PROGRAMA:

MBA TP66

CURSO:

ANALISIS DE DATOS PARA LA GERENCIA

PROFESOR:

PELAEZ FUENTES CARMEN

GRUPO:

#4

PARTICIPANTES:

• MARCHAN TRINIDAD, JHERSON

• ORTEGA CUBAS, JHASET
• SANCHEZ UBALDO, FELIX
• VENEGAS SALCEDO, KATHERINE

Junio 2019
 ENCUESTA

CASO: OPINION SOBRE LA SITUACION ECONOMICA Y POLITICA DEL PAIS

• Resumen Ejecutivo

Se procede a realizar una encuesta para conocer la opinión de la situación económica y

política del Perú.

El Universo son Hombres y mujeres residentes en Lima Metropolitana 18 a 70 años, de todos

los niveles socioeconómicos.

Para lograr conocer la información, se entrevistarán a personas de Lima Metropolitana en

base a una muestra con las siguientes características:

Error permitido: ± 8%
Nivel de confianza: 85%

El presente documento, aborda el problema mediante una encuesta de opinión sobre la

situación económica y política del país, se realiza el análisis y en base a éste se emiten
conclusiones y recomendaciones. Se observará que los resultados obtenidos de la encuesta,
reflejan el malestar actual percibido en las calles sobre la situación política y económica del
Perú.

• Problema

¿Cómo percibe el ciudadano de lima metropolitana la situación económica y política actual

del Perú según su nivel socioeconómico?

• Objetivo

Conocer y analizar la opinión de los ciudadanos de Lima Metropolitana, según su nivel socio
económico, sobre la situación económica y política actual del Perú.

• Análisis
.1. Cálculo para el tamaño de la muestra

Según el enunciado del Caso 03, para calcular la muestra se nos solicita trabajar con un
error de 8% y una confianza de 85%. Ya que no nos dan el P ni el Q, le damos el valor de
0.5 a cada estimador.

Error: 8%
Confianza: 85%
P: 0.5
Q: 0.5
La fórmula para calcular la muestra es la siguiente:

Z2  P Q
=
e2
Procedemos a hallar el valor de Z mediante la fórmula en excel “=distr.norm.estand.inver()”:
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 ENCUESTA

Z = –1.439.

Graficamos la campana de Gauss con los valores obtenidos:

Grafica 01: Representación gráfica de f(z)

Fuente: Elaboración Propia

Reemplazando los valores en la fórmula, se obtiene el siguiente tamaño de muestra:

Z2  P Q
=
e2 = 81 personas.

Según los datos de “Distribución de Personas según NSE” de APEIM, se tienen los
siguientes porcentajes.

Imagen 01: Distribución de personas Según NSE 2018 - PERÚ

Fuente: APEIM 2018 – Data ENAHO 2017

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 ENCUESTA

Tomando como referencia los porcentajes definidos por APEIM y aplicándolo al tamaño de
muestra calculado de 81 personas, se obtiene el siguiente número de personas por NSE
(con redondeo al entero inmediato superior), por lo que el total de la nueva muestra es de
83 personas.

Cantidad de Personas Cantidad de Personas

NSE Porcentaje
en proporción en proporción
APEIM APEIM
(Sin redondeo) (Con redondeo)
A 4.3% 3.483 4
B 23.4% 18.954 19
C 42.6% 34.506 35
D 24.1% 19.521 20
E 5.6% 4.536 5
TOTAL 83

Tabla 01: Distribución de personas aplicado a la muestra en estudio

Fuente: Elaboración Propia

.2. Contexto de la encuesta

Para el análisis de ¿Cómo hacer una encuesta representativa de personas que viven
en Lima Metropolitana?, Utilizamos como referencia dos criterios representativos:

1) La segmentación de zonas por distritos propuesta por la Asociación Peruana de

Empresas de Investigación de Mercados (APEIM).

Tabla 02: Segmentación de Zonas en Lima Metropolitana

Fuente: Elaboración Propia

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 ENCUESTA

En base a ello, logramos identificar que las 83 personas encuestadas se distribuían

en todas las zonas de los distritos de Lima de la siguiente manera:

Tabla 03: Número de personas por Zonas

Fuente: Elaboración Propia

2) El nivel socioeconómico del encuestado basándonos en los promedios de ingresos

y gastos mensuales, debido a que sabemos que en Lima contamos con 05 niveles
socioeconómicos, tomando como base a la información de APEIM.

Imagen 02: Ingresos y Gastos Según NSE 2018 - PERÚ

Fuente: APEIM 2018 – Data ENAHO 2017

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Así mismo, hemos redondeado los rangos dejándolos de la siguiente manera:

Tabla 04: Niveles Socio Económico

Fuente: Elaboración Propia

Así mismo, hemos identificado que APEIM para los valores encontrados se basó de una
muestra de 10’295,249 personas, con un margen de error de +/- 0.53% y con un nivel
de confianza del 95%, a diferencia de la encuesta realizada por nosotros, que tomamos
una muestra 83 personas con un error permitido de +/- 8% y con un nivel de confianza
del 85%. En base a esta consideración podemos decir que si bien es cierto nuestros
valores y proporciones que encontremos tendrán una tendencia a los identificados por
APEIM, serán ligeramente diferentes y menos exactos debido a que manejamos
muestras más pequeñas, que incrementan el porcentaje de error directamente a la
inversa.

.3. Análisis de Resultados

.3.1. Variable 1:
Aprobación de la gestión del presidente de la República de 83 personas de Lima
Metropolitana.

Al ser una variable cualitativa y de alternativa simple, los resultados a analizar se

mostrarán en %:

17%
APRUEBA

48% NO APRUEBA
35% NO CONTESTA

Grafica 02.1: Nivel de aprobación de la gestión

del presidente de la república.
Fuente: Elaboración Propia

Del cual se extrae muy llamativamente la aprobación a la gestión del presidente de la

Republica superior a la desaprobación y con 17% de personas que prefirieron no
contestar, el motivo de dichos porcentajes de aceptación, lo podremos interpretar con el
análisis de la aprobación respecto a los niveles socioeconómicos clasificados y
encuestados.

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Aprobación para el Presidente de la

Republica respecto a NSE
20
Clase A
15
Clase B
10
Clase C
5
Clase D
0 Clase E
APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA

Grafica 02.2: Nivel de aprobación de la gestión

del presidente de la república respecto al NSE.
Fuente: Elaboración Propia

De este gráfico se analiza que del grupo de personas que aprueba la gestión del
presidente de la República, una gran porción pertenece al de la clase B y clase C,
respecto a las cantidades de clase B y clase C de los que desaprobaron la gestión, ello
se pudo generar por diversos motivos entre ellos que las personas con estabilidad
económica están conformes con las últimas decisiones del presidente.

Cuenta de NSE Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total general

APRUEBA 2.41% 12.05% 20.48% 10.84% 2.41% 48.19%
NO APRUEBA 4.82% 4.82% 9.64% 9.64% 6.02% 34.94%
NO CONTESTA 1.20% 1.20% 4.82% 4.82% 4.82% 16.87%
Total general 8.43% 18.07% 34.94% 25.30% 13.25% 100.00%

Tabla 05: Aprobación de la gestión del presidente según NSE

Fuente: Elaboración Propia

Respecto a los encuestados que pertenecen a la clase D cerca de la mitad de este grupo
aprueba la gestión del presidente y la otra mitad de esta clase D la desaprueba, aquí se
nota un equilibrio de decisiones, quizás porque los encuestados están en un periodo de
búsqueda de estabilidad, por ejemplo, personas que recién estén en su primer año de
trabajo donde todavía existe una incertidumbre en cómo le irá económicamente en los
próximos años.

La clase E es la única clase en donde el grupo de desaprobación es mayor al grupo que

aprueba la gestión del presidente, ya que posiblemente este grupo tenga problemas
laborales u se dejen influenciar por comentarios negativos de otras personas o
influenciar por noticias falsas continuamente expuestas en Internet o redes sociales.

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 ENCUESTA

.3.2. Variable 2:

Aprobación de la gestión del congreso de la República de 83 personas de Lima

Metropolitana.

Al ser una variable cualitativa y de alternativa simple similar a la anterior variable, los
resultados a analizar se mostrarán en %:

6% 5%

APRUEBA
NO APRUEBA
89% NO CONTESTA

Grafica 03.1: Nivel de aprobación de la gestión

del congreso de la república.
Fuente: Elaboración Propia

Del cual se extrae muy llamativamente la gestión del congreso de la Republica donde
un pequeño grupo prefirió no contestar, el motivo radicaría en los eventos ocurridos en
el transcurso de la gestión actual de congresistas, influenciados por situaciones políticas
o de investigación judicial involucrados en casos de corrupción.

Aprobación para el Congreso de

la Republica respecto a NSE
30 Clase A
20
Clase B
10
Clase C
0
APRUEBA NO APRUEBA NO CONTESTA Clase D

Grafica 03.2: Nivel de aprobación de la gestión

del congreso de la república respecto al NSE.
Fuente: Elaboración Propia

De este gráfico se analiza que del grupo de personas que no aprueban la gestión del
congreso está estratificado en el total de clases, siendo el de la clase B la que más
volumen tiene, seguido por la C y D, es precisamente en estos niveles socioeconómicos
los que mas a favor están sobre la gestión del presidente de la República, y es conocido
que las diferencias políticas entre la presidencia y la mayoría de congresistas. También
se debe considerar contextos y estados de ánimo de la persona encuestada, lo cual
puede generar algo de variación en los resultados por decisiones impulsivas.
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 ENCUESTA

NSE Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total general

APRUEBA 0.00% 2.41% 1.20% 1.20% 0.00% 4.82%
NO APRUEBA 8.43% 15.66% 28.92% 22.89% 13.25% 89.16%
NO CONTESTA 0.00% 0.00% 4.82% 1.20% 0.00% 6.02%
Total general 8.43% 18.07% 34.94% 25.30% 13.25% 100.00%

Tabla 06: Aprobación de la gestión del presidente según NSE

Fuente: Elaboración Propia

Lo que resalta de esta tabla 06 es la nula aprobación al congreso en las clases A y E

siendo estas las extremas del grupo, ello podría explicar que en cualquier situación
económica se encuentre la persona encuestada simplemente desaprueba la gestión del
congreso por los errores que cometió o sigue cometiendo dicho congreso.

.3.3. Variable 3:
Comparación sobre la problemática de la corrupción con respecto al año pasado
de 83 personas de Lima Metropolitana.

Tabla 07: Comparación de la corrupción por Nivel Socio Económico

Fuente: Elaboración Propia

Grafica 04: Comparación de la corrupción por Nivel Socio Económico

Fuente: Elaboración Propia

8|Página
 ENCUESTA

En primer lugar, se refleja que la mayoría de las personas pertenecen al NSE C y D

(visto en el punto 4.1).

Observamos que de los encuestados del NSE A, ninguno dejó de responder ni tampoco
ignoran la situación política actual del país. Esto sería probablemente porque las
personas de este NSE tienen una mejor educación e interés en este aspecto.

En el otro extremo, vemos que, en el NSE E, existe el único caso de una persona que
no sabe qué responder. Esto sería probablemente porque las personas de este NSE
tienen un desinterés en estos temas por el estilo del día a día que llevan, concentrados
en la necesidad de subsistir y sin tiempo ni interés en preocuparse por la situación actual
del país.

Vemos que la mayoría de las personas (32) piensa que la situación sigue igual de grave,
pero nótese que esta cantidad es afectada por que la mayoría de personas se
encuentran en el NSE C y D que afectan finalmente el número final.

Si debido a esta razón, ignoramos momentáneamente este resultado, observamos que

la mayoría de las personas piensa que la gravedad de la situación ha aumentado mucho
(21) y que ha aumentado (18). Esto es un fiel reflejo de la sensación que se percibe en
las calles debido a los últimos acontecimientos nefastos que se vienen suscitando en la
política peruana.

.3.4. Variable 4:
Comparación de la situación económica del país con respecto a 3 meses atrás
de 83 personas de Lima metropolitana.

El estudio indica que el 59% de los ciudadanos de la muestra, percibe que la situación
económica del país se mantiene igual respecto a hace 3 meses y el 22% indica que la
situación económica se encuentra peor. Los datos además revelan que solo el 7% de
los encuestados manifiesta que la económica es mejor.

Esta última interpretación tiene relación con la información que adelanto el INEI sobre
el crecimiento en la económica peruana de solo el 0.5% interanual en abril, el que se
indica como el más bajo de los últimos 2 años, causados básicamente por el retroceso
en el sector pesquero y minero.

Al ser un % de crecimiento bajo, se percibe en la mayoría de los ciudadanos

encuestados como que la económica se mantiene al mismo nivel que al inicio del último
trimestre.

Grafica 05: Comparación de la situación económica del país

Fuente: Elaboración Propia
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 ENCUESTA

Del resultado de la encuesta se encontró que la mayoría de los ciudadanos del sector
B, C y D manifiestan que la económica se mantiene igual, con 14%, 22% y 14%
respectivamente. Mientras que para los sectores C con 8%, D con 5% y E con 5%,
manifiestan que la económica está peor.

Grafica 06: Comparación de la situación económica del país

por Nivel Socio Económico
Fuente: Elaboración Propia

Etiqueta Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total

IGUAL 4% 14% 22% 14% 5% 59%
MEJOR 1% 1% 1% 4% 0% 7%
MUCHO PEOR 1% 1% 4% 1% 1% 8%
NO RESPONDE 0% 0% 0% 0% 1% 1%
NO SABE 0% 0% 0% 1% 1% 2%
PEOR 2% 1% 8% 5% 5% 22%
Grand Total 8% 18% 35% 25% 13% 100%
Tabla 08: Comparación de la situación económica del país
por Nivel Socio Económico
Fuente: Elaboración Propia

.3.5. Variable 5:
Comparación de la situación económica de cada uno de los encuestados con
respecto a 3 meses atrás de 83 personas de Lima metropolitana.

De acuerdo con el resultado de la encuesta, el 61% de los ciudadanos de la muestra

menciona que su situación económica es igual a hace 3 meses, 22% indica que es
mejor, 12% indica que es peor y solo el 5% indica que es mucho peor. No se encontró
ciudadanos que no respondan o no sepan.

El resultado tiene relación directa con la economía del país respecto al crecimiento de
0.5%.

10 | P á g i n a
 ENCUESTA

Grafica 07: Comparación de la situación económica personal

Fuente: Elaboración Propia

Además, se encuentra que, haciendo un análisis vertical, el sector A y B indican en su

mayoría que su económica se mantuvo igual, en menor proporción indican que mejoro
y solo en el sector B con un 1% indican que su económica es peor o mucho peor. A
diferencia del sector C, que destaca con un 28% que la económica es igual, la clase D
manifiesta que su economía mejoro respecto al pasado trimestre y en el sector E,
encontramos la mayor cantidad de ciudadanos, con 4%, que indican que su economía
está mucho peor. Estas tendencias coinciden

Grafica 08: Comparación de la situación económica personal

por Nivel Socio Económico
Fuente: Elaboración Propia

Clase Clase A Clase B Clase C Clase D Clase E Total

IGUAL 6% 13% 28% 8% 6% 61%
MEJOR 2% 2% 5% 10% 2% 22%
MUCHO PEOR 0% 1% 0% 0% 4% 5%
PEOR 0% 1% 2% 7% 1% 12%
Grand Total 8% 18% 35% 25% 13% 100%

Tabla 09: Comparación de la situación económica personal por Nivel Socio

Económico Fuente: Elaboración Propia

11 | P á g i n a
 ENCUESTA

Conclusiones y/o resultados

• Según la muestra en estudio, la mayoría de los ciudadanos de Lima Metropolitana opina

que la economía del país y la económica personal se mantiene igual en comparación a
hace unos meses del año en curso, esto a pesar de hechos políticos que podrían
afectarnos económicamente o distorsionar la percepción de los ciudadanos sobre esta.
Sin embargo, la tendencia de crecimiento económico se mantiene positiva, aunque en
menor proporción que años pasados y esto se debe principalmente a la desaceleración
de la economía mundial. Se precisa mencionar que, al tener incrementos económicos
porcentuales bajos, el ciudadano que no necesariamente es empresario y lo puede
interpretar como que la economía se mantiene.

• Claramente se observa que las personas pertenecientes al NSE E comúnmente no

tienen el debido interés en temas de coyuntura política o económica, ya sea por falta de
instrucción o porque simplemente el día a día y estilo de vida no le permiten formar una
opinión concisa en estos temas.

• Se puede concluir respecto a la aprobación del presidente de la Republica que el grupo

mayor de encuestados que aprueba la gestión está entre las clase B,C, ello se pudo
generar por diversos motivos entre ellos que las personas con estabilidad económica
están conformes con las últimas decisiones del presidente, de manera análoga lo
contrario pasa al revisar los resultados de la aprobación del congreso , donde las clase
B y C son las que mas desaprobación tienen al congreso.

• Respecto a los encuestados que pertenecen a la clase D cerca de la mitad de este grupo
aprueba la gestión del presidente y la otra mitad de esta clase D la desaprueba, aquí se
nota un equilibrio de decisiones, quizás porque los encuestados están en un periodo de
búsqueda de estabilidad, por ejemplo, personas que recién estén en su primer año de
trabajo donde todavía existe una incertidumbre en cómo le irá económicamente en los
próximos años.

• Se puede apreciar que el 39% de la población considera que la corrupción ha aumentado

y un 32% considera que esta se mantiene, a diferencia de solo un 10% percibe que ha
disminuido. Ante ello, se puede notar que existe una similitud con el nivel de percepción
que se tenía hace dos años, en la cual se consideraba como el segundo principal
problema del país con un 52%, de acuerdo a Proetica. Esto nos puede decir que ha
pesar de las condenas y sanciones a diversas figuras políticas y del sector privado,
producto del caso ODEBRECHT, gran parte de los ciudadanos considera que este
problema aún no se ha resuelto ni reducido considerablemente.

12 | P á g i n a
 ENCUESTA

Recomendaciones

• Debido a que la mayoría de las personas encuestadas pertenecen al NSE C, los resultados
de preguntas como la opinión sobre la aprobación de la situación de la problemática política
se ve algo distorsionada con respecto a la realidad, haciendo ver que la mayoría piensa que
tal situación se mantiene igual cuando ésta claramente ha empeorado. Se tener cuidado al
observar los resultados de este punto.

• Bibliografía
APEIM:
http://www.apeim.com.pe/wp-content/themes/apeim/docs/nse/APEIM-NSE-2018.pdf

PROETICA:
https://www.proetica.org.pe/contenido/encuesta-nacional-sobre-percepciones-de-la-
corrupcion-en-el-peru/

13 | P á g i n a