Objetivo general:

Estandarizar directrices con el fin de establecer un correcto proceso de preselección en todas

las áreas de la distribuidora LAP.

Alcance:

Procedimiento aplicado a todo el personal que desea ingresar a la distribuidora LAP, con el fin de

aplicar un procedimiento equitativo en la búsqueda de un perfil acorde a las necesidades de la

organización.

Responsable:

Jefe de Gestión Humana

Recursos:

Medios tecnológicos, papelería, formatos, lapiceros, lápiz, presupuesto económico, mesas, sillas,

ventilación, recurso humano, auditorio.

OBJETIVO

Evaluar el Recurso Humano de Distribuidora LAP, con el fin de identificar las debilidades y

fortalezas, con el fin de medir y al mismo tiempo mejorar el desempeño, comportamiento y

relaciones laborales dentro de la organización.

POLÍTICAS Y NORMAS

POLÍTICAS

 El evaluador o persona encargada de la evaluación deberá estar debidamente capacitada en

el procedimiento y manuales aplicables a cada colaborador.

 Los jefes de área serán los responsables de programar las evaluaciones a sus colaboradores

los primero 5 días de cada mes según periodo.

NORMAS

 El jefe o responsable de cada área, será el encargado de aplicar la evaluación según

estándares, al igual que sus formatos, dichos estándares de procedimiento serán

direccionados por el departamento de RRHH.

 En caso de que el colaborador no esté de acuerdo con el resultado de su evaluación de

desempeño, podrá solicitar al jefe de RRHH por escrito una revisión de los resultados

dentro de los 15 días siguientes a la evaluación.

DEFINICIÓN DE EVALUACIÓN

Es una apreciación sistemática del desempeño de cada individuo en función de las actividades que

cumple, de las metas y resultados que debe alcanzar y de su potencial de desarrollo; es un proceso

que sirve para determinar o estimar el valor y las cualidades de una persona.

BENEFICIOS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

 Medir el nivel de competitividad de la organización.

 Trazar planes de mejora para el personal en materia de capacitación, desarrollo, promoción

etc.

 Permite desarrollar planes y estrategias de mejora frente a las deficiencias y debilidades

colectivas.

PARTICIPANTES

En el proceso de evaluación de desempeño participara todo el personal de Distribuidora LAP.

PERIODICIDAD

Este proceso se realizará tres beses al año, en donde tendremos en cuenta el plan de trabajo

anual, capacitaciones y hacer un seguimiento de verificación para evidenciar de que los

colaboradores estén cumpliendo con las labores signadas.

PROCESO DE EVALUACIÓN

Antes de la evaluación

Criterios y evidencias del desempeño laboral del Recurso Humano

El criterio establecido para la Evaluación de desempeño serán las cualidades y características

óptimas que se deberán ver reflejados en los resultados obtenidos, como el desempeño

individual del colaborador frente a los ítems evaluables, los cuales tendrán como referencia “al

que, como, y cuando” que es el resultado de lo que se espera del individuo sometido a dicha

evaluación.
Evidencias del proceso

 Los resultados obtenidos del desempeño del colaborador evaluado, con sus

características de calidad estandarizadas según los objetivos individuales.

 Evidencias del desempeño y comportamiento del colaborador evaluado, según lo

esperado teniendo en cuanta los objetivos, definiendo actitudes, aptitudes, valores,

trabajo en equipo, compañerismo, amabilidad, transparencia, entre otras según el

proceso.

 Evidencias de conocimientos, habilidades y destrezas los cuales le permiten lograr un

desempeño eficaz para la realización de las actividades propias de su trabajo.

Durante la evaluación (entrevista de evaluación)

El proceso de evaluación del desempeño laboral de la Distribuidora LAP, se llevara a cabo

tres beses al año, su desarrollo se ejecutara mientras el empleado ejerce sus funciones,

desde el momento en que se pactan sus compromisos y labores asignadas, hasta el momento

de la entrega de los resultados obtenidos de dicha evaluación.

La evaluación contara con las siguientes actividades:

 Documentación del seguimiento al desempeño del empleado

 Revisión y conformación de evidencias