GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

SEGUNDA ENTREGA

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INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
Politécnico Gran Colombiano
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Investigación Formativa
Bogotá D.C
2019

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 GERENCIA DE DESARROLLO SOSTENIBLE

SEGUNDA ENTREGA

TUTOR

GRUPO:

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA
Politécnico Gran Colombiano
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Investigación Formativa
Bogotá D.C
2019

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4
1. OBJETIVOS 5
1.1. OBJETIVO GENERAL 5
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS 5
PRIMERA ENTREGA 6
2. MODELO DE NEGOCIO SPS 6
2.1. Error! Bookmark not defined.
2.2. Error! Bookmark not defined.
2.3. Error! Bookmark not defined.
SEGUNDA ENTREGA 16
3. SPS: FEMENINA Y ELEGANTE 16
4. RECOMENDACIONES 20
CONCLUSIÓN 21
BIBLIOGRAFÍA 22

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 INTRODUCCIÓN

Los sistemas de producción realizan un papel fundamental en el desarrollo de todos los

sectores empresariales del país, generando dinamismo en la economía nacional; el SPS
es uno de los más sobresalientes y complejos en la actualidad, por ello en esta
investigación analizaremos tres empresas a nivel nacional e internacional que nos
permitirán identificar características propias de cada ambiente empresarial donde se
encuentran cada una de ellas.

Las empresas que utilizan el modelo de producción SPS tienen impactos que afectan
directamente al medio ambiente en su beneficio, pero a su vez no echan de menos la
satisfacción del cliente y la calidad del producto.

El enfoque de la materia Gerencia de Desarrollo sostenible, nos permitirá ampliar

nuestras competencias sobre los sistemas de producción fortaleciendo nuestras
habilidades de toma de decisiones que beneficiaran al entorno laboral donde nos
desarrollemos como empleados o como empleadores.

Se espera implementar un cambio en el proceso de producción de nuestras compañías

que no solo permitan beneficios propios, sino que permita un consumo más responsable y
sostenible con el medio ambiente, aspectos que son muy necesarios en economías
emergentes como la colombiana que no solo deben enfocarse en la extracción de
materias primas sino también en la responsabilidad ambiental que esta acarrea.

Los seres humanos hoy día tenemos una comprensión más completa de los efectos y las
consecuencias de nuestras acciones y la manera en que estas afectan de forma directa o
indirecta al planeta. Con el deseo de generar desmaterialización y conciencia en la

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sociedad nace el proyecto “FEMENINA Y ELEGANTE” que se encarga de dar una
segunda vida a un producto y que este pueda ser aprovechado al máximo y minimizar así
el consumismo.

1. OBJETIVOS

1.1. OBJETIVO GENERAL

Investigar a profundidad los sistemas de modelos de producción, con énfasis en el

sistema SPS, desde su conceptualización teórica, pasando por su aplicación y obtención
de resultados a través de ejemplos en empresas que desarrollan estos sistemas en la
actualidad. Teniendo en cuenta la responsabilidad ambiental que este sistema de
producción quiere motivar y fortalecer en nuestras compañías.

1.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer el Modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS).

 Investigar tres empresas que lo aplique y hayan obtenido resultados positivos en

sus procesos de producción y de calidad.

 Evaluar el desempeño en la economía nacional del sistema SPS.

 Determinar fortalezas del sistema de producto de servicio SPS

 Estimar el impacto ambiental de las empresas que se analizaron en el siguiente

trabajo.

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 SEGUNDA ENTREGA

2. SPS: FEMENINA Y ELEGANTE

Femenina y elegante es un modelo de empresa que funciona en EE.UU. Está catalogada

como una de las empresas más grandes de ese país en la prestación de servicio de renta
de bolsos y carteras lujosos.

En razón a que las mujeres de acuerdo con las estadísticas lideran las decisiones de
compra en los hogares esto las convierte en una fuerza importante de crecimiento en las
empresas y es lo que nos lleva a diseñar un negocio para ellas en primera instancia. En la
medida que aumenta su poder adquisitivo beneficia las empresas.

Lo que se quiere con el modelo de negocio es minimizar la compra y más bien que el
producto se pueda usar y cambiar cuando quiera, se propone que sea una tienda virtual
con imágenes reales de los bolsos y artículos para el alquiler.

Descripción y análisis de cada componente del SPS:

Producto: los productos que generan el servicio son los bolsos nacionales (en este
modelo se prioriza la compra de productos de origen loca) de diseñadores reconocidos,
mochilas hechas a mano por las mujeres Wayuu (las cuales tiene gran acogida por sus
diseños y colores únicos), gafas de sol, relojes y joyería importada. Aunque un factor
limitante en ocasiones es el dinero porque son productos que se consiguen a costo
elevado, también están las personas que pueden adquirirlo, pero van detrás de la
variedad y selección.

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Como valor agregado las personas con membresía o que hagan uso de nuestros servicios
tendrán un espacio en nuestra página web donde podrán comprar a precios razonables
en la página de FEMENENIA Y ELEGANTE los bolsos re-manufacturados

Ciclo cerrado: este producto es rentado por un mes, después del cual el usuario puede
volverlo a rentar o simplemente retornar.

Capacidad de actualización: la idea es que la empresa actualice los modelos de

carteras y demás mercancía con diseños de moda y que así puedan ser promocionados
continuamente en la página de internet.

Servicio: los clientes deben registrase en la página web cada mes o pagar por una
membresía que le da derecho al alquiler bolsos, joyería, relojes y gafas de sol lujosos
durante un periodo de un mes a un precio bajo. Así el l usuario no tiene que pagar el
costo real de este producto para usarlo durante este periodo de tiempo. Después que el
producto sea retornado a la compañía este debe ser limpiado y revisado para garantizar la
buena condición del mismo con el fin de que pueda ser rentado al próximo usuario.

Disponibilidad: si el usuario cambió de opinión y quiere otro producto, lo puede retornar y

adquirir uno diferente.

Flexibilidad: La empresa tendrá una gran variedad de productos y estilos que satisfacen
los gustos de una gran variedad de consumidores. Por ejemplo, se pueden encontrar
diferentes modelos y diseños de marcas nacionales de alta costura así como marcas
importadas:

1. Mochilas wayuu
2. Silvia Tcherassy

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 3. Bombonite
4. Mario Hernández
5. Dolce & Gavana
6. Gyvenchy
7. Gucci
8. Chanel

Estas y más marcas que se irán añadiendo son los productos que ofrecerá este negocio
para ser rentados.

Redes de trabajo

El soporte de la página web, campañas publicitarias de gran impacto y alquiler de los

productos.

Competitivo: se identifica claramente que esta es una idea de producto rentable, puesto
que la mercancía rentada puede ser adquirida a crédito debido a sus altos costos. Por
otro lado, el contacto con el usuario se hace a través del uso de internet y de un proceso
de compra que no requiere una gran fuerza de ventas ni de los costos de capacitación y
mantenimiento de dicho staff, esto en consecuencia permite las ganancias del negocio
sean significativamente altas.

Necesidades del consumidor: las personas como altos ejecutivos, o amantes de la

moda de alta costura y algunas veces no están interesados en invertir grandes sumas de
dinero en productos que usaran en una sola ocasión o periodos de tiempo cortos. Es por
esto que el uso real que brinda esta empresa para que los clientes disfruten de cada
artículo no excede el mes.

Ambientalmente conveniente: consideramos que este modelo de negocio contribuye a

un modelo de desmaterialización conocido como reciclaje de prendas y accesorios, el cual
es popular entre todo tipo de clases sociales, esto hace que varias personas puedan usar
un mismo producto hasta que esté listo para ser parte de los productos a reciclar y o
reparar para ser rentados nuevamente.

Socialmente conveniente:

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Es importante reconocer que el consumidor de la base de la pirámide es el actor principal
en el cual, la investigación pretende evidenciar la necesidad de acercar a la comunidad de
escasos recursos a la posibilidad de adquirir a bajos costos productos de consumo
masivo.

La estrategia de reutilización como nueva forma de consumir dentro del proceso de

desmaterialización, puede abrir el espacio al consumidor de adquirir la cantidad del
producto, que el mismo considere necesario, y además de la reducción en el precio,
puede acceder a otros productos para incrementar sus niveles de beneficio y calidad de
vida

La Empresa, ofrece grandes aportes al desarrollo local y regional, mediante la generación

de empleo y en la producción de bolsos, en el momento que los resultados económicos
sean positivos. Los beneficios que serían de forma directa e indirecta, se llevan a cabo
con resultados que se traducirán en las satisfacciones a mediano y largo plazo para quien
o quienes decidan invertir y hagan parte de la organización. En esta producción se reducir
los riesgos para los seres humanos y el medio ambiente, se ahorra la materias primas y
energía, la eliminación de materias primas las cuales no son tóxicas. Se cuida el impacto
que se pueda generar desde la extracción hasta la disposición final.

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 4. RECOMENDACIONES

 Es fundamental tener muy claro el concepto de análisis de ciclo de vida útil, lo cual
es una herramienta para que los productores mejoren sus procesos y puedan
contribuir al fortalecimiento las normas y procedimiento encaminados a mejorar la
calidad ambiental.

 Desarrollar investigaciones para el fortalecimiento de las empresas de tipo SPS

donde se beneficien productores y consumidores.

 Dotar de recursos necesarios a los productores para desarrollar estrategias de

desarrollo y crecimiento económico a la par con la protección y cuidado de los
recursos, manejados a través de la desmaterialización.

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 CONCLUSIÓNES

En Colombia ya existen muchas empresas que han confirmado su compromiso con la

sostenibilidad y presidentes de grandes compañías, así como directivos de pymes hablan
sobre la importancia del tema para la organización. Sus compromisos son reales y sirven
de ejemplo para que las empresas colombianas en general, aporten al desarrollo de la
nación.

El modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS) es muy amigable con el
medio ambiente, porque dándole una segunda oportunidad al producto o servicio que
ofrece la empresa se genera conciencia ambientalista y si cada uno de nosotros logramos
llegar a una persona y está a otra se genera una cadena y así lograríamos calidad de vida
para todas las especies que habitan el planeta.

El SPS no solo permite un uso responsable del ambiente, sino que permite grandes
rendimientos financieros a la compañía en ahorro de insumos. A su vez esta permite el
desarrollo íntegro de las empresas, ya que para desarrollar de una manera eficaz se
requiere de una participación activa de todas las áreas de la compañía

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Se observó el SPS no solo como una herramienta de negocio, sino como una oportunidad
de desarrollar el ambiente social en beneficio no solo del consumidor sino de la
comunidad.

La generación de un negocio a partir de la distribución y modificación del producto al

consumidor, es un potencial económico por trabajar dadas las variables de los costos. La
desmaterialización es una responsabilidad conjunta tanto del producto como del
consumidor, con el fin de disminuir la disposición final de los desechos.

Los beneficios a nivel social y ambiental para la población son muchos, ya que se puede
llegar a convertir en fuente de empleo en la cuidad y en cuanto a lo ambiental no se vería
perjudicado ya que se tendrá un sentido social de cuidado y protección al medio
ambiente.

BIBLIOGRAFÍA

Boada Ortiz, Alejandro. Rocchi, Simona y Kuhndt, Michael. Negocios y Sostenibilidad más
allá de la gestión ambiental. Bogotá: Politécnico Grancolombiano, 2005. Versión
online:
http://repository.poligran.edu.co/bitstream/10823/296/1/Negocios%20y%20sosteni
bilidad.p_df. Fecha de consulta: Septiembre 12 de 2005.

Boada Ortiz, Alejandro. Desmaterialización. Sistemas producto-servicio una estrategia

diferente de negocios. Versión online:
http://www.researchgate.net/publication/227434137_Desmaterializacin._Sistemas_
producto-servicio_una_estrategia_diferente_de_negocios. Fecha de consulta:
septiembre 12 de 2005.

Eaton, Kit. Netflix: A Great or terrible place to work?. Fast Company. 05 Ago 2009. Julio
17 de 2015.

Lectura Economía ambiental. Politécnico Grancolombiano, 2015

12
Páginas Institucionales:

http://www.hybridvaluecreation.com/fileadmin/user_upload/hybrid-value-
creation/casefiles/rentorsteal.pdf

http://www.businessweek.com/the_thread/techbeat/archives/2006/03/bag_borrow_or_s.ht
ml

http://www.bagborroworsteal.com/handbags/dior-lady-dior-large-
tote/69021/18/51&posCol=0&posRow=5&page=5

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