Modelo de Negocio CANVAS

Diseñado para la compañía:

SEGMENTO DE CLIENTES ACTIVIDADES CLAVES

0
Es prioridad crear relación directa con los clientes qu

RECURSOS CLAVES

Recursos intelectuales (Emprendimiento)

Costos: Pagína web y Posicionamiento SEO. Donde abarca todo lo que es la publicidad online. Servicio Hosting p
señado para la compañía: Esteticas y Odontologías Diseñado por:

PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON CLIENTES

ContigoYA, una aplicación creada para Esteticas y Odontologias que desean darle un valor agrega
ar relación directa con los clientes que Relación Personal: la que se genera por m

CANALES

tuales (Emprendimiento) La aplicación ContigoYA, contará con pos

 ESTRUCTURA DE COSTOS

publicidad online. Servicio Hosting por medio de Datacenter Virtual que facilita un 50% ventas de la aplicación generado por el Honting, 2
 Francia Nelly Alzate Toro Fecha 8/19/2019

SEGMENTO DE CLIENTES

al: la que se genera por medio de una comu

El cliente objetivo al que se dirige este modelo de negocio abarca Esteticas y Odontologías de la ci

ntigoYA, contará con posicionamiento SEO el cual permitirá recoger tecnicas y aplicarlas mediante una página web, suministrando informac
 INGRESOS

nerado por el Honting, 20% por publicidad vía internet y 30% por visitas personales a las entidades en cuestión
s y Odontologías de la ciudad de Medellín que desean notificar cierto tipo de información estrategica a sus usuarios mediante telefonia mo

suministrando información de calidad.

s mediante telefonia movil, los cuales deben tener celulares con minimo la versión 6.0 de Android que permita el fácil y rapido manejo de
ácil y rapido manejo de la aplicación.
SEGMENTO DE CLIENTES

En este espacio debe definir el segmento de clientes. No basta con mencionar al clie
Al hablar del segmento de cliente, usted debe hacer un perfil del cliente que USTED
Ejemplo: Empresarios e industriales colombianos ubicados en las 3 principales ciud
de aplicaciones móviles celulares y tengan hábitos de uso de smart phones para rea
Es posible que usted tenga uno o varios segmentos de clientes, sin embargo conside
de marketing y ventas.

Escriba aquí su segmento de clientes:

El cliente objetivo al que se dirige este modelo de negocio abarca Esteticas y Odont
información estrategica a sus usuarios mediante telefonia movil, los cuales deben te
y rapido manejo de la aplicación.

Palabras claves
Mass Market, Niche Market, Segmentado, diversificado, Multi-side platform
 sta con mencionar al cliente objetivo ej. "Empresarios e industriales colombianos".
fil del cliente que USTED DESEA TENER.
en las 3 principales ciudades del país, con edades entre los 30 y 35 años, que sean usuarios
e smart phones para realizar videoconferencias y hacer envío de correos electrónicos.
tes, sin embargo considere que es a ese segmento donde usted debe hacer los esfuerzos

abarca Esteticas y Odontologías de la ciudad de Medellín que desean notificar cierto tipo de
movil, los cuales deben tener celulares con minimo la versión 6.0 de Android que permita el fácil

ulti-side platform
PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor se traducen en "Que ofrece?", no se trata de listar los servicio

y que no debe hacer. Piense también en las motivaciones de compra de su segment
quiere tener con él. La Propuesta de valor busca resolver los problemas de los client

Escriba aquí su propuesta de valor:

ContigoYA, una aplicación creada para Esteticas y Odontologias que desean darle u
finales, notificando información constante sobre los servicios, promociones y agend
enviando un recordatorio sobre sus citas pendientes o citas canceladas por otros cli

Palabras claves:
Newness, desempeño, customización, diseño, marca/status, precio, reducción de co
trata de listar los servicios y productos. Se trata de saber que no quiere ser
e compra de su segmento de cliente, y busque determinarla basado en el tipo de relación que
s problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades con valores agregados.

gias que desean darle un valor agregado a sus servicios, creando una relación más cercana con sus clientes
os, promociones y agendas disponibles. La aplicación estará dispuesta para solicitar, cancelar o modificar citas,
canceladas por otros clientes que dejan mayor disponibilidad para cambios de citas ya establecidas.

, precio, reducción de costos, reducción de riesgos, accesibilidad, usabilidad y conveniencia

CANALES

La propuesta de valor debe ser entregada por medio de distribución, comunicac

elabora una ruta para que los canales sean eficientes y logren su cometido. No b
Ejemplo: El tipo de canal estratégico de mi emprendimiento esta compuesto de
diseñar un modelo online marketing que promueva el uso de buscadores de co

Escriba aquí sus canales:

La aplicación ContigoYA, contará con posicionamiento SEO el cual permitirá reco

Elementos claves:
1. Conocimiento: Cómo incrementamos conocimiento acerca de nuestros produ
2. evaluación: Cómo hacemos para que el cliente tenga clara cuál es nuestra pro
3. Compra: Cómo permitimos que los clientes compren productos y servicios es
4. Entrega: Cómo entregamos nuestra propuesta de valor a nuestros clientes?
5. Después de la venta: Cómo proveemos al cliente sevicio post-entrega?
r medio de distribución, comunicación, ventas y canales estratégicos. Es necesario que
ficientes y logren su cometido. No basta con hacer una lista de canales, se trata de definirlos y medirlos.
mprendimiento esta compuesto de una estrategia por medio de Internet, para ello se debe
mueva el uso de buscadores de contenido, posicionamiento de website y publicidad online.

namiento SEO el cual permitirá recoger tecnicas y aplicarlas mediante una página web, suministrando información de calidad.

cimiento acerca de nuestros productos y servicios?

ente tenga clara cuál es nuestra propuesta de valor?
s compren productos y servicios específicos?
esta de valor a nuestros clientes?
liente sevicio post-entrega?
o información de calidad.
RELACIÓN CON CLIENTES

Las relaciones con los clientes deben mantener con cada segmento de cliente. En es
con su cliente. Se trata de crear un verdadero lazo de durabilidad, piense en relacio

Escriba aquí el tipo de relaciones con los clientes:

Relación Personal: la que se genera por medio de una comunicación directa con los

mano el tipo de inconvenientes que se han presentado en el funcionamiento de la a

Palabras claves:
Asistencia personal
Asistencia personal dedicada
Self-service
Servicio automatizado
comunidades
Co- creación
gmento de cliente. En este segmento, defina cuál es el tipo de relación que quiere mantener
ilidad, piense en relaciones de largo plazo.

unicación directa con los clientes, sea cara a cara o por vía telefonica, esto con el fin de conocer más de la

el funcionamiento de la aplicación.
INGRESOS

La corriente de ingresos son el reflejo de una buena buena propuesta de valor. Es el

Defina claramente la percepción de los ingresos basado en la visión de negocios y l
Ejemplo: La forma de percibir los ingresos de mi emprendimiento será 20% por med
de las transacciones hechas a través de nuestro portal electrónico.

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

50% ventas de la aplicación generado por el Honting, 20% por publicidad vía interne

Palabras claves
Asset sale Lista de Precios
Usage fee Ingresos dependen de productos
Subscripción Ingresos dependen de clientes objetivos
Prestamo/renta/Leasing Ventas por volumen
Licenciamiento
Brokerage Fee
Publicidad
propuesta de valor. Es el resultado de un buen trabajo, de alta calidad y responsabilidad.
la visión de negocios y la selección de los segmentos adecuada de clientes.
miento será 20% por medio de la venta de servicios de la red comercial, 80% por medio

por publicidad vía internet y 30% por visitas personales a las entidades en cuestión

Negociación
en de productos Rendimientos
en de clientes objetivos Real time-Market
RECURSOS CLAVES

Son los activos con los que cuenta para desarrollar su proyecto empresarial. Haga u
intelectuales (marcas, patentes, copyrights, data).

Escriba aquí la forma de percibir sus ingresos:

Recursos intelectua
cto empresarial. Haga un inventario de recursos, físicos,

Recursos intelectuales (Emprendimiento)

ACTIVIDADES CLAVES

Cuáles actividades claves, nuestra propuesta de valor requiere como prioridad? Nue
O los ingresos?
Ejemplos: Producción, plataformas de tecnología, network

Escriba aquí la forma de percibir las Actividades Claves:

Es prioridad crear relación directa con los clientes que genere confianza y ve
ere como prioridad? Nuestros canales de distribución? La relación con los clientes?

ue genere confianza y vea "Contigo ya" como una oportunidad de generar valor agregado a sus clientes.
ALIANZAS CLAVES

Quienes son nuestros aliados estratégicos, quienes son nuestros proveedores claves
Cuáles actividades claves se pueden desempeñar con socios estratégicos?
Defina algun tipo de motivaciones para las alianzas: Optimización y economía, redu

Escriba aquí la forma de percibir las lalianzas Claves:

Asesoría Academic
stros proveedores claves? Cuáles recursos claves estamos adquiriendo de los aliados?
s estratégicos?
zación y economía, reducción de riesgos, adquisición de recursos particulares y actividades

Asesoría Academica o Alianza estudiantil

ESTRUCTURA DE COSTOS

Cuáles son los costos más importantes involucrados en nuestro modelo de negocio?
Cuáles actividades claves son las más costosas? Es el modelo de negocio menos cos
La automatización de los procesos se hace costosa? Crear valor a la propuesta de ne
Ejemplos: costos variables, economías de escala, economías de gama, salarios.

Escriba aquí la estructura de costos :

Costos: Pagína web y Posicionamiento SEO. Donde abarca todo lo que es la publicid

de computo exclusivo.
stro modelo de negocio? Cuáles recursos claves son los más costosos?
o de negocio menos costoso en infraestructura? armar la propuesta de valor es de bajo costo?
alor a la propuesta de negocios es costosa?
s de gama, salarios.

odo lo que es la publicidad online. Servicio Hosting por medio de Datacenter Virtual que facilita un ambiente