DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MODELOS DEL CAMBIO CARACTERÍSTICAS DESVENTAJAS

Cambio Kurt Lewin -Más sencillo -Se basa mucho en el
-propone tres fases para análisis precio, pero poco
llevar a cabo el cambio: en la acción del cambio.
descongelamiento, cambio,
re congelamiento. - No permite recoger
experiencias pasadas de
-Modificación de las fuerzas éxito o de fracaso. ( para no
que mantienen el volver a cometer los
comportamiento estable mismos errores).
dicho comportamiento
siempre es producto de dos
fuerzas: impulsoras y
restrictivas.

Ralph Kilmann -Considera una serie de -Son demasiadas fases las

fases para que se pueda que se tiene que
presentar un cambio. desarrollar para poder
diagnosticar el cambio.
Burke-Litwin -Implica identificar dos -Es un poco complejo,
variables: cambio de primer algunos cambios
orden(transaccional) y organizacionales se pueden
cambio de segundo iniciar con liderazgo o por
orden(transformacional). factores internos en lugar
de propiciarse desde el
-Se debe establecer una ambiente externo.
distinción entre ambiente
de la organización y su
cultura.
Planeación -Trata de definir las etapas - Es laborioso el desarrollo
del cambio planeado. de todos los pasos del
proceso de cambio, ya que
-Desarrollado por Lippitt, son varios pasos que se
Watson y Westley. tienen que desarrollar de
manera meticulosa por lo
-Describen una serie de 7 que se hace tardado el
pasos para lograr el cambio proceso para el cambio.
planeado.

-Se toman en cuenta

Arely Balderrama Espinoza

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
expectativas realistas del
cambio.
Investigación-acción -El cambio planeado se
estima como un proceso
cíclico de colaboración
entre miembros de la
organización y expertos del
DO.
-Pone énfasis en la
recopilación de datos y el
diagnostico antes de la
acción, planeación e
implantación.
-Tiene constante
retroalimentación.
-Se basa en encuestas y
entrevistas.
Cambio planeado de Faria -Divide el cambio planeado
Mello en fases o etapas de
consultoría.
-Es muy completo detalle a
detalle).
Cambio Organizacional de -Se basa en conceptos de
Robbins otros estudiosos.
-Fuerzas promotoras,
agentes del cambio
organizacional, estrategias
de intervención, proceso de
cambio, tácticas para el
cambio organizacional y
fases del cambio.
Arely Balderrama Espinoza
-Aunque es un proceso
cíclico son muchas las
etapas por la que se tiene
que pasar el proceso para
que se pueda dar el cambio
planeado además de que se
tiene que dar la
colaboración entre los
miembros de la
organización que a veces
resulta difícil porque no
aceptan el cambio.
-Aunque es un modelo muy
completo y detallado, es
complejo el estudio de cada
una de las fases ya que son
varias etapas.
-Es complejo el estudio de
todos los conceptos que
estudia este modelo de
cambio, que implican
mayor cantidad de tiempo.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

RESISTENCIA AL CAMBIO.

TÁCTICAS PARA
RESISTENCIAS AL EJEMPLO VENCER LA
CAMBIO RESISTENCIA AL
CAMBIO

Falta de recursos que  No se cuenta con Manipular la información

dificultan su maquinaria para que las
instrumentación. nueva lo que consecuencias del
hace más cambio parezcan
pesada y convenientes.
desgastante la
tarea a realizar

Predisposición de la  El personal se Ganarse a los líderes

gente o de algunas niega a utilizar del grupo asignándoles
áreas de la maquinaria de un papel clave en el
organización hacia la nueva tecnología proceso del cambio.
innovación. ya no están
acostumbrados y
se les dificulta
aprender o no
tienen la
suficiente
capacitación

Falta de visión y  Los empleados Intensificar la

Arely Balderrama Espinoza

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

claridad respecto a no comprenden comunicación con los

ventajas del cambio. que la tecnología empleados para
va avanzando y mostrarles las razones
a la maquinaria del cambio.
es más eficiente
cada día ya que
con ella se
pueden lograr
mejores
resultados

Intereses particulares  Los empleados Negociar con los

pueden verse tienen miedo a afectados ofreciendo
amenazados por los ser remplazados algo como
cambios. por la maquinaria compensación por
que es cada día aceptar el cambio.
mas innovadora

Arely Balderrama Espinoza