Evaluacion No 1

201766 Revisar envío de evaluación: AP02EV02 Cuestionario AP02. ...
RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA 1
Comunidad Virtual Mi espacio en el SENA
H Fase 1 Análisis Actividad de Proyecto 1. Caracterizar el Comportamiento del Mercado
Revisar envío de evaluación: AP02EV02 Cuestionario AP02. Definir el proceso de investigación según la
naturaleza del producto y/o servicio
Revisar envío de evaluación: AP02EV02 Cuestionario
AP02. Definir el proceso de investigación según la
Usuario RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA
Curso GESTIÓN DE MERCADOS(1412975)
Evaluación AP02EV02 Cuestionario AP02. Definir el proceso de investigación según la naturaleza
del producto y/o servicio
Iniciado 4/06/17 20:58
Enviado 6/06/17 8:13
Estado Completado
Puntuación del 65 de 100 puntos
intento
Tiempo 35 horas, 15 minutos
transcurrido
Pregunta 1 5 de 5 puntos
Llene los espacios en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
De acuerdo al tipo de dato o información que se desee obtener y sus objetivos, los tipos de
investigación pueden ser: ___________ y __________.
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:
Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración del
informe final, el cual debe tener las siguientes cualidades: credibilidad, simplicidad, claridad y
verosimilitud.
Existen diferentes diseños de Investigación de Mercados, uno de éstos se caracteriza por la
flexibilidad para estar sensible a lo inesperado y para descubrir otra información no identificada
previamente; igualmente, emplea enfoques amplios y versátiles, utilizando técnicas de recolección
https://senaintro.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_51244696_1&course_id=_1860674_1&content_id=_94163104_1&return_… 1/4
de información como la entrevista y la observación. Seleccione la opción que se ajusta con la
descripción dada sobre el tipo de diseño explicado.
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
___________ es un proceso por medio del cual se seleccionan probabilísticamente elementos de
una población, con la finalidad de estimar con cierto grado de precisión, algunas características de
la población en su totalidad.
En el proceso de investigación de mercados se involucran tres pasos, los que permiten a las
organizaciones la toma de decisiones en la mercadotecnia de sus productos y servicios, estos
pasos son:
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________ es una
técnica que consiste en examinar detalladamente un hecho, situación o fenómeno, registrando la
información para luego ser analizada.
xisten cuatro opciones de respuesta para definir la gestión integral de residuos sólidos; seleccione
cuál de las opciones relacionadas a continuación es la opción correcta:
En la Fase II —Recolección de datos de información—, se encuentra el paso para definir la
población; para que esta sea adecuadamente designada debe definirse en términos de:
La edición de datos es el proceso de _______________ los datos recopilados para que sean
_______________ con la tabulación.
Para la selección de la muestra en la Fase II del proceso de investigación de mercados se debe
realizar un muestreo, los pasos a seguir en su orden para este proceso son:
Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.
Cuando se va a realizar la clasificación de los residuos, uno de los factores más importantes a
tener en cuenta es la elección del color del recipiente a utilizar, para esto, es fundamental tener
presente características como: cuantificación de los residuos, cualificación de los residuos, manejo
que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final
La empresa utiliza la investigación de mercados como instrumento de planeación, ejecución y
control para facilitar la toma de decisiones de tipo gerencial, con base en los que necesitan,
esperan y desean los consumidores y clientes. La anterior definición corresponde a uno de los
objetivos de la investigación de mercados, este es:
Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción que
considera correcta.
AGUA: es el recurso natural más importante para el ser vivo. Se encuentra en la tierra es tres
estados, ______________, ____________ y __________ además de estar contenida en ríos, lagos,
lagunas, agua subterránea, polos, mares, entre otros.
La investigación de mercados debe tener una visión clara y precisa para obtener resultados que
sean útiles para la organización, lo cual implica que debe definir objetivos fundamentales como:
¿Cuál de las siguientes alternativas expresa las tres Fases correspondientes a la investigación de
Mercados?
Algunos autores definen que en la investigación de mercados, los objetivos específicos son los que
se investigan, y no el objetivo general, ya que el alcance de éste, concreta el logro del resultado.
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: El
Propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de decisiones,
sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes productos.
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: Un
Problema de mercadeo es igual a un problema de Investigación de mercados.
considera correcta.
El calentamiento global es causado por la alta concentración de gases _______________, estos
gases son emanados por las industrias, los vehículos., provocando que los rayos no puedes
_________________ de la tierra y como consecuencia aumenta la temperatura de la misma
Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos quienes
sufren más las consecuencias del desarrollo de la actividad humana. La contaminación de estos
recursos se evidencia cuando se desarrollan actividades que afectan directamente su hábitat.
martes 6 de junio de 2017 08H13' COT
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Realizar evaluación: AP02-EV02- Cuestionario AP02. Definir el ... https://senaintro.blackboard.com/webapps/assessment/take/launch.jsp?co...
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H Fase 1 Análisis Actividad de Proyecto 1. Caracterizar el Comportamiento del Mercado
Realizar evaluación: AP02-EV02- Cuestionario AP02. Definir el proceso de investigación según la naturaleza
Realizar evaluación: AP02-EV02- Cuestionario AP02.

Definir el proceso de investigación según la naturaleza
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P R E G U N TA 1
De acuerdo al tipo de dato o información que se desee obtener y sus objetivos, los tipos de
investigación pueden ser: ___________ y __________.
a. Cualitativa/Concluyente
b. Exploratoria/Concluyente
c. Cuantitativa/Cualitativa
d. Concluyente/Cualitativa
P R E G U N TA 2
1 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración del
informe final, el cual debe tener las siguientes cualidades: credibilidad, simplicidad, claridad y
verosimilitud.
Verdadero
Falso
P R E G U N TA 3
Existen diferentes diseños de Investigación de Mercados, uno de éstos se caracteriza por la

flexibilidad para estar sensible a lo inesperado y para descubrir otra información no identificada
previamente; igualmente, emplea enfoques amplios y versátiles, utilizando técnicas de recolección
de información como la entrevista y la observación. Seleccione la opción que se ajusta con la
descripción dada sobre el tipo de diseño explicado.
a. Diseño de investigación Concluyente
b. Diseño de Investigación Exploratoria
c. Diseño de investigación de monitoria de desempeño.
d. Diseño de Investigación Preliminar.
P R E G U N TA 4
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.
___________ es un proceso por medio del cual se seleccionan probabilísticamente elementos de

una población, con la finalidad de estimar con cierto grado de precisión, algunas características de
la población en su totalidad.
a. Muestreo
b. Población
c. Encuesta
d. Elemento
P R E G U N TA 5
2 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
pasos son:
a. Recopilación, Procesamiento, Análisis de Información
b. Investigación, Procesamiento, Análisis de Información
c. Investigación, Clasificación, Análisis de Información
d. Investigación, Clasificación, Valoración
P R E G U N TA 6
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________ es
una técnica que consiste en examinar detalladamente un hecho, situación o fenómeno,
registrando la información para luego ser analizada.
a. La Observación
b. La Encuesta
c. La Entrevista
d. El Cuestionario
P R E G U N TA 7
xisten cuatro opciones de respuesta para definir la gestión integral de residuos sólidos; seleccione
cuál de las opciones relacionadas a continuación es la opción correcta:
a. etapas dirigidas a crear acciones encaminadas para dar un manejo adecuado de los
mismos según su procedencia.
b. Las etapas de la gestión integral de los residuos son para poder realizar la separación en la
fuente y cumplir con la normatividad ambiental
c. Acciones que se deben realizar con los usuarios para determinar la ubicación de los
residuos
d. Las etapas con las que se determina la normatividad ambiental aplicada a la gestión de los
residuos según establece el ministerio de medio ambiente..
P R E G U N TA 8
3 de 7 4/6/17 9:28 p. m.

población; para que esta sea adecuadamente designada debe definirse en términos de:
a. Unidades de Muestreo, Lugar, Tiempo
b. Unidades de Muestreo, Alcance, Tiempo
c. Unidades de Muestreo, Lugar, Cobertura
d. Unidades de Muestreo, Alcance, Cobertura
P R E G U N TA 9
La edición de datos es el proceso de _______________ los datos recopilados para que sean
_______________ con la tabulación.
a. Revisar, corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles
b. Analizar corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles
c. Revisar, corregir y clasificar/ Claros, precisos, completos, correctos y compatibles
d. Revisar, Preparar y clasificar/ legibles, precisos, confiables, correctos y compatibles
P R E G U N TA 1 0
Para la selección de la muestra en la Fase II del proceso de investigación de mercados se debe

realizar un muestreo, los pasos a seguir en su orden para este proceso son:
a. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Determinar el tamaño de la

muestra; 4. Seleccionar un procedimiento de muestreo; 5. Seleccionar la muestra.
b. 1. Seleccionar la muestra; 2. Definir la Población; 3. Identificar el Marco Muestral; 4.

Determinar el tamaño de la muestra; 5. Seleccionar un procedimiento de muestreo)
c. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar un procedimiento de

muestreo; 4. Determinar el tamaño de la muestra; 5. Seleccionar la muestra)
d. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar la muestra; 4.

Determinar el tamaño de la muestra, 5. Seleccionar un procedimiento de muestreo)
P R E G U N TA 11
4 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
presente características como: cuantificación de los residuos, cualificación de los residuos, manejo
que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final
Verdadero
Falso
P R E G U N TA 1 2

a. Objetivo Social
b. Objetivo económico
c. Objetivo administrativo
d. Objetivo Empresarial
P R E G U N TA 1 3
considera correcta.
AGUA: es el recurso natural más importante para el ser vivo. Se encuentra en la tierra es tres
estados, ______________, ____________ y __________ además de estar contenida en ríos,
lagos, lagunas, agua subterránea, polos, mares, entre otros.
a. Semiduro / duro/ blando
b. lluvia/granizo/hielo
c. ríos/ mares/lagunas.
d. solidos/liquido/gaseoso
P R E G U N TA 1 4
5 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
a. Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo Gerencial
b. Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo administrativo
c. Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo Gerencial
d. Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo administrativo
P R E G U N TA 1 5
Mercados?
a. Identificación del Problema, Recolección de la información, Análisis de la Información
b. El Proyecto de Investigación, La Definición del Problema, Análisis de la Información
c. El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Verificación de la Información
d. El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Análisis de la Información
P R E G U N TA 1 6

Algunos autores definen que en la investigación de mercados, los objetivos específicos son los
que se investigan, y no el objetivo general, ya que el alcance de éste, concreta el logro del
resultado.
Verdadero
Falso
P R E G U N TA 1 7
Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: El

Propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de decisiones,
sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes productos.
Verdadero
Falso
P R E G U N TA 1 8

Un Problema de mercadeo es igual a un problema de Investigación de mercados.
Verdadero
Falso
6 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
P R E G U N TA 1 9
Llene los espacios en blanco con los términos que les corresponda y de acuerdo a la opción
que considera correcta.
El calentamiento global es causado por la alta concentración de gases _______________,

estos gases son emanados por las industrias, los vehículos., provocando que los rayos no
puedes _________________ de la tierra y como consecuencia aumenta la temperatura de la
misma
a. Efecto invernadero/salir.
b. contaminados/ entrar.
c. hidrocarburos/ salir
d. efecto invernadero/entrar
P R E G U N TA 2 0
Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos

quienes sufren más las consecuencias del desarrollo de la actividad humana. La
contaminación de estos recursos se evidencia cuando se desarrollan actividades que afectan
directamente su hábitat.
Verdadero
Falso
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7 de 7 4/6/17 9:28 p. m.
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RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA

Comunidad Virtual Mi espacio en el SENA
H Fase 2 Planeación
Actividad de Proyecto 2. Definir el proceso de investigación según la naturaleza del producto y/o servicio.
Revisar envío de evaluación: AP02-EV02- Cuestionario AP02. Definir el proceso de investigación según la
Revisar envío de evaluación: AP02-EV02- Cuestionario

AP02. Definir el proceso de investigación según la
Usuario RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA

Curso GESTIÓN DE MERCADOS(1412975)
Evaluación AP02-EV02- Cuestionario AP02. Definir el proceso de investigación según la
Iniciado 6/06/17 21:39
Enviado 8/06/17 23:15
Estado Completado
Puntuación del 75 de 100 puntos
intento
Tiempo 49 horas, 36 minutos
transcurrido
Resultados Preguntas respondidas incorrectamente
mostrados
En la investigación de mercados existen factores internos que ayudan al reconocimiento del

mercado y contribuyen a una buena investigación; dentro de las siguientes alternativas
seleccione la que corresponde a este grupo:
La tabulación de datos consiste en expresar valores o magnitudes observadas mediante tablas,

según corresponda a categorías previamente establecidas. Existen dos formas de tabulación:
_________ y ______________.
0 de 5←puntos
Aceptar
1 de 5 25/6/17 23:54
Pregunta 3
Mercados?

El propósito del Objetivo Social es recopilar, organizar y procesar la información obtenida en la
Investigación de Mercados, teniendo como actores principales a los consumidores, productores,
productos y servicios, con el fin de ofrecer en el mercado lo que los clientes piensan y sienten, en
relación con sus expectativas y necesidades.

Lea detenidamente el siguiente enunciado y de las opciones dadas como respuesta seleccione la
opción que considere es la correcta.
Al modificar un recurso natural se está contaminando el recurso con la inclusión de sustancias o

elementos no propios de ecosistema, la contaminación del suelo se deriva por las acciones
antropogénicas. Una acción contaminante más frecuente es:
Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración

del informe final, el cual debe tener las siguientes cualidades: credibilidad, simplicidad, claridad y
verosimilitud.
presente características como: cuantificación de los residuos, cualificación de los residuos,
2 de 5 25/6/17 23:54
manejo que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final
Relacione cada uno de los términos con el concepto indicado.
Pregunta
Elemento
Marco Muestral
Población
Muestra

Los instrumentos de recolección de información, son herramientas diseñadas para recopilar datos
y estructurar o dar forma a la investigación, con el propósito de presentar resultados relevantes,
que soporten las hipótesis y conclusiones del informe final de dicha investigación.

El Propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de
decisiones, sobre el desarrollo y mercadotecnia de los diferentes productos.

Algunos autores definen que en la investigación de mercados, los objetivos específicos son los
que se investigan, y no el objetivo general, ya que el alcance de éste, concreta el logro del
resultado.
pasos son:
3 de 5 25/6/17 23:54

población; para que esta sea adecuadamente designada debe definirse en términos de:
Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos quienes
sufren más las consecuencias del desarrollo de la actividad humana. La contaminación de estos
recursos se evidencia cuando se desarrollan actividades que afectan directamente su hábitat.
De las alternativas de respuesta presentadas, seleccione la que corresponde al instrumento que

permite determinar la frecuencia con la que ocurre un evento, a lo largo de un período de tiempo
determinado.

En investigación de mercados al momento de definir un problema, éste también puede ser
asociado con a una oportunidad y una necesidad.
Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta: ___________
sirven para evaluar la investigación en sus propósitos o alcances.
0 de 5 puntos
4 de 5 25/6/17 23:54
Pregunta 20
Dentro de la fase de análisis de información de un proyecto, se encuentra la tabulación y

análisis de datos en donde se involucran tres pasos a seguir, uno de éstos tiene relación con
el proceso de revisar, corregir y clasificar los datos recopilados, para que sean legibles,
precisos, completos, correcto y compatibles. Este proceso hace referencia a:
domingo 25 de junio de 2017 23H52' COT
5 de 5 25/6/17 23:54

Evaluacion No 1

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Realizar evaluación: AP02-EV02- Cuestionario AP02.

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Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Existen diferentes diseños de Investigación de Mercados, uno de éstos se caracteriza por la

a. Diseño de investigación Concluyente

b. Diseño de Investigación Exploratoria

c. Diseño de investigación de monitoria de desempeño.

d. Diseño de Investigación Preliminar.

Llene el espacio en blanco con la opción de respuesta que considera correcta.

___________ es un proceso por medio del cual se seleccionan probabilísticamente elementos de

a. Recopilación, Procesamiento, Análisis de Información

b. Investigación, Procesamiento, Análisis de Información

c. Investigación, Clasificación, Análisis de Información

d. Investigación, Clasificación, Valoración

En la Fase II —Recolección de datos de información—, se encuentra el paso para definir la

a. Unidades de Muestreo, Lugar, Tiempo

b. Unidades de Muestreo, Alcance, Tiempo

c. Unidades de Muestreo, Lugar, Cobertura

d. Unidades de Muestreo, Alcance, Cobertura

a. Revisar, corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles

b. Analizar corregir y clasificar/ legibles, precisos, completos, correctos y compatibles

c. Revisar, corregir y clasificar/ Claros, precisos, completos, correctos y compatibles

d. Revisar, Preparar y clasificar/ legibles, precisos, confiables, correctos y compatibles

Para la selección de la muestra en la Fase II del proceso de investigación de mercados se debe

a. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Determinar el tamaño de la

b. 1. Seleccionar la muestra; 2. Definir la Población; 3. Identificar el Marco Muestral; 4.

c. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar un procedimiento de

d. 1. Definir la Población; 2. Identificar el Marco Muestral; 3. Seleccionar la muestra; 4.

Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.

La empresa utiliza la investigación de mercados como instrumento de planeación, ejecución y

a. Semiduro / duro/ blando

a. Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo Gerencial

b. Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo administrativo

c. Objetivo empresarial, Objetivo económico, Objetivo Gerencial

d. Objetivo Social, Objetivo económico, Objetivo administrativo

a. Identificación del Problema, Recolección de la información, Análisis de la Información

b. El Proyecto de Investigación, La Definición del Problema, Análisis de la Información

c. El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Verificación de la Información

d. El Proyecto de Investigación, Recolección de la información, Análisis de la Información

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera: El

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

El calentamiento global es causado por la alta concentración de gases _______________,

Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.

Colombia es altamente rica en recursos de fauna y flora, desafortunadamente son éstos

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RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA

Revisar envío de evaluación: AP02-EV02- Cuestionario

Usuario RUBEN DARIO GONZALEZ PADILLA

En la investigación de mercados existen factores internos que ayudan al reconocimiento del

La tabulación de datos consiste en expresar valores o magnitudes observadas mediante tablas,

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

La empresa utiliza la investigación de mercados como instrumento de planeación, ejecución y

Al modificar un recurso natural se está contaminando el recurso con la inclusión de sustancias o

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Una vez finalizado el proceso de investigación de mercados, el paso a seguir es la elaboración

Lea detenidamente el siguiente enunciado y responda si la afirmación es falsa o verdadera.

manejo que se le va a dar e identificación del sitio de disposición final

Relacione cada uno de los términos con el concepto indicado.

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

Lea detenidamente el planteamiento propuesto y responda si la afirmación es falsa o verdadera:

201766 Revisar envío de evaluación: AP02EV02 Cuestionario AP02. ...