Trabajo Completo de Tesis Tienda La Gran Via JV

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO
DIVISIÓN SAN CRISTÓBAL
EVALUACIÓN DE LA PARTIDA CONTABLE DE LA NÓMINA

EN TIENDA LA GRAN VIA JV, DURANTE EL PERÍODO
2017, SAN CRISTÓBAL
Autoras: Alvarez Evelyn C.I 26.208.945
Hernández Marielis C.I 26.982.692
Tutor Académico: Msc. María Romero


Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al título de

Técnico Superior Universitario en la Especialidad de Administración.
Mención Contabilidad y Finanzas
San Cristóbal, Noviembre 2017

CONSTANCIA DE APROBACION
En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado, presentado por las

ciudadanas Alvarez Gandica Evelyn Yorjana y Hernandez Vera Marielis para
optar al Título de Técnico Superior Universitario en la Especialidad de
Contabilidad y Finanzas considero que dicho trabajo reúne los requisitos y
méritos suficientes para ser sometidos a la evaluación por parte del jurado
examinador que se designe
San Cristóbal a los _____del mes de_______ del _________
Firma
______________________
Msc. María Romero
iii
DEDICATORIA
En primer lugar quiero darle gracias a Dios Todopoderoso, por ser mi guía,
darme salud, sabiduría y así permitirme alcanzar un triunfo más en mi vida.
A MIS PADRES por todo el amor, por su confianza, por ser tan incondicional,
por permitirme llegar hasta aquí, por ese gran apoyo y fuerza de voluntad
para impulsarme a ser toda una profesional. Este logro es para ustedes ya
que son mi razón de vivir y salir adelante.
A TODA MI FAMILIA por su apoyo, sus consejos y sus mejores deseos hacia
mí. Para ustedes también va dirigido este triunfo.
A todas aquellas personas que me apoyaron siempre y a las que no también

gracias, ya que me hicieron más fuerte.
Alvarez Gandica Evelyn Yorjana y Hernandez Vera Marielis
iv
AGRADECIMIENTO
A DIOS, que me dio la fe, la fortaleza, la salud y la esperanza para terminar

esta meta.
A mi madre y mi padre por haberme apoyado en todo momento, por sus
consejos, sus valores, por la motivación constante, que me ha permitido ser
una persona de bien, pero más que nada, por su amor.
A mis hermanos, por estar conmigo y apoyarme siempre.
A mis amigos y compañeros de estudio, que nos apoyamos mutuamente en
nuestra formación profesional y que hasta ahora, seguimos siendo amigos.
A todas y cada una de las personas que de alguna u otra manera,
contribuyeron a que lograra esta meta que me propuse en la vida, y que me
ha permitido crecer intelectualmente como persona y como ser humano.
A todos Gracias…
Alvarez Gandica Evelyn Yorjana y Hernandez Vera Marielis
v
INDICE GENERAL
Pág.
Aceptación del Tutor Académico ............................................................. iii
Dedicatoria ............................................................................................... iv
Agradecimiento ........................................................................................ v
Indice General.......................................................................................... vi
Indice de Figuras ..................................................................................... viii
Indice de Cuadros .................................................................................... viii
Indice de Tablas....................................................................................... viii
Indice de Gráficos .................................................................................... viii
Resumen ................................................................................................. ix
Introducción ............................................................................................. 1
CAPITULO I EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema .................................................................... 3
Objetivos de la Investigación ................................................................... 2
Objetivo General ........................................................................... 2
Objetivos Específicos .................................................................... 2
Justificación de la Investigación ............................................................... 2
vi
Delimitación de la Investigación ............................................................... 3
CAPITULO II MARCO TEORICO
Antecedentes de la investigación............................................................. 4
Bases Teóricas ........................................................................................ 9
Bases legales........................................................................................... 19
Definición de términos básicos ................................................................ 27
Cuadro técnico metodológico................................................................... 29
Diseño de investigación ........................................................................... 31
Tipo de investigación ............................................................................... 32
Población y Muestra ................................................................................ 33
Técnicas e Instrumentos de recolección de Datos................................... 33
Validez de los Instrumentos de recolección de datos .............................. 36
CAPITULO IV ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS
Análisis e Interpretación de los Resultados ............................................. 37
Conclusiones ........................................................................................... 64
Recomendaciones ................................................................................... 65
Referencias Bibliográficas ....................................................................... 66
INDICE DE FIGURAS
Figura Nº 1 Organigrama Funcional de Tienda la Gran Vía JV................ 8
vii
INDICE DE CUADROS
Cuadro Nº 1 Cuadro técnico Metodológico .............................................. 30
INDICE DE TABLAS
Tabla Nº1 Factores de ley en la nómina .................................................. 39
Tabla Nº2 pago salarial ............................................................................ 40
Tabla Nº3 recibo de pago ........................................................................ 41
Tabla Nº4 seguro social ........................................................................... 42
Tabla Nº5 Aportes.................................................................................... 43
Tabla Nº6 horas extras y bono nocturno .................................................. 44
Tabla Nº7 domingos y días feriados ........................................................ 45
Tabla Nº8 nómina .................................................................................... 46
INDICE DE GRÁFICOS
Gráfica Nº1 Factores de ley en la nómina................................................ 39
Gráfica Nº2 pago salarial ......................................................................... 40
Gráfica Nº3 recibo de pago ...................................................................... 41
Gráfica Nº4 seguro social ........................................................................ 42
Gráfica Nº5 Aportes ................................................................................. 43
Gráfica Nº6 horas extras y bono nocturno ............................................... 44
Gráfica Nº7 domingos y días feriados ...................................................... 45
Gráfica Nº8 nomina .................................................................................. 46
viii


Fecha: Noviembre 2017
RESUMEN
La presente investigación tiene como objetivo Evaluar La Partida Contable

Nómina En La Empresa Tienda la Gran Vía JV, para septiembre 2017 así
como el desarrollo de los objetivos específicos. Corresponde a una
investigación descriptiva con diseño de campo y documental, ya que se
evidencian los hechos a través de la recolección de datos, en la aplicación de
un instrumento de investigación, se utilizó la observación directa, el
cuestionario el cual se le aplicara al personal y la revisión documental, la
población de estudio estuvo integrada por cuatro, personas al igual que la
muestra, de acuerdo a la encuesta aplicada arroja un análisis donde se
concluye que la nómina de la empresa requiere una mejora en su realización
y presentación, ya que se incurren en errores, reclamos constantes por el
personal, el cual no toma en cuenta el control de asistencia para sus
cálculos. En tal sentido se propone evaluar los procesos internos de pagos
de sueldos y salarios de la empresa para la incorporación de un nuevo
modelo de gestión que permita realizar una evaluación preliminar y
exhaustiva de servicio administrativo a fin de hacer una nómina que cumpla
con las normativas legales establecidas en la Ley Orgánica del Trabajo para
Trabajadores y Trabajadoras.
Descriptores: Nómina, Sueldo, Salario, Normativas, Registro Contable.
ix
INTRODUCCIÓN
Para toda empresa es fundamental contar con una evaluación del

procedimiento contable de la respectiva nómina, ya que este se ocupe de
ejecutar con eficiencia y eficacia las operaciones dirigidas a dar cabal
cumplimiento a cada uno de los procedimientos para registrar todo aquello
relacionado con la nómina. En este sentido, la evaluación desde el punto de
vista contable de la nómina en la Empresa San Cristóbal Bowling Center
C.A., contribuye con la seguridad del sistema contable que se maneja en la
empresa, al establecer y evaluar esos procedimientos administrativos/
financieros que sirven de apoyo para la toma de decisiones asertiva,
generando el logro de los objetivos planteados.
Lo expuesto anteriormente permite la incorporación de un nuevo modelo
de gestión para realizar un control preliminar y exhaustivo de la gestión
administrativa existente en la organización y relacionada con la nómina, de
tal forma que se pueda conocer los elementos que intervienen en la misma, y
de esta manera presentarla de acuerdo a la normativa legal vigente en
Venezuela, por este motivo se desarrolló esta investigación que está
estructurada en cuatro capítulos:
Capítulo I: Presenta el planteamiento del problema donde se expone la
situación de la empresa Tienda la Gran Vía JV, donde se presentan los
objetivos, general y específicos, que darán solución a la problemática, la
justificación siendo la base que le da la importancia a dicha investigación y la
delimitación reflejada en el contexto en estudio de la investigación.
Capítulo II: Comprende el marco teórico que sustenta la investigación, así
como los antecedentes que aportan fuentes y se relacionan desde el punto
de vista metodológico y cognitivo con la presente investigación, seguido con
las bases teóricas que sirven de fundamento, también se encuentran las
1
bases legales, la definición de términos básicos y el cuadro técnico
metodológico.
Capítulo III: Describe el marco metodológico que permite demostrar la
forma en que se desarrolló la investigación, indicando su diseño, tipo, nivel y
donde se enumeran las técnicas de recolección de datos, conformadas por
observación directa, entrevista no estructurada y revisión documental.
Capítulo IV: Presenta el análisis e interpretación de los resultados y
presentar el cumplimiento de los objetivos planteados, los modelos de
nómina y recibos de pagos que se les presenta a la empresa; siguiendo con
las conclusiones, las recomendaciones que indicarán los consejos más
viables para la mejora empresarial. Así mismo, conforma parte del trabajo las
referencias que son un conjunto de publicaciones que permite la
identificación científica o de una parte de la misma y los anexos que
representa aquella información que va a complementar los puntos que se
han tratado en el trabajo.
2
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento Del Problema

La elaboración de una nómina, se lleva a cabo mediante la suma de todos
los registros financieros de los sueldos de los empleados, incluyendo los
salarios, las bonificaciones y las deducciones, de igual manera, son
estructuras necesarias para llevar a cabo un control de la actuación del
personal que labora en una empresa, pues permiten el registro del
movimiento laboral de un trabajador, teniendo en cuenta esto, dentro de las
organizaciones el proceso de elaboración de la nómina ha tenido cambios,
con respecto a las asignaciones y deducciones que deben reflejarse para el
pago oportuno, sin complicaciones para los trabajadores y trabajadoras.
Sucede pues, que los trabajadores son una pieza clave en el desarrollo
empresarial, a los cuales se les paga un salario, producto de sus servicios
durante un tiempo determinado, y que a nivel contable se denomina nómina,
se debe tomar en cuenta, que en los últimos tiempos, este proceso se ha
vuelto complejo, dificultando y retardando el resultado final, ahora bien, de
acuerdo a los planteamientos de, Morales (2014) conceptualizan el
procedimiento de la nómina como aquel que:
…Consiste en determinar el valor bruto devengado por cada
trabajador, efectuar las deducciones, calcular el valor neto a
pagar, preparar los cheques de pago y mantener un registro
individual de lo devengado por cada trabajador. Además de esto,
la compañía necesita un resumen de nómina para cada periodo y
generalmente una distribución de los costos de nómina por
departamento, por producto o por clasificación en función de los
diferentes procesos productivos (p.180).
3
Evidentemente, los procesos de nómina se deben cumplir con normas y
políticas establecidas previamente en manuales de procedimientos
aplicables en todas las unidades de la organización, con el objeto de
alcanzar en forma, oportuna el pago de los trabajadores enmarcado dentro
de las leyes, asimismo la nómina se refiere a la cantidad pagada a los
empleados por los servicios que prestaron durante un cierto período de
tiempo; la buena moral de los empleados requiere una nómina a pagar a
tiempo y con precisión; dado a lo expuesto es crucial porque los impuestos
sobre la nómina y la propia nómina, afectan considerablemente el ingreso
neto de la mayoría de las empresas, que evidentemente, están sujetos a las
leyes como también a los reglamentos.
De igual manera, la estructura de una nómina debe tener la capacidad
para sustentar el sistema con los datos del trabajador, los cuales constan de:
nombres y apellidos del trabajador, cédula de identidad, horas normales
trabajadas, horas extras, horas nocturnas, deducciones; con la finalidad de
obtener de forma rápida y concisa los datos mencionados anteriormente.
Ahora bien, Tienda La Gran Vía JV, está comprometida a prestar servicios de
ventas de calzado para damas, caballeros y niños, lo cual tiene una gran
imagen respecto a sus ventas, es por ello que cuenta con 4 empleados
eficientes y con un perfil impecable.
Por tal motivo, el proceso contable de sueldos y salarios, se realiza
mediante una revisión de los soportes contables de nómina con la finalidad
de dar a conocer a los trabajadores las diferentes secciones que son
consideradas al momento de hacer los pagos de nómina establecidos en la
Ley Orgánica de Trabajo, especificando detalladamente retenciones y
aportes como requisitos exigidos por los entes públicos tales como el Instituto
Venezolano del Seguro Social (IVSS), Régimen Laboral y Ley de política
Habitacional. Desde ese mismo punto de vista, se tendrá en cuenta en
4
beneficio las horas extras, días feriados, de ese mismo modo, los sábados y
domingos laborados.
Es significativo destacar, que la Tienda la Gran Vía JV, no cuenta con una
buena estructura la cual los trabajadores tengan una visión clara de los
salarios y sueldos que devengan de la empresa. Constantemente se
evidencian reclamos ya que los mismos se quejan por lo general, que no se
les expresan detalladamente lo correspondiente a como se efectuaron los
cálculos de la nómina, induciendo al personal administrativo a realizar
correcciones continuas, generando trabajo adicional y pérdida de tiempo al
verse en la necesidad de calcular nuevamente la nómina, A su vez en cuanto
al sueldo, las asignaciones, las deducciones, las retenciones, el pago de las
vacaciones, días feriados y prestaciones sociales, ya que hoy en día se debe
manejar tomando en cuenta la normativa legal.
En el caso de que no estén ajustados a la normativa legal, y esta
problemática continúe podría traer consecuencias en muy corto tiempo, tales
como, la renuncia por parte de empleados que son pieza fundamental para el
desarrollo y funcionamiento de la empresa, así como también, la empresa
puede comer faltas las cuales estarían generando multas y sanciones de
parte de los organismos que rigen la materia laboral y de igual forma la fiscal
como son el Ministerio del Trabajo y el Servicio Nacional de administraciones
aduanera y tributaria (SENIAT), de ese mismo modo a través de los distintos
entes y organismos.
5
Por lo tanto los investigadores emplean como posibles soluciones: la
realización de una nómina clara, la cual los empleados puedan visualizar
detalladamente sus pagos, así como, también se debe manifestar a los
trabajadores como se efectuaron sus remuneraciones para que no
hayan dificultades en el momento de recibir sus pagos y así no tengan
ningún tipo de dudas en cuanto a su remuneración; desde ese mismo
modo, la realización de la misma con anterioridad la cual se pueda evitar
el atraso de los pagos donde dejaríamos en alto la empresa respecto a una
cancelación salarial eficiente.
Por lo anterior expuesto, surge la necesidad de evaluar la partida contable de
la empresa para diagnosticar la situación que presenta, así mismo, ver de
manera clara como se están efectuando y calculando los pagos y salarios de
los trabajadores, a fin de conocer, detalladamente el perfil del personal y así
mismo, tener en cuenta su cargo para evitar errores al momento de cancelar
el mismo, que por consiguiente, que se logre evitar el atraso de la
cancelación de la nómina.
Es por eso que, la propuesta evaluar la partida contable nómina en la
empresa permite la incorporación de un nuevo modelo de gestión que
permita realizar una evaluación preliminar y exhaustiva de la gestión
administrativa existente en la misma, de tal forma que conozca los elementos
que intervienen en ella, tanto personal como material a fin de hacer una
nómina acorde a la normativa legal, lo anterior plantea las siguientes
interrogantes: ¿Cuál es la situación actual de Tienda la Gran Vía JV?, ¿Qué
factores de ley se deberían tomar en cuenta para una correcta elaboración
de nómina en Tienda la Gran Vía JV?, ¿Qué aspectos deben contener los
recibos de pago y sus respectivos asientos contables en Tienda la Gran Vía
JV?.
1
Objetivos De La Investigación
Objetivo General
Evaluar la partida contable de la nómina en TIENDA LA GRAN VIA JV,
periodo 2017 ubicada en San Cristóbal estado Táchira.
Objetivos Específicos
 Diagnosticar la actual situación contable de la nómina TIENDA LA GRAN
VIA JV, periodo 2017.
 Aplicar los factores de ley que inciden en el proceso contable de la
nómina en TIENDA LA GRAN VIA JV, periodo 2017.
 Elaborar la nómina recibos de pago y sus respectivos asientos contables
en TIENDA LA GRAN VIA JV, periodo 2017.
Justificación de la Investigación
Toda empresa requiere realizar un evaluación de la nómina, debido a la
necesidad de verificar las asignaciones y retenciones de ley se estén
realizando de acuerdo al marco legal vigente, por tanto, la importancia de
esta investigación tendrá por propósito encontrar en sus resultados
soluciones concretas, ya que, Tienda la Gran Vía JV debe presentar y
mantener una intachable imagen, siendo así una tienda reconocida por su
calidad de servicio, es decir, actúa bajo la gestión de excelencia y
compromiso a sus clientes, lo cual incluye al personal que labora dentro de
esta empresa, porque sin ellos el desarrollo y funcionamiento de la misma no
sería posible y es aquí donde la investigación busca dar a conocer la manera
en la que una nómina mal elaborada puede afectar a la empresa y a sus
empleados.
En tal sentido, la realización de esta investigación beneficiaría tanto a la
empresa como a los trabajadores que laboran en ella, por lo tanto
presentarán menos inconvenientes con la respectiva nómina al momento de
2
pagar los 4 salarios correspondientes; cabe destacar que la motivación es un
factor determinante en la correcta ejecución de las tareas asignadas y esto
se ve directamente reflejado en la remuneración que se les otorga a cambio
de su labor. De igual forma con el desarrollo de esta investigación se podrán
evitar posibles problemas legales que pudieran afectar su credibilidad.
Es por ello, que este estudio está destinado al análisis de la cuenta
contable de nómina de Tienda la Gran Vía JV, con la finalidad de conocer la
situación actual, compararla con el año anterior y proponer posibles
sugerencias que puedan mejorar las posibles fallas que se puedan encontrar
relacionadas con la misma. A su vez, esto sería un aporte tanto para la
empresa como para su contador, ya que podrán observar en que pudieran
estar fallando y así se podrá solventar esta situación
Delimitación Del Problema

El trabajo de Investigación está orientado a la evaluación de la partida
contable Nómina en Tienda la Gran Vía JV ubicada en la calle 7 entre
carrera 8 y 9 Local 8-25 Sector Centro San Cristóbal Edo-Táchira.
Comprendida desde el período Septiembre 2017 hasta Diciembre 2017, bajo
el eje temático: Gestión Financiera y Contable.
3
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
Es importante acotar, que el marco teórico comprende una de las fases

más importantes de un trabajo de investigación, consiste en desarrollar la
teoría que va a fundamentar el proyecto con base al planteamiento del
problema que se ha realizado. Al respecto Martínez (2014), refiere que el
marco teórico “es la expresión de las proposiciones teóricas generales,
específicas, los postulados, las categorías y conceptos que han de servir de
referencia para ordenar la masa de los hechos concernientes al problema de
investigación…” (p.04). Explicándose como la presentación de toda aquella
información relevante para entender el problema de investigación, así como
su desarrollo, el cual se encuentra dependiente de tres de los antecedentes
para la investigación, las bases teóricas que toman en cuenta diferentes
autores para definir la nómina, su estructura, importancia, entre otros.
Antecedentes De La Investigación
Se refieren a los estudios previos relacionados con el problema
planteado, de manera que guarden alguna vinculación con el objeto de
estudio. Por tal motivo, se realizaron consultas de diferentes fuentes de
información y estudio donde se abordaron algunos contenidos en
concordancia a la investigación planteada. Según Arias (2013). Se refieren a
“todos los trabajos de investigación que anteceden al nuestro, es decir, son
aquellos trabajos donde se hayan manejado las mismas variables o se hallan
propuestos objetivos similares; además sirven de guía al investigador y le
permiten hacer comparaciones obteniendo ideas sobre cómo se trató el
4
problema en esa oportunidad…” (p.09). En evidencia a Tienda la Gran Vía
JV se pudo hallar las siguientes investigaciones relacionadas con el tema:
A luz de lo expuesto, se debe citar en primer término la investigación
ejecutada por Reverol y Salazar (2014), quienes ejecutaron el trabajo de
grado denominado “Desarrollo de un sistema de información para el control
de los procesos contables de la nómina de la empresa FAROCA”, para la
Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín (URBE) Estado Zulia, para optar al
título de Licenciados en Contaduría Pública. El trabajo se denominó
“Desarrollo de un Sistema de Información para el Control de los Procesos
Contables de la Nómina de la Empresa FAROCA”.
El propósito de este estudio fue desarrollar un sistema de información con
la finalidad de agilizar 11 actividades rutinarias de la nómina que se realizan
en el proceso de pago, apoyando así a la gerencia quienes tendrán la
oportunidad de contar con información certera, para así tomar decisiones
adecuadas y oportunas. Siendo esta investigación de tipo aplicada,
descriptiva y factible, de diseño de campo, documental. El resultado de este
estudio pretende resaltar la importancia que tiene para la organización el
contar con registros fiables para apoyar a la organización con información
oportuna y precisa. De esta investigación se utilizó como apoyo variable y
otros puntos importantes desarrollados en el marco teórico, específicamente
los referentes al proceso contable de la nómina, los cuales sirvieron de
apoyo para las autoras.
Un aporte científico de relevante significado para esta investigación, es el
presentado en el trabajo realizado Monroy (2014) en su tesis titulada
“Componente de Nómina para los Pymes del Sector Turístico de Cartagena
utilizando Computación de Nube”, Universidad de Cartagena Colombia, el
cual presentó para optar por el título de Ingeniero en sistemas. El objetivo de
esta investigación fue construir un componente de nómina para aumentar los
índices de productividad y competitividad de las Pymes del sector turístico de
5
Cartagena, implementándolo como un servicio de código abierto bajo la
arquitectura de computación en la nube.
La metodología consistió en una investigación descriptiva de tipo
documental y de campo, con la primera se establecieron los requerimientos
funcionales y legales para el proceso de liquidación de nómina en Colombia,
así mismo, se verificaron y ajustaron estos requerimientos a la necesidad del
sector turístico mediante la investigación de campo realizada a dos empresas
en donde se constató el proceso de liquidación de nómina y registro de datos
de los trabajadores, sirviendo de foco para la retroalimentación del producto
desarrollado. De esta manera y a través del uso de computación en la nube
bajo el concepto SAAS (Software as a Service), se logró un producto ofrecido
como servicio para la liquidación de nómina para las Pymes del sector
turístico en Cartagena y un artículo científico para la apropiación del
conocimiento de la comunidad investigadora.
El proyecto permitió concluir que las empresas que utilizaron el software
para sus procesos de gestión de información de los empleados y liquidación
de nómina, se perfilaran como empresas más productivas y competitivas con
respecto a otras del sector que no utilizan ninguna herramienta para
automatizar estas actividades teniendo en cuenta que los representantes de
las mismas expresaron que el tiempo y los recursos utilizados para la gestión
de estos procesos internos disminuyeron, este antecedente deja como aporte
el aspecto metodológico
Finalizando la revisión de antecedentes, debe considerarse el trabajo de
investigación realizado por Real (2013) titulado “Evaluación del Sistema de
Nómina Cálculos y Registros de las Retenciones en Materia de Obligaciones
Tributarias de la Empresa Farmacia Salud Araima C.A”., (Locatel Puerto
Ordaz)” en la Universidad Nacional Experimental de Guayana, Puerto Ordaz
para optar por el título de licenciado en la especialidad de contaduría pública.
El objetivo general de esta investigación fue evaluar el sistema de nómina
6
cálculos y registros de las retenciones en materia de obligaciones tributarias
de la empresa farmacia salud Araima C.A., (Locatel Puerto Ordaz).
Desde el punto de vista del proceso de investigación se desarrolló bajo la
modalidad de estudio de trabajo documental y de campo, sustentado
directamente en datos recabados a la realidad, ya que fue realizado
observando los hechos en su ambiente natural, es decir, en la farmacia
Salud Araima C.A., (Locatel) donde se verificó la transcripción de nómina
realizada en la hoja Excel con la finalidad de diagnosticar cualquier error en
su elaboración así como también revisar que los cálculos de nómina estén de
acuerdo a lo estipulado en la actual Ley Orgánica del Trabajador esto
permitió mayor claridad a la empresa para realizar el pago de nóminas y
cálculos, a su vez contribuyó para elaborar la misma de forma adecuada que
se ajustará de acuerdo a LOTT. El aporte que deja esta investigación son los
factores de ley que inciden en el pago de la nómina.
La duración de las vacaciones puede establecerse por pacto entre las
partes, trabajador y empresario, o por convenio colectivo, sin que en ningún
caso este tiempo pueda ser inferior a 30 días naturales (en su cómputo se
incluyen los domingos y festivos). El disfrute de las vacaciones no puede ser
sustituido por una compensación económica ni acumularse a las que se
devenguen en años sucesivos: Si el trabajador no disfruta las vacaciones en
el año en que se generan, pierde su derecho a disfrutarlas.
Reseña Histórica
El 13 de Mayo del año 2014, fue fundada Tienda La Gran Vía JV, en la zona
de Guasdualito Edo-Apure domiciliada en la carrera Pedro Camejo y Calle
Sucre, donde se comenzó con la venta de calzado y debido a las buenas
ventas y a la clientela que se adquirió, nos vimos con la capacidad de crear
una sucursal en San Cristóbal con la siguiente dirección; calle 7 entre
carrera 8 y 9, local 8-25, Sector Centro San Cristóbal Estado-Táchira
7
Misión
Tienda la Gran Vía JV es una empresa capacitada para la venta y
distribución calzado logrando así satisfacer las necesidades a sus clientes,
brindándoles productos de alta calidad, contando con un excelente equipo
humano responsable y comprometido con la atención al público.
Visión
Crecer como empresa distribuidora líder y ser reconocida por el público
por competir en el mercado nacional gracias a los excelentes precios,
productos y atención brindada.
Figura Nº 1 Organigrama Funcional de Tienda la Gran Vía JV
Gerentes
(Socios)
Contador Administradora
Cajera-vendedora
Depositario-vendedor
Fuente: Alvarez, Hernandez (2017)
8
Bases Teóricas
La fundamentación teórica sirve como base de apoyo para comprender y

entender el proceso investigativo. Según lo define Pérez (2014), “Las bases
teóricas implican un desarrollo amplio de los conceptos y proposiciones que
conforman el punto de vista o enfoque que es adoptado, para sustentar o
explicar el problema planteado…” (p.111). En este sentido, presentan una
estructura sobre la cual se diseña el estudio; contribuyen a afianzar, reforzar
y ampliar conceptos, definiciones, puntos filosóficos de autores reconocidos
en el tema objeto de trabajo.
Nómina
Se refiere a la cantidad pagada a los empleados por los servicios que

prestaron durante un cierto período de tiempo. Según Robert (2013) “La
nómina es definida como una lista de todos los trabajadores en la que se
muestran las asignaciones y deducciones o descuentos…” (p.85). Además,
también se consideran un registro que muestra el salario devengado a cada
uno de los trabajadores, durante cierto período así como las diversas
deducciones por retenciones de contratación laboral (SSO, Ley de Vivienda
y Hábitat, entre otros), préstamos personales y asignaciones (horas extras,
bono nocturno, entre otros).
En algunos casos, la nómina también muestra la especialización de cada

trabajador y la cantidad existente dentro de la empresa. En este mismo
orden de ideas, Redondo (2014) define “la nómina como una relación de
pagos a los trabajadores correspondiente a un período determinado, que
puede ser semanal, quincenal o mensual, dependiendo de las costumbres y
leyes vigentes…” (p. 432), en resumen se puede definir la nómina como un
conjunto de asignaciones salariales y prestaciones sociales, se pagara de
9
manera periódica en la moneda de curso vigente teniendo como base los
principios establecidos constitucionalmente.
Las categorías de nómina:
a) De acuerdo al tiempo: en semanal, quincenal y mensual
b) Según la jerarquía: En diario, quincenal, mensual y alta o ejecutiva.
c) De acuerdo al concepto a cancelar: en salarios, vacaciones, utilidades y

otros puede clasificarse en:
a) Nómina Semanal: la cual está formada por los salarios pagados a

trabajadores que ejecutan labores físicas o manuales, durante una
semana.
b) Nómina Quincenal, es el documento que cubre sueldos pagados a

trabajadores que ejecutan generalmente labores intelectuales y
abarca quince (15) días.
c) Nómina confidencial, conformada por sueldos pagados a altos

funcionarios de la empresa. Deben asimismo, considerarse los
postulados de Redondo (2014), sobre este tema quien señala que “El
pago de los denominados obreros se conoce como salario o jornal y
suele pagarse semanalmente, mientras que el de los trabajadores se
conoce como sueldos y se acostumbra a pagar quincenal o en otros
casos mensualmente, otorgando un adelanto quincenal…” (p.39). De
esta manera, se considera que la empresa tomara en cuenta el cargo
que ocupe el trabajador y así, seleccionar el tipo de nómina que
corresponde a cada uno.
10
Sueldos y Salarios
Es uno de los principales componentes de trabajo y cualquier empleo en

las empresas, dado que es el costo que reciben los trabajadores por los 17
trabajos prestados. Tal como expone López (2015), “Se refiere al conjunto
de aportaciones económicas, que la empresa abona a su trabajador como
compensación por los servicios prestados…” (p.18). Se puede concluir
diciendo, que es la remuneración, provecho o ventaja, cualquiera fuere su
denominación o método de cálculo, siempre que pueda evaluarse en
efectivo, que corresponda al trabajador por la prestación de su servicio.
Salario nominal
Es el salario expresado según el valor del dinero en un momento dado,

sin hacer referencia alguna al nivel de precios.
Salario integral
Es aquel salario en el que se considera que ya está incluido dentro del

valor total del salario, además del trabajo ordinario, las prestaciones,
recargos y beneficios tales como el correspondiente al trabajo nocturno,
extra, dominical y festivo, el de primas legales, extralegales, las cesantías y
sus intereses, subsidios y suministros en especie; y en general, las que se
incluyan en dicha estipulación.
Jornada laboral o jornada de trabajo
Es el tiempo que dedica cada trabajador para ejecutar y desarrollar

el trabajo o la actividad por los cuales ha sido contratado. No existe una
jornada laboral común a todos los puestos de trabajo, ya que cada empleo
11
tiene unas características diferentes y precisa cubrir una determinada serie
de necesidades.
Tipos de jornada laboral
Diferenciamos diversos tipos de jornada laboral, de acuerdo al momento

del día o de la semana en el que se trabaja, o bien a la distribución del
tiempo de trabajo:
 Jornada reducida: esta jornada laboral se encuentra regida por una

regulación especial y se aplica en casos particulares de
empleados que trabajan bajo unas circunstancias físicas
determinadas, como pueden ser trabajos con riesgos para la salud
de los trabajadores, trabajos en cámaras frigoríficas y de congelación,
trabajos en laboratorios, trabajos con productos químicos, en el interior
de las minas, trabajos de construcción y obras públicas, etc.
 Jornada continuada: esta jornada laboral se aplica cuando el trabajo

se inicia y finaliza con una sola interrupción de quince a treinta
minutos para descansar o tomar algún alimento.
 Jornada partida: en esta jornada hay una única interrupción del

trabajo de al menos una hora de duración.
 Trabajo a turnos: se establecen turnos de trabajo rotatorios entre los

trabajadores, quienes forman equipos y van alternando su jornada
laboral de mañana, tarde o noche. Esta jornada se aplica en trabajos
donde la actividad no puede paralizarse, por razones productivas o de
servicio (trabajos en hospitales, bomberos, policía, etc.).
12
 Trabajo nocturno: la jornada está comprendida entre las diez de la
noche y las seis de la mañana del día siguiente.
 Trabajo en festivos: el trabajo se realiza en días festivos (domingos,

festividades nacionales, etc.).
 Horas extraordinarias: son las horas de trabajo efectivo que un

trabajador realiza fuera de la duración máxima de la jornada de trabajo
legal establecida. El número de horas extraordinarias no puede ser
superior a ochenta al año, a excepción de las realizadas por causa de
fuerza mayor.
Las jornadas laborales también puedes dividirse siguiendo la siguiente

clasificación, imprescindible en toda guía del trabajador que se precie:
 Jornada a tiempo completo o jornada completa: contempla 8 horas

diarias de trabajo, con descansos intermedios.
 Jornada a tiempo parcial o media jornada: el trabajador ejecuta su

actividad en un número de horas al día, a la semana, al mes o al año,
inferior a la jornada de trabajo de un trabajador a tiempo completo
comparable. No suele superar las 30 horas semanales.
 Jornada parcial por horas: Los empleados no trabaja durante una

jornada continuada, sino que lo hace por horas, que pueden ser
alternadas o consecutivas.
Reducción de jornada
Hay trabajos en los que la jornada es más reducida debido a una
regulación especial como consecuencia de las particulares circunstancias
físicas en que se ejecuta el trabajo, concretamente son:
13
 Trabajos con riesgos para la salud de los trabajadores
 Trabajos en cámaras frigoríficas y de congelación
 Trabajos en el interior de las minas
 Trabajos de construcción y obras públicas
 Otras reducciones de jornada: guarda legal de hijos o lactancia.
Límite
El número de horas extraordinarias no puede ser superior a ochenta al año,
salvo las realizadas por causa de fuerza mayor.
Menores de 18 años
Está prohibido que realicen estas horas de trabajo.
Clases de horas extraordinarias

Las horas extraordinarias pueden ser de dos tipos:
Voluntarias: Aquellas horas trabajadas sin que se hayan acordado en

convenio colectivo o contrato de trabajo.
Obligatorias: Son las horas que han sido pactadas en convenio colectivo o
en contrato laboral. También se consideran aquellas que por fuerza mayor
tienen su causa en la reparación o prevención de siniestros y otros daños
extraordinarios o urgentes.
El período de descanso es aquel en el cual el trabajador se encuentra

libre de la actividad laboral y no está tampoco a disposición del empresario.
Los períodos mínimos de descanso establecidos, salvo que en convenio
colectivo se establezcan períodos superiores, son:
14
Descanso semanal
El trabajador tiene derecho a un descanso mínimo semanal de día y
medio ininterrumpido. Como regla general, suele ser la tarde del sábado, o la
mañana del lunes, y el día completo del domingo. Para los menores de 18
dieciocho años es de dos días, como mínimo.
Descanso entre jornadas

Entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente deben pasar
como mínimo 12 horas.
Descanso en jornada continuada

Descanso mínimo de 15 minutos cuando la jornada diaria continuada
supera las seis horas.
El trabajador podrá ausentarse del trabajo con derecho a retribución,

previo aviso y justificación, en los siguientes casos:
 Matrimonio: permiso de 15 días naturales.
 Nacimiento de hijo, enfermedad grave o fallecimiento de pariente

próximo: permiso de 2 días y de cuatro si tiene que realizar un
desplazamiento.
 Traslado de domicilio habitual: un día de permiso.
 Cumplir con un deber obligatorio de carácter público y personal, que

no se puede efectuar mediante sustituto: se concederá el permiso de
tiempo necesario o indispensable.
15
Asignaciones
Son remuneraciones que recibe el trabajador, según las leyes fiscales.

Estas asignaciones podrían ser sueldos y salarios, bono por asistencia,
horas extraordinarias, suplencias, retroactivos, entre otras.
Horas extras
Son definidas como aquellas horas de trabajo que se realicen sobre la

duración máxima de la jornada ordinaria de trabajo. Según Romero (2016)
lo define como “es la asignación que recibe el trabajador en proporción
directa a su salario diario, luego de haber cumplido con la faena normal…”
(p.18). Esto se entiende como un pago adicional al salario, por haber
trabajado fuera de su horario habitual. Las horas extraordinarias serán
pagadas con un cincuenta por ciento (50%) de recargo, sobre el salario
convenido para la jornada ordinaria. Para el cálculo de lo que corresponda
al trabajador por causa de horas extras, se tomará como base el salario
normal devengado durante la jornada respectiva. Su cálculo se realiza se la
siguiente forma:
𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜
𝑆𝑢𝑒𝑙𝑑𝑜 𝑚𝑒𝑛𝑠𝑢𝑎𝑙 𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑁𝑜𝑟𝑚𝑎𝑙 𝐷𝑖𝑎𝑟𝑖𝑜
𝐻𝑜𝑟𝑎 = = 𝑁𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝐻𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑑𝑒 = 1,5(50%)𝑥 1,5(50%)
30
𝐷𝑖𝑢𝑟𝑛𝑎 𝑙𝑎 𝑗𝑜𝑟𝑛𝑎𝑑𝑎 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙
Recargo por días feriados
Son aquellas retribuciones percibidas por el trabajador en ocasión de

laborar en las fechas establecidas como feriado (Según las políticas de la
organización, organizaciones internacionales, Ley Orgánica del Trabajo, los
trabajadores y las trabajadoras, entre otras). Según lo establece el Artículo
120 (LOTTT) Pago por trabajo en día feriado o descanso: Cuando un
trabajador ejecute su labor en día feriado tendrá derecho al salario
16
correspondiente a ese día más un adicional del 50 % del salario normal: 19
Ejemplo: 501,71 x 1,5 (50%) = 752,57 Bs. Su Cálculo se realiza de la
siguiente forma:
𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑎 𝑓𝑒𝑟𝑖𝑎𝑑𝑜

= 𝑠𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑛𝑜𝑟𝑚𝑎𝑙 𝑑𝑖𝑎𝑟𝑖𝑜 × 1,5(50%)
𝑜 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑎𝑛𝑠𝑜 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑑𝑜
Bonos por asistencia
Es un premio por asistencia perfecta mensual, para aquellos Trabajadores

que hayan asistido ininterrumpidamente al trabajo en cada mes calendario.
En relación a García (2013), “son definidas como gratificaciones por
recompensa o premio en dinero, otorgadas en forma espontánea jamás
obligatoria que el empleador abona voluntariamente como estímulo por la
calidad de trabajo o por la puntualidad del trabajador al mismo…” (p.21). La
idea básica consiste, en que se motive al personal de forma monetaria, esto
por el esfuerzo que allá realizado en su trabajo y por no tener ninguna falta
que llegue a hacer motivo de expulsión.
Vacaciones
Es el derecho que tiene todo trabajador a que el empleador le otorgue un

descanso remunerado por el hecho de haberle trabajado un determinado
tiempo Según Hernández (2013) “es un descanso continuo de duración
determinada por la ley o los contratos que se reconocen después de un año
de servicios interrumpido en la empresa…” (p.120) Es decir el trabajador
después de un año de servicio debe exigir sus vacaciones las cuales son
establecidas por ley. Es decir, aquellos trabajadores con 16 o más años de
servicio sólo podrán tener un máximo de 30 días hábiles de vacaciones, se
mantiene el derecho al disfrute anual y remunerado de 15 días hábiles por
año de servicio más un (1) día adicional por cada año de servicio a partir del
17
segundo año hasta un máximo de 15 días hábiles adicionales para totalizar,
en 16 años de servicios, 30 días hábiles de vacaciones (artículo 190
LOTTT). No obstante, al adecuarse las empresas a la nueva jornada
laboral, deberá computarse en cada semana 5 días hábiles y 2 de
descanso, y no 6 días hábiles y 1 de descanso. La fórmula para cálculo: 15
días+ (años de servicio), es decir salario normal diario x días bonificados.
Deducciones
Son los importes retenidos del salario de un trabajador para diversos

gastos. Tal como lo expone Acosta (2014), “es el conjunto de descuentos por
nómina que se efectuarán a los ingresos del trabajador en forma periódica,
derivados de obligaciones fiscales y administrativa…” (p.26). De esta
manera, son aquellas cantidades que se deducen del salario obtenido por
parte del trabajador, en otro sentido son las sustracciones que se le hacen al
sueldo del personal para hacer pagos a terceras personas, tomando como
base las reglamentaciones legales, como el Impuesto Sobre la Renta (ISLR)
y el Seguro Social Obligatorio y todas las deducciones asignadas por la ley.
Ley de Política Habitacional Artículo 18
Se trata de reunir un mínimo de 12 cotizaciones mensuales cada una de

un 3% de su sueldo mensual básico, divido de la siguiente manera, un aporte
del (1%) de parte del empleado, mientras que el patrono deberá reflejar un
(2%) del mismo monto, cuyas deducciones deben depositarse ante las
cuentas bancarias individuales de cada uno de los empleados entre los siete
(07) primeros días de cada mes, de esta forma se van sumando las
cotizaciones del usuario y futuro beneficiario para optar por un crédito o
hipoteca habitacional, a través de la Ley Política Habitacional.
18
Seguro Social Obligatorio (S.S.O)
Es un sistema de protección de los ciudadanos, su finalidad es amparar a

los individuos para que no haya desequilibrios sociales. Lo expresado por
Moros (2014) “es un beneficio de ley que protege a aquellas personas bajo
una relación laboral en aquellas contingencias de maternidad, vejez,
sobrevivencia, enfermedad, accidentes, invalidez, muerte, retiro y cesantía o
paro forzoso…” (p.13). Para una mayor compresión es una entidad pública
que se encarga de brindar protección y seguridad social a todos sus
beneficiarios personas sujetas o que han estado sometidos a una relación
laboral de excelente calidad. Su respectivo cálculo se realiza de la siguiente
forma:
𝑆𝑢𝑒𝑙𝑑𝑜 𝑝𝑜𝑟 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠

𝑆. 𝑆. 𝑂 = × 𝑅𝑒𝑡𝑒𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑆𝑆𝑂 × 𝑙𝑢𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑚𝑒𝑠
𝑆𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜
Régimen Prestacional de Empleo
La cotización al Régimen Prestacional de Empleo será del dos coma

cincuenta por ciento (2,50%) del salario normal devengado por el trabajador,
trabajadora o aprendiz en el mes inmediatamente anterior a aquel en que se
causó, correspondiéndole al empleador o empleadora el pago del ochenta
por ciento (80%) de la misma, y al trabajador o trabajadora el pago del veinte
por ciento (20%) restante.
Bases Legales
Están conformadas por todas las referencias legales que sustentes

jurídicamente el tema o problema de investigación. Según Villafranca D.
(2015) “Las bases legales no son más que se leyes que sustentan de forma
legal el desarrollo del proyecto, son leyes, reglamentos y normas necesarias
19
en algunas investigaciones cuyo tema así lo amerite…” (p.187). En este
contexto, se presenta el conjunto de leyes que se derivan todos los
procedimientos, actividades y tareas realizadas dentro de la Sección de
Nómina de la Coordinación de Recursos Humanos. Dichos preceptos
regulatorios de mayor relevancia son:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1999),

Gaceta Oficial Extraoficial 5.453 de fecha 24 de marzo de 2000
En la Carta Magna son múltiples los artículos que hablan sobre la

seguridad social y laboral, entre los cuales se destacan: En el Preámbulo, se
expresa el propósito del fortalecimiento del derecho al trabajo. Seguidamente
se menciona el artículo que dentro de la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, protege el trabajo de los ciudadanos en el país. En
cuanto a los derechos la CRBV establece:
Artículo 91: Todo trabajador o trabajadora tiene derecho a un salario
suficiente que le permita vivir con dignidad y cubrir para sí y su familia las
necesidades básicas materiales, sociales e intelectuales. Se garantizará el
pago de igual salario por igual trabajo y se fijará la participación que debe
corresponder a los trabajadores y trabajadoras en el beneficio de la empresa.
El salario es inembargable y se pagará periódicamente y oportunamente en
moneda de curso legal, salvo la excepción de la obligación alimentaria, de
conformidad con la ley.
El Estado garantizará a los trabajadores y trabajadoras del sector público y
privado un salario mínimo vital que será ajustado cada año, tomando como
una de las referencias
20
LOTT
Artículo 98. Todo trabajador o trabajadora tiene derecho a un salario

suficiente que le permita vivir con dignidad y cubrir para sí y su familia las
necesidades materiales, sociales e intelectuales. El salario goza de la
protección especial del Estado y constituye un crédito laboral de exigibilidad
inmediata. Toda mora en su pago genera intereses.
Artículo 101. Los trabajadores y trabajadoras dispondrán libremente de su

salario. Es nula cualquier limitación a este derecho no prevista en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela o la ley.
Artículo 103. El derecho al salario es irrenunciable y no puede cederse en

todo o en parte, a título gratuito u oneroso, salvo a los hijos e hijas y al
cónyuge o persona con quien tenga unión estable de hecho el trabajador o
trabajadora. Los trabajadores y trabajadoras podrán autorizar al patrono o
patrona que les descuenten de su salario cuotas únicas o periódicas en
beneficio de la organización sindical o caja de ahorros a que estén afiliados
o afiliadas de conformidad con sus estatutos y la Ley.
Artículo 106. El patrono o patrona otorgará un recibo de pago a los

trabajadores y trabajadoras, cada vez que pague las remuneraciones y
beneficios indicando el monto del salario y, detalladamente, lo
correspondiente a comisiones, primas, gratificaciones, participación en los
beneficios o utilidades, bonificación de fin de año, sobresueldos, bono
vacacional, recargos por días feriados, horas extraordinarias, trabajo
nocturno y demás conceptos salariales, así como las deducciones
correspondientes. El incumplimiento de esta obligación hará presumir, salvo
prueba en contrario el salario alegado por el trabajador o trabajadora sin
menoscabo de las sanciones establecidas en esta Ley.
21
Artículo 113. Se entenderá que el salario ha sido estipulado por unidad de
tiempo, cuando se toma en cuenta el trabajo que se realiza en un
determinado lapso, sin usar como medida el resultado del mismo. Cuando el
salario sea estipulado por mes se entenderá por salario diario la treintava
parte de la remuneración mensual. Se entenderá por salario hora la alícuota
resultante de dividir el salario diario por el número de horas de la jornada
diurna, nocturna o mixta, según sea el caso. Cuando durante la semana varíe
el número de horas trabajadas al día, el valor de la hora se establecerá
tomando el promedio de horas diarias trabajadas en los días laborados
durante la semana.
Artículo 117. La jornada nocturna será pagada con un treinta por ciento de
recargo, por lo menos, sobre el salario convenido para la jornada diurna.
Para el cálculo de lo que corresponda al trabajador o trabajadora por causa

del trabajo nocturno, se tomará como base el salario normal devengado
durante la jornada respectiva.
Artículo 118. Las horas extraordinarias serán pagadas con un cincuenta por
ciento de recargo, por lo menos, sobre el salario convenido para la jornada
ordinaria.
Para el cálculo de lo que corresponda al trabajador o trabajadora por causa

de horas extras, se tomará como base el salario normal devengado durante
la jornada respectiva.
Artículo 120. Cuando un trabajador o una trabajadora preste servicio en día

feriado tendrá derecho al salario correspondiente a ese día y además al que
le corresponda por razón del trabajo realizado, calculado con recargo del
cincuenta por ciento sobre el salario normal.
22
Artículo 123. El salario deberá pagarse en moneda de curso legal. Por
acuerdo entre el patrono o la patrona y el trabajador o la trabajadora, podrá
hacerse mediante cheque bancario o por órgano de una entidad de ahorro y
préstamo u otra institución bancaria, conforme a las normas que establezca
el Reglamento de esta Ley.
No se permitirá el pago en mercancías, vales, fichas o cualquier otro signo

representativo con que quiera sustituirse la moneda.
Podrá estipularse como parte del salario, cuando ello conlleve un beneficio
social para el trabajador o la trabajadora, la dotación de vivienda, la provisión
de comida y otros beneficios de naturaleza semejante.
Artículo 127. El pago del salario deberá efectuarse en día laborable, durante
la jornada y en el lugar donde los trabajadores y las trabajadoras presten sus
servicios, salvo que por razones justificadas se hubiera pactado en sitio
distinto, circunstancias que deberán conocer previamente los trabajadores
interesados y las trabajadoras interesadas. Cuando el día de pago coincida
con un día no laborable, el pago de los salarios se hará en el día hábil
inmediatamente anterior.
El pago no podrá hacerse en lugares de recreo o comercio, tales como

bares, cafés, tabernas, cantinas o tiendas a no ser que se trate de
trabajadores de esos establecimientos.
Ley del Seguro Social Obligatorio (Decreto Nº 6266 del Fecha 31 de

Julio de 2008)
Esta ley que rige las situaciones y relaciones jurídicas con ocasión de la
protección de la seguridad social a sus beneficiarias y beneficiarios en la
contingencia de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes,
23
invalidez, muerte, retiro y cesantía, esto se propenderá bajo la justicia social
y de la equidad, este artículo se encuentra protegido por el seguro
obligatorio, los trabajadores y trabajadoras dependen del patrono que hace el
papel del empleador, sea cual sea el monto de su salario. Esta ley tiene una
resolución especial que determina las personas a quienes se les da
protección en el caso que fuera, esto otorgando beneficios que se le
concedan a los supuestos, condiciones de su aplicación según la ley y los
artículos correspondientes.
Artículo 3. Las personas que prestan servicios a la Nación, Estados,

Territorio, Distrito Capital, Municipios, Institutos
Autónomos y en general a las personas morales de carácter público,

quedan cubiertas por el régimen del Seguro Social Obligatorio en los casos
de prestaciones en dinero por invalidez o incapacidad parcial, vejez,
sobrevivientes y nupcias. Se aplicará el seguro de prestaciones de asistencia
médica y prestaciones en dinero por incapacidad temporal, cuando el
Ejecutivo lo considere conveniente. A estos fines tomará las providencias
necesarias para incorporar los servicios médicos asistenciales de los
Ministerios, Institutos Autónomos y demás entidades públicas al Instituto
Venezolano de los Seguros Sociales. Para los efectos de esta Ley, las
entidades y personas morales mencionadas se considerarán como
empleadores. (p.3).
Ley de Régimen Prestacional de Empleo (2005)
El régimen de prestaciones sociales tiene por objeto garantizar la atención

integral a la fuerza de trabajo frente a las contingencias derivadas de la
pérdida involuntaria del empleo o del desempleo, mediante el otorgamiento
de prestaciones dinerarias y no dinerarias y el establecimiento de políticas,
24
programas y servicios de intermediación, asesoría, información y orientación
laboral que faciliten la inserción del afectado al mercado de trabajo. Todos
los requisitos para la prestación de estos servicios están determinados por
esta Ley. Este régimen prestacional será aplicable a todas aquellas personas
que se encuentren en situación de desempleo, bien por la pérdida
involuntaria de su trabajo o por discapacidad derivada de accidente de
trabajo o enfermedad ocupacional. Es así como en su artículo 1 se expone el
objeto de la misma:
Artículo 1 Objeto de esta Ley La presente Ley desarrolla el Régimen

Prestacional de Empleo establecido en la Ley Orgánica del Sistema de
Seguridad Social y tiene por objeto: 1. Regular la atención integral a las
personas integrantes de la fuerza de trabajo en situación de desempleo, a
través de la Red de Servicios de Atención Integral a la Persona en Situación
de Desempleo. 2. Asegurar al trabajador y a la trabajadora dependiente y
cotizante al Régimen Prestacional de Empleo una prestación dineraria, en
caso de pérdida involuntaria del empleo o de finalización del contrato de
trabajo por tiempo u obra determinado, en los términos que prevé esta Ley
(p.5).
Otra de las deducciones que se deben garantizar de forma obligatoria

para cada uno de los trabajadores y trabajadoras, por lo tanto considerada al
momento de la realización de la nómina es la del Régimen Prestacional de
Vivienda y Hábitat, la cual es el equivalente al 1% sobre el salario normal
devengado para cada trabajador y trabajadora de toda empresa. Entre el
siguiente articulado, se pueden mencionar aquellos que tienen incidencia
directa en el registro que se muestran en la nómina:
25
Artículo 173 La cuenta de ahorro obligatorio para la vivienda de cada
trabajador estará integrada por el ahorro de los trabajadores con relación de
dependencia, el cual comprende los ahorros obligatorios que éstos realicen
equivalentes a un tercio (1/3) del aporte mensual y los aportes obligatorios de
los empleadores, tanto del sector público como del sector privado, a la
cuenta de cada trabajador, equivalente a dos tercios (2/3) del aporte
mensual. Los empleadores deberán retener las cantidades a los
trabajadores, efectuar sus propios aportes y depositar dichos recursos en la
cuenta de cada uno de los trabajadores en el Fondo de Ahorro Obligatorio
para la Vivienda, dentro de los primeros cinco días hábiles de cada mes, a
través del ente operador calificado y seleccionado por el Banco Nacional de
Vivienda y Hábitat, en atención a lo establecido en esta Ley y su
Reglamento. El porcentaje aportado por el empleador previsto en este
artículo no formará parte de la remuneración que sirva de base para el
cálculo de las prestaciones e indemnizaciones sociales contempladas en las
leyes que rigen la materia. (p.52).
I.N.C.E.S. (Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista)

(2014)
La Ley del Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista
(INCES), dispone que no se consideran contribuyentes a “los medios de
producción de propiedad colectiva, cooperativas, fundaciones, unidades
económicas asociativas, cajas rurales y mutuales, unidades productivas
familiares, empresas de producción social, empresas de cogestión, bancos
comunales, unidades comunales de producción y cualquier otro tipo de
asociación sin fines de lucro y que desarrolle los principios y valores de la
economía social, solidaria y participativa”
26
Según el reglamento del Instituto Nacional de Cooperaciones Educativa
Social (INCES) es un tributo de obligatorio cumplimiento tanto por el patrono
como por el trabajador. En efecto el artículo 10, de la ley ordinal, dice que
toda persona natural o jurídica que en su empresa genere empleo para (05)
o más trabajadores, está en la obligación de aportar al INCES el equivalente
a una alícuota del 2% del total pagado por sueldos, jornales y regulaciones
de cualquier especie. Los trabajadores están obligados a tributar al INCES
un aporte del (0,5 %) de sus utilidades pagadas por los patrones. El
trabajador siempre está obligado a contribuir, sea cual fuera el número de
trabajadores de la empresa, sea un trabajador o más.
Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

(LOPCYMAT)
Como organismo autónomo del ministerio del trabajo que protegen a la

clase trabajadora Venezolana. Dicta en el artículo 1, normas y lineamientos
de las políticas, que permiten garantizar a los trabajadores, condiciones de
seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajo adecuado y propicio
para el ejercicio pleno de sus facultades físicas y mentales. El mismo artículo
establece, regular los derechos y deberes de todos los trabajadores, de los
empleadores, en relación con la seguridad, salud y ambiente de trabajo; así
como lo relativo a la recreación, utilización del tiempo libre, descanso y
turismo social. Nombrar las prestaciones derivadas de la subrogación por el
Sistema de Seguridad Social de la responsabilidad material e objetiva de los
trabajadores y trabajadoras ante la ocurrencia de un accidente de trabajo o
enfermedad ocupacional cuando existiere negligencia de su parte.
Definición De Términos Básicos
Antigüedad: Tiempo transcurrido desde el día que se obtiene el empleo.
27
Beneficio: Bien que se hace a una persona o a una cosa.
Cálculo: Se refiere a la cuenta, la enumeración o la pesquisa que se lleva a

cabo mediante un ejercicio matemático
Dato: Un dato es una representación simbólica (numérica, alfabética,

algorítmica, espacial, etc.) de un atributo o variable cuantitativa o cualitativa
Impuesto: El impuesto es una clase de tributo (obligaciones generalmente

pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por derecho público.
Ley: es una norma jurídica dictada por el legislador, es decir, un precepto

establecido por la autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en
consonancia con la justicia cuyo incumplimiento conlleva a una sanción.
Organización: Medio que permite a la empresa alcanzar sus objetivos
Pago: El pago es uno de los modos de extinguir las obligaciones, y consiste

en el cumplimiento efectivo de la prestación debida.
Recibo: Es una constancia que sirve para comprobar que se ha pagado

por un servicio o producto y Existen-Recibo de pago de facturas -Recibo de
alquiler -Recibo de haberes. Los recibos por lo general, se extienden por
duplicado: El original se entrega a quien hizo el pago y el duplicado queda en
poder de quien lo recibe.
Registro: Un registro informático es un tipo o conjunto de datos

almacenados en un sistema
Salario: Es la suma de dinero que recibe de forma periódica un trabajador de

su empleador por un tiempo de trabajo determinado o por la realización de
una tarea específica o fabricación de un producto determinado. El pago
28
puede ser mensual, semanal o diario, y en este último caso recibe el nombre
de jornal, del término jornada.
Trabajador: Es aquel que se aplica a todas las personas que ejercen algún
tipo de trabajo o actividad remunerada. En muchos casos también puede ser
usado en sentido general para designar a una persona que está realizando
un trabajo específico independientemente de si está oficialmente contratado
o no.
Sistema De Variables
Las variables según el trabajo de investigación es de suma importancia

plantear unas variables, ya que estas consisten en relacionar algunos
conceptos que hacen narración a las características del tema que el
investigador va a estudiar. Según Guillen (2013) esta define el término de
variable como "una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es
susceptible de medirse u observarse…” (p.113). En este sentido, como
cualquier peculiaridad de la realidad es sustentable de tomar diferentes
valores que son de suma importancia para un objeto determinado.
Cuadro Técnico Metodológico
Es un instrumento que permite mejorar y hacer más comprensivo el

diseño del proyecto igualmente ayuda a transmitir la información relativa al
proyecto de manera clave y comprensible se amplía durante la etapa de
planificación, para hacer diseño general, contribuyendo a mejorar la
planificación, control y evaluación de la ejecución de un proyecto hacer
énfasis, según Gómez (2010) el cuadro técnico metodológico, “es un
instrumento que permite mejorar y hacer más comprensible el diseño del
proyecto…” (p. 14). Es decir se destina sobre todo a una mejor comprensión
del proyecto.
29
Cuadro Nº1: Cuadro Técnico Metodológico
Objetivos
Objetivo General Variables Indicadores Instrumentos/Técnicas
Específicos
Diagnosticar la
Estructura de la
actual situación
nómina
contable de la
Naturaleza de la Deducciones Observación Directa /
nómina TIENDA LA
nómina Retenciones Encuesta / Cuestionario
GRAN VIA JV,
Pago Salarial
periodo 2016 y
Recibo de Pago
2017
Aplicar los factores
Evaluar la partida Bonos
de ley que inciden
contable de la Horas Extras
en el proceso
nómina en Días Feriados
contable de la Aplicación de la Observación Directa /
TIENDA LA Domingos
nómina en TIENDA L.O.T.T Encuesta / Cuestionario
GRAN VIA JV, FAOV
LA GRAN VIA JV,
periodo 2016 y INCES
periodo 2016 y
2017 ubicada en SSO
2017
San Cristóbal
Elaborar la nómina
estado Táchira
recibos de pago y
sus respectivos
Asientos Contables
asientos contables Registros contables
Nómina Revisión Documental
en TIENDA LA y Administrativos
Recibos de Pago
GRAN VIA JV,
periodo 2016 y
2017
Fuente: Alvarez y Hernández (2017)
30
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
La metodología utilizada en todo proyecto de investigación es

fundamental para su efectivo desarrollo, de modo que representa las
estrategias metodológicas a utilizar, tal como lo expone Arias (2013) el
marco metodológico “es el conjunto de pasos, técnicas y procedimientos que
se emplean para formular y resolver problemas…” (p.16). En este sentido, en
el presente capítulo se define el conjunto de acciones destinadas a describir
y analizar el fondo del problema planteado, a través de procedimientos
específicos que incluye las técnicas de observación y recolección de datos,
determinando como se realizará el estudio. En este orden de ideas, a través
de la metodología se aborda lo referente al tipo, diseño y forma de llevar a
cabo la investigación, además de cada uno de los fundamentos y materiales
con los cuales se desarrolló
Diseño de Investigación
La investigación estará enmarcada en una investigación de campo de
acuerdo a lo planteado por Ramírez (2013) señala que: “es aquel tipo de
investigación a través de la cual se estudian los fenómenos sociales en su
ambiente natural…” (p.37) esto quiere decir que el investigador recoge los
datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o
controlar ninguna variable
En cuanto al enfoque documental se fundamentará en la definición de

Arias (2014) sobre este tema señala que “es aquella que se basa en la
obtención y análisis de datos provenientes de materiales impresos u otros
31
tipos de documentos…” (p.56), esto quiere decir que el investigador analiza
los distintos fenómenos de la realidad obtenidos y registrados por otros
investigadores en fuentes documentales porque permite desarrollar la base
conceptual acerca de términos técnicos que involucra el área, además de la
consulta de fuentes de información necesarias, como pueden ser
documentos bibliográficos, informes y otros métodos que faciliten la
compresión de la investigación, para el desarrollo de la evaluación externa
de los factores claves ambientales
Tipo de Investigación
De acuerdo a los objetivos planteados, el tipo descriptivo, al respecto
señala Tamayo (2014) que: “la investigación descriptiva trabaja sobre
realidades de hechos y su característica fundamental es la de presentarnos
una interpretación correcta…” (p.42), lo que quiere decir que persigue
caracterizar un fenómeno, hecho, grupo o individuo; con el objetivo de
establecer su comportamiento o estructura, con lo cual, se podrán describir
las variables del estudio en su entorno real sin manipulación de las mismas
por esto se pretenden reorientar el control interno para el manejo adecuado
en cuanto al pago de la nómina de Tienda la Gran Vía JV.
Partiendo de los objetivos propuestos en este trabajo, tiene un carácter

descriptivo porque describe un hecho que acontece dentro de “Tienda la
Gran Vía JV”. Esta investigación permite conocer todos los aspectos
relacionados con las variables de la investigación para obtener resultados, al
describir y analizar las características de estudios de la realidad.
Población
La población conduce hacia el conjunto finito o infinito de instrumentos

que presentan características comunes con el fenómeno que se investiga, al
32
respecto Arias F. (2012) la define como “el conjunto finito o infinito de
elementos con características comunes…” (P.81) esto quiere decir, que es el
total de individuos o elementos con características comunes a quienes se
refiere la investigación. Para esta investigación se seleccionó como
población finita a un grupo de cuatro personas (4), representadas por el
número de trabajadores de Tienda la Gran Vía JV la cual está dirigida a
cuatro (4) trabajadores siendo estos la gerente, administradora, Cajera(o), el
depositario(o) el cual cumple de igual forma que la cajera el trabajo de
vendedor.
Muestra
Es una parte significativa de la población. Desde el punto de vista de

Bernal (2015), “es la parte de la población que se selecciona, de la cual
realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y sobre la
cual se efectuarán la medición y la observación de las variables objeto de
estudio…” (p.165). Esto quiere decir que puede estar conformada por
personas y el interés se basa en la posibilidad de describir con ella a la
población de la cual fue extraída. En el caso del presente estudio, la muestra
estará representada de forma censal el cual estará sujeto a la misma
cantidad de personas de la población la cual está dirigida a cuatro (4)
trabajadores siendo estos la administradora, Cajera(o), Vendedor y el
depositario(o) el cual cumple de igual forma que la cajera el trabajo de
vendedor.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
De acuerdo con el criterio de López F. (2013) señala que “Las técnicas

son las diversas maneras de obtener la información, mientras que los
instrumentos son las herramientas que se utilizan para la recolección,
33
almacenamiento y procesamiento de la información recogida…” (p 44). Esto
quiere decir que son los medios materiales que se emplean para recoger y
almacenar la información. Adicionalmente como resultado, de haber
plasmado los elementos teóricos y definido el diseño de la investigación, se
hace necesario estructurar las técnicas de recolección de datos que permitan
obtener la información necesaria para formular la propuesta.
Observación Directa
Es uno de los instrumentos más utilizados para la investigación

documental y de campo. Más reciente, Rodríguez (2014), señala que ésta es
“consiste en el uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los
datos que se necesitamos para resolver un problema de investigación…”
(p.12). Lo que quiere decir que consiste en observar atentamente el
fenómeno, tomar información y registrarla para su posterior análisis. Se
puede decir que la que la observación directa se lleva a cabo para así
obtener información confiable, validad, precisa y directa, sin la intervención
de otras personas sobre la nómina de pago de “Tienda la Gran Vía JV” de
este modo reforzar los datos obtenidos de este método de investigación
La encuesta
La encuesta es un procedimiento que permite explorar cuestiones que

hacen a la subjetividad y al mismo tiempo obtener esa información de un
número considerable de personas, así por ejemplo:
Permite explorar la opinión pública y los valores vigentes de una sociedad,
temas de significación científica y de importancia en las sociedades
democráticas
Al respecto, Díaz de Rada (2014), describe a la encuesta como “la

búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta a los
34
investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne
estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos
agregados”. La técnica de la encuesta se utiliza en este trabajo de
investigación aplicando el enfoque cuantitativo a los resultados de la
investigación, también es un cuestionario, pero la intención del resultado es
diferente. Esta investigación pretende mediante la encuesta puede medir las
diferentes opiniones de los investigadores de Tienda la Gran Vía
Cuestionario
Es un instrumento de investigación que consiste en una serie

de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de
los consultados. Para ello, el cuestionario de la encuesta debe contener una
serie de preguntas o ítems respecto a una o más variables a medir. Gómez,
(2013) refiere que “básicamente se consideran dos tipos de preguntas:
cerradas y abiertas. Las preguntas cerradas contienen categorías fijas de
respuesta que han sido delimitadas, las respuestas incluyen dos
posibilidades (dicotómicas) o incluir varias alternativas. Este tipo de
preguntas permite facilitar previamente la codificación (valores numéricos) de
las respuestas de los sujetos”
Revisión Documental
Al respecto, Fidias Arias (2014) quien sostiene que está revisión “es
aquella que se basa en la obtención y análisis de datos provenientes de
materiales impresos u otros tipos de documentos…” (p.49). De este modo,
permite un desarrollo conceptual acerca de los términos técnicos que se
involucran en dicha área de estudio, además de la consulta de todas las
fuentes de información necesarias para desarrollar una evaluación externa
de los factores claves ambientales.
35
Validez
Respecto a la validez según lo afirma Morles (2012) “es el grado con el
cual un instrumento sirve a la finalidad para la cual está definido…” (p. 56).
En función de ello, la validez aplicada en esta investigación fue la de
contenido, para lo cual se expuso una encuesta a juicio de los cuatro (4)
trabajadores mencionados, quienes emitieron su opinión mediante preguntas
previamente elaboradas sobre nóminas, Deducciones, Retenciones, Pago
Salarial, Recibo de Pago, Bonos, Horas Extras, Días Feriados, Domingos,
Seguro Social, FAOV, INCES, SSO, Asientos Contables y Recibos de Pago.
Los aportes suministrados permitieron construir la versión definitiva de la
encuesta la cual se aplicó al personal de Tienda la Gran Vía JV.
Confiabilidad
Respecto a la confiabilidad de los instrumentos de recolección de datos,
Sánchez y Guarisma (2013) plantean que “una medición es confiable o
segura, cuando es aplicada repetidamente a un mismo individuo o grupo, o al
mismo tiempo por investigadores diferentes, da iguales o parecidos
resultados…” (p. 85) Esto quiere decir que al aplicar repetidamente un
instrumento a diferentes individuos se lograrían obtener resultados
semejantes. Por ello con el fin de revisar, evaluar y determinar la
confiabilidad del instrumento, así como la detección de dificultades se ejecutó
un cuestionario en cuatro (4) trabajadores de Tienda la Gran Vía JV
comprendida por la administradora, Cajera(o),Vendedor, y el depositario(o)
el cual cumple de igual forma que la cajera el trabajo de vendedor. Se
consideró confiable el instrumento de recolección de datos ya que cada
trabajador individualmente plasmara sus ideas, inquietudes y demás basado
en las preguntas planteadas, las cuales serán de carácter confidencial con el
fin de suministrar un soporte hacia la investigación.
36
CAPITULO IV
Análisis y Presentación de Resultados
Una vez que se ha realizado la recopilación y el registro de los datos,

estos deben someterse a un proceso de análisis que permita precisar las
causas que llevaron a tomar la decisión de realizar la investigación y evaluar
las posibles alternativas de acción para darle solución al problema planteado
además las técnicas de análisis de los datos tienen su significado
únicamente en función de las interpretaciones que les da el investigador. En
este sentido Mirian Balestrini (2010) señala que “el investigador debe
proponer el esquema que más le convenga para la presentación de los
resultados teniendo en cuenta las características de las variables estudiadas
y la de los instrumentos aplicados”.
De esta manera la investigación comenzó a desarrollarse con una

revisión documental que se obtuvo mediante el sistema contable de
Tienda la Gran Vía JV, al administrar la información financiera del año
2017 con la finalidad de analizar las cuentas contables y encontrar las
fallas para las posibles soluciones mediante el mismo se encontró
conveniente trabajar con los sueldos y salarios de la mano de obra directa
de la organización.
Seguidamente se procedió a la visita a la entidad para poner en

práctica la observación directa del departamento de administración, el
cual es el encargado del pago de los sueldos y salarios de los
trabajadores, en efecto se pudo observar que no hay un sub-
departamento que este encargado directamente de la nómina, tampoco
37
establecen el cumplimiento de un control en específico para su
elaboración la cual consta de la adquisición de un resumen por parte de
los supervisores de los departamentos de producción sobre la
información necesaria para su ejecución, a su vez se pudo apreciar el
método utilizado para realizar la nómina el cual se establece mediante
una hoja de cálculo en Excel con su estructura correspondiente pero con
algunas dificultades en las fórmulas aplicadas para su elaboración, debido
a que no existen controles administrativos, donde se especifique los
lineamientos para la elaboración de la misma, dado que en el documento
no se detallan las asignaciones, deducciones, ni la escala salarial, por lo
que el trabajador no recibe un soporte de su devengo, existe poco
conocimiento de las leyes en lo que a la materia laboral se refieren, no
aplicándolas en su totalidad, para el cálculo de salario, prestaciones
sociales, utilidades, entre otros.
Es evidente que para certificar más la investigación se debe conocer la

opinión directamente de los afectados, por ende se realizó la encuesta de
tipo cerrada con preguntas básicas del tema y de la problemática
planteada con la finalidad de conocer y analizar a fondo las circunstancias
presentadas en la organización y encontrar la solución para el bienestar
del ambiente laboral. A continuación se presentara el análisis de cada una
de las preguntas:
38
1. ¿Tienda la Gran Vía JV realiza la nómina siguiendo los correctos
factores de ley?
Tabla de resultados
Tabla Nº1 Factores de ley en la nomina
OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJES
SI 0 0%
NO 4 100%
TOTAL 4 100%
Fuente: Alvarez, Hernández (2017)
Representación Gráfica
Grafica Nº 1
SI NO
0%
100%

Análisis e Interpretación
Según encuesta realizada en tienda la gran Vía JV 100% de los
encuestados equivalente a los 4 trabajadores respondieron que no se
está realizando la nómina siguiendo los correctos factores de ley lo que
lleva a un total descontrol ya que los trabajadores y trabajadores
desconocen la procedencia de muchos de recargos y retenciones,
creando así un área de trabajo nada agradable.
39
2. ¿Siente usted que su pago salarial va conforme a su responsabilidad
en el trabajo?
Tabla de resultados
Tabla Nº2 Pago Salarial
SI 1 25%
NO 3 75%
TOTAL 4 100%
Representación Grafica
Grafica Nº2
SI NO
25%
75%

Análisis e interpretación
Según grafica un 75% de los encuestados respondieron que su pago no
va conforme a su responsabilidad en el trabajo; pero un 25% de los
encuestados respondieron que su pago salarial si va conforme a su
responsabilidad lo cual lleva a que no se está tomando en cuenta la gran
responsabilidad que tiene cada uno.
40
3. ¿A usted como trabajo de TIENDA LA GRAN VIA JV se le entrega su
respectivo recibo de pago?
Tabla de resultados
Tabla Nº3 Recibo De Pago
SI 0 0%
NO 4 100%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº3
SI NO
0%
100%

Según grafica un 100% de los encuestados respondieron que no se les

entrega su respectivo recibo de pago lo cual en el Artículo 106. El patrono
o patrona otorgará un recibo de pago a los trabajadores y trabajadoras,
cada vez que pague las remuneraciones y beneficios indicando el monto del
salario y, detalladamente, lo correspondiente a comisiones, primas,
gratificaciones, participación en los beneficios o utilidades, bonificación de
41
fin de año, sobresueldos, bono vacacional, recargos por días feriados, horas
extraordinarias, trabajo nocturno y demás conceptos salariales, así como las
deducciones correspondientes.
4. ¿Está usted inscrito en el seguro social?

Tabla de Resultados
Tabla Nº4 Seguro Social
SI 4 50%
NO 0 50%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº4
SI NO
0%
100%

Según grafica un 100% el total de los trabajadores de Tienda la Gran Vía
Jv están inscritos en el Seguro Social, ya que es muy importante para
ellos. Debido a que cada casi uno de cada cuatro beneficiarios actuales
dependen del seguro social
42
5. ¿Recibe el aporte INCES, SSO, FAOV, RPE?
Tabla de Resultados
Tabla Nº5 Aportes
SI 4 100%
NO 0 0%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº 5
SI NO
0%
100%

Según encuesta realizada se encontró un porcentaje favorable hacia la
empresa la cual está compuesta por el 100% de los encuestados los
cuales dijeron que si reciben aportes como lo son INCES, FAOV, LPH,
43
6. ¿La empresa cancela horas extras y bono nocturno?
Tabla de resultados
Tabla Nº6 Horas Extras y Bono Nocturno
SI 4 100%
NO 0 0%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº6
SI NO
0%
100%

Según encuesta un 100% de los encuestados dijeron que la Tienda la
Gran Vía JV si cancela horas extras y bonos nocturnos, es una retribución
del esfuerzo extraordinario de cada trabajador que ha realizado al prestar
sus servicios al patrono por más tiempo del tiempo fijado.
44
7. ¿La empresa Tienda la GRAN VIA JV cancela los domingos y días
feriados?
Tabla de Resultados
Tabla Nº 7 Domingos y Días Feriados
SI 4 100%
NO 0 0%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº7
SI NO
0%
100%

Según encuesta un 100% de los encuestados dijeron que la Tienda la
Gran Vía JV si cancela domingos y días feriados, porque cuando un
empleado trabaja días feriados tiene derecho al salario correspondiente a
ese día más un adicional del 50% del salario normal diario
45
8. ¿El pago de la nómina es mensual o quincenal?
Tabla de Resultados
Tabla Nº8 Nómina
QUINCENAL 0 100%
MENSUAL 4 0%
TOTAL 4 100%
Grafica Nº8
QUINCENAL MENSUAL
0%
100%

Según grafica el 100% de los trabajadores respondieron que el pago de
nómina se realiza quincenal, ya que es una forma más sencilla de
organizar las finanzas, pues al recibir pagos puede sentirse un poco más
“libre” pero, nuevamente, todo dependerá de la forma como organice su
presupuesto
46
Diagnóstico de la situación actual contable en Tienda la gran Vía JV
durante el periodo 2017
La evaluación de la partida contable de la nómina en Tienda la Gran

Vía JV, permitió conocer de forma detallada cada uno de sus pasos para
elaborar, implementar y transmitirla a su personal, a su vez reflejó que los
recursos humanos forma parte primordial para el buen desempeño en la
organización afirmando que se debe tomar en cuenta todos los
lineamientos establecidos en la diferentes leyes venezolanas que protege
al trabajador, patrono y a la empresa.
Cabe resaltar que al realizar el diagnóstico del proceso de nómina
llevado en la empresa se efectuó mediante la encuesta en la visita a las
instalaciones de la misma, se pudo apreciar que para desarrollar el
proceso de nómina se toma en cuenta el resumen de asistencia que se
lleva de manera interna y manual. Los trabajadores indicaron que no es
confiable realizar de esta manera la recopilación de la información para la
elaboración y cancelación de la nómina porque de este modo se
presentan errores en los cálculos de las deducciones laborales y de ley al
implementar manualmente la información que se transmite en el área
laboral destacando que necesita de una nueva modalidades de ejecutar
los procedimientos para su realización.
El diagnóstico de los procesos de nómina fue de provecho para la
investigación ya que se conoció la opinión de los trabajadores los cuales
demostraron que no se encuentran satisfechos debido a los continuos
errores que se presentan en los pasos que se siguen en el departamento
de administración al recopilar la información para realizar la nómina y
hacerles llegar cada quincena el pago correcto de su correspondiente
remuneración. Desde un punto de vista se da conocer que la empresa
debe reforzar sus métodos en el procedimiento, seguidamente con la
47
evaluación se procedió a implementar los factores de ley que inciden
en el proceso.
Aplicación de los factores de ley que inciden en el proceso contable

de la nómina en Tienda la Gran Vía JV
Salario Básico se divide entre 30 días
136.544,00/30 días= 4.551,46
Utilidades
En la empresa se les paga a los trabajadores 2 meses de utilidades que

son 60 días (dos meses) dividido entre 12 meses = 5 este monto lo
dividimos entre 30 días= 0.17 este monto lo multiplicamos por el salario
base que son Bs 4.551,46= 773.74
Vacaciones
Se le pago 15 días de bono vacacional / 12 meses =1,5 este monto lo

dividimos entre 30 días =0,04 este monto lo multiplicamos por el salario
base que son Bsf = 4.551,46 = 182.058
Sumamos todos los resultados salario base Bs 4.551,46 más utilidades

773.74 más vacaciones 182.058 que es igual a 5.507.25 (este monto es
el salario integral diario) para sacar el salario mensual integral
multiplicamos por 15 días que es igual a 82.608,75
Bono por asistencia = 10.000 sumados al salario integral que son

165.217,50 quedando en 175.217,50 el salario integral mensual
Salario integral mensual = 175.217,50
48
Salario integral Quincenal = 92.608,75
De igual forma se realizaron los cálculos de los demás empleados
El Seguro Social Obligatorio (S.S.O)
Los seguros no son más que las tasas, generalmente con carácter
obligatorio en muchos estados, que se imponen para amparar al individuo
que trabaja contra los riesgos cuya realización puede eventualmente privarlo
de su capacidad productiva y por los medios de subsistencia propios de su
familia. Aporte del seguro regulado en ley aplica que el patrono un 10% a las
empresas calificadas de riesgos medio. En este sentido, el patrono se hace
responsable de pagar el 9% sobre el monto del salario y el trabajador asume
el 4% del salario devengado mensualmente, dicho monto se destina en
Venezuela al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS), el cual el
procedimiento para su cálculo sería el siguiente:
Fórmula
𝑆𝑈𝐸𝐿𝐷𝑂 𝑋 12 𝑀𝐸𝑆𝐸𝑆
S. 𝑆. 𝑂 = 𝑋 𝑅𝐸𝑇𝐸𝑁𝐶𝐼𝑂𝑁 𝑆𝑆𝑂 𝑋 𝐿𝑈𝑁𝐸𝑆 𝐷𝐸𝐿 𝑀𝐸𝑆
𝑆𝐸𝑀𝐴𝑁𝐴𝑆 𝐿𝐴𝐵𝑂𝑅𝐴𝐿𝐸𝑆 𝐷𝐸𝐿 𝐴Ñ𝑂
Datos
Sueldo Mensual: 136.544,18
Meses: 12
Semanas del año: 52
Retención S.S.O trabajador: 4%
Lunes del mes: 4
Retenciones SSO= Sueldo mensual actual x 12 meses / 52 semanas x 4%

retención x 4 lunes
49
1.638,52 5.041.16
SSO T. = 136.544*12= =31.510,15*4%=1.260,40*4= = 𝟐. 𝟓𝟐𝟎, 𝟖𝟏
52 2
SSO T=2.520,81 Quincenal
Tabla Nº 9 Retención SSO Trabajador
Sueldo Monto Monto
Total Monto total
Quincenal 4% aplicado Mensual a Quincenal a
Trabajador Bs
Bs pagar pagar
1 140.000 140.000 4% 5.169,23 2.584,61
3 136.544 409.632 4% 15.123,48 7.561,74
Total 549.632 4% 20.292,71 10.146,35
Datos
Sueldo Mensual: 136.544,18
Meses: 12
Retención S.S.O trabajador: 9%
Lunes del mes: 4
1.638,52 𝟏𝟏. 𝟑𝟒𝟑, 𝟔𝟓
SSO P.=136.544*12= =31.510,15*9%=2.835,91*4= = 𝟓. 𝟔𝟕𝟏. 𝟖𝟐
52 𝟐
Tabla Nº10 Aporte SSO Patronal
Sueldo Monto Monto
Total Monto 9%
Quincenal Mensual a Quincenal
Trabajadores total Bs aplicado
Bs pagar a pagar
1 140.000 140.000 9% 11.603,76 5815,38
3 136.544 409.632 9% 34.030,95 17.015,47
Total 549.632 9% 45.634,71 22.830,85
Régimen Prestacional de Empleo (R.P.E)

Asegura y regula la atención integral a las personas en situación de
desempleo es una prestación dineraria en caso de la pérdida involuntaria
50
del empleo o de la finalización del régimen laboral. Está sujeto a la
aplicación de prestaciones de empleo todos los trabajadores, tanto como
del sector público y del sector privado, es obligación del trabajador
contribuir al financiamiento de las cotizaciones correspondientes y del
patrono pagar dicha cotización en el mes inmediatamente anterior al que
se ocurrió.
𝑆𝑢𝑒𝑙𝑑𝑜 𝑥 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
𝑅. 𝑃. 𝐸 = 𝑥 𝑟𝑒𝑡𝑒𝑛𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑝𝑎𝑟𝑜 𝑓𝑜𝑟𝑧𝑜𝑠𝑜 𝑥 𝑙𝑢𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑚𝑒𝑠
𝑠𝑒𝑚𝑎𝑛𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜
Cálculo del R.P.E trabajador

Datos
Sueldo Integral= 92.608,75
Meses: 12
Lunes del mes: 4
Retención R.P.E trabajador: 0,5%
Calculo RPE:
Sueldo x 12 meses / 52 semanas laborales del año x (retención SPF x lunes del
mes)
R.P.E = 92.608,75x 12/52 x 0,5% x 4 = 427,42 Quincenal
R.P.E = 92.608,75x 12/52 x 0,5% x 4 = 854,85 mensual
51
Tabla Nº 11 Retención RPE Trabajador
Monto Monto
Total Sueldo Monto total 0,5%
Mensual a Quincenal
Trabajadores Integral Bs Bs aplicado
pagar a pagar
1 189.399,50 189.399,50 0,5% 946,99 473,49
3 185.217,50 555.652,50 0,5% 2.564,55 1.282,27
Total 745.052,00 0,5% 3.511,54 1.755,76
Datos
Meses: 12
Lunes del mes: 4
Retención R.P.E trabajador: 2%
R.P.E = 92.608,75x 12/52 x 2% x 4 = 1.709,70 Quincenal
R.P.E = 185.217,70x12/52 x 2% x 4 = 3.419,40 mensual
Tabla Nº 12 Aporte RPE Patronal
Monto Monto
Total Sueldo Monto total 2%
Mensual a Quincenal
pagar a pagar
1 189.399,50 189.399,50 2% 3.787,99 1.893,99
3 185.217,50 555.652,50 2% 11.113,05 5.556,52
Total 745.052,00 2% 14.901,04 7.450,51
FAOV
Sera calculado con el salario integral mensual por el 3% el cual será dividido
en 1% devengado al trabajador y el 2% de aporte patronal.
52
Datos
Retención FAOV trabajador: 1%
FAOV= 92.608,75*1%= 926,08
Tabla Nº 13 Retención FAOV Trabajador
Monto Monto
Mensual a Quincenal
pagar a pagar
1 189.399,50 189.399,50 1% 1.893,99 947.00
3 185.217,50 555.652,50 1% 5.556,52 2.778,26
Total 745.052,00 1% 7.450,51 3.725,26
Datos
Retención FAOV patronal: 2%
FAOV= 92.608,75*2%= 1.852,17 mensual
Tabla Nº 14 Aporte FAOV Patronal
Monto Monto
Mensual a Quincenal
pagar a pagar
1 189.399,50 189.399,50 2% 3.787,99 1.893,99
3 185.217,50 555.652,50 2% 11.113,05 5.556,52
Total 745.052,00 2% 14.901,04 7.450,51
INCES
Es un tributo de obligatorio cumplimiento tanto por el patrono como por los
53
trabajadores. Esto se encuentra regulado en la ley del Instituto Nacional de
Cooperación Educativa la inscripción debe realizarse ante la unidad de
ingresos tributarios INCES, donde se encuentre situado el domicilio
tributario. Una contribución de los patrones equivalente al 2% del salario.
Tabla Nº15 Aporte INCES Patrono
Total de Sueldo Monto % Monto

Total Mensual Monto Quincenal
Trabajadore Mensual Aplica a Pagar Bs.
s Bs. Bs. do a Pagar Bs.
2.800,00
1 140.000 140.000 2% 1.400,00
3 136.544 409.632 2% 8.192,64 4.096,32
TOTAL 10.992,64 5.496,32

Cálculos de las deducciones Trabajadores
Tienda la Gran Vía JV, trabaja en el horario comprendido de lunes a

sábados de 9:00am a 6:00pm, devengando para cada trabajador un sueldo
mensual de 136.544,00 Bs, a excepción de Claireth Bocarejo el cual tiene
un salario mensual de 139.999,90. En el siguiente cálculo se estima el
monto que cada trabajador deberá aportar mensualmente, teniendo en
cuenta aquellos meses de solo 4 lunes, se puede apreciar lo siguiente:
Tabla Nº 16. Cálculo Resumen de la retención del Trabajador

Total Total
S.S.O R.P.E F.A.O.V
Salario Bs. mensual Quincenal
4% 0.5% 1%
Bs. Bs.
136.544,00 5.169,22 854,86 1.894,00 7.918,08 3.879,32
140.000,00 5.041,62 874,16 1.852,18 7.937,38 3.968,68
54
En la anterior tabla se muestra especificado según el salario de cada
trabajador respecto a cuál es el monto a cancelar para SSO, RPE y FAOV
Tabla Nº 17. Cálculo Resumen de retención de trabajadores en total

Total Total
Total Salario S.S.O R.P.E F.A.O.V
mensual Quincenal
trabajadores mensual 4% 0.5% 1%
Bs. Bs.
1 140.000 5.169,22 854,86 1.894,00 7.918,08 3.879,32
3 136.544 15.124,86 2.622,48 5.556,54 23.303,88 11.651,94
Total 31.221,96 15.531,26
En la anterior tabla se muestra especificado según el salario de cada
trabajador respecto a cuál es el monto a cancelar para SSO, RPE y FAOV;
donde al primer trabajador se le cancela 140000bs y se especifica solo el
SSO RPE y FAOV de ese trabajador; así mismo se calculó los 3 trabajadores
restantes al cual se les cancela un mismo monto el cual es de 136.544bs; el
SSO RPE y FAOV serán calculados con el total de salario de los tres
trabajadores sumándose las retenciones del primer trabajador con los
trabajadores restantes.
En este sentido, se muestran dos tablas resumen que servirán al

departamento de recursos humanos o en este caso al encargado de
elaborar la nómina, a fin de comparar si el cálculo que está realizando está
sujeto a lo establecido en la ley o si por el contrario alguna deducción no se
está calculando de la forma adecuada, de igual forma permite al contador
evaluar si sus asientos contables se corresponden con lo pagado y las
deducciones que se hicieran en la nómina quincena.
Dentro de cualquier organización empresarial es de suma importancia la
existencia del recurso o talento humano como motor del desarrollo, la
innovación y la marcha con eficacia de todos los procesos
organizacionales, que van desde la atención y satisfacción al cliente, el
servicio de postventa, entre otros. Para lograr todo lo anterior es necesario
no solo pagar en las fechas dispuestas las obligaciones patronales
55
establecidas por ley sino que también se hace necesario motivar a sus
trabajadores, pues con ello la empresa cada día generara mayores
utilidades.
A continuación se presentan dos tablas con los montos totales a pagar
por el trabajador y el patrono para mes de 4 lunes respectivamente:
Tabla Nº 18. Total a Pagar Patrono y Trabajador mensual de 4 lunes
4
Trabajadores S.S.O. R.P.E F.A.O.V. INCES Totales
Deducciones a
20.294,09 3.477,34 7.450,54 0,0 31.221,96
Trabajadores
Aportes
45.634,71 14.501,04 14.901,04 10.992,64 86.029,43
Patronales
Total General 65.928,80 17.981,38 22.351,58 10.992,64 117.251,39
Tabla Nº 19. Total a Pagar Patrono y Trabajador Quincenal
4
Trabajadores S.S.O. R.P.E F.A.O.V. INCES Totales
Deducciones a
10.146,35 1.755,76 3.725,26 0,0 15.627.38
Trabajadores
Aportes
22.830,85 7.250,52 7.450,51 5.496,32 48.655,57
Patronales
Total General 32.977,20 9.006,28 11.175,77 5.496,32 64.282,95
56
Elaboración de la nómina, recibos de pago, y sus respectivos asientos
contables en Tienda la Gran Vía JV
La nómina de Tienda la Gran Vía JV fue tomada como base para

reforzarla aplicando normas y procedimientos que permitan cumplir con el
objetivo ejecutado, para así facilitar el trabajo de la persona que se
encarga de elaborarla debido a que es una nómina muy completa que
cumple con todos los reglamentos de ley y en ella se detalla claramente
todo lo relacionado sobre la remuneración y deducciones del trabajador.
Además se observó que el formato utilizado se realizó de manera
eficiente ya que en él se puede percibir todos los elementos que integran
la estructura de la nómina de forma organizada.
Cabe resaltar que el nuevo formato que se efectuó específica los datos
del trabajador como lo es su nombre apellido, la cedula de identidad, el
Rif, la fecha de ingreso, y el cargo que desempeña en la empresa el cual
tiene más conocimiento de los trabajadores en cuanto a su relación
laboral se refiere y además beneficiara a la organización, porque en su
estructura anterior no se percibía de forma detallada cada algunos de
estos nuevos elementos que concede gran valor para realización de otros
procesos significativos que requieren de esta estructura.
Por otra el salario mensual que gana el empleador, el salario diario
que se obtiene del salario mensual dividiéndolo entre treinta (30) días del
mes, luego el salario quincenal se consigue automatizando el salario
diario por los días trabajados, para un total de asignaciones. De igual
forma se especifica las deducciones, como el Seguro Social Obligatorio
(SSO), RPE y por último la deducción de FAOV y finalmente neto a pagar.
57
Se debe tomar en cuenta la realización del recibo de pago, el cual sirve
a manera de comprobante del pago que se ha otorgado a los trabajadores,
lo usual es que este detallado con el monto de su salario por las
prestaciones de sus servicios más todas las asignaciones, beneficios de
las cuales goce y los demás conceptos salariales que vendrían siendo
todas las deducciones correspondientes a la ley, el no cumplimiento de
esta obligación puede considerarse una falta que traería consigo sanciones
ya establecidas en la ley haciendo que el trabajador presuma del no pago
de su salario establecido bajo un contrato a excepción de que exista una
prueba alegada por las diferentes partes. Se puede presentar de la
siguiente manera:
59
Tienda la Gran Vía JV
Recibo de pago justificativo del pago de salario de nomina
En relación con lo anterior también se presentan los asientos, se puede

decir que los mismos servirán de guía al contador o administrador de la
empresa en estudio, con la finalidad de llevar su respectivo registro en el
libro diario y en la contabilidad en general, asimismo se presentan los
60
asientos para el registro de los aporte patronales y los montos varían
dependiendo del mes, en este caso se tomó como referencia el mes de
Septiembre, estos permitirán una mayor organización financiera de la
empresa, evita multas o cierres por parte de los organismos del estado.
Tomando en cuenta esto, se muestra a continuación los asientos
correspondientes al pago de la nómina a los trabajadores:
61
Asientos para el registro contable de la nómina Tienda La Gran Vía JV
LIBRO DIARIO
DESCRIPCION DEBE HABER
FECHA
15/09/2017 -------------------1---------------
NOMINA 549.632,00
RETENCIONES S.S.O 10.146,35
RETENCIONES R.P.E 1.755,76
RETENCIONES F.A.O.V 3.725,26
BANCO 534.004,63
P/R el pago de la nómina
correspondiente a la primera quincena
del mes de septiembre y las respectivas
retenciones de ley 4%SSO, 1%FAOV y
0,5% RPE
15/09/2017 ------------------2-----------------------
APORTE SSO 22.830,85
APORTE SSO POR PAGAR 22.830,85
P/R el aporte patronal del 9% SSO por
pagar del mes de septiembre según lo
establecido por ley
---------------------3--------------------------
APORTE RPE 7.450,51
APORTE RPE POR PAGAR 7450,51
P/R el aporte patronal del 2% del mes de
julio según lo establecido por ley
---------------------4--------------------------
APORTE FAOV 7.450,51
APORTE FAOV POR PAGAR 7450,51
P/R el aporte patronal del 2% del mes de
julio según lo establecido por ley
---------------------5--------------------------
APORTE INCES 5.496,32
APORTE INCE POR PAGAR 5.496,32
P/R el aporte patronal del 2% INCE por
pagar del mes de septiembre según lo
establecido por ley
----------------------6------------------------
APORTE SSO POR PAGAR 22.830,85
BANCO 22.830,85
62
P/R el pago del aporte patronal del 9%
SSO por pagar del mes de septiembre
según lo establecido por ley
----------------------7------------------------
APORTE RPE POR PAGAR 7450,51
BANCO 7450,51
del mes de julio según lo establecido por
ley
----------------------8------------------------
APORTE FAOV POR PAGAR 7450,51
BANCO 7450,51
del mes de julio según lo establecido por
ley
----------------------9------------------------
APORTE INCE POR PAGAR 5.496,32
BANCO 5.496,32
INCE por pagar del mes de septiembre
según lo establecido por ley
TOTAL 636.088,38 636.088,38
63
CONCLUSIONES
En relación con el diagnóstico hecho, el mismo permitió identificar que la

nómina de la empresa está siendo mal llevada pues no existe un registro
eficiente de la misma, los aporte patronales no están siendo calculado tal y
como se debe, el trabajador no recibe su respectivo recibo pago, en fin una
serie de fallas que pueden ser corregidas en el corto plazo, evitando así
multa o cierres temporales. En este sentido, la investigación muestra un
camino para superar sus principales debilidades.
En este mismo orden de ideas, quienes manejan la nómina de Tienda la
Gran Vía JV no manejan directamente el cálculo de la nómina solo toman en
cuenta el sistema contable que en la empresa se maneja, el cual ha
presentado algunas fallas, teniendo en cuenta que la legislación Venezolana,
ha venido cambiando constantemente en los últimos años de manera rápida,
de allí que se generen nuevos cálculos y métodos que deben tenerse
siempre presente, por lo que la LOTTT que entró en vigencia recientemente
contempla cambios considerables que deben ser tomados por la empresa
Finalmente, al existir un procedimiento poco confiable en el cálculo de las
retenciones o aportes patronales, sin lugar a dudas existirán serios
problemas en el registro contable pues el encargado del área contable
arrastra los errores que se han cometido por parte del departamento de
recursos humanos, dejando en la gran mayoría de los casos de registrar las
cuentas que inciden en la elaboración de la nómina. A su vez, los estados
financieros sumado al libro mayor presentan una contabilidad ficticia o lo que
es lo mismo su registro no es acorde con la realidad de los egresos y los
movimientos de sus cuenta de banco.
64
RECOMENDACIONES
A partir de la evaluación de la partida nómina, se deberían establecer

mecanismos que incluyan políticas de inducción, capacitación y motivación al
personal administrativo, autoevaluación, generalización de las políticas de
control, como acción correctiva, para mejorar los canales de comunicación e
información, que apunten a fortalecer todo lo relacionado con el control
interno específicamente en la nómina de la empresa dentro del plan de
mejoramiento del departamento y como compromiso para la institución.
En este mismo orden de ideas, quienes manejan la nómina de una
organización deben estar en constante capacitación ya que en los últimos
años se han venido presentando cambios en la legislación Venezolana de
manera rápida, de allí que se generen nuevos cálculos y métodos que deben
tenerse siempre presente. La LOTTT que entro en vigencia recientemente
contempla cambios considerables que deben ser tomados por la empresa,
de igual manera, el manejo de los portales web en donde cada empresa
hace el depósito correspondiente de las retenciones que se le realizan a sus
trabajadores, en algunas ocasiones requiere de una persona especializada
que domine y ponga en práctica los mismos, de allí que la investigación
mostrara cierto desconocimiento con algunos de ellos.
Diseñar manuales de procedimientos certificados por las autoridades
competentes, para informar de todos los procesos que se deben de emplear
para la ejecución de la partida nómina en la empresa, verificar las políticas
establecidas; garantizando, promocionando la transparencia y efectividad de
todas sus áreas, las cuales sirven de apoyo, guía eficiente y eficaz para el
personal encargado en su elaboración. Se sugiere actualizar el sistema
contable computarizado para la elaboración de la nómina con todos los
lineamentos establecidos por la ley.
65
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS
 Arias (2014). El proyecto de investigación. Segunda edición. Editorial

Episteme. Caracas, Venezuela.
 Bernal, (2015). Metodología de la investigación. [Documento en línea].
Disponible en: http://virtual.urbe.edu/tesispub/0088956/cap03.pdf
 Chacón y Moreno (2014). “Análisis De La Nómina Y Su Veracidad Con
Los Estados Financieros De La Empresa Agroquímicos Táchira, C.A.” en
el IUTEPAL, trabajo de grado para obtener el título de Técnico Superior
en Contabilidad y Finanzas.
 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV, 1.999)
Gaceta Oficial Extraoficial 5.453 de fecha 24 de marzo de 2.000
 García (2013). Documento de Investigación. [Libro en línea]. Disponible
en:www.irs.gov/pub/irs-prior/p17sp2013.pdf
 Gómez y Rangel (2013) Metodología de la Investigación Cualitativa.
Málaga: Ediciones Aljibe, SL. Capítulo II (Métodos de Investigación
Cualitativa), Capítulo III (procesos y fases de la investigación cualitativa.
 Guillen (2013) El Mundo de los Negocios. México: Harla, S.A. de C.V.
 Hernández (2014). Educación y sociedad. [Documento en línea].
Disponible: www.revistaedusoc.rimed.cu/.../la-evaluación-de-los-
resultados-en-invest.
 Hurtado (2014) “El Proyecto de Investigación. Metodología de la
Investigación Holística” Sypal- Quirón ediciones, 5ta edición ampliada.
Caracas, Venezuela.
 Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
(LOPCYMAT)
 Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras, Gaceta
Oficial Extraoficial 6.076 de fecha 07 de mayo de 2.012
66
 Ley del Seguro Social Obligatorio. Decreto N° 6.266 de fecha 31 de Julio
de 2.008.
 Ley del Régimen Prestacional de Empleo (RPE) 2.015.
 Ley de Régimen Prestaciones de Vivienda y Hábitat. Gaceta Oficial N°
38.182 de fecha 9 de mayo de 2.005.
67

Trabajo Completo de Tesis Tienda La Gran Via JV

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Trabajo Completo de Tesis Tienda La Gran Via JV

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO

DIVISIÓN SAN CRISTÓBAL

EVALUACIÓN DE LA PARTIDA CONTABLE DE LA NÓMINA

Autoras: Alvarez Evelyn C.I 26.208.945

Hernández Marielis C.I 26.982.692

Tutor Académico: Msc. María Romero

JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO

DIVISIÓN SAN CRISTÓBAL

EVALUACIÓN DE LA PARTIDA CONTABLE DE LA NÓMINA

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al título de

Autoras: Alvarez Evelyn C.I 26.208.945

Hernández Marielis C.I 26.982.692

Tutor Académico: Msc. María Romero

San Cristóbal, Noviembre 2017

En mi carácter de Tutor del Trabajo Especial de Grado, presentado por las

San Cristóbal a los _____del mes de_______ del _________

Msc. María Romero

A todas aquellas personas que me apoyaron siempre y a las que no también

Alvarez Gandica Evelyn Yorjana y Hernandez Vera Marielis

A DIOS, que me dio la fe, la fortaleza, la salud y la esperanza para terminar

Alvarez Gandica Evelyn Yorjana y Hernandez Vera Marielis

Aceptación del Tutor Académico ............................................................. iii

Indice de Figuras ..................................................................................... viii

Indice de Cuadros .................................................................................... viii

Indice de Tablas....................................................................................... viii

Indice de Gráficos .................................................................................... viii

Planteamiento del Problema .................................................................... 3

Objetivos de la Investigación ................................................................... 2

Objetivo General ........................................................................... 2

Objetivos Específicos .................................................................... 2

Justificación de la Investigación ............................................................... 2

CAPITULO II MARCO TEORICO

Bases Teóricas ........................................................................................ 9

Definición de términos básicos ................................................................ 27

Cuadro técnico metodológico................................................................... 29

Diseño de investigación ........................................................................... 31

Tipo de investigación ............................................................................... 32

Población y Muestra ................................................................................ 33

Técnicas e Instrumentos de recolección de Datos................................... 33

Validez de los Instrumentos de recolección de datos .............................. 36

CAPITULO IV ANALISIS E INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS

Análisis e Interpretación de los Resultados ............................................. 37

Referencias Bibliográficas ....................................................................... 66

Cuadro Nº 1 Cuadro técnico Metodológico .............................................. 30

Tabla Nº1 Factores de ley en la nómina .................................................. 39

Tabla Nº2 pago salarial ............................................................................ 40

Tabla Nº3 recibo de pago ........................................................................ 41

Tabla Nº4 seguro social ........................................................................... 42

Tabla Nº5 Aportes.................................................................................... 43

Tabla Nº6 horas extras y bono nocturno .................................................. 44

Tabla Nº7 domingos y días feriados ........................................................ 45

Tabla Nº8 nómina .................................................................................... 46

Gráfica Nº1 Factores de ley en la nómina................................................ 39

Gráfica Nº2 pago salarial ......................................................................... 40

Gráfica Nº3 recibo de pago ...................................................................... 41

Gráfica Nº4 seguro social ........................................................................ 42

Gráfica Nº5 Aportes ................................................................................. 43

Gráfica Nº6 horas extras y bono nocturno ............................................... 44

Gráfica Nº7 domingos y días feriados ...................................................... 45

Gráfica Nº8 nomina .................................................................................. 46

EVALUACIÓN DE LA PARTIDA CONTABLE DE LA NÓMINA

Autoras: Alvarez Evelyn C.I 26.208.945

San Cristóbal a los _del mes de_ del _______