Estudiantes:

 Rodríguez Salinas Edward 0201516026

 Valencia Cubas Alexandra 0201516053

CICLO EXITOSO DE LA IDEA A REALIZAR

DEFINIR

 ¿Qué producto o servicio ofrecerá?

Mantenimiento Preventivo y Correctivo a la flota vehicular de Nuevo Chimbote y Chimbote.
 ¿A quién atenderá?
A la flota vehicular de transporte público de la zona (vehículos menores) y clubes de
vehículos con marcas reconocidas como Volkswagen.
 ¿Cuáles son sus rasgos más saltantes?
Personal capacitado en mantenimiento y restauración automotriz.
Vanguardia en tecnología de aditamentos y equipos.
Cumplimiento de las normas técnicas y ambientales, y el uso de aditamentos eco amigables.
 ¿Cuál será la cobertura?
Mantenimiento Preventivo Total: sistema de suspensión, sistema eléctrico, sistema de
refrigeración, etc.
Mantenimiento Correctivo: venta e instalación de repuestos, restauración adecuada.
 ¿Con qué objetivo contribuye?
Con la seguridad del servicio público y con el cuidado al medio ambiente de Chimbote y
Nuevo Chimbote.

RAZONES DEL FRACASO

1. Planificación Inadecuada
No realizar el correcto análisis para el mantenimiento de una marca específica.
Falta de coordinación entre el área administrativa y el área técnica.
2. Problemas con Recursos Humanos
No contratar personal con formación profesional o con experiencia en la automotriz.
Falta de capacitación continua al personal técnico.
3. Controles Inapropiados
Mal control de la cadena de suministro (importación de repuestos).
Control ineficiente de almacén.
4. Factores Externos
Falta de evaluación constante de la competencia.
Reducción de la flota vehicular de servicio público.
Falta de personal técnico especialista en restauración y diseño automotriz.