La ética, implica el desarrollo propio, sin atentar contra el libre
desenvolvimiento de los demás, es decir, es tratada en un plano subjetivo. La moral, que en ciertas ocasiones se confunde con la ética, va más vinculada a un conjunto de valores instituidos dentro de un grupo social, y que son aprehendidos por el individuo, quien actúa y juzga a partir de éstos. Muchas veces, en el intento de vincular la ética al contexto de la administración, observamos en la práctica, éstos dos conceptos muy difíciles de unir, puesto que lo que uno implica, puede ser utilizado en contraposición a la aplicación del otro. Desafortunadamente gran cantidad de administradores, manejan una ideología tan lineal en su visión y el ejercicio de su profesión, que no permiten involucrarse más allá en lo tocante a las funciones que le son adjudicadas. En toda empresa, debe existir una cultura organizacional. Esto es una identidad y una forma de trabajo especificada. Una parte importante de la cultura es la ética administrativa. Este punto consiste, básicamente, en las reglas y los principios que definen la conducta correcta e incorrecta. La ética administrativa es de vital importancia para toda la empresa, puesto que va a definir los valores que los trabajadores deben cultivar para un clima laboral de respeto y dignidad. La ética administrativa tiene diversos factores que influyen en ella. Una de ellas y una de las más importantes es la cultura de la organización. Puesto que esta va a estar influenciando la forma en que un trabajador debe comportarse y realizar su trabajo. Además, la ética administrativa también se ve afectada por las características individuales de los trabajadores y por la intensidad del problema. Esto puesto que cada persona tiene un temperamento y un carácter diferente y reaccionar de diferente forma. Por último, también se debe tener en cuenta que la ética administrativa se ve muy influenciada por las variables estructurales. Esto porque el diseño estructural de la organización influye en el comportamiento moral de los empleados. Por esto se recomienda reducir al mínimo la incertidumbre mediante reglas y normas formales, además de recodar constantemente a los empleados que es la moral. Para poner en práctica la ética administrativa, se deben tener en cuenta algunos puntos. Uno de ellos es ser un miembro confiable de la organización, puesto que así existirá un clima laboral en el que todos los trabajadores se sientan respetados y haya un buen trabajo de equipo. Otro punto importante en la ética administrativa es no hacer nada ilegal e impropio que cause daño a la organización. Este punto resalta porque las empresas no necesitan un trabajador que tengan que estar monitoreando constantemente para saber que no perjudica a la misma de una u otra forma. Por último, y como más importante, se debe conducir bien con los clientes, es decir, en una empresa lo que más importa es que los clientes se sientan en un ambiente honesto y en el cual se pueda confiar. Por esto se debe realizar cada actividad con ética y responsabilidad para hacer que el consumidor vea que la empresa tiene credibilidad. Para examinar el carácter ético de una decisión empresarial existen 3 puntos que hay que tener en cuenta. El primero es tener la capacidad de definir el problema poniéndose en un lado neutro y desde la perspectiva contraria a la que se encuentra. Esto ayudará a ver como lo toman los demás. Además, la ética administrativa también depende de si la decisión afecta a alguna persona o no y si se puede analizar el problema. Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Tesis LA DEONTOLOGÍA JURÍDICA COMO PARTE DEL PENSUM DE ESTUDIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES DE LA UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA