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Gerencia General 1

Gerencia General Actividad 1- El papel del gerente y conceptos de gerencia

Paula Stephanny Camero Franco

Corporación Universitaria Iberoamericana

septiembre 22 de 2019

Nota del autor

Paula Stephanny camero franco, Especialización de Gerencia en Seguridad y Salud en el trabajo,

Corporación Universitaria Iberoamericana.

La correspondencia relacionada con esta actividad debe ser dirigida a nombre de Paula

Stephanny camero franco

Iberoamericana

Contacto: pcamerof@ibero.edu.co
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El papel del gerente y conceptos de gerencia

A continuación, encontrara el desarrollo del taller correspondiente a la asignatura

Gerencia general, el análisis y desarrollo de esta actividad se llevó a cabo teniendo en cuenta las

lecturas bases y el criterio de quien lo desarrollo.

1. ¿Por qué se afirma que el gerente general es un político y no un filósofo?

Sallenave (2002) lo define de esta forma ya que el gerente debe acudir a la acción de

modificar el contexto o el entorno, por esta razón, se dice que es un político y no un filósofo. A

esto habría que agregarle que el gerente cuenta con criterios basados en la realidad de los hechos,

por lo tanto, vive y percibe los acontecimientos como son, dejando a un lado imaginarios o

deseos de lo que debería ser, de tal forma que es una persona puntual y objetiva al momento de

realizar las diferentes modificaciones.

2. Elija dos reglas de oro que le parezcan más importante, para la tarea del gerente general.

Las dos reglas de oro que considero más importantes son la numero 5 y la numero 6 que

corresponden a:

• Informarse bien

• Comprometerse

Sallenave (2002) dice que la importancia de la información es indispensable para tener

contextualización de los hechos y del conocimiento, por lo tanto, es primordial estar informados

porque el desconocimiento puede crear una mala imagen de la gestión, adicionalmente, los

vacíos de información pueden llevar al gerente a una mala toma de decisiones. Por otro lado,
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también manifiesta que se debe tener compromiso con las acciones empresariales, y hacer de

esto un objetivo personal, en vez de hacer de la ejecución de la acción algo rutinario o

convincente con el fin de tomarlo como una simple tarea o labor para adquirir sus acreencias

salariales.

3. ¿Por qué se habla de “gerencia y trabajo” y no de “capital” y “trabajo”?

De acuerdo a lo planteamientos de Drucker (2014) se habla de gerencia en el trabajo y no de

capital y trabajo debido a que en la actualidad se está enriqueciendo un sistema de educación que

comprende y es distintivo, por lo tanto, ya no se habla del capital si no de las responsabilidades

de la gerencia. Lo anterior hace énfasis a la transformación y al avance de la gerencia.

4. ¿Por qué la función de la gerencia es más difícil fuera de los Estados Unidos?

De acuerdo a lo planteamientos de Drucker (2014) esto es más difícil debido a que afuera las

condiciones son más decisivas y hay mayores exigencias a enfrentar, también es un factor que se

relaciona con la economía de los países y los países capitalinos. De tal forma que el éxito está

relacionado con el hecho de generar o reconocer gerentes que tengan la habilidad de ser

competentes y responsables, por lo tanto, las capacidades, habilidades y responsabilidades del

gerente son un factor importante.

5. ¿Cuál es la primera función de la gerencia?

Según Drucker (2014) “La gerencia debe dar el primer lugar a la realización económica. Sólo

puede justificar su existencia y su autoridad mediante los resultados económicos que produce.

Pero si deja de producir resultados económicos. la gerencia fracasa” (p.19).


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6. ¿Cuál es la primera tarea de la gerencia?

Según Drucker (2014) es dirigir un negocio, con el fin de ir en busca de resultados óptimos y

reales y dominar los factores económicos.

7. ¿Por qué la gerencia no es una ciencia exacta?

Drucker (2014) afirma que “la gerencia es una practica antes que una ciencia o profesión”

(p.21) Lo anterior, debido a que la gerencia esta compuesta por múltiples acciones, además es

una disciplina que se puede adquirir con formación y conocimiento, así mismo se requiere de la

potencialización de habilidades y competencias.

8. ¿Por qué la gerencia nunca debe ser el grupo dirigente?

Según Drucker (2014) es porque:

Tiene una responsabilidad social parcial antes que total y de ahí que tenga también una autoridad

social parcial antes que total. Si la gerencia pretendiera ser el grupo dirigente o el más poderoso de los

grupos dirigentes o bien seria rechazada y despojada de casi toda la autoridad que puede

legítimamente pretender o ayudarla a alcanzar el poder a una dictadura que privarla a la gerencia, así

como a todos los demás grupos de la sociedad libre de su autoridad y su jerarquía. (p.23).

9. ¿Cuál es la segunda función de la gerencia?

Dirigir a gerentes. “La segunda función de la gerencia es, por lo tanto, convertir los recursos

humanos y materiales en una empresa productiva. En concreto, ésta es la función de dirigir a los

gerentes”. (Drucker, 2014, p. 24-25)


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10. Explique por qué el autor afirma que “De todos los recursos de que dispone el hombre, el

único que puede crecer y desarrollarse es el hombre mismo”.

Porque se esta refiriendo a “el esfuerzo dirigido, enfocado y conjunto de los seres humanos

libres, puede producir un verdadero todo” (Drucker, 2014, p.25). En cuanto a este planteamiento

también se puede decir que cada persona estima su propio destino y asume su propio rumbo e

incluso su contribución al contexto.

11. Defina de acuerdo a las lecturas organización, conducción, espíritu, y objetivos.

• Organización: la estructura formal de la empresa.

• Conducción: emana de los gerentes y es efectiva primordialmente dentro de la

gerencia.

• Espíritu: resulta del que impere en el grupo gerencial.

• Objetivos: son metas para los miembros de la gerencia. (Drucker, 2014, p.26)

12. Explique qué significa “considerar al ser humano como un recurso”.

Quiere decir que:

Tiene aportes disciplinarios de la filosofía propios, capacidades y limitaciones que demandan

planeamientos y atención como cualquier otro recuso, la diferencia entre un ser humano y cualquier

otro recurso es la personalidad, ciudadanía, y control sobre si trabaja, cuánto y cómo, y en

consecuencia necesitan motivo, participación, satisfacciones, incentivos y recompensas, conducción,

estado y función. (Drucker, 2014, p.27)

13. ¿Por qué la dimensión de tiempo es importante en la tarea de la gerencia?

Las razones según Drucker (2014) son:


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“La dimensión tiempo es inherente a la gerencia porque ésta debe tomar decisiones para

la acción. Y la acción siempre tiene por objeto resultados futuros”. (p.28) Lo que implica estar

orientado al factor productivo y económico y de esta forma se consolida el progreso económico y

tecnológico, también es importante para la toma de decisiones.

14. ¿Cuál de las tres tareas predomina en la función de la gerencia?

Drucker (2014) afirma que “no se puede decir que una de esas tareas predomine o requiera

mayor habilidad o competencia” (p.30) Cada una es primordial de acuerdo a su dirección, la

dirección del negocio es pertinente porque se orienta a la empresa como una entidad económica

como a su vez la dirección de los gerentes y trabajadores porque no lo es, por ende, se podría

decir que se complementan en cuanto a sus intereses básicos. Sus funciones se consolidan de

forma reciproca y así mismo se da su acción.

15. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la administración estratégica? (Explíquelas).

Planeación financiera básica: hace énfasis al manejo de presupuestos, por lo tanto, se

realiza la planeación del presupuesto del año posterior, y se organizan los proyectos para un

análisis profundo, toda la información proviene de la empresa; de tal forma que los responsables

(administradores) inician el planteamiento de ideas en relación al presupuesto durante algunas

semanas en las que la actividad laboral normal se congela mientras se logra el objetivo.

(Wheelen, 2007)

Planeación basada en pronósticos: En si también se relación con la actividad de

presupuestos y es aquí en donde se realiza la planeación. Esta etapa demanda demasiado tiempo

para los administrativos ya que se inicia la planeación a largo, plazo son estimados cinco años, a
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los cuales se les debe realizar dicha planeación. El objetivo es que al finalizar el procedimiento

todos los presupuestos coincidan ente si, con el fin de tener una planeación efectiva. (Wheelen,

2007)

Planificación (estratégica) orientada externamente: El pensamiento estratégico es un

factor fundamental en esta etapa ya que a través de el la entidad responde a los diferentes

mercados y a las otras entidades que compiten con esta. la responsabilidad aquí es equivalente ya

que se enfoca en administradores potenciales que reconozcan el desarrollo de los planes

estratégicos para la empresa. (Wheelen, 2007)

Administración estratégica: Esta liderada por administradores y empleados de alto

potencial los cuales participan en grupos de trabajo con el objetivo de desarrollar e integrar

planes estratégicos para la entidad. Estos planes estratégicos están en función de la

implementación, evaluación y control. (Wheelen, 2007)

16. Explique un beneficio de la administración estratégica.

Un enfoque mas claro de la visión estratégica de la empresa: hace referencia al objetivo al

cual quiere llegar la organización, esto de acuerdo a las estrategias a cumplir de la misma. Se

enfoca en la proyección de la organización y se plantea con el fin de cumplimiento. Permite la

orientación y manejo del plan estratégico.

17. ¿Cuál ha sido el impacto del comercio electrónico en la gerencia?

El comercio electrónico hace énfasis a lo que hoy en día es potencia mundial, el internet. En

las organizaciones esta herramienta funciona como un canal para interconectarse entre todos los

miembros de la empresa incluyendo clientes y proveedores. El comercio electrónico genera gran


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impacto debido a la magnitud de información que se puede manejar dentro de la herramienta la

cual no solo es funcional como canal de comunicación para la entidad; también funciona como

medio de almacenamiento, canal comercial, canal informativo entre otras funcionalidades que se

le da dentro de una organización.

En este momento en las organizaciones no es un factor desconocido los interconectados

electrónicamente que pueden ser clientes, proveedores contratistas y demás. Esta herramienta en

la actualidad es fuente de innovación y efectividad para las empresas en todos los contextos no

solo en el comercial o de posicionamiento, esto se da de forma general para el funcionamiento de

la entidad. (Wheelen, 2007)

18. ¿En qué consiste la teoría de la institución y la de la perspectiva de las opciones

estratégicas?

Teoría de la institución: Habla de la adaptación al cambio de las organizaciones y la

replicación de acciones de otras empresas exitosas, pero no se precisa en que consisten o quienes

son los responsables del desarrollo de estrategias exitosas en primera instancia. (Wheelen, 2007)

La perspectiva de las opciones estratégicas: Habla del propio diseño de las organizaciones

en relación a su ambiente, es decir, las organizaciones tienen la oportunidad y el poder de

organizar el ambiente de acuerdo a las necesidades. Esta teoría predomina la administración

estratégica. (Wheelen, 2007)

19. Explique brevemente cada elemento de la administración estratégica.

Análisis ambiental: Implica vigencia, evaluación y difusión de la información en todos los

ambientes incluyendo los externos y empleados clave. Busca la identificación de factores


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estratégicos que están enfocados en el futuro de la entidad. La construcción de este análisis se

realiza a través del análisis FODA que hace énfasis a las fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas de la entidad. (Wheelen, 2007)

Formulación de las estrategias: Se enfoca en los planes largo plazo para administrar las

oportunidades y amenazas del ambiente de forma eficaz basándose en las fortalezas y

debilidades de la entidad, aquí se define la misión corporativa, la planeación y planteamiento de

los objetivos y los alcances, la organización y desarrollo de las estrategias y el establecimiento de

las políticas. (Wheelen, 2007)

Implementación de las estrategias: Es el proceso de ejecución de las estrategias a través de

los diferentes programas, presupuestos y procedimientos, esta acción e la mayoría de

oportunidades genera diferentes cambios en el entorno organizacional con relación a los

administrativos. También se le denomina planeación operativa, y requiere de la toma de

decisiones. (Wheelen, 2007)

Evaluación y control: Es el seguimiento y control de los resultados en relación a la

implementación estratégica, con el fin de plantear acciones correctivas, validar el cumplimiento,

evaluar la efectividad entre otros criterios fundamentales dentro del desempeño de la

organización. (Wheelen, 2007)

20. ¿Qué es una estrategia y qué es una apolítica?, ¿cuál es la diferencia entre estos dos

conceptos?

Según Wheelen (2007) la estrategia es el plan para lograr la misión y los objetivos y la

política son las directrices amplias para la toma de decisiones. (p.11)


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La diferencia entre estas es que la política es el consolidado general de la empresa, es decir,

es la meta u objetivo al que la entidad pretende llegar, y lo hace a través de las estrategias que es

la conformación organizada de pautas para el cumplimiento del objetivo (política).


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Referencias

Sallenave, J. (2002). El gerente general estratega. En Gerencia y Planeación Estratégica (pp.19-

40), Bogotá: Norma.

Drucker, P. (2014) Sección 1: El papel de la gerencia y sección 2: Tareas de la gerencia. En La

gerencia de empresas. Argentina: Penguin Random House Grupo Editorial.

Wheelen, T., Hunger, J. (2007). Capítulo I Conceptos básicos de administración estratégica. En

Administración estratégica y política de negocios (pp. 3-20). México: Pearson Education.

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