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Identificacion del cargo

Nombre Asesor comercial Junior


Area Comercial
Lugar Externo

Cargos al que reporta Coordinador de alimentos y coordinador de aseo

Cargos que le reportan Ninguno

Mision del cargo

Desarrollar las actividades relacionadas con la promoción de los productos de la compañia LAP, ubicando y
atrayendo clientes por medio de técnicas de influencia o persuasión, que permitan generar las ventas y
cumplir el presupuesto asignado. Identificar y comprender las necesidades de los clientes para garantizar
que cada transacción de venta y posventa de todos los servicios que ofrece.

Requisitos de cargo
Educacion Bachiller

• Ventas al por mayor


• Atención Postventa
Conocimientos • Búsqueda de clientes
• Aplicaciones de oficina

• Orientación a las ventas


Competencias • Persistencia
trannsversales • Logro de resultados

Competencias • Comunicación
diferenciales • Servicio postventa
Experiencia 6 meses en ventas de productos al por mayor
Promocionar los productos de la compañía en la ruta asignada, mostrando al
cliente el uso del producto, precio, beneficios y características.
Implementar las actividades promocionales que permitan atraer cliente y cerrar
las ventas de manera efectiva, garantizando además la fidelidad del cliente con el
producto y la marca.

Realizar el montaje de eventos y/o campañas, haciendo uso de los recursos


(muebles, implementos, material POP y premios, entre otros), dando
cumplimiento a las especificaciones del Trade Marketing transmitas por el cliente.

Entregar obsequios a los clientes, respectando la mecánica del concurso y


Funciones garantizando una mayor rotación del inventario con el uso de los mismos.
Entregar informes de cumplimientos de ventas

Realizar aperturas de nuevos mercados, registrarlos y entregar reporte de ellos


Funciones

Recaudar el dinero de las ventas realizadas


Sugerir al Coordinador o Supervisor oportunidades de mejora identificadas,
teniendo en cuenta los productos de la competencia.

Usar el uniforme conforme a las instrucciones entregadas en el entrenamiento,


garantizando que su maquillaje y accesorios estén en armonía con el mismo.

Cuidar y mantener limpias las herramientas de trabajo.

Metas
Cumplimiento de El cumplimiento de la meta asignada debe alcanzar el 90% mes a mes para lograr
ventas comisionar
Recaudo cartera El asesor debera recaudar diariamente el 100% de las ventas realizadas
Nuestros clientes contactados de manera telefonica deberan tener una
Indicador de servicio satisfaccion con el servicio del 4,5
Visitas clientes El asesor comercial debera visitar diariamente 10 clientes
El asesor comercial debera abrir mensualmente minimo 4 clientes, uno por
Apertura de clientes semana

Situaciones criticas
Situaciones criticas Agotados en bodega

Toma de decisiones No Aplica

Relaciones
Logistica: el asesor comercial debera reportar al area logistica todos los dias los
Directas pedidos que tiene especificando cantidad, ruta y cliente con el fin de programar
los despachos al dia siguiente
Entes No aplica

Informacion confidencial
Lista de precios
Interna Datos de los clientes
Lista de proveedoes
Externa No aplica

Riesgos profesionales
Robo o atraco: el asesor podria ser victima de situaciones que pongan en riesgo su
Riesgos de seguridad seguridad y la seguridad de los activos de la compañía

Debido a su actividad externa estara expuesto a virus, bacterias, hongos, parásitos


son debidas al contacto de todo tipo de ser vivo o vegetal. Para evitarlas se
Riegos Biologicos recomienda tener un control de las vacunas y sobretodo protegerse con el equipo
adecuado.

Se genera por movimientos repetitivos, como caminar, causando daños fisicos y


Riesgos ergonomicos molestos
Algunos de los más comunes son: estrés, fatiga, monotonía, fatiga laboral… Para
Riegos psicosociales prevenirlas es recomendable respetar los horarios laborales sin excederse en las
horas.

Riegos que no se pueden controlar y se manifiestan en la naturaleza la lluvia, la


Riesgos ambientales tempestad, las inundaciones… Debemos ser previsibles y prudentes.
Diario

Diario

Ocasional

Ocasional

Semanal

Semanal
Diariamenete

Ocasional

Diario

Diario
Crea, diseña y divulga el MFPC

Realiza descripciones de cargos

Define parametros para


Nivel de desarrollo evaluacion de desempeño de
de competencias los colaboradores

Fomenta los nievles de


Organigramas desarrollo y ascenso de cada
proceso

Define progframas de
Mapas de talento formacion según evaluacion de
competencias

Planes de
desarrollo
Genera orden logico en las

Selección

contribuciones

Formacion
Estructura

Genera orden logico en las organizaciones

Manual de funciones por elementos


competencias importantes

Contiene el conjunto de tareas y


normas que desarrolla cada
empleado

Permite cumplir con Objetivos,


mision y vision de la organización
Justificacion:para que?

Contextualización de la organización:historia, mision,


vision, valores, organigrama

Tabla de contenidos: según norms legales vigentes

Metodologia: fases, participantes, instrumentos y


tecnicas

Descripcion de cargos Debe contener

Resumen de las principales responsabilidades,


funciones y/o actividades del puesto
Ambiente físico y condiciones
relacionadas con el mismo

Equipo, maquinaria o herramientas que


se han de usar.

Nivel de complejidad y alcance de


responsabilidad y autoridad.

Grado de contacto con el público o con


los clientes.

Acceso a información confidencial o


competitiva.

Alcance de juicio e iniciativa


independientes requeridos.

Alcance de la supervisión y dirección


requeridas.

Alcance de la presión.
Alcance de la estructura del trabajo.

Términos del empleo.

Otras características especiales o


significativas en el puesto.

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