Spr e ss

SE RECERTIFICA EL TECNOLÓGICO DE CARRILLO PUERTO

A TRAVÉS DE LA NORMA ISO 9001:2008
Del 9 al 12 de noviembre de 2010, se llevó a cabo la
auditoria de Re-evaluación a través de la Norma
ISO 9001:2008. del Sistema de Gestión de Calidad,
por parte de la empresa certificadora SAI Global
S.A. de C.V., obteniéndose magníficos resultados
positivos para la institución.
que estamos logrando lo estemos haciendo bien,
que agradece a todos por participar y comprendía
ese esfuerzo y tiempo adicional a este trabajo; por
último agregó que todo este proceso nos beneficia a
todos, a los alumnos, docentes y administrativos en
el trabajo diario.

Los procesos que se auditaron fueron: El Sistema

de Gestión de Calidad y procesos relacionados,
Servicios Escolares, Servicios Educativos;
Titulación, Residencias Profesionales, Servicio
Social, Actividades Extraescolares, Planeación,
POA, Procesos Enseñanza-Aprendizaje, Carreras
Administrativas, Compras, Mantenimiento,
Recursos Humanos.

Acompañaron al auditor el Lic. Manuel Jesús

Cocom Puc, del Depto. de Innovación y Calidad, y la
Lic. Virginia Pech Tuk, Analista, encargada del
control de documentos del SGC.

En la reunión de cierre, nuevamente estuvieron

La auditoria tuvo como objetivo fundamental, el
verificar la conformidad del Sistema de Gestión de
Calidad y Procedimientos Asociados a la Norma
ISO 9001:2008 del Sistema de Gestión.
En representación del Despacho Certificador, SAI
Global estuvo el Ing. Adolfo Gómez Dena, auditor
líder del Equipo QMI-SAI Global.
presentes el personal auditado el auditor externo, el
comité de auditores internos y demás áreas del ITS
.
El Ing. Adolfo Gómez Dena, informó sobre los
resultados de la auditoria efectuada; que en
términos generales "No se detectaron, NO
CONFORMIDADES", que después de haber

La reunión de apertura se efectuó en el Aula Magna,

en la que asistieron Directivos, Jefes de
Departamentos de las diferentes áreas y los
integrantes del Comité de Gestión de Calidad del
ITS; el M. en A. Sergio Efraín Chab Ruíz, Director
del Instituto Tecnológico Superior de Felipe Carrillo
Puerto en su intervención dijo que se tiene el agrado
de estar certificado desde el año 2005, que es una
situación que debe mantenerse porque nos hace
ser más competitivo, cuando se logra este tipo de
nivel nos ayuda a mejorar en otras cuestiones que
beneficia a nuestra institución; que haya constancia
en estas acciones porque permitirá que las cosas
revisado los procesos se encontró un Sistema de
Calidad mejorado que cumple con los requisitos
de la Norma ISO 9001:2008, así mismo se
encontró con un personal comprometido a la
aceptación de los cambios en la mejora de los
procesos; que hay un compromiso de la
institución; además, de la experiencias obtenidas
que les favorecen. Que aparte de los indicadores,
se detectó un cambio hacia los enfoques de la
efectividad del sistema que contribuye a la mejora
continua.

De los resultados obtenidos de esta auditoria y al

no encontrar no conformidades, se ha
recomendado su recertificación, razón por lo
que Ing. Adolfo Gómez Dena los felicitaba por
que son manuales y que se van a ir incorporando
en la medida que se avanza en estos procesos.

En representación del M. en A. Sergio Chab Ruíz,

el M. I. David Hernández Román, Subdirector de
Planeación y Evaluación , expresó unas palabras
de reconocimiento al esfuerzo realizado por parte
de todo el personal, que contribuye al
funcionamiento del Sistema de Gestión de
Calidad.

este esfuerzo que están haciendo las áreas

auditadas y en su conjunto la institución. Que se
está conciente de que falta mucho por hacer, pero
por la decisión que demuestran, podrán tener
mejores resultados. Por lo que el contagio
unísono de los asistentes lo demostraron con
júbilo, alegría, y aplausos por el gusto de este
gran logro, de que se va por el rumbo correcto de ir
mejorando para proveer una mejor educación a
los jóvenes. Agregó que ha habido progreso en
los sistemas 14000 de Gestión de Calidad y de
Equidad de Género y que esto va crear un sistema
mucho más fuerte, más completo que va a
ayudarles en ciertos trabajos en labores de
sistematización como son en algunos procesos