1

1
 2

Desde que estuviste cursando estudios secundarios, tu meta fue estudiar en

Senati, asimilar los conocimientos técnicos de la carrera elegida y llegar a ser un
buen profesional. Para alcanzar ello, debes desarrollar la capacidad de
desenvolverse con eficiencia y eficacia en un ambiente de productividad. Usted
cuenta con módulos ocupacionales programados por SENATI para contribuir
con esa capacidad de productividad laboral.

Tomando como base lo indicado desarrolla:

1. LA CULTURA DE LA CALIDAD PERSONAL

a. Responder a la siguiente pregunta ¿Por qué elegiste estudiar en SENATI?

Escogí estudiar en SENATI es poder aprender cosas técnicas que me ayuden

a futuro en una carrera profesional y también por el la bolsa de trabajo, y
beneficios que brinda SENATI a sus alumnos.

b. Al término de tu carrera ¿Qué visión tienes de tu futuro profesional?

Con la carrera que estudio mi visión es trabajar en una empresa y dar todo lo
mejor de mí y a futuro estudiar otra carrera para abrir mi propia empresa.

c. ¿Qué curso desarrollas actualmente en el taller de prácticas de SENATI? (nombre de tu

módulo ocupacional que te encuentras estudiando - curso que desarrollas actualmente en
el taller de prácticas de Senati).

Actualmente el modulo ocupacional es Electricidad básica.

d. ¿Qué sugerencias darías para mejora el taller completa el Decálogo de Mavila?.

Completa la siguiente tabla, indicando 3 principios del DECÁLOGO DE MAVILA que
consideres fundamentales para alcanzar tus metas. Para los principios que expongas
debes indicar la situación actual y cómo mejoraste aplicando dicho principio. Los ejemplos
estarán referidos a tu módulo ocupacional.

Regla Situación Actual Situación Mejorada

1 Orden Mantengo el Orden. Ser ordenado constantemente.
2 Limpieza Limpio constantemente. Limpiar y evitar el hacer basura.
3 Puntualidad Regularmente puntual. Respetar los Horarios.

2
 3

2. APLICANDO LA CALIDAD - CULTURA ORGANIZACIONAL

Dentro de tu equipo de trabajo (En los talleres de Senati) Se establecen normas, reglas, etc.
Para el adecuado desarrollo de las actividades.

Si tú fueses el jefe de tu equipo del taller y en coordinación de tus compañeros ¿Qué

aspectos plantearían para llevar una adecuada cultura organizacional dentro de tu
equipo?. Menciona 3 aspectos

Motivar al equipo para hacer mejor la labor y haciendo que cada persona opine
cosas que ayuden a la organización, para llegar a conocer al equipo y tener un
ambiente cómodo de trabajo.

Si en tu equipo hay un compañero o trabajador que llega tarde, no es honesto, desleal,

irrespetuoso. ¿Qué harías para cambiar la actitud de tu compañero o trabajador?

Primero conversaría con él y entender sus problemas para buscar posibles

soluciones que le ayuden a cambiar su actitud, después darle consejos de como
los demás en el equipo superan sus problemas, para así llegar a motivarle a que
trabaje con empeño y esmero.

Cómo aplicarías el TRIÁNGULO DE SHIBA en las actividades que desarrollan como equipo?
(Explicar con ejemplos)

TRIANGULO DE SHIBA ¿Cómo lo aplicarías en las actividades que

1 Enfoque en el cliente y los
grupos de interés
2 Participación y trabajo en
equipo
3 Enfoque en el proceso y la
mejora continua
desarrollas como equipo?
Brindarle al cliente una buena atención y
ayudarle en lo que necesita
Reunir al personal y hacer dinámicas
para el trabajo en equipo y lluvias de
ideas para mejorar en el ámbito laboral
Hacer más rápido la labor en un tiempo
determinado; tratar de reducir costos y
perdidas de material requerido.

3
 4

3. MANEJO DE LA CALIDAD APLICANDO TÉCNICAS: LAS 5 S

a. Que beneficios traería a la empresa donde realizas tus prácticas o taller de Senati, si
implantas esta técnica.

Tener ordenado el módulo de trabajo para poder hacer la labor más rápida.

Tener el área de trabajo limpia para no perder material útil y tener un mejor
ambiente de trabajo.

b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 “S” completando en la siguiente tabla,
la SITUACIÓN ACTUAL que se encuentra tu taller de prácticas de Senati y en la
columna SITUACIÓN APLICANDO LAS 5S. Escribe la forma como se puede mejorar cada
una de las “S”.

“S” UTILIZADA SITUACIÓN ACTUAL SITUACIÓN MEJORADA AL

APLICAR LAS 5S
SEIRI Guardar cada Tener listos los
1° “S” material en su lugar instrumentos o materiales
SELECCIONAR requerido. en sus lugares respectivos
para que la búsqueda sea
rápida.
SEITON Guardar y dejar listo Ordenar el las cosas para
2° “S” ORDENAR el módulo de trabajo no tener un caos el módulo
para su labor. de trabajo y tener espacio.
SEISO El taller es limpiado Organizar mejor los días y
3° “S” LIMPIAR antes de que los horas de limpieza.
alumnos salgan.
SEIKETSU En el taller de Proporcionar carteles
4° “S” ESTANDARIZ trabajo no se donde se encuentre las
AR encuentra las normas. normas del taller.
SHITSUKE Falta de disciplina en Tener un supervisor
5° “S” AUTODISCIPL algunos grupos de general que ayude al
INA trabajo. cumplimiento de disciplina
en el taller.

4
 5

4. MANEJANDO HERRAMIENTAS DE CALIDAD – LISTA DE CHEQUEO O

VERIFICACIÓN

a. Utilizando tu CUADERNO DE INFORME, elige una tarea que realizas en el taller de

Senati o empresa donde prácticas.

Instalaciones de circuitos eléctricos con lámparas y contactares.

b. Describe cada paso o proceso que sigues para desarrollar la tarea elegida de acuerdo
a tu especialidad que te corresponde.

Primer paso.- Analizar el módulo de trabajo de que todo esté bien y no halla fallas
al momento de trabajar.

 Segundo paso. - Ver el manual de trabajo y entenderlo en el circuito a

realizar.
 Tercer paso. - Antes de probar el circuito dar una vista general de la
instalación.
 Cuarto paso. - Comprobar el circuito y entender el porqué del resultado.

c. Presenta una lista adicional de tareas que puedes realizar en el taller (Mínimo 4
actividades) y coloca las horas o minutos en que desarrollas la actividad en base a los días
que desarrollas estas tareas (deben ser actividades repetitivas con la finalidad de que
completes el cuadro). Toma como modelo la lista de chequeo del manual para desarrollar
esta pregunta. Pag. 22 - 24.

FORMATO DE CHEQUEO O VERIFICACIÓN

Responsable
Fecha del registro 05/08/19
Hora de registro 09:00 a.m.
TIPO DE TAREA SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 TOTAL
Materiales que se utilizaron en el taller I I II II 6
Instalaciones de circuitos en el taller IIII III IIII II 13
Observaciones que se dio con el manual IIII IIII IIII IIII 16
de trabajo.
Limpieza en el taller I I I I 4
Total 10 9 11 9

d. ¿Dónde se puede aplicar la lista de chequeo en tu taller?

Las listas de chequeo se utilizan mayormente en la industrial, empresas,

talleres o negocios, Para supervisar al personal en su labor y si cumple con las
normas y limpieza de su área.

5
 6

5. REALIZA TUS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES TOMANDO EN CUENTA

LO SIGUIENTE:

a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus conclusiones

(requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la
comunicación escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA Capítulo 4
Pag. 9-12).

Concluyo que todo lo planteado en mi trabajo es de gran utilidad para

laborar en empresas aplicando las normas y respetando las actividades para el
desarrollo técnico profesional o profesional.

Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar el tema desarrollado.

Las actividades que desarrollaría en mi carrera serian:

 El orden para tener listo el área de trabajo.
 Respetar las labores de trabajo.
 Supervisar a los trabajadores con el cumplimiento de la labor.
 Cumplir las normas establecidas en cada área de trabajo.
 Cumplir con las medidas de seguridad para evitar accidentes.

c. Coloca las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografía o Fichaje
(Requisito indispensable en los cursos de Introducción a la calidad y Técnicas de la
comunicación escrita) Cap. 3 - Pag. 5 - 8.

 http://filocoaching.com/las-5-s-de-la-productividad-personal/
 https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-
ingeniero-industrial/gestion-y-control-de-calidad/metodologia-de-las-5s/
 http://inn-edu.com/Calidad/CalidadTotal.pdf