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CASO VOLT

Problema de Toma de Decisiones (ACCIÓN):

¿Qué estrategias podría implementar la empresa AGE para aumentar el consumo de su


producto VOLT en la ciudad de Chiclayo Abril - Agosto 2018?

Definición del Problema de Investigación de Mercados (INFORMACIÓN):

¿Cuál es el comportamiento del consumidor de bebidas energizantes en la ciudad de Chiclayo


Abril - Agosto 2018?

 Preguntas de Investigación
 Hipótesis
 Temas de Investigación
Objetivo
Determinar el comportamiento del consumidor de bebidas energizantes en la ciudad de Chiclayo Abril - Agosto 2018
general
Determinar características
Identificar los atributos valorados por el Establecer el estilo de vida del consumidor de
Objetivos socioeconómicas del consumidor de
consumidor de bebidas energizantes en la bebidas energizantes en la ciudad de Chiclayo
específicos bebidas energizantes en la ciudad de
ciudad de Chiclayo Abril - Agosto 2018 Abril - Agosto 2018
Chiclayo Abril - Agosto 2018
 Actividades físicas
 Razón principal de consumo de bebidas  ¿Diría Usted que es una persona deportista?:
 Características Demográficas energizantes Para nada – Realizo deporte cuando me es posible -
 ¿Procedencia?  Ordene en una escala del 1(-) al 6(+) Cuál es el Por supuesto
 ¿Edad? atributo más valorado por Usted al elegir una  ¿Prefiere realizarla en compañía/a solas?
 ¿Género? bebida energizante: Precio/Sabor/Efecto  ¿Qué actividad / deporte realiza:___?
 ¿Vivienda propia? vigorizante/afrodisiaco/etc.?  ¿Con qué frecuencia al mes: ____?
 Formación educativa  ¿Qué marca es la ideal?, ¿Porqué?  Hobby
 ¿Grado Instrucción? ¿Superior  ¿Cuál suele consumir?,¿Porqué?  ¿Si tuviera 2 horas libres a que las dedicaría:____?
Técnica/Universitaria?  Frecuencia de consumo  ¿Prefiere actividades en casa/aire libre?
 ¿Colegio donde culminó secundaria  ¿Cuándo suele consumirla?  Su interés por la tecnología es: 1 2 3 4 5
Temas
(Nacional/particular)?  ¿Las consume sola o acompañada de otras  Prefiere lo tradicional/novedoso?
específicos
 Economía Familiar bebidas/comiidas? (Nacional/particular)?
 ¿Ocupación?  ¿Qué día?  ¿Pertenece a algún club? Sí/No
 ¿Salario: S/ ? ¿Modalidad de pago:  ¿Cuántas suele consumir por semana?  Alimentación
Diario/semanal/quicenal/mensual?  ¿Dónde las suele comprar?  ¿Procura comer: Sano/ Lo más rápido de
 ¿Capacidad de ahorro?  Fuentes de información ingerir/Aquello a mi disposición?
 ¿Nivel Socioeconómico: A-B-C-D-E?  ¿Se informa por: Amistades/  ¿Salario: S/ ? ¿Modalidad de pago:
 ¿Suele pagar en: efectivo/tarjeta de Familia/TV/Radio/Redes sociales? Diario/semanal/quicenal/mensual?
débito/tarjeta de crédito/ cheques?  ¿Toma muy en cuenta lo mencionado por  ¿Capacidad de ahorro?
una figura sobresaliente:  Moda
Nacional/ Internacional?  ¿Suele dejarse llevar por lo que está de moda?,
¿Prefiere la comodidad/elegancia?

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