Conexifarma: plataforma de atención médica a domicilio

El objetivo principal del proyecto fue desarrollar una plataforma de comunicación

que integrara sistemas y tecnologías avanzadas de geolocalización, asignación de
recursos y logística de rutas.

El interés por desarrollar este proyecto surgió cuando el director general de

Conexifarma se dio cuenta del mal uso que pueden tener las muestras médicas que
los laboratorios regalan a los doctores con el fin de que conozcan sus productos, el
director notó que sus colegas o los propios doctores hacían negocio con estas
muestras médicas, lo que provocaba que en muchas ocasiones estos productos
terminaran vendiéndose en el mercado negro o en las manos de los amigos o
conocidos de los médicos, en lugar de las personas que realmente las necesitaban.

Impulso Móvil fue la primera empresa que lo ayudó y con la cual desarrollaron la
primera versión de este proyecto apoyándose en unas tabletas Nokia N800, las
cuales estaban conectadas a una impresora térmica, posteriormente recibieron
premios a nivel internacional y de esta manera lograron conseguir inversión privada
en 2008.

En 2009 se lanzó una prueba piloto con alrededor de 10-15 médicos, que consistió
en la pulverización de los recursos de los laboratorios con descuentos en 60
medicamentos de diferentes laboratorios, las cuales no eran muestras médicas, sino
que se vendían en las farmacias. La aplicación registraba la emisión del cupón de
descuento al paciente una vez que ocurría la consulta. Esta información se
sincronizaba con un servidor central, que validaba la información y generaba
estadísticas de interés para los laboratorios.

En 2011 solicitaron el apoyo del FIT para realizar mejoras al proyecto de 2009, de
esta manera migraron el software de una plataforma aislada a PC y MAC a través
del lenguaje Java.

El software quedó con un apartado de información continua, uno de mercadotecnia

y otro de beneficios para el paciente. Una característica atractiva de este software
es que contempla un sincronizador, lo que permite que un médico pueda tener la
información de sus pacientes en varios equipos a través de los servidores remotos
de la empresa, y del uso del internet y de una misma cuenta, de esta forma se puede
acceder a la información de los pacientes en cualquier lugar, además el programa
puede funcionar sin internet y sincronizar la información cuando se tenga acceso,
ya que las almacena localmente y las envía cuando existe conexión a internet.

Otro punto a favor es que se puede monitorear las actualizaciones de los médicos
y en caso de que pasen varios días sin sincronizar la información la empresa se
pone en contacto con ellos para comprobar si hay algún problema y ver de que
manera se les puede ayudar.

El proyecto concluyó aproximadamente en agosto del 2012, aunque la empresa aún

busca nuevas oportunidades de mejora como el desarrollo de una red de médicos
públicos y privados, así como expandir las soluciones a otras tabletas, Windows
Phone y otras plataformas como Android. También se desea compartir la
información con el IMSS y de igual forma obtenerla de ellos para generar
estadísticas de diferente índole.

Los beneficios y resultados de la innovación son favorecer la relación médico-

paciente, llevar al médico a un mundo tecnológico sin papel, otorgar información
oportuna a las autoridades y laboratorios farmacéuticos, elaborar auditorias que
generen información a corto plazo y dar herramientas a los médicos para explicar el
malestar de sus pacientes y la valiosa posibilidad de compartir la información.