GESTIÓN TECNOLÓGICA

PASO 2. ABSTRAER LA INFORMACIÓN DEL MUNDO REAL PARA

PLANTEAR, MODELAR Y SIMULAR SOLUCIONES.

PRESENTADO POR:

YOHEINIS PAOLA FAJARDO VARGAS

CÓDIGO: 1065635459

TUTOR

LUZ MERY ROZO

ESCUELA DE CIENCIA BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

SETIEMBRE 2019
TABLA DE CONTENIDO
 1. INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se evidencia el desarrollo de la investigación de un proyecto

de innovación en una compañía dedicada a la producción de productos TISSUE de
consumo masivo para el hogar.

En cada una de las etapas se presenta la propuesta de innovación enfocada al

planteamiento de la estructura del trabajo propuesto, analizando cada una de las
partes involucradas para la puesta en marcha del proyecto.
 2. OBJETIVO

El desarrollo y producción en el campo de las máquinas de conversión para la

industria del tisú. El equipamiento está dirigido principalmente a la conversión de
rollos de papel higiénico, toallitas de cocina, rollos jumbo para aplicación industrial,
toallitas de mano y productos similares.

Aplicar los conceptos de la Unidad 1 para identificar los procesos de innovación que
se realizan en las diferentes compañías e identificar los puntos débiles referentes a
la innovación y la tecnología.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Estudiar las temáticas de la unidad 1 del curso.

 Escoger un caso exitoso de innovación.
 Analizar los factores de éxito.
 Determinar el modelo de innovación usado.
 Determinar los modelos de acceso a la tecnología.
 3. CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.

El proyecto está basado en una compañía multinacional que fabrica y comercializa

productos TISSUE en Chile, Argentina, Perú, Uruguay, Colombia, Ecuador, Brasil y
México, a través de marcas que han logrado situarse con un importante liderazgo
en cada uno de estos mercados.

La compañía tiene la capacidad de producir su propio papel virgen, en este caso la

celulosa, pero también tiene la capacidad de transformar diferentes calidades de
papel para la conversión de productos de consumo masivo para el hogar.

Actualmente en 8 países donde se encuentra, ha logrado posicionar sus productos

con muy buenos resultados, ya que constantemente está enfocada en la innovación
de nuevo producto que, en definitiva, lo que busca es satisfacer las necesidades de
sus consumidores.
 SUS FÁBRICAS

Cuenta con dos modernas plantas en Chile y dos en Argentina, una de las cuales
representa la mayor producción en Sudamérica. Además, posee una planta
productora en Perú, Uruguay, Colombia y tres en México.

SUS PRODUCTOS

Papeles higiénicos, pañuelos desechables, servilletas, toallas higiénicas, toallas de

papel, pañales desechables y productos higiénicos especializados para el consumo
en instituciones y lugares públicos.
 4. IDENTIFICACIÓN DE LOS FACTORES QUE AFECTAN O
PUEDEN LLEGAR A INCIDIR (POSITIVA O NEGATIVAMENTE)
EN LA INDUSTRIA Y/O SECTOR DONDE OPERA LA
ORGANIZACIÓN OBJETO DE ESTUDIO.

Grado de Estrategia
Factor Descripción Influencia Propuesta

Alta Media Baja

Cambios en las Extender

negociaciones por mercado a otros
Político cambios en la países
administración X

Altos ingresos por X Posicionar la

Económico nuevas marca en todo el
negociaciones país.

Vinculación de X Afianzar las

personas aledañas a relaciones
la compañía sociales con la
comunidad,
Social promoviendo el
desarrollo de
vinculación a
personal directo
de la región.

Actualmente cuenta X Mantener un una

con tecnología de investigación
punta, lo que hace constante con
que la compañía sea tecnología que
competitiva con su aporten al
Tecnológico nuevo desarrollo desarrollo de
nuevos
productos.

Actualización de X Involucrar al
programas de personal en la
mando capacitación de
 nuevas
tecnologías.

El tratamiento del X Mantener con el

papel en 100% programa de
amigable con el tratamiento de
medio ambiente, ya aguas.
que, el agua que
Ecológico
sale de la operación
es tratada en una
PTAR, no afectando
la contaminación de
ríos cercanos.

La planta cuenta con X El área de

todos los requisitos seguridad de la
de ley. Anualmente compañía, debe
se auditan todos los tener constante
procesos, incluyendo con los entes
Legal
la matriz legal. legales para
actualizar el
programa cada
vez que se
requiera.
5. DETERMINACIÓN Y DESCRIPCIÓN DE INNOVACIONES DE DICHA
EMPRESA, DESDE LOS CUATRO TIPOS: PRODUCTO (BIEN O
SERVICIO), PROCESO, MERCADOTÉCNICA U ORGANIZACIONAL
(CONSULTAR MANUAL DE OSLO).

INNOVACIÓN DE PRODUCTO:
Para este caso se presentará la innovación en un rollo de papel higiénico que
cumple con las mismas características de suavidad, blancura y resistencia
que otros productos en el mercado. La diferencia, es que este producto
maximiza el rendimiento del papel en el hogar, ya que, con su nueva
tecnología, permite que el enrollado del papel se genere a través de sí mismo
y no como los rollos tradicionales que se envuelven en tubos de cartón.

INNOVACIÓN DE PROCESO:
La compañía ambiciona con el proyecto y lanza la propuesta de la creación
de una máquina que sea capaz de producir este tipo de papel, pero adicional
que pueda maximizar la productividad en línea con este tipo de mercado y
mejorando el rendimiento los productos de papel higiénico que actualmente
se fabrican.
Actualmente, ésta es la única maquina en Colombia que es capaz de producir
este tipo de rollo de papel higiénico.

INNOVACIÓN DE MERCADOTECNIA:
Como estrategia de marketing, la compañía lanzó su primera producción
como un producto bonificado a sus clientes, es decir, que en cada pedido
que se generaba de las marcas ya reconocidas, la compañía decidió entregar
como incentivo a sus clientes cierta cantidad de producto para que lo fueran
posicionando en su mercado. De esta manera el producto hoy en día tiene
una producción de 1200 Tn mes para abastecer el mercado.
 INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL:
Dado la buena incursión de este producto en el mercado, la compañía genera
estrategias de entregas Justo a tiempo con sus clientes, sin afectar el
rendimiento de los productos tradicionales. Adicional al esfuerzo que ha
realizado en la parte logística, al interior de la compañía se tuvieron que
generar reacomodaciones como por ejemplo la modificación del layout en la
planta de producción para incorporar nuevos sistemas que permitieran a las
maquinas ser más productivas.

6. DESCRIPCIÓN Y GRÁFICA DE UNA TECNOLOGÍA QUE EMPLEE LA

ORGANIZACIÓN OBJETO DE ESTUDIO, CON BASE A SU CICLO DE
VIDA (EMBRIONARIA, CRECIMIENTO, MADUREZ Y DECLIVE).

LOS TELEVISORES

LA BOMBILLA
 7. DESCRIPCIÓN Y GRÁFICA, A TRAVÉS DE LA CURVA EN S, DE
LA EVOLUCIÓN DE ALGUNA DE LAS TECNOLOGÍAS
EMPLEADAS POR LA EMPRESA O POR EL SECTOR EN EL CUAL
SE ENCUENTRE INMERSA.
A continuación, se grafica el seguimiento a la producción en Toneladas de un
producto de 38 mts. Los datos son los siguientes:

TONELADAS PRODUCIDAS PRODUCTO 40 mts

2500

2000
Axis Title

1500

1000

500

0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Series1 600 800 850 1100 1300 1680 1750 1830 2000 2300 2300 2200

Como segundo ejemplo se grafica la producción de papel base en Toneladas.

PAPEL FABRICADO
2500

2000
Axis Title

1500

1000

500

0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Series1 600 800 850 1100 1300 1680 1750 1830 2000 2300 2300 2200