Cap. I, Psicometría, Evaluación psicológica y ámbitos de aplicación. Cayssials, Liporace, Perez.

1.1: EVALUACION PSICOLOGICA: CONCEPTO Y CARACTERIZACIÓN.

En situaciones de evolución psicológica el saber cómo le fue tiene que ver, con dos cuestiones: la primera se
vincula con que ha brindado datos muy personales, ha revelado partes de su vida cotidiana o de sus
comportamientos más habituales y todo ello se relaciona con temas muy personales; la segunda se refiere a
que esta persona sabe que está siendo evaluado en cuanto a estos contenidos en una situación dada, con un
objetivo en especial y con el propósito de tomar una decisión determinada en un cierto sentido y en base a
los resaltados será determinado en…
El sujeto sabe que a partir de esta evaluación psicológica se recomendara un curso de acción específico, se
tomara alguna decisión que directa o indirectamente afectara su vida y la de sus allegados en mayor o menor
grado.
Allí es donde concluimos que una evaluación psicológica es un proceso de toma de decisiones.
El propósito último es recomendar un camino de acción determinado, en virtud de los objetivos perseguidos
en la evaluación.
La evaluación puede ser usada en los cuatro ámbitos de la psicología y también en la evaluación de
programas, aquí también el psicólogo será convocado a reunir toda la información o indicadores disponibles
referidos a un problema y en base a ello efectuara una o varias recomendaciones dirigidas a resolverlo o
mejorar el problema o a responder el interrogante. En cambio si se trabajara en el ámbito de investigación, la
tarea se relacionara con recabar datos o indicadores que den cuenta de aquel fenómeno a investigar.
Entendemos por ámbitos de aplicación aquellos contextos en los que puede desempeñarse el psicólogo
ejerciendo su rol profesional, aplicando conocimientos técnicos que derivan de teorías e investigaciones.
AMBITO DE APLICACIÓN: es el contexto en el que la psicología se desarrolla como disciplina científica,
generando nuevos conocimientos en forma permanente, esos conocimientos serán transferidos al ámbito de
aplicación, en beneficio de quienes se sirvan de aquellos, para solucionar dificultades. Permanentemente hay
un interjuego entre ámbitos de aplicación y de investigación.
La evaluación psicológica es una tarea de aplicación dirigida a la solución de problemas personales,
institucionales, grupales, comunitarios, etc., las tareas se encuentran entre categorización, análisis y
contrastación de datos, los modelos teóricos se pueden dividir en tres grandes grupos: 1. centrados en el
sujeto (medico-psiquiátrico, psicoanalítico, enomenologico), 2. los que ubican el análisis en las variables
situacionales (conductismo radical, mediacionales y los que jerarquizan la influencia de variables
inetervinientes), 3. los que colocan el acento en las interacciones entre el sujeto y el medio (modelos
interacciónales de condicionamiento, estructuralismo cognitivista, del de la representación social, etc)
Además de un proceso de toma de decisiones, podemos decir que el objeto de esta área de trabajo es el
estudio, análisis y valoración de las características de un sujeto, de sus formas de acción, reacción e
interacción con los demás y con la realidad y de sus procesos de cambio. De esta manera se trabaja cada día
más desde una perspectiva holística e integradora.
El especialista en el área, recabara información mediante diversas herramientas técnicas, que seleccionara
cuidadosamente según el objetivo de la evaluación, organizara dicha información en un mapa conceptual
que contemple la temporalidad y la pluricausalidad de los fenómenos psíquicos, formulara hipótesis
diagnósticas y explicativas, acerca de la naturaleza y la definición de los procesos y productos involucrados
en la evaluación. Elaborará una síntesis del caso y efectuara una o varias recomendaciones en términos de
cursos de acción, que comunicara mediante una devolución. Finalmente de ser posible realizara una
evaluación de control, seguimiento o análisis de cambio.

1.2: EVALUACION PSICOLOGICA Y PSICOMETRIA, DIFERENCIAS E INTERRELACION.

La evaluación psicológica puede desarrollarse dentro de los ámbitos de aplicación o de investigación de la

psicología. En el primero es usuario de las herramientas, en el segundo trabaja generando conocimientos que
enmarquen la práctica, bien existe una intersección para el psicólogo investigador y es la de especializarse
en el diseño, construcción y adaptación de técnicas de evaluación psicológica, el investigador se
especializara en el área de la psicometría, donde los test ya no serán un medio para recabar información, sino
un fin en sí mismo; ellos son, el producto de un desarrollo tecnológico, derivado de un modelo teórico, y su
construcción será en sí misma un objetivo de investigación que más tarde servirá para que los profesionales
que trabajan en el ámbito de aplicación utilicen.
PSICOMETRIA: se define coma la disciplina que tiene por finalidad el desarrollo de modelos,
cuantitativos, en su mayoría, que permiten transformar y codificar los fenómenos o hechos en datos,
diseñando métodos adecuados para la aplicación de tales métodos con el fin de determinar las
diferencias individuales de los sujetos en cuanto a sus atributos, sus propiedades o sus rasgos.
Las pruebas son solo el desarrollo derivado de los modelos teóricos de corte psicométrico.
La MEDICIÓN es un proceso a través del cual se otorgan números o símbolos a atributos de los
sujetos y los objetos, siguiendo una serie de reglas dirigidas a representar la presencia o ausencia del
atributo medido, su cualidad, jerarquía o cantidad.
De esta manera una ESCALA se define como u conjunto de números o símbolos cuyas propiedades
modelas propiedades empíricas de los sujetos a los que esos números o símbolos son asignados.
El NIVEL INTERVALAR, supone la igualdad de intervalos entre números: cada unidad de esta escala es
exactamente igual a cualquier otra unidad, además, al igual que en el nivel de medición ordinal, no existe un
punto cero absoluto sino, uno arbitrario.
El nivel de medición de cocientes o razones puede poseer las características de los de intervalo, y además si
existe el cero, entonces una persona puede tener 4 o 2 o1 hijo o Ningún hijo.
Más allá de la cuantificación también medimos cuando asignamos números de tal forma que estos relejan un
ordenamiento o una jerarquía en los sujetos, resultante de la aplicación de algún criterio clasificatorio. Este
escalamiento se utiliza para dar cuenta de la posición del sujeto en el rasgo medido. De esta manera no se
puede saber la cantidad absoluta del atributo, sino que se puede saber que sujetos se ubican en la misma
categoría así por ejemplo se asignara el número 1 de la escala a quienes no hayan concretado los estudios
primarios, independientemente de cuantos años hayan ido a la escuela, 2 a quienes la han terminado 3 a los
que no terminaron la secundaria y así sucesivamente. Las escalas Likert (tiene su origen debido al
psicólogo Rensis Likert) también son de este estilo.
El nominal se usa cuando aludimos a la presencia o ausencia de un atributo o al referirnos al tipo o la clase
especifica de un atributo dado, por ejemplo tipo de estructura, neurosis, perversión o psicosis, tipo de
neurosis, tipo de inteligencia dominante. En esta escala solo se trata de establecer la pertenencia de un sujeto
a una categoría en virtud de un atributo dado, el número usado simplemente nombra o nomina, sin indicar el
ordenamiento entre los integrantes de esa clase. Por ejemplo el 1 puede ser neurosis, el 2 perversión y el 3
psicosis.
Resumiendo, los niveles de medición posible en Psicometría van desde la simple nominación, cualificación,
o ubicación del individuo en una categoría hasta la cualificación o determinación de la cantidad del atributo
que el sujeto posee, pasando por un nivel intermedio o semicuantitativo donde solo se pretende establecer
una jerarquía u orden entre las personas sin conocer la cantidad del atributo deseado.
El hecho de que trabajemos en uno u otro nivel de medición y análisis, depende del interés particular de
evaluador, con las características que esta estudiando y con el tipo de escala al que el instrumento empleado
es capaz de llegar. Por eso es posible medir una misma variable en varios niveles de medición.
La clasificación siempre debe ser exhaustiva (no debe dejar ningún individuo fuera de ella) y las categorías
incluidas en ella mutuamente excluyentes.
Como se dijo antes no solo existen técnicas psicométricas sino también proyectivas la idea es que para
obtener una mejor conclusión del individuo trabajar con ambas.

1.3 LOS INSTRUMENTOS PSICOMETRICOS.

Una técnica, prueba, test, escala o instrumento psicométrico (usándose cualquiera de estos términos como
sinónimos posibles) se define como un dispositivo o procedimiento en el que se obtiene una muestra de
comportamiento de un examinado en un dominio específico, subsiguientemente evaluado y puntuado usado
procedimientos estandarizados (Anastasi & Urbina, 19998...)
Procedimiento estandarizado: que se ha tipificado de manera explícita, puntualizando específicamente un
dispositivo o un método de trabajo: materiales a usa, consignas, tiempo de trabajo todo eso ha de respetarse
al pie de la letra porque de eso se trata la estandarización. Si se mantiene constante el modo de
administración entonces también se podrá inferir que cualquier variación dada estará determinada por
diferencia en los sujetos. En el caso de que modificación se introduzca, debe siempre ser tenido en cuenta ya
que las mismas pueden afectar las respuestas de manera indeseada.
Surge así la noción de ENCUADRE, consiste en el propósito explícito de volver constantes ciertas
condiciones para que el material surgido en el encuentro sea resultado de contenidos presentes en el
paciente.
En todo esto también interviene el concepto de rapport, entendido como el esfuerzo puesto en juego por el
evaluador por generar en el evaluado una actitud general de cooperación, despertar su interés y motivación y
estimularlo a responder a las pruebas según los objetivos planteados en cada uno de ellos.
ESTE INSTRUMENTO BRINDA AL EXAMINADOR UNA MUESTRA DEL COMPORTAMIENTO EN
UN DOMINIO ESPECIFICO, Esto significa que evaluado recibe una consigna que le indica que se espera
de él, que se busca que haga, y al responder a estas instrucciones, generara un conjunto de comportamientos
que el evaluador registrara cuidadosamente.
Es necesario que estos comportamientos sean solo una parte recortada de la generalidad de comportamientos
de la vida del sujeto examinado, esto es DENTRO DE UN AREA ESPECIFICA. Esta restricción estará
dada por dos razones: QUÉ se quiere evaluar en concreto, y DESDE que MARCO TEORICO se hará y se
interpretara la evaluación.
A la definición dada se agregara que debe determinarse o aportarse EVIDENCIA EMPIRICA SOBRE LA
VALIDEZ Y LA CONFIABILIDAD de los resultados. Los usuarios de las técnicas deben tener en claro
que: EL TEST MIDE Y EVALUA LO QUE DICE QUE EVALUA O MIDE, y DEBE SABER QUE
APORTA RESULTADOS EN LAS QUE SE PUEDE CONFIAR, con un error predecible.

Las técnicas proyectivas deben su nombre al fenómenos de proyección, “poner en el afuera” pero para que
este mecanismos se dé es necesario que el estímulo sea semiestructurado, es decir que mantenga cierta
ambigüedad, están pensados de manera amplia para que puedan propiciar un repertorio de respuestas
amplio.
Tanto las técnicas como el Roscharch, el de la figura humana o la entrevista suelen tener estas
características, en esta el entrevistador quien configura el campo. También tienen un marco teórico común,
además estas proponen una evaluación de la personalidad como un todo, y las psicométricas aíslan atributos
diversos, valorándolos de a uno a la vez.
Las psicométricas cuentan con consignas, estímulos, y alternativas de respuestas altamente estructurados, y
pueden fundamentarse en varios marcos teóricos, esto es posible porque las variables no responden a
aspectos profundos de la personalidad, sino más bien se trata de elementos como la inteligencia, las
habilidades prácticas, etc.

1.4 LOS TEST COMO OPERACIONALIZACIONES DE CONSTRUCTOS TEORICOS.

La ansiedad por ejemplo, en sí misma no es observable, perceptible, ni pasible de ser medida, como
concepto, no tiene existencia real, sino ideal, solo existe en la mente de quien la estudia, pero lo que si tiene
existencia real y es pasible de ser medido son sus manifestaciones o indicadores: los signos y síntomas de la
ansiedad, son aquellos de los que el sujeto puede informar que los estaría experimentando.
OPERACIONALIZAR UN CONCEPTO: o definirlo operacionalmente implica bajar su definición abstracta
a la empírica mediante la identificación de indicadores observables que den cuenta de este fenómeno en la
realidad. De esta manera todo constructor teórico implicaría una definición teórica y una conceptual, la
primera se ocupara de examinar distinciones relevantes a la luz del modelo, desde el que se define el
concepto, y la segunda implicara realizar un listado de indicadores u observables empíricos que den cuenta
de la presencia o ausencia de dicho fenómeno en la realidad.
Mediante esa prueba empírica la teoría se corrobora o no con los datos de la realidad, siguiendo esta idea
podemos entender a los instrumentos psicométricos como un conjunto de indicadores de un concepto o
constructor teórico, esos indicadores observables no son más que los elementos o reactivos del test.

Los ELEMENTOS O REACTIVOS del test son la Mínima unidad distinguible en él, consistentes en cada
una de las pequeñas tareas o actividades que el individuo debe realizar para responder a la consigna.
El total de los ítems forma la escala o prueba, y cuando la variable permite ver más variables se habla de
subitems, en este caso varios ítems forman un subescala o subprueba. Dos o más subescalas forman la escala
total o instrumento psicométrico.
Sin embargo la alternativa más simple consiste en una escala unidimensional compuesta por un grupo
homogéneo de ítems que no se agrupan según el tipo de tarea en subtests.
1.5 LA NOCIÓN DE ESCALAMIENTO.
Recapitulando:
La noción de ESCALAMIENTO refiere a la posibilidad de convertir o traducir las respuestas brindadas por
los sujetos a una puntuación, las respuestas brindadas serán codificadas, en una forma preestablecida y de
manera pautada o altamente estructurada, se agruparan para ser resumidas en una puntuación final que
brindara una idea general sobre el conjunto de las respuestas.
Las respuestas quedaran registradas en el protocolo, luego se codificaran según el sistema tipificado para
obtener una puntuación global, que desde el punto de vista estadístico es un índice que servirá para resumir.
Además la medición debe tener una cierta estabilidad temporal, que puede ser elevada o baja, pero debe
hacer un mínimo de ella para que la evaluación tenga un mínimo de sentido. Ejemplo las emociones fluctúan
mas que los rasgos de personalidad. Otra cosa es que el instrumento debe ser capaz de captar las diferencias
individuales que existen entre las distintas personas en cuanto a algún rasgo, es decir discriminar.
Diferenciar de forma adecuada entre sujetos que poseen el atributo analizado en gran medida respecto de
quienes lo poseen en un grado mas bajo, es decir el instrumento debe servir para captar diferencias
individuales puesto que ese es su sentido, darnos información sobre las características únicas de un sujeto,
aquellas que lo diferencian de los demás.
A su vez los estudios de validez del test nos permiten conocer de qué manera se ha aportado evidencia
empírica de que el instrumento está evaluando lo que dice evaluar.
Por otra parte la confiabilidad de las puntuaciones alude a la confianza que podemos tener acerca de los
resultados concretos que esta prueba brinda. Este concepto imlica el de estabilidad temporal, la consistencia
de sucesivas mediciones, la consistencia interna de los items del instrumento, etc.
A su vez el test contara con ciertas características formales como manera de administración, tiempos, etc.
En relación al objeto de la pesquisa, puede hablarse de test de diagnostico test de screening. Los primeros
brindan una evaluación de un rasgo o atributo, y los otros se usan para detectar riesgos, es decir que su
información no es tan detallada como la de los primeros. Los segundos son muy sensibles y poco específicos
ya que deben reaccionar fácilmente ante los mínimos indicadores de riesgo potencial. Es preferible tener
falsos negativos. Funciona como un filtro que separa los elementos más gruesos.
Las técnicas de diagnostico nos darán mas información y mas detallada.
En cuanto a los materiales y medios empleados, se encuentran en el mercado test de lápiz y papel de
materiales manipulables, de estimulo oral, y respuesta oral, de estimulo grafico y respuesta oral, de estimulo
oral y respuesta escrita.
En relación con la forma de administración se pueden dividir en dos grandes grupos, los de administración
individual y los de autoadministración.
Con respecto al objeto de la evaluación suele hablarse de test de habilidades, test de personalidad entre
otros. Básicamente esta categoría alude al gran grupo de conceptos o variables al que pertenece aquel
constructor, que se desea evaluar.
Tomando como criterio clasificatorio el tipo de respuesta pueden ser de formato dicotómico, es la que pone
al examinado ante la obligatoriedad de decidir su respuesta entre dos opciones polares y se suspenden
expresiones tales como depende de la situación. Puede ser usando una escala de liker que supone un
ordenamiento de las opciones en un gradiente, la cantidad de posiciones que tiene estará determinado por
propósitos de la técnica y características de la población, hace una serie de opciones como: nada, bajo,
medio, mucho, siempre. También esta de diferencial semántica, es un tipo de respuesta que prevé una escala
generalmente de 7 u 9 puntos en cuyos extremos se ubican dos adjetivos de sentido opuesto y se pide que
marque en que parte del continuo se ubicaría. También están los test de resolución de tareas especificas, se
le pide al sujeto que realice una producción determinada.
Según su formato las técnicas pueden dividirse en inventarios, (son listados de afirmaciones que el sujeto
debe leer y responder, por ejemplo con una escala likers) cuestionarios, (listados de preguntas que el sujeto
debe responder según un formato preestablecido) escalas clásicas, encuestas, (suelen tener u formato similar
al de los inventarios y se usan para recolectar opiniones sobre algún tema en particular) protocolo de
entrevistas dirigidas, y protocolo de observación (establecen que aspectos deben observarse en determinados
comportamientos).
Importante: todos los instrumentos psicométricos, son escalas dado que implican la noción de escalamiento,
que significa convertir las respuestas de los examinados a una puntuación que los resume.
En cuanto al uso del tiempo existen técnicas que no determinan un límite de tiempo mientras que otras si,
esta determinación suele basarse en relación a que se quiere evaluar y como.
Enfocándonos en la base sobre la que se valoran o comparan las respuestas o desempeño del sujeto
evaluado, se pueden clasificar en Normativos (técnicas que se rigen por baremos o normas estadísticas,
comparan rendimientos o respuestas estandarizadas) (el baremo es un cuadro de doble entrada en el que se
consignan el promedio de las puntuaciones obtenidas, por una muestra de sujetos y su dispersión o
desviación típica, permite que un examinador valore el desempeño de un sujeto a la aluz de un desempeño
promedio observado por sujetos semejantes a él) y de Criterio o de Dominio. (valora las respuestas según u
criterio previamente establecido).

Repasando sabemos que la evaluación psicológica entendida como un proceso de toma de decisiones que
funciona como una instancia consultiva, en tanto es solicitada por el interesado o por un tercero, para dar
respuesta a alguna pregunta o consulta, o para indicar un curso de acción o solución a un problema concreto.

1.6 LA ETICA DEL EVALUADOR: CONSIDERACIONES BASICAS.

En líneas generales se dirá que el investigador debe ser consciente de la influencia potencial que su trabajo
puede tener en la vida de las personas. Debe estar responsablemente formado, es necesario tener presente los
derechos del entrevistado, el consentimiento informado, el respeto por sus producciones, trabajar en un
clima ameno, tener acceso a los resultados. Es importante no olvidar las diferencias culturales, para que no
beneficien ni perjudiquen al sujeto, y no se vuelvan ni un obstáculo ni un prejuicio para la comprensión del
caso. También el respeto por al peculiaridades culturales, religiosas, sexuales, y demás. Esta es las
herramientas básica para asumir una postura abierta, humilde, empática, contenedora hacia el otro.
Es de suma importancia prestar atención a las características particulares de cada persona. Es obvio que las
mismas consideraciones que se hacen para los sujetos evaluados deben contemplarse con sus allegados o
familiares, así como para con las personas que han solicitado la evaluación.
La comunicación de resultados debe ser clara, directa, sin tecnicismos, dosificada y adecuada a las
posibilidades, culturales y de estudio de quien la recibe. Obvio que no debe ser peyorativa, estigmatizante, y
por supuesto que ha de ser confidencial. Toda devolución ha de ser acompañad a de propuestas concretas de
intervención, dirigidas a brindar insumos prácticos, intelectuales, emocionales y sociales para afrontar estos
resultados y estas indicaciones.
El examinado es un ser bio-psico.-social, la postura adecuada es aquella que no desecha ninguna de las tres
dimensiones.
Los lineamientos de la comisión internacional de test dice:
Adecuación en el uso de las técnicas, permanente actualización del evaluador, conocer para quien se
elaboran los informes, comportarse con respeto y sensibilidad hacia los examinados, su entorno y las
instituciones involucradas.
El evaluador deberá responsabilizarse por el uso de las técnicas de evaluación, ofreciendo estos servicios
solo con pruebas de adecuada calidad y que hayan sido debidamente adaptadas a las características de los
examinados.
Se insistirá en la confidencialidad de los resultados, deberán estar autorizados para ser publicados, se
suprimirán datos identificatorios.
En relación a lo idiomático, deberá ver las acepciones lingüísticas.
Se deben evitar fuentes de distracción durante el proceso de administración de las técnicas y de situaciones
ansiogenas.
El entrevistador deberá estar atento a sus prejuicios a su contratransferencia.
El Código de Ética del Psicodiagnosticador:
1: la evaluación, el diagnóstico y las intervenciones del ares debe ser efectuada en un contexto estrictamente
profesional.
2: la necesaria competencia del evaluador especializado y el uso apropiado de cada evaluación e
intervención.
3: secreto profesional
4: cuestiones relativas a la construcción de test.
5: el buen uso de la evaluación.
6: la adecuada interpretación de los resultados.
7: el deber de no proponer la utilización de herramientas por personas que no esten calificadas.
8: la vigencia de los tets, sus baremos y revisiones.
9: la necesaria adecuación e idoneidad de los servicios informatizados de puntuación e interpretación.
10: El mantenimiento de la seguridad de los test.