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Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes

de rentabilidad, una cultura organizacional fuerte orientada al
trabajo en equipo y al desarrollo de la creatividad de sus
empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr
sus objetivos y hacer siempre las cosas con calidad, decidido y
con el propósito de ser un vehículo para ayudar a otros a superar
el cambio. Este estilo de liderazgo ha permitido que la
organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la
tecnología para elaborar los procesos debe ser aquella que los
catapulte a una expansión del negocio, así como una empresa
diferenciadora capaz de ofrecer costos que el cliente perciba
adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿Es Pear, una empresa con una cultura innovadora?

No, debido a que no transforman las ideas de los empleados en

nuevos resultados.

No, debido a que no realizan mejora continua y con esto nuevo

desarrollo.
 Sí, debido a que buscan apoyar el nuevo desarrollo mediante la
transformacion de las ideas.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

Se dice la que la eficacia del líder puede medirse en razón de:

Tener un equipo de trabajo.

La calidad que pueden deducir los seguidores frente a los

resultados de la empresa.

 La actitud de los seguidores hacia el líder

Posición, poder y autoridad del líder.

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

Una empresa líder es aquella que se proyecta ante las demás en

posición de vanguardia, por lo anterior podríamos decir que las
empresas líderes tienen la necesidad de:

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a la

utilización del liderazgo como herramienta única para destacarse.
 Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para ser el número 1
en ventas.

Obtener un lugar privilegiado en una economía o país debido a

que la cultura de la organización determina el comportamiento de
las personas en la empresa.

Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde

la única manera de cambiar a las organizaciones es a través del
cambio de la cultura, donde los se cambian los sistemas donde
las personas trabajan y conviven.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Como Asesor estratégico de reclutamiento de personal, es

fundamental que el Señor González dé a conocer a la alta
dirección de la empresa de Servicios logísticos “A su alcance” ,
algunas de los rasgos y habilidades fundamentales, requeridas
para realizar el proceso de selección del Líder de Servicio al
cliente a nivel nacional; consideraciones que deben ser tomadas
en cuenta para que la empresa adopte el enfoque de liderazgo
transformacional, teniendo en cuenta el crecimiento
organizacional proyectado. Dentro de las consideraciones básicas
se encuentran:

Influencia idealizada, motivación inspiradora, estimulación

intelectual, consideración individual
 Interacción entre el lider y sus seguidores, confianza, y deseo de
colaborar activamente

Claridad, elasticidad, presencia autentica, descontento

constructivo, flexibilidad y renovación

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

En una conferencia de liderazgo, sobre de estudio de la

Psicología y la Sociología, se reflexiona sobre el liderazgo como
la capacidad de influir en las personas. De allí el factor que
estimula la creatividad y genera sinergia al interior de las
organizaciones, facilitando el trabajo colaborativo y los equipos
de trabajo en manos de un buen líder según (REJAIN, M., &
PHILLIPS,) es:

La comunicación asertiva

El compromiso mutuo

El centrarse en los resultados

El Centrarse en los procesos

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

Pear, es una compañía que se destaca por sus altos márgenes
de rentabilidad, una cultura organizacional fuerte orientada al
trabajo en equipo y al desarrollo de la creatividad de sus
empleados. El gerente de la misma es un líder que cree
firmemente en que cada uno de los colaboradores debe lograr
sus objetivos y hacer siempre las cosas con calidad, decidido y
con el propósito de ser un vehículo para ayudar a otros a superar
el cambio. Este estilo de liderazgo ha permitido que la
organización se consolide como una empresa líder a nivel
mundial. Pear, en cabeza de su líder está convencido de que la
tecnología para elaborar los procesos debe ser aquella que los
catapulte a una expansión del negocio, así como una empresa
diferenciadora capaz de ofrecer costos que el cliente perciba
adecuados a sus necesidades y a lo que busca. Acorde a lo
anterior, ¿podríamos decir que Pear, es una empresa innovadora
y creativa?

No, porque no están permanentemente revaluando sus productos

y servicios.

No, porque no usa tecnología de punta

Sí, porque busca superar el cambio a través de lo asertivo de su

liderazgo.

Sí, porque centra su filosofía como empresa en el desarrollo de

habilidades de sus colaboradores permanentemente y unas
prácticas de dirección claves.
Incorrecto Pregunta 7 0 / 7.5 ptos.

Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la

organización requiere:

Mantener los estilos de liderazgo tradicionales

Cambio de habilidades y prácticas de dirección.

Cambio en los sistemas de producción de las empresas.

Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la

organización.

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Al realizar un estudio sobre El Pensamiento, el equipo de

psicólogos y directivos de gestión humana de la empresa
Servimos Ltda, evidencian que existen otra serie de procesos
psicológicos que se expresan en forma interactiva y sistemática
en los diferentes ámbitos de la vida social, dentro de los cuales
se encuentran:

La lectura, el pensamiento y la estrategia

La percepción, la memoria y el lenguaje

El poder de dar una buena respuesta a partir de la verdad o la

realidad.
Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad

extrínseca está dada por:

Ajustar la tecnología a sus necesidades.

Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Aprovechar las amenazas del entorno

Capacidad de producir a menor costo.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Una idea central en el artículo de Kotter ”Lo que de verdad hacen

los líderes” sería:

El proceso administrativo de organización se relaciona

estrechamente con el liderazgo.

Las organizaciones deben comprender que liderar y gestionar

requiere de personas diferentes.
La actividad de liderazgo se evidencia por fuera de las
organizaciones contemporáneas.

Mientras que liderar es enfrentarse a la complejidad, gerenciar es

enfrentarse al cambio.

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