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“observar, entender las personas, captar variables del entorno, sus comportamientos y
formas de interactuar por medio de una inmersión en su contexto” (Grupo Bancolombia,
2019).
Determinar como interactuar con los aspectos más determinantes en un medio, es
importante para tomar decisiones que permitan tener un objetivo más claro a las
situaciones presentes en el medio.
“crear, idear, co-crear, construir y refinar los conceptos hasta que la experiencia, los
insights encontrados y la intuición permitan generar un producto mínimo viable.” (Grupo
Bancolombia, 2019).
Bibliografía
Grupo Bancolombia. (2019). Quienes somos. Obtenido de
https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/acerca-de/informacion-
corporativa/quienes-somos
James Stoner, R. F. (1996). Administración. Prentlce Hall Hispanoamericana, S.A. .
Restrepo, C. G. (2017). caracterizacion del centro corporativo del grupo Bancolombia. Medellin.