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Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El siguiente vídeo, de Pilar Jericó, trata sobre la curva del cambio. Visualízalo y
responde luego a una pregunta sobre él:
(la pregunta puede resolverse visualizándolo hasta el minuto 6:20).
La “llamada del trueno” supone un cambio…:

Seleccione una:
a. Encontrado o provocado por algún hecho fortuito. CorrectaCORRECTO. La
“llamada del trueno” supone frustraciones, errores y cuestiones vividas y no
buscadas por la persona.
b. Deseado y buscado por la persona.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Encontrado o provocado por algún hecho
fortuito.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Señala la opción falsa dentro del microentorno:

Seleccione una:
a. Existe un auge en cuanto a la tercerización de determinados servicios.
b. Es el ambiente específico y más cercano de una empresa.
c. El elemento más importante del microentorno son siempre los competidores.
CorrectaCORRECTO. Efectivamente, puesto que el elemento más importante
dentro del microentorno son los clientes, no los competidores.
d. El Estado fiscaliza las acciones de las organizaciones.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El elemento más importante del microentorno
son siempre los competidores.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas, en su esencia, se comportan como sistemas cerrados, ya que
no interactúan nunca con el ambiente:

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso CorrectaCORRECTO. La afirmación es falsa, puesto que las empresas
actúan como sistemas abiertos, interactuando estrechamente con el ambiente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Según la lectura, ¿Cuáles son los principales cambios contemplados a nivel
regional?

Seleccione una:
a. Conformación de grandes grupos regionales, cambiando la forma de
relacionarse a los países.Tendencia a integración y cooperación económica y
política. CorrectaCORRECTO. undefined
b. Tendencia a integración y cooperación económica y política.
c. Conformación de grandes grupos regionales, cambiando la forma de
relacionarse a los países
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conformación de grandes grupos regionales,
cambiando la forma de relacionarse a los países.Tendencia a integración
y cooperación económica y política.
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Según la secuencia del cambio propuesta en las lecturas ¿Que es el
descongelamiento?

Seleccione una:
a. Hacer que algo pierda el estado de congelación
b. Es la etapa en la que se evidencia una insatisfacción total con la situación o
estado actual del conjunto de fuerzas, CorrectaCORRECTO. undefined
c. La descongelación es normalmente un proceso más lento que la
congelación, puesto que la conductividad térmica de los tejidos congelados es
mucho menor que la de los no congelados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es la etapa en la que se evidencia una
insatisfacción total con la situación o estado actual del conjunto de
fuerzas,
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cómo se llama el ambiente específico que es más cercano a la organización?

Seleccione una:
a. Entorno
b. Microentorno CorrectaCORRECTO. undefined
c. Macroentorno
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Microentorno
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Lee el siguiente artículo y responde luego a una pregunta sobre él:
“Los países deben seguir manteniendo sus políticas proteccionistas con el fin
de no distorsionar el mercado con una apertura total”

Seleccione una:
a. Falso CorrectaLos países deberían desmantelar sus medidas
proteccionistas, y comprometerse firmemente a no implementar políticas que
distorsionen los mercados mundiales. Además, el artículo muestra que ningún
país puede generar prosperidad a largo plazo para su población por sí solo.
Mayor cooperación internacional e integración económica son el único camino
posible.
b. Verdadero
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El factor resistencia al cambio funciona como una reacción inesperada de un
sistema frente a una inestabilidad, un conjunto de fuerzas que impiden realizar
ese cambio:

Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso CorrectaCORRECTO. Efectivamente, el factor resistencia al cambio es
una reacción esperada, no inesperada como se indica en la afirmación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Según Kurt Lewin ¿Que es la Planeación del Cambio?

Seleccione una:
a. Un sistema de fuerzas restrictivas e impulsoras para alcanzar estados de
Cambio.
b. Un sistema de fuerzas restrictivas e impulsoras para alcanzar estados de
equilibrio. CorrectaCORRECTO. undefined
c. Un sistema de fuerzas restrictivas e impulsoras para alcanzar estados de
transformación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un sistema de fuerzas restrictivas e impulsoras
para alcanzar estados de equilibrio.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la secuencia del cambio planeado, enunciada por Kurt Lewin, la fase de
movimiento contiene alguna de estas fases:

Seleccione una:
a. Todas las otras respuestas son ciertas. CorrectaCORRECTO. La afirmación
es correcta y completa, ya que las tres respuestas comprenden las tres fases
solicitadas.
b. Inicio del cambio.
c. Se llega a la situación más crítica.
d. Logro del cambio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son ciertas.

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