PROCEDIMIENTO PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL NOR-GSI-FCD

CCTV DE LA EMPRESA Agosto 2019

VERSIÓN: 1
FUNCIONES OPERADOR CCTV Página 1 de 2

1. SERVICIO Y/O PROCESO AL QUE PERTENECE:

1.12. Sistemas de alarma y/o videocámaras de vigilancia para monitorear, alertar, registrar y
supervisar las instalaciones e impedir el acceso no autorizado a las áreas críticas y de manejo,
almacenamiento de carga, inspección o aforo

2. PROCEDIMIENTO AL QUE PERTENECE:

Centro de Datos (CCTV)

3. OBJETIVO
Precisar los aspectos concernientes a las funciones que debe cumplir el operador del Centro de
Datos del Circuito Cerrado de Televisión. (CCTV)

4. DESARROLLO DEL PROTOCOLO:

FUNCIONES / ACTIVIDADES BÁSICAS

1. Asegurarse del buen funcionamiento del Centro de Monitoreo y del Sistema de Video
Vigilancia.

2. Administrar la red de comunicaciones de cámaras y almacenamiento de imágenes y

vídeos.

3. Promover el cumplimiento de la normativa y procedimientos para el desarrollo eficiente de

las actividades de video vigilancia.

4. Elaborar y mantener actualizado el Protocolo Operativo del Centro de Monitoreo de Video

Vigilancia.

5. Brindar apoyo técnico u operativo al Técnico de Video Vigilancia en las actividades

inherentes al puesto.

6. Verificar que se desarrolle eficientemente el trabajo operativo de video vigilancia.

7. Solicitar apoyo del personal de seguridad, para los casos en que él o un técnico, detecte
una irregularidad o suceso.

8. Informar periódicamente al jefe inmediato de la gestión y funcionamiento del Sistema de

Video Vigilancia.

9. Dar seguimiento a las políticas, planes y programas inherentes al área.

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CCTV DE LA EMPRESA Agosto 2019
VERSIÓN: 1
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4. DESARROLLO DEL PROTOCOLO:

10. Elaborar propuestas de mejora en cuanto al funcionamiento y organización del Sistema

de Video Vigilancia y recomendar posibles soluciones a situaciones que vulneren la
seguridad del personal y de los bienes de la empresa.

11. Participar en comisiones de trabajo y asistir a reuniones, en las que en función de su

puesto de trabajo tenga inherencia.

15. Guardar absoluta confidencialidad de las funciones e información que se produzcan en

virtud su puesto de trabajo.

6. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DE CAMBIOS
1 1-AGO-19 N/A

7. APROBACIÓN
ELABORÓ/ACTUALIZÓ REVISÓ APROBÓ
(Nombre y Cargo) (Nombre y Cargo) (Nombre y Cargo)
Nombre: Luis Ernesto Nombre: Edgar Toro Nombre: Karla
Lubinus
Cargo: Analista SGC Cargo: Director Administrativo y
Cargo: Jefe de Financiero
Seguridad