¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA?

La investigación diagnóstica es un tipo de estudio cuya principal finalidad es analizar una situación
determinada de forma exhaustiva.

Este tipo de investigación busca identificar qué factores intervienen en un escenario dado, cuáles son
sus características y cuáles sus implicaciones, para poder generar una idea global del contexto del objeto
de estudio, y así permitir tomar decisiones en función de esa información recopilada y analizada.

Es decir, una investigación diagnóstica se centra principalmente en el análisis de situaciones y ofrece,

posterior a este análisis, la base adecuada para la toma de decisiones.

Las características más relevantes de una investigación diagnóstica

Plantea un problema

Como todo proceso investigativo, la investigación diagnóstica surge como respuesta a un problema o
situación que amerita una solución.

Este problema debe ser relevante; se espera que, luego de identificar las características del escenario
y determinar las acciones a seguir para hallar la resolución a dicho problema, sean muchas personas
las que resulten beneficiadas.

Una vez hecha la investigación diagnóstica el resultado determinará si, efectivamente, existe el problema
planteado, cuáles son los factores que intervienen y en qué medida hay actores perjudicados, entre otros
aspectos.

Estudia las características de un escenario

El objetivo principal de la investigación diagnóstica es analizar una situación específica basándose en la

observación del escenario y de todo su contexto.

Para poder estudiar una situación en profundidad, es necesario identificar todas sus características,
detallarlas y descubrir sus implicaciones.

Entonces, parte fundamental de una investigación diagnóstica es observar el problema de estudio como
un fenómeno complejo.

La investigación diagnóstica identifica las características específicas tanto de la situación a estudiar

como de todo su contexto, las clasifica según sus implicaciones y las examina con detalle.

Se basa sobre un campo delimitado

Una investigación diagnóstica debe abarcar un ámbito específico. Su alcance debe permitir que sea
posible conocer a cabalidad todos los aspectos que tienen que ver con ese escenario escogido.

Si el campo elegido es muy amplio, será difícil ahondar en el tema y llegar a conocer todas las
implicaciones que existen.

Es importante recordar que lo más relevante en una investigación diagnóstica es la oportunidad que
brinda para comprender una situación y sus factores participantes.

Por esta razón, el investigador debe ser cuidadoso al escoger el tema alrededor del cual se desarrollará
su investigación: la delimitación del mismo es fundamental para poder obtener un buen resultado.

Identifica los factores que intervienen

Al llevar a cabo una investigación diagnóstica, es muy importante reconocer los elementos protagonistas,
que tienen incidencia en la problemática.

Dado que la investigación diagnóstica busca estudiar una situación y su contexto de manera exhaustiva,
se hace necesario conocer todos los factores que intervienen en ésta.

Y esto incluye tanto los elementos protagonistas como aquellos que tienen menor incidencia, pero que
aun así son parte importante de la circunstancia que es objeto de estudio.

Toma en cuenta sujetos, contextos y acciones

En una investigación diagnóstica, dado que se trata de una exploración profunda, deben tomarse en
cuenta no sólo los sujetos que forman parte del problema a estudiar, sino también sus acciones y sus
contextos.

Las problemáticas en general son complejas y admiten la participación de distintos factores. Es errado
basar una investigación diagnóstica en la observación de un solo elemento.

Las situaciones son el producto de distintos componentes, y las investigaciones diagnósticas buscan
analizar todos los factores participantes, sean sujetos, contextos o acciones.

Analiza situaciones

La investigación diagnóstica tiene como finalidad reconocer una situación determinada y comprender
todos los aspectos que tienen que ver con dicha situación.

Luego de la identificación de los factores protagonistas, la investigación diagnóstica se centra en analizar

la relación que existe entre estos componentes, cuáles son los alcances de la situación, quiénes
participan y otros elementos fundamentales.
Es el análisis de estos factores el verdadero objetivo de una investigación diagnóstica.

Busca generar cambios

La persona que dirige una investigación diagnóstica debe perseguir, en última instancia, intervenir de
manera positiva en el contexto que forma parte de su objeto de estudio.

La intención de una investigación diagnóstica es resolver una situación problemática existente en un

determinado contexto.

La función de los investigadores es participar de manera activa en la identificación del problema, y sentar
las bases sobre las cuales ellos mismos, u otros actores, puedan tomar decisiones relacionadas con los
datos y conclusiones obtenidos de la investigación.

Ayuda a tomar decisiones

Antes de tomar decisiones con relación a una situación determinada, es necesario conocer todas sus
implicaciones.

La investigación diagnóstica permite generar un análisis completo sobre un problema y su contexto, y

da pie a la toma de decisiones.

Por esta razón, la investigación diagnóstica se considera el punto de partida para la aplicación de
soluciones.

Es fundamental que se comprenda muy bien el objeto de estudio para poder luego ejercer las acciones
pertinentes.

Una investigación diagnóstica ofrece la posibilidad de entender la situación de la manera más completa
posible, y favorece la toma de decisiones asertivas.

Ayuda a detectar problemas

Es posible que, en medio de una investigación diagnóstica, se identifiquen situaciones conflictivas que
en principio no eran evidentes.

Puede ser que, incluso, estos problemas que surjan en medio de la investigación resulten parte
fundamental del conflicto de fondo.

Dado que la investigación diagnóstica busca adentrarse sobre todos los aspectos y peculiaridades de
una situación particular, permite que la problemática y su contexto se vayan caracterizando en la medida
en que se profundiza el estudio.
 Una mirada profunda y objetiva a una situación problemática, permite descubrir las dificultades que
subyacen, que pueden llegar a ser tan importantes, o incluso más relevantes, que el problema original
considerado en la investigación.

Prioriza problemas

Una vez identificados los aspectos más relevantes del objeto de estudio, las dificultades que se
presentan y los problemas fundamentales que necesitan resolverse, la investigación diagnóstica permite
categorizar estas oportunidades y ordenarlas según su importancia.

Al conocer los problemas que existen en un contexto determinado, y estudiarlos de manera objetiva,
racional, empírica y profunda, es posible identificar la relevancia de cada factor y reconocer cuáles de
éstos necesitan respuestas más rápidas, o tratamientos particulares con actores que puedan participar
de forma eficiente.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA?

La investigación descriptiva se encarga de puntualizar las características de la población que está

estudiando. Esta metodología se centra más en el “qué”, en lugar del “por qué” del sujeto de
investigación.

En otras palabras, su objetivo es describir la naturaleza de un segmento demográfico, sin centrarse en

las razones por las que se produce un determinado fenómeno. Es decir, “describe” el tema de
investigación, sin cubrir “por qué” ocurre.

Por ejemplo, una marca de ropa que quiera entender las tendencias de compra de moda entre los
compradores de Perú, llevará a cabo una encuesta demográfica de esta región, recopilará los datos de
la población y luego realizará una investigación descriptiva sobre este segmento demográfico. La
investigación descubrirá entonces detalles sobre “cuál es el patrón de compra de los compradores
peruanos”, pero no cubrirá ningún detalle sobre “por qué” se obtienen esos patrones, ya que para la
marca de ropa que intenta entrar en este mercado, entender la naturaleza de su mercado es el objetivo
del estudio.

Características de la investigación descriptiva

Entonces, la investigación descriptiva se refiere al diseño de la investigación, creación de preguntas y
análisis de datos que se llevarán a cabo sobre el tema. Se conoce como método de investigación
observacional porque ninguna de las variables que forman parte del estudio está influenciada.

Algunas características que distinguen a la investigación descriptiva son:

 Investigación cuantitativa: La investigación descriptiva es un método que intenta recopilar

información cuantificable para ser utilizada en el análisis estadístico de la muestra de población. Es
una herramienta popular de investigación de mercado que permite recopilar y describir la naturaleza
del segmento demográfico.
 Variables no controladas: En la investigación descriptiva, ninguna de las variables está influenciada
de ninguna manera, sino que utiliza métodos de observación para llevar a cabo el estudio. Por lo
tanto, la naturaleza de las variables o su comportamiento no está en manos del investigador.
 Estudios transversales: La investigación descriptiva, generalmente, es un estudio transversal de
diferentes secciones pertenecientes al mismo grupo.
 Bases para una mayor investigación: Los datos recogidos y analizados a partir de la investigación
descriptiva pueden ser investigados más a fondo utilizando diferentes técnicas. Además, ayudan a
determinar los tipos de métodos de investigación que se utilizarán para la investigación subsiguiente.
Conoce las diferencias entre investigación descriptiva e investigación correlacional.

¿Dónde y cuándo utilizar la investigación descriptiva?

La investigación descriptiva puede utilizarse de múltiples maneras y por múltiples razones. Sin embargo,
antes de entrar en cualquier tipo de encuesta, definir sus objetivos y diseño es muy importante. Pero, a
pesar de seguir estos pasos, no hay manera de saber si se logrará el resultado deseado.

Para entender el objetivo final de la investigación, aquí algunas formas en que las organizaciones utilizan
actualmente la investigación descriptiva:

Definir las características de los encuestados: El objetivo de utilizar preguntas cerradas es sacar
conclusiones concretas sobre los encuestados. Encontrar patrones, rasgos y comportamientos. También
podría ser entender las actitudes u opiniones de los encuestados sobre el fenómeno en cuestión.

Medir las tendencias de los datos: Las tendencias de los datos pueden medirse a lo largo del tiempo
gracias a la capacidad estadística de la investigación descriptiva. Por ejemplo. si una empresa de
confección lleva a cabo una investigación entre diferentes grupos demográficos, con grupos de edad de
24-35 y 36-45 años, sobre una nueva gama de ropa de invierno. Si uno de esos grupos no está muy de
acuerdo con el lanzamiento, esto dará una idea de cómo debe ser la ropa que hay que confeccionar.

Realizar comparaciones: Las organizaciones también utilizan la investigación descriptiva para

comprender cómo responden los diferentes grupos a un determinado producto o servicio. Por ejemplo,
una marca de ropa crea una encuesta haciendo preguntas generales que miden la imagen de la marca.
Además, hacen preguntas demográficas como la edad, los ingresos, el género, la ubicación geográfica,
etc. Esta investigación del consumidor ayuda a la organización a entender qué aspectos de la marca
atraen a la población y ayudan en la elaboración de soluciones de producto o marketing, o en algunos
casos incluso en la creación de una nueva línea de productos sólo al atender a un grupo con un alto
potencial de crecimiento.

Validar las condiciones existentes: La investigación descriptiva se utiliza ampliamente para ayudar a
determinar las condiciones prevalecientes y los patrones del objeto de estudio. Debido al método no
invasivo de investigación y al uso de la observación cuantitativa y algunos aspectos de la observación
cualitativa, se observa cada variable y se puede concluir un análisis a profundidad. También se utiliza
para validar cualquier condición existente que pueda prevalecer en una población.

Llevar a cabo la investigación en diferentes momentos: Para determinar si existen similitudes o

diferencias, la investigación puede llevarse a cabo en diferentes períodos de tiempo. Esto permite
 evaluar cualquier número de variables. A efectos de verificación, también pueden repetirse los estudios
sobre las condiciones que imperan para determinar las tendencias.

Métodos de investigación descriptiva

Existen 3 métodos distintos para llevar a cabo la investigación descriptiva:

Método de observación: El método observacional es el más eficaz para llevar a cabo la investigación
descriptiva. Se utilizan tanto la observación cuantitativa como la observación cualitativa.

 La observación cuantitativa: Es la recopilación objetiva de datos que se centran principalmente en

números y valores. Los resultados de la observación cuantitativa se obtienen utilizando métodos de
análisis estadísticos y numéricos como la edad, la forma, el peso, el volumen, la escala, etc. Por
ejemplo, el investigador puede rastrear si los clientes actuales referirán la marca usando una
simple pregunta Net Promoter Score.
 La observación cualitativa: Este método no involucra mediciones o números, sólo características de
monitoreo. En este caso, el investigador observa a los encuestados a distancia. Dado que se
encuentran en un ambiente cómodo, las características observadas son naturales y efectivas. En la
investigación descriptiva, el investigador puede elegir entre ser un observador completo, observar
como participante, un participante observador o un participante completo. Por ejemplo, en un
supermercado, un investigador puede monitorear desde lejos y rastrear las tendencias de selección y
compra de los clientes. Esto ofrece una visión más profunda de la experiencia de compra del cliente.
Método de estudio de caso: Implican un análisis profundo y el estudio de individuos o grupos. Además,
conduce a una hipótesis y amplía el alcance de la investigación de un fenómeno. Sin embargo, no deben
utilizarse para determinar la causa y el efecto, ya que no tiene la capacidad de hacer predicciones
precisas porque podría haber un sesgo por parte del investigador.

La otra razón por la que los estudios de caso no son una forma precisa de llevar a cabo la investigación
descriptiva es porque podría haber un encuestado atípico y su descripción conduciría a generalizaciones
deficientes y se alejaría de la validez externa.

Encuesta de Investigación: Las encuestas son una herramienta de retroalimentación muy popular para
la investigación de mercado. Para que una encuesta reúna datos de buena calidad, debe tener buenas
preguntas, y haber un equilibrio entre preguntas abiertas y cerradas. El método de encuesta puede
realizarse en línea o hacer encuestas offline, lo que la convierte en la opción preferida para la
investigación descriptiva cuando el tamaño de la muestra es muy grande.

Ejemplos de investigación descriptiva

Algunos ejemplos de investigación descriptiva son:

1. Un grupo de personas especializadas lanza una nueva gama de especias para barbacoas, por lo que
desea saber qué sabores de especias prefieren los diferentes grupos de personas. Para entender el
tipo de sabores preferido, realizan un estudio de investigación descriptivo utilizando diferentes
métodos como la observación en los supermercados.

Mediante la realización de una encuesta y la recopilación de información demográfica, se obtiene

información sobre las preferencias de los diferentes mercados. Esto también puede ayudar a realizar
los cambios necesarios de acuerdo a las preferencias de ese grupo demográfico. Llevar a cabo una
 investigación descriptiva exhaustiva ayuda a la organización a modificar su modelo de negocio y
amplificar el marketing en los mercados principales.
2. Otro ejemplo de dónde se puede usar la investigación descriptiva es en un centro escolar que desea
evaluar las actitudes de los maestros sobre el uso de la tecnología en el aula. Mediante la realización
de encuestas y la observación del uso de la tecnología, el investigador puede medir si es buena la
implementación de recursos tecnológicas dentro de las aulas. Esto también ayuda a entender si los
estudiantes tendrán un impacto positivo con estos cambios.
Se puede conducir una investigación descriptiva para:

 Investigadores de mercado que quieran observar los hábitos de los consumidores.

 Una empresa que quiere evaluar la actitud de su personal.
 Una zona escolar que quiere entender si los estudiantes tendrán acceso a lecciones en línea en lugar
de usar libros de texto.
 Una organización que quiera entender si su programa de bienestar repercute positivamente en la
salud general de los empleados.
Ventajas de la investigación descriptiva
Algunas de las principales ventajas de la investigación descriptiva son:

Recolección de datos: La investigación descriptiva puede llevarse a cabo utilizando métodos

específicos de recolección de datos como el método de observación, estudios de casos y encuesta.
Entre estos tres, se cubren todos los métodos principales de recolección de datos, lo que proporciona
información para futuras investigaciones o incluso para desarrollar hipótesis del objeto de investigación.

Datos variados: Dado que los datos recopilados son tanto cualitativos como cuantitativos, se tiene una
comprensión holística de un tema de investigación. Esto hace que los datos que no se planearon para
ser recolectados sean rastreados y que los datos sean variados, diversos y exhaustivos.

Entorno natural: La investigación descriptiva permite que la investigación se lleve a cabo en el entorno
natural del encuestado, lo que garantiza la recopilación de datos honestos y de alta calidad.

Rápida de llevar a cabo y barata: Como en la investigación descriptiva el tamaño de la muestra es

generalmente grande, la recolección de datos es rápida y barata.

Forma la base para la toma de decisiones: Como los datos recopilados en la investigación descriptiva
representan una población mayor y son sólidos, es fácil tomar decisiones sobre la base del análisis
estadístico de esos datos.

Desventajas de la investigación descriptiva

Algunas de las desventajas de la investigación descriptiva son:

Confidencialidad: Los encuestados no siempre responden con la verdad si las preguntas son
demasiado personales o si sienten que están siendo “observados”. Esto puede negar la validez de los
datos.
 Posible sesgo: Si el observador tiene un sesgo potencial hacia el tema de la investigación o algunos
encuestados, pueden ser consideradas como inválidas o falsas.

La muestra no es representativa: Debido a la aleatoriedad de la muestra, es muy difícil validar que es

una representación exacta de toda la población.

No se conoce la causa: Dado que la investigación descriptiva sólo se centra en el “qué” de un objetivo
o fenómeno, no profundiza en el “por qué o cómo” y eso es una limitación en el aprendizaje de las causas
específicas.

Muchos de los estudios de investigación son descriptivos, ya que ofrecen datos cuantitativos. La
investigación descriptiva es un método eficaz para la recolección de datos durante el proceso de
investigación. Puede utilizarse de múltiples formas, pero es necesario establecer un objetivo.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA?

La investigación explicativa se llevaba a cabo para investigar de forma puntual un fenómeno que no se
había estudiado antes, o que no se había explicado bien con anterioridad. Su intención es proporcionar
detalles donde existe una pequeña cantidad de información.

El investigador obtiene una idea general y utiliza la investigación como una herramienta para que lo guíe
a temas que podrían abordarse en el futuro. Su objetivo es encontrar por qué y para qué de un objeto
de estudio.

Características de la investigación explicativa

Entre las características más importantes de la investigación explicativa se encuentran:

 Permite aumentar la comprensión sobre un tema específico. Aunque no ofrece resultados

concluyentes, el investigador puede encontrar las razones por las que sucede un fenómeno.
 Utiliza la recolección de datos secundarios como fuente de información, como la literatura o artículos
publicados que se eligen cuidadosamente para tener una comprensión amplia y equilibrada del tema.
 Permite que el investigador tenga una amplia comprensión del tema y pueda perfeccionar las
preguntas de investigación posteriores para aumentar las conclusiones del estudio.
 Los investigadores pueden distinguir las causas por las que surgen los fenómenos durante el proceso
de investigación, y anticiparse a los cambios.
 La investigación explicativa permite que puedan replicar los estudios para darles mayor profundidad
y obtener nuevos puntos de vistas sobre el fenómeno.
Tipos de investigación explicativa
Los métodos más populares de investigación explicativa son los siguientes:

Investigación en literatura: Es uno de los medios más rápidos y menos costosos para determinar la
hipótesis del fenómeno y recolectar información. Se encarga de buscar bibliografía en internet y
bibliotecas. Puede ser en revistas, periódicos, artículos comerciales y académicos.
Quizá te interese leer también: ¿Qué es desk research o investigación secundaria?

Entrevista en profundidad: El proceso implica hablar con una persona que esté informada sobre el
tema que se está investigando.

La entrevista a profundidad se utiliza para aprovechar la información que ofrecen las personas y su
experiencia, pueden ser profesionales que se encuentren en la organización o ajenos a ella.

Grupos focales: Los grupos focales consiste en reunir de 8 a 12 personas que tienen información sobre
el fenómeno estudiado y organizar sesiones para obtener de estas personas diversos datos que ayuden
a la investigación.

Estudio de casos: Con este método los investigadores pueden tratar los casos cuidadosamente
seleccionados. El análisis de casos permite que la organización pueda observar empresas que han
enfrentado el mismo caso y lo traten de forma más eficiente.

Aprende la forma en la que puedes mejorar el análisis de datos para tu próxima investigación.
Importancia de la investigación explicativa
La investigación explicativa se realiza con el objetivo de ayudar a los investigadores a estudiar el
problema con mayor profundidad y entender el fenómeno de forma eficiente.

Al llevar a cabo el proceso de investigación es necesario adaptarse a los nuevos descubrimientos y

nuevos conocimientos sobre el tema. Aunque no es posible obtener una conclusión, se pueden explorar
las variables con un alto nivel de profundidad.

La investigación explicativa permite que el investigador se familiarice con el tema que se va a examinar
y diseñe teorías que permitan probarlos.

Este método es sumamente valioso para la investigación social. Son esenciales cuando se quieren
transmitir nuevos datos sobre un punto de vista sobre el estudio.

La investigación explicativa permite que los investigadores encuentren un fenómeno que no se estudió
con profundidad. Aunque no da una conclusión de dicho estudio ayuda a entender de forma eficiente el
problema

Las personas que realizan una investigación explicativa lo hacen con el objetivo de estudiar con detalle
la interacción del fenómeno. Por lo cual, es importante contar con suficiente información para llevarla a
cabo.
 ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL?

DEFINICIÓN Y OBJETIVOS

La investigación documental es un tipo de estudio de preguntas que utiliza documentos oficiales y

personales como fuente de información. Dichos documentos pueden ser de varios tipos: impresos,
electrónicos o gráficos.

Definición de investigación documental:

Según Baena (1985), la investigación documental es una técnica que consiste en la selección y
compilación de información a través de la lectura y crítica de documentos y materiales bibliográficos,
bibliotecas, bibliotecas de periódicos, centros de documentación e información.

Por su parte, Garza (1988) señala que la investigación documental se caracteriza por el uso
predominante de registros gráficos y sonoros como fuentes de información (…), registros en forma
manuscrita e impresos.»

Junto con la investigación de campo y la investigación experimental, la investigación documental es

uno de los principales tipos de investigación y es la más popular en las ciencias sociales.

La investigación documental es un tipo de investigación cualitativa

La investigación se clasifica en dos grupos principales: investigación cuantitativa y cualitativa.

La investigación cuantitativa es la que tiene como objetivo principal la cuantificación de los datos
arrojados por el método de recolección de datos empleado. Para ello, usa análisis estadístico.

La cuantificación permite hacer generalizaciones teniendo en cuenta los resultados extraídos de una
muestra. Este tipo de investigación generalmente se emplea en las ciencias físico-naturales.

Por su parte, la investigación cualitativa tiene su origen en las ciencias sociales, como la antropología,
la sociología y la psicología. Esto implica observar la realidad a través de un enfoque interpretativo.
La investigación cualitativa estudia las características y cualidades de un fenómeno (de ahí su
nombre). Este último grupo pertenece a la investigación documental, porque trata de interpretar la
realidad a través de documentos y otras fuentes de información.

Objeto de la investigación documental

La investigación documental busca estudiar un fenómeno a través del análisis, la crítica y la comparación
de diversas fuentes de información

Fuentes de información en la investigación documental

Como se mencionó anteriormente, la investigación documental depende de la información y los datos

difundidos por diversos medios. Estos medios se pueden clasificar en impresos, electrónicos, gráficos y
audiovisuales. Del mismo modo, las fuentes de información se pueden clasificar según su nivel en
primaria y secundaria.

Fuentes de información según el medio en que publican

1- Materiales impresos

El material impreso prototípico es el libro, sin embargo, este no es el único. Otros materiales impresos
que constituyen fuentes de información son los periódicos, periódicos, impresiones, directorios,
proyectos de investigación, tesis, publicaciones estadísticas, entre otros.

2- Materiales electrónicos

En esta era en que la tecnología se ha convertido en un elemento esencial de la vida, la mayoría de los
materiales impresos también se publican en forma digital. En este sentido, todas las fuentes de
información mencionadas en la sección anterior se pueden encontrar en la web. Además, existen
revistas y libros especializados que solo se publican en formato digital y son fuentes valiosas de
información.

2- Materiales gráficos

Las fotografías y las pinturas son fuentes de información, siempre que aporten información a la
investigación que se lleva a cabo. Además, los mapas y planes pertenecen a este grupo.

3- Materiales audiovisuales

Otras fuentes de información documental son grabaciones y archivos de noticias de audio y / o video,
entrevistas, presentaciones, conferencias, entre otros.

Fuentes de información según el nivel

1 – Fuentes primarias de información

Las fuentes primarias son aquellas que proporcionan datos nuevos y originales sobre un área de
conocimiento.

2 – Fuentes secundarias de información

Las fuentes secundarias son aquellas que ofrecen información que ha sido extraída de otra fuente y
que ha sido reorganizada, analizada y / o criticada por el autor que se presenta.

La información provista por estas fuentes no es original; Sin embargo, esto no significa que no sea
auténtico.

Selección de fuentes de información

Antes de seleccionar un material como fuente de información, debe evaluarse para determinar su valor.
Los expertos en investigación sugieren que se utilicen cuatro elementos para evaluar una
fuente: autenticidad, credibilidad, representatividad y significado. (Scott, John, 1990 y Scott, John
2006).

1- Autenticidad

Autenticidad se refiere a la autoría del texto. Con respecto al autor, el investigador debe hacerse una
serie de preguntas como:
– ¿Quién escribió el texto?
– ¿Es un autor confiable? ¿Has hecho estudios especializados para demostrarlo como tal?
– ¿Este autor es representativo del área de investigación que se planea llevar a cabo?

En este sentido, para determinar la autenticidad de una fuente, el autor debe ser investigado. Además,
el texto seleccionado se puede comparar con otros textos del mismo autor para determinar si el estilo y
el idioma utilizados corresponden.

Otros aspectos que se evalúan en la autenticidad son el origen del documento y la integridad del mismo.
Este último punto se refiere a que el documento no ha sido alterado después de su publicación (si es
genuino o cuestionable). La autenticidad es el primer paso que se debe tomar al evaluar una fuente, ya
que permite establecer los datos esenciales del documento, a saber: autor, fecha de publicación y origen.

Una vez que se ha demostrado la autenticidad de un documento, puede considerarse «válido», sin
embargo, más adelante se puede probar que su contenido no es relevante o adecuado para la
investigación.

2- Credibilidad

El criterio de credibilidad se refiere a la veracidad y exactitud del documento. Esto puede depender de
varios elementos, como el punto de vista en el que se basa el texto, la parcialidad del autor y la presencia
o ausencia de fuentes verificables. Los documentos veraces formarán la base de la investigación. Por
otro lado, los no-veraces se pueden tener en cuenta para debatir la información que aparece en ellos.

3- Representación

El criterio de representatividad se refiere a la relevancia del documento seleccionado para el área de

conocimiento en la que se circunscribe la investigación. Sobre estos tres primeros puntos, Scott (2006)
señala que es posible que el investigador no pueda determinar con certeza la autenticidad, la credibilidad
y la representatividad de un documento.

En caso de que esto suceda, el investigador debe aplicar el proceso al revés, es decir, demostrar que el
documento no es auténtico, no es creíble y no es representativo. Esto se conoce como el método de
desconfianza.
4- El significado

El significado de las fuentes de información es probablemente uno de los criterios más importantes, ya
que se refiere al contenido del texto y su comprensión, evaluando la claridad de la información
presentada.

Entre los aspectos que se tienen en cuenta para evaluar el significado, destacan:

1 – Determine si el contenido del texto está adaptado al contexto histórico en el que fue escrito.

2 – Establecer si el idioma y los métodos utilizados en el texto permiten que el público para el que está
destinado lo entienda.

El significado de un texto se evalúa en dos niveles.

En el primer nivel, se tienen en cuenta la legibilidad del texto, las condiciones físicas que presenta (en
el caso de un material físico) y el idioma en el que se expresa la información. Por otro lado, el segundo
nivel es la fase más relevante, ya que en este se interpreta y analiza la información presentada.

Scott (2006) reconoce tres tipos de sentido:

– El sentido intencional, que el autor intenta transmitir.

– El sentido recibido, que es construido por el público desde el sentido intencional.

– El sentido interno, que ocurre a través de la interacción entre el sentido intencional y el sentido recibido.

Otros teóricos, como McCullough (2004), señalan que el segundo nivel de evaluación de significado de
Scott (1990) es en realidad el quinto criterio para seleccionar una fuente de información.
McCullough (2004) llamó a este elemento «teorización», un criterio que busca reconstruir el significado
de un documento mientras estudia la relación que se establece entre el autor y la audiencia.

Tipos de investigaciones documentales

De acuerdo con los objetivos que propone el autor, la investigación documental puede ser:

La presentación de una nueva teoría o modelo de interpretación que se basa en teorías existentes.

Crítica sobre ciertas áreas del conocimiento, incluida la evaluación y el análisis de la información
disponible sobre un fenómeno determinado.

Estudios que comparan teorías de un área de conocimiento.

Estudios en literatura, historia, lingüística u otra área de carácter social.

 ¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO?

La investigación de campo es la recopilación de datos nuevos de fuentes primarias para un propósito

específico. Es un método cualitativo de recolección de datos encaminado a comprender, observar e
interactuar con las personas en su entorno natural.

Cuando los investigadores hablan sobre estar en “el campo” están hablando de estar en el lugar de los
hechos y participar en la vida cotidiana de las personas que están estudiando.

Algunas veces los investigadores utilizan los términos etnografía u observación para referirse a este
método de recopilación de datos; el primero es más utilizado en antropología, mientras que el segundo
es utilizado comúnmente en sociología. Podrías pensar en la investigación de campo como un término
general que incluye el sinfín de actividades que realizan los investigadores de campo cuando recopilan
datos: participan, observan, generalmente entrevistan a algunas de las personas que observan y
normalmente analizan documentos o algunos objetos relacionados con el estudio.

Características de la investigación de campo

La investigación de campo es realmente poderosa porque te permite ver lo que las personas hacen y no
lo que estas dicen que hacen. Por ejemplo, tu cliente puede decirte que tu producto es fácil de usar, pero
cuando lo observas puedes encontrar que en realidad está teniendo algún tipo de dificultad al momento
de usarlo. Haciendo una investigación de mercados puedes descubrir cualquier tipo de problema o
ineficiencia que tu producto o servicio pueda tener.

La investigación de campo se recopila directamente de fuentes originales, lo que proporciona un control

más alto sobre la naturaleza y la cantidad de datos recopilados, lo que a menudo resulta en un mejor
conocimiento que las compañías pueden usar para tomar decisiones comerciales inteligentes.

Los mejores resultados de la investigación de campo provienen de un plan de investigación bien

definido y puede ser de inmenso valor, pero también se requiere de mucho tiempo para recolectar la
información y costos más elevados, afortunadamente existen herramientas offline que te pueden ayudar
en este proceso.

Un gran ejemplo de lo anterior es la App para hacer encuestas de QuestionPro.

Cómo hacer una investigación de campo

Algo clave en la investigación de campo es que esta se lleve en el ambiente de los participantes, es
decir, en su casa, trabajo, tienda, banco, hospital, etc. A través de la investigación de campo, los
investigadores pueden obtener una gran cantidad de insights sobre cómo un producto o servicio
realmente funciona en la vida de las personas.

Uno de los grandes errores que cometen algunos emprendedores es pensar que no pueden realizar
esta clase de estudios hacia sus consumidores porque sus productos son completamente nuevos, pero
 la realidad es que puedes optar por otras alternativas como observar y probar a usuarios utilizando tu
producto de manera directa para realizar un análisis estratégico con los resultados obtenidos.

Pasos para llevar a cabo una investigación de campo

 Crea un equipo de personas que lleven a cabo la investigación. Sin duda deben estar completamente
involucrados con este proyecto las personas que tomarán las decisiones con base a los resultados
obtenidos, desde el CEO, equipo de ventas, marketing o diseño de producto. Antes de que se realice
cualquier tipo de visita de campo, es importante que las personas de cada equipo tengan conocimiento
de las cosas que se van a observar cuando se lleve a cabo la investigación.

 Trabaja con tus departamentos de servicio al cliente, marketing y ventas para encontrar a las personas
que encajan con el perfil de tus participantes. Una vez que tengas identificado a quienes serán parte de
la investigación, elige las herramientas que utilizarás para recopilar los datos y llevar a cabo las tareas
de investigación, desde tomar notas, fotografías, audio o video u observar partes específicas del
proceso.

 Explica a los participantes sobre los objetivos del estudio y para qué van a utilizarse los resultados
obtenidos. Por lo regular estos resultados son confidenciales, por lo que lo mejor es que los participantes
llenen un formulario de consentimiento.

 Todo el proceso depende de la finalidad del estudio, y este puede tener una duración de semanas hasta
meses.
 La etapa final de todo el proceso es que los investigadores informen de los resultados del estudio y
hagan recomendaciones relacionadas con las metas y estrategias del negocio.
 Presentar los resultados, ya sea a través de informes escritos, gráficas, collages de fotos, videos,
diagramas de flujo, etc., para crear resultados útiles y convincentes que lleven a tomar las acciones
necesarias.

A través de la investigación de campo obtendrás resultados que son solo una muestra de lo que las
personas piensan sobre un producto o servicio. Los directivos de una empresa deben tomar los datos
obtenidos de la investigación de campo como una guía, por ejemplo, para crear un nuevo producto que
resuelva los problemas existentes basándose en las preferencias de los clientes.

Es posible que no tengas muchas oportunidades de visitar y observar a tus clientes en su lugar de
trabajo, o domicilio, por lo que debes aprovechar al máximo esta oportunidad. Pero, ¿qué es lo que
debemos hacer en una investigación de campo?

 Crea una pregunta de enfoque

 Graba las sesiones en audio
 Toma fotografías del entorno
 Toma notas
 Haz un breve resumen de lo observado
 Utiliza herramientas offline para facilitar todo el proceso.
Herramientas para hacer investigaciones de campo
Podemos acercarnos a los participantes de un estudio de campo haciendo uso de diversas
metodologías. Una de las herramientas más utilizadas para hacer investigación es hacer observación
directa.

Los encuestadores pueden obtener tanta información al observar a la gente en su entorno de trabajo
real, en su hogar, y captar las necesidades basándonos en realidades, no en preconcepciones. Los
usuarios podrían mostrar o decir cosas que posiblemente considerarán incorrectas si están en un grupo
de enfoque, entrevista o prueba de usabilidad.

Diversos investigadores de campo afirman que lo que la gente dice rara vez coincide con lo que hacen.
La gente no recuerda los pasos de un proceso, especialmente si es algo que hacen todo el tiempo.
Pueden decirte que algo es fácil, pero cuando observas a los usuarios que realizan esa tarea en un
estudio de campo, pueden ver todos los problemas e ineficiencias que no recordaban o no pudieron
articular al hacer una investigación de mercado por medio de algún otro método.

Ejemplos de una investigación de campo

Los levantamientos de campos suelen realizarse a través de cuestionarios, con el avance de la

tecnología, las encuestas en tabletas y dispositivos móviles se han convertido en el principal aliado en
esta clase de investigaciones, este es un ejemplo de una encuesta optimizada para ser respondida en
algún dispositivo móvil.
 Una de las principales ventajas de este nuevo método de recolección es su sincronización con
plataformas de análisis de datos, por ejemplo, en QuestionPro con tan solo un clíc es posible sincronizar
todos los datos recolectados sin conexión con tu ordenador para poder analizar los datos mediante
infografías, tablas, SPSS entre otros modos de análisis.

Este es un ejemplo de informe de una investigación realizada con la encuesta mostrada con anterioridad.

Consejos para hacer una investigación de campo perfecta

 Cerciórate que esta metodología de la Investigación sea la indicada para llevar a cabo de acuerdo a tus
necesidades y metas. La investigación de campo puede ser una excelente herramienta, pero lo es
únicamente si se aplica en las circunstancias correctas.

 Ten en cuenta el presupuesto y el tiempo que tienes, quizá sea necesario implementar un proyecto a
gran escala y no cuentes con los recursos suficientes, ni el tiempo para hacerlo. En tal caso puedes
recurrir a los focus groups o crea una encuesta online.

 Si realizas investigación de campo, organízate para cumplir con los tiempos pactados. Planea, recluta a
los participantes, conduce las sesiones y presenta los resultados a tiempo.

 No asumas que todas las personas tienen más de 20 minutos para hablar contigo, incluso si la persona
lo tiene, respeta su tiempo.

 Se creativo al momento de hacer la primera interacción con los participantes, para así engancharlos con
el proyecto y te den respuestas sinceras y que aporten a tu investigación.

 Haz contacto visual. Es más probable que las personas hablen contigo si te diriges a ellos directamente,
establece conexión personal.

Ventajas y desventajas de una investigación de campo

Son diversas las ventajas y desventajas que debes considerar para hacer una investigación de campo,
aquí te presentamos algunas de ellas para que decidas si este es el método que más te conviene llevar
a cabo:

Ventajas de la Investigación de Campo

La principal fortaleza de los estudios de campo es que se llevan a cabo en el entorno del "mundo real".
- QuestionPro
La investigación de campo tiene la ventaja de entregarnos información valiosa: Los usuarios no pueden
describir las actividades en las cuales ellos no se enfocan. Cuando tú tienes una audiencia que tiene
experiencia en lo que hace, a menudo no prestan atención a los pequeños detalles en los que están
involucrados. Un observador ajeno podrá cerciorarse y las podrá documentar de maneras en que los
participantes no pueden.

Los equipos que realizan visitas se dan cuenta que ellos utilizan estos resultados consistentemente a
través de muchos otros proyectos.

Al hacer uso de la observación directa tienes el beneficio de obtener datos contextuales sobre entornos,
interacciones o individuos.

Desventajas de una Investigación de campo

El mayor inconveniente para la investigación de campo es el costo. Organizar las visitas por varios días
y terminar el análisis puede tener un gran impacto en los recursos del proyecto. Afortunadamente puedes
aprovechar el uso de nuevas tecnologías para facilitar este proceso.

Otra de las desventajas de utilizar la observación directa en la investigación de campo es que los
comportamientos observados pueden ser inusuales o atípicos.

Al ser un método interpretativo, el investigador tiene que tener sentido y dar orden de sus observaciones.
Además, la recopilación e interpretación de datos a menudo tienen que ocurrir simultáneamente en este
tipo de investigación.

Cómo hacer el informe de tu investigación de campo

La finalidad al presentar un informe de una investigación de campo, es describir lo que observas de las
personas, lugares y/o eventos y analizar los datos para identificar y categorizar temas comunes en
relación al problema del estudio. El contenido de tu informe representa la interpretación de lo encontrado
en los datos que fueron recopilados.

Los informes de una investigación facilitan el desarrollo de técnicas de recopilación de datos y

habilidades de observación, y te ayudan a entender cómo la teoría se aplica a situaciones del mundo
real. Los informes de campo también son una oportunidad para obtener evidencia que contribuye o
desafía a las teorías existentes.

Todos somos observadores de las personas, de sus interacciones, de lugares y eventos; sin embargo,
tu responsabilidad al redactar un informe de campo es crear un estudio de investigación basado en datos
generados de acuerdo al estudio específico, realizar una observación deliberada, sintetizar los hallazgos
claves e interpretar su significado.

Requisitos de un informe de investigaciones de campo

Observar y registrar con precisión los diferentes aspectos de una situación. Siempre lleva a cabo
tu informe de campo con un plan detallado sobre lo que vas a observar, dónde debes realizar tus
observaciones y el método por el cual vas a recopilar y registrar tus datos.

Analizar continuamente los datos. Siempre busca el significado subyacente de las acciones que
observas. Pregúntate: ¿qué está pasando? ¿qué significa esta actividad observada? ¿qué más se
relaciona con esto? Ten en cuenta que este es un proceso continuo de reflexión y análisis que tiene
lugar a lo largo de tu investigación de campo.
 Tener presente los objetivos del informe mientras realizas la investigación. El registro de los datos
no se debe hacerse de manera casual o aleatoria; debes enfocarte y prestar atención a los detalles. Ten
un plan claro de lo que pretendes investigar o registrar, al mismo tiempo tienes que estar preparado para
adaptarte a las circunstancias cambiantes que se puedan presentar durante la investigación de campo.

Observa, registra y analiza conscientemente lo que escuchas y ves en el contexto de un marco

teórico. Esto es lo que separa a la recopilación de datos de los informes simples. El marco teórico que
guía a tu investigación de campo debe determinar el qué, cuándo, y cómo observas y actúas como la
base desde la cual interpretas tus hallazgos.

Elementos de un informe de investigación

 Introducción
 Descripción de Actividades
 Interpretación y Análisis

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL?

La investigación experimental es cualquier investigación realizada con un enfoque científico, donde unos
conjuntos de variables se mantienen constantes, mientras que los otros conjuntos de variables se miden
como sujeto del experimento.

La investigación experimental es uno de los métodos de investigación cuantitativa principales.

El ejemplo más simple de una investigación experimental es una prueba de laboratorio. Siempre que la
investigación se realice bajo condiciones científicamente aceptables, se califica como una investigación
experimental.

Una verdadera investigación experimental se considera exitosa sólo cuando el investigador confirma
que un cambio en la variable dependiente se debe a la manipulación de la variable independiente.

Es importante para una investigación experimental establecer la causa y el efecto de un fenómeno, lo

que significa que debe ser claro que los efectos observados en un experimento se deben a la causa.

Como es natural, puede ser que los eventos que ocurran sean confusos y no permitan a los
investigadores establecer conclusiones fácilmente.

Por ejemplo, un estudiante de cardiología realiza una investigación para comprender el efecto de los
alimentos en el colesterol y resulta que la mayoría de los pacientes con problemas de corazón no son
vegetarianos ni tienen diabetes, es porque comen carne (supongamos). Este último puede ser un
aspecto (causa) que puede provocar un ataque cardiaco (efecto).

¿Cuándo llevar a cabo una investigación experimental?

 Cuando el tiempo es un factor vital para establecer una relación entre causa y efecto.
 Cuando se dé un comportamiento invariable entre causa y efecto.
 Cuando eminentemente la relación causa-efecto sea por conveniencia.
 Tipos de diseño de una investigación experimental
Existen tres tipos principales de diseños de la investigación experimental:

 Diseño pre-experimental
 Diseño experimental verdadero
 Diseño cuasi experimental
Los diferentes tipos de diseño de investigación experimental se basan en la forma en que el investigador
clasifica los sujetos.

1. Diseño pre-experimental
Esta es la forma más simple de diseño de investigación experimental. Un grupo, o varios grupos de
personas, se mantienen bajo observación después de que se consideren los factores con causa y efecto.
Por lo general, se lleva a cabo para comprender si es necesario llevar a cabo más investigaciones sobre
los grupos destinatarios.

La investigación pre-experimental se divide en tres tipos:

Diseño de investigación de una instancia.

Diseño de investigación de un grupo

Comparación de dos grupos estáticos.

2. Diseño experimental verdadero

Este diseño es la forma más precisa de diseño de investigación experimental, ya que se basa en el
análisis estadístico para probar o refutar una hipótesis. Es el único tipo de diseño experimental que
puede establecer una relación de causa y efecto dentro de uno o varios grupos. En ese diseño, existen
tres factores que deben ser considerados:

 Grupos: Grupo de control y grupo experimental

 Variable: la cual puede ser manipulada por el investigador
 Distribución: aleatoria
Este método de investigación experimental se implementa comúnmente en las ciencias físicas.

3.- Diseño cuasi experimental

La palabra “cuasi” indica semejanza. Un diseño de investigación cuasi-experimental es similar a la
investigación experimental, son casi lo mismo. La diferencia entre los dos es la asignación de un grupo
de control. En este diseño de investigación, se manipula una variable independiente, pero los
participantes de un grupo no se asignan al azar. La variable independiente se manipula antes de calcular
la variable dependiente y, por lo tanto, se elimina el problema de direccionalidad. La cuasi investigación
se usa en entornos de campo donde la asignación aleatoria es irrelevante o no requerida.

Ventajas de la investigación experimental

 Los investigadores tienen un control más fuerte sobre las variables para obtener los resultados
deseados.
 El sujeto o la industria no es un criterio para la investigación experimental debido a que cualquier
industria puede implementarlo con fines de investigación.
 Los resultados son extremadamente específicos.
 La causa y el efecto de una hipótesis puede dar pie a que los investigadores puedan analizar mayores
detalles.
 La investigación experimental se puede utilizar en asociación con otros métodos de investigación.

¿QUÉ ES LA INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL?

La investigación no experimental es el tipo de investigación que carece de una variable independiente.

En cambio, el investigador observa el contexto en el que se desarrolla el fenómeno y lo analiza para
para obtener información.

A diferencia de la investigación experimental, donde las variables se mantienen constantes, la

investigación no experimental se realiza cuando, durante el estudio, el investigador no puede controlar,
manipular o alterar a los sujetos sino que se basa en la interpretación o las observaciones para llegar a
una conclusión. Esto significa que el método no debe basarse en correlaciones, encuestas o estudios
de caso, y no puede demostrar una verdadera relación de causa y efecto.

Características de la investigación no experimental

Algunas de las características más importantes de la investigación no experimental son:

1. La mayoría de los estudios se basan en sucesos que ocurrieron anteriormente y se analizan

posteriormente.
2. En este método no se realizan experimentos controlados por razones como la ética o moral.
3. No se crean muestras de estudio, al contrario, las muestras o participantes ya existen y se
desenvuelven en su medio.
4. El investigador no interviene directamente en el entorno de la muestra.
5. Este método estudia los fenómenos exactamente cómo ocurrieron.
Tipos de investigación no experimental
La investigación no experimental puede ser de las siguientes formas:

Investigación transversal: La investigación transversal se utiliza para observar y analizar un momento

exacto de la investigación para abarcar diversos grupos o muestras de estudio. Este tipo de investigación
se divide en:

 Descriptiva: Cuando se observan los valores donde se presentan una o más variables para que al
obtener los datos, se realice una descripción de ellos.
 Causal: Se encarga de explicar las razones y relación que existe entre las variables en un tiempo
determinado.
Investigación Longitudinal: En un estudio longitudinal los investigadores tienen el objetivo de analizar
los cambios y el desarrollo de las relaciones que ocurren entre las variables a lo largo del tiempo. La
investigación longitudinal puede dividirse en:

 Tendencia: Cuando estudian los cambios que enfrenta el grupo de estudio en general.
 Evolución grupal: cuando el grupo de estudio es una muestra más pequeña.
 De panel: se encarga de analizar los cambios individuales y de grupo para descubrir el factor que los
produce.
Conoce más de las diferencias entre estudio transversal y estudio longitudinal.

Cuando utilizar la investigación no experimental

La investigación no experimental puede aplicarse de las siguientes formas:

 Cuando la pregunta de investigación puede ser sobre una variable en lugar de una relación estadística
sobre dos variables.
 En una investigación donde la pregunta de investigación tiene una relación estadística no causal entre
variables.
 Cuando la pregunta de investigación tiene una relación causal, pero la variable independiente no
puede manipularse.
 En una investigación exploratoria o amplia donde se enfrente una experiencia particular.
Ventajas y desventajas de la investigación no experimental
Algunas ventajas de la investigación no experimental son:

 Es muy flexible durante el proceso de investigación

 Se conoce la causa por la que sucede el fenómeno y se investiga el efecto que tiene.
 El investigador puede definir las características del grupo de estudio.
Entre las desventajas de la investigación no experimental se encuentran:

 Los grupos no son representativos de toda la población.

 Pueden presentarse errores en la metodología, lo que provoca sesgos.
La investigación no experimental se basa en la observación de los fenómenos en su entorno natural. De
esta forma, pueden ser estudiados posteriormente para llegar a una conclusión.

La investigación no experimental es el tipo de investigación que carece de una variable independiente.

En cambio, el investigador observa el contexto en el que se desarrolla el fenómeno y lo analiza para
para obtener información.

A diferencia de la investigación experimental, donde las variables se mantienen constantes, la

investigación no experimental se realiza cuando, durante el estudio, el investigador no puede controlar,
manipular o alterar a los sujetos sino que se basa en la interpretación o las observaciones para llegar a
una conclusión. Esto significa que el método no debe basarse en correlaciones, encuestas o estudios
de caso, y no puede demostrar una verdadera relación de causa y efecto.

Características de la investigación no experimental

Algunas de las características más importantes de la investigación no experimental son:

1. La mayoría de los estudios se basan en sucesos que ocurrieron anteriormente y se analizan

posteriormente.
2. En este método no se realizan experimentos controlados por razones como la ética o moral.
3. No se crean muestras de estudio, al contrario, las muestras o participantes ya existen y se
desenvuelven en su medio.
4. El investigador no interviene directamente en el entorno de la muestra.
5. Este método estudia los fenómenos exactamente cómo ocurrieron.
Tipos de investigación no experimental
La investigación no experimental puede ser de las siguientes formas:

Investigación transversal: La investigación transversal se utiliza para observar y analizar un momento

exacto de la investigación para abarcar diversos grupos o muestras de estudio. Este tipo de investigación
se divide en:

 Descriptiva: Cuando se observan los valores donde se presentan una o más variables para que al
obtener los datos, se realice una descripción de ellos.
 Causal: Se encarga de explicar las razones y relación que existe entre las variables en un tiempo
determinado.
Investigación Longitudinal: En un estudio longitudinal los investigadores tienen el objetivo de analizar
los cambios y el desarrollo de las relaciones que ocurren entre las variables a lo largo del tiempo. La
investigación longitudinal puede dividirse en:

 Tendencia: Cuando estudian los cambios que enfrenta el grupo de estudio en general.
 Evolución grupal: cuando el grupo de estudio es una muestra más pequeña.
 De panel: se encarga de analizar los cambios individuales y de grupo para descubrir el factor que los
produce.
Conoce más de las diferencias entre estudio transversal y estudio longitudinal.

Cuando utilizar la investigación no experimental

La investigación no experimental puede aplicarse de las siguientes formas:

 Cuando la pregunta de investigación puede ser sobre una variable en lugar de una relación estadística
sobre dos variables.
 En una investigación donde la pregunta de investigación tiene una relación estadística no causal entre
variables.
 Cuando la pregunta de investigación tiene una relación causal, pero la variable independiente no
puede manipularse.
 En una investigación exploratoria o amplia donde se enfrente una experiencia particular.
Ventajas y desventajas de la investigación no experimental
Algunas ventajas de la investigación no experimental son:

 Es muy flexible durante el proceso de investigación

 Se conoce la causa por la que sucede el fenómeno y se investiga el efecto que tiene.
 El investigador puede definir las características del grupo de estudio.
Entre las desventajas de la investigación no experimental se encuentran:

 Los grupos no son representativos de toda la población.

 Pueden presentarse errores en la metodología, lo que provoca sesgos.
La investigación no experimental se basa en la observación de los fenómenos en su entorno natural. De
esta forma, pueden ser estudiados posteriormente para llegar a una conclusión.
Referencias

Noriega, C. “La evaluación diagnóstica en introducción a la investigación” (2006) en Universidad de

Palermo. Recuperado en 4 Agosto 2017 de Universidad de Palermo: palermo.edu

“Métodos de investigación” en Universidad Nacional Autónoma de México. Recuperado en 4 Agosto

2017 de Universidad Nacional Autónoma de México: unam.mx

Marí, R., Sánchez, P. y Gastaldo, I. “Aproximación al modelo de diagnóstico pedagógico” en Universitat

de Valencia. Recuperado en 4 Agosto 2017 de Universitat de Valencia: uv.es

Farooq, U. “Types of Research Design” (6 Octubre 2013) en Study Lecture Notes. Recuperado en 4
Agosto 2017 de Study Lecture Notes: studylecturenotes.com.

https://www.lifeder.com/investigacion-diagnostica/

https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-descriptiva/

https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-explicativa/

https://investigacioncientifica.org/que-es-la-investigacion-documental-definicion-y-objetivos/

https://www.questionpro.com/es/investigacion-de-campo.html

https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-no-experimental/

https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-experimental/