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Resultados de la pregunta 1

¿Qué características mínimas técnicas, se consideran para la computadora, al instalar un

sistema operativo?

Respuesta del usuario:

El tipo de procesador, la capacidad de memoria RAM y el espacio en disco duro

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 2

Forma parte de los accesorios del sistema operativo:

Respuesta del usuario:

Herramientas de sistema
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 3

Es una de las funciones del sistema operativo:

Respuesta del usuario:

Gestión de recursos y administración de dispositivos externos

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 4

Son las partes fundamentales del sistema operativo:

Respuesta del usuario:

Kernel, API y Shell

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 5
Es el orden secuencial de lo que el CPU realiza para presentar algo en la pantalla:

1. La pantalla será activada y esperará la instrucción o lo que debe desplegar por el bus
de datos.

2. Esta dirección se dirige a la memoria.

3. Esto se debe interpretar como una orden del CPU a la memoria “Dame lo que está en
la dirección 1”.

4. La memoria busca el contenido de la palabra 1 y se lo envía al CPU por el bus de

datos.

5. El CPU recibe el contenido, es una instrucción que debe ejecutar.

6. En caso de que la instrucción sea la de presentar en la pantalla alguna imagen

7. El CPU pondrá la dirección de la pantalla en el bus de direcciones.

8. El CPU coloca en el bus de direcciones la palabra 1 que quiere leer

Respuesta del usuario:

8, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 1
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 6

Es lo que se realiza al arrancar o bootear la computadora:

Respuesta del usuario:

Se hace una autoprueba de dispositivos

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 7

El programa BIOS está dividido en dos subprogramas o subrutinas, uno de ellos es:

Respuesta del usuario:

La búsqueda del sistema de arranque

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 8

Se muestra una lista en que se han clasificado los diferentes tipos de virus informáticos.
Es el tipo de virus informático que no existe:

1. Troyano
2. De arranque
3. Gusanos
4. Macros
5. Oleaje
6. De fichero
7. Parásitos
8. Residentes
9. Bomba
10. De acción directa

Respuesta del usuario:

5
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 9

Es el tipo de virus que cambian la configuración del Windows y guardan los

documentos como plantillas:

Respuesta del usuario:

Macros
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 10

Es el orden de los pasos para desinfectar de virus a una computadora:

1. Hacer una lista de los programas que tiene el cliente en su computadora.

2. En tu computadora, descarga el antivirus

3. Copia en el escritorio del equipo del cliente el antivirus.

4. De tu computadora copia el antivirus a una USB

5. Corre nuevamente el análisis

6. El programa del antivirus te entregará un reporte en que te mostrará los tipos de virus
encontrados y te solicitará la acción a realizar: eliminar o ponerlo en cuarentena.

7. Ejecuta el programa de antivirus para instalarlo.

8. Muestra al cliente el nuevo desempeño de su PC y el reporte

Respuesta del usuario:

1, 2, 4, 3, 7, 6, 5 y 8
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 11

La carpeta Accesorios de Windows 7 contiene:

Respuesta del usuario:

Bloc de notas, Word Pad, Calculadora, Explorador de Windows, etc

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 12

Algunas aplicaciones para el mantenimiento de tu PC son:

Respuesta del usuario:

Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 13

¿Quiénes son los encargados de generar los archivos de datos y de servir como interfaz
con el usuario?

Respuesta del usuario:

Los archivos de programa

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 14

¿Por qué es importante realizar respaldos de los archivos de datos o de información?

Respuesta del usuario:

Todas las anteriores

Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 15

¿Cuál es la herramienta utilizada para respaldar información que se basa en grandes y

potentes servidores remotos?

Respuesta del usuario:

La nube
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 16

Es el proceso de restablecer la información contenida en dispositivos de

almacenamiento secundarios que se encuentran defectuosos, corruptos, inaccesibles y
que no se pueden acceder de forma normal:

Respuesta del usuario:

Recuperación de datos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 17

¿Cuáles son los escenarios que se presentan, donde es necesario recuperar información?

Respuesta del usuario:

Falla en el software (sistema operativo) Falla en el hardware (disco duro) Archivos
borrados sin previa autorización
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta 18

En caso de haber una partición con daño, las soluciones pueden estar entre reparar el
sistema de archivos y la tabla de particiones, pero, ¿cuál es la herramienta de sistema
que puedes utilizar?

Respuesta del usuario:

Comprobación de errores
Resultado:

¡Correcto!