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Alice Brandão
Carla Cardoso
Equipe Enigma:
Débora Cunha
Data: 26/02/2012
Enquadramento
Análise de conteúdo, segundo Bardin (2009) é “um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando
obter por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens indicadores
(quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos relativos às condições de
produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens.”
Numa entrevista não estruturada, o entrevistador propõe um tema e a entrevista desenvolve-se no fluir de
uma conversa. O entrevistador promove, encoraja e orienta a participação do entrevistado, baseando-se em
um guião com o objetivo da entrevista, com linhas orientadoras.
Foi-nos fornecida, para a realização desta atividade, a transcrição de uma entrevista semi-estruturada, cujos
dados são apresentados a seguir:
Objetivo da entrevista:
Saber o que pessoas que nunca tiveram experiência em Educação a
Distância (EAD) pensam sobre esta modalidade de ensino.
Questões orientadoras:
a)Que representação têm sobre o ensino a distância?
b) Como é que valorizam e/ou desvalorizam o ensino a distância?
C) O fato de serem amigos de estudantes de mestrado realizado em EaD
influencia a representação que têm sobre o EaD? Como?
Dados da entrevista
• Data da Entrevista: 10 de Janeiro de 2010
• Entrevistador: Maria (nome fictício)
• Tipo de entrevista: online
• Meio/Local da entrevista: Messenger (ferramenta síncrona)
• Nome do entrevistado: Isabel (nome fictício)
• Início da entrevista: 23h00
• Fim da entrevista: 00h00
• Duração da entrevista: 60 minutos
Dados do entrevistado:
• Sexo: Feminino
• Idade: 37
• Profissão: Professor
• Habilitações literárias: Licenciatura
A entrevista foi realizada de acordo com a disponibilidade do entrevistado e foi utilizado um guião para uma
entrevista semi-estruturada.
Foi criada uma matriz com cinco itens para elaboração da análise de conteúdo da entrevista:
• Na coluna Categorias foram agrupados os temas-eixo tratados na entrevista, agrupando-se tudo o que
o entrevistado tratou a seu respeito.
• Na coluna Subcategorias foram agrupadas as questões tratadas dentro de cada tema-eixo.
• Na coluna Unidade de Registo foram organizados os segmentos de conteúdo a considerar como
unidade de base, visando a categorização e a contagem frequencial, optou-se por fazer recortes com
base nos temas tratados na entrevista.
• Na coluna Unidades de Contexto podem-se encontrar as questões colocadas pelo entrevistador e as
respectivas respostas obtidas.
• Na coluna Enumeração adotou-se como modo de contar os registros a direção da fala do entrevistado
sobre o tema tratado, ainda mais por se tratar de uma entrevista que busca a opinião de pessoas que
não estão familiarizadas com o tema-eixo (EaD). Adotaram-se os seguintes sinais para a ponderação da
frequência de opinião: +positivo; - negativo; 0 neutro.
Não conheço.
Sim, pode.
• Facilitismo associado
Credibilidade de cursos a
ao e-learning; -
distância Não, até pode ter a mesma qualidade mas
• Dúvidas em relação ao
aprendizado do aluno; socialmente não tem o mesmo peso/valor.
• Testes fáceis.
Por quê é que achas que socialmente não tem o
mesmo peso?
entrevistadora frequentar
• Conciliar com o
um curso a distância
trabalho profissional
• Ensino de vanguarda O que acha que me levou a optar por um curso a
distância?
Considerações finais
Em uma primeira leitura, a entrevista parece mostrar uma postura favorável à cursos na modalidade de Educação a Distância. Ao se adotar o método de
análise de conteúdo infere-se que:
a percepção desta modalidade é razoavelmente positiva, das 10 questões sobre este tema-eixo, 6 respostas foram positivas e 4 neutras;
a EAD ainda é uma modalidade de ensino desvalorizada, das 6 questões sobre o tema, 3 foram negativas, 2 positivas e 1 neutra;
a influência de amizades de estudantes de mestrado em EAD é positiva na percepção de pessoas que não foram alunos na modalidade de Educação
a Distância, obtendo-se respostas positivas a todas as questões sobre este tema.
O método qualitativo utilizado - análise de conteúdo foi válido para compreender a importância do tratamento dos dados, mesmo com a adoção de
operações estatísticas simples como o cálculo de frequência adotada nesta análise, para estabelecer um quadro de resultados que leva a inferência de
conhecimentos relativos a uma realidade específica.
Bibliografia:
Bardin, L. (2009). Análise de Conteúdo. Edições 70. Lisboa: Portugal.