18/11/2018 Cinco tácticas para superar la adicción al móvil | Harvard Business Review

LIDERAZGO Y GESTIÓN DE PERSONAS

Cinco tácticas para superar la adicción al

móvil
por Larry Rosen
trad. Mariana Díaz
26.04.2018

John Holcroft / Getty Images

Estamos viviendo una era de obsesión por la tecnología y de adicción a los teléfonos inteligentes. Lo
escucho todo el tiempo: "No puedo ir a ninguna parte sin mi teléfono"; "Tengo ansiedad cuando no
puedo consultar el correo electrónico"; y "Si no miro mis redes sociales, siento que me estoy
quedando atrás".

No es sorprendente que la investigación demuestre que el uso excesivo de tecnología disminuye

nuestra salud mental y ísica, nuestras relaciones y más.

A falta de poder salirse de la red, ¿cómo podemos construir mejores hábitos en torno a la tecnología,
preservando sus beneficios y minimizando los efectos negativos? Estas son algunas estrategias
respaldadas por investigaciones que recomiendo implementar en el trabajo y en casa.

Utilice el juicio antes de usar las opciones "En copia" y "Responder a todos". Los correos
electrónicos grupales, aunque son útiles para la colaboración en equipo, son una distracción laboral
cada vez más problemática. Después del segundo o tercer "Responder a todos", cuando la mayoría de
los mensajes podrían dirigirse solo a una o dos personas, en lugar de a todos, estas cadenas
comienzan a sentirse opresivas, agregando contenido extraño a nuestras bandejas de entrada que de
por sí ya están desbordadas. Animo a todas las personas del equipo que inicien un correo electrónico
a que piensen cuidadosamente sobre a quién ponen en copia, asegurándose de incluir solo a los

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miembros relevantes del equipo. También recomiendo evitar "responder a todos", a menos que sus
comentarios sean verdaderamente útiles para todos los miembros del grupo. Cuantos más correos
electrónicos envíe, más recibirá.

Calibrar las expectativas de tiempo de respuesta. No hace mucho tiempo, la gente trabajaba de 9:00
a 17:00; al terminar podían desconectar del trabajo. Hoy, los días de trabajo típicos pueden
extenderse a nueve horas en la oficina y hasta bien entrada la noche, solo para comenzar de nuevo
en el momento en que despertamos. Cuando los colegas nos envían correos electrónicos, mensajes
de texto o mensajes por otros medios, sin importar el momento, es espera una respuesta inmediata,
aunque no se exprese así. Mi término medio sugerido –utilizado en varias compañías
multinacionales como Volkswagen y Deutsche Telekom– es una política de 7:00 a 19:00 donde los
mensajes pueden, por supuesto, enviarse a cualquier hora, pero nadie debe responder antes de las
7:00 o más tarde de las 19:00. En Francia, ahora se requiere que las empresas con más de 50
empleados hagan algo similar; la Ley de Derecho a Desconectar del país francófono, aprobada en
enero de 2017, exige que seleccionen las horas cuando los empleados no tengan que estar
disponibles por correo electrónico.

Haga descansos regulares y regeneradores. El cerebro humano no está diseñado para funcionar
durante horas y horas. Funcionamos mejor cuando hacemos descansos. Por ejemplo, en un estudio
de más de 12.000 empleados de cuello blanco, aquellos que abandonaron el trabajo cada 90 minutos
reportaron un 30% más de concentración, un 50% más de capacidad para pensar de forma creativa y
un 46% más de salud comparado con sus compañeros que no hicieron descansos o que solo hicieron
uno durante la jornada laboral del día. Pero mirar un smartphone o navegar por Internet no cuenta
como descanso. En realidad, las pausas regeneradoras implican ejercicio, conversación o reflexión.
Eso significa salir a tomar el aire, hablar con alguien (sobre algo que no sea el trabajo) o hacer unos
minutos de meditación consciente. Diez minutos son suficientes, aunque los descansos más largos
ofrecen incluso más beneficios.

Recupere el tiempo con los amigos y familiares. Debemos dejar de permitir que la tecnología
interfiera con nuestras interacciones interpersonales más importantes. Pero es di ícil ignorar su
teléfono cuando está frente a usted, con alertas de noticias y mensajes de texto constantemente
apareciendo. Mi consejo es designar áreas donde, en un esfuerzo por facilitar una conversación
mejor y más significativa con amigos y familiares, los dispositivos personales simplemente no estén
permitidos. Los ejemplos incluyen el comedor, la sala de estar o de televisión, en el automóvil o los
restaurantes.

Mantenga la tecnología fuera del dormitorio. A medida que el día comienza a oscurecer, su cerebro
comienza a liberar melatonina, cuya acumulación eventualmente le ayuda a dormir. Pero de acuerdo
con una investigación de la Fundación Nacional del Sueño y la Clínica Mayo –ambas en EE. UU.– la
luz azul de los teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores portátiles ralentiza ese proceso y

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también libera cortisol, que le avisa a su cerebro para que este más alerta. El resultado es un sueño
cada vez más inquieto, que interrumpe el rejuvenecimiento sináptico que debe suceder por la noche
y reduce la agudeza mental. La solución es simple: ¡No lleve sus dispositivos a la cama!

En la última década, la tecnología se ha apoderado de nuestras vidas. Si bien ofrece acceso a

información, conexión y entretenimiento, también se ha demostrado que disminuye nuestra
capacidad intelectual y daña nuestra salud mental. Estas cinco tácticas, que puede implementar por
sí mismo o alentar a su equipo a asumirlas, son formas sencillas de garantizar que estos dispositivos
omnipresentes sean menos dañinos.

Larry Rosen
es profesor de psicología en la Universidad Estatal de California, Dominguez Hills, autor de iDisorder y
coautor de The Distracted Mind. Obtenga más información en drlarryrosen.com.

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