MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

MÉTODO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

 De fácil y rápido diseño  No son tan útiles para dar devolución a los empleados
 menor costo  el margen de error es mayor al momento de aplicar la
Se miden las características que se  fácil de usar evaluación
Característica o referidos a consideran importantes en un empleado.  Es útil para empresas pequeñas  No es aplicable para empresa grandes
normas Métodos fáciles de aplicar pero resultan  No requiere de un sistema integrado  se hace más difícil establecer las diferencias entre
subjetivos.  La puede aplicar un sola persona todos
 Se puede caer en la subjetividad.
 La evaluación es subjetiva
 Pocos precisos
Según Sherman, A. (1999), las evaluaciones  El desarrollo puede requerir mucho tiempo.
basadas en las características son vagas y  Se pueden definir estándares de  Superficial y subjetiva
subjetivas. Por ello, se recomienda establecer desempeño que son fácilmente  Limita los factores de evaluación (sistema cerrado)
una escala de clasificación que incluya aceptados por los jefes y subordinados.  Produce efecto generalizador
descripciones de comportamiento para  Son muy útiles para la devolución de la  crea controversia en los resultados entre los
detectar cuándo un empleado se aleje de evaluación Fácil para el jefe darle colaboradores
Métodos de dicha escala. Los métodos de retroalimentación al empleado.  Distancia al jefe del subordinado
comportamiento comportamiento describen específicamente  Permite identificar de inmediato el  cuantifica mas no cualifica las virtudes de los
qué acciones deberían o no presentarse en punto en el que empleado se aleja de la evaluados.
un sitio de trabajo. Consiste en proporcionar escala
a los empleados una herramienta de
retroalimentación.

Basado en los resultados o logros que
obtiene una persona. Es más objetivo, ya que
toma aspectos medibles tales como
ventas, recuperación de cartera o número de
paquetes enviados. Su limitación es
Resultados determinar las áreas de resultado de cada
cargo, pues en ocasiones puede resultar
complejo establecer los indicadores de
resultados en algunos de ellos.
 Evitan la subjetividad
 Son fácilmente aceptados por los jefes
y subordinados
 pueden fomentar en los empelados un
enfoque de corto plazo
 Relacionan el desempeño de las
personas con la organización.
 fomentan los objetivos compartidos
 se evalúa por objetivos
 El desarrollo puede requerir mucho tiempo.
 las evaluaciones pueden contaminarse por factores
externos
 poco control del empleado
 perdida de la cooperación, adaptabilidad, iniciativa
 falta de preocupación por las relaciones humanas
 Depende de otro método