PLAN DE NEGOCIOS

1. NOMBRE DE LA EMPRESA

Estación De Servicio “ROBORÉ”

MISIÓN

Ser una de las mejores empresas gasolineras en la región con más estaciones a su
servicio y así contribuir al desarrollo económico, social, demográfico de la región y el
país mismo.
Somos una empresa dedicada a la distribución, manejo y comercialización de
combustibles comprometidos a ofrecer un servicio de calidad, enfocada a satisfacer
las necesidades de nuestros clientes en un tiempo de entrega y volumen exacto de
nuestros productos, brindando seguridad y honestidad que garantiza un servicio de
excelencia.

VISIÓN

Ser un organismo líder en la distribución y venta de hidrocarburos, reconocido a nivel

nacional y socialmente responsable, con avanzado grado de innovación e
infraestructura que nos garantice una posición de alto nivel dentro del mercado, el
cual nos distinguirán por nuestro servicio al cliente por parte de nuestro factor
humano y realizando nuestras operaciones en un marco sustentable y de protección al
medio ambiente.
2. DESCRIPCIÓN:

Nuestro plan de negocios está basado en un criterio con una visión a futuro
implementando nuevos ideales
Se trata de una actividad comercial, donde se venden combustible líquidos
derivados de petróleo (gasolina especial, diésel) y GNV.
La playa de expendio de combustible, oficinas contarán con sistemas
electrónicos para casos de incendio.

La estación de Servicio Robore Tiene como objetivo abastecer a la zona y

participar del desarrollo de la región. Innovando para el desarrollo de la
empresa en medios de atención al cliente, estación de servicios automáticos o
digitales sistematizados para facilitar la atención.
Así mismo sobre salir entre las empresas de estación mas importantes y
grandes de la región y el País.

3. SOCIOS
 Paola Ponce Hinojosa
 Franz Badani Coria Choque
 Milton Camacho Morales
 Willian Cabrera Arriague
 Joel Fernández zarcillo
 Michael Mendoza Pérez
 4. PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN

Porcentaje de Participación inversiones

Franz Badani Coria Choque con un terreno de 1000 m2 Bs 31,0000
Milton Camacho Morales Bs 2,000,000
Paola Ponce Hinojosa Bs 1,000,000
Willan Cabrera Arriague Bs 650,000
Joel Fernández zarcillo Bs727,500
Michael Mendoza Pérez Bs 550,000

PORCENTAJE DE INVERSION
FRANZ CORIA
10%12% MILTON CAMACHO
12%
PAOLA PONCE
13% 38%
15% WILLIAN CABRERA
JOEL FERNANDEZ

5. UBICACIÓN GEOGRÁFICA

La zona escogida para el montaje de la estación de servicio se debe a que en la región

no existe una estación de servicio que provee GNV y se encuentra situada en:

El municipio de Roboré está ubicado en el extremo este de la Provincia Chiquitos, a

400 Km. de Santa Cruz de la Sierra.

El terreno que se tiene contemplado deberá abarcar un área de entre 1000m2, a 1500
m2, estando dentro de los parámetros necesarios para la instalación de una estación
de servicio.
 La distancia entre ambas estaciones es de 120 km.

Y la distancia de nuestra estación más cercana a Robore se encuentra a 38 km.

6. TIPO DE EMPRESA

Estación de servicio ROBORÉ S.A.

Somos una empresa gasolinera que tiene el objetivo de abastecer la determinada

región así misma expandir e innovar.

Debido a la alta demanda de PIB y nuestro nombre se debe a que nuestra empresa
empezó a funcionar en la región de Robore
 7. MÉTODO DE BÚSQUEDA DE INFORMACIÓN

El método de información que se utilizó será por medio de la encuesta que es una técnica
cuantitativa que consta de una serie de preguntas estandarizadas que son realizadas a una
muestra representativa. A partir de esto se puede obtener mediciones cuantitativas de
cualidades tanto objetivas como subjetivas de la población.

Esta encuesta se la realizara en la misma estación de servicio a nuestros consumidores que

será de manera personal y estas serán estructuradas es decir que las preguntas ya fueron
fijadas previamente así como también el orden en el que se realizaran las mismas.

8. CONSUMIDORES DEL PRODUCTO

Encuesta a Clientes de la estación de servicio de Robore

Empresa: Estación de servicio Robore S.A.

Entrevistado:

Fecha: Edad: Sexo: M F

1. Que calificación le daría a la estación de servicio de Robore S.A.?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2. Cada Cuanto suele frecuentar la Estación de Servicio?

Medio día ( ) Un día ( ) 4 Días ( ) 1 semana ( )

3. Qué tipo de combustible consume su motorizado?

Gasolina ( ) Gas ( ) Diésel ( )

4. Está conforme con la ubicación de nuestra estación de servicio?

Si ( ) No ( )

Y Por qué?

…………………………………………………………………..
 5. Que le parece la Implementación de Estaciones de Servicio Sistematizado?

Pésima ( ) Buena ( ) Muy Buena ( )

6. Cuanto de Combustible (Gasolina, Gas, Diesel) suele cargar en la estación?

…………………………………………………………………..

7. Que le parece el tiempo de carga a su motorizado de nuestra estación?

…………………………………………………………………...

9. CUALES SON LOS HÁBITOS DE CONSUMO?

La mayor demanda q suele tener es GNV debido a que no existe otra estación gasolinera que
cuente con servicio de GNV, en cuanto a Diésel y Gas se tiene una demanda Aceptable.

A su vez existen 3 factores que consideran nuestros clientes que influyen en el

funcionamiento de su motorizado

Estos factores tanto como la ubicación de nuestra estación tienden a ser aspectos únicos para
el progreso de nuestra empresa y a su vez Satisfacer al cliente

10.-DONDE SE ENCUENTRAN LOS CONSUMIDORES POTENCIALES?

En el municipio de robore se encuentra una terminal de buses ubicado a unos 1 1/2 km. De la
estación de servicio “ROBORE”.
Los buses que viajan por la carretera son grandes consumidores de combustible (diésel), ya
que nuestra estación de servicio se encuentra en la carretera por donde viajan los buses.

También otros consumidores potenciales es el trasporte público de la región de Robore ya

que los motorizados consumirían combustible (gasolina y principalmente GNV)

11.¿QUE TECNICAS DE MARKETING UTILIZARAN?

Estación de servicio “ROBORE” presta una atención especial a nuestros usuarios ofreciendo
un servicio de limpieza de los vehículos motorizados.
Contamos con equipo de última tecnología para su bienestar y conformidad

Ven y disfruta de nuestra variedad de alimentos y bebidas en la estación de servicios robore

Atendemos las 24 horas del día

12. COMPETENCIA

La estación de servicio más cercana en la region en donde se pretende instalar la nueva

estación de servicios, es el municipio en donde se instale el negocio quien determina la
distancia permitida para instalar una estación de servicio de otra. En el caso del municipio de
Robore es de 1,500mts, los datos deberían de corroborarse directamente con el municipio en
cuestión para obtener una mejor respuesta.

La estación de servicio la Perla del valle es la única competencia en la región donde se

instalara la estación de servicio Robore.

13. DIFERENCIA ENTRE SU COMPETENCIA Y SU EMPRESA.

Estación de servicios
ROBORE Otra estación de servicio cercana

Tiene lavadero de autos No cuenta con lavadero de autos

Limpieza gratis de parabrisas Te cobran por limpiar el parabrisas

Cuenta con tienda de Snak y bebidas Solo venden bebidas

Estacionamiento amplio para caminar y Cuenta con poco espacio solo para
estirar las piernas entrada y salida de carros

Baños en completo funcionamiento Baños fuera de servicio la mayoría de

ocasiones

Promociones para clientes No cuenta con promociones

frecuentes

Nos encontramos cerca a taller mecanico Taller mecánico a varios kilómetros de

distancia

14. PRECIO DEL PRODUCTO

Ganancia

Precio de Precio de venta por litro

Combustible
compra vendido

GNV Bs 0.88 Bs 1,66 Bs Bs 0.82

Gasolina Bs 2.51 Bs 3.74 Bs 1.23

especial
Diesel Bs 2.85 Bs 3,72 Bs 0.87
15. PRECIO DE LA COMPETENCIA

El precio de los combustibles en Bolivia se encuentran establecidos por lo tanto el precio que
oferta nuestra estación de servicio será la misma que el de nuestra competencia. Sin embargo
nuestra principal ventaja competitiva tiene sus raíces en la venta de GNV ya que nuestra
estación de servicios será la única que surta gas natural vehicular ademas de servicios
mejorados, como por ejemplo, personal capacitado y que la estación cuente con un servicio
de 24 horas además de invertir en tecnología para este tipo de negocios, la cual está dirigido
a reducir el tiempo de espera en carga de hidrocarburos y despachar el número de litros
exacto.

PLAN FINANCIERO DE COSTOS

INVERSIÓN EN ESTUDIOS DE RIESGO E IMPACTO AMBIENTAL.

TOTAL en Inversión en estudios de Bs 30,000

riesgo e impacto ambiental.

INVERSIÓN EN MAQUINARIA Y EQUIPO.

Articulo Unidades Precio por TOTAL

unidad

Bombas ( con 3 Bs 120,000 Bs 360,000

capacidad para 3
productos)

Tanques 3 Bs 200,000 Bs 600,000

(capacidad
40,000lts C/U)

TOTAL de Bs 960,000
Maquinaria y
equipo
GASTOS DE INSTALACIÓN.

Artículo Unidades Precio por Total

unidad

Compra plano Bs 15,000

arquitectónico

Mano Obra Bs 60,000

urbanización
terreno

Instalación Bs 80,000
bombas y equipo
de sondeo

Instalación de 3 Bs 250,000 Bs 750,000

tanques

Columnas, plafón, Bs 1,000,000

techo

Pisos Bs 500,000

Oficinas (m2) 150 Bs 2,500 Bs 375,000

Equipo de Bs 250,000
cómputo y
monitoreo de
tanques

Total gastos de Bs 3,030,000

instalación.

GASTOS CONSUMIBLES-GASTOS DE OFICINA

Consumibles Quincenal Mensual

*Papelería Bs 500 Bs 1,000

*Artículos de oficina Bs 600 Bs 1,200

Gastos de oficina

*Energía eléctrica Bs 1,500 Bs 3,000

*Pago de Agua Bs 300 Bs 600

*Pago de telefonía Bs 850 Bs 1,700

Total Bs 7500

TOTAL DE INVERSIÓN Y GASTOS DE INSTALACIÓN.

Concepto de Monto
inversión

Inversión en estudios Bs 30,000

de riesgo e impacto
ambiental.

Inversión en Bs 960,000
maquinaria y equipo

Gastos de instalación Bs 3,303,000

Total gastos Bs 7500

consumibles-gastos de
oficina
Total de inversión y Bs 4,027,500
gastos de instalación