UNIVERSIDAD NACIONAL DE JAÉN

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA KODAK

CURSO: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Y

CREATIVIDAD EMPRESARIAL

Autor : Est. Edgar Kevin Pesantes Echeverre

Docente : MBA. Willan Suarez Peña

JAÉN – PERÚ, SETIEMBRE, 2019

 ÍNDICE
I. RESUMEN .................................................................................................................... 3
II. CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA KODAK ................................................... 4
2.1 DESCUBRIMIENTO Y EXPERIMENTACIÓN .................................................. 4
2.2 LANZAMIENTO Y DESPEGUE .......................................................................... 4
2.3 DESARROLLO E INDUSTRIALIZACIÓN ......................................................... 5
2.4 MADUREZ, SATURACIÓN Y ESTACAMIENTO ............................................. 5
2.5 ÚLTIMA FASE ...................................................................................................... 6
III. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................... 7
 I. RESUMEN

El ciclo de vida de un producto es el proceso de evolución que experimentan las ventas de

un determinado producto durante el tiempo en el que permanece en el mercado. Es una de
las herramientas más utilizadas en el marketing ya que a lo largo de dicho proceso, los cuatro
elementos que conforman el marketing mix: producto, precio, distribución y promoción van
variando y debe ajustarse a la fase en la que se encuentre dicho producto.

El producto elegido para analizar su ciclo de vida es la cámara

Kodak. Para ello haremos primero una breve introducción de la empresa. Kodak es una
multinacional creada en 1882 por George Eastman, que fue uno de los pioneros en llevar a
cabo con éxito la fabricación en serie de placas secas para fotógrafos y de poner,
posteriormente, la primera cámara sencilla en manos de un gran número de consumidores
en 1888. Su objetivo era hacer una cámara fotográfica que fuera “tan práctica como un
lápiz”. Desde su fundación Kodak continúa ampliando la forma en que las imágenes afectan
a la vida diaria de las personas.

Ilustración 1: Una de las primeras cámaras Kodak

La compañía es una empresa multinacional de gran importancia cuya marca es conocida en

prácticamente todo el mundo; sin embargo 130 años después de su fundación entró en
concurso de acreedores. Al contrario de lo que la gente piensa, sigue activa y está intentando
renovarse, habiendo nombrado a un nuevo CEO, Jeff Clarke.
 II. CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA KODAK

2.1 DESCUBRIMIENTO Y EXPERIMENTACIÓN

Esta primera fase se caracteriza porque el producto se está realizando, no ha salido al

mercado, por lo que no existen ventas. Esta es la etapa en la que más costes incurre la
empresa. En algunos casos hay que hacer comunicación de tipo informativo cuando el
lanzamiento es inminente. Otra forma en que puede manifestarse la fase de descubrimiento
es aquella en la cual después de un periodo más o menos largo de investigación, el producto
se lanza al mercado con un precio alto y se distribuye en pocos establecimientos. La empresa
tiene que hacer un gran esfuerzo de comunicación. (Marketing Word Express , 2015)

Esta primera fase se corresponde a los años 1878 y 1888; cuando George Eastman se asocia
con Henry Strong para formar la compañía Eastam Dry Plate. Tras analizar las necesidades
de la sociedad, decidirán en 1885 inventar el rollo de película, fundamental para las películas.
En 1888 registrarán el término Kodak y diseñarán el primer modelo de la famosa cámara
Kodak que saldrá a la venta bajo el eslogan “Presione un botón, nosotros hacemos el resto”.
(Marketing Word Express , 2015)

2.2 LANZAMIENTO Y DESPEGUE

Llega un momento en que las ventas del producto empiezan a aumentar; y por lo tanto
también la producción, y debido a ello, los costes unitarios de fabricación disminuyen.
Durante esta etapa las variables del marketing-mix más importantes son la distribución
(sigue siendo a través de canales exclusivos o selectivos, pero el número de establecimientos
tiende a incrementarse), el precio (sigue siendo alto ya que deben amortizarse todos los
costes de investigación que se han originado en la fase anterior) y la comunicación (los
gastos en comunicación suelen ser elevados, ya que hay que informar para conseguir
fidelidad frente a otras marcas). (Kodak Corporation , 2018)

Esta fase abarca de 1888 hasta 1930. Durante esta se lanza la cámara Kodak de bolsillo de
fuelle (el antepasado de las cámaras modernas de películas de rollo). Comienzan el sistema
de sugerencias de la compañía para mejorar su producto facilitando así la comunicación. La
empresa se empieza a internacionalizar y pasa de tener 5000 empleados en 1907 a 20.000
empleados en 1927. Un año más tarde lanzan la nueva Kodak Color, haciendo realidad las
películas en color. (Kodak Corporation , 2018)
 2.3 DESARROLLO E INDUSTRIALIZACIÓN

Durante esta etapa las ventas continúan creciendo pero menos que proporcionalmente
respecto al tiempo. Por ello la empresa debe aumentar su producción lo que supone una
reducción en los costes por unidad producida. La decisión de rebajar o no el precio
dependerán de la competencia, de la elasticidad de la demanda y de la importancia que tenga
el aumento de la producción en la reducción de los costes por unidad producida. (Marketing
Word Express , 2015)

Hacia la mitad de la etapa suele aparecer la competencia. La entrada de los competidores

suele acarrear una serie de consecuencias para la empresa innovadora como son las que se
incrementan sus costes comerciales y decrece la línea de beneficios. En la estrategia de
comunicación la empresa innovadora debe resaltar las diferencias entre su producto y el de
la competencia, la comunicación suele ser más persuasiva que informativa. (Marketing Word
Express , 2015)

Esta fase se inicia en 1930 y continuará hasta 1958. En 1932 fallece George Eastman, pero
su legado continuara y Kodak y Western Electric se unirán para comercializar la fotografía
industrial con una cámara de alta velocidad. Los años pasan y Kodak comercializa cada vez
más la película de láminas para transparencias de sus cámaras a precios cada vez más bajos
para poder acceder a mayor parte de la población. En 1955 el número de empleados alcanza
los 73000. En 1957 se diseña las Kodak Brownie Starmatic y se vendieron 10 millones de
unidades en apenas 5 años. (Marketing Word Express , 2015)

2.4 MADUREZ, SATURACIÓN Y ESTACAMIENTO

A pesar de los esfuerzos de la empresa, llega un momento en que el ritmo de crecimiento de

las ventas comienza a ser más lento hasta que se estanca.

Las decisiones que se suelen tomar sobre las variables del marketing-mix son: Precio
(tendencia a la baja, descuentos), comunicación (se incrementa el presupuesto de la
promoción de ventas y se intensifican las campañas de publicidad), y distribución (procurar
que sea muy extensiva, que los detallistas dispongan de suficientes existencias y que esté
adecuadamente expuesto). (Kodak Corporation , 2018)
La fase de madurez es una de las más difíciles. Aunque las ventas son mayores que nunca y
los problemas de producción ya se han superado, la empresa debe centrar todos sus esfuerzos
en la comercialización del producto. Todo lo que puede conseguir la empresa, ya que el
mercado no crece, es mantenerse respecto a los competidores. (Marketing Word Express ,
2015)

Esta fase se desarrolla de 1958 a 2000. Se siguen produciendo innovaciones y en 1980 Kodak
celebra su primer centenario. Se centran en el mercado del video con nuevos productos. En
1995 lanzarán su sitio Web para que los usuarios de Internet de todo el mundo tengan la
oportunidad de conocer más detalles de los productos y la historia de la marca, y así
mantenerse respecto a los competidores. (Kodak Corporation , 2018)

2.5 ÚLTIMA FASE

Esta fase puede darse de tres maneras relanzamiento, hípermadurez u obsolescencia. En el

caso de Kodak se ha dado en forma de obsolescencia.

Mientras que uno de sus competidores principales Fuji, lanzo su primera cámara digital en
1988, Kodak no la lanzó hasta 2001, y es que no fue hasta el año 2000 cuando Kodak se
digitalizó y desarrolló su cámara digital buscando así abrirse camino en la impresión de fotos
digitales. (Kodak Corporation , 2018)

Kodak no supo ver que el futuro de la fotografía pasaba por el mercado digital y no por el
mercado del rollo de película y las cámaras analógicas como habían hecho desde sus
orígenes. Por ello, prosiguieron mejorando sus productos para cámaras de carrete, en vez de
invertir en hacerse un hueco en el mercado de las digitales. (Kodak Corporation , 2018)

Cuando quisieron hacerlo fue demasiado tarde y otras marcas como Sony, Canon,
Panasonic, Olympus, Samsung, etc. ya se habían posicionado y la fotografía digital ya
formaba parte de la vida de todos nosotros.

Kodak en un último intento de conseguir una cuota de mercado decidió apostar por la
impresión de fotos digitales sin embargo eso no logró convencer a la clientela que prefiere
ver las fotos en un ordenador. Por ello en 2015 han anunciado su primer teléfono inteligente
un dispositivo Android que incorpora una cámara de 13 megapíxeles con flash LED y una
serie de herramientas que permiten editar o retocar a detalle las imágenes capturadas. (Kodak
Corporation , 2018)
En conclusión, después de un largo ciclo de vida, Kodak no ha sabido adaptarse a tiempo a
las nuevas tecnologías y necesidades del mercado y se ha quedado claramente fuera de él.
Por lo que creo que ha llegado la hora de reinventarse invirtiendo en I + D, siendo más
creativos o estudiando mejor el mercado consiguiendo así darle un valor añadido a la marca.
(Kodak Corporation , 2018)

Ilustración 2: Ciclo de Vida de la Empresa Kodak

III. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Kodak Corporation . (6 de Noviembre de 2018). Kodak: Historia . Obtenido de Kodad Web

Site : https://www.camarassinfronteras.com/historia/kodak/kodak.html
Marketing Word Express . (26 de Abril de 2015). Marketing Word Express :
10reasonstheworldneedsmarketing. Obtenido de Marketing Word Express Web Site
: https://10reasonstheworldneedsmarketing.wordpress.com/2015/02/26/el-ciclo-de-
vida-de-un-producto-en-el-sector-de-la-fotografia/