COMO DESARROLLAR EL PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN EN CARRERAS DE
INGENIERÍA

Autor: Ing. Hugo Rósulo Lozano Núñez

AGRADECIMIENTOS:

A TODOS LOS DOCENTES DE INGENIERIA DE LA UNIVERSIDAD

NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU; QUE APORTARON CON IDEAS
PARA PODER CONCRETAR EL PRESENTE TRABAJO.

A LOS DIRECTIVOS DEL COLEGIO DE INGENIEROS POR SUS

APORTES EN LA PARTE METODOLOGICA Y PARA LA PUBLICACION
DE LA MISMA ESPECIALMENTE AL ING. FERNAN MUÑOZ
RODRIGUEZ.

EL AUTOR.
 ÍNDICE
Pág.
AGRADECIMIENTOS 04
INDICE 05
INTRODUCCION 08
LISTA DE TÉRMINOS 10
DEDICATORIA 11
CAPÍTULO I

CIENCIA E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

1.1 DEFINICIÓN DE CIENCIA 12

1.2 FUNCIONES DE LA CIENCIA 13
1.3 DEFINICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 13
1.4 DEFINICIÓN DEL TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN A REALIZARSE 14
1.5 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN 17
1.6 CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE INVESTIGACIÓN 18

CAPÍTULO II

PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN CARRERAS DE

INGENIERÍA

2.1 GENERALIDADES SOBRE LOS PROYECTOS DE

INVESTIGACIÓN EN CARRERAS DE INGENIERÍAS. 19
2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA 20
2.3 DEFINICION DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 21
2.4 PAUTAS PARA ELABORAR EL PROYECTO 21
2.4.1 PROCEDIMIENTOS A SEGUIR PARA EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN 22
2.4.2 ESTRUCTURA SUGERIDA PARA EL PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN 25
2.5 CONSIDERACIONES ANTES DE PLANTEARSE EL TEMA DE
INVESTIGACIÓN 30
2.5.1 ANTES DE DEFINIR EL TEMA 30
2.5.2 DESPUES DE DEFINIR EL TEMA 30
2.5.3 COMO DELIMITAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN PLANTEADO 30
2.5.4 LAS VARIABLES DE INVESTIGACIÓN 31
2.6 PASTA DEL PROYECTO 39
2.7 CUANDO Y COMO REALIZAR EL RESÚMEN E INDICE
DEL PROYECTO 39
2.8 ASPECTOS QUE LIMITAN LA INVESTIGACIÓN 39
2.9 MARCO REFERENCIAL 40

CAPÍTULO III

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 ORIGEN ETIMOLÓGICO 51

3.2 CONCEPTO 51
3.3 ELEMENTOS DEL PROBLEMA 52
3.4 El PROBLEMA COMO CUESTIÓN FILOSÓFICA 52
3.5 EL PROBLEMA COMO HECHO CIENTÍFICO 53
3.6 TIPOS DE PROBLEMAS 53
3.7 PLANTEAMIENTO, FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN
DEL PROBLEMA 53
3.8 SEMÁNTICA Y ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA 55
3.9 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL PROBLEMA 57
3.10 COMO PLANTEAR EL PROBLEMA 58
3.11 CONSIDERACIONES PARA PLANTEAR EL PROBLEMA 58
3.12 SELECCIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 59
3.13 COMO ENCONTRAR Y PLANTEAR PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN 60
3.14 FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN 65
3.15 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 66
3.15.1 CONCEPTO 66
3.15.2 CLASES DE OBJETIVOS 67
3.15.3 PAUTAS PARA REDACTAR OBJETIVOS 70
3.15.4 ELEMENTOS DE UN OBJETIVO 71

CAPÍTULO IV

COMO PLANTEAR LA HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

4.1 HIPOTESIS DE LA INVESTIGACIÓN 72

4.1.1 QUE SON LAS HIPOTESIS 72
4.1.2 DEFINICIONES DE HIPOTESIS 73
4.1.3 REQUISITOS PARA LA FORMULACIÓN DE LAS HIPOTÉSIS 74
4.1.4 FINALIDAD DE LAS HIPOTESIS 75
4.1.5 CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA HIPOTESIS 76
4.1.6 CONSIDERACIONES AL PLANTEAR LAS HIPOTESIS 81
4.1.7 NIVELES CLASES Y TIPOS DE HIPOTESIS 83
4.1.8 ESTRUCTURA DE UNA HIPOTESIS 89

CAPÍTULO V

METODOLOGÍA Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

5.1 METODOLOGIAS DE LA INVESTIGACIÓN 91

5.1.1 LOS MÉTODOS SEGÚN SU CAMPO DE APLICACIÓN 92
5.1.2 LOS MÉTODOS SEGÚN LAS FORMAS DE CONOCIMIENTO 94
5.2 ENFOQUES METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN 98
5.3 EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 107
5.3.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN EXPERIMENTAL 108
5.3.2 DISEÑO PRE-EXPERIMENTAL 109
5.3.3 DISEÑO EXPERIMENTAL “PURO” O VERDADERO 110
5.3.4 DISEÑO CUASI EXPERIMENTAL 112
5.3.5 INVESTIGACIÓN NO EXPERIMENTAL 113
5.3.6 PRACTICAS DE DISEÑOS METODOLOGICOS 114

CAPÍTULO VI

EL MUESTREO, RECOLECCIÓN, PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA

INFORMACIÓN

6.1 EL UNIVERSO, POBLACION Y MUESTRA 126

6.2 MUESTREO PROBABILÍSTICO 127
6.3 TAMAÑO DE LA MUESTRA 131
6.4 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 133
6.5 EL CUESTIONARIO 138
6.6 LA ENTREVISTA 143
6.7 LA OBSERVACIÓN 145
6.8 EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS 146

CAPÍTULO VII
 ELABORANDO LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

7.1 LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 149

7.1.1 CONCEPTO
7.1.2 DIFERENCIA ENTRE BIBLIOGRAFÍA, REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
Y LA CITA 150
7.1.3 PROBLEMAS DE REDACCIÓN 150
7.1.4 SUGERENCIAS PARA LA REDACCIÓN 151
7.1.5 BILIBOGRAFIA A CONSULTAR 151
7.1.6 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA ESTANDAR, ADAPTATIVO Y APA 152
7.2 CITAS BILIOGRÁFICAS 154
7.2.1 DEFINICIÓN 154
7.2.2 ESTILOS DE CITAR 154
7.2.3 CITA DEL APA 155
7.2.4 CARACTERÍSTICAS 157
7.3 NOTA AL PIÉ DE PÁGINA 160
7.4 LOS ANEXOS 161

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
1. PLAN NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE 2008-2012
2. COMO ESTRUCTURAR LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
 INTRODUCCION

Debido a la importancia que se requiere en la elaboración de las tesis de

investigación en las carreras de Ingeniería en base a un proyecto de
Investigación Científico, se elabora el presente, incidiendo que en los trabajos de
investigación: en pre grado, la investigación se realice como parte de la
formación; en maestría para la formación en investigación con especializaciones
para la generación de conocimiento y en doctorado incidir en la formación para
investigación con la generación de conocimiento especializado relevante con la
premisa de innovar para desarrollar

Las investigaciones permitirán buscar la verdad y será valido para un periodo de

tiempo determinado, donde se pueda combinar la relación entre el sujeto y el
objeto de estudio para poder satisfacer las necesidades cognitivas; al respecto no
teniéndose bibliografía especifica para realizar este cometido, es que se plantea
la elaboración del texto universitario “COMO DESARROLLAR EL
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN CARRERAS DE
INGENIERÍAS”, el mismo que servirá para la consulta de docentes y
estudiantes respecto a la elaboración de trabajos de investigación; dentro de su
contenido se ha contemplado: a la Ciencia y la Investigación Científica, pues es
necesario conocer que todo trabajo de investigación tenga que ceñirse a los
parámetros de la investigación científica.

Se consideró necesario incluir los tipos de investigación y los niveles de

investigación, así mismo, las limitaciones que se debe tener en cuenta dentro del
proceso de investigación que son realmente importantes por el acceso a los
datos, por motivos económicos u otros.

La formulación del problema de investigación que parte como inicio del trabajo
mismo, sus implicancias si no se define bien, la estructuración de las hipótesis
que debe estar coherentemente relacionado al problema de la investigación,
luego de ello seleccionar el método adecuado, el diseño y por último como se
seleccionan las muestras su procesamiento y análisis que se debe tener en
cuenta.

Es necesario señalar que para tener una buena investigación es importante tener
la apertura al dialogo, al debate de la metodología, predisposición al trabajo en
equipo y la valoración por expertos.
Al final del trabajo se consideran los anexos correspondientes.

ING. RÓSULO HUGO LOZANO NÚÑEZ

LISTAS DE TERMINOS:
INVESTIGACION CIENTÍFICA: Es una actividad intelectual y experimental
sistematizada con el propósito de aumentar los conocimientos sobre una
determinada materia en un determinado lugar y tiempo

PROYECTO DE INVESTIGACION CIENTIFICA: Comprende al

procedimiento que se realiza para una determinada Investigación Científica que
se realiza dentro de una determinada especialidad, para poder proporcionar una
solución a un problema determinado, en un tiempo y realidad concreta.
DEDICATORIA:

A TODOS LOS DOCENTES DE INGENIERÍA QUE, FORMAN NUEVOS

INVESTIGADORES QUE SERÁN QUIENES LIDEREN EN LOS NUEVOS
CONOCIMIENTOS.

A MARÍA MI MADRE QUE ME SIGUE APOYANDO Y CLAUDIO MI

PADRE QUE DESDE EL CIELO GUÍA MIS ACCIONES, A MIS
HERMANOS ZENON, PEDRO Y CARLOS, A MI ESPOSA MILDRED E
HIJOS JOHN Y CYNTHIA QUE SON LA RAZON DE SER Y MI
INSPIRACION PARA SER ALGO MEJOR.

A LOS MAESTROS Y DOCTORES DE LA FIEE-UNCP QUE NOS

INSPIRAN A SEGUIR SUS PASOS, EN EL MUNDO DE LA
INVESTIGACION CIENTÍFICA.

ING. HUGO RÓSULO LOZANO NÚÑEZ

 CAPÍTULO I

CIENCIA E INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

1.1 DEFINICION DE CIENCIA

¿QUE ES LA CIENCIA ?

Ciencia, se deriva del latín Scientia, que quiere decir: "Conocimiento de las cosas
por sus principios y causas".
El conocimiento científico; es el sistema de ideas que se dispone y es
incrementado por las nuevas ideas producto de la investigación científica que da
paso a la ciencia.
Se tienen dos tipos de Ciencias: Las Ciencias Fácticas y las Ciencias Formales, es
necesario analizar algunas diferencias entre las Ciencias Formales y las Ciencias
Fácticas.

Las ciencias formales.

Estudian a entes ideales, que sólo existen a nivel conceptual, por lo que sus
enunciados son analíticos y su metodología es en suma la deducción misma, que
consiste en investigar y analizar las teorías deductivas, lógicas y matemáticas.
Las ciencias fácticas o empíricas,

Estudian objetos de orden real y presentan enunciados no sólo analíticos, sino

sintéticos o sea cuando dependen de su confrontación con los hechos a los cuales
se refiere; por lo que además de demostrarse formalmente, se deben justificar
mediante la experiencia. La ciencia a diferencia de la metafísica, estudia
problemas resolubles, es decir, con las capacidades normales del hombre y donde
las hipótesis enunciadas para resolverlos, son posibles de confirmación como de
refutación por vía empírica, mediante el acceso a la experiencia. El objetivo
principal es lograr respuestas satisfactorias y esto involucra que estas respuestas
deban ser coherentes en su lógica y poseer correlato empírico.
 Se puede considerar lo siguiente:

U
G

Donde : U: Metafísica: Problemas irresolubles, Ejem. fé, creencia

G: Arte: Problemas que tienen solución : Estética, pintura
O: Ciencia: Problemas que se resuelven con el método científico

1.2 FUNCIONES DE LA CIENCIA

Son : observar, describir, explicar, y predecir ; esta es la labor que desempeñan los
investigadores y su construcción a lo largo del tiempo bajo un proceso sistemático
para poder explicar un hecho científico. La explicación de los hechos sucede a la
descripción, porque nadie podría explicar aquello que todavía no ha sido descrito,
posterior a ello conociendo la performance del objeto de estudio se puede predecir
un futuro que luego será contrastado, refutado o validado a través de la
investigación científica.

1.3 DEFINICION DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA (IC)

Proviene de los términos latinos in ( en, hacia) y vestigium ( huella pista). Lo que
se podría interpretar como seguir la pista o huella; buscar o averiguar siguiendo
algún rastro1 .
Se tiene como premisa que la IC, es una actividad intelectual y experimental
sistematizada con el propósito de aumentar los conocimientos sobre una
determinada materia en un determinado lugar y tiempo.
La investigación científica se compone de:

a) Bases Teóricas: Teoría de la Ciencia o Epistemología

b) Bases Prácticas: Metodología de la Investigación

La posición de la IC, se puede dividir en tres etapas: la Teórica, la Experiencia y

la Técnica, que a su vez corresponden a las etapas de Descubrimiento,
Justificación y Aplicación. La conjunción de las etapas de descubrimiento y
justificación, se denomina la praxis de la IC. Es aquí donde se obtienen los
conocimientos generales acerca del objeto de estudio, donde se crean nuevos
medios de trabajo científico materiales y conceptuales, entendiéndose por
materiales a estimulaciones, creación de instrumentos, técnicas, control, registro,
etc., y conceptuales a clasificaciones, definiciones, baremos, modelos, etc. En la
IC es donde llevamos a la experiencia nuestras propuestas, nuestros objetivos o
ponemos a prueba hipótesis científicas.
La interrelación Justificación y Aplicación, no debería ser posible, pues no existe
explicación o descripción por vía de un marco teórico que la apoye. Sin embargo,
algunas aplicaciones netamente técnicas, recurren a este sistema, corregir, probar
y aplicar, etc. Aunque en realidad jamás hay una "ausencia total" de algún cuerpo
de ideas que apoye lo que se hace, aún implícito e impreciso.
1
SIERRA BRAVO, Restituto (1999), Tesis Doctorales y Trabajos de Investigación Científica.
Editorial Paraninfo, Quinta Edición, Madrid-España p28
 La interrelación Descubrimiento y Aplicación, es común verla en psicologías
especulativas donde se elaboran grandes marcos teóricos y a partir de allí se
lanzan a la aplicación en los individuos. Estos marcos, así presentados, no son en
realidad teorías propiamente dichas, sino simplemente "especulaciones".
La interrelación de las tres etapas es lo que se denomina la praxis total, cuando el
conocimiento científico alcanzado, puede modificar la realidad mediante el
trabajo concreto

1.4 DEFINICION DEL TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACION A REALIZARSE

1.4.1 Tipos de investigación :

La investigación puede ser realizada en laboratorio o campo, puede tener fuentes

primarias, secundarias o mixtas y se considera:

Investigación Básica (pura).- Tiene por objeto producir nuevos conocimientos,

teorías y descubrir leyes (ejem. La teoría de la relatividad) se interesa por el
incremento del conocimiento de la realidad2
Investigación Aplicada.- Tiene por objeto resolver problemas prácticos y de
interés social3 de necesidades de la sociedad, tiene fundamento en la investigación
básica y busca nuevos conocimientos de aplicaciones prácticas. En nuestra Región
y país es necesario que se fomente más la investigación aplicada para poder
solucionar problemas específicos tales como, la falta de agua, problema de los
residuos sólidos, pérdidas en la distribución de agua, carencia de planificación
estratégica en las instituciones etc.
Investigación Combinada.- Interrelaciona las dos anteriores con el objetivo de
impulsar el desarrollo tecnológico; utiliza el método científico y el método
tecnológico para diseñar nuevos artefactos. Este tipo de Investigación se hace
necesario en las MYPES y las industrias de nuestro medio, donde se tienen
diversos equipos y herramientas que es necesario adecuarlos y optimizar su uso en
nuestro medio; es decir seguir con el ejemplo Japonés, Imitar, Igualar y Superar.

1.4.2 Según el nivel de Investigación :

Las investigaciones ya sea como piloto monografía, casos y tesis por su nivel se
clasifican :

Investigación Retrospectiva ( Retrodictiva).- Que investiga hechos o sucesos

pasados que tengan fundamento científico y permitan conocer la historia .Ejem .
¿como fue el descubrimiento de la lámpara incandescente por Sir. Edison?

Investigación exploratoria ( Formulativa)).- Permiten identificar las tendencias,

relaciones potenciales entre variables examinando problemas de investigación
poco estudiados o que no han sido abordados y establecen el tema para
investigaciones mas rigurosas. A nivel de las carreras de Ingeniería puede ser
¿Cuál es el grado de aceptación de los egresados de la UNCP de la Facultad de
Ingeniería Eléctrica?, si se obtiene la respuesta en base a este tipo de
Investigación, se podrá realizar otras con mas detalle como por ejemplo: ¿En su
desempeño laboral que asignatura es la que le resultó indispensable? ¿Que
asignatura no le es muy necesario? Etc.

Investigación (Descriptiva).- Consiste en evaluar o medir diversos aspectos o

características del objeto a investigar. Incluye la recopilación de datos para
contestar preguntas o interrogantes sobre una situación o estatus actual de un
2
GOMERO CAMONES, Guillermo y MORENO MAGUIÑA, José Proceso de la investigación
Científica, Editorial FAKIR Editores, Lima Perú, 1997, pp68
3
Cfr. Idem
sujeto o tema de estudio, las características de diferentes grupos, medir actitudes y
opiniones sobre un asunto etc. Se lleva a cabo obteniendo información sobre
preferencias, actitudes, prácticas, preocupaciones o intereses de un grupo de
personas

Para su realización es necesario definir las variables, plantear las hipótesis y

diseñar la muestra representativa, en otras palabras explica como se presenta el
fenómeno. En la Facultad de Ing. Metalúrgica se puede realizar este tipo de
Investigación para establecer el contenido mineralógico de una muestra, la
cantidad de elementos que se tiene y su concentración.

El investigador deberá tener conocimiento de lo que investiga para formular las

preguntas específicas, recopilar datos en base a las encuestas, cuestionarios,
entrevistas y observaciones.

Investigación (Correlacional).- El propósito de esta investigación es medir el

grado de relación que puede existir entre dos o más variables. Se puede analizar
cómo se comportan otras variables conociendo el comportamiento de las variables
relacionadas. Para examinar si existe correlación entre dos o mas variables nos
ayuda la estadística ( coeficiente de Pearson, Rango de Sperman,, Biserial,
Coeficiente Phi etc) y sirven como base para las predicciones. Se puede aplicar en
cualquier carrera de ingeniería. Ejem . “El aislamiento de los transformadores de
distribución influye en la vida de los mismos”, El tipo y contenido de las sales
electrolíticas determina la resistencia de las puestas a tierra” “La cantidad de agua,
determina el proceso de germinación en las semillas” Se puede dar la correlación
positiva (si una aumenta/disminuye de valor, la otra también) y la correlación
negativa. (una aumenta de valor y la otra disminuye o viceversa)

Los datos se recolectan por medio de la observación, entrevista, cuestionarios,

pruebas con instrumentos estandarizados y calibrados adecuadamente.

Investigación Explicativa (Causal).- Investiga las causas de los fenómenos

físicos o sociales; para explicar como ocurre un fenómeno y en que condiciones
se da o porque están relacionadas (Causa – Efecto), para ello se observa unas
consecuencias existentes y haciendo búsqueda de información como posibles
factores causales sobre el desempeño de dos o más grupos, métodos o programas.
La causa es referida como variable independiente. El efecto es la variable
dependiente por que depende de lo que ocurra en el tratamiento. El investigador
no manipula la variable independiente (tratamiento) que ha ocurrido en el
transcurso natural de los eventos. El investigador compara grupos que difieren en
la variable independiente para determinar su efecto en la variable dependiente.
Esta investigación permite estructurar la investigación explorativa, descriptiva y la
correlacional. Ejem.: “La eficiencia luminosa, depende del tipo de lámpara,
luminaria y su principio de funcionamiento”

Investigación Predictiva.- Explica la ocurrencia de los hechos y permite predecir

su comportamiento al futuro, se puede anticipar a los hechos y fenómenos de
estudio; teniendo en cuenta que toda verdad es relativa toma en cuenta las
anteriores investigaciones

Investigación Activa.- Se realiza la investigación para plantear propuestas para

una realidad concreta , para conocer sus resultados y consecuencias, el
planteamiento de la solución al problema no solo es a los síntomas sino a la causa
especifica del problema

En lo que se refiere al diseño de la investigación se tiene que para pre grado debe
ser: diseños vinculados con la práctica, con un impacto en la práctica propiamente
 dicho; para post grado (maestría): cualitativa, cuantitativa y mixta con un
impacto en la práctica, institución y/u organización y para Doctorado ( cualitativa,
Cuantitativa, y mixta) con un impacto en el desarrollo e innovación4

Se plantea la sugerencia como mínimo:

PRE – GRADO MAESTRÍA DOCTORADO

EXPLORATORIO Y EXPLORATORIO EXPLORATORIO
DESCRIPTIVO DESCRIPTIVO DESCRIPTIVO
CORRELACIONAL CORRELACIONAL
EXPLICATIVO Y
PREDICTIVO

1.5 CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACION

Se presenta algunas características, según Mario Bunge5 debe ser:

Racional: Se entiende por racional que esta compuesto por conceptos, juicios,
sensaciones, pautas de conducta, etc., formando ideas, pero estas ideas se
conforman lógicamente y pueden formar nuevas ideas (inferencia)
Sistemático: Las ideas no se amontonan, ni se ordenan cronológicamente, sino
que forman sistemas llamados teorías.
Objetivo: Trata de concordar con su objeto de estudio, alcanzando lo que
llamaríamos la verdad fáctica u observable, mediante la adaptación de sus ideas a
los hechos, por medio de la investigación en situaciones controlables y hasta
cierto punto reproducibles.
Fáctico: Intenta describir los hechos tal cual son, independientemente de su valor
emocional, comercial, etc.
Trascendente: Estudia la realidad para ir mas allá de las apariencias, descarta
hechos irrelevantes, produce hechos y de ser posible los explica, no se queda con
la simple enumeración o descripción, sino que intenta explicarlos en hipótesis o
sistemas de hipótesis (teorías).
Analítico: Aborda los problemas unitariamente y los descompone en elementos,
estudia sus comportamientos, examina su interdependencia e intenta describir el
comportamiento general al integrarlos.
Claro y Preciso: Trata de eliminar la vaguedad en la definición de sus conceptos
y en la descripción de los fenómenos, enfoca con precisión lo que el sentido
común conoce en forma vaga e inexacta.
Comunicable: Se expresa en forma pública, no es privado, cualquiera puede
acceder a él y con ello confirmarlo o refutarlo, acrecentando el cuerpo de ideas
llamado ciencia.
Comprobable: Se conocen las observaciones que conducen a aceptarlo como
confirmado o falso. Esta característica es muy discutida y mas adelante haremos
referencia a ella.
Metódico: No se obtiene en forma errática sino metódica, conforme a reglas y
técnicas que resultan eficaces, pero que son perfeccionadas continuamente
(método científico)
Refutable: Puede ser total o parcialmente refutado. Aquel conocimiento que es
esencialmente imposible de ser refutado, no pertenece a la esfera de la ciencia.
General: Trata de ubicar los hechos singulares en esquemas generales, ignora los
casos particulares en términos de explicación científica.
Legal: Busca, en la integración de los hechos en pautas generales, formular leyes.
4
JUAN SHEPUT MOORE. INGENOVANDO www.ingeniero21.com .Definición:.” Proceso mediante el cual ciertos
productos o procesos productivos, desarrollados en base a nuevos conocimientos o a la combinación novedosa de
conocimiento preexistente, son introducidos eficazmente en los mercados, y por lo tanto en la vida social”
5
BUNGE, (1996) Vigencia de la Filosofía, Ciencia y Técnica , Investigación y Universidad. Editorial Fondo UIGV.
Lima-Perú p27
 Explicativo: No sólo intenta explicar los hechos en forma de leyes, sino que
intenta explicar estas en forma de principios, es decir, no sólo se pregunta el
"como" sino el "porqué"
Predictivo: Trasciende los hechos imaginando el futuro, a diferencia de las
profecías, se basa en leyes e informaciones específicas para realizarlo.
Abierto: No conoce barreras que limiten el conocimiento; por su carácter fáctico
debe ser posible de refutación; aún sus postulados mas fundamentales pueden ser
refutados a la luz de una nueva teoría.
Útil: La utilidad del conocimiento científico reside en su objetividad, ya que al
proveer un conocimiento adecuado, es posible manipular eficazmente las cosas

1.6 CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ DE INVESTIGACIÓN

Es necesario que el investigar debe plantear y definir el problema que se pretende

buscar la solución mediante una Investigación Científica.
Que tipo y nivel de Investigación se va realizar, la dimensión que tendrá Micro
investigación o macro-investigación, así mismo definir el paradigma o enfoque
asignado. Ejem :

Problema: ¿Cuál de las universidades nacionales del Perú, formó con mayor
eficiencia a los profesionales de Ingeniería Eléctrica en el Perú, durante el periodo
del 1980 al 2010?

Nivel de Investigación : Retrodictivo ( los hechos ya acontecieron)

Tipo de Investigación : Básica
Dimensión : Macro – Investigación ( se analizarán datos a nivel
nacional de todas las universidades nacionales).
Paradigma o enfoque : Cuantitativo

CAPÍTULO II

PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN EN

CARRERAS DE INGENIERÍA
2.1 GENERALIDADES SOBRE LOS PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN EN
CARRERAS DE INGENIERÍAS

La elaboración y aplicación de los proyectos de investigación científica,

mediante un procesamiento adecuado, con el análisis correspondiente, nos dará
nuevas conclusiones y recomendaciones que nos generará un nuevo conocimiento
el cual al ser insertado en la práctica social se tendrá un nuevo conocimiento
teórico, donde es importante establecer que hay que pasar de la sociedad de la
información a la sociedad del conocimiento como afirma Mario Bunge “La
información en sí misma no vale nada, hay que descifrarla. Hay que transformar
las señales y los mensajes auditivos, visuales o como fueren, en ideas y procesos
cerebrales, lo que supone entenderlos y evaluarlos.” La Universidad ha asumido el
reto de tener que transmitir a los alumnos conocimiento consolidado y poder
generar nuevos conocimientos científicos y tecnológicos pero estos tienen que ser
transmitidos y compartir este conocimiento con los sectores empresariales y
divulgar el mismo a la sociedad en su conjunto, por ello es necesario analizar
¿Cómo estamos trabajando?

El sistema universitario del país tiene islas de investigación y se asume como una
acción del docente para poder percibir una bonificación y no se convierte en una
obligación en los alumnos, por ello lo que producimos es investigación pero no de
calidad e insuficiente aislada de las necesidades de nuestra región y del país o de
la realidad.
Por ello tenemos que mejorar nuestro capital humano en investigación orientando
la Investigación a algún estudio de Prospectiva, un manejo de tendencias, con
investigaciones oportunas y en función de nuestros objetivos o exigencias
estratégicas de desarrollo con un capital humano.
Se tienen las tendencias que marcan nuestro futuro el avance incontenible de la
globalización con nuevos mercados para nuestras exportaciones y bienes de
consumo la necesidad de nuevos competidores en mercados ya conquistados o por
conquistar, contándose con los motores de la competitividad y el desarrollo
(calidad del capital humano, el conocimiento y la innovación)

2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

CIENTÍFICA

Para el planteamiento se debe partir de la premisa ¿cuál ha sido la construcción

teórica del concepto?, ¿qué implicaciones ha tenido en el área o línea de
investigación?¿qué áreas de consenso y debate alientan la investigación?.¿ Cuál es
la estrategia teórica para abordar el problema y obtener la información?. Ante ello
es necesario definir los dos grandes grupos de investigación:

INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

 Trata de determinar la fuerza de
asociación o correlación entre dos o
mas variables.
• La generalización y objetivación de
resultados a través de una muestra
para hacer inferencia a una población
de la cual procede.
• Se utiliza con mayor frecuencia en
Investigaciones de Ingenierías.
• Parte de una realidad del ser humano
y su mundo físico.
• La realidad externa del individuo se
impone a este, y su conducta es
influenciada por esta realidad.
• Es un campo establecido del querer
indagar o examinar con detalle, en
las ciencias sociales y humanas
• Consiste en la recolección
sistemática y el análisis de los
materiales narrativos de carácter más
subjetivo utilizando para ello
procedimientos en los que el control
por parte del investigador tiende a
reducirse al mínimo.
• Su fenomenología es única, ve al
individuo interconectado con el otro.
• Se investiga lo que la gente siente,
piensa y experimenta.
 • La investigación es sistemática y • La investigación es un informe
abierta y puede ser replicado por otros narrativo, en la cual se comprende la
investigadores. realidad social que es experimentada
• Tiene una o más variables con datos por los participantes
numéricos y se plantean hipótesis.

2.2.1 ANALISIS CUANTITATIVOS

Aplicado generalmente en Ingenierías, se tiene la recolección de datos y se confía

en la medición numérica para contestar las preguntas problema, mediante la
investigación científica; también se aplica cuando se tiene la necesidad de poder
concentrar el gran volumen de información publicada, para tener una imagen real
de lo que acontece.

2.2.2 ANALISIS CUALITATIVOS

Se tendrá en cuenta cuando el número de estudios sobre un tema es escaso (esto se

da en áreas del saber de nueva creación o investigación) siendo la cantidad de
estudios su fundamental limitación, se enfoca a buscar el fenómeno de estudio en
su ambiente usual (como vive, se comporta y actúa la gente; que piensa, cuales
son sus actitudes etc. se recolectan datos sin medición numérica.
También al momento de realizar el planteamiento se debe tener la fundamentación
teórica de los métodos elegidos para resolver el problema y plantear sugerencias
para su implementación.

2.3 DEFINICION DEL PROYECTO DE INVESTIGACION CIENTIFICA

Un proyecto de investigación científica es un modelo paradigmático de

investigación que se compone de una estructura y conceptos vinculados e
interrelacionados sistemáticamente, que nos permiten buscar la verdad para un
periodo de tiempo y que estos permiten combinar sujeto-objeto de estudio para
presentar un resultado relativo que permite satisfacer la necesidad humana
cognitiva y física6.

2.4 PAUTAS PARA ELABORAR EL PROYECTO

Se debe seguir preferentemente lo siguiente:

 Concebir la idea de investigación es decir buscar la idea y elegir el tema,

realizando la delimitación temporal, social y conceptual.
 Plantear el problema de investigación; principal y secundario; implica
que se debe formular y sistematizar.
 Plantear Los objetivos principales y secundarios, que serán los que guían
y orientan la investigación científica.
 Realizar la Justificación de la investigación, dando las razones
importantes para investigar.
 Establecer las limitaciones o impedimentos que pueden presentarse
durante la investigación.
 Elaborar y construir el marco teórico: Revisando la bibliografía
relacionada al tema extrayendo y recopilando la información de interés
de todo medio para tener la historia, teorías, supuestos y conceptos
relacionados.
 Establecer las hipótesis, principales y secundarias que son proposiciones
tentativas al problema de investigación.
6
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, Editorial
Grapex Perú S.R.L., Primera Edición Huancayo- Perú 2009 pp 35
  Definir la metodología de la investigación: Tipo, nivel, método, diseño,
determinar la población y la muestra, la selección y estimación de la
muestra, la recolección de datos análisis y presentación de los resultados.
Selección ó elaboración del instrumento de medición y aplicación,
determinar la validez y confiabilidad del instrumento, codificación de los
datos, crear un archivo o base de datos, elaboración del informe de
investigación y presentación del informe de investigación.
 Establecer el cronograma de actividades y el presupuesto para la
investigación para cada etapa de la investigación.

2.4.1 PROCEDIMIENTO A SEGUIR PARA EL PROCESO DE

INVESTIGACION7

Es establecer la relación lógica entre los componentes del diseño teórico de la

Investigación y los componentes del diseño teórico, en la columna del lado
izquierdo se tiene el procedimiento a seguir y en la columna del lado derecho se
tiene descrito cual o cuales serán los entregables, es decir que es lo que debe
tener:

7
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, editorial Grapex-Perú
S:R:Ltda. Huancayo –Perú Primera Edición 2009 pp37-38
 PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

Concebir la Idea de Investigar

SELECCIÓN Y DEFINICIÓN
DEL BUSCAR IDEA Y
TEMA INVESTIGACIÓN ELEGIR TEMA

Precisar factores y Parámetros

DELIMITACIÓN ESPACIAL – TEMPORAL
SOCIAL- CONCEPTUAL

Planteamiento, Formulación y
Sistematización PLANTEAR
EL PROBLEMA
PRINCIPAL Y SECUNDARIOS FORMULAR
SISTEMATIZAR
Redacción Clara y Precisa
OBJETIVOS GUIAN Y ORIENTAN LA
PRINCIPAL Y SECUNDARIOS
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA

Razones, Impacto e Importancia

JUSTIFICACIÓN
DE LA RAZONES IMPORTANTES
INVESTIGACIÓN PARA INVESTIGAR

Restricciones, Impedimentos
Obstáculos en el proceso Inv.
LIMITACIONES
Antecedentes,Marco Histórico,
Marco Teórico, Supuestos
y Marco Conceptual
MARCO DE REFERENCIA
IMPEDIMENTOS QUE
PUEDEN PRESENTARSE EN
LA INVESTIGACIÓN
ANTECEDENTES, HISTORIA,
TEORÍAS,
SUPUESTOS Y CONCEPTOS

Proposiciones o Conjeturas
HIPÓTESIS
PRINCIPAL Y SECUNDARIAS
PROPOSICIONES O SOLUCIONES
TENTATIVAS A UN PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
2.4.2 ESTRUCTURA SUGERIDA PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACION
Para no entrar en controversias con estructuras aprobadas, se recomienda seguir lo
estipulado y aprobado por las instancias de turno, es decir cada universidad tiene
criterios distintos que llevan al mismo resultado, se propone la siguiente
estructura8.

CARÁTULA
RESUMEN
ÍNDICE

CAPÍTULO I

ELEMENTOS DEL PROCESO DE INVESTIGACIÓN

1.1 PLANTEAMIENTO, FORMULACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

1.1.1 Planteamiento del Problema
1.1.1.1 Diagnóstico de la Situación Actual (Síntomas y Causas)
1.1.1.2 Pronóstico
1.1.1.3 Control del Pronóstico
1.1.1.4 Tabla de Coherencia del Planteamiento del Problema
1.1.2 Formulación del Problema (Problema General o Principal)
1.1.3 Sistematización del Problema (Problemas Específicos o Secundarios)
1.2 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.2.1 Objetivo General o Principal
1.2.3 Objetivo Específicos o Secundarios
1.3 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
1.4 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
1.6 SUPUESTOS DE LA INVESTIGACIÓN
1.7 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN
1.7.1 Hipótesis General o Principal
1.7.2 Hipótesis Específicas o Secundarias

8
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, Editorial
Grapex Perú S.R.L., Primera Edición Huancayo- Perú 2009 pp 37-38
 1.7.3 Hipótesis General o Principal Nula
1.7.4 Hipótesis Específicas o Secundarias Nula
1.7.5 Hipótesis General o Principal Alterna
1.7.6 Hipótesis Específicas o Secundarias Alterna
1.7.7 Las variables de investigación
1.7.8 Definición en Forma de Operacionalización

CAPÍTULO II

MARCO DE REFERENCIA

2.1 MARCO HISTÓRICO

2.2 MARCO TEÓRICO
2.3 MARCO CONCEPTUAL
2.4 MARCO TECNOLÓGICO
2.5 MARCO FILOSÓFICO
2.6 MARCO LEGAL

CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 MODELO DE INVESTIGACIÓN/ENSAYO

3.2 METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3.2.1 Tipo de investigación
3.2.1.1 Básica
3.2.1.2 Aplicada
3.2.1.3 Combinada
3.2.2 Nivel de Investigación
3.2.2.1 Investigación Retrodictivo
3.2.2.2 Investigación Exploratoria o Formulativa
3.2.2.3 Investigación Descriptiva
3.2.2.4 Investigación Correlacional
3.2.2.5 Investigación Explicativa
3.2.2.6 Investigación Predictiva
3.2.2.6 Investigación Activa

3.3 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

3.3.1 Según el criterio de su Campo de aplicación
3.3.1.1 Métodos Generales:
3.3.1.1.1 Método Dialéctico
3.3.1.1.2 Método Comparativo
3.3.1.1.3 Método Histórico
3.3.1.1.4 Método Inductivo
3.3.1.1.5 Método Deductivo
3.3.1.1.6 Método Analítico
3.3.1.1.7 Método Sintético (síntesis)
3.3.2 Según el criterio de la forma de conocimiento
3.3.2.1 Método del conocimiento teórico
3.3.2.1.1 Método Lógico
3.3.2.1.2 Método de la Modelación
3.3.2.1.3 Método de Conocimiento Empírico (Práctico)
3.3.2.1.4 Método de la Observación
3.3.2.1.5 Método de la Medición
3.3.2.1.6 Método de la Experimentación
3.3.3 Otros Métodos
3.3.1.1 Otros métodos de investigación
3.3.1.1.1 Método Descriptivo
3.3.1.1.2 Método Ex Post Factum
3.3.1.1.3 Método Correlacional
3.3.1.1.4 Método de la Hermenéutica
3.4 ENFOQUES METODOLÓGICOS DE INVESTIGACIÓN
3.4.1 El Enfoque del Neo - Empirismo
3.4.2 El Enfoque del Funcionalismo
3.4.3 El Enfoque del Estructuralismo
3.4.4 El Enfoque del Materialismo Dialéctico
3.4.5 El Enfoque Tipológico - Comprensivo
3.4.6 El Enfoque Epistemológico Genético
3.4.7 El Enfoque Sistémico Cibernético
 3.4.8 El Enfoque Cuantitativo de la Investigación
3.4.9 El Enfoque Cualitativo de la Investigación
3.4.10 El Enfoque Multimodal (integrado o combinado entre los
3.4.11 Enfoques Cuantitativo y Cualitativo- Triangulación) de la Investigación

3.5 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

3.5.1 Diseños Exploratorios
3.5.2 Diseños Descriptivos
3.5.3 Diseños Correlacionales
3.5.4 Diseños Explicativos:
3.5.4.1 Diseño de investigación experimental
a) Diseño Preexperimental
1. Estudio de Caso con una Sola Medición
2. Diseño de Pre - Prueba y Pos - Prueba con un Solo Grupo
b) Diseño Experimental “Puro” o Verdadero
1. Diseño sin Post - Prueba Únicamente y Grupo de Control
2. Diseño con Prepueba – Posprueba y Grupo de Control
3. Diseño de Cuatro Grupos de Salomón
4. Diseños Experimentales de Series Cronológicas con
Repetición del Estímulo
5. Diseños de Series Cronológicos con Repetición del
Estímulo
6. Diseños con Tratamientos Múltiples
7. Diseños Factoriales
c) Diseño Cuasi Experimental
3.5.4.2 Diseño de Investigación No Experimental
a) Diseño Transeccional
b) Diseño Longitudinal
3.6 FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS QUE PUEDEN INVALIDAR LA
INVESTIGACIÓN
3.6.1 Invalidación Interna
3.6.1.1 Historia
3.6.1.2 Maduración
3.6.1.3 Inestabilidad
3.6.1.4 Administración de Pruebas
3.6.1.5 Instrumentación
3.6.1.6 Regresión Estadística
3.6.1.7 Selección
3.6.1.8 Mortalidad Experimental
3.6.1.9 Interacción entre Selección y Maduración
3.6.1.10 Estabilidad y Expectancia
3.6.1.11 El Experimentador (investigador)
3.6.1.12 Otras Interacciones
3.6.2 Invalidación Externa
3.6.2.1 Efecto Reactivo o Interacción de las Pruebas
3.6.2.2 Efecto de Interacción entre los Errores de Selección y el
Tratamiento Experimental
3.6.2.3 Efectos Reactivos de los Tratamientos Experimentales
3.6.2.4 Interferencia de Tratamientos Múltiples
3.6.2.5 Imposibilidad de Replicar los Tratamientos
3.6.2.6 Validez de la Población
3.6.2.7 Validez Ecológica
3.6.2.8 Otros

3.7 UNIVERSO, POBLACIÓN Y MUESTRA

6.7.1 Universo
6.7.2 Población
6.7.3 Muestra
6.7.3.1Muestreo Probabilístico
a) Muestreo Aleatorio Simple (MAS)
b) Muestreo Estratificado
c) Muestreo por Racimos
d) Muestreo Sistemático
6.7.3.2 Muestreo No Probabilístico
a) Por Cuotas (subgrupos)
b) Intencional o Selectivo
c) Por Bola de Nieve
6.7.3.4 Tamaño de la Muestra
3.8 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
3.8.1 Recolección de Información
3.8.1.1 Procedimientos para Construir un Instrumento de Medición
3.8.1.2 Niveles de Medición:
a) Nivel de Medición Nominal
b) Nivel de Medición Ordinal
c) Nivel de Medición por Intervalos
d) Nivel de Medición de Razón
3.8.1.3 Tipos de Instrumentos de Medición y Recolección de Datos
a) Escala de Distancia Social
b) Escala de Likert
c) Escalograma de Guttman
d) Diferencial Semántico
3.8.1.4 Técnicas de Investigación
a) Observación
b) Encuesta
c) Entrevista
3.8.1.5 Instrumentos de Investigación
a) Guía de Observación
b) Cuestionario (Validez y Confiabilidad)
b.1 Validez y Confiabilidad del Cuestionario
b.1.1 Por Juicio de Expertos
b.1.2 Validez Mediante Prueba de Chi Cuadrado
b.1.3 Confiabilidad por ADE
b.1.4 Escala de Valoración de Confiabilidad
b.1.5 Por Fórmulas
b.1.6 Confiabilidad del Test por Fórmula de Kuder
Richardson
b.1.7 Confiabilidad del Test por Mitades
b.1.8 Validez del Test
- Análisis del Índice de Dificultad del ITEM
- Análisis del Índice de Discriminación de un
ITEM
- Análisis de ITEMS con un Mismo Índice de
Dificultad y un Mismo Poder Discriminatorio
- Grado de Dificultad de la Prueba
- Índice de Discriminación de la Prueba

c) Guía de Entrevista
c.1 Tipos de Entrevistas
c.1.1 Entrevista Dirigida (Estructurada)
c.1.2 Entrevista No Dirigida (No Estructurada)
c.1.3 Contenido y Registro de la Entrevista
3.8.2 Procesamiento y Análisis de Datos
3.8.2.1 Plan de Tabulación
3.8.2.2 Plan de Análisis
3.8.2.3Técnicas Estadísticas que se Pueden Usar con las Clases de
Variables
a) Para la Estadística Descriptiva
b) Para la Estadística Inferencial
c) Contenidos de los Cuadro Estadísticos
d) Prueba de Hipótesis

3.9 ESQUEMA DEL INFORME FINAL (TENTATIVO)

CAPÍTULO IV
GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4.1 GESTIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

4.1 Cronograma de Actividades
4.2 Presupuesto y Financiamiento

REFERENCIAS BIBILIOGRÁFICAS (INICIAL)

a) Citación de las Referencias Bibliográficas de Acuerdo al APA y al Criterio de
VANCOUVER
a.1 Mención de Libros
a.2 Mención de Artículos en Libros
 a.3 Mención de Artículos en Revistas
a.4 Mención de Artículos Sueltos y Material Inédito
a.5 Citas Textuales en Tablas y Figuras
a.6 La Nota al Pie
a.7 Normas para Hacer Referencia a Documentos Científicos de INTERNET
en el Estilo WEAPAS

ANEXOS
1. Cuadros
2. Ilustraciones
3. Figuras
4. Fotos
5. Filmaciones o Grabaciones
6. CD-VCD,
7. Cuestionarios
8. Guías
9. Otros
10. Matriz de Coherencia

2.5 CONSIDERACIONES ANTES DE PLANTEARSE EL TEMA DE

INVESTIGACION

2.5.1 ANTES DE DEFINIR EL TEMA

Es necesario realizar un sondeo a especialistas sobre el tema que se desea
investigar especialmente si tiene ventajas comparativas, esta en un proceso de
integración, o si se va a optimizar, modelar o simular un proceso.
En su mayoría todo trabajo investigación relacionado a ingeniería se relaciona con
las cadenas productivas, e implica tener en cuenta la gestión de procesos, las TIC,
gestión y planificación de recursos humanos y logísticos y se tendrá que
contemplar la interface Hombre / Máquina.

Es necesario también que el investigador tenga ventajas competitivas como

conocimiento de idiomas, Inteligencia competitiva, políticas publicas, así como
áreas y temas de investigación que se prioriza de acuerdo al Plan Nacional de
Ciencia Tecnología e Investigación sobre su región o país

2.5.2 DESPUES DE DEFINIR EL TEMA

Es necesario revisar el objeto de investigación, eligiendo la línea a seguirse, estar

enfocado en el tema y no desviarse por otros que puedan presentarse, si se tiene
alguna dificultad, volver al planteamiento del problema y analizar mejor,
considerar las investigaciones realizadas y no tratar de volver a analizarlas.

2.5.3 COMO DELIMITAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACION

PLANTEADO
Se tiene que contemplar el aspecto de temporalidad (en que fecha se realizara y
para que periodo de investigación ); espacialidad ( Indicar el lugar, distrito, región
o país donde se realiza); conceptualizar ( definir operacionalmente los conceptos
que se tendrán en cuenta); cantidad ( se debe determinar la cantidad de personas o
situación que se va a investigar y si es una muestra, debe ser representativa);
Cualidad ( es lo que la diferencia de las demás investigaciones); y otras
delimitaciones que se pudiera presentar en el transcurso de la investigación.

2.5.4 Las Variables de Investigación

2.5.4.1Definición
 La palabra variable nos indica que puede asumir más de un valor. Esta
variable expresa características, valores, propiedades, atributos
observables medibles de un hecho o fenómeno que se vinculan con la
teoría, según Kerlinger9, : “la variable es un símbolo al que le asignan
valores o números" y precisa que un “concepto” expresa una abstracción
formada por generalizaciones sustraídas de casos particulares que
expresan variedades de la conducta humana.

Ejemplo: La resistencia del filamento de una lámpara incandescente, varía

con la temperatura de funcionamiento.
Donde :

R: resistencia interna de la lámpara ----Variable Dependiente

T: Temperatura de funcionamiento del filamento-Variable Independiente

Tanto R como T, pueden asumir distintos valores dentro del rango de

temperatura de funcionamiento de una lámpara incandescente

2.5.4.2 Clasificación

Se tiene dos criterios, metodológico y manipulativo, para la clasificación

de las variables.

a. Metodológico

Se ha clasificado las variables en independientes y dependientes; y en

algunos casos se presenta en una investigación causal la variable
interviniente:

a.1 Variable Independiente

Es aquel factor que suponemos que “Cumple el papel de causa” 10 origen

de una acción o consecuencia.

La variable independiente, puede asumir varios valores. Así tenemos una

variable con dos valores: sexo (hombre y mujer), edad (adolescentes y
adultos), ocupación (obrero y empleado), etc. una variable puede adoptar
muchos valores. Por ejemplo las variables temperatura, ingreso
económico, inteligencia, rasgos de personalidad, etc.

a.2 Variable dependiente (atributiva)

Literalmente, es aquella que depende de la variable independiente y no

son manipulables, es decir, que “Es una función y cumple el papel de
efecto dentro de la misma hipótesis”. 11
Se trata de investigar las relaciones entre variables. Para demostrar cuál
es el efecto de la manipulación, el investigador debe investigar, observar,
y registrar cómo varía.
Tómanos como ejemplo en Tarificación y Legislación Eléctrica tenemos la
variable tarifa eléctrica (costo por unidad de energía eléctrica), en
educación tenemos el aprendizaje (rendimiento académico y nivel de
9
KERLINGER, Fred N. (1998) Investigación del Comportamiento. Traducción. Editorial Mc Graw-Hill, Segunda
Edición en Español. Delegación Iztapalapa-México, pp. 748.
10
BARRIGA HERNANDEZ, Carlos (2003) Elementos de Investigación Científica. Investigación Educacional I.
Editorial UNMSM, Primera Edición. Lima-Perú, pp. 217.

11
 inteligencia), en Agronomía tenemos la producción (cantidad(TN) por
unidad de área) y en ingeniería Forestal tenemos a la deforestación
( cantidad de árboles talados por unidad de superficie).

a.3 Variable Interviniente

“Es en la que puede afectar los valores de la variable dependiente.

Ejemplo: Capacitación del Gerente”.12

b. Manipulativo

Se refiere a las operaciones que realiza el investigador, según este

criterio, se divide en variables activas y asignadas.

b.1 Variable Activa (Estímulo Experimental)

Una variable activa es aquella que es susceptible de ser manipulada

directamente por el investigador.13
Estas variables recibe el nombre de variable experimental, y es la que
está bajo control del experimentador, es decir, la variable que el
investigador administra al grupo experimental.
Desde el punto de vista teórico, las variables activas también pueden ser
denominadas variables-estímulo, es decir, cualquier aspecto mensurable
de las condiciones físicas o sociales, presentes o pasadas, que pueden
afectar la conducta de un organismo.
Indudablemente, se debe haber ya percibido que el nombre de variable,
activa también nos estamos refiriendo a las variables independientes.
La motivación principal del científico al realizar investigación sobre todo
del tipo experimental, para llegar a comprender la conducta de los
organismos, es el de identificar y aislar las de estímulo o activas, en
situaciones rigurosamente controladas (características principal de un
experimento), para estudiar el efecto que ejerce en la conducta.
Cuando se hacen experimentos en laboratorio. Ejem. La enseñanza de la
asignatura de Laboratorio de Mediciones Eléctricas en forma virtual,
1211 y :
Cfr. Ídem,pp..218-219.

13
KERLINGER, Fred N. (1998) Investigación del Comportamiento. Traducción. Editorial Mc Graw-Hill, Segunda
Edición en Español. Delegación Iztapalapa-México, pp. 39-40.
 contribuye al proceso enseñanza-aprendizaje en los alumnos del VII
semestre de la Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica del UNCP.

b.2 Variable Asignada (Atributiva)

Es aquella variable que podemos llamarla “Pasiva” en oposición a la

variable activa, debido a que su manipulación directa resulta imposible de
lograr. Estas variables no son provocadas por el experimentador; su
control se ejerce seleccionando a los sujetos que poseen determinados
valores de la variable a investigar. Son ejemplos de variable asignada, la
inteligencia, el semestre de estudio, facultad donde realiza sus estudios,
el sexo, la edad, el nivel socio-económico, los hábitos de estudios, el
estatus marital, el tipo de ocupación, el nivel cultural, etc.
Supongamos que seleccionamos de una Facultad y semestre a alumnos
con dificultades en las asignaturas de cálculo integral. Asignamos al azar
a cada uno de ellos a dos condiciones o grupos.
Al grupo experimental, durante un semestre se les entrega un software
matlab, en el cual aprenderán cómo deben aplicar los principios para el
cálculo integral (reforzamiento, etc.) en su proceso de enseñanza –
aprendizaje; en cambio, el grupo de control, no recibe la aplicación de
dicho software o programa.
Posteriormente, se aplica una prueba postest, para evaluar el aprendizaje
de los alumnos y probablemente encontraremos que el grupo de alumnos
que recibió el software, mejoró su rendimiento académico en la asignatura
de cálculo integral (ejemplo de variable activa).
Ahora apreciaremos un ejemplo de investigación en donde intervienen
una variable asignada; digamos que estamos interesados en investigar la
probable relación entre hábitos de estudios y el rendimiento académico.
Aplicaríamos a un grupo de alumnos un inventario de hábitos de estudios
inadecuados. Al término del ciclo, evaluaríamos sus calificaciones;
probablemente encontraríamos que el grupo que señalo en la prueba
hábitos de estudios adecuados tiene un mayor rendimiento académico.

c. Nivel de Medición14

14
BARRIGA HERNANDEZ, Carlos (2003) Elementos de Investigación Científica. Investigación Educacional I.
Editorial UNMSM, Primera Edición. Lima-Perú, pp. 282
 c.1 Nominales, son aquellas susceptible de clasificación de acuerdo a los
valores que asume, estas se llaman categorías. Ejemplo la variable sexo
asume dos valores: masculino-femenino y tipo de ocupación asume varios
valores: Ingeniero, profesor, economista, contador, obrero, etc.

c.2 Ordinales, son aquellas susceptible no solo de clasificación sino de

ordenamiento de acuerdo a los valores que asume en términos de mayor
o menor. De asociarse números a los rangos de la variable, éstos sólo
servirían para expresar el orden, mas no cuantía. Esos números se
llaman ordinales. Ejemplo. Sub estación: Potencia (1), Distribución (2) ;
Tensión : Alta tensión (1), Media tensión ( 2) y Baja tensión (3).

d. Posesión de Características

d.1 Cualitativas, según esta variable los individuos de una colectividad o

las situaciones pueden agruparse por ejemplo: la variable sexo con sus
categorías hombres y mujeres. La variable discriminación con sus
características discriminadas y no discriminadas.
d.2 Cuantitativas o variables propiamente tales. La propiedad en
referencia en estas variables puede ser medida por diferentes
procedimientos y los diversos grados o valores que puede asumir una
variable cuantitativa, constituye en sí una serie; esto es, una sucesión de
posibilidades. La variación de estas series nos permite clasificar a las
variables cuantitativas en dos grupos básicos.

d.2.1 Variables cuantitativas continuas, cuando entre uno y otro valor,

pueden concentrarse infinitos valores intermedios, o sea aquella que
puede tomar valores fraccionados, como por ejemplo la tensión de salida
de un transformador: 10 kilovoltios, 110 voltios, 10 voltios, 6 voltios etc.

d.2.2 Variables cuantitativas, discontinuas o discretas, cuando la

característica sólo puede variar por magnitudes enteras. Ejemplo: El
número de transformadores monofásicos para un banco de
transformadores, ya que no se puede decir 2,5 transformadores por
banco.

e.3 Variables Cualicuantitativas

Suponen la posesión o no posesión de las características, ejemplo: mujer-
hombre, discriminado-no discriminado. En el segundo caso constituyen
una forma particular de una serie cuantitativa discreta; en la cual la serie
sólo posee dos valores. Ejemplo: las categorías de las redes de
distribución como conectado - desconectado, sistema eléctrico: aislado -
no aislado. Dependerá del investigador su aplicación y fijación.

2.5.4.3Características de las Variables

 Por su naturaleza son cualitativas y cuantitativas (discretas y

continuas).
 En función de cómo se relacionan los tipos de variables pueden ser,
independientes, dependientes e intervinientes.
 Las variables individuales son absolutas, relacionales, comparativas y
contextuales.
 Las variables colectivas son analíticas, estructurales y globales.
 Las variables por la escala de medición: Distinguen niveles de
medición: nominal, ordinal, intervalos y de razón.
  Al definir en forma operacional las variables tienen dimensiones,
subdimensiones, items, indicadores e índices.
 Las variables son características observables, susceptibles de
adoptar distintos valores o ser expresados en categorías
 Variable es un aspecto específico de la realidad referido a la unidad
de análisis o elemento de la población en estudio. son las
características o propiedades que le interesa estudiar o conocer al
investigador.
 En los estudios exploratorios generalmente no se conocen las
variables del problema con precisión, por medio de este tipo de
estudio es posible determinar algunas variables. en los estudios
descriptivos se deben conocer y definir previamente las variables.
para realizar una investigación descriptiva es necesaria definir las
variables inmediatamente después de fijar los objetivos de la
investigación y el marco lógico.
 En las investigaciones experimentales, también es necesario definir
las variables con antelación a la recolección de datos y de la
información.
 El investigador deberá definir el momento en que realizará las
mediciones o manipulaciones entre variables, y cuales otras
operaciones realizará con las fuentes de información y datos. estas
actividades podrá representarlos a través de un diseño.
 Un concepto importante en la teoría de la medición es la noción del
error de medición el cual debe tenerse en cuenta la determinante y
medir las variables en estudio (El valor numérico asignada a una
determinada variable es igual al valor verdadero mas un porcentaje de
error, se expresa así: M = T + e. Donde M= Valor medido, T= El
verdadero valor y e= error de medición que pueden ser por error del
instrumento o error humano de lectura).
 Debemos diferenciar claramente la palabra “Concepto“ de la palabra
“Definición” pues ellas están vinculadas para operacionalizar las
variables. El primero son construcciones mentales que resultan de un
complejo proceso llamado conceptualización. Esta no es real pero se
refiere a la realidad (referentes) y para comunicarla el hombre le
asigna un símbolo verbal llamado término. Ejemplo: Econometría(es
un símbolo verbal que no existe pero que se refiere o refleja la
realidad para los humanos). El segundo es la determinación de la
significación de un término o sea precisar el sentido de la palabra.

2.5.4.4 Indicadores e ITEMS del Cuestionario

 Los indicadores son enunciados que describen conductan, señales o

manifestaciones que evidencian con claridad los aprendizajes de los
estudiantes respecto a una capacidad o actitud.
 Un indicador, presenta generalmente los siguientes elementos: Una
acción o conducta expresada por un verbo en tercera persona en
singular (capacidad específica). Un contenido al que hace referencia
la acción del verbo.
 Responde a la pregunta ¿Qué es lo que...?, más la acción expresada
por el verbo).
 Las condiciones de ejecución. Podría referirse a la situación en que
se ejecuta la acción, los materiales permitidos, formas de
presentación, etc. Responde a las preguntas ¿Cómo?, ¿Con qué?.
 Los indicadores de las variables no se encuentran siempre en el
mismo nivel de abstracción
 Algunos indicadores son más subjetivos que otros y por lo tanto,
serán más difíciles de observar o de medir. Ejemplo. Es más fácil
 observar las pérdidas de energía, mientras que la energía es un
concepto más subjetivo.
 El proceso de operacionalización de las variables debe realizarse de
conformidad con los lineamientos teóricos que sirvieron de base para
plantear el problema de investigación y la hipótesis.
 Si las variables son complejas pueden dividirse primero en
dimensiones para proceder después a elegir en cada una de estas los
indicadores pertinentes. Ejemplo la marginación podría dividirse en
las siguientes dimensiones: Social, Económica y Política (Debe
definirse).

2.5.4.5 Aplicación Práctica

Las variables a medir deben ser puestas en función a: Indicadores ó índices:

Valor a medir. La ponderación porcentual del valor para indicadores y
dimensiones

Ejem. 1

HIPOTESIS: La aplicación del aislamiento XLP en cables tipo N2XSY (cables

secos) reduce las pérdidas de energía en los conductores para media tensión

VARIABLE INDEP. X: Variable VARIABLE DEP. Y:

AISLAMIENTO interviniente PERDIDAS DE ENERGIA

INDICADORES: Temperatura INDICADORES:

 Nivel básico de aislamiento. ambiente.  Cantidad de KW-h.; la
(BIL). forma de medición será
 Se podrá medir con la ayuda Temperatura con un contador de
de una Fuente de Tensión de trabajo energía con ayuda de
entre la parte conductora y la transformadores de
no conductora (aislamiento) corriente y tensión

Ejem 2:
HIPOTESIS: La aplicación de los explosivos ANFO (a base de nitrato)
influye en la salud del sistema respiratorio de los trabajadores de la Mina “El
Solar”.
VARIABLE INDEP. X: Variable VARIABLE DEP. Y:
EXPLOSIVO ANFO interviniente 1.SALUD DE LOS
TRABAJADORES.
2.SISTEMA
RESPIRATORIO

INDICADORES: Humedad. INDICADORES(1):

 Composición del explosivo:  Cantidades permisibles
Nitrato de amonio. Ventilación de Nitrato de amonio en
el cuerpo humano.( se
ubicaran de los datos de
la DIGESA)

INDICADORES(2):

 Enfermedades,
síntomas. ( se evaluará
a una muestra del
personal y se evaluarán
los síntomas)
2.6 PASTA DEL PROYECTO

Seguir lo estipulado y aprobado por las instancias respectivas, cualquier

modificación puede ser motivo de rechazo

2.7 CUANDO Y COMO REALIZAR EL RESÚMEN E INDICE DEL

PROYECTO

Es necesario realizarlo después de haber finalizado el estudio correspondiente,

no es aconsejable realizarlo antes de culminar le trabajo
Se recomienda tener un borrador de índice al inicio del proyecto como guía del
Proyecto de Investigación a seguir; este puede variar conforme se vaya
ahondando la investigación de acuerdo a las circunstancias que pueden
presentarse en el desarrollo de la investigación se puede añadir o quitar temas
pero al final lo que se trata es de encontrar la solución al problema planteado.

2.8 ASPECTOS QUE LIMITAN LA INVESTIGACION

En todo proyecto se presentarán limitaciones y normalmente se dan cuando los

resultados no son los que se esperaban, o por tenerse impedimentos de carácter
institucional, o por problemas económicos, en algunos casos por problemas del
idioma al no ser accesibles cuando no están en inglés; todo ello no debe ser
limitante para el investigador; ya que debe persistir en la búsqueda de su
objetivo

2.9 EL MARCO REFERENCIAL

El marco de referencia es el eje y el pivote en las relaciones que se

establecen con todas las instancias teóricas y empíricas del marco
teórico. Caballero agrega que: “pero no todos los conocimientos o
experiencias, de los seres racionales, son teóricos o científicos; y, en
consecuencia debemos usar otros dos conceptos de marcos
referenciales, que comprenden aquellos menos rigurosos, más simples,
más generales o, a menudo, no teóricos”. 15 Sin embargo, Mendez
establece que: “la observación, descripción y explicación de la realidad a
investigar debe ubicarse en la perspectiva de lineamientos de carácter
teórico. Esto exige del investigador la identificación de un marco de
referencia sustentado en el conocimiento científico”. 16Por otro lado,
Cerda17 nos dice que el marco de referencia es “Todo este conjunto de
teorías específicas, supuestos, categorías, conceptos y contenidos que
conforman el marco teórico de una investigación sirven de referencia para
ordenar y articular los hechos que tienen relación con el problema”.
Bajo estos conceptos del marco de referencia nos conduce
inevitablemente a un aspecto que parece caracterizar un marco teórico, y
son los vínculos que establecen sus conceptos fundamentales con otros
conceptos, disciplinas, áreas de estudio o de conocimiento, datos, etc.,
que convierten estos conceptos en una red intrincada y compleja a nivel
teórico y práctico. Pero desgraciadamente, por razones operativas uno no
15
CABALLERO ROMERO, Alejandro E. (1990) Metodología de la Investigación Científica. Diseños Con Hipótesis
Explicativas. Editorial UDEGRAF, Primera Edición. Lima-Perú, pp. 161.

16
MÉNDEZ ALVAREZ, Carlos E. (1998) Metodología” Guía Para Elaborar Diseños de Investigación en Ciencias
Económicas, Contables y Administrativas. Editorial Mc Graw-Hill. Santafé de Bogotá-Colombia, pp. 127.
17
CERDA, H. (1995) Los Elementos de la Investigación. Ediciones el BUH. Bogotá – Colombia.
puede establecer todos los vínculos y nexos con la totalidad de
cuestiones teóricas y prácticas que tienen relación con el problema.
Precisamente el proceso de delimitación de este conjunto de vínculos y
relaciones es una de las funciones del marco teórico, ya que no se puede
establecer conexiones ilimitadas con aspectos internos y externos del
problema, de lo contrario el sistema de relaciones sería incontrolable. Ello
quizás nos enseña que las cosas y los fenómenos no existen al margen
de sus relaciones. Su existencia depende del conjunto de relaciones que
establece con otros procesos, fenómenos o cosas ajenas y diferentes. En
la vida objetiva no existen procesos completamente aislados o
independientes, por el contrario, en todos sus niveles y manifestaciones
se destaca con claridad la conexión existente entre unos procesos y otros,
ya sea de un modo directo, por contigüidad, o indirectamente por
intermedio de otros procesos. Pero no es a este tipo de conexiones y
acciones recíprocas a las que nos queremos referir, sino específicamente
a un tipo de relación que en lingüística se le denomina “referencial”.
Tradicionalmente en lingüística se habla de “Referentes” cuando se refiere
a objetos y cosas pertenecientes a la realidad y que a lo largo de un
proceso cultural constante se van incorporando al conjunto de las
imágenes, objetos mentales que enriquecen la capacidad expresiva de los
miembros de cada grupo de hablantes. La relación entre el referente y la
imagen y objeto mental que de él tiene un hablante es directa. A cada
referente corresponde una imagen y objeto mental.
Un significado muy similar tiene en la investigación científica, donde lo
referencial nos remite a aspectos que tienen una relación directa o
indirecta con aspectos diferentes al hecho, proceso o fenómeno que se
estudia, pero que al establecer este tipo de relación, se enriquecen o
alcanzan una mayor dimensión.
Naturalmente este tipo de relaciones que se establezcan, depende de las
diferentes interpretaciones y enfoques que el investigador tiene de la
realidad que investiga.
Aunque en el terreno de las clasificaciones y de las taxonomías, los
especialistas no, se ponen de acuerdo, se han generalizado los siguientes
subsistemas entre los investigadores: el marco histórico, el marco
conceptual, la definición de términos, el marco referencial y el sistema
teórico.
Los autores consideramos los componentes principales del marco
referencial que son: El marco histórico, el marco teórico, el marco
conceptual, el marco filosófico, el marco tecnológico y el marco legal.
Debemos precisar que el marco referencial es amplio y acoge diferentes
marcos y cabe aclarar que dependiendo del tipo y nivel de investigación
inclusive el enfoque adoptado, permitirá ilustrar y encaminar al
investigador que marcos utilizará en su investigación científica. Ilustramos
gráficamente los principales marcos para elaborar el marco referencial de
su investigación.
2.9.1 Antecedentes de la Investigación 18

Para elaborar los antecedentes de la investigación se debe tener en

consideración lo siguiente:

 Explorar en los libros especializados, revistas, publicaciones

científicas (abstracts) periódicos y tesis de investigación que tengan
relación con el título de la investigación. Esta revisión se formula en el
ámbito Internacional, Nacional y local. Además debe tenerse énfasis
en le nivel pregrado y postrado redactándose de acuerdo al nivel
académico. Pero la metodología es igual.
 La exposición de los antecedentes deben referir las investigaciones
más importantes desde el punto de vista de su actualidad, valor
teórico y corriente filosófica o epistemológica la que alude.
 Al tratar los antecedentes deben responderse las siguientes
interrogantes: ¿El problema ha sido tratado con anterioridad?, ¿Qué
soluciones han tenido?. ¿Pueden ellas considerarse definitivas?,
¿Son válidas para nuestra realidad?, ¿Qué aspectos no han sido
resueltos satisfactoriamente?, ¿En qué condiciones se realizó la
investigación?, ¿Cuáles han sido las limitantes? ¿Qué aspecto señala
el autor para realizar futuras investigaciones respecto al tema de
investigación desarrollado?.¿Qué sugerencias hace para una
posterior investigación?.Vale la pena la realización de nuestra
investigación?.¿Se puede continuar, ahondar o realizar con otra
metodología la investigación?.
 Debe ser breve pero sólida introducción al problema de investigación.
Presentar con claridad el problema.
 Deben citarse y discutir los datos y teorías relacionados con el
problema a investigarse.
18
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, Editorial
Grapex-Perú S.R.L., Primera Edición Huancayo- Perú 2009 pp 71
  Debe tenerse presente que la sección de antecedentes no es una
monografía ni es igual al marco teórico de una tesis.
 Argumentar sobre la base de datos y teorías, de estos argumentos se
llegará como conclusión a proponer el problema y los objetivos y de
ser el caso la hipótesis.
 La revisión de antecedentes debe dar una idea precisa y clara del
estado actual del tema a investigar y dejar ver cuáles fueron las
razones las razones (científicas, no personales) de la elección del
tema.
 Toda afirmación o dato importante que se mencione que sirva para
apoyar sus argumentos debe provenir de alguna fuente que debe
citarse. Las observaciones e impresiones personales suelen ser
insuficientes para sustentar un problema de investigación. Por lo que
se tiene que citar fuentes que muestren las cifras en la que sustenta
esta afirmación.
 Se debe tratar de citar información actualizada, de preferencia
trabajos publicados de origen académico, como libros y artículos de
revistas especializadas y documentos de circulación más restringida,
como informes, ponencias o tesis. Referencias de comunicaciones
personales documentos en Internet y otras similares son útiles
siempre y cuando tengan sustento científico de la fuente que
provenga. Una sección de antecedentes, completa y bien redactada,
puede ser transcrita literalmente para preparar la introducción de su
informe final.
 Citar los antecedentes teniendo en cuenta principalmente: Los
apellidos y nombres del (los) autor(es), el título de la obra (de acuerdo
a las diferentes fichas bibliográficas elaboradas en función de las
exigencias del APA u otras metodologías de indicación y referencia
bibliográfica adoptada) y citar la metodología que ha empleado y
finalmente las conclusiones a las que ha arribado.

2.9.2 Marco Histórico

Todo lo relacionado a datos o información del pasado es conveniente

incluir en el trabajo de investigación, pero no es bueno exceder con estos
datos, ya que el trabajo pierde valor y consistencia por abarcar solamente
datos históricos.

Las fuentes de datos de información de cualquier trabajo de investigación

en el rubro histórico, se remite a fuentes escritas, documentos (públicos,
privados, censos, actas, etc.), prensa (diaria, semanal, mensual),
memorias, correspondencia, libros (textos especializados (directos) y
textos generales (indirectos), literaturas diversas,
Iconográficas, obras plásticas, gráficas: foto, cine, diagramas, planos,
mapas, etc.; testimonios grabados: directos (de testigos o protagonistas) y
grabados.
Fuentes varias, instrumentos de trabajo y útiles de vida diaria, fuentes
históricas en INTERNET (fuente fiable), las fuentes son muy amplias, ya
que el investigador puede y debe echar mano de cualquier dato o
información que sea útil para reconstruir la historia del tema que se
investiga.
De ninguna manera un marco histórico debe convertirse en una suma y
yuxtaposición de datos históricos aislados, de información suelta e
independiente de la estructura histórica global donde se inserta el tema o
 el problema general. Hay que entender la historia corno un sistema y una
estructura, o sea un conjunto de partes y elementos que actúan
mutuamente unos en otros, y que no pueden comprenderse sino en esa
interacción mutua.
De ahí que este marco histórico debe ser un todo donde se reflejen, se
integren y se establezcan las relaciones mutuas de todo orden:
económico, político, filosófico, jurídico, cultural, etc., que son inteligibles a
partir de esa interdependencia recíproca.
.
Su proceso de realización del marco histórico implica determinar la
secuencia lógica y cronológica de las variables de la investigación.
Exponer cómo surgieron los hechos, qué secuencia anterior han seguido,
bajo que condiciones han venido sucediendo, cuáles son los factores, de
las actuaciones, qué motivaciones, valores, acciones, actitudes han
estado en juego y han destacado en las circunstancia de tiempo y
geografía.
La interpretación de los datos históricos, particularmente para alimentar
datos estadísticos son necesarios y su función es aportar todo un
conjunto de antecedentes sobre el problema, con el propósito de
comprender y entender mejor, tanto sus orígenes su comportamiento así
como su desarrollo

2.9.3Marco Teórico

No existe unidad de criterios sobre lo que es el marco teórico de una

investigación al igual que los otros elementos de una investigación
científica, sería muy difícil ordenar toda la información de hechos
concernientes al problema, si se carece de una base teórica que le sirva
de punto de apoyo.
En el marco teórico se expresa todo el conjunto de proposiciones teóricas
generales, teorías específicas, postulados, supuestos, categorías y
conceptos que servirán para ordenar estos hechos.
En la práctica, el marco teórico cumple una importante función como
elemento integrador de la teoría con la práctica.
Hablamos de las múltiples funciones que cumple el marco teórico, porque
éste a su vez se encuentra integrado por varios subsistemas, que a la
postre son los que proporcionan sus características y rasgos
fundamentales. Por ejemplo Bernal 19 nos dice que: “el marco teórico no es
un resumen de las teorías que se han escrito sobre el tema objeto de la
investigación. Es una revisión de quienes están investigando o que han
investigado el tema y los planteamientos de esos autores y cuáles son
los principales aspectos por ellos estudiados”.
.
No existen pautas universales solo algunos criterios generales que
pueden servir para resolver el problema de la construcción del marco
teórico.
Según el investigador mexicano Rojas 20 para la elaboración del marco
teórico y conceptual se requiere manejar tres niveles de información:
El primer nivel, es el manejo de las teorías o elementos teóricos
existentes sobre el problema, el segundo nivel, consiste en analizar la
información empírica secundaria o indirecta proveniente de distintas
fuentes, por ejemplo: .investigaciones o informes publicados en revistas y

19
BERNAL TORRES, Cesar A. (2000) Metodología de la Investigación Para Administración y Economía. Editorial
Nomos S.A., Santa Fé de Bogotá. D.C. Colombia, p. 121
20
ROJAS SORIANO, Raúl (1981) Guía para Realizar Investigaciones Sociales. Ediciones Universidad Autónoma de
México. México.
 periódicos, así como estadísticas u otros datos significativos que puedan
localizarse en archivos públicos y privados y el tercer nivel, implica el
manejo de información empírica primaria o directa obtenida mediante un
acercamiento con la realidad, a través de guías de observación y de
entrevistas o informantes claves. Además según Rojas, 21“Cuando se
cuenta con una teoría para encuadrar el problema, la información
proveniente de los dos últimos niveles nos va a permitir tanto
conceptualizar el problema de acuerdo con la realidad concreta donde se
encuentra ubicado, como proporcionar elementos para vigilar la adecuada
aplicación de la teoría a nuestro objeto de estudio”.
El diseño de un marco teórico parte de una revisión bibliográfica sobre el
tema y ello con el propósito de situar el problema dentro de un sistema de
conocimientos existentes y de esta manera formularlo teóricamente

2.9.3.1 Características22:

 La exposición de los diversos puntos de vista de los científicos van

acompañadas de la respectiva referencia bibliográfica.
 El análisis formal y de contenido de los puntos de vista expuestos
que permitan comprenderlos son la comparación de conceptos,
definiciones y proposiciones de los diversos autores consultados,
expuestos y analizados.
 El comentario relativo a la correspondencia entre la teoría
consultada, analizada y la realidad observada (cuando se redacte
el informe final).
 Debe realizarse la síntesis integrada por el resumen y el punto de
vista personal de quién investiga.
 Debe presentarse los resúmenes de las investigaciones que se
hubieren realizado sobre el objeto de investigación dentro y fuera
del país.
 Debe propender a inspirar nuevas líneas y áreas de investigación y
amplía, orienta, inicia la descripción de los elementos teóricos
planteados por uno y/o por diferentes autores que permita al
investigador fundamentar su proceso de conocimiento.
 Demarca el paradigma teórico a usar y determinar en que corriente
del pensamiento se inscribe.
 Clasificar la teoría en función de la(s) variable(s) (Independiente,
dependiente e interviniente) que están en relación a la tecnología
usada para el modelamiento de la investigación y los objetivos
trazados.
 Se realiza una crítica expositiva sobre las teorías que fundamenta
la investigación.
 Permite el modelamiento de las teorías por variables de estudio y
su correlación entre referencias bibliográficas.
 Se coloca un resumen detallado sobre las teorías científicas que
sustentan la investigación.
 Se tiene en cuenta las etapas del marco teórico: La revisión de la
literatura correspondiente y la adopción de una teoría o desarrollo
de una perspectiva teórica o de referencia.
 Permite detectar fuentes de información primaria (Cuestionarios),
secundaria (Bibliografías) y terciaria (Revistas).
 Se tendrá en consideración los criterios para evaluar una teoría
(capacidad de descripción, explicación y predicción, consistencia
lógica, perspectiva, fructificación-heurística y parsimonia.
21
Cfr. Ídem
22
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, Editorial
Grapex Perú S.R.L., Primera Edición Huancayo- Perú 2009 pp 71
  No existe norma en cuanto a la extensión del marco teórico a
formularse en el proyecto, es importante que quién lo presente lo
haga de tal forma que le permita obtener un conocimiento claro y
concreto del mismo ya que, en el desarrollo de la investigación se
ampliará y complementará.
 Se detalla los supuestos, no necesariamente deben estar referidos
a la teoría en su totalidad.
 Tiene consistencia lógica interna, que refleje la coherencia lógica
entre las leyes y conceptos que integran la teoría.
 Presenta una estructura lógica jerarquizada, que se refleja en la
vinculación deductiva de las leyes y categorías que la integran y
que garantiza que ningún elemento de la teoría quede aislado.
 Tiene consistencia externa por lo que, es exigible ser coherente
con el cúmulo de conocimientos científicos de otras teorías.
 La teoría científica está sujeta a desarrollo. Por lo que, su
estabilidad es relativa y está abierta al nuevo conocimiento; son
parcialmente verdaderas.

2.9.4 Marco Conceptual

La CEPAL23,, menciona que la metodología del marco es una “Ayuda

para pensar” y no un sustituto para el análisis creativo, por lo que n o se
debe confundirse el “marco conceptual” con la “definición de términos” o
con los que algunos denominan “glosario de términos”. Tal como lo
señala Bernal: 24 “Elaborar un marco conceptual no es hacer una lista
de términos relacionados con un tema, sino definir los que por su
significado particular necesitan ser precisados en su definición”. Por otro
lado Rodríguez 25 plantea que: “Al enfrentar una investigación y situarnos
desde una determinada orientación o perspectiva teórica centramos
nuestra atención en las dimensiones o factores que, desde esa
determinada concepción teórica, se consideran más relevantes. De esta
forma surge el marco conceptual de actuación del investigador, que
orientará el tipo de información que se debe recoger y analizar, así como
las fuentes de procedencia de los datos”. Si bien todos estos conceptos
hacen parte del marco teórico, entre ellos existen algunas diferencias
fundamentales que es importante aclarar para no caer en el error de
confundir el proceso de conceptualización de un problema con un
catálogo o lista de definiciones de un conjunto de palabras o términos
utilizados en una investigación. Cualquiera sea el punto de origen o el
tratamiento del problema, una investigación requiere una delimitación
conceptual, donde las categorías descriptivas y operativas propias del
problema se ubiquen en un sistema y en una estructura que les permitan
definir claramente los aspectos y los caracteres de los mismos.
Se parte del supuesto de que un “concepto” es el conocimiento de los
rasgos y propiedades esenciales y generales de los diferentes objetos y
fenómenos de la realidad objetiva, así como de los nexos y relaciones
entre ellos.
Uno de los primeros rasgos diferenciales del concepto es su
“generalidad”, porque los nexos y relaciones esenciales de los fenómenos

23
CEPAL (2005): COMISION ECONOMICA PARA AMERICA LATINA
24
BERNAL TORRES, Cesar A. (2000) Metodología de la Investigación Para Administración y Economía. Editorial
Nomos S.A., Santa Fé de Bogotá. D.C. Colombia, p. 121.

25
RODRIGUEZ GOMEZ, Gregorio et al (1999) Metodología de la Investigación Cualitativa. Ediciones ALJIBE,
Segunda Edición. Maracena- Granada, D.F., p. 87.
 son comunes a todos los objetos y fenómenos de un género, clase o
grupo en cuestión. Pero también el concepto es al mismo tiempo una
“forma del pensamiento”, un proceso mental que constituye una actividad
intelectual generalizada de carácter teórico.
En este sentido, el concepto como forma del pensamiento, como proceso
mental de carácter generalizado y teórico, actúa como medio del
conocimiento ulterior de los objetos y de los fenómenos concretos, como
fuerza eficiente en la actividad práctica y creadora del hombre.
En un marco conceptual se entrará a describir y analizar los conceptos
fundamentales del problema o del tema que se plantea, los cuales se
ubican sistemáticamente en una estructura amplia, tanto explícita como
en proposiciones supuestas.
Muchas veces en el marco conceptual se utilizan conceptos para analizar
y explicar algunas observaciones empíricas propias del problema
planteado o del estudio que se propone.
En la práctica, el marco conceptual resume todos aquellos aspectos
teóricos que el investigador ha recopilado de la bibliografía consultada
sobre el problema y los cuales son sistematizados y organizados en este
marco conceptual, que a la postre se convierte en una síntesis organizada
de estos conceptos que resumen los aspectos esenciales de los
fenómenos o cosas que son motivo de estudio.
Es el mejor camino para organizar los datos iniciales que se posee sobre
el problema de forma que se puedan percibir las relaciones entre ellos. En
este marco conceptual podremos descubrir que algunos conceptos están
muy estrechamente vinculados a los objetos o hechos que representan, lo
cual será de enorme utilidad en el instante de definir las variables y sus
indicadores en el sistema teórico.
El concepto una vez definido y formulado, permite entender mejor los
datos conocidos anteriormente, y sirve también para descubrir otros
aspectos y nuevas relaciones entre los procesos.
Todos estos aspectos señalados para el concepto en general, son válidos
para el marco conceptual, que a la postre no es otra cosa que un
conjunto entrelazado e interrelacionado de conceptos diferentes que se
refieren a un mismo aspecto.
Esto implica que el investigador define, delimita según su criterio y de
acuerdo a su marco teórico los conceptos involucrados en las variables de
investigación.
Definir el significado de los términos (lenguaje técnico) que van a ser
empleados con mayor frecuencia. Empezar por los términos que
aparecen en la formulación del tema y problema y luego se acude a la
redacción del marco teórico.
Realizar el diccionario de investigación detallado incidiendo en la
descripción de la palabra y su uso que se le da en la investigación que
permitan una comprensión de la teoría que sustenta el tema y problema
de investigación.
También el investigador debe tener en cuenta que la definición debe ser
siempre afirmativa, clara, breve y precisa con lenguaje expresado en
forma accesible a la comunidad científica y lectores en general.
Debemos concluir que, el marco conceptual es un conjunto de
definiciones constituidas o conceptuales o teóricas, en el cual, estarán
necesariamente las correspondientes a las variables de estudio e
indicadores. Se debe complementar con citas bibliográficas. O el sentido
del concepto que el autor da en la investigación o crear nuevas palabras
la cual deberá conceptualizarlas.

2.9.5 Marco Tecnológico

 Es necesario realizar una descripción detallada y resumida de otras
tecnologías que se relacionan con la propuesta, mencionar el posible
impacto y estudios de sus efectos en los aspectos actuales, mencionar la
relación de la tecnología propuesta con la ciencia. Determinar cuáles son
las tecnologías emergentes en relación con la investigación y detallar las
especificaciones, atributos, etc.

2.9.6 Marco Filosófico

Bernal26 explica que: “el marco filosófico consiste en exponer la

concepción filosófica - antropológica o concepto de ser humano que tiene
el autor o autores de la investigación. Ese concepto se reflejará en el
desarrollo del estudio enfatizando algunos aspectos y relegando otros y
continúa en ese sentido, conscientes de que la investigación debe ser
orientada en pro del ser humano, es importante que en un proceso de
investigación se explicite la concepción del ser humano que fundamenta
el respectivo estudio, generándose compromiso del investigador de
asumir lo humano como lo fundamental”.
Por otro lado Cuadrado y Valmayor27 refieren que: “en el mapa de la
historia coexisten diversas corrientes filosóficas y posturas contrapuestas,
y aunque lógicamente independientes entre sí tienen que ver con el
desarrollo de la filosofía de la ciencia en las últimas décadas”
Se recomienda detallar el planteamiento filosófico relacionado con la
investigación científica en función de las variables, objetivos y problema
de investigación para que tengan estricta coherencia, detallando la
evolución de las corrientes filosóficas en relación a la investigación.
Además explicar la lógica del modelo de investigación y determinar cuáles
son las bases epistemológicas del modelo a usar e implementar.

2.9.7 Marco Legal

Si la investigación tendrá que analizarse aspectos legales, tendrá que

precisarse, que jurisprudencia existe respecto a la investigación?, ¿cuáles
son los antecedentes legales de la investigación?, ¿cuál es su
aproximación con otras normas legales? y detallar la relación de leyes
que se vincula con al investigación. Es preciso indicar que el orden
prioritario se debe considerar, la Constitución, las leyes, normas,
estatutos y reglamentos, que trata respecto a la(s) variable(s) de
investigación.
Ejem. Cuál es el impacto que se tiene en la población respecto a la
regulación tarifaria del Perú dentro de la Ley General de Electricidad
23406 y La Ley de Concesiones Eléctricas 25844. En este caso tendrá
que considerarse los aspectos necesarios sobre regulación tarifaria dentro
del contexto de las dos leyes y aplicarse una batería de preguntas para al
final definir en cuál de ellas la población estaba mas satisfecha.

2.9.8 MARCO LÓGICO28

Se considera el fin, que viene a ser el objetivo del más alto orden, es
decir para desarrollar el proyecto de investigación así como los objetivos
26
BERNAL TORRES, Cesar A. (2000) Metodología de la Investigación Para Administración y Economía. Editorial
Nomos S.A., Santa Fé de Bogotá. D.C. Colombia, pp 262.

27
CUADRADO EBRERO, Amparo y VALMAYOR LÓPEZ, Lina (1999) Metodología de la Investigación Contable.
Editorial EDIGRAFOS S.A., Primera Edición. Madrid-España, pp. 173
28
Universidad Peruana Unión, Dr. Alfredo Matos Chamorro.
 de largo plazo; así mismo es necesario considerar el propósito que
consiste en el objetivo alcanzable (resultado) a corto plazo como la
motivación del proyecto para luego al final tener el o los productos que
son los resultados o conclusiones del trabajo realizado, siendo el
insumo las actividades emprendidas y recursos asequibles

CAPITULO III

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Origen Etimológico29

Se deriva del sustantivo latino y griego “Problema” y verbo griego “Probable”,

que significa lanzar algo hacia delante. Todo problema existe porque requiere de
una solución, problema que no tiene solución no nos debe distraer; por lo tanto
es necesario hacer un esfuerzo para lograr encontrar la solución a los diversos
problemas. Tener en cuenta que mas adelante el problema planteado deberá
tener una coherencia con los objetivos propuestos en la investigación

3.2 Concepto

Todo problema requiere de un conocimiento previo para su solución, y una

investigación científica no es más que identificar un problema; y la búsqueda de
su solución requerirá: describirlo, explicarlo, predecirlo y activar su evolución de
algún modo parcial o total pero en un contexto paradigmático de verificación y
verdad relativa en el tiempo y lugar.

3.3 Elementos del Problema

29
HERMANOS LOZANO NÚÑEZ ET AL, El proyecto de Investigación Científica, Editorial
Grapex Perú S.R.L., Primera Edición Huancayo- Perú 2009 pp 80
El problema puede tener cuatro elementos que son: El sujeto o motivo de la
investigación, La dificultad, La posible solución y la investigación.
El sujeto, en el problema es el hombre; si la investigación está relacionada a su
condición como tal; los animales también tienen que enfrentarse con dificultades,
pero las solucionan instintivamente, incluso el hombre. Además en el caso de los
seres humanos se plantean problemas propiamente dichos que tienen que ver
con su vivencia o necesidades y cuya solución exige una investigación.
La dificultad, puede ser teórica o práctica, del orden del conocimiento y de la
acción, o un inconveniente que se interponga entre ambos, como puede ser: una
dificultad la contradicción entre conocimientos, oposición entre lo que se conoce
y la realidad.
La solución, el problema existirá porque tiene alguna posibilidad de solución,
aunque sea remota, problema que no tiene solución no existe por lo tanto no
amerita estudiarlo.
La investigación, en lo que distingue y tipifica los problemas humanos para
resolverlos.

3.4 El Problema Como Cuestión Filosófica

En la aproximación al problema se encuentran: la incertidumbre, la duda, la

cuestión y el dilema.

La incertidumbre o duda filosófica: suspensión transitoria del juicio hasta poseer

los argumentos necesarios para fundamentarlo y formularlo con seguridad,
Ejem: dentro del lenguaje binario se tiene las compuertas 1 abierto y 0 cerrado
pero si te toca temas como la lógica difusa estaremos en la incertidumbre de que
no esta ni en 1 ni en 0.

Cuestión: se relaciona con la estructura y naturaleza de un problema. Se le

asocia con la pregunta. Asunto que requiere una respuesta o solución. De
acuerdo a como se formule la pregunta así será la respuesta. ¿De que
elementos está compuesto la muestra ventonita? Al analizarlo se tendrá la
respuesta en función a la pregunta.

Dilema, disyuntiva que obliga a elegir necesariamente entre dos soluciones

alternativas, ninguna de las cuales tiene condiciones requeridas para la solución.
Se convierte en el eje principal del planteamiento y esclarecimiento de un
problema. Se confunde con el propio problema y con la contradicción. Ejem.:
Las personas que viven en la selva alejadas del sistema interconectado tienen el
dilema de elegir un panel solar o adquirir un grupo electrógeno, ¿cual de ellas es
la mas conveniente?. Aquí se tendrá que analizar las ventajas y desventajas, así
como los costos comparativos desde su inicio hasta un periodo de tiempo
considerado y poder determinar lo requerido.

Contradicción. Para la dialéctica materialista la contradicción es la categoría

principal que caracteriza y sintetiza los rasgos y variantes de un problema. Todo
fenómeno o proceso expresa siempre su naturaleza contradictoria. Ejem.: La
explotación de los minerales trae progreso y no genera contaminación a los
pobladores de las ciudades. Su contradicción sería: La explotación de los
minerales trae atraso y contaminación a los pobladores de las ciudades.

3.5 El Problema como Hecho Científico

Después de la idea concebida del problema, su planteamiento para que sea

científico debe ser un problema formulado y estudiado de acuerdo con los
principios y las reglas propias de una metodología científica con el propósito de
desarrollar e incrementar un conocimiento científico. Si no se plantea bien el
problema nos puede llevar a estudios complicados.

3.6 Tipos de Problemas

Se pueden clasificar de acuerdo a su contenido, procedimiento, métodos que

utilizan, disciplina o área del conocimiento, así se tiene:

a). Problemas Empíricos

Es el típico problema práctico que se plantea como objetivo inmediato, el

hallazgo de datos y las características de objetivos de la experiencia, en
este proceso se proponen cuatro procedimientos para alcanzar estos
objetivos (La observación, la descripción, la medición y la enumeración).
Estos se obtienen a través de la observación o simplemente por medio de
los sentidos.

Nunca un problema empírico excluye la formulación conceptual. El hecho

que se haga énfasis en la experiencia no implica que este desvinculado
del nivel teórico.

Según la formulación empirista de los problemas la verdad esta contenida

en los hechos y en los datos pero en verdad esto depende mucho de lo
que se entiende por tal. Lenin sostenía que los hechos lo prueban todo y
a la vez no prueban nada. Depende del uso que se hagan de ellos igual
que de las estadísticas. La verdad no se encuentra en los hechos por si
mismo, sino en la interpretación teórica de sus elementos validados por
un aparato lógico y racional que revele solidez de argumentos.
Para los defensores de los problemas empíricos no existe una diferencia
sustancial entre el logro del conocimiento común y el científico. Y esta es
una conclusión errónea, por muy importante que sea el conocimiento
empírico, lo que ha posibilitado en verdad el desarrollo del género
humano a diferencia del animal es la elaboración teórica que posibilita la
construcción de nuevas realidades no dadas por sí misma por la
naturaleza.

b). Problemas Conceptuales

Pueden incluirse entre los problemas científicos o teóricos, un concepto

es una reconstrucción racional de los datos conocidos, entrelazados,
ordenas organizados, y constituidos en una representación unitaria, pero
que a la vez plantea nuevas interrogantes y problemas.
El concepto es el resultado de la actividad científica. Es la abstracción de
los procesos y sus relaciones en que las propiedades concretas de los
procesos singulares se sintetizan en una formulación teórica, en base al
contenido de una realidad dada.
Este tipo de problema es el resultado de la actividad científica y es la
abstracción de los procesos y sus relaciones. Un problema conceptual es
una reconstrucción racional de los datos conocidos, los cuales son
entrelazados, ordenados, organizados y constituidos en una
representación unitaria, pero en torno al cual surgen numerosas
interrogantes que en el proceso de la investigación se resolverán parcial o
totalmente.

c). Problemas Generales, Específicos y Particulares

 Todos los problemas, preguntas y respuestas poseen diverso grado de
generalidad y en dependencia de el, se ordenan y priorizan en una
investigación.
Los problemas generales solo pueden existir a través de los específicos y
particulares. Los problemas específicos ayudan a aclarar el problema
general.
El problema general expresa las contradicciones e interacciones con un
nivel mayor de universalidad, pero en definitiva la formulación básica es
específica y se encontrará la solución cuando se dan pasos decisivos
para resolver los específicos y particulares.
Todo objeto, fenómeno o proceso posee características propias,
peculiares e irrepetibles en otros similares, pero a la vez porta grados de
identificación con estos últimos, que le aproximan más que alejarlos.
En el lenguaje científico se debe diferenciar lo específico de lo particular
aunque en el lenguaje común se les identifique y confunda.
Ningún problema, igual que los objetos, fenómenos, procesos, personas,
etc. existe aislado y existen rasgos particulares propios, y se tendrán
muchos de ellos con diferentes niveles de generalidad.

3.7 Planteamiento, Formulación y Sistematización del Problema

El planteamiento adecuado del problema nos ayudará a que la búsqueda

de la solución sea mas factible; Tamayo 30 nos dice “que todo problema
aparece a raíz de una dificultad; ésta se origina a partir de una necesidad,
en la cual aparecen dificultades sin resolver. De ahí, la necesidad de
hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir
efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del
problema que se investiga. Plantearse un problema exige conocimiento
profundo, multidisciplinario, transdiciplinario e interdisciplinario”.
Algunos Investigadores dicen que el buen planteamiento de un problema
es la mitad de la solución por eso no se debe formular al inicio del
proceso de la investigación sino solo cuando se ha alcanzado cierto nivel
de maduración y se posee la información necesaria para cuestionarse el
nivel de conocimientos existentes sobre un tema.
No es lo mismo planteamiento que formulación de un problema:
Plantear un problema, es exponer o proponer temas, dificultades o
aspectos que pueden contribuir a la solución de los mismos, con la
intención de describir, señalar o analizar la mayor parte de las instancias
que deben atenderse y son necesarias para la formulación del problema.
Es detallar el diagnóstico del problema mencionando los síntomas y
causas, el pronóstico y su control.
Formular un problema, consiste en enunciar de manera precisa y concreta
los elementos que lo constituyen y forman su contenido básico. El
formular el problema implica separarlo en general o principal.
Finalmente, la sistematización, es enunciar el problema planteado en sub
problemas que sean relacionados con la pregunta general, llamando
problemas secundarios o específicos que se realizan en función de la
investigación y su dimensión.

3.8 Semántica y Estructura de un Problema

Entre los distintos significados como dificultad a resolver que puede tener
un problema están: Un vacío que hay que llenar, completar o superar, una

30
TAMAYO TAMAYO, Mario. El proceso de la Investigación Científica. Fundamentos de
Investigación –Manual de Evaluación de Proyectos. Editorial LIMUSA, segunda edición
México 1991
 causa que hay que conocer, un proceso que hay que identificar o
reconstruir y una consecuencia que hay que detectar.

Briones31 identifica once tipologías de problemas básicos:

1. Determinación o identificación de quien o quienes tiene una cierta

propiedad característica.
2. Determinación de la ubicación del fenómeno.
3. Determinación del cuanto.
4. Descripción del desarrollo, evolución o etapas del fenómeno.
5. Determinación de las propiedades de un colectivo.
6. Determinación de las partes, clase o categorías de un fenómeno.
7. Determinación de una clasificación o tipología.
8. Determinación de las relaciones de un fenómeno.
9. Determinación de los factores causales de un fenómeno.
10. Comparación de efectos y
11. Determinación de la legalidad de un fenómeno.

Estas tipologías se pueden acoplar a investigaciones de Ingeniería de la

siguiente manera:

1. Determinación o identificación de qué o que cosas tienen la misma

característica para hacer estudios comparativos.
2. Determinación de la ubicación del motivo de estudio
3. Determinación del cuanto, que porcentaje o cantidades en base a las
mediciones.
4. Descripción del funcionamiento, evolución o etapas del proceso.
5. Determinación de las propiedades o valores nominales.
6. Determinación de las partes, clase o categorías del motivo de estudio
fenómeno.
7. Determinación de una clasificación o tipología.
8. Determinación de las relaciones del motivo de estudio o como
funciona dentro de un proceso.
9. Determinación de los factores causales que se relacionan con el
motivo de estudio.
10. Comparación de efectos con los patrones de medida o estándares de
procesos definidos, y
11. Determinación de la legalidad del motivo de estudio (adquirir nueva
patente, autorización etc.)

Tener en cuenta que las mediciones siempre generan un margen de error,

ello no implica que los resultados tengan que ser aceptados como una
verdad al 100%.
Un problema presupone la formulación de preguntas, la formulación de un
problema de investigación no se reduce a preguntar y responder
preguntas.
No se debe confundir el problema con las preguntas. El problema es el
objeto y genera el objetivo de la investigación y las preguntas un medio
para alcanzar los objetivos propuestos. Un mayor número de preguntas
formuladas a un problema demuestra el carácter multifacético e ilimitado
del mismo.
En cuanto a la estructura del problema Barriga 32 nos dice “un problema
no es una cuestión simple sino compleja, que involucra cosas diversas
31
Briones. G. Métodos y Técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales. Editorial
Trillas. Primera edición, México 1982
32
BARRIGA HERNANDEZ, Carlos. Elementos de Investigación Científica Educacional. Editorial
UNMSM, Primera Edición. Lima Perú 2003
 que se interrelacionan en un proceso cognitivo que se desarrolla cuando
el sujeto capta un problema en el campo de los conocimientos
establecidos.
Señala los componentes de su estructura que son: Los conocimientos
previos, el objeto de investigación, la población de investigación y los
operadores interrogadores”. En realidad los problemas son complejos y
esta estructura presentada es una aproximación a la real estructura de un
problema científico pues los componentes muchas veces no son
cognoscibles y escapan al conocimiento humano pero lo importante es
que existe una base y mediante las investigaciones venideras se
conocerán más y más componentes conocidos o desconocidos hasta
ahora.

3.9 Aspectos a Considerar en el Problema

 Presupuestos del problema, afirmaciones implicadas en la formulación

de la Investigación y desencadenadas por el problema, implican
suposiciones que existen sobre este.
 El fondo del problema, el contexto y lo que se relaciona con el
problema, actúa e influye exteriormente sobre él, aunque no forma
parte directamente del problema, pero los antecedentes y aspectos lo
condicionan y revisten gran importancia para su solución.
 Algunos consideran que el factor generador del problema es la
contradicción entre lo conocido y lo desconocido es una función
proporcional. Al darle existencia a algo se indica una fase productiva,
generadora en determinadas circunstancias.. Los elementos
contradictorios tienden mutuamente a excluirse y a la vez se
presuponen recíprocamente. Existe similitud entre el proceso de
solución de un problema y la superación de las contradicciones, pues
en ambos casos los niveles de oposición y conflicto son superados
parcialmente.
 La instancia generadora que en forma virtual se vislumbra en un
problema y premisa de su solución es la incógnita que constituye el
meollo de la cuestión. Es muy similar a las incógnitas algebraicas,
pues en una ecuación la igualdad se verifica asignando valores a sus
incógnitas que tienen cierta similitud con el hecho de darle valores
parecidos a los aspectos contradictorios del problema, de lo contrario
dejarían de ser contradictorios.
 Posible solución del problema, cuando esta se inserta en el generador
del problema se convierte en un conjunto de formulas y enunciados
que buscan respuesta a todas las preguntas sobre cada uno de los
aspectos del problema.

3.10 Como Plantear el Problema

Como vimos inicialmente plantear el problema es una forma de enfocar la

solución, las tentativas de solución se deben derivar lógicamente del
planteamiento establecido.
Toda condición que se establezca debe ser aplicable en la práctica y
además tanto el punto de partida como la estimación del resultado, deben
implicar solamente la ejecución de las operaciones y experimentos
posibles.
Todas las definiciones incluidas en el planteamiento o implicadas por este,
deben ser de tal carácter que permitan el reconocimiento de los procesos
o relaciones definidas, cuando estos ocurran en la experiencia o en el
desarrollo teórico, en los mismos términos de la definición.
 El planteamiento debe contener la posibilidad de que las inferencias que
se practiquen, puedan resultar incorrectas al tratar de verificarlas en la
experiencia o en el desarrollo teórico, en los mismos términos de la
definición.
El planteamiento debe contener explícitamente la posibilidad de que las
inferencias que se practiquen, puedan resultar incorrectas al tratar de
verificarlas en la experiencia, de tal manera que siempre debe ser posible
modificar el planteamiento conforme a los resultados experimentales que
se obtengan.
El planteamiento no debe negar a priori ningún resultado experimental,
sino que por el contrario, debe permitir la inclusión de cualquier resultado
experimental que se establezca con rigor, manteniéndose siempre dentro
del margen de modificabilidad de la regla anterior.

3.11 Consideraciones para Plantear el Problema

 Criterios para plantear correctamente un problema Kerlinger 33, nos

formula los siguientes criterios: “El problema debe expresar una
relación entre variables de una realidad, debe formularse en forma de
pregunta, clara y sin ambigüedad y signifiquen posibilidades de
verificación empírica”.
 El problema debe ser redactado en pregunta y mantener la siguiente
estructura: la parte inicial en interrogante, luego la variable, un término
de enlace y finalmente la otra variable o variables que se relacionan,
con la información complementaria. El problema principal se formula
con las variables y los problemas secundarios, serán considerados
como indicadores. Con los indicadores de la primera variable se
formulan los problemas secundarios y solamente en relación a la
segunda variable a fin de evitar sean demasiados numerosos.
 Identificar el problema general, casi siempre los problemas aparecen
concatenados entre sí y no de forma aislada y desconectados del
conjunto de una situación, es decir hay la posibilidad de que se
presenten problemas específicos.
 La historia de la ciencia demuestra que no se ha planteado la solución
de problemas aislados, sino articulados a conjuntos mayores, útiles a
la humanidad.
 Es erróneo reducir la situación problemática al problema. Se pierde la
comprensión del todo como determinación cualitativa sometida a leyes
específicas. Hay urgencia de considerar la situación problemática
en su integra complejidad, relativa independencia de sus elementos,
pues puede que algunos no coincidan con el todo.

3.12 Selección del Problema de Investigación

En la selección del problema fundamentalmente se distingue tres

aspectos:
.
a) Naturaleza del objeto de Investigación, da la referencia material del
problema
b) Situación problemática del mismo, tiene que ver con la solución y
conformar la estructura lógica -epistemológica del problema y
c) La reflexión sobre las causas y consecuencias, lo cuál constituye una
serie de interrogantes como criterio para plantearlo.

33
KERLINGER, Fred N. Investigación del comportamiento. Traducción Editorial Mc. Graw Hill,
Segunda Edición en Español. Delegación Iztapalapa-Mexico 1998
Una selección defectuosa, implica una mala investigación, se puede estar
investigando problemas ya resueltos. A continuación se mencionan
algunos aspectos a considerar en la selección del problema de
investigación:
 Selección, consiste en seleccionar el problema de investigación en los
términos más generales. En este proceso, el investigador sólo estudia
un problema o alguna característica de éste, sin perder de vista de que
los problemas están interrelacionados en su origen y en su solución,
por lo tanto, los procedimientos generales y particulares tienen una
misma lógica.
 Selección Específica, se refiere a la determinación del problema
específico de investigación. Esta selección se realiza en coherencia
con las limitaciones (teórica, espacial, temporal) y las necesidades
sociales. Si de un problema general se han derivado muchos
específicos, se ha establecido un sistema problemático; entonces, la
selección se ejecuta a partir de la limitante espacial. Se determina si
tiene una dimensión local, regional, nacional e internacional.
 Criterios de Selección, en las sociedades subdesarrolladas y
desarrolladas, existen muchos problemas que requieren ser
investigados de acuerdo a las condiciones socio-históricas de cada uno
de ellos. Para la solución de dichos problemas, unos países cuentan
con mejores y suficientes recursos (económicos, humanos y
tecnológicos) para realizar investigaciones de trascendencia; en
cambio otros carecen de recursos, en consecuencia, no tienen
condiciones óptimas para investigar y resolver sus problemas.
 Jerarquizar un problema de investigación, significa priorizar su
magnitud, trascendencia y vulnerabilidad con relación a otros
fenómenos objetos de estudio. En dicho proceso, el investigador
tomará en consideración lo siguiente: los problemas jerarquizados
deben ser novedosos, los métodos, técnicas que demuestren la validez
de las explicaciones, los problemas de solución inmediata, la
priorización establecida por las universidades y centros de estudio, así
como el Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación tecnológica
para el desarrollo sostenible.

3.13 Cómo Encontrar y Plantear Problemas de Investigación

Dentro del campo de la ingeniería, se presentan diversos problemas de

investigación, ya sea de origen tecnológico, de procesos y otros.
Presentamos las pistas para encontrar y plantear los problemas de
investigación científica:

El proceso que debe seguir todo investigador para plantear los problemas
de investigación, dentro de las carrereas de Ingeniería son :

a).Verifique el Cumplimento de las Tareas Previstas

En el caso de que la investigación sea teórica: definir el tema, contar con

una bibliografía de entrada, pedir apoyo de un asesor experto, tener un
repertorio de conocimientos referentes al tema de estudio
Buscar información de internet, considerar: fichas de libros, revistas, tesis,
etc. que tratan del tema.
En el caso de que su investigación sea práctica y aplicativa: delimitar el
ámbito de estudio: puede ser un ámbito geográfico: Distrito, provincia,
región, precisar el lugar del estudio a realizar, especificar en que
empresa , fábrica, industria o proceso se piensa aplicar
b). Identificando y Definiendo el Problema

Se nos presenta en nuestra mente la siguiente interrogante: ¿Qué hacer?,

para identificar y definir el problema, debemos seguir los siguientes
pasos:

 describir del problema que se presenta y se quiere resolver en el lugar

donde se presentó.
 Ampliar la descripción del problema con la información disponible, es
decir; estudiar más a fondo el problema.
 Enfocar la atención sobre los aspectos más relevantes del problema a
investigarse, tener en cuenta que a igual número de problemas, igual
número de objetivos e igual número de hipótesis
 En el área donde se ubica el problema elegido en función de sus
criterios, y conocimientos previos, describir en forma clara, lo más
completa posible el problema que se pretende atacar y plantear la
posible(s) soluciones con las pruebas o datos pertinentes.
 Para encontrar los problemas de la realidad en todo proceso es
necesario tener en cuenta que todo se pude mejorar, se puede
optimizar recursos o se pude innovar los sistemas para ello se debe:
Observar detenidamente la realidad, tomar datos de registros de los
sucesos más relevantes
 Hacer Comparaciones de los hechos con situaciones distintas,
intentar encontrar deficiencias entre las acciones humanas, obras
propuestas, encontrar desajustes, a la situación que se vive o
experimenta, en especial con la investigación que se ejecutará.
 Identificar (ubicar), los diferentes problemas que integran el área
problemática mediante un diagnóstico en términos concretos y
explícitos; tener datos de cómo estaba y como estará después de la
aplicación de la solución del problema planteado, es decir un antes y
después.
 ¿Cuál problema investigar? En función de su importancia, novedad,
factibilidad, necesidad o criterio asumido, analizar mediante la curva
de Paretto para poder determinar ello.

c)-.Delimitando el Problema de Investigación

Se tienen la delimitación: económica, teórica, temporal y espacial

Los escasos recursos financieros, o recursos humanos. etc. Puede hacer

que el investigador tenga limitaciones en el desarrollo de su proyecto de
investigación, entre los que se puede tener la limitación de tiempo o
acceso a la información en las empresas por cuanto algunas consideran
como secreto los datos que disponen.
Delimitación teórica: Se dice cuando hay otros trabajos de investigación
hechas anteriormente por otros investigadores en temas afines al del
proyecto de investigación. Aquí se deberá evaluar, cuantificar si ese
trabajo de investigación le sirve como sustentación a su proyecto de
investigación.
Delimitación temporal: Como toda tarea el proceso de investigación, el
proyecto tiene una limitación temporal tiene una fecha de inicio y una
fecha de término y un cumplimiento cronológico en sus diversas etapas.
Delimitación Espacial: El proyecto de investigación puede tener una
delimitación geográfica puede ser una área local, distrital, provincial,
departamental, regional.
d).- Elaborando un Diagnóstico de la Situación

Al momento de hacer el diagnóstico hacer preguntas como : ¿Qué ocurre

en ....?. ¿Que pasa si...?, ¿como optimizar…? ¿Cómo reducir…? etc.
Imagine que en los puntos suspensivos está el tema que escogió. Para
escribir una respuesta identifique un conjunto de hechos, de fenómenos
que Ud. Observa, descomponiendo su realidad en estudio. Pronto
reconocerá que está haciendo un análisis, al cual denominamos,
síntomas y causas del problema que Ud. Investigará.
Relacione los síntomas que Ud. Ha detectado con otros hechos, escriba
acerca de los fenómenos que influyen sobre los procesos o hechos que
Ud. escogió para su estudio.

e)-.Contemplando el futuro de la Situación

Conteste a la pregunta ¿Hasta cuando podrá funcionar?, ¿Cuanto se irá

incrementando las…? ¿Qué ocurrirá si la situación continua?, ¿Cuánto
mas se perderá? esta redacción será el pronóstico de lo que
probablemente ocurrirá si continúan los síntomas y causas identificados.
El pronóstico se redacta en función al conocimiento especializado del
diagnóstico de la situación y esto será un indicador para elaborar nuestras
hipótesis. Esto requiere el apoyo personalizado de un experto en
investigación científica o de una persona que está inmersa en el objeto de
estudio.
Al respecto es necesario tener en cuenta, los estándares permisibles, ya
que si se superan estos y no es corregido a tiempo el problema se
agudizará este.

f).- Propuesta de Control del problema

Para controlar los problemas es necesario eliminarlos en primera

instancia, si no es así buscar reducir sus efectos y se debe contestar las
siguientes preguntas en base a el diagnóstico: ¿como proceder para que
no siga así? ¿Qué hacer para reducir sus efectos?, ¿Qué alternativa
conviene hacer?, ¿Cuál es el procedimiento a seguir?. Etc.
Para redactar el planteamiento del problema junte el diagnóstico de la
situación, el pronóstico de la misma y el control al pronóstico. Al redactarlo
tener en cuidado con las incoherencias. Un a vez que se redactó los tres
aspectos responda a la siguiente pregunta: ¿Qué procesos o parte de los
mismo o hechos de la situación pueden enunciarse o escribirse
interrogativamente?.
Es necesario plantear el problema en forma general que abarque a los
problemas secundarios, así será fácil llegar a los problemas específicos.
Una vez que escriba la interrogación, habrá llegado a la formulación del
problema.

g).- Realizando el Planteamiento del Problema

Describir en forma sencilla, clara, consistente y lo más completa posible el

problema que se pretende atacar y solucionar presentando argumentos y
evidencias mínimas de su situación actual (diagnóstico), síntomas,
causas y situaciones futuras (pronóstico) y como controlar estas
situaciones futuras (control al pronóstico).
Acudir a expertos o fuentes necesarias, presentando sus antecedentes,
teorías en que se basó y los supuestos básicos.
En el problema no puede incluir juicios morales ni estéticos pero debe
cuestionarse si es o no ético llevarlo a cabo. También no se puede hablar
de un número determinado de problemas, esto depende del alcance y
propósito del estudio, así como del criterio del investigador y asesoría del
experto quién en base al problema (con datos de la realidad,
sistemáticamente obtenidos y expuestos y que sirven de evidencia de la
existencia del objeto seleccionado para ser estudiado) encontrado
orientará la hipótesis.

Debe saber que el tipo y nivel de investigación depende del planteamiento

del problema y la revisión de los antecedentes.
En síntesis se tendrá los principales puntos de vista teóricos que permitan
identificar las diversas relaciones que el objeto seleccionado presenta con
variables asociadas o causantes del mismo.

h).- Tabla de Coherencia para Plantear el Problema de Investigación

La Presente tabla nos permite ubicar los síntomas, causas, pronóstico y

control al pronóstico en base al nivel de investigación que se pretende
realizar para poder plantear y formular de manera coherente el problema
de investigación científica. El cual, presentamos a continuación (Tomado
de Carlos Mendez y adaptado por el investigador).
 TABLA DE COHERENCIA PARA PLANTEAR EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
NIVELES DE INVESTIGACIÓN
PREDICTIVA Y ACTIVA
EXPLICATIVA
CORRELACIONAL
EXPLORATORIA EXPLORATORIA Y EXPLORATORIA Y EXPLORATORIA Y
Y DESCRIPTIVA DESCRIPTIVA DESCRIPTIVA DESCRIPTIVA
RETRODICTIVA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
DIAGNÓSTICO PRONÓSTICO
1.- SÍNTOMAS 2.- CAUSAS 3.- PRONÓSTICO 4.- CONTROL AL
(EFECTO EN LA (TENDENCIAS, PRONÓSTICO
REALIDAD (CAUSA PASADA. PREDICCION, QUE (CONTROL O
ENCONTRADA) PROBABLE) SUCEDERÁ) SOLUCIÓN
PROBABLE DEL
EFECTO
FUTURO)
Hechos o Hechos o situaciones Situaciones que pueden Acciones por las
situaciones que se que se producen por suceder si se siguen cuales el investigador
observan al analizar la existencia de los presentando los puede anticiparse y
el objeto de síntomas identificados síntomas identificados en controlar las
investigación en 1. 1. y sus causas situaciones
identificados en 2. identificadas en 1. ,
2. y 3.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
DE LA INVESTIGACIÓN
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

i).- Realizando la Prueba Preliminar

Redactar un breve párrafo describiendo el problema), verificar

discrepancias (mencionar la discrepancia entre lo que se tiene y lo que se
desea tener, redactar la pregunta (la pregunta principal, sobre las causas
de esas discrepancias y proponer posibles respuestas (sugerir dos o más
respuestas plausibles de no existir más de una respuesta, la investigación
procede. si existe pulir hasta encontrar una respuesta que se adecue a la
investigación que se va a realizar.

j).- Enriqueciendo la Descripción

Se Realizará con elementos relativos al tema, basados en la información

existente, estadísticas, opiniones, juicio de expertos y toda clase de
información pertinente.
Buscar conceptos teóricos, variables y operaciones que se pasaran por
alto. Hacer una lista de estos aspectos y variables conforme vayan
apareciendo. Además formularse preguntas sobre el problema.

k).- Redactando y Revisando Nuevamente

Se debe redactar, revisar e Integrar todos los elementos reunidos a partir

de la información disponible, siguiendo el esquema: Descripción de la
situación, discrepancia, pregunta, respuestas posibles. Hay que delimitar
bien el problema, concentrarse en los aspectos más importantes que
deben investigarse, y lograr esto con claridad y precisión.
El problema deberá ser leído por una o más personas (juicio de expertos)
para confirmar su claridad y precisión. Si el problema no está claro, si la
 discrepancia entre los que es y lo que debe ser no es evidente para el
investigador o para el asesor, experto, etc., será necesario empezar de
nuevo, perfeccionándolo una y otra vez hasta que los expertos consideren
adecuado el planteamiento del problema o de ser el caso se haya copado
o satisfecho hasta donde sea posible dicho planteamiento.

3.14 Formulación y Sistematización del Problema de Investigación

a).- . Formulación (Definición) del Problema

Plantear a través de una pregunta de investigación precisa e interrogativa

lo que se espera responder y de esta forma resolver el problema
planteado (problema general).
Delimitar el problema temáticamente, geográficamente, temporalmente y
universo: Geográficamente (país, región, ciudad, sector empresarial, etc.),
temporalmente (período de tiempo sobre los cuales se realiza el
conocimiento científico Ejemplo: 2002-2003) y universo (volúmen de
población, unidades empresariales, sector, sub sector, etc.).
En las interrogantes emplear palabras: ¿Quién?, ¿Cómo?, ¿Porqué?,
¿Dónde?, etc. Asimismo expresar las variables y la posibilidad de prueba
empírica. Evitar problemas vagamente formulados

Ejemplos: Problema General

¿Qué efectos produce en un transformador, la presencia de

humedad?.

¿De qué manera la gestión de la empresa SEDAM HUANCAYO

influye para disminuir las pérdidas del líquido elemento?.

b).-. Sistematización del Problema de Investigación

La sistematización del problema, es expuesta en preguntas claras,

precisas y verificables, sobre las relaciones entre variables seleccionadas
en función a la síntesis expuesta y la descripción de la realidad efectuada
la(s) pregunta(s) empiezan con verbo o pronombre interrogativo. Se
formula por medio de sub preguntas o preguntas específicas que el
investigador plantea sobre tópicos específicos que se han observado en
las variables del problema general. Del problema general se determina o
sistematiza los problemas específicos.

Ejemplos de Problemas Secundarios:

1. ¿Cuáles son los límites permisibles de humedad en la parte de

aislamiento de los transformadores?
1.- ¿De que
2. ¿Qué manera
efectos el aspecto
la presencia político influye
de humedad en la decisión
en el rendimiento de
de los
reducir las pérdidas
transformadores? de agua en SEDAM HUANCAYO?
2.- ¿De que
3. ¿Cuál es manera para entre
la relación la adecuada toma de
la humedad y ladecisiones influye
sobrecarga en
en los
reducir las perdidas
transformadores.? de agua en SEDAM HUANCAYO?
3.- ¿De que manera permite cumplir con los objetivos de servicio a la
clientela la reducción de las perdidas de agua en SEDAM
HUANCAYO?
3.15 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.15.1 Concepto

Es el propósito de la investigación que permiten orientar las actividades del

investigador hacia la ejecución de los mismos.

Los objetivos se expresan con palabras claras y concisas que es lo que se

pretende obtener y que hacer con los resultados de la investigación. Los
objetivos de las tesis son los logros que la investigación universitaria persigue.
También se dice que son: Puntos de referencia que guían el desarrollo de la
investigación y a cuya consecución se dirigen todas las acciones.
En cuanto a diferenciar un Objetivo General de un Especifico, no existe ninguna
regla; sin embargo hay ciertos elementos que pueden ayudar a hacer esta
distinción; uno de esos elementos es el verbo, aunque no es categórico, sin
embargo es utilizado para expresar el uso que se dará a los resultados.

3.15.2 Clases de Objetivos

a).- Objetivo General (Principal)

Es de mayor amplitud y complejidad, son expresados en términos más

generales y abstractos, son logrados a largo plazo determina los
elementos permanentes y directrices de la acción investigativa.
En esencia la ubicación y clasificación de objetivos general y específico
depende del investigador (experto) ya que la realidad y el tipo y nivel de
investigación a veces hace que un objetivo general sea un objetivo
específico y viceversa, a veces en la práctica de la investigación el
experto sabrá determinar esa amplitud y alcance de lo que quiere
investigar y en función a eso deberá asignar el verbo que le corresponda
a sus objetivos de investigación sean generales o específicos.; sus
características principales de los objetivos generales son: persiguen
propósitos finales, su logro es paulatino y no son detectados con facilidad,
están en relación al problema general y las variables.
Presentamos a continuación los principales verbos para formular el(los)
objetivo(s) general(es) y ejemplos prácticos de aplicación.

Verbos para el Objetivo General (No son determinantes)

Analizar Demostrar Hablar Pensar

Aplicar Discrepar Interpretar Deducir
Apreciar Decidir Investigar Reconocer
Adquirir Desarrollar Inducir Revisar
Argumentar Exponer Inferir Representar
Conocer Experimentar Resolver Solucionar
 Conseguir Ejercitar Localizar Sintetizar
Crear Entender Leer Sistematizar
Criticar Explicar Narrar Traducir
Concluir Escribir Organizar Transformar
Comprometer Escuchar Optimizar Utilizar
Describir Evaluar Observar Valorar
Diseñar Fomentar Proponer Juzgar
Dominar Generalizar Polemizar Hacer, etc.

b).- Objetivos Específicos (Secundarios)

Es de alcance reducido y de menor complejidad de su ejecución

investigativa, se expresa en forma investigativa observable y medible, se
logran a corto plazo y son elementos orientadores de la actividad diaria y
se van desprendiendo de los objetivos más amplios.
Las características fundamentales de los objetivos específicos son que:
expresan las acciones y operaciones necesarias que permiten al
investigador acceder a los objetivos generales, las proposiciones
expresan con claridad que es lo que se va a hacer con los resultados de
la investigación, pueden estar referidos a la obtención de resultados o a la
realización de operaciones, se deducen de los objetivos generales.
Presentamos algunos verbos para enunciar el (los) objetivo(s)
específico(s) debemos aclarar que no son determinantes:

Tipos de Verbos para el(los) Objetivo(s) Específico(s)

(Tomado y adaptado de la taxonomía de Bloom)

TIPO COGNOSCITIVO
CONOCIMIENTO COMPRENSIÓN APLICACION
Definir, repetir, Interpretar, traducir, reafirmar, Aplicar, emplear, utilizar,
registrar, nombrar, describir, reconocer, explicar, demostrar, dramatizar,
relatar, subrayar, expresar, ubicar, informar, practicar, ilustrar, operar,
identificar, decribir. revisar, ejemplificar, inferir programar, dibujar,
esbozar, resolver,
calcular, manejar.
ANÁLISIS SÍNTESIS EVALUACION
Distinguir, analizar, Planear, proponer, diseñar, Juzgar, comparar,
diferenciar, calcular, formular, reunir, construir, clasificar, estimar, valorar,
experimentar, probar, crear, establecer, organizar, seleccionar, escoger,
comparar, criticar, dirigir, preparar, reorganizar, medir, tasar, criticar,
discutir, diagramar, revisar, resumir. justificar.
inspeccionar, debatir,
examinar, catalogar,
separar.

TIPO AFECTIVO
RECEPCIÓN RESPUESTA VALUACION
Recibir, atender, Consentir, otorgar, tolerar, Comprometerse, apreciar,
considerar,(Tomar admitir, acceder, preferir, (Aceptar un valor,
conciencia, estar condescender. preferir un valor)
dispuesto a recibir,
atender
selectivamente)

TIPO PSICOMOTOR
Armar, construir, calibrar, cambiar, limpiar, componer, conectar, elaborar,
estructurar, corregir, crear, diseñar, idear, desmantelar, taladrar, ejercitar, pegar,
arreglar, seguir, lijar, esmerilar, amarrar, agarrar, martillar, alentar, enganchar,
lñocalizar, hacer, manipular, remendar, mezclar, clavar, pintar, serruchar, afilar,
fijar, coser, esbozar, arrancar, remover, usar, pesar, envolver,

Más Verbos de Objetivos Específicos:

OBJETIVOS ESPECÍFICOS A ELEGIR

Abastecer Conectar Insertar Reacomodar
Abreviar Cuadrar Identificar Reafirmar
Abrir Colgar Informar Reagrupar
Aceptar Compartir Imprimir Recomponer
Aclamar Convertir Llevar Reconstruir
Acopiar Contrastar Levantar Reordenar
Acordar Contar Notar Reorganizar
Actuar Comprobar Nombrar Revisar
Adherir Compilar Numerar Reproducir
Afiliar Conducir Manejar Resolver
Afirmar Calcular Moler Reducir
Agrandar Dar Medir Registrar
Agrupar Danzar Modificar Reinvindicar
Ahorrar Disminuir Manipular Reemplazar
Ajustar Distinguir Marcar Saludar
Aplaudir Dividir Mostrar Sonreir
Apoyar Dirigir Mezclar Sumar
Apreciar Difundir Moldear Sustraer
Apuntar Descubrir Multiplicar Sentir
Arreglar Derivar Mecanografiar Simplificar
Asistir Designar Operar Subrayar
Atender Determinar Obedecer Surtir
Aumentar Dibujar Ofrecer Sensibilizar
Borrar Desconocer Omitir Sostener
Bailar Definir Ordenar Sentar
Conducir Expandir Perdonar Seleccionar
Citar Extender Permitir Servir
Considerar Enviar Preparar Tratar
Cambiar Empacar Pintar Tocar
Colocar Enmendar Preferir Trazar
Colaborar Expresar Pronunciar Tabular
Concienciar Ejecutar Parafrasear Terminar
Cambiar Estimar Preguntar Tirar
Calibrar Extraer Promover Traer
Clasificar Empezar Presentar Ubicar
Conceptuar Editar Pesar Verter
Cerrar Elegir Prácticas Verificar
Combinar Fragmentar Plantear Variar
Cumplir Fichar Resumir Unir
Comprar Guiar Recoger
Copiar Graficar Rechazar
Controlar Ilustrar Restar
Contar Integrar Regresar
Clasificar Intentar Relacionar
Considerar Iniciar Rotular
3.15.3 Pautas para Redactar Objetivos

Presentamos las siguientes pautas que debe tener en cuenta el investigador

para redactar los objetivos:

 El título, el problema y los objetivos, las hipótesis y las conclusiones; si las

hay deben estar interrelacionadas entre sí. No debe existir inconsistencias y
contradicciones entre ellos
 La formulación de los objetivos, debe involucrar resultados concretos en el
desarrollo de la investigación y dentro de las posibilidades del investigador :
¿Cuál es la situación a la que quiero cambiar?, ¿Qué quiero hacer en la
investigación?, ¿Qué es lo que busco conocer? y ¿Adonde quiero llegar?. La
extensión sugerida es hasta una página.
 Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles
desviaciones en el proceso de investigación y deben ser factibles de
alcanzarse. Son las guías del estudio y durante todo el desarrollo del mismo
deben tenerse presentes.
 Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema, ser medibles y
observables, (no se puede evaluar , aquello que no se puede medir), ser
claros, precisos y susceptibles de alcanzarse, seguir un orden metodológico,
y ser expresados en infinitivo (Definir, interpretar, conocer, etc.).
 Es necesario aclarar que durante la investigación se pueden tener perseguir
objetivos adicionales, modificarse, los objetivos iníciales e incluso ser
sustituidas por nuevos objetivos, dependiendo de la dirección que tome la
investigación.
 Los objetivos se establecen en coherencia con la selección y limitaciones del
problema. y con la finalidad de precisar la relación que debe existir entre el
titulo de la investigación y la hipótesis de trabajo.
 Deben ser claros y precisos, buscando no sólo ser comprendidos por el
investigador, sino por otras personas.
 Su contenido determina el tipo de investigación y las variables de la
hipótesis.
 Para precisar los resultados, que se esperan del estudio o de la
investigación, el investigador debe olvidarse de formulaciones de carácter
lejano y formular los objetivos de manera realista.
 Deben presentar objetivos principales (¿Qué se quiere lograr?, ¿Hasta dónde
quiero llegar? y objetivos específicos (Alcances desagregados y
particularizados). Los primeros deben ofrecer resultados amplios y los
segundos se refieren a situaciones particulares que inciden o forman parte de
situaciones propias de los objetivos generales (están basadas en el objetivo
general y forman parte de este).
 El objetivo siempre es la variable dependiente.
 No se puede hablar de un número determinado de objetivos. Esto depende
del alcance y propósitos del estudio como del criterio del investigador (Se
relaciona con la cantidad de problemas generales o específicos y deben
tener coherencia).
 El objetivo orienta la investigación a realizarse y se vincula con la hipótesis a
plantearse.
 Al formular los objetivos evite realizarlos de manera muy general,
especulativa, excesiva, irrelevante o con una escasa base científica.
 El objetivo debe plantearse con sus elementos correspondientes y de
suficiente claridad.
 Tener en consideración al formular objetivos este debe ser un enunciado o
una descripción, debe señalar e indicar que se debe alcanzar o lograr al
término de la investigación.
3.15.4 Elementos de un Objetivo

Los elementos de un objetivo son: El verbo que especifica con claridad la acción
observable que el investigador deberá realizar ¿Qué debe hacerse o lograrse?.
El contenido, es el tema o asunto al que se refiere el verbo ¿Qué es lo que
debe?. y Los criterios de Evaluación que contiene dos criterios mínimos de
condición que son las limitaciones o ayudas que se da al investigador en el
momento de ser evaluado para comprobar el logro del objetivo ¿En que
condiciones o circunstancias será evaluado?. y la eficacia que es el grado o
nivel de rendimiento aceptable que debe alcanzar el investigador para
considerar logrado el objetivo. Cuán bien en cantidad o calidad debe lograr en la
investigación.
 CAPÍTULO IV

CÓMO PLANTEAR LA HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN

4.1 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN

4.1.1 Qué son las Hipótesis

En el proceso de construcción del conocimiento científico en general, y en la

investigación científica, las hipótesis juegan un papel muy importante en la
búsqueda de la solución a un problema y debido a la gran variedad de
investigaciones que se pueden efectuar con sus diferentes niveles de indagación
y por la gran diversidad de procedimientos que se pueden emplear en ellas, es
bastante difícil precisar con claridad una definición de hipótesis que sea
representativa del aspecto de hipótesis que se puede elaborar.

Partiendo de lo expresado por Samaja 34: “una hipótesis científica es válida (lo
que no es lo mismo que decir “verdadera”) si es una buena respuesta a las
preguntas planteadas y si no reabre, de manera estéril, interrogantes que ya
habían sido resueltos previamente”.

Con frecuencia se generalizan como definición de hipótesis los rasgos finos de

tipos particulares de hipótesis, lo que sin una advertencia previa mueve a
confusión y a veces, a subvalorar la importancia genérica que la hipótesis tiene
en una investigación. De allí que una recomendación saludable para el examen
del problema de las hipótesis, es tener en cuenta el contexto teórico y
conceptual al interior del cual se está empleando dicha noción, para no perder
de vista que cambiando de contexto es posible que nos encontremos utilizando
dicho término con un sentido distinto.
34
SAMAJA,Juan A. Epistemología y Metodología. Elementos para una teoría de la
Investigación Científica. Editorial Universitaria. Tercera Edición, Buenos aires argentina 2002.
4.1.2 Definiciones de Hipótesis

Se tienen algunas definiciones de hipótesis para luego proceder a su análisis y

delimitar los alcances de lo que es una hipótesis:
TAMAYO,35 nos dice: ”La hipótesis es el eslabón necesario entre la teoría y la
investigación, que nos lleva al descubrimiento de nuevos hechos”
AVILA36, “La hipótesis constituye una formulación científicamente fundamentada
y dirigida a explicar previamente una situación paradigmática”.
“La hipótesis es un enunciado proposicional que plantea una nueva solución
creativa, innovadora, a un problema nuevo; mediante el cruce de variables o
factores, con poder explicativo o predictivo; que por ser necesariamente nueva
aún no puede gozar de aceptación, figura en el Plan y el Informe Final y es el eje
principal de orientación de lo que debe contrastarse en la ejecución o desarrollo
de la investigación” (CABALLERO37, A. 1990, p. 196).
“Son conjeturas de juicios, conceptos y razonamientos falibles, refutables,
contrastables o comprobables que buscan explicar o pronosticar un fenómeno,
objeto de estudio o población, que comprende(n) una o más variable(s) que
poseen una estructura y cumplen condiciones de comprobabilidad, pertinencia,
armonía, simplicidad, predicción; referidas a una realidad concreta y
confirmación empírica con fundamento teórico, lógico y válidos para un período
paradigmático”.(LOZANO NÚÑEZ Y OTROS38, 2007).

Se plantea, la definición siguiente:

Las hipótesis :son proposiciones innovadoras, que se dan sobre problemas
relacionados a hechos o fenómenos, que involucra una o mas variables con
fundamento teórico, y forma parte de la investigación científica, el cual mediante
un proceso sistematizado, ayudará a demostrar la validez o no de su enunciado,
en un determinado tiempo.

4.1.3 Requisitos para la Formulación de las Hipótesis

Las condiciones y requisitos para la formulación de las hipótesis pueden

agruparse en dos tipos:

4.1.3.1 Requisitos Generales39

Las condiciones y requisitos para su formulación de orden general son válidos

para todo tipo de hipótesis y son reglas que provienen desde el exterior de la
investigación que las formula; por lo tanto, no emanan del diseño mismo de la
investigación, provienen por ello de los requisitos generales de la lógica del
método científico y de los principios epistemológicos sobre los cuales se apoya.

4.1.3.2 Requisitos Específicos

35
TAMAYO TAMAYO, Mario. El proceso de la investigación Científica. Fundamentos de
Investigación-Manual de Evaluación de Proyectos. Editorial LIMUSA, Segunda Edición,
México D.F. 1991 p75
36
AVILA ACOSTA, R.B. Metodología de la Investigación. Como Elaborar la Tesis y/o
Investigación. Ejemplos de Diseños de Investigación. Editorial Estudios y Ediciones R.A.
Lima*-Perú, 2001, p 21
37
CABALLERO ROMERO, Alejandro E. Metodología de la Investigación Científica.
Diseños con Hipótesis Explicativas. Editorial UDEGRAF, Primera Edición. Lima-Perú 1990
38
LOZANO NUÑEZ ET AL, Como elaborar el Proyecto de Investigación Científica. Editorial
Grapex-Perú, Primera Edición Huancayo-Perú 2009 p 99
39
Cfr. Ídem p100
Las condiciones y requisitos para la formulación de hipótesis de orden específico
que se está elaborando son:

a. Comprobabilidad

Es la principal característica de las hipótesis; toda hipótesis científica debe

tener una correspondencia con los datos empíricos, es decir, debe ser
susceptible de comprobación fáctica. Asimismo, la hipótesis comprobable al
presente es preferible a aquella que es comprobable al futuro.

b. Pertinencia

La hipótesis debe referirse en forma precisa al problema en cuestión a partir

del cual se ha generado. La hipótesis debe responder o ser aplicable al
problema. Ninguna hipótesis se formula por sí misma sino que tienen como
objetivo explicar algún hecho o problema.

c. Armonía

Una hipótesis debe tener compatibilidad con hipótesis previas suficientemente

confirmadas. La hipótesis nueva debe estar en armonía con hipótesis o
teorías científicas anteriores. Las hipótesis que son incompatibles con el resto
de las hipótesis bien establecidas, tiene menor grado de probabilidad de ser
comprobadas.

d. Simplicidad

Mientras más sencilla sea la hipótesis, ésta se expone a menor error y

complicaciones. Si tenemos dos enunciados hipotéticos, uno simple y otros
complejos, ambas con el mismo poder explicativo, deberá referirse la
hipótesis más simple. Por lo tanto si una hipótesis parece explicar
satisfactoriamente la relación potencial entre dos o más variables, debemos
preferirla, porque la otra hipótesis involucra una mayor número de
suposiciones.

e. Predicción

La hipótesis que tiene mayor poder predictivo para eventos que aún no han
sido investigados, es preferible a aquella que tenga una predicción restringida
solamente a las variables de estudio. Cuanto mayor es el poder predictivo de
una hipótesis tanto más contribuye a la comprensión de las variables o los
hechos. Puede afirmarse que la hipótesis que lleva la mayor cantidad de
deducciones o consecuencias es la más fructífera.

f. Acción

Las hipótesis debe fomentar la acción para que luego de su comprobabilidad

y verificación después de realizada la contrastación se pueda desarrolla o
accionar lo investigado.

4.1.4 Finalidad de la Hipótesis

La hipótesis dentro de la investigación científica cumple la siguiente finalidad:

4.1.4.1. Teórica
 La hipótesis tiene por finalidad, explicar, en la medida que lo permita el nivel
de desarrollo de los conocimientos científicos, el fenómeno que se investiga.
El valor heurístico de la hipótesis radica en que reúne lo ya conocido, con lo
nuevo, con lo que se busca. El hilo que enlaza un conocimiento con otro, es
la suposición o foco central de la hipótesis.

4.1.4.2 . Cognitiva

La hipótesis es cognitiva pues, aúna el análisis y la síntesis. La cognición ya

alcanzado con ella, se agrupa bajo el principio general: la suposición
fundamental de la hipótesis que ayuda a crear el sistema del conocimiento
nuevo. En la creación de este sistema de conocimiento y en su
fundamentación, le corresponde un papel importante al análisis, esto es, a la
creación de algunas abstracciones, constituye una premisa para la
formulación de la hipótesis, Este análisis no sólo antecede a las síntesis, sino
que viene a ser su resultado, puesto que se fundamenta en lo conocido y en
lo ya experimentado. Este sistema de conocimientos construidos sirve de
base para formación de nuevas abstracciones, de nuevos conceptos, cuya
síntesis conducirá a una nueva teoría que, al principio tendrá carácter
hipotético.

4.1.4.3 Pragmático

En este caso, la hipótesis tiene por finalidad conducir la investigación

ordenadamente entre los datos obtenidos en base a la observación, o dentro
de los hechos acumulados que niegan las antiguas teorías.

4.1.5 Características de una Buena Hipótesis

Son las siguientes:

a).- Claridad

Debe ser clara, los conceptos que contiene, deber ser claramente
definidos, si es posible operacionalmente. Esto se consigue en la práctica
formando una lista de los conceptos empleados y luego definirlos teórica y
operacionalmente, haciendo referencia a otros conceptos encontrados en
investigaciones previas.

b).- Referentes Empíricos

Es decir, que no debe estar constituida por conceptos muy abstractos,

sino formulada en base a referencia del desempeño. Ejemplo: El mal
desempeño de los profesores es la causa del bajo rendimiento de los
alumnos universitarios. Es una mala hipótesis, porque no tendríamos
referentes empíricos para determinar el concepto “Mal desempeño” que
es demasiado vago, si decimos “Los profesores que no se capacitan es la
causa del bajo rendimiento de los alumnos universitarios, tendremos
referentes empíricos para una definición operacional; lo cual, es necesario
para poder hacer comparaciones con la realidad y la base para elaborar
las interrogantes que se plantean. Otro ejemplo: los trabajadores de la
empresa “X” tienen una mala imagen del gerente. El término “mala” es
muy subjetivo, sería mejor reemplazarlo por “Desfavorable” o “Negativa”
aunque la cualidad del término refleja diferentes niveles, para ello se
emplea parámetros de evaluación cualitativa. En la práctica al plantear las
hipótesis no se debe emplear adjetivos calificativos.
 c)..- Especificidad y Concreción

Las hipótesis no deben ser formuladas en términos demasiados vagos o

generales o de gran amplitud, de manera que no puedan ser
comprobados. Sino que estas debe ser específicas. La mayoría de los
tesistas formulan hipótesis muy generales, de gran amplitud o de escaza
coherencia que dificulta su aplicación y comprobación y apunta a su
improbable investigación. Ejemplos:
“La concientización, provoca una mayor participación social”. Esta
hipótesis no es clara porque no especifica un tipo de participación, una
buena hipótesis se formularía así:“La concientización provoca una mayor
participación política”.
En algunos trabajos de investigación de Facultades de Ingeniería, no se
formula correctamente por lo que al final se llega a objetivos que nos se
habían propuesto inicialmente.

d).- Referencia Teórica

Toda ciencia es acumulativa alrededor de un cuerpo de datos y de teoría

existentes. No podría desarrollarse si cada estudio es una investigación
aislada. Esto ocurre por ejemplo con las hipótesis que se extraen de los
conocimientos fortuitos. Por ello las hipótesis que se plantean deben tener
al menos un cuerpo de referentes teóricos salvo que se cree nuevas
teorías sin precedentes teóricos.

e).- Fundamentación Teórica

La exigencia metodológica de que la hipótesis debe fundamentarse e

inferirse lógicamente del sistema de conocimientos científicos ya
establecidos, ha sido considerada como el carácter analítico de la
hipótesis:
“Las hipótesis científicas tienen que ser todo lo aproximadamente
analíticas que sea posible respecto del cuerpo del conocimiento
disponible.“
El carácter analítico de la hipótesis no debe, interpretarse mecánicamente,
como una dependencia lógica absoluta del sistema de principios y leyes
conocidos, ya que esto puede llevar a frenar el desarrollo de la
investigación y al rechazo a priori de hipótesis novedosas y originales que
revolucionan “Verdades” establecidas.
La hipótesis no debe presentar solamente un carácter analítico, sino
también sintético, ya que existe una relación dialéctica entre lo continuo y
lo discontinuo, entre lo nuevo y lo viejo en el desarrollo del conocimiento
científico.
De la necesidad de fundamentar teóricamente la hipótesis de la
investigación, se desprende la importancia de realizar una revisión
exhaustiva y con espíritu critico de la bibliografía científica.
El conocer la historia del problema científico que queremos estudiar y las
soluciones que se le han dado, así como el poseer vastos conocimientos
sobre el área que deseamos investigar, nos permite elaborar hipótesis
científicas profundas y bien fundamentadas.

f).- Consistencia Lógica

La hipótesis debe presentar consistencia lógica interna. Es decir, debe

cumplir el principio de no contradicción, ya que de una hipótesis
autocontradictoria se pueden desprender cualesquiera formulaciones.
 Tanto verdaderas como falsas, lo que imposibilita su comprobación
empírica.

g).- Formulación Adecuada

La hipótesis debe formularse en términos científicos, sobre la base del

arsenal teórico-metodológico de la ciencia y presentar una redacción clara
y precisa. Los conceptos que la integran deben estar definidos
correctamente, tanto desde el punto de vista teórico, como en sus
manifestaciones concretas. Se deben precisar los aspectos observables
de los conceptos teóricos de manera que se puedan confirmar. La
claridad en la formulación de una hipótesis constituye una condición
importante para someterla a comprobación empírica, así como también
para comunicarla a otros investigadores.

h).- Grado de Generalidad y Capacidad de Información

La hipótesis debe tener el mayor grado de generalidad posible respecto a

los hechos disponibles. Es decir, debe abarcar el mayor círculo de
fenómenos de la realidad dentro de lo permisible, atendiendo al número y
calidad científica de los datos empíricos que la validan.
El grado de generalidad de la hipótesis está íntimamente vinculado con
otras características como la información y la abstracción. La información
expresa la capacidad de la hipótesis para reflejar las cualidades y
regularidades esenciales de la realidad. Esta relacionada con su nivel de
abstracción teórica, o sea, con su capacidad de profundizar en las
cualidades y leyes esenciales de la realidad.
Las relaciones entre estas características de la hipótesis son las
siguientes: a mayor nivel de abstracción teórica, mayor capacidad de
información y generalidad.
El nivel de información, generalidad y abstracción teórica de la hipótesis
se correlaciona positivamente con su fuerza lógica. La fuerza lógica
expresa la potencia deductiva de una formulación científica y la
posibilidad que esta ofrece para que a partir de ella se puedan inferir otras
proposiciones científicas.
El metodólogo M. Bunge señala al respecto: “De dos hipótesis, la de
mayor capacidad lógica, será aquella a partir de la cual en forma
deductiva, puede obtenerse la otra. “’
Esto significa que las hipótesis teóricas, en una disciplina científica,
presentan un mayor grado de generalidad e información que las hipótesis
empíricas, ya que las primeras sirven de punto de partida para inferir
estas últimas. Es decir, mientras mayor sea el nivel teórico de las
formulaciones científicas mayor será su fuerza lógica.

i).- Capacidad Predictiva

Las hipótesis no solo persiguen explicar los fenómenos, sino también

pronosticar los hechos desconocidos. Por ejemplo, para la psicología
educacional es importante poder pronosticar con cierto grado de
probabilidad, el comportamiento de un grupo escolar ante determinadas
situaciones, el rendimiento intelectual de un alumno ante las tareas
futuras, etcétera.
La capacidad predictiva de la hipótesis es directamente proporcional a su
nivel de generalidad, abstracción, información y fuerza lógica: mientras
mayor sea el círculo de fenómenos que abarca la hipótesis, así como el
grado de información que proporciona sobre estos, mayor capacidad de
predicción presentará. De igual modo, a mayor fuerza lógica (capacidad
 deductiva), mayores será las conclusiones empíricas que pueden
derivarse de ella, por lo que se eleva su capacidad predictiva.

j).- Posibilidad de Confirmación Empírica

Un requisito importante que debe cumplir toda hipótesis científica, es que

se pueda someter a un proceso de confirmación empírica mediante la
práctica. Además, debe reunir las condiciones para poder someterse a
contrastación empírica, ya sea en el proceso de la investigación científica
o en otras modalidades de la práctica social (técnica, Ingeniería,
pedagógica, cultural, económica, etcétera).

k).- Nivel de Fundamentación Científica

Está dado por el grado en que la hipótesis está avalada por el sistema de
conocimientos científicos ya establecidos.
La fundamentación teórica de la hipótesis eleva la probabilidad de que
esta pueda dar un conocimiento verdadero y profundo sobre la realidad.
Atendiendo a su nivel de fundamentación podemos señalar diferentes
grados de elaboración de la hipótesis:
Suposición. Es una simple conjetura del investigador que no está
fundamentada científicamente. La suposición es el resultado de la actitud
exploratoria del científico, la que genera ideas intuitivas y especulativas
sobre la naturaleza de los fenómenos. Además de no estar fundamentada
teóricamente, la suposición carece regularmente de claridad y es difícil de
comprobar por medios empíricos.
Si la suposición es lo suficientemente analizada y procesada puede
formarse a partir de ella una hipótesis de trabajo.
Hipótesis de trabajo. Es una hipótesis provisional que utilizamos como un
medio auxiliar en el proceso de investigación. La hipótesis de trabajo es
una conjetura razonable, pero que presenta un nivel de apoyo muy
limitado en el conocimiento científico establecido, aunque suficiente para
que lo aceptemos provisionalmente como hipótesis. También contribuye a
instrumentar la investigación y a orientar la búsqueda de datos empíricos.
Las investigaciones exploratorias se basan, por lo general, en hipótesis de
trabajo.
Este tipo de estudio persigue justamente revisar, precisar y enriquecer la
hipótesis de trabajo, así como encontrar datos empíricos que posibiliten
su fundamentación, de manera que se pueda convertir en una verdadera
hipótesis científica.
Hipótesis científica. Es una conjetura razonable que cumple una serie de
requisitos y se caracteriza por presentar una fundamentación teórica
sólida. Como ya hemos explicado, la hipótesis científica se infiere
lógicamente de un sistema de conocimientos teóricos y empíricos, lo que
eleva su probabilidad de que sea verdadera. La hipótesis científica es
deducible de leyes conocidas.

l).-. Nivel de Abstracción

Este criterio nos permite distinguir dos niveles de hipótesis en el plano

cognoscitivo: La hipótesis empírica, refleja las características fenoménicas
y superficiales de la realidad, por lo que constituye una generalización de
los datos empíricos registrados sobre un fenómeno.
Un ejemplo de hipótesis empírica lo constituye el denominado
“Aprendizaje por ensayo y error”. Esta hipótesis describe la actividad
 humana en el proceso de solución de problemas como una conducta
ciega y azarosa.
Hipótesis teórica. Persigue reflejar las cualidades y regularidades
esenciales de la realidad, no observables directamente.
La hipótesis teórica va más allá del fenómeno y busca explicarlo a partir
de leyes y procesos no observables directamente.

ll).- Operacionalización

Operacionalizar, este término no existe en el diccionario de la academia

de Lengua 22d. Edic. de Octubre del 2001). sin embargo se considera
para poder explicar los siguiente; operacionalizar la hipótesis; según
Mendez40 equivale a descender el nivel de abstracción de las variables y
de esta forma hacer referencia empírica de las mismas, implica, desglosar
la variable por medio de un proceso de deducción lógica en dimensiones
e indicadores, los cuales se refieren a situaciones específicas de las
variables. Los indicadores pueden medirse mediante índices o
investigarse por ITEMS o preguntas que se incluyen en los instrumentos
que se diseñan para la recopilación de la información. Esto le permite al
investigador le permiten definir la información básica para verificar la
hipótesis.

Se concluye que la “operacionalización” de la hipótesis es un proceso a

través del cual, se determinan las variables independiente o dependiente,
los indicadores, subindicadores, si es posible en forma cuantificada ya
sea porcentualmente o en forma numérica.
Finalmente, los investigadores sabemos que originalmente toda hipótesis
comienza con un planteamiento muy amplio que exige fundamentación
teórica, y ayuda de la experiencia del propio investigador. Pero su
pensamiento, de por sí demasiado complejo, puesto que debe abarcar
infinidad de aspectos y factores, no puede ser sometido a comprobación
sino a condición que se exprese ordenadamente y mediante
proposiciones, cuya tipología ya conocemos. Las proposiciones deben
tener una secuencia lógica o sea que las proposiciones de índole
particular, hasta tener una solución del problema en teoría, lista a ser
sometida a verificación.

4.1.6 Consideraciones al Plantear las Hipótesis

 Plantear la hipótesis como una suposición para responder

tentativamente al problema (solución provisional) y explicar los hechos o
fenómenos que caracterizan o identifican el objeto del conocimiento.
Tener en consideración los diferentes enfoques sobre hipótesis según la
lógica, la metodología, la epistemología y la ciencia formal y ciencia
factual.
 La hipótesis está relacionada con el problema y el marco teórico,
debiendo referirse a una situación real, ser comprensibles, precisas y lo
más concreto posible, su relación entre variables debe ser clara y
verosímil, observables y medibles, deben estar relacionadas con
técnicas disponibles para poder contrastarlas; deben tener
fundamentación lógica y teórica, debe ser operativa, medible, fidedigna,
válida y debe formularse como aseveraciones.

40
MENDEZ ALVAREZ, Carlos E. Metodología Guía para Elaborar Diseños de Investigación
en Ciencias Económicas , Contables y Administrativas. Editorial Mc Graw-Hill Santafé De
Bogotá Colombia, 1998
  Las hipótesis son de primer grado (de tipo descriptivo sobre hechos o
situaciones del objeto de conocimiento que, aunque son conocidos por
el saber popular, pueden ser sometidos a verificación por el
investigador), de segundo grado (Proposición fundamentada en una
relación causa-efecto) y tercer grado (Proposición que afirma la
presencia de relaciones existentes entre variables complejas; sugiere
explicaciones entre fenómenos de mayor extensión.
 Se elabora teniendo en cuenta fundamentalmente el título de la
investigación, el problema, los objetivos, el marco teórico y las variables
respectivamente.
 No hay reglas universales ni consenso entre los investigadores en
cuanto a la formulación de la hipótesis de investigación afirmativa, nula,
alternativa, estadística y otras en un plan de investigación.
 Se debe formular la hipótesis que se crea conveniente. El tipo de
hipótesis dependerá de la naturaleza del problema y de la decisión del
investigador. Todo depende del estudio que habrá de realizarse. La
calidad de la investigación no necesariamente está relacionada con el
número de hipótesis que contenga.
 Las hipótesis permiten guiar la investigación, sirve de guía para la
obtención de datos, construir e enriquecer teorías y probarlas (Apoyarlas
o refutarlas).
 Los procedimientos más usuales para la comprobación de la hipótesis,
son el análisis estadístico (Estadística descriptiva, puntuaciones “Z”,
razones y tasas, estadística inferencial, pruebas paramétricas, no
paramétricas, análisis multivariados, etc.).
 El papel de la hipótesis es realizar explicaciones científicas. Su
comprobación es formal (Se presenta en las ciencias formales, requiere
raciocinio y demostración) y empírica (Ocurre en las ciencias fácticas y
requiere verificación).
 La hipótesis formulada tiene vinculación con la contrastación y los
resultados, con relación a la problemática, con la interacción de la
variable, con relación al título de la investigación, con relación a los
objetivos, con relación al modelo de la investigación, con relación al
procesamiento y obtención de los datos.
 Los enunciados a verificar si son verdaderos o falsos, deben ser
obtenidos por un proceso deductivo realizado a partir de supuestos
teóricos o proposiciones de carácter general, asumidas por la
comunidad científica como verdaderas.
 Las proposiciones deben ser una respuesta tentativa a las preguntas del
problema, por lo que deben ser coherentes en forma y contenido con
éstas; vale decir, expresar el mismo tipo de relaciones y entre las
mismas variables, cuidando si la pregunta del problema comienza con
verbo o pronombre interrogativo, a fin de adecuar la forma de la
respuesta.
 Las variables deben ser identificadas con propiedad, recordando que
deben ser características, propiedades o atributos que optan por valores
diferentes y que, si el problema pregunta sobre relaciones causales se
pueden clasificar como independientes, dependientes, intervinientes o
extrañas y sino, solamente como variables cuantitativas o cualitativas.
Esta última clasificación es importante para la selección de la rutina de
procesamiento de datos.

4.1.7 Niveles, Clases y Tipos de Hipótesis

La tipología y clasificación que sobre las hipótesis se han efectuado son

variadísimas y responden a cada concepción, a cada corriente de
pensamiento científico, y al particular criterio de los autores sin embargo,
 existen algunos puntos de coincidencia Tafur 41, Hernández42, Barriga43,
entre otros, que son las que se considera para presentarles las categorías,
clases, tipos y modalidades hipótesis:

4.1.7.1. Niveles de las Hipótesis

a. Hipótesis Descriptivas.- Se usan en estudios descriptivos pero no en

todas ellas se formulan hipótesis. Ejemplo:

¿Es elevada las pérdidas técnicas y no técnicas en el Sub-sistema de

distribución primaria y secundaria de Electrocentro S.A?.

b. Hipótesis Correlacionales o de Covarianza.- Especifican las relaciones

entre dos o más variables (el orden que coloquemos las variables no es
importante). Estas son las que alcanzan el nivel predictivo y parcialmente
explicativo. Ejemplo:

A mayor pérdida técnica en las redes de distribución de

ELECTROCENTRO S.A. mayor caída de tensión

c. Hipótesis Explicativa (Causal).- Esta propone un sentido de

entendimiento y no solamente afirma las relaciones entre dos o más
variables y como se dan dichas relaciones (Correlación y causalidad son
dos conceptos asociados pero distintos). Para poder establecer causalidad
(bivariadas y multivariadas) se requiere que antes se haya demostrado
correlación. Contiene variables independientes, dependientes e
intervinientes. Se utiliza los términos de causalidad: provoca, influye,
determina, genera mayor .... disminuye, aumenta, incrementa, etc.
Ejemplo:

La profundidad de la minería subterránea PROVOCA altos costos para

su explotación.

d. Hipótesis Predictiva.- Esta propone el investigador en un sentido de

entendimiento y sólo las puede formularla pero su comprobación está en
que ya la investigación realizada se aplique a una realidad concreta (o sea
de investigación predictiva pasa a ser investigación correlacional o causal).
Ejemplos:

Las mediciones de la vibración en los rodamientos mejoraran el

mantenimiento correctivo en los motores de Cemento Andino

41
TAFUR PORTILLA, Raul. La Tesis Universitaria. La Tesis Doctoral. La Tesis de Maestría. El
Informe. Edictorial Mantaro, Primera Ediciópn, Lima-Perú 1995
42
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto. Metodología de la Investigación. Editorial Mc GRaw-Hill,
Tercera Edición, Delegación Itzapalapa-Mexico, 2003
43
BARRIGA HERNANDEZ, Carlos. Elementos de Investigación Científica. Investigación
Educacional. Editorial UNMSM, Primera Edición. Lima-Perú, 2003
 e. Hipótesis Activa.- En este nivel de hipótesis nos va a decir que resultados
obtendremos si aplicamos los resultados obtenidos de las investigaciones
en los niveles anteriores; es netamente práctico el aplicar y desarrollar la
investigación. Ejemplo:

La aplicación del control automático en los diversos sistemas; mejora el

rendimiento y productividad en las industrias del Perú.

4.1.7.2. Clases de Hipótesis

a. Hipótesis Afirmativa (Hi) Son proposiciones afirmativas de investigación.

Ejemplos:

FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
(HIPÓTESIS GENERAL)

La planeación estratégica INCIDE ALTAMENTE

en la reducción de los cortes de energía en
ELECTROCENTRO S.A

b. Hipótesis Nulas (Ho)

Sirven para refutar o negar lo que afirma la hipótesis de investigación.

Ejemplos:

FORMULACION DE LA HIPÓTESIS NULA

HIPÓTESIS GENERAL NULA

La planeación estratégica NO incide altamente en

la REDUCCIÓN de los cortes de energía en
Electrocentro S.A.
 c. Hipótesis Alterna (Ha)

Son suposiciones que consisten en formular posibilidades alternativas ante

la hipótesis de investigación y nula. Sólo pueden formularse cuando
efectivamente existen estas posibilidades. Ejemplos:

FORMULACION DE LA HIPÓTESIS ALTERNA

HIPÓTESIS GENERAL ALTERNA

La planeación estratégica incide EN BAJO % en

la REDUCCIÓN de los cortes de energía en
Electrocentro S.A.

4.1.7.3. Tipos de Hipótesis

a. La Hipótesis Principal (General, Central o Empírica)

La hipótesis principal, general, central o empírica es aquella que se

relaciona directamente con el cuerpo de la teoría y las que deben ser
contrastadas. Esta hipótesis es la orientadora de la investigación, es
aquella que sirve de base a una ley; pero comprende varias leyes
elementales, o varias leyes relacionadas unitariamente entre sí. Una
hipótesis es general si cubre todos los fenómenos es decir es general si
coloca el basamento para una posible ley que abarque varias leyes
elementales. Estas hipótesis son sustantivas o fundamentales. Ejemplos:

FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
(HIPÓTESIS GENERAL)

La accreditación de las Facultades de Ingeniería

INCIDE ALTAMENTE en la formación de los
profesiones de ingeniería

b. La Hipótesis Secundaria (Particular, Auxiliar o Específica)

La Hipótesis secundaria, particular, auxiliar o específica es aquella que

acompaña y se deriva de la hipótesis principal para que sea coherente; y
tienen por objeto servir de apoyo y sustento dentro o para la hipótesis
principal. Es aquella que sirve de base a una ley elemental, Una hipótesis
será particular si cubre determinado fenómeno o colocando el basamento
 para una posible ley elemental. Frecuentemente para realizar el proceso de
investigación científica se tendrá que “operacionalizar la hipótesis general”
que equivale a descender el nivel de abstracción de las variables que
lógicamente y coherentemente están vinculados con el problema de
investigación. Ejem.

La implementación de los Laboratorios de Ingeniería, influye en el

proceso de acreditación de las Facultades.

La determinación y clasificación de una hipótesis que sea general o

específica dependerá que hipótesis se ha derivado de otra o quién contiene
a la otra o cuál de ellas descienden de un nivel de abstracción. Además el
investigador tendrá que vincularlo con el problema y los objetivos
específicos que ha establecido de su investigación y que estas deben
guardar estricta coherencia para que finalmente Ud. decida establecer,
plantear y fijar la hipótesis como general y específica. Además tendrá que
tener en cuenta las variables que intervienen en su investigación y como
han sido definidas en forma de operacionalizar esto sustenta para clasificar
que las variables ubican mi hipótesis en general y los indicadores ubican
mis hipótesis específicas.

4.1.7.4. Modalidad de las Hipótesis

a. Hipótesis Estadísticas

a.1 Hipótesis Estadística de Estimación.- Son las hipótesis descriptivas

de una variable que se va observar en un contexto (Promedios,
porcentajes, medianas, modas etc.).

a.2 Hipótesis Estadística de Correlación.- Consiste en transformar la

hipótesis de correlación entre dos o más variables en términos
estadísticos (“r” o “R”).

a.3 Hipótesis Estadística de la Diferencia de Medias.- Consiste en

comparar una estadística entre dos o más grupos.

a.4 Hipótesis de la Diferencia entre Grupos.- Se formulan cuando están

dirigidas a comparar grupos (Cuando el investigador no tiene bases
para presuponer a favor de que grupo). Se utiliza más... que, mayor....
que, no es igual..... que, es igual.... que.

b.Hipótesis Inductivas-Deductivas:

b.1 Hipótesis Inductivas.- Son suposiciones que generalizan fenómenos

particulares (variables). Se forman con base en características
observadas en uno o algunos casos aislados.

b.2 Hipótesis Deductivas.- Son proposiciones que se formulan o

deducen a partir de determinadas hipótesis comprobadas o de
postulados contenidos en una teoría anterior. Se producen por
inferencias deductivas de otras proposiciones.

4.1.7.5. Hipótesis por el Nivel de Complejidad

 a. Hipótesis de Primer Grado, Son proposiciones de tipo descriptivo
sobre hechos o elementales, o situaciones que en algunos casos se
repiten o parecen obvios del objeto de estudio o conocimiento, llamadas
uniformidades empíricas. Este tipo de hipótesis que se formulan es decir
son los que “regularmente suceden se repiten” estos conocidos por el
saber popular, pero que pueden ser sometidos a verificación y
contrastación por el investigador.
b. Hipótesis de Segundo Grado, son proposiciones fundamentadas de
una relación de causa efecto determinadas por las hipótesis de 1er.
Grado. Esta afirmación se verifica y demuestra por su vinculación con
un modelo teórico que permite su formulación y concepción. Estas no
son observables en forma directa, sino que se hace posible
demostrarlas mediante relación o causalidad.
c. Hipótesis de Tercer Orden, esta permite la relación de variables
complejas pues no solo abarcan o contienen a las hipótesis de 1er
orden o 2do. Orden sino que la relación se da entre sistemas de
variables. Para su elaboración es necesario que estén dadas las
formulaciones hipóteticas mencionadas anteriormente. Es decir sus
variables complejas que contienen estos tipos de hipótesis de tercer
orden contienen a su vez otras variables que están compuestas por las
variables del primer y segundo orden. Estas pueden establecer
relaciones causales ser bivaraibles o multivariables interrelacionadas.

4.1.7.6. Otras Modalidades de Hipótesis

a. Hipótesis Analógicas.- Son proposiciones tentativas que proponen la

semejanza o parecido entre dos variables o conceptos.
b. Hipótesis Singulares.- Son proposiciones que pueden referirse a un
único sujeto plenamente identificado o bien referirse sólo a algunos
miembros de un colectivo. La suposición puede formularse con diversas
restricciones respecto a su alcance temporal y espacial.
c. Hipótesis Generales Restringidos.- Son proposiciones sin
restricciones geográficas ni temporales. Estas hipótesis verificadas
dentro de una ciencia particular, constituyen la base de sus leyes y de
sus teorías constitutivas.

d. Hipótesis Reversibles.- Es una proposición que consiste en una

correlación mutua entre las variables.

e. Hipótesis Estocástica.- Son proposiciones que se formulan en

términos de probabilidad (Si X probablemente Y).
f. Hipótesis Contingentes o Intervinientes.- La variable dependiente
dependerá de la variable independiente siempre y cuando se cumpla
una condición determinada.
g. Hipótesis Suficiente.- La existencia de una variable es condición
suficiente para que se produzcan efecto en la variable dependiente.
h. Hipótesis de Trabajo (Operacional).- Es la hipótesis inicial de trabajo
(ocasional) que se formula el investigador en base a la hipótesis
general. Estas son suposiciones provisionales que se las mejora
sustituyéndolas o desechándolas por otras hasta encontrar la hipótesis
plausible y contrastable.
i. Hipótesis Especiales (AD HOC).- Son aquellas que son formuladas
para defender las anomalías o fallas de una teoría.

4.1.8. Estructura de una Hipótesis44:

44
LOZANO NUÑEZ ET AL, Como elaborar el Proyecto de Investigación Científica. Editorial
Grapex-Perú, Primera Edición Huancayo-Perú 2009 p 114
Presenta la siguiente estructura:

ESTRUCTURA DE LA HIPÓTESIS
(HIPÓTESIS GENERAL)
OBJETO ELEMENTO
DE ESTUDIO RELACIONADOR

La planeación estratégica incide altamente en la

reducción de cortes de energía, en la Empresa Concesionaria
ELECTROCENTRO
. S.A. - Huancayo

POBLACIÓN VARIABLES
VARIABLES AMBITO
DE ESTUDIO DE ESTUDIO

Variable Independiente: Variable Dependiente:

* Planeación Estratégica *Reducción de cortes de energía
 CAPÍTULO V

MÉTODOLOGÍA Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

5.1 METODOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN

Muchos autores de trabajos de Investigación en carreras de Ingenierías

consideran las categorías DEDUCTIVO-INDUCTIVO, ANÁLISIS Y SÍNTESIS
como método de investigación, estas son formas de razonamiento que están
presentes en todos los trabajos de investigación, por lo que es importante
que no se usen como categorías generales.
Al respecto Zorrila y Torres 45 nos precisan que “el Término metodología está
compuesto del vocablo “método” (que deriva de los vocablos griegos metá y
odos que significan el camino que se sigue para alcanzar un objetivo) y el
sustantivo griego “logos”. Este último significa explicación, juicio, tratado,
estudio. Al unirse el vocablo y el sustantivo se forma la palabra
“metodología”, que significa el estudio de los métodos; es decir, la
metodología representa la manera de organizar el proceso de la
investigación, de controlar sus resultados y de presentar posibles soluciones
a un problema que conlleva la toma de decisiones. La metodología es la
parte del análisis y la crítica de los métodos de investigación”. Piscoya 46
refiere que “existe el método científico general y el método científico
específico el primero está constituido por un conjunto de regla metódicas y el
segundo se deriva del primero”.
El método científico, es el camino más adecuado para lograr un fin, son los
medios o procedimientos generales que se emplean para obtener
información empírica o datos con el propósito de identificar problemas,
formular y comprobar hipótesis y teorías. Son procedimientos que implican el
empleo de instrumentos técnicos y conceptuales (teorías).
También el método es la cadena ordenada de pasos (acciones) basadas en
un aparato conceptual determinado y en reglas que permitan avanzar en el
proceso del conocimiento, desde lo conocido hasta lo desconocido
45
ZORRILLA ARENA, Santiago y TORRES XAMMAR, Miguel. Guía para Elaborar la Tésis.
Editorial Mc Graw-Hill, Segunda Edición, Delegación Iztapalaya, 1992
46
PISCOYA HERMOZA, Luis.. Investigación en Ciencias Humanas y Educación. Editorial
CIPAC, Primera Edición. Lima-Perú, 1982
 Se considera que la metodología viene a ser el camino o procedimiento que
se tiene que seguir para llegar a la solución del problema mediante una
valoración y análisis de los distintos métodos usados en la investigación
científica, si el método es la sucesión de pasos; la metodología es el
conocimiento de esos pasos y por ende el método científico no es un
conjunto de recetas sino procedimientos para obtener la verdad científica
Sabemos que cada ciencia utiliza sus propios métodos y técnicas de
investigación ajustados exclusivamente a los fines que ella persigue y en el
campo de la ingeniería, se consideran a los métodos generales y de los
métodos específicos

5.2.1 Los Métodos según su Campo de Aplicación

SEGÚN EL CRITERIO DE SU CAMPO DE APLICACIÓN

MÉTODOS GENERALES MÉTODOS ESPECÍFICOS O
PARTICULARES
Dialéctico, comparativo, histórico, Econométrico, estadístico, matemático,
inducción, deducción, analítico, físico, químico, genético, hermenéutico,
sintético, experimental, Científico, sociometría, partida doble, analógico,
etc. etc.

A. Métodos Generales

a. Método Dialéctico.-;La verdad es parcial y relativa; los principios que la

rigen son: Que toda investigación debe realizarse a partir del análisis de la
situación concreta, proyectándose del inferior a lo superior, de lo superficial a
lo profundo, de lo unilateral a lo multilateral. Investigar significa, buscar la
verdad en los hechos, en base a la interrelación de la teoría con la práctica e
interacción del sujeto y el objeto. La verdad del conocimiento científico es
parcial y relativa porque la realidad es infinita. Es una teoría acerca de la
sociedad, naturaleza y pensamiento.
b. Método Comparativo.- Semejanza o diferencia; tiene por finalidad
descubrir las conexiones internas y externas que existen entre los objetos.
Su aplicación es a través de la contrastación. Este método no solo se reduce
al análisis sino es una operación sintética.
c. Método Histórico.- Estudio de los antecedentes; todos los objetos están
sometidos al devenir histórico, al proceso de nacimiento, desarrollo,
caducidad y desaparición regido por leyes objetivas. Presupone un estudio
detallado de los antecedentes, causas y condiciones históricas en que surgió
y se desarrollo un objeto determinado. Es necesario comprender su pasado y
presente.
d. Método Inductivo.- Parte de la unidad, al todo; se obtiene los
conocimientos de lo particular a lo general. Establece proposiciones de
carácter general inferidas de la observación y el estudio analítico de hechos y
fenómenos particulares. Se complementa mutuamente con el método
deductivo. Establece conclusiones empíricas.
e. Método Deductivo.- Parte de lo general a lo particular; es el
razonamiento mental que conduce de lo general a lo particular. Parte de
proposiciones o supuestos generales que se deriva a otra proposición o
juicio particular. Se complementa mutuamente con el método Inductivo.
Establece conclusiones lógicas.
f. Método Analítico.- Consiste en descomponer y separar las partes de un
todo (objeto de conocimiento) con el objeto de advertir la estructura del
objeto discriminado y para descubrir las relaciones que pudieran existir en los
diversos elementos entre si como en cada elemento en particular y el
 conjunto estructural total. Los análisis pueden ser profundos, superficial,
empírico, conceptual (cualitativo o teórico), estadístico (cuantitativo). Se
complementa con el método sintético.
g. Método Sintético (Síntesis).- Consiste en reunir las partes analizadas en
el todo para examinar el fenómeno nuevamente en forma global. Se
complementa con el método analítico.
h. Método Científico.- Es el camino planeado o la estrategia que se sigue
para descubrir o determinar las propiedades del objeto de estudio. En cierto
modo, es el camino que se efectúa al recorrer el trayecto de cada
investigación. En el método científico se encuentran el conjunto de formas
que se utilizan en la adquisición y elaboración de nuevos conocimientos. El
método científico opera con conceptos, definiciones, hipótesis, variables e
indicadores que son los elementos básicos que proporcionan los recursos e
instrumentos intelectuales con los que se ha de trabajar para construir el
sistema teórico de la ciencia (ZORRILLA y TORRES, 1992, p.32). 47
El empleo del método científico es lo que distingue a la ciencia de otros tipos
de conocimientos. El conocimiento científico no es definitivo y el método
científico se encarga de perfeccionarlo.

B. Métodos Particulares

Se utilizan en la investigación de determinados fenómenos de la realidad y

son empleados generalmente en una sola ciencia. Ejemplo:
Método Econométrico, estadístico, matemático, físico, químico, genético,
hermenéutico, sociometría, partida doble, analógico, etc.
En el campo de la ingeniería, se aplican el econométrico (para demostrar
rentabilidades) estadístico (para ver comportamientos y predicciones),
matemático (demostración de leyes y principios) físico, químico (demostración
de propiedades físicas y/o químicas) analógicos ( para definir
comportamientos)

5.2.2 Los Métodos según las Formas de Conocimiento

SEGÚN EL CRITERIO DE LA FORMAS DE CONOCIMIENTO

1 MÉTODO DEL 2 MÉTODO DEL 3 OTROS
CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO MÉTODOS
TEÓRICO EMPÍRICO O
PRÁCTICO
Analítico, sintético, Observación, Descriptivo, Ex post
inductivo, deductivo, medición, facto, correlacional,
histórico, lógico, experimentación, hermenéutico, etc.
modelación, etc. etc.

A Métodos del Conocimiento Teórico

Determina las causas y relaciones entre los objetos y fenómenos de la

realidad que por lo general no se pueden observar directamente, para
complementar a lo ya descrito, se considera:

a. Método Lógico.- Son procedimientos que permiten distinguir las formas

válidas de razonamiento de los que no lo son, establecen relaciones de
implicación entre proposiciones y fórmulas y critican racionalmente los
resultados de la investigación científica. Los procedimientos de análisis
47
ZORRILA ARENA, Santiago y TORRES XAMMAR, Miguel (1992) Guía para Elaborar la Tesis. Editorial Mc Graw
Hill. Segunda Edición. Delegación Iztapalapa, p. 32
 lógicos son suficientes para convalidar o no, la verdad o validez de los
conceptos formales o de la ciencia formal (matemática, biología, química,
economía, sociología, contabilidad, etc.), la ciencia factual para ser
verificados, además de la lógica requiere la comprobación empírica
(observación o experimentación).

b. Método de la Modelación ó Simulación.- Consiste en la reproducción

natural o artificial de un objeto, hecho o proceso original para el estudio de
sus particularidades. Pueden ser materiales (Simulación de Despachos de
Carga en el Sistema Interconectado NAcional) o ideales (abstracción). Los
modelos se utilizan ampliamente en las ciencias naturales y en las ciencias
sociales, se emplean los modelos en las ingenierías para determinar
comportamientos de redes eléctricas, el crecimiento de la población, procesos
productivos etc.

B. Métodos de Conocimiento Empírico (Práctico)

Tiene el objetivo de explicar las características observables de los hechos

reales e implican operaciones prácticas, tanto con los objetos estudiados
como en los medios materiales del conocimiento utilizado. Son:

a. Método de la Observación.- La información se obtiene, mediante la

percepción intencionada y selectiva ilustrada e interpretativa de un objeto
dado- Participan los siguientes elementos: Objeto de Observación(objeto de
la realidad), Sujeto Observador(investigador), Condiciones de la
Observación(Contexto natural o artificial), Medios de Observación(órganos
de los sentidos, instrumentos), El sistema de conocimientos a partir del cual
se formula la finalidad de la observación-Conceptos, categorías leyes y
teorías. La observación se clasifica: Lugar (documental de campo, de
laboratorio, monumental), Participación del Observador (participante y no
participante), Medios Utilizados (dirigido, regulado y estructurado y no
dirigido-Libre), Número de Observadores (individual en equipo) y según el
Tipo de Fenómeno (ciencias exactas, sociales, heurística, comprobación o
rechazo de hipótesis).

b. Método de la Medición.- Es mas utilizado en las Ingenierías, pues aquello

que no se mide, no se puede evaluar y consiste en contar, comparar y medir
las propiedades de los objetos concretos, que a su vez sirven para
describirlos y clasificarlos. Se refiere a la cualificación y cuantificación de una
variable. La medición es un procedimiento que consiste en comparar las
magnitudes medibles y conocidas, cumplir las operaciones lógicas y
numéricas necesarias y representar la información en forma de números. En
el proceso de medición se compara la propiedad de un objeto con un patrón
determinado, de modo que la diferencia en el grado de la propiedad en los
diferentes objetos se exprese a través de una diferencia en los valores
numéricos. Sus elementos son: el objeto, la unidad, el observador, los
instrumentos y los resultados de la medición.

c. Método de la Experimentación.- También se aplica en las ingenierías y es el

método más refinado con que se verifican las hipótesis, es la descripción y
análisis de lo que será u ocurrirá en condiciones controladas También es la
modificación deliberada de algunos factores, es decir la sujeción del objeto
de experimentación a estímulos controlados. El experimento, es la
observación dirigida de los cambios y desarrollos, tanto en las ciencias
naturales como en las ciencias sociales.. En suma, el experimento es una
actividad para obtener conocimientos científicos, descubrir las leyes objetivas
 que influyen en el objeto estudiado por medio de mecanismos e instrumentos
especiales. Sus elementos son: El objetivo, el objeto, las condiciones que
rodean al objeto, los medios experimentales y la acción sobre el objeto del
experimento. Existen diseños pre-experimentales, experimentales
verdaderos y diseños cuasi-experimentales.

C. Otros Métodos

a. Método Descriptivo.- Consiste en describir las características de los hechos

o los fenómenos (no es explicativa ni interpretativa, ni se preocupa por
comprobar la hipótesis). Realiza estudios de casos. Ejem. Encuesta a X,
Censo a Y, etc.

b. Método Ex Post Factum.- Estudia las relaciones de causa-efecto de hechos

o fenómenos ya ocurridos. De Una situación actual se investiga hacia atrás
para investigar las causas del problema. En este método no es posible
asumir el control directo de la variable independiente porque se trata de
hechos ocurridos, limitándose a señalar los efectos en la variable
dependiente. Ejemplo: Estudio de incremento de la productividad en la mina
“X” por cambio de explosivos de 1990 al 2 010.

c. Método Correlacional.- Estudia la relación entre dos o más variables. Las

investigaciones correlaciónales rara vez requieren muestras grandes, si no
de muestras moderadas de 50 a 100 casos. Ejemplo. Influencia del Nivel de
iluminación en el rendimiento académico de los alumnos de la FIEE en la
Asignatura de Laboratorio de Circuitos Eléctricos.

d. Método de la Hermenéutica.- Consiste en indagar y descifrar huellas, señas

y sentidos en los textos o en las cosas a la luz de la teoría científica. Es la
interpretación y la crítica y por lo tanto, la comprensión de la obra escrita.
Ejemplo: Análisis de Circuitos Eléctricos de Joseph Edminister.

e. Método de Acción Participativa.- En este método la teoría y el proceso del

conocimiento son esencialmente, una interacción y transformación recíproca
de la concepción del mundo, del ser humano y de la realidad. Estudio
económico del programa a trabajar juntos.

f. Método de Estudios de Casos.- Se utiliza cuando se quiere investigar una

unidad o “caso” de una empresa ó actividad, orientada a la parte de
Ingeniería o proceso del mismo; cuyo propósito es hacer un análisis
específico y segmentado de ese proceso o unidad. Ejemplo: Análisis del
rendimiento de los rodamientos en motores de inducción trifásicos menores
de 50 Hp de potencia.

g. Método por Abducción.- Samaja48 en su obra epistemología y Metodología

refiere que para utilizar este método de investigación se debe conocer
plenamente los métodos inductivo-deductivo, pués estos sentarán la base de
ella para su utilización y formulación. Según Bonfantini distingue tres tipos de
abducción citado por A. Herrero (1988, 18) :
1. Hay una sola ley y viene dada.
2. Hay muchas leyes disponibles y hay que escoger cual de ellas es
atingente y
3. La ley es inventada (ex novo).

48
SAMAJA, Juan A. (2002) Epistemología y Metodología. Elementos para una Teoría de la Investigación
Científica. Editorial Universitaria, Tercera Edición. Buenos Aires-Argentina, pp. 104-107.
 Tomemos el ejemplo planteado por Pierce pág. 104):

1. Regla + Caso Resultado= Deducción

2. Resultado + Caso Regla= Inducción

Pare el primer punto de lo general a lo particular “toda energía se transmite

por ondas, por lo que la energía luminosa se transmite también por ondas. La
Regla y el resultado se mediatizan mutuamente; en el segundo caso todo
conductor tiene pérdidas por efecto joule en la transmisión de energía, por
tanto en las Redes de energía de una empresa concesionaria, hay pérdidas
de energía por efecto joule. (la inducción produce la regla y la deducción
produce el resultado). Pero, para que ambas inferencias puedan operar, es
necesario disponer del caso. ¿Cómo se obtiene el caso?. Esta es la tarea de
la abducción:

3. Resultado + Regla Caso = ABDUCCIÓN

Abducción sería: toda transmisión de energía genera pérdidas. De esta

manera, la investigación o búsqueda de conocimientos está condenada a
girar en un círculo vicioso porque, si bien el proceso podría iniciarse desde los
resultados (ya que estos son observacionales), se precisa de la regla para
obtener el caso, y del caso pasar así a la regla.

5.3 ENFOQUES METODOLÓGICOS DE LA INVESTIGACIÓN

Desde la segunda mitad del siglo XX tales corrientes se han polarizado en

dos enfoques principales, la cuantitativa y la cualitativa; ninguno es mejor que
el otro, sólo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno

Ambos enfoques resultan fructíferos: La investigación cuantitativa nos ofrece

la posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, nos otorga
control sobre los fenómenos y un punto de vista de conteo y magnitudes de
éstos, facilitando la comparación entre estudios similares. Por su parte la
investigación cualitativa, da profundidad a los datos, la dispersión, la riqueza
interpretativa, la contextualización del ambiente o entorno, los detalles y las
experiencias únicas.
Durante varias décadas se ha considerado que los enfoques cuantitativo y
cualitativo son perspectivas opuestas, irreconciliables y que no deben
mezclarse.

Estos son sistemas prescriptivos complejos que tienen la función de encauzar

al mismo tiempo, de un modo general y particular, la investigación científica.
en tal sentido sobre la base de ciertos principios o nociones generales
adecuan y adaptan la utilización de métodos e instrumentos, buscando un
máximo de sistematicidad y coherencia en su aplicación.
Los principios de los enfoques u orientaciones metodológicas, por lo general
son hipótesis filosóficas que son enunciadas como nociones básicas, tesis
pragmáticas, concepciones generales, pautas de programas de investigación,
etc.
Por otra parte, estos enfoques se generan como respuesta a situaciones
complejas de conocimiento y revisten dos aspectos, como aspecto positivo,
adoptan el carácter de premisas o prescripciones de pautas de investigación
 en un campo dado, de cuya realización y resultados influye en su
modificación. Como aspecto negativo, a veces se revisten en cierto carácter
dogmático al pretender establecer normas metodológicas invariables.
Presentamos los siguientes enfoques paradigmáticos Aco 49 presenta los
enfoques de investigación el cual detallamos a continuación, a los cuales han
sido agregados algunos más por los autores:

5.3.1 El Enfoque del Neo-Empirismo

Está basado en las premisas establecidas por J. Locke y D. Hume y

desarrollado entre otros por B.F. Skinner postula “Que la experiencia
inmediata y los datos objetivos que se obtienen mediante dicha experiencia
constituyen la única fuente válida de conocimiento científico”. Este enfoque
presupone que los objetos, hechos o sistemas concretos, actúan sobre el
aparato perceptivo del investigador, el cual prácticamente es en este
aspecto un agente pasivo o mero receptor. El producto de este proceso, el
dato, es un reflejo o copia del objeto. Los datos constituyen el elemento
esencial de la actividad científica, toda vez que son anteriores a las ideas.
El papel del investigador consiste en registrar y analizar los datos. Los
datos deben ser registrados mediante rigurosos procedimientos de
observación, medición, experimentación, procesados y analizados
mediante operaciones estadísticas e inducciones estrictamente empíricas.
El Neo-empirismo radical no acepta más que datos o a lo sumo hipótesis y
generalizaciones de tipo empírico.

5.3.2 El Enfoque del Funcionalismo

El funcionalismo desarrollado entre otros por C. Barnard W. B. Cannon, B.

Malinowsqui, T. Parsons y R. Merton, postula “Que el conocimiento
científico de un sistema concreto se determina por la función que realiza
para su adaptación a un ambiente dado y/o a otro sistema concreto al que
pertenece”.
Este enfoque presupone que todo sistema concreto, por definición, tiene un
funcionamiento determinado. En tal sentido concibe a los objetos como
constituidos por un conjunto de mecanismos que realizan funciones
específicas, distintas pero complementarias.
La investigación científica debe descubrir en que consisten estas funciones,
cómo operan, qué es lo que realizan y bajo que condiciones, cómo se
diferencian y cómo se integran. El concepto de función en general alude a
la actividad o acción que desarrolla o realiza un sistema concreto con una
finalidad específica.
Es decir, presupone una determinada relación de dependencia entre dos de
sus propiedades, una de las cuales es observable (la actividad) y la otra no
es observable (la finalidad); en razón de ello se atribuye a esta última
mediante hipótesis plausibles, un fin determinado tal como estabilidad,
equilibrio, adaptación, ajuste, etc.
Por tanto, la investigación debe descubrir sus mecanismos o sistemas
internos y las funciones que cumplen en cualquier caso el análisis funcional
comporta una alianza de teoría y datos, y por lo general esta ligado al
concepto de estructura o sistema.

5.3.3 El Enfoque del Estructuralismo

49
ACO CATALDO, P. Raúl (1980) Metodología de la Investigación Científica. Sinopsis de Elementos Básicos y
Modelo de Investigación Concreta. Editorial Universo S.A.. Lima-Perú, pp. 66-80.
 Fue desarrollado por Lacan, M. Foucalt, C. Levi-Strauss, J. Pouillon entre
otros, postula “Que todo conocimiento científico se sustenta en la noción de
estructura”. Pues, lo único que podemos conocer de los objetos y eventos
que ocurren en el universo material es su estructura. Dicha noción tiene un
carácter prescriptivo más o menos variable, pero en particular incide en la
forma, en el contenido y en las condiciones del conocimiento de los objetos
de la realidad.
Hay una estructura, en su aspecto más general, cuando los elementos
reunidos en una totalidad, que como tal, presenta ciertas propiedades, y
cuando las propiedades de los elementos dependen entera o parcialmente
de las propiedades de la totalidad. Por tanto, para que haya estructura es
necesario que entre la parte o elementos existan otras relaciones además
de la simple yuxtaposición y que cada una de las partes manifieste
propiedades que resulten de su pertenencia a la totalidad o estructura.
Todo elemento debe ser estudiado en relación con el todo porque el sentido
o carácter de cada elemento varía según la configuración del todo del que
forma parte.
Quienes se adhieren a este enfoque encuentran en él las siguientes
ventajas: Rechaza el dilema objeto-sujeto en la tarea del conocimiento;
supera las trampas del empirismo y del idealismo; conjuga la investigación
empírica con la elaboración teórica. Pero quienes la objetan señalan que
conduce a un conocimiento estático e histórico de la realidad que, por
naturaleza, es esencialmente dinámica e histórica.

5.3.4 El Enfoque del Materialismo Dialéctico

Está basado en el materialismo dialéctico desarrollado por K. Marx, F.

Engeles y Mao Tse Tung entre otros, parte de la necesidad de establecer
un modo objetivo de conocimiento y de acción que se basa en la práctica.
En tal sentido asume “Que la práctica es la actividad material de
transformación de la naturaleza, de la sociedad y del pensamiento y
presupone, que sólo a través de la práctica se confirma la veracidad del
conocimiento y se revelan las leyes de la realidad”. Asimismo presupone
“Que la realidad es materia en constante desarrollo o movimiento objetivo y
que existe independientemente de la conciencia humana; y que el
pensamiento, es tanto reflejo de la realidad en la conciencia, es movimiento
subjetivo”.
A partir de estos presupuestos, postula “Que la dialéctica es el único
instrumento capaz de aprehender objetivamente la realidad y por tanto
obtener un conocimiento científico de ella, toda vez que la dialéctica es la
ley universal del movimiento objetivo inherente a la materia y al mismo
tiempo del movimiento subjetivo-pensamiento para conocerla”.
La dialéctica es concebida indistintamente como ciencia, teoría y método, y
como doctrina:

 Como ciencia, la dialéctica trata de las leyes generales del desarrollo de

la naturaleza, la sociedad y el pensamiento: ley de la unidad y lucha de
contrarios; ley del tránsito de los cambios cuantitativos a cualitativos y la
ley de la negación de la negación. Leyes generales de las que se
derivan leyes particulares sobre el nexo entre esencia y fenómeno,
necesidad y causalidad, posibilidad y realidad, causa y efecto, forma y
contenido etc.
 Como teoría y método, la dialéctica enfoca el conocimiento de los
objetos y fenómenos en su desarrollo, en su auto movimiento interno, y
en sus interconexiones e interacciones con otros objetos y fenómenos;
y, establece que la causa fundamental del desarrollo de las cosas no es
 externa sino interna: Reside en su carácter contradictorio interno que es
el origen de su movimiento y desarrollo, mientras que su interconexión e
interacción con otras cosas son secundarias.
 Como doctrina, la dialéctica postula como premisa fundamental que la
contradicción, es tanto unidad y lucha interna de contrarios, es universal
porque existe en el proceso de desarrollo de toda cosa, desde su origen
hasta su extinción, tanto en los fenómenos objetivos-la naturaleza-el
pensamiento. Y, al mismo tiempo, la contradicción es particular toda vez
que cada forma de movimiento, cada proceso, posee su propia
contradicción particular y en ello radica la diferencia de una cosa de las
demás.

5.3.5 El Enfoque Tipológico – Comprensivo

Fue desarrollado por E. Spranger y M. Weber entre otros, presupone

“Que los conocimientos empíricos-causales son propios de las ciencias
naturales y por tanto son inaplicables o muy limitados para el
conocimiento de los hechos o fenómenos humanos”. En tal virtud postula
“ Que la comprensión es el medio más apropiado de conocimiento
científico de los hechos y fenómenos sociales, culturales y psíquicos”.
La comprensión consiste primariamente en aprehender o captar de modo
interpretativo las conexiones de sentido que poseen los hechos mediante
tipos o estructuras ideales que sinteticen los valores o complejos de valor
que se supone determinan las posibles manifestaciones de dicho sentido.
De acuerdo con ello, la comprensión del sentido en la forma de un
conocimiento objetivamente válido, constituye el instrumento fundamental
de toda investigación de lo humano, pues, sólo mediante ella es posible
descubrir las leyes normativas de su comportamiento. Sin embargo,
llevada a la práctica, la comprensión presenta diferencias de aplicación en
cada campo particular. Otras direcciones de este enfoque metodológico,
postulan que la comprensión debe partir del supuesto de que sus objetos
poseen una organización un todo y una función determinada. Cada
función parcial realiza un trabajo importante para el todo y en ello radica
su sentido, pero a su vez dicha función está condicionada por el sentido
del todo; por consiguiente, el sentido de cada función sólo resulta
comprensible por el sentido del todo al cual pertenece. Se observa que
aquí como en otros casos se combinan elementos del estructuralismo y el
funcionalismo.

5.3.6 El Enfoque Epistemológico Genético

Este enfoque metodológico, desarrollado por J. Piaget, parte de la

necesidad de vincular y conectar las metodologías acumuladas por las
diversas ciencias, manteniendo el rango propio de cada una de ellas, con
el fin de crear un instrumento nuevo de investigación que resuelva viejos
problemas y ponga en evidencia otros hasta ahora subyacentes.
En tal sentido, la epistemología genética estudia los mecanismos de
aumento y desarrollo del conocimiento, el paso de los estados del
conocimiento mínimo a los estados de conocimientos más avanzados, así
como los casos particulares de retroceso o ausencia de conocimiento.
La epistemología genética presupone “Que es imposible reducir el
conocimiento científico a un esquema único; pues, difiere singularmente
de un tipo a otro tipo de disciplina. Sin embargo, sostiene que todos los
conocimientos científicos constituyen una serie cíclica o cerrada sobre si
misma y no rectilínea. Busca establecer las conexiones entre las
estructuras operatorias de las distintas especialidades científicas,
 tomando como punto de partida el análisis psicogénico de los problemas
generales o globales propios de éstas, para alcanzar de este modo, el
doble movimiento de la especificación común a todas y la generalización
fundada en dicha especificación.
En consecuencia, el trabajo interdisciplinario mediante equipos de
especialistas de los campos diferentes de la ciencia y la comprensión
mutua de los puntos de vista y de la posición implícita de los problemas
de cada especialidad, constituye la condición esencial de toda
investigación científica epistemológica-genética.
Todo conocimiento científico se orienta en dos direcciones contradictorias
pero complementarias: Intenta aprehender al objeto en sí mismo,
independientemente del sujeto; o, inversamente, pretende aprehender al
sujeto en sí mismo en forma independiente del objeto y de la acción que
liga a uno y otro. Ambas direcciones son erróneas.
El conocimiento científico plantea, el problema de la delimitación correcta
del sujeto y el objeto. Dicho problema se debe plantear a partir de la
acción, es decir, debe ser transpuesto del campo de la reflexión al de la
acción. Toda acción presenta necesariamente dos polos opuestos
indisociables: Una asimilación de la situación presente u objetos sobre los
que actúa la conducta, a los esquemas anteriores y más o menos
organizados de la acción; y, una acomodación de estos esquemas a los
nuevos objetos que dan origen a la acción de curso.
Por tanto, todo conocimiento consiste en una relación indisociable entre el
sujeto y el objeto en el plano de la acción: el objeto es conocido sólo a
través del sujeto y el sujeto se conoce sólo por intermedio del objeto.

5.3.7 El Enfoque Sistémico Cibernético

Este enfoque metodológico, desarrollado por N. Wienner, C. Schannon, J.

Von Neumann y L. Von Bertalanffi entre otros, parte de la premisa de que
los objetos de la realidad, haciendo abstracción de la naturaleza concreta,
son sistemas relativamente aislados o abiertos que tienen la propiedad
general de ser influidos por si mismos y por el resto del universo o medio
ambiente y al mismo tiempo, de influir sobre si mismos y sobre el medio
ambiente.
En tal virtud este enfoque postula que las influencias que reciben y
ejercen los sistemas son estados o cantidades de información; y, que, la
información tiene una función de autorregulación, dirección y control,
orientada de modo constante a disminuir la entropía que le es indiferente
en tantos sistemas concretos.
Todo sistema elemental al menos está integrado por dos sistemas:
Sistemas de control y sistema controlado, o sistema informante y sistema
informado. Atendiendo a la estructura y carácter de sus enlaces se
distinguen entre otras clases a los sistemas determinados y a los
sistemas probabilísticos pseduodeterminados. En los primeros el estado
de información de cualquier salida, siempre está determinando
unívocamente por los estados de información pasados y presente de las
entradas del sistema; mientras que en los segundos el estado de
información de cualquier salida, siempre está determinado por los estados
de información pasados y presentes de todas las entradas del sistema
dado, con una probabilidad constante mayor que ½. La función
fundamental de todo sistema cibernético consiste en conservar y
transformar los estado de información que capta o recibe en estados de
información propios con la finalidad de autorregular su existencia o estado
de organización, y de este modo, disminuir la entropía que le es
inherente. Este enfoque metodológico plantea la posibilidad de que
 mediante la investigación científica se pueda descubrir las propiedades
particulares que caracterizan y regulan a cada clase de sistemas
concretos, y específicamente las relaciones que presentan en sus
regulaciones recíprocas clases muy distintas de sistemas concretos en lo
que hace a su naturaleza física, biológica, psíquica, social, técnica etc.

5.3.8 El Enfoque Cuantitativo de la Investigación 50

Esta basado en la determinación de la medida, utiliza la recolección y el

análisis de datos para contestar preguntas de investigación y probar
hipótesis establecidas previamente, y confía en la medición numérica, el
conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para establecer con
exactitud patrones de comportamiento en una población
El investigador debe filtrar y clasificar las fuentes de datos, estimar
sistemáticamente la calidad de las observaciones e integrar
concienzudamente la información esencial en un todo unificado. Se trata
de hacer una síntesis convincente e ilustrativa de datos, no un amasijo
de información
En la relación sujeto-objeto, el sujeto de la investigación es un ser capaz
de despojarse de sus sentimientos, emociones, subjetividad, de tal forma
que podamos estudiar el objeto, la realidad social y humana “Desde
Afuera”. La relación entre el sujeto y el objeto de investigación es de
independencia. Aún cuando se investiga sobre aspectos humano como
motivación, actitud, intereses, percibimos al objeto social como algo que
no es directamente observable, que es real pero que existe
independientemente del pensamiento.
Dentro de las técnicas para recolección de datos que utiliza se considera:
entrevistas, pruebas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de
grupos, análisis de episodios, biografías, casos , grabaciones en audio o
video, registros, revisión de archivos, observación etc. para probar
hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico para
establecer patrones de comportamiento.
En los estudios cuantitativos el proceso de investigación se aplica
secuencial mente: Se comienza con una idea que va acotándose y una
vez delimitada se establecen objetivos y preguntas de investigación, se
revisará literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica.
Después se analizan objetivos y preguntas, cuyas respuestas tentativas
se traducen (no siempre) en hipótesis; se elabora o selecciona un plan
para probar las hipótesis (diseño de investigación) y se determina una
muestra. Por último, se recolectan datos utilizando uno o más
instrumentos de medición, los cuales se estudian (la mayoría de las veces
a través del análisis estadístico). Y se reportan los resultados.
Se fundamenta en un esquema deductivo y lógico, busca formular
preguntas de investigación e hipótesis para posteriormente probarlas,
confía en la medición estandarizada y numérica, utiliza el análisis
estadístico, es reduccionista y pretende generalizar los resultados de sus
estudios mediante muestras representativas.
Además parte de la concepción de dos realidades: la del entorno del
investigador y la constituida por las creencias de este; por ende fija como
objetivo lograr que las creencias del investigador se acerquen a la
realidad del ambiente.
Es preferentemente deductivo, se recolectan datos para evaluar modelos,
hipótesis o teorías preconcebidas. La perspectiva de investigación
50
HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto et al (2003) Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw Hill, Tercera
Edición. Delegación Iztapalapa-México, pp. 16-23.
 cuantitativa enfatiza sobre lo exterior, es decir, lo válido o externo, posible
de observación
La estrategia de investigación que utiliza el investigador (en su abordar
desde afuera) realiza la observación sistemática y las entrevistas.
Los cuantitivistas puros piensan que sólo su metodología es
científicamente legítima para cualquier estudio de la realidad social

PATRÓN LINEAL DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

El proceso de investigación sigue un patrón lineal, cuya secuencia lineal de las

investigaciones cuantitativas de las ciencias sociales observamos en el gráfico. A
ello podemos agregarle que para Investigaciones en Ingenierías es necesario
plantearse objetivos, la justificación y las limitaciones que irían antes de el marco
teórico. En la práctica esta secuencia lineal puede sufrir modificaciones, pero en
líneas generales es la secuencia aceptada para proceder en una investigación.

Elegir el Definir el Marco Variables Diseño

tema problema teórico Operacionalización Metodológi
de la Variables
Hipótesis co

Producción Procesamiento Análisis Elaborar las Presentar

de Datos de los datos de datos conclusiones resultados

Fuente: James P. Spradley (1980)

5.3.9 El Enfoque Cualitativo de la Investigación 51

Se utiliza para descubrir y refinar preguntas de investigación, no

necesariamente se prueban hipótesis, se basa en métodos de recolección
de datos sin medición numérica, como las descripciones y las
observaciones. Las preguntas e hipótesis surgen como parte del proceso
de investigación y este es flexible, y se mueve entre los eventos y su
interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. Su
propósito consiste en “Reconstruir” la realidad, tal y como la observan los
actores de un sistema social previamente definido.
Este enfoque esta orientado a la captura del significado
En la relación sujeto objeto, es inaceptable desligar pensamiento y
realidad, y se tiene la convicción sobre una realidad modelada y
construida por nuestros pensamientos, en donde investigaremos de
acuerdo a como formemos parte de esa realidad y desde nuestra
perspectiva y posibilidad para conocerla.
El objeto en sentido proposicional, de la investigación cualitativa es un
“Objeto que Habla”. El hecho social adquiere relevancia en su carácter
subjetivo y su descubrimiento se realiza a través de lo que piensa el
sujeto que actúa.. entre el sujeto de la investigación y el objeto que habla
se establece una relación de interdependencia e interacción.

51
Cfr. Ídem
 Utiliza recolección de datos sin medición numérica para descubrir o afinar
preguntas de investigación y puede o no probar hipótesis en su proceso
de interpretación.
Busca comprender su fenómeno de estudio en su ambiente usual (cómo
vive, se comporta y actúa la gente; que piensa; cuáles son sus actitudes,
etc.

5.3.10 PATRÓN CÍCLICO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Las actividades principales de la investigación siguen un patrón cíclico en

el cual se repiten una y otra vez de acuerdo a la información arrojada por
las observaciones en cada fase de la investigación.
Se reduce la amplitud de la indagación sistemáticamente para prestar
atención sobre aspectos que van surgiendo “Desde Adentro” de la propia
situación social.

PATRÓN CÍCLICO DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Paso 3
Formulación de
Interrogantes

Paso 2 Paso 4
Selección Recolección de
del la Información
Proyecto

Paso 1 Paso 5
Selección del Elaboración de
tema un Registro

Paso 8 Paso 6
Redacción Análisis de la
del Informe Información

Paso 7
Interpretación de
los Datos

Fuente: James P. Spradley (1980)

5.3.11 El Enfoque de la Meta-investigación y Metafísico

Meta-investigación significa investigar “acerca de” (probablemente lo

conocido por la comunidad científica), en este caso, solo investiga dentro
de sus casillas o su contexto paradigmático. Muy por el contrario la
metafísica de la investigación es investigar “mas allá” del casillero
 probablemente sumergirse en lo desconocido, es decir salir de las
fronteras de su paradigma de investigación de un período paradigmático.
Ejemplo:
Realizar la meta-investigación de los superconductores. ( ya no se
realizaría la investigación solamente basado en la pérdidas en los
conductores; sino en base a su conductividad.

5.4 EL DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Es la estructuración de la investigación que representa, se espera que para pre-

grado se tenga diseños vinculados con la práctica y para maestrías y doctorados
basados en enfoques cuantitativos, cualitativos y mixtos. La evaluación a
considerarse podría ser:

PRE GRADO MAESTRIA DOCTORADO

 REDACCION  REDACCION ACADÉMICA.  REDACCION ACADÉMICA.
ACADÉMICA  FUENTES UTILIZADAS  FUENTES UTILIZADAS
 FUENTES UTILIZADAS (PRIMARIAS, EN OTROS (PRIMARIAS, EN OTROS
(PRIMARIAS Y IDIOMAS Y POCO DE IDIOMAS).
SECUNDARIAS) SECUNDARIAS)..  INNOVACION.
 SOLUCION A UN  SOLUCIÓN A UN  REALIDADES DE OTROS
PROBLEMA ESPECÍFICO. PROBLEMA ESPECÍFICO. PAÍSES.
 PROPICIAR VALORES  REALIDADES DE OTROS  CONFIABILIDAD
PAÍSES.  JUCIO DE EXPERTOS
 NIVEL DE ANÁLISIS

La matriz guía para los diseños de investigación, esta representado por letras y
números que enfoca cómo debe ser la investigación a desarrollar, siendo el
patrón o guía que nos permite de manera consolidada visualizar la investigación
que queremos desarrollar. También Hernández y otros 52 nos precisa que el
término “diseño” se refiere al plan o estrategia concebida para obtener la
información que se desea. Este diseño de investigación señala al investigador lo
que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio y para contestar las
interrogantes de conocimiento que se ha planteado se recoge los datos que
consideramos necesarios y que también tomamos como referencia lo
especificado y explicado por Sanchez53
Se tienen los siguientes diseños de investigación:

1. Diseño de investigación experimental, comprende:

a. Diseño pre-experimental
b. Diseño experimental puro o verdadero
c. Diseño cuasi-experimental

2. Diseño de Investigación no experimental, comprende :

a. Diseño Transeccional
b. Diseño Longitudinal

5.4.1 Diseño de Investigación Experimental

52
HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto et al (2003) Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw Hill, Tercera
Edición. Delegación Iztapalapa-México, pp. 184-289.

53
SANCHEZ CARLESSI, Hugo y REYES MEZ, Carlos (1984) Métodología y Diseños en la Investigación Científica.
Aplicados a la Psicología, Educación y Ciencias Sociales. Primera Edición. Lima-Perú, pp. 61-93
 Es necesario comprender que en la investigación se ha distinguido dos
contextos en que llega a tomar un lugar un diseño experimental:
Laboratorio [un estudio de investigación donde la varianza (efecto) de todas
o casi todas las variables independientes influyentes posibles no
pertinentes al problema inmediato de la investigación se mantiene reducida
(reducido el efecto) en un mínimo] y de Campo (Un estudio de
investigación en una situación realista en la que una o más variables
independientes son manipuladas por el experimentador en condiciones tan
cuidadosamente controladas como lo permite la situación).La diferencia
entre ambos contextos es la realidad con que los experimentos se llevan a
cabo, es decir, el grado en que el ambiente es natural para los sujetos. Los
experimentos de laboratorio generalmente logran un control más riguroso
que los experimentales de campo, pero éstos últimos suelen tener mayor
validez externa. Ambos tipos de investigación son deseables.

Comprende el diseño pre-experimental, experimento “Puros”(verdaderos) y

los cuasi-experimentos:
Su simbología es:

R –G _X-O
Donde:

R= Asignación al azar o aleatorización

G=Grupos de sujetos(G1, grupo1, G2,
grupo2, etc.)
X=Variable independiente.
O= Observaciónes

Se considera:
(Prueba, cuestionario, observación). Antes estímulo-preprueba.-después
estímulo-postprueba. - ausencia del estímulo (nivel cero) en la variable
independiente indica que se trata de un grupo de control.

5.4.2 Diseño Pre-Experimental

Comprende:

1.Estudio de Caso con una sola Medición

Consiste en administrar un estímulo o tratamiento a

un grupo y después aplicar una medición en una o G X O
más variables para observar ¿ Cuál es el nivel del
grupo en esta variable?.
No es experimento verdadero, no hay manipulación
de la variable independiente, no hay referencia del
nivel de grupo, ni grupo de comparación.
2.Diseño de Pre - Prueba, Pos - Prueba con un
solo Grupo

A un grupo se le aplica una prueba previa al estímulo

o tratamiento experimental, después se le administra
el tratamiento y finalmente se le aplica una prueba G O1 X O2
posterior al tratamiento.
La ventaja es que hay referencia inicial para ver que
 nivel tenía el grupo en la(s) variable(s) dependiente(s)
antes del estímulo. No hay manipulación ni grupo de
comparación, pueden suceder otros acontecimientos
que puedan generar cambios. Se corre el riesgo de
elegir un grupo atípico o que en el momento del
experimento no se encuentre en su estado normal.
Los diseños preexperimentales no son adecuados
para el establecimiento de relaciones entre la variable
independiente y la variable(s) dependiente(s).

5.4.3 Diseño Experimental “Puro” o Verdadero

El primer requisito es la manipulación intencional de una o más variables

independientes. , referente a las hipótesis, el investigador puede incluir en
su estudio dos o más variables independientes. . Un experimento se lleva
a cabo para analizar si una o más variables independientes afectan a una
o más variables dependientes y por qué lo hacen.
La variable dependiente no se manipula, sino que se mide para ver el
efecto que la manipulación de la variable independiente tiene en ella.
Los grados de manipulación de la variable independiente, la manipulación
o variación de una variable independiente puede realizarse en dos o más
grados. El nivel mínimo de manipulación es dos: presencia-ausencia de la
variable independiente.. Cada nivel o grado de manipulación implica un
grupo en el experimento.
Son aquellos que reúnen los dos requisitos para lograr el control y la
validez interna. 1. Grupos de comparación (manipulación de la variable
independiente o de varias independientes). 2. Equivalencia de los grupos.
Estos llegan a abarcar una o más variables independientes y una o más
dependientes. Pueden utilizar prepruebas y pospruebas para analizar la
evolución de los grupos antes y después del tratamiento experimental.

Comprende los siguientes diseños:

 Diseño sin post prueba únicamente y grupo de control

 Diseño con preprueba – posprueba y grupo de control
 Diseño de cuatro grupos de Salomón
 Diseños experimentales de series cronológicas con repetición del
estímulo
 Diseños de series cronológicos con repetición del estímulo
 Diseños con tratamientos múltiples
 Diseños factoriales

1. Diseño sin Pos - Prueba Únicamente y Grupo

de Control
Este diseño incluye dos grupos, uno recibe el
tratamiento experimental y el otro no (grupo de
control)
La manipulación de la variable independiente
alcanza solo dos niveles: Presencia y Ausencia. R G1 X O1
Los sujetos se asignan de manera aleatoria.
Después que concluye el período experimental a R G2 X O2
ambos grupos se les administra una medición
sobre la variable dependiente en estudio. La
comparación en las pospruebas de ambos grupos
(O1 y O2) nos indica si hubo o no efecto de la
manipulación. La prueba estadística para comparar
a los grupos es la Prueba “t” para grupos
relacionados al nivel de medición por intervalos.
2. Diseño con Pre – Prueba, Pos - Prueba y
Grupo de Control
A los sujetos se les asigna al azar a los grupos,
R G1 X O2
después a estos se les administra
simultáneamente la preprueba (observación inicial R G2 X O4
O1 y O3), un grupo recibe el tratamiento
experimental y otro no (Es el grupo de control), por
último se les administra simultáneamente una
posprueba (observación final O2 y O4). La ventaja
es que las puntuaciones de las prepruebas sirven
para fines de control en el experimento, también es
posible analizar el puntaje ganancia de cada grupo
(diferencia entre preprueba y posprueba).
3. Diseño de Cuatro Grupos de Solomon

Solomon describió un diseño que era la mezcla de

los dos anteriores. La suma de estos dos diseños R G1 O1 X O2
origina cuatro grupos: 2 experimentales y 2 de R G2 O3 ---- O4
control; los primeros reciben el mismo tratamiento R G3 ------ X O5
experimental y los dos segundos no reciben R G4 ------ ---- O6
tratamiento. Sólo a uno de los grupos
experimentales y a uno de los grupos de control se
les administra la preprueba, a los cuatro grupos se
les aplica la posprueba. Los sujetos se asignan en
forma aleatoria. La ventaja de este diseño es que
el experimentador tiene la posibilidad de verificar
los posibles efectos de la preprueba sobre la
posprueba. Las técnicas estadísticas más usuales
para comparar las mediciones en este diseño son
prueba Ji-cuadrado para múltiples grupos, análisis
de varianza en una sola dirección, análisis factorial
de varianza.
4. Diseño Experimental de Series Cronológicas
Múltiples

Serie cronológica sin pre prueba, con varias pos R G1 X1 O1 O2 O3

R G2 X2 O4 O5 O6
pruebas y grupos de control. R G3 X3 O7 O8 O9
R G4 --- O10 O11
O12

5. Diseño de Series Cronológicas con Repetición del Estímulo

Los sujetos se asignan al azar a los distintos grupos y cada grupo se le
administra varias veces el tratamiento experimental que le corresponde.

R G1 O1 X1 O2 X1
O3 X1 O4 X1 O5
R G2 O6 X2 O7 X2
 6. Diseños con Tratamiento Múltiple

Se usa cuando el investigador desea analizar el efecto de aplicar los

diversos tratamientos experimentales a todos los sujetos. Tenemos:

1. Diseño de varios grupos:

R G1 X1 O1 X2 O2 X3 O3
R G2 X1 O4 X2 O5 X3 O6
R G3 X1 O7 X2 O8 X3 O9

7. Diseños Factoriales

El diseño factorial más simple (hace variar) dos variables cada una con
dos niveles. Un dígito (primera variable independiente) Otro dígito
(segunda variable independiente).

Z ‫מ‬ Z

5.4.4 Diseño Cuasiexperimental

Los diseños cuasiexperimentales son muy parecidos a los experimentos

“Verdaderos” solo que no hay asignación al azar ni emparejamiento, pero
por lo demás son iguales. La interpretación es similar, las comparaciones
son las mismas y los análisis estadísticos iguales (salvo que a veces se
consideran las pruebas para datos no correlacionados).

5.4.5 Diseño de Investigación No Experimental

Es la investigación que se realiza sin manipular deliberadamente la(s)

variable(s) independiente(s). Lo que hacemos es observar fenómenos tal y
como se dan en su contexto natural para después analizarlos.

Ejemplo:
a) Experimental :Crear ambientes que simulen condiciones para evaluar la
vida útil de una lámpara;
b) No Experimental: Evaluar la vida útil de una lámpara en condiciones
normales.

Los Diseños de Investigación No Experimental son:

a. Diseño Transeccional

Recolectan datos en un solo momento en un tiempo único. Su propósito

es describir variables y analizar su incidencia e interrelación en un
momento dado(o descubrir comunidades, eventos, fenómenos o
contextos). Es tomar una fotografía de algo que sucede. Ejemplo:
Investigar el comportamiento del sistema eléctrico Interconectado del
Perú en cierto momento. Estas investigaciones pueden ser exploratorias,
descriptivas, correlacional y causales.
 b. Diseño Longitudinal

Analiza cambios a través del tiempo en determinadas categorías,

conceptos, sucesos, eventos, variables, contextos o comunidades o bien
en las relaciones entre estas.

Este método es factible para poder realizar investigaciones referentes a

ingeniería con la toma de datos a través del tiempo, pueden ser de
potencia –tiempo, energía –tiempo, utilidad-tiempo, horas hombre-
tiempo etc. Los diseños longitudinales recolectan datos a través del
tiempo en puntos o períodos, para hacer inferencias respecto al cambio,
sus determinantes y consecuencias. Se dan diseños longitudinales de
tendencia (cambios en el tiempo), evolución de grupo (cambios en
subpoblaciones o grupos específicos) y de panel (grupo medido y
observado en todos los tiempos y momentos).

5.4.6 Práctica de Diseños Metodológicos

1. De Problemas Descriptivos

01 PROBLEMA ¿Cuánta energía se producirá de las centrales

DE hidroeléctricas del Perú en el presente año 2011?
INVESTIGACI
ÓN
HIPÓTESIS No hay
DISEÑO  Diseño Básico: Diseño descriptivo
 Diseño Específico: Descriptivo simple
 Esquema del Diseño Específico:

M O

Donde:

M = Muestra
O = Observación o información requerida.

NOTA: La pregunta es por una situación predeterminada.

no precisa de una muestra (M), y se consideran todas las
unidades, se simbolizará por E = Energía.

02 PROBLEMA ¿Cuántos ciudadanos de la provincia de Yauli- La Oroya

DE consideran a la empresa DOE RUN como el principal
INVESTIGACI contaminador de las aguas del rio Mantaro?
ÓN
HIPÓTESIS No hay

DISEÑO  Diseño Básico: Diseño descriptivo

 Diseño Específico: Descriptivo
 Esquema del Diseño Específico:

M O
Donde:

M = Muestra
O = Observación o información requerida.
 NOTA: La pregunta es acerca de una situación
indeterminada, por eso se trabaja con la muestra (M).
03 PROBLEMA ¿Qué tipo de energía caracteriza a los usuarios de Lima
DE para uso industrial?
INVESTIGACI
ÓN
HIPÓTESIS No hay

DISEÑO  Diseño Básico: Diseño descriptivo

 Diseño Específico: Descriptivo comparativo
 Esquema del Diseño Específico:
M1 O1
M2 O2
M3 O3
M4 O4
Donde:
Mn = Muestra (de todos los tipos de energía se eligen 4 de
ellas: eléctrica, petróleo, gas, carbón)
On = Observación o información requerida de un mismo
fenómeno. Estos luego se comparan.
~ ~ ~
O1 = O2 = O3 = O4
≠ ≠ ≠
NOTA: Para caracterizar las diversas tipos de consumo de energía, se
requieren de los datos iguales(=s), y se precisan de los datos semejantes(~ )
y de los datos diferentes(≠ ).

04 PROBLEMA ¿Cuál será la incidencia de la explotación del cobre en

DE Toromocho, respecto de Toquepala?
INVESTIGACI
ÓN
HIPÓTESIS La explotación de Cobre en Toromocho, tiene alta
incidencia en Toquepala.

DISEÑO  Diseño Básico: diseño descriptivo

 Diseño específico: Causal comparativo
 Esquema del diseño específico:

M1 O1xyz
M2 O2xyz
Donde:

M1 = Muestra de Toromocho
M2 = Muestra de Toquepala
O 1 y 2 = Observación o información de producción de
cobre.
X,Y,Z = Variables controladas estadísticamente que no
afecten O 1 y 2.
X = El mismo periodo de explotación
Y = La misma Ley de contenido de cobre
Z = El mismo costo por venta de cobre
Se evalúa O 1 y O2 y al comparar los resultados se
verá probablemente que la explotación de cobre en
Toromocho tendrá incidencia en la producción de
Toquepala, puesto que la demanda del mercado es única.

05 PROBLEMA ¿Cuál es el progreso de los Ingenieros del CIP- CD-

 DE Junín que logran durante el curso de diplomado en
INVESTIGACI Auditoría Energética?.
ÓN
HIPÓTESIS El progreso de los Ingenieros del CIP- CD- Junín que
logran durante el curso de diplomado en Auditoría
Energética es alto.

DISEÑO  Diseño Básico: Diseño descriptivo

 Diseño Específico: Longitudinal
 Esquema del Diseño Específico:

T1 T2 T3 ……. T11 T12

M
O1 O2 O3 ……. O11 O12
Donde:

M1 = Muestra
Tn = Tiempo (del primer mes hasta el doceavo mes que
dura el diplomado).
On = Observación (Durante un año = 12 meses).
Nota: El banco de preguntas es la misma

2. De Problemas Correlacionales

01 PROBLEMA ¿Existe relación entre el nivel de tensión en las redes

DE primarias y el aislamiento de los conductores forrados?.
INVESTIGACI
ÓN
HIPÓTESIS A mayor nivel de tensión en las redes primarias, mayor
asilamiento de los conductores forrados

DISEÑO  Diseño Básico: Diseño descriptivo

 Diseño Específico: Correlacional
 Esquema del Diseño Específico:

M O1v
T r
M O2v

Donde:

M = Muestra
T = Evaluación simultanea
O1v= Nivel de tensión
O2v= Aislamiento
r = Coeficiente de correlación ( +1 -- 0 -- - 1)

02 PROBLEMA ¿Cuál es la relación entre el rendimiento académico y el

DE ejercicio profesional de los egresados de la Facultad de
INVESTIGACI Economía de la Universidad Nacional Hermilio Valdizan
ÓN de Huánuco?.

HIPÓTESIS A mejor Rendimiento Académico mejor Ocupación

Profesional de los egresados de la Facultad de Ingeniería
Eléctrica y Electrónica de la Universidad Nacional del
 Centro del Perú.

DISEÑO  Diseño Básico: Ex – post -facto(explicativo)

 Diseño Específico: Correlacional
 Esquema del Diseño Específico:
O1 O2
Donde:
O1= Información de Record. Académico: Rendimiento
Académico
O2= Información Actual: Ocupación Profesional

03 PROBLEMA ¿Por qué el sector industrial no desarrolla en la Ciudad de

DE Huancayo?
INVESTIGACI
ÓN
HIPÓTESIS No hay

DISEÑO  Diseño Básico: Ex – post -facto(explicativo)

 Diseño específico: De grupo criterio
 Esquema del Diseño Específico:

(X) O1
O2
Donde:

(X) = Variable experimental no manipulada

O1= Información de otra Provincia donde el sector
industrial es una actividad de primera importancia.
O2= Información del Sector Industrial en Huancayo.

0 PROBLEMA ¿Qué efectos tiene el uso de los teodolitos de última

4 DE generación en el proceso enseñanza-aprendizaje-
INVESTIGACI Investigación en la asignatura de Topografía a los
ÓN alumnos del octavo semestre U.N.C.P”.

HIPÓTESIS El uso de los teodolitos de última generación en el

proceso enseñanza-aprendizaje-Investigación en la
asignatura de Topografía, eleva el rendimiento académico
en los alumnos del octavo semestre, Facultad de
Ingeniería de Minas de la U.N.C.P”.

DISEÑO  Diseño Básico: Pre- Experimental

 Diseño Específico: De un solo grupo con post test
(T2)
 Esquema del Diseño Específico:

A X O
Donde:
A = Los alumnos del VIII semestre de la UNCP
X = Uso de los teodolitos
O1 = Pos test o evaluación de los alumnos.(T2)

3. De Problemas Experimentales
0 PROBLEMA ¿Qué efectos tiene el uso de los instrumentos virtuales con
1 DE ayuda de programas y sistemas computacionales en el
INVESTIGACI proceso enseñanza-aprendizaje-investigación de la
ÓN asignatura de Laboratorio de Mediciones Eléctricas a los
alumnos del octavo semestre de la Facultad de Ingeniería
Eléctrica y Electrónica de la U.N.C.P?.

HIPÓTESIS El uso de los instrumentos virtuales, en el proceso

enseñanza-aprendizaje-investigación de la asignatura de
Laboratorio de Mediciones Eléctricas a los alumnos del
octavo semestre de la Facultad de Ingeniería Eléctrica y
Electrónica de la U.N.C.P; eleva su rendimiento
académico

DISEÑO  Diseño Básico: Pre- Experimental

 Diseño Específico: De un solo grupo con post test
(T2)
 Esquema del Diseño Específico:

A X O

Donde:

A = Los alumnos del salón de clases del profesor del VIII

semestre.
X = Uso de los instrumentos virtuales
O1 = Pos test o evaluación de los alumnos.(T2)

a. Problemas Pre - Experimentales

01 PROBLEMA ¿El sistema de evaluación por competencias , estimula la

DE realización de trabajos de investigación científica, en la
INVESTIGACI enseñanza-aprendizaje, de la asignatura Seminario de
ÓN tesis a los alumnos del IX semestre de la Facultad de
Ingeniería Eléctrica de la UNCP?.

HIPÓTESIS El sistema de evaluación por competencias, estimula la

realización de trabajos de investigación a los alumnos de
la asignatura Seminario de tesis del IX semestre de la
Facultad de Ingeniería Eléctrica de la UNCP
DISEÑO  Diseño Básico: Pre- Experimental
 Diseño Específico: De dos grupos con post test
(T2)
 Esquema del Diseño Específico:

Ae X O1
-----------------------------------
Bc -- O2
Donde:

Ae = Grupo con el cual se experimenta

Bc = Grupo de control
X = Aplicación de la evaluación por competencias
 O1 = Post test (T2) o evaluación después de la acción x
O2 = Post test (T2) o evaluación sin la acción de x
......=n los grupos no son aleatorios, grupos intactos.

b. Problemas Cuasiexperimentales

0 PROBLEMA ¿El nivel de iluminación de los laboratorios, influye

1 DE en el rendimiento académico de los estudiantes en
INVESTIGA la asignatura de Laboratorio I, en la Facultad de
CIÓN Ingeniería Química de la UNCP?.

HIPÓTESIS El nivel de iluminación de los laboratorios, incide en

el rendimiento académico de los estudiantes en la
asignatura de Laboratorio I, en la Facultad de
Ingeniería Química de la UNCP

DISEÑO  Diseño Básico: Cuasi - Experimental

 Diseño Específico: Muestras equivalentes de
tiempo
 Esquema del Diseño Específico:

X1 O1 X0 O2 X1 O3 X0 O4 X1 O5 X0
O6

Donde:

X1= Variable experimental aplicada

X0= Variable experimental no aplicada
On = Pruebas después de cada acción o no acción
de X
NOTA: Para los resultados se comparan los
promedios de X1 y X2
X1 = O1 O3 O5
X2 = O2 O4 O6
0 PROBLEMA ¿Cuál de las 4 potencias de transformadores 37,5
2 DE KVA 50 KVA, 75 KVA y 100 KVA es la más eficaz en
INVESTIGA la distribución de energía para una urbanización tipo
CIÓN residencial en la Ciudad de Huancayo?.

HIPÓTESIS Utilizar los transformadores de potencia de 100 KVA

es la más eficaz en la la distribución de energía para
una urbanización tipo residencial en la Ciudad de
Huancayo?.

DISEÑO
 Diseño Básico: Cuasi - Experimental
  Diseño Específico: Contrabalanceado
 Esquema del Diseño Específico:

X1 X2 X3 X4
A . . . .
B . . . .
C . . . .
D . . . .
... ... ... ...

Donde:
A,B,C y D = Grupos
X1= 37,5 KVA
X2= 50 KVA
X3= 75 KVA
X4= 100 KVA

Resultado:

Contrabalanceo 1: Igual potencia del

transformador a los grupos.

X1 X2 X3 X4
A B C D
B C D A
C D A B
D A B C

Contrabalanceo 2: distinta potencia del

transformador a los grupos

X1 X2 X3 X4
A X1 X2 X3 X4 O
O O O
B X2 X3 X4 X1 O
O O O
C X3 X4 X1 X2 O
O O O
D X4 X1 X2 X3 O
O O O
Se compara el promedio de costo de materiales
utilizados para red primaria a todos los grupos en un
mismo tratamiento.
0 PROBLEMA ¿La eliminación del sistema rígido, permite llevar
3 DE asignaturas de acuerdo al Plan de estudios de la
INVESTIGA Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la
CIÓN UNCP, es ventajoso desde el punto de vista de
aprendizaje?

HIPÓTESIS El nivel de aprendizaje es mayor en los alumnos que

 llevan la asignatura sin retrasarse en comparación
de los que lo llevan en otros semestres en la
Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica de la
UNCP, es ventajoso desde el punto de vista de
aprendizaje
DISEÑO  Diseño Básico: Cuasi - Experimental
 Diseño Específico: Muestras separadas
 Esquema del Diseño Específico:

Grupo A O1 X O2
------------------------------
Grupo B O3 X O4

Donde:

A y B = Grupos que llevan la misma asignatura en

distintos semestres
Os= Las mismas pruebas se aplican a los grupos.
X = La misma variable experimental
RESULTADO:
Comparando los T2 T1
Es decir, O2 y O4 con O1 y O3
Y si, O2 y O4 > O1 y O3

c. Problemas Experimentales Propiamente Dichos

0 PROBLEMA ¿Se optimiza el aprendizaje de los alumnos del tercer

1 DE semestre de la FIEE de la FIEE que llevan la
INVESTIGA asignatura Circuitos Eléctricos I al realizarse las
CIÓN clases por medio del paquete NIDDA?.
HIPÓTESIS Si las clases de la asignatura de Circuitos Eléctricos
se realiza por medio del paquete NIDDA, se optimiza
el aprendizaje de los alumnos del III semestre de la
Facultad de Ingeniería Eléctrica de la UNCP..
DISEÑO  Diseño Básico: Experimental propiamente
dicho
 Diseño Específico: De dos grupos con T2
 Esquema del Diseño Específico:

Ae X O1
Bc - O2
Donde:
Ae = Grupo Experimental
Bc= Grupo de control
X = Variable experimental
- = Ausencia de la variable experimental
O = Test o pruebas (O1 = T2 - pre-test y O2 = T2
post-test)
RESULTADO:
Comparar los O1 y O2.

0 PROBLEMA ¿Disminuye las pérdidas en el núcleo de los

1 DE transformadores de distribución, con la utilización de
INVESTIGA las láminas de acero-silicio con gránulos orientados,
en la Fabrica FASETRON?
 CIÓN
HIPÓTESIS Las pérdidas en el núcleo de los transformadores de
distribución, disminuyen significativamente, con la
utilización de las láminas de acero-silicio con gránulos
orientados, en la Fabrica FASETRON?

DISEÑO  Diseño Básico: Experimental propiamente

dicho
 Diseño Específico: De dos grupos con T1 T2
 Esquema del Diseño Específico:

Ae O1 X O2
Bc O3 - O4
Donde:
Ae = Grupo experimental
Bc = Grupo de control
X = Variable experimental
- = Ausencia de la variable experimental
O = Test o pruebas (O1 y O3 = T1 - pretest y O2
y O4 = T2 postest).
RESULTADO:
Se realizan las siguientes comparaciones:
a) La media O2 y O1 se compara con la media O4
y O3 para determinar si X tuvo efecto
diferencial.
b) Se compara la media de O1 con la media de O3
para determinar la equivalencia de grupos.
c) Si los grupos de transformadores son
equivalentes, la comparación de la media O2 con
la media O4 evaluará el efecto de usar laminas de
acero-silicio con granulo orientado que es la
variable X.
0 PROBLEMA ¿Cuánto influye las charlas de seguridad Ocupacional
2 DE en forma continua, en el desempeño de los
INVESTIGA trabajadores de la empresa Minera Austria Duvaz
CIÓN “X”?.
HIPÓTESIS Las charlas de seguridad ocupacional en la empresa
Minera Austria Duvaz contribuye en un grado muy
elevado al conocimiento sobre seguridad ocupacional
DISEÑO  Diseño Básico: Experimental propiamente
dicho
 Diseño específico: De cuatro grupos de
Salomón
 Esquema del diseño específico:
Ae O1 X O2
Bc O3 - O4
Ce - X O5
Dc - - O6

Donde:

Ay C = Grupos experimentales
B y D= Grupos de control
X = Variable experimental
- = Ausencia de la variable experimental
O = Test o pruebas (O1 y O3 = T1 - pretest y O2 ,
O4, O5 y O6 = T2 postest).
RESULTADO:
Si La media del T2 del primer grupo (Ae) es
significativamente mayor que la media del T2 del
segundo grupo (Bc), y si la media del T2 del tercer
grupo (Ce). También es significativamente mayor que
la media del T2 del cuarto grupo (Dc), entonces es
evidente el efecto de X.
 CAPÍTULO VI

EL MUESTREO, RECOLECCIÓN, PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA

INFORMACIÓN

6.1 EL UNIVERSO, POBLACIÓN Y MUESTRA

El Universo (U), es el conjunto de individuos y objetos de los que se desea

conocer algo en una investigación. La Población(N), es el conjunto de sujetos,
objetos o cosas con una característica y atributo especial. En la investigación
debemos diferenciar la población efectiva, la población experimental o de trabajo
accesible y la muestra(n), que es un subconjunto de elementos que pertenece a
la población; es un subgrupo de la población.
Para realizar nuestra investigación científica los sujetos de estudio o unidades
de análisis serán definidas en función de su accesibilidad y criterios de inclusión
e exclusión (se rechazaran los sujetos que aun cumpliendo con los criterios de
inclusión, comprometan la calidad de los datos o la interpretación de los
resultados) de la cual, finalmente se obtendrá la muestra de participantes.

U
N

Donde:
U: Universo
N: Población
n: Muestra

6.2 MUESTREO PROBABILÍSTICO

Es el método que consiste en extraer una parte(o muestra) de una población o
universo, de tal forma que todas las muestras posibles de tamaño fijo tengan la
misma probabilidad de ser seleccionados.
Las muestras probabilísticas son esenciales en los diseños de investigación por
encuestas donde se pretenden generalizar los resultados a una población. La
característica de este tipo de muestra, es que todos los elementos de la
población tienen al inicio la misma probabilidad de ser elegidos, de esta manera
los elementos muéstrales tendrán valores muy aproximados a los valores de la
población, ya que las mediciones del subconjunto serán estimaciones muy
precisas del conjunto mayor. Esta precisión depende del error de muestreo,
llamado también error estándar. Para una muestra probabilística necesitamos
dos cosas: determinar el tamaño de la muestra y seleccionar los elementos
muéstrales de manera que todos tengan la misma posibilidad de ser elegidos.
Cuando se emplean muestras, los resultados obtenidos se generalizan hacia la
población, según el nivel de confianza y precisión (E). Se entiende por precisión
o error a la diferencia absoluta que existe entre la población(N) y la muestra(n) y
el nivel de confianza (Z) como la garantía y grado de certeza (p= Probabilidad de
éxito, q= Probabilidad de fracaso) de que la precisión o error no sobrepase la
cantidad escogida.

Algunas sugerencias para la selección de la muestra:

 Se debe definir en forma concreta el universo que interesa estudiar, Ejem.

Hipótesis: La variación de la tensión en la ciudad de Huancayo no excede del
5% de la tensión nominal en las redes secundarias. El Universo se puede
considerar a la Ciudad de Huancayo, la población experimental, toda la
población que tiene energía eléctrica en la Ciudad de Huancayo, la Muestra
definida del conjunto n de usuarios, que esta en función del número total de
usuarios; se .debe hacer una delimitación cuidadosa de la población en
función del problema, objetivos, hipótesis, variables y tipos de estudios a
seguir.
 Definir ¿Cuál es la unidad muestral?, Del ejemplo anterior, se pude considerar
por unidades de, viviendas, por la ubicación en función a las manzanas,
usuarios, etc.
 La unidad muestral son los elementos que permiten identificar la unidad de
análisis o de observación y que en general son los elementos que constituyen
la muestra. Ejem. vivienda puede ser la unidad muestral y la unidad de análisis
conexión domiciliaria.
 Definir la unidad de análisis, quienes van a ser medidos. Ejem. Número de
conexiones, (un usuario puede tener dos o mas conexiones)
 La muestra que debe seleccionarse tiene que ser representativa de esta
población para poder hacer generalizaciones validas.(No solo se deberá
considerar a las conexiones que estén a la salida de los transformadores; sino
a las que están en las colas de los alimentadores, por cuanto es ahí donde
generalmente se tiene el problema de la caída de tensión.

6.2.1 Muestreo Aleatorio Simple (MAS)

Cada uno de los elementos de la población tiene la misma probabilidad de ser

seleccionados. Se realiza tomando las unidades azar, no significa que se haga
desordenadamente, sino a través de varios procedimientos de selección que
presentamos a continuación:

 Sorteo o Rifa, consiste en elaborar un listado del 1 al N asignando a cada

uno un número, luego hacer las fichas individuales que contengan nombres o
números que correspondan. Colocarlas en un ánfora e ir sacando “n” fichas
 hasta completar la muestra. Este método no se usa cuando la muestra es
grande, o no se tiene la base de datos necesaria; para el ejemplo anterior, se
puede realizar en base al número de suministro que tiene cada usuario.
 Uso de las Tablas de Números Aleatorios, donde para seleccionar, elegir
el orden y el procedimiento para la selección de las unidades muestrales
pudiendo variar, ya sea en forma vertical, horizontal, transversal o cualquier
otra forma deseada. Se debe descartar los números que se repitan (ya que
se cuenta solo una vez).

6.2.2 Muestreo Estratificado

Consiste en dividir la población en estratos con el fin de obtener el tamaño de

las medidas de cada uno de los estratos que componen la población y hacer
comparaciones entre ellos. Proceso: Para el ejemplo , se puede considerar
como estratos la clasificación en función del tipo de tarifa que tienen cada uno
de los usuarios de una empresa concesionaria cualquiera

Se obtiene la fracción para cada estrato (fh= n/N)

Para obtener el tamaño de las muestras (nh)

En cada uno de los estratos nh=Nh.fh

6.2.3 Muestreo por Racimos

Implica diferenciar entre unidad de análisis, que se refiere a quienes van a ser
medidos (sujetos a quienes se aplicará el instrumento de medición) y unidad
muestral que se refiere al racimo a través del cual, se logra el acceso a la unidad
de análisis.

El muestreo por racimos, supone la selección en 2

etapas:
1. Se seleccionan los racimos por MAS.
2. Dentro de los racimos se seleccionan a los sujetos u
objetos que van a ser medidos.

6.2.4 Muestreo Sistemático

Se utiliza cuando el tamaño de la población es muy grande y dificulta determinar

la muestra representativa o no se dispone de suficientes páginas con Números
aleatorios.

K=N/n

Donde:

K= Es un intervalo
n= Muestra
N= Población
 Entonces el número a partir del cual se comenzará el conteo, será obtenido
mediante el sorteo entre los números del 1 al 9 suponiendo sea 6 entonces se
iniciará el conteo sumando 9 así: 6+9=15+9=24+9=33..., los elegidos
obviamente serán los números 15, 24, 33 etc.

6.2.5 Muestreo No Probabilístico (dirigidas)

Las muestras no probabilísticas, tan bien llamadas muestras dirigidas, suponen

un procedimiento de selección informal y poco arbitrario. Aun así se utilizan en
muchas investigaciones y a partir de ellas se hacen inferencia sobre la
población.
Es como si juzgásemos el sabor de un cargamento de limones, solamente.
probando alguno, como si para "Muestra Bastase un Botón”. La muestra dirigida
selecciona sujetos típicos con la vaga esperanza de que serán casos
representativos de una población determinada.
Las muestras dirigidas tienen muchas desventajas. La primera es que al no ser
probabilísticas no podemos calcular con precisión el error estándar, es decir que
no podemos calcular con que nivel de confianza hacemos una estimación.
Las muestras no probabilísticas pueden también llamarse muestras dirigidas,
pues la elección de sujetos u objetos de estudio depende del criterio del
investigador.

Las muestras dirigidas pueden ser de varias clases:

 Muestra de sujetos voluntarios, frecuentemente utilizados con diseños
experimentales y situaciones de laboratorio.
 Muestra de expertos frecuentemente utilizados en estudios exploratorios.
 Muestra de sujetos tipos o estudios de casos, utilizados en estudios
cualitativos y motivacionales.
 Muestreo por cuotas frecuentes en estudios de opinión y de mercadotecnia.
 Las muestras dirigidas son validas en cuanto a que un determinado diseño de
investigación así lo requiere, sin embargo los resultados son generalizables a
una población.

Este tipo de muestreo tiene el inconveniente de que los resultados de la muestra

no pueden generalizarse para toda la población, pues sólo son válidos para la
muestra, son los siguientes:

1. Por Cuotas (subgrupos), consiste en dividir a la población en sub grupos o

cuotas con características comunes (variables); edad, sexo, raza, etc. De
cada sub grupo se toma determinado número de unidades, hasta completar
el número de la muestra.

2. Intencional o Selectivo, se utiliza cuando se requiere tener casos que

puedan ser representativos de la población investigada. Consiste en escoger
de la población aquellas unidades (informantes clave) que puedan
proporcionar información esencial.

3. Por Bola de Nieve, se utiliza cuando la población es muy difícil de

identificación o acceso, porque tiene ciertas características que no son muy
aceptadas socialmente. La técnica consiste e ir seleccionando los individuos
a partir de un solo elemento o de un grupo reducido, que va conduciendo a
otros individuos que reúnen las características de estudio, éstos conducen a
otros y así se va obteniendo el número de individuos necesarios. Está técnica
se emplea habitualmente cuando se desea estudiar grupos de personas con
problemas sociales (alcoholismo, drogadicción, etc), que son de difícil
acceso, ya que normalmente no existe registro de ellas o es muy restringido.
6.3 TAMAÑO DE LA MUESTRA

Cuando se hace una muestra probabilística, uno debe preguntarse: dato que
una población es de N, ¿Cuál es el menor numero de unidades muéstrales
(personas, equipos, instrumentos, organizaciones, capítulos de telenovelas etc.),
que necesito para conformar una muestra que se asegure un error estándar
menor de 0.1?, es decir que de 100 casos, 99 veces mi predicción sea correcta.
Fórmula para determinar la muestra:

n = Z² p.q / E²

Donde:

n= Muestra Inicial
Z= Nivel de Confianza 99%-95%
p= Probabilidad de Éxito
q= Probabilidad de Fracaso
E= Nivel de Precisión o Error, desconfianza, nivel de corrección de 1% -5%
p.q= S² Varianza de la Muestra

Cuando n/N >5%, se procede a la corrección de la muestra con:

no= n/1+ (n-1)/N

Donde:

n = Valor de la Muestra Inicial

no= Muestra Ajustada
N= Tamaño de la Población

Cuando se aplican o realizan investigaciones más complejas se utiliza la

fórmula:

Z².q
E².p
n =
1+ 1 . Z².q - 1
N E².p

También para definir el tamaño de la muestra existen varias formulas siendo las
más eficaz la formula proporcionada por la Asociación Interamericana de
Desarrollo (AID). a través del Programa de Asistencia Técnica La formula que
vamos a aplicar es la que presentamos a continuación.
 n= (EE) 2 (N-1 ) + (p.q) Z2

Donde:

n = Tamaño de la muestra
p y q = Probabilidad de la población que presenta una variable de estar o no
incluida en la muestra, cuando no se conoce esta probabilidad por estudios se
asume que p y q tienen el valor de 0.5 cada uno.
Z = A las unidades de desviación estándar que en la curva normal definen una
probabilidad de error tipo 1 = 0.05, esto equivale a un intervalo de confianza del
95% en la estimación de la muestra el valor de Z = 1.96
N = El total del universo (población)
EE = Error estándar de la estimación que debe ser 0.09 o menos

Ejemplo:

Calcular el tamaño de la muestra en un universo de 123,000 Ingenieros inscritos

al Colegio de Ingenieros del Perú, donde queremos aplicar una encuesta:

2 2
n = (0.09) (122 999)+(0.5)(0.5)(1.96)
n = 997
Son 997 Ingenieros al que se les aplicará la encuesta.

6.4 RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Para recolectar información se utilizan las técnicas de investigación por ejemplo:

La observación y la encuesta, cuyos instrumentos de medición son el guía de
observación, el cuestionario y la entrevista que se utilizan para obtener
información sobre hechos, opiniones, actitudes, conductas etc.
Las fuentes de información son hechos o documentos a los que recurre el
investigador para informarse y las técnicas son los medios utilizados para
recopilar información. Para la recolección de información el investigador debe
recurrir a las fuentes primarias o llamada también investigación de campo que es
la información oral o escrita que es recopilada directamente por el investigador
mediante relatos o escritos transmitidos por los encuestados. Las técnicas son:
Observación, entrevistas, encuestas, cuestionarios, sondeos, etc., las fuentes
secundarias (investigación documental).- Información escrita que ha sido
recopilada y transcrita por personas que han recibido tal información a través de
otras fuentes escritas, tenemos: Textos, documentos, libros, tesis, prensa, etc y a
las fuentes terciarias que son las obtenidas de revistas, folletos, etc.Las escalas
para medir actitudes se realizarán teniendo en cuenta que, una actitud es una
disposición aprendida para responder en forma favorable o desfavorable
respecto a un objeto o sus símbolos. Tenemos las siguientes escalas: De
distancia social, de Likert, de Guttman y el diferencial semántico.

6.4.1 Procedimientos para Construir un Instrumento de Medición

Existen dos opciones respecto al instrumento de medición.

1.- Elegir un instrumento ya contrastado y disponible, el cual se adapta a los

requerimientos del estudio en particular, En Ingeniería normalmente se
disponen de diversos instrumentos para medir la performance de los equipos
o parte de los mismos en cuanto se refiere a sus características o parámetros
de funcionamiento, por ello es necesario elegir el instrumento adecuado que
disponga de una buena precisión y sensibilidad, así mismo que el
instrumento este debidamente contrastado y que cuente con la aprobación
del indecopi.
2.- Construir un nuevo instrumento de medición de acuerdo con la técnica
apropiada. Ejemplo para poder medir el grado de aceptación de la empresa
Concesionaria Electrocentro S,A. de acuerdo a la ley De Concesiones
Eléctricas

En ambos casos es importante tener evidencia sobre la confiabilidad y validez

del instrumento de medición.

Ejemplo de procedimiento para construir una encuesta:

 Listar las variables que se pretenden medir u observar.

 Revisar su definición conceptual y comprender su significado.
 Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables, esto es
cómo se ha medido cada variable. Implica comparar los distintos
instrumentos o maneras utilizadas para medir las variables (comparar su
validez y confiabilidad, sujetos a los cuales se les aplicó, facilidades de
administración, veces que las mediciones han resultado exitosas.
 Indicar el nivel de medición de cada ítem y por ende de las variables. Para
ello tendrá en cuenta: Indicar cómo se habrán de codificar los datos, en cada
ítem y variable.
 Codificar los datos significa asignarles un valor numérico que los
representantes. Es decir, a las categorías de cada ítem y variable se les
asignan valores numéricos que tienen un significado.

Ejemplo: Variable Sexo

Categorías Codificación

Masculino 1
Femenino 2

Ejemplo: Consumo de energía therma eléctrica de 2200 Watts, monofásico

220 voltios.

Categorías Codificación

No usa therma 0
Menos de una hora 1
Una hora 2
Más de una hora, pero menos de dos horas 3
Dos horas 4
Más de dos horas, pero menos de tres 5
Tres horas 6

 Una vez que se indica el nivel de medición de cada variable e ítem y que se
determina su codificación, se procede a aplicar una “Prueba Piloto” del
instrumento de medición.
 Se aplica a personas con características semejantes a las de la muestra o
población objetivo de la investigación.
 En esta prueba se analiza si las instrucciones se comprenden y si los ítems
funcionan adecuadamente, los resultados se usan para calcular la
confiabilidad y de ser posibles la validez del instrumento de medición.
 La prueba piloto se realiza con una pequeña muestra (inferior a la muestra
definitiva de preferencia entre el 13% al 30% de la muestra definitiva)
 Ejemplo: Si la muestra es de 200 o más, la prueba piloto es entre 25 y 60
personas, salvo que la investigación exija un número mayor.
 Sobre la base de la prueba piloto, el instrumento de medición preliminar se
modifica, ajusta y se mejora, los indicadores de confiabilidad y validez son
una buena ayuda y estaremos en condiciones de tener un buen instrumento.
 El consumo de energía se obtendrá aproximadamente al multiplicar la
sumatoria del número de horas totales de los entrevistados por la potencia
2200 watts. Y si se divide entre el número de entrevistados se tendrá el
promedio de consumo por día/ usuario.

6.4.2 Niveles de Medición

a. Nivel de Medición Nominal

En este nivel se tienen dos o más categorías del item o variable, las categorías
no tienen orden o jerarquía.
Ejemplo La variable lámpara puede tener cuatro categorías, según su potencia:
70W, 150 W, 250 W, 400 W ninguna de las categorías tiene mayor jerarquía que
la otra, las categorías únicamente reflejan diferencias en la variable. No hay
orden de mayor a menor.
Si usamos numerales a cada categoría, esto identifica exclusivamente a la
categoría: 1= 70 W, 2= 150W, 3= 250W y 4 = 400W
Los números utilizados en este nivel de medición tienen una función puramente
de clasificación y no se pueden manipular aritméticamente.
Las variables nominales pueden incluir dos categorías dicotómicas, o, bien tres o
más categorías.

Ejemplo: Variables nominales dicotómicas:

a) Sexo b) Tipo de universidad

Variables nominales categóricas:

1. Afiliación política
2. Carrera profesional
3. Raza
4. Regiones de un país

b. Nivel de Medición Ordinal

En este nivel hay varias categorías, pero además éstas mantienen un orden de
mayor a menor, las etiquetas o símbolos de las categorías si indican categoría.
Ejemplo:
 Variable ordinal: Rendimiento Académico
Nivel mental Escala
Medio 3
Inferior al promedio 4
Superior al promedio 2
Muy superior al promedio 1
Muy inferior al promedio 5

Posición Jerárquica de la UNCP

Jerarquía Escala
Rector 1
Vicerrector 2
Decano 3
Jefe de Departamento 4
Coordinadores de Área 5
Docentes 6
Alumnos 7

c. Nivel de Medición por Intervalos

Además del orden o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos iguales

en medición, las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la
escala, hay diversas mediciones en el estudio del comportamiento humano no
son verdaderamente de intervalo(escalas de actitudes, pruebas de inteligencia y
de otros tipos) pero se acercan a este nivel y se suele tratarlas como si fueran
mediciones de intervalo, esto se hace porque este nivel de medición permite
utilizar las operaciones aritméticas básicas y algunas estadísticas modernas.
Además de tenerse todas las características del nivel de intervalos el cero es
real, el cero implica que hay un punto en la escala donde no existe la propiedad.

Ejemplos: La productividad, producción, utilidad, ventas de producto etc.

6.4.3 Tipos de Instrumentos

Los tipos de instrumentos para medir las variables son: Escalas para medir
actitudes, encuestas, cuestionarios, entrevista, análisis de contenido y
observación.
Con respecto la recopilación de información se remite al estudio de técnicas e
instrumentos apropiados que permitan el acceso a la información requerida.
Implica tres acciones a realizar: - Seleccionar instrumentos de medición de las
variables, válidos y confiables (Escalas para medir actitudes, cuestionarios,
análisis de contenidos, observación).- Aplicar el instrumento de medición. –
Preparar las mediciones obtenidas para que puedan analizarse correctamente
(codificación de claves).
Los procedimientos para elaborar un instrumento de medición: Listar las
variables que se van a medir, revisar su definición conceptual, revisar cómo han
sido definidos operacionalmente las variables, elegir el(los) instrumento(s) de
medición de las variables, indicar el nivel de medición de las variables, indicar la
forma de codificación de datos en cada variable, aplicar una prueba piloto de
datos en cada variable y modificar, ajustar y mejorar el instrumento de medición.
Presentamos los siguientes instrumentos de medición:
a. Escala de Distancia Social

Consiste en formular a una persona del grupo cuya actitud se piensa medir, una
pregunta en relación a otro grupo para que elija de varias respuestas posibles
las que se aproximan a su preferencia.

b. Escala de Likert

Consiste en un conjunto de Items presentados en forma de afirmaciones o

juicios ante los cuales se pide reacción de las personas a las que se les
administra. Las afirmaciones califican el objeto de actitud que se esta midiendo y
deben expresar sólo una relación lógica, es recomendable que no exceda de 20
palabras:

1) Muy de acuerdo
2) De acuerdo
3) Ni de acuerdo. Ni en desacuerdo
4) En desacuerdo
5) Muy en desacuerdo

c. Escalograma de Guttman

Consiste en items o cuestiones jerarquizadas, en las cuales la respuesta da por

sobre entendidas las cuestiones de menor jerarquía.
Ejemplo: El haber contestado positivamente la afirmación 1 es decir 1) Muy de
acuerdo, implica que las respuestas deben ser positivas también.

d Diferencial Semántico

Consiste en una serie de objetivos extremos que califican al objeto de actitud

ante las cuales se solicita la reacción del sujeto.

Ejemplo Fuerte 7 6 5 4 3 2 1 Débil

6.5 EL CUESTIONARIO

Es un listado de preguntas que se han de formular en idéntica forma a todos los

encuestados. Proviene su realización de las variables de la investigación y sus
indicadores. Debe guardar coherencia con los objetivos trazados.

6.5.1 Sugerencias Para Elaborar el Cuestionario

 El cuestionario debe guardar relación con el planteamiento del problema y los

objetivos de la investigación.
 Conocer las variables de las hipótesis y los indicadores (¿Que me indica?) de
cada uno de ellos.
 Conocer las motivaciones y particularidades de los individuos.
 Deben darse instrucciones claras para los interrogados durante el inicio,
proceso y finalización debiéndose agradecer al concluirlas.
 Se debe iniciar con preguntas neutrales o fáciles de contestar para después
plantear las más complejas.
 Las preguntas de mayor relevancia para los interrogados es conveniente
ubicarlas en el medio o al final del cuestionario.
 Se puede comenzar con preguntas demográficas sobre el estado civil, sexo,
edad, ocupación, nivel de ingresos, nivel educativo, religión etc.
 Número de preguntas depende del número de variables y dimensiones a
medir, el interés de los interrogados y de la manera como es administrado.
 Los cuestionarios muy extensos tienden a cansar a los encuestados y hace
que las respuestas últimas no tengan confiabilidad. Los cuestionarios que
duran más de 35 minutos pueden resultar tediosos, se recomienda no
formular preguntas innecesarias, injustificadas o inútiles.
 Las preguntas deben ser claras, sencillas, breves y comprensibles para los
encuestados. Estas preguntas no deben sugerir o inducir las respuestas.
 Al realizar el cuestionario pedir asesoría de expertos
 Las preguntas cerradas deben ser codificadas para su evaluación
estadística.
 Son preguntas cerradas dicotómicas: (SI) (NO); de elección múltiple ( )
Definitivamente si ( ) Probablemente si ( ) No estoy seguro ( )
Probablemente no ( ) Definitivamente no
 Son preguntas abiertas las que permite al encuestado responder libremente
sobre la base de su marco de referencia. Estas son más difíciles de codificar,
clasificar y preparar para su análisis.
 Para construir un cuestionario, es recomendable que se analice variable por
variable qué tipo de preguntas pueden ser más confiables y válidas para
medir a esa variable.
 En la parte superior del cuestionario debe ir lo siguiente “Antes de contestar
el cuestionario, lea atentamente las instrucciones, reflexione sobre las
preguntas y respuestas que se le ofrecen e identifique las opciones que más
se aproximen a sus preferencias. No escriba los espacios sombreados”.
 El cuestionario puede incluir un detalle que “para las siguientes preguntas
sólo una respuesta es correcta. Márquela rellenando la casilla
correspondiente con un aspa”.
 Las preguntas deben tener ordenación jerárquica que diga “ordene del 1 al 5
las siguientes respuestas según su orden de preferencia (1= menor y 5=
mayor)”
 Cuando trate del número de respuestas requeridas debe indicar “Marque con
un X todas las fuentes de documentación e información que ha empleado
como fuentes de evidencia científica durante el último mes”.
 Los cuestionarios contienen pregunta filtro como por ejemplo: 1. ¿Está usted
colegiado en el colegio profesional de su provincia? SI NO (pase a la
pregunta 6), 2. ¿Está al día en la cuotas del colegio?, Si No, 3. ¿Recibe
puntualmente el boletín del Colegio Profesional? SI No, 4. ¿Pertenece a
alguna asociación o sociedad vinculada a su especialidad? Si No...
 En cuanto al orden de las preguntas en el cuestionario se recomienda ir de
los aspectos más generales a los más específicos, si las preguntas guardan
relación con el tiempo se respetará la secuencia: Pasado, presente y futuro,
si se trata de un cuestionario mixto(preguntas abierta y cerradas) es
conveniente formular las preguntas abiertas en primer lugar, así se evita que
las respuestas que acompañan a las cerradas influyan en las respuestas de
las preguntas abiertas, si un cuestionario incluye preguntas comprometidas,
es preferible formularlas hacia el final del cuestionario.
 Evitar términos ambiguos en relación a aspectos cuantitativos (a menudo,
frecuente, bastante, escaso, abundante, etc.) que pueden dar lugar a
diversas interpretaciones (Ejemplo: ¿Sus contabilidades actuales son
abundantes?).
 Evitar preguntas con forma negativa (Ejemplo. ¿No cree que no disponer de
un suministro eléctrico conduce a la informalidad?).
 Evitar preguntas sugerentes (Ejemplo. Cree que el personal de
mantenimiento que trabaja en Fundición, debe ser sometido a pruebas para
descartar el poco tiempo que labora para así evitar su desconocimiento?).
 Evitar preguntas muy directas y con respuesta socialmente inaceptables (¿Es
Ud. un Ingeniero malo?).
 Necesariamente para que la investigación sea coherente, real y precisa el
instrumento de medición deberá someterse al juicio de expertos y aplicar las
fórmulas correspondientes para determinar su validez y confiabilidad.

6.5.2 Confiabilidad del Test por Kuder- Richardson

Se refiere a la consistencia, estabilidad y precisión de los resultados obtenidos,

está basado en el error de medición que cuando es menos tendrá mayor
confiabilidad. La confiabilidad de un test está en función al número de ítems
cuando mayores sean estos los test es más confiable, pero no necesariamente
válida.

Fórmula:
k -1 M (K - M )
r= 1-
K ( S)
2
k

Donde:

r = Coeficiente de confiabilidad
K= Número de ítems de la prueba (número de preguntas del cuestionario)
M= Media
S= Desviación estándar de las puntuaciones del test

Utilizaremos la escala de valoración de la confiabilidad que es aceptada por

diversos autores:

CALIFICACIÓN NIVEL DE CONFIABILIDAD

0.53 a MENOS Confiabilidad Nula

O.54 a 0.59 Confiabilidad Baja
0.60 a 0.65 Confiable
0.66 a 0.71 Muy confiable
0.72 a 0.99 Excelente Confiabilidad
1.00 Confiabilidad Perfecta

Ejemplo:

Hallar el índice de confiabilidad de una prueba de evaluación que tiene 20 ítems

(preguntas), de cuyos resultados se obtiene un promedio de 11 y una desviación
estándar de 2.59.
Datos:

r = ¿?
K= 20
M= 11
S= 2.59
Reemplazando datos en la fórmula tenemos:

20 - 1 11(20 - 11)
r= 1-
20 ( 2.59 )
2
20
r = 0.31

Determinamos que el índice de la prueba, que es 0.31 determina que la prueba

no es confiable.

6.5.3 Confiabilidad del Test por Mitades54

Confiabilidad del test por mitades, este método estima la confiabilidad, y se

realiza una estimación de la consistencia interna del test. Para el efecto se
suman los puntajes impares como los pares de cada sujeto, luego se calcula el
coeficiente de correlación entre los puntajes pares e impares mediante la
fórmula del coeficiente de correlación r de Pearson para luego reemplazarlos
en la fórmula por mitades.

2rip
rtt =
1 + rip

Donde:

rtt = Confiabilidad del test por mitades

rip = r de pearson de ip

Ejemplo: aplicar el test de confiabilidad por mitades para 20 alumnos de

economía de la Universidad Peruana “Los Andes” sobre gustos y preferencias
de asignaturas compuesto de 6 items en las cuales, los alumnos respondieron
de acuerdo a sus preferencias considerando para ello las puntuaciones el cual
tabulamos y presentamos en la siguiente tabla:

Sujetos ∑Xi 2 ∑ Xp 2 ∑ Xi Xp
Items ∑ X i ∑X p
1 2 3 4 5
1 1 1 5 1 2 8 64 2 4 16
2 1 1 4 2 4 9 81 3 9 27
3 1 3 4 1 4 9 81 4 16 36
4 3 4 4 4 4 11 121 8 64 88
5 5 4 5 5 5 15 225 6 36 90
6 2 4 4 1 4 10 100 5 25 50
7 2 3 4 4 4 10 100 7 49 70
8 4 2 4 4 4 12 144 6 36 72
9 1 2 5 4 5 11 121 6 36 66
10 4 4 5 5 5 14 196 9 81 136
11 1 5 5 1 5 11 121 6 36 66
12 1 5 5 1 5 11 121 6 36 66
13 4 5 5 5 5 14 196 10 100 140
14 4 4 5 5 5 14 196 9 81 136
15 4 5 5 5 5 14 196 10 100 140

54
LOZANO NÚÑEZ, ET AL.Como Elaborar el Proyecto de Investigación Científica, Edit.
GRapex-Perú, Huanca7yo Perú, Primera Edición 2009, p 169
 16 4 3 5 4 5 14 196 7 49 98
187 2259 104 758 1277
Total

Donde:

∑ Xi = Suma de las puntuaciones impares de los ítems

∑ Xp = Suma de las puntuaciones pares de los ítems
2
∑ X i = Suma de los cuadrados de las puntuaciones impares de los ítems
2
∑ X p = Suma de los cuadrados de las puntuaciones pares de los ítems
∑ Xi Xp = Suma de los productos de las puntuaciones impares y pares de los ítems
n = Número de sujetos[].

Utilizamos la fórmula:

n � xi x p - ( � xi ) ( � x p ) m
rip =
x x x

� � x - ( n� x ) �� � x - ( n� x ) �
2 2 2 2
n
� x
i i xn
�� p x
p � x

Reemplazando los datos en la fórmula

16 x1277 - 187 x104

rip =
16 x 259 - ( 187 2 ) �
�
� 16 x 759 - ( 1042 ) �
�
�� �

rip = 0.7877

Luego utilizamos la fórmula del test por mitades:

2rip
rtt =
1 + rip

El resultado de r lo reemplazamos en la fórmula de mitades para ver la

confiabilidad del test.

2 x 0.7877
rtt =
1 + 0.7877

rtt = 0.8812

Luego dado que rtt es 0.8812, se dice que el test tiene una excelente
confiabilidad (de acuerdo a la escala de valoración de la confiabilidad del test).

6.6 LA ENTREVISTA55

55
Cfr. Ídem, pp 175
Es un medio de recopilación de información mediante preguntas a las que debe
responder el interrogado, su particularidad radica en que el investigador y él o
los entrevistados se encuentran personalmente. La guía de entrevista la utiliza el
investigador al hacer las preguntas y redactar las respuestas.

6.6.1 Entrevista Dirigida (Estructurada)

El entrevistador prepara de antemano las preguntas que habrá de formular al

informante. Debe agrupar y clasificar los datos para disminuir el error que se
introduce en la información. Debe anotarse en una guía de investigación o
grabarse. Esta entrevista estructurada puede se participante y no participante.

6.6.2 Entrevista No Dirigida (No Estructurada)

Se desarrolla sobre la base de un plan general y las preguntas se van

elaborando en el proceso de la entrevista. El entrevistador tiene la libertad de
formular las preguntas de la forma más conveniente. Por ser preguntas abiertas
dificulta su procesamiento para los resultados. Se recomienda crear un clima de
confianza y cooperación para que el entrevistado se exprese con libertad. Debe
escucharse con interés. Se debe realizar un análisis de contenido para evaluar.

6.6.3 Contenido y Registro de la Entrevista

Respecto a las preguntas, se tendrá en cuenta: Su contenido (experiencias,

comportamientos, inquietudes, conocimientos, emociones, inquietudes,
conocimientos, valores, intenciones, etc.) y su organización (en general, se sigue
un guión con los temas y preguntas a tratar).
La secuencia en que se formulan las preguntas comprende varias fases: Fase
inicial, con preguntas generales de tipo exploratorio y descriptivo; Fase
intermedia, con cuestiones sobre interpretación, opinión y sentimientos en
relación a las situaciones escritas; Fase avanzada, con preguntas más íntimas y
personales.
La entrevista se registrará tal cual, evitando resúmenes o interpretaciones; se
pueden tomar notas y grabarlas, siempre que esto no influya en la libre
expresión o incomode al entrevistado. Las notas (lista de palabras o frases
cortas) ayudan al entrevistador a retomar algún comentario, facilitan la posterior
transcripción y el análisis del contenido de la entrevista. La transcripción
completa de la grabación es muy útil para el posterior análisis; Si por alguna
razón no puede ser completa, se debe identificar y seleccionar las frases
esenciales que se integrarán al informe final.

6.6.4 Los Mandamientos de las Entrevistas56

 No inicie la entrevista en frío, entre en calor con alguna conversación sobre

cualquier tema, desde estado del tiempo hasta el final de algún deporte o de
algún acontecimiento local, nacional importante. Utilice cualquier cosa que
pueda ayudarle a romper el hielo y hacer más cálida la interacción. Si le
ofrece café acéptelo o rechácelo amablemente o invite un caramelo, etc.
 Recuerde que su misión es obtener información, concéntrese en su tarea
y utilice una serie de preguntas impresas como ayuda (debe haberse
preparado de antemano con ensayos para englobarse en su accionar y no
entrar en incoherencias.

56
SALIKIND, Neil J. (1998) Métodos de Investigación. Traducción. Editorial Prentice Hall, Tercera Edición.
Naulcalpan de Juáres, Edo de México, pp. 215.216
 Sea directo, conozca sus preguntas lo suficiente como para no tener que
estar consultando continuamente su hoja, pero no de la impresión de ser
casual o carente de interés. Si otras personas realizan su entrevista
previamente debe habérseles capacitado.
 Vístase y compórtese, de una manera apropiada al lugar y trate de
nivelarse al nivel cultural del entrevistado.
 Encuentre un lugar tranquilo para realizar la entrevista, donde Ud. Y su
entrevistado no estén sujetos a distracciones. Cuando haga la cita para la
entrevista, decida en que lugar se hará. Deberá confirmar su entrevista que
se va realizar con el entrevistado anticipadamente.
 Si su entrevistado no le proporciona una respuesta satisfactoria la
primera vez que Ud. Hace una pregunta, plantéela de otra manera hasta que
el entrevistado le entienda y comprenda.
 Puede utilizar un grabadora o video grabadora, filmadora de ser posible
que el entrevistado sepa que se le está grabando o filmando (tener mucho
cuidado esto puede influir en ciertas restricciones o ampliaciones de su
entrevista). Paralelo a ello de ser posible tome notas de aspectos
importantes.
 Haga que el entrevistado se sienta como una parte importante del
proyecto a quién no solo se le está entrevistando sino sus aportes serán
valiosos para la investigación. Dígale que su tiempo es valioso y que se
aprecia su participación. No olvide prometer entregar una copia de los
resultados.
 Para convertirse en un buen entrevistador, se requiere lo mismo que para
convertirse en un cantante, practicar, practicar y practicar. Su primera
entrevista, como de muchos otros y estará llena de aprehensiones y dudas.
A medida que haga más entrevistas su confianza y práctica será mejor y
tendrá un dominio de las preguntas que le reducirá una interacción menos
tensa y obtendrá información más útil.
 De las gracias al culminar su entrevista y pregúntele si tiene algunas
dudas o aportes al respecto.

6.7 LA OBSERVACIÓN

La observación científica consiste en un proceso sistemático, deliberado y

selectivo por el cual un investigador obtiene información relativa a una situación
problema; es fundamental en la investigación cualitativa y proporciona un
representación de la realidad en la que intervienen la percepción y la
interpretación del observador. El objetivo fundamental de la observación es la
descripción y la comprensión de grupos y colectivos (culturales, profesionales,
religiosos, etc.) por medio de las vivencias y fenómenos protagonizados por los
participantes en el estudio.
Los criterios empleados en la clasificación de la observación: implicación del
observador en la experiencia del grupo. Puede ser máxima o mínima,
Explicitación del propósito de la observación, puede conocerse total o
parcialmente, ocultamiento de la observación, estructuración y número. Todos
estos criterios son decisivos para planificar la observación. Esto requiere tiempo
y experiencia.
Las etapas son: Definición de los objetivos, acceso al escenario, vagabundeo
(ganar confianza y aprender), desarrollo de la observación y abandono del
escenario. Para ello debe contar con un registro de observación.

6.8 PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS

Para el procesamiento de datos (información recopilada) para obtener la data
deberá utilizarse las diferentes tecnologías existentes el cual, nos permitirá; una
vez realizado el trabajo de campo ordenar, clasificar la información y procesarlas
para su posterior presentación en tablas y gráficos y luego de ello proceder
analizarlos.
Este análisis consiste en el estudio de los hechos y el uso de sus expresiones en
cifras para lograr información. El objetivo es hacer explícitas las propiedades,
notas y rasgos de todo tipo que, en relación a las variables estudiadas, se
derivan de las tablas en las que se condensa la clasificación. La interpretación
intenta precisar la significación y alcance de las propiedades y rasgos.
Se señalará el modo en que se gestionarán los datos. La estructura de los
ficheros, las aplicaciones estadísticas utilizadas, las pruebas que permiten
contrastar la hipótesis y el nivel de significación aceptado habitualmente.

Deberá realizarse un Plan de Tabulación y Análisis de acuerdo a la

siguiente estructura:

1.- Definir los términos del plan de tabulación y análisis.

2.- Identificar los elementos básicos que deben ser considerados en el diseño
del plan de tabulación y análisis.
3.- Elaborar el plan de tabulación y análisis de un estudio dado.

6.8.1 El Plan de Tabulación

Si bien es una fase posterior a la recolección de datos, debe ser planificado con
antelación, incluyendo la manera en que se llevará a cabo. Consiste en
determinar que resultados de variables se presentarán y que relaciones entre
variables se necesitan, a fin de dar respuesta al problema y objetivos
planteados.
Consiste en la preparación de un plan de tabulación que consiste en una serie
de cuadros estadísticos que, atendiendo a los objetivos de la encuesta, permiten
la presentación de los datos en forma sistemática. Este debe especificarse de
una manera lógica, secuencial y sistemática, debe ser precedido por un proceso
de análisis y selección de las variables que serán tratadas en el problema,
objetivos e hipótesis.

En la mayoría de los casos se limita a especificar los cuadros que se

presentarán según las variables que deba destacarse y el cruce de estas.
Deberá contener una explicación preliminar de cómo se procesarán los datos,
cuál será el sistema de tabulación que se utilizará y lo relativo a su codificación y
reproducción. Se presenta el esquema:

 Detallar las variables identificadas y que serán objeto de estudio,

según la definición de variables y los instrumentos elaborados.
 Determinar las variables que ameritan ser analizadas individualmente
o presentadas en cuadro simples.
 Determinar las variables que debe cruzarse (excepto estudios
descriptivos).
 Esquematizar en algunos casos el cuadro para determinar la
posibilidad de cruce de variables, según el número que debe
relacionarse y las escalas de clasificación.
 Hacer el listado de los cuadros y gráficos que deberán presentarse.

6.8.2 El Plan de Análisis

Cuadro sintético de las clases de análisis:

PLAN DE ANÁLISIS

OBJETO DE CRITERIO NOMBRE DEL ANALISIS

CLASIFICACION
Análisis de Datos Número de variables del Univariable
análisis Ejem. V.I. Liderazgo
Bivariable
Ejem. V.I. Liderazgo
V.D. Gestión educativa
Multivariable
V.I. Liderazgo
V.I. Estrato Social
V.D. Nivel de Producción

El carácter del análisis Exploratorio

(Buscar nuevas hipótesis)
Confirmatorio
(Verificar Hipótesis)

La naturaleza del análisis Cuantitativo(Formal-

Estadístico-Matemático)
Cualitativo(No formal-
Fáctico-Ejem. Cambio de
conducta)

Objetivo del análisis Causal , de cambios, de

decisiones
De grupos, de decisiones

Los análisis que pueden efectuarse en los datos se pueden hacer utilizando la estadística
descriptiva y estadística inferencial, mediante software como el SPSS

6.8.3 Técnicas Estadísticas

Las principales técnicas estadísticas que son utilizadas en el proceso de

investigación científica son:

a. Para la Estadística Descriptiva

 Medidas de Tendencia central.- Media Aritmética, Mediana, Moda,

 Media Geométrica.
 Medidas de Posición.- Deciles, Percentiles, Cuartiles.
 Mediadas de Dispersión: Varianza, Coeficiente de Variación

b. Para la Estadística Inferencial

 Análisis Paramétricos: Coeficiente de Correlación de Pearson, Regresión

Lineal, Prueba “Z”, Prueba “t”, Prueba de Contraste de la Diferencia de
Proporciones, Análisis de Varianza Unidireccional(ANOVA- One Way), Análisis
de Varianza Factorial(ANOVA) y Análisis de Covarianza(ANCOVA).

 Análisis No Paramétricos: Prueba de Ji cuadrado o X², Los Coeficientes de

Correlación e Independencia para Tabulaciones Cruzadas, Los Coeficientes de
 Correlación por Rangos Ordenados de Spearman y Kendall, Prueba del Signo
Binomial, Prueba de Rango con Signo (T) de Wilcoxon, Prueba(U) de Mann-
Whitney, Prueba(H) de Kruskal-Wallis y Prueba de la Mediana.

CAPÍTULO VII

ELABORANDO LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

7.1 LAS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

7.1.1 Concepto
Gemma57 nos define que “las referencias bibliográficas son conjuntos de
elementos que identifican un documento o una de sus partes y que se destinan
a formar parte de listas de fuentes citadas o consultadas en un trabajo o
publicación o de una bibliografía. Tienen numerosas aplicaciones en la
investigación científica ya que puede constituirse en bibliográficas, pueden
colocarse en fichas bibliográficas que preceden a un resumen o a una reseña , o
bien sirven para las citas bibliográficas que integramos en un texto o colocamos
en forma de nota, a pié de página o en otro lugar del trabajo de investigación”.

7.1.2 Diferencia entre la Bibliografía, Referencia Bibliográfica y la Cita 58

A pesar de que a veces se usan como sinónimos, son conceptos muy diferentes
del cual pasamos a explicar:

REFERENCIA CITA BIBLIOGRÁFICA BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRÁFICA
Contiene detalles de Colocan estos datos , Contiene los detalles de
todos los libros, referidos a una cita todos los libros, artículos,
artículos, informes y específica y concreta informales y otros trabajos
otros trabajos a los hecha en el texto, o en pertinentes que se han
cuales nos hemos forma de nota a pié de consultado durante la
referido directamente en página o al final del investigación, además de
el trabajo de capítulo. otras obras y documentos
investigación; esas considerados esenciales para
referencias la temática que se aborda en
proporcionan los datos el trabajo, aunque no hayan
puntuales de esas sido mencionados en ningún
fuentes. El listado momento, ya sea en lo que
puede realizarse por afecta a las fuentes o en
orden alfabético o en el cuanto a obras de muy
órden que aparecen en diversa consideración. El
la investigación. listado debe hacerse por
El apellido se coloca la orden alfabético. Aquí el
primera letra con apellido se coloca en
mayúscula. mayúsculas.

7.1.3 Problemas de Redacción

La redacción de referencias bibliográficas presenta actualmente algunos

problemas basados en la falta de acuerdo respecto al orden de los datos y,
sobre todo , a la grafía y puntuación que éstos deben adoptar .Existen una serie
de normas , internacionales (ISO 690:1987), nacionales (UNE 50-104-94),que
es una traducción de la anterior ) particulares, como las que encontramos en los
libros de estilo o en las hojas de instrucciones de algunas revistas científicas, en
los manuales de estilos de editoriales o de periódicos, y en otras fuentes
diversas. Pues bien ninguna de las propuestas mencionadas es seguida
unánimemente, por lo que el autor de un trabajo, hará bien en conocer de
antemano las normas que a este respecto mantiene la institución, el director del
trabajo o la editorial de la revista, si es que se va a publicar.

7.1.4 Sugerencias para la Redacción

57
GEMMA , MUÑOZ, y LOPEZ, Alonso (2003) Técnicas de Investigación en Ciencias Humanas. Editorial
DYKINSON, S.L.. Madrid-España, pp. 127.

58
Ídem, p. 128
 Para realizar la referencia bibliográfica inicial que es un tipo de información
secundaria esta debe coincidir en detalle con los pies de página y los autores
citados para el marco referencial.
 Usar el término Referencias bibliográficas (No bibliografía). Estas se
presentarán ordenadas alfabéticamente por el apellido del autor o primer
autor en caso de que sean varios.
 Todo trabajo citado en el informe debe aparecer en la sección referencias
bibliográficas, y todo trabajo mencionado en esta sección debe haber sido
citado en el informe.
 Las referencias bibliográficas se redactan siempre en el idioma original del
artículo citado, con la excepción de artículos escritos en chino, japonés, ruso
y otros lenguajes basados en símbolos idiomáticos.
 Indicar la bibliografía utilizada, editada o inéditas, aún cuando ya hayan sido
mencionadas en las notas al pie.
 Incluir las referencias bibliográficas como citas de comunicaciones
personales, tesis de grado, trabajos en prensa o abstracts de congresos.
Tener en cuenta que estos sólo se citarán sin son absolutamente necesarios.
 Acudir a expertos en el área para que le orienten la detección de la
bibliografía pertinente.
 Fuentes secundarias, es decir donde venden o se puede comprar tal o cual
bibliografía o de un determinado autor.
 Indagar las fuentes terciarias.
 Buscar bibliografía en función de su tema, objetivos y variables de
investigación.
 La bibliografía puede ser nacional o internacional.
 Verificar todas las partes de cada referencia contra la publicación original.
 El estilo de citación será el impuesto por el investigador. Ejemplo basándose
en lo dispuesto por el APA.
 Citar directamente las fuentes primarias u originales (ejemplo entrevistas a
personas) las que ha realizado.
 Todas las referencias bibliográficas se insertarán en el texto (nunca a pie de
página) e irán en minúsculas (salvo la primera letra). Todas estas referencias
aparecerán alfabéticamente ordenadas luego en "Referencias bibliográficas".

7.1.5 Bibliografía a Consultar

Presentamos algunas de las bibliografías que Ud. puede consultar de acuerdo a

su especialidad:

 Los libros de especialidad, los manuales y tratados generales sobre alguna

disciplina, las publicaciones internas de las cátedras.
 Las clases grabadas de los profesores, textos indicados por los docentes
como bibliografía.
 Los diccionarios especializados (por ejemplo de contabilidad, economía,
administración y educación y sobretodo de investigación científica.
 Los artículos de investigación especializados, es decir los papers que
aparecen en journals.
 Revistas de la especialidad destinadas a profesionales e investigadores de
contabilidad, administración, economía y educación.
 Los trabajos técnicos e individuales de los Congresos o Simposios, tesis de
pregrado y postgrado.
 Bases de datos de la especialidad que se puede encontrar gratuitamente en
internet y en otros casos donde exigen que se pague.
 Bibliografía electrónica y libros digitales.
7.1.6 Referencias Bibliográfica Estándar, Adaptivo y APA

Presentamos un formato estándar adaptivo para realizar las referencias

bibliográficas iníciales de libros, revistas, trabajos técnicos de congreso, etc.
Que el investigador deberá adecuarlo a cada característica que presenta su
referencia bibliográfica inicial utilizada que debe considerarse en su trabajo de
investigación científica sea el proyecto de investigación o la tesis. Ya que, en la
actualidad existe numerosos y algunos muy detallistas rigurosos como son los
requerimientos de las normas bibliográficas vigentes (APA= American Medical
Association, VANCOUVER/ICMJE, MLA= Modern Language Association,
CHICAGO/TURABIAN= Author-Date y el APA= american Psychological
Association) o de cada revista o institución que exige sus propios requisitos
bibliográficos o estilos de redacción. Pero a nuestro modo de pensar estas
deben uniformizarse y estandarizarse a nivel nacional y mundial para el caso de
considerar las referencias bibliográficas y las citas bibliográficas en los trabajos
de investigación ya que los existentes generan confusiones, imagínense que se
escribe artículos de investigación científica para cada normativa y se publique
en solo 5 revistas seleccionadas, pués será que la investigaciones que
realicemos serán de 5 estilos diferentes y de acuerdo a los requerimientos de
las revistas; hecho que genera una investigación para proponer una normativa
estándar a nivel mundial.

Ejemplos de anotación de referencia bibliográfica propuesto por los autores que

les permitirá anotar sus referencias bibliográficas pero sin perder de esencia la
normatividad y estilos vigentes de anotación bibliográfica:

PARA UN LIBRO:

HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto y Otros (2003) Metodología de la

Investigación. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edición. Mexico.

Apellidos y Nombres (Año) Título del Libro(en negrita)

Editorial Nº de Edición País, ciudad o lugar

PARA UNA REVISTA:

MURRIETA, Pedro (2011) INGENIERÍA NACIONAL. Nº 01-2011 La

Era Digital. Editorial M&M Comunicación Integral Lima – Perú Páginas
del 10 al 14. Lima - Perú.

Apellidos y Nombres (Año/Mes) Título dela Revista(en negrita)

Número Editorial Número de página País, ciudad
o lugar

PARA UNA TESIS:

CARDENAS ALARCON,Miguel Antonio (2003) EVALUACIÓN TECNICO –ECONÓMICA Y

SOCIAL DE ALTERNATIVAS DE SUMINISTRO ELÉCTRICO A LOCALIDADES AISLADAS DE
LA PROVINCIA DE CHANCHAMAYO, Universidad Nacional Del Centro del Perú.
Huancayo - Perú.
 Apellidos y Nombres del Autor (Año) Título de la Tesis(en
negrita)Universidad País, ciudad o lugar

Para mejor comprensión para la anotación e indicación de la referencia

bibliográfica presentamos los modelos de exigencia normativa el cual es
estándar para realizar las indicadas referencias bibliográficas, que son más
utilizados en la práctica y que se consideran en los proyectos de investigación y
las tesis, ello sin perder la esencia del tratamiento normativo de las demás
referencias bibliográficas vigentes, esto permitirá robustecer su tratamiento y
elaboración de sus referencias bibliográficas de su investigación que realice y le
orientará al respecto.

7.2 CITAS BIBLIOGRAFICAS59

7.2.1. Definición

Como indica Muñoz y Lopez60, “son aquellos textos ajenos que se traen al
documento para probar lo que se afirma o para contrastarlos. Lo motivos pueden
ser muy diversos: los textos pueden citarse para analizar este texto, si estamos
realizando un estudio crítico de la materia o bien para apoyar o rebatir ideas que
se exponen”.

7.2.2 Estilos de Citar

Se tienen a continuación los estilos de citar propuesto por Muñoz y Lopez: 61

Cita directa (estilo directo o discurso directo), reproduce literalmente y de forma
exacta lo dicho o lo pensado por otro autor o bien por uno mismo. Ejemplo:

CITA DIRECTA “Cita directa (estilo directo o discurso directo),

reproduce literalmente y de forma exacta lo dicho o lo
pensado por otro autor o bien por uno mismo”. 1
PIÉ DE PÁGINA
1
Muñoz, G. y Lopez, A. Técnicas de Investigación en
Ciencias Humanas. Editorial DYKINSON, S.L.,
Primera Edición. Madrid. 2007, p. 105.

Cita indirecta, es aquella que consiste en reproducir lo dicho o lo pensado por

otro o por uno mismo pero ya no literalmente, sino con la forma de una oración
subordinada, la cual actúa de complemento del verbo principal. Ejemplo:

CITA INDIRECTA En opinión de Muñoz y Lopez, 2 en la cita directa se

reproduce literalmente y de forma exacta lo manifestado
por otro autor o por uno mismo.
PIÉ DE PÁGINA
2
Cfr. ídem

59
Cfr. Ídem. Pp 185
60
Muñoz, G. y Lopez, A. Técnicas de Investigación en Ciencias Humanas. Editorial DYKINSON, S.L., Primera
Edición. Madrid. 2007, p103
61
Cfr. Ídem. Pp 185
Cita indirecta libre, aquí se suprime el sintagma verbal introductor (como decía
que, dijo qué, pensó qué) y en el texto suele ir colocada después de los dos
puntos. Ejemplo:

CITA INDIRECTA Todo los trabajos de investigación: 3 en la cita directa

LIBRE deben reproducir literalmente y de forma exacta lo dicho
por otro autor o por uno mismo.
PIÉ DE PÁGINA
3
Cfr. Ídem

7.2.3 Cita del APA

Debemos tener en cuenta para citar de acuerdo al APA (American Psychogical

Association) lo siguiente:

 La primera vez que mencionamos escribimos todos los autores (por el

apellido) y en la cita o menciones siguientes escribimos el apellido del primer
autor seguido de et al (y otros) coma y la fecha de publicación.

Ejemplo:

CITA PRIMERA (Hernández, Fernández & Baptista, 2003). 4

VEZ
CITAS (Hernández et al., 2003). 5
SIGUIENTES
NOTA AL PIÉ DE
6
PÁGINA Hernández, R. y otros (2003). Metodología de la
Investigación. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edición.
Delegación Iztapalapa-Mexico, pp.30 y 31.
NOTA
7
SIGUIENTES AL Cfr. Ídem
PIÉ DE PÁGINA

 Si se menciona el, nombre del autor en el entramado textual, colocaremos, al

finalizar el texto literal de la cita solamente la fecha y el número de página.

Ejemplo:

CITA EN En opinión de Villegas,8 nuestra educación y sus

ENTRAMADO instituciones tienen frente a sí un gran reto y una gran
TEXTUAL responsabilidad orientada a determinara con claridad la
naturaleza ontológica, gnoseológica, axiológica,
teleológica, epistemológica y teórico - metodológica de la
educación (2000, p. 20).
CITAS AL FINAL (2000, p. 20). 8
DEL TEXTO
NOTA AL PIÉ DE
8
PÁGINA Villegas Villegas, L. (2000). Metodología de la
Investigación Pedagógica. Editorial Luis Ramos Díazl,
Segunda Edición. Lima-Perú. p.20.

 Cuando en una misma cita se considera a a varias fuentes se colocan entre

paréntesis ordenadas alfabéticamente y separadas por punto y coma.

Ejemplo:
 CITA DE VARIAS (Salikind, 1999; Eco, 2001; Kerlinger, 1998). 9
FUENTES
NOTA AL PIÉ DE
9.1
PÁGINA Salikind, N.J. (1999). Métodos de Investigación.
Editorial Prentice Hall, Tercera Edición. Mexico.
9.2
Eco, H. (2001). Cómo se Hace una Tésis – Técnicas
y Procedimientos de Estudio, Investigación y
Escritura. Editorial GEDISAl, Primera Edición.
Mexico. Barcelona-España
9.3
Kerlinger, F. (1998). Investigación del
Comportamiento. Editorial Mc Graw Hill, Segunda
Edición. Delegación Iztapalapa-Mexico.

 La primera vez que citamos un texto, colocamos la fecha de publicación de

la misma pero no lo hacemos en las menciones siguientes debido a que
hemos dejado constancia en la referencia bibliográfica.

Ejemplo:

CITAS EN En opinión de Villegas,10 nuestra educación y sus

PRIMERA VEZ instituciones tienen frente a sí un gran reto y una gran
responsabilidad orientada a determinar con claridad la
naturaleza ontológica, gnoseológica, axiológica,
teleológica, epistemológica y teórico - metodológica de
la educación (2000, p. 20).
CITAS “ El problema de la ciencia está ligado al problema del
SIGUIENTES conocimiento teniendo como motor e instrumento
fundamental, la investigación científica”(ídem, p.23). 10
REFERENCIA
BIBILIOGRÁFICA 10 Villegas Villegas, L. (2000). Metodología de la
Investigación Pedagógica. Editorial Luis Ramos Díazl,
Segunda Edición. Lima-Perú.

 En cuanto a las citas que tienen más de cuarenta palabras el sistema APA
recomienda que se coloquen en un bloque a cinco espacios del margen
izquierdo.

Ejemplo:

CITAS DE MÁS Bunge, M. 11 respecto método científico, específicamente

DE CUARENTA nos dice:
PALABRAS “El metodólogo, en cambio, se ocupará de la
génesis de las hipótesis, sino del planteo de los
problemas que las hipótesis intentan resolver, y de
su comprobación. El origen del nexo entre el planteo
y la comprobación – esto es, el surgimiento de la
hipótesis – se lo deja a otros especialistas. El motivo
es, nuevamente, una cuestión de nombres: lo que
hoy se llama “ método científico” no es ya una lista
de recetas para dar con las respuestas correctas a
las preguntas científicas, sino el conjunto de
procedimientos por los cuales a) se plantean los
 problemas científicos y b) se ponen a prueba las
hipótesis científicas”.
11
PIÉ DE PÁGINA Bunge, M. La Ciencia, su Método y su Filosofía.
Ediciones Siglo Veinte, Ensayos: 1ro. y 2do.
Universidad de Buenos Aires (1958), 3ro.
Universidad Nacional de México (1958) y el 4to.
Revista Ciencia e Investigación (13, 244, 1957).

 Si se usa APA las notas se encuentran al final del trabajo, , en una hoja
separada

7.2.4 Características

En la práctica de la investigación, es decir en el proyecto de investigación, su

desarrollo y preparación del informe final a veces surgen interrogantes para
saber como elaborar las citas bibliográficas o que modelo seguir y cuál es su
contenido por lo que, conocedores de ello presentamos algunas sugerencias
que consideramos pertinentes para citar la referencia bibliográfica consultada:

 Según Muñoz y Lopez62 nos da diez reglas para cuando y como citar “los
fragmentos objeto de análisis interpretativo se citan con una amplitud
razonable, los textos de literartura crítica se citan sólo cuando con su
autoridad corroboran o confirman una afirmación nuestra, la cita supone que
se comparte la idea del autor citado, a menso que el fragmento vaya
precedido o seguido de expresiones críticas, en cada cita deben figurar
claramente reconocibles el autor y la fuente, las citas delas fuentes primarias
se hacen refiriéndose a la edición más acreditada, cuando se estudia un
autor extranjero, las citas deben ir en la lengua original, el envío al autor y a
la obra tiene que ser claro, cuando una cita no supera las dos o tres líneas
puede insertarse dentro del párrafo entre comillas, las citas tienen que ser
fieles y citar es como aportar testigos en un juicio”.

 Las citas, se producen cuando una publicación es citada en otras

posteriores. La función de estas citas y las referencias bibliográficas es de
apoyar, refutar, confirmar o contradecir hipótesis o conclusiones, muestran el
conocimiento que tiene el estudiante de los trabajos de investigación de
otros autores y por consiguiente su capacidad para discernir la aportación
que la investigación hacia determinada área de conocimiento.
 Citar revistas de divulgación científica por su rigor científico, impacto o
ranking de las mejores que se han publicado y han sido citado varias veces
en revistas y otros trabajos de investigación científica. De hecho algunas de
ellas son publicaciones firmados por investigadores de amplio
reconocimiento académico en la misma comunidad científica (expertos).
Evitar sesgarse a citar investigaciones de carácter “comercial” ya que debe
prevalecer el sentido per sé del acto de investigar y que debe conocer la
sociedad inclusive no debe existir “top secrets” pues es derecho de la
comunidad conocer las investigaciones existentes.
 Las citas demasiado extensas pueden perder la continuidad y la agilidad en
la lectura, demorándola o dificultándola inútilmente. Un ejemplo extremo es
aquel donde incluimos en nuestro texto una cita textual donde el autor citado
cita a su vez textualmente a otro autor, con lo cual el agotado lector empieza
a no saber muy bien quién dijo qué cosas.

62
Cfr. Ídem. p103.
 No debería incluirse bibliografía no consultada, inclusive que son citadas lo
que a veces se hace para “abultar” la lista pretendiendo con ello dar al
escrito mayor prestigio o, en el caso de alumnos que presentan sus tesis, dar
la impresión de haber “Trabajado” más.
 A veces, se menciona un texto que jamás se tuvo entre las manos, pero que
aparece citado en su investigación como un libro efectivamente consultado.
Una creencia muy extendida, sobre todo entre los alumnos e investigadores
que realizan trabajos de investigación, es que si se cita un libro, uno debe
conocer a fondo “todo” el libro, porque tal vez puedan preguntarme cualquier
cosa sobre él. no hay que saber detalladamente todo el libro consultado,
aunque sí conocer aquella parte que fue efectivamente utilizada, que bien
pudo haber sido un simple párrafo.
 El principal defecto de un proyecto de investigación o el informe final (tesis)
no es la ausencia de citas bibliográficas, sino su exceso, ya que un trabajo
científico puede no tener citas bibliográficas pero sí referencias bibliográficas
(lo que se aprecia en la bibliografía consultada que figura al final del mismo).
 Las citas deben estar directamente relacionadas con el trabajo de
investigación o con lo que se quiere verificar. Si hay alguna cita que
queremos incluir sí o sí pero no tiene relación directa con nuestra
investigación, podemos tratarla como una nota al pie, fuera del texto
principal, preferiblemente indicando que no se trata de una cuestión
relevante al tema tratado en el proyecto de investigación o tesis.
 Si bien no hay fórmulas absolutas que prescriban cuántas citas debe incluir
un proyecto de investigación o tesis (esto queda al sano criterio del
investigador y la opinión del asesor experto), debemos siempre cuidarnos de
no exagerar. Hay redactores que tienen una auténtica adicción a las citas,
que han desarrollado una genuina neurosis obsesiva citando aquí y allá todo
lo que leen, tal vez porque, al no poder dejar de dudar del verdadero sentido
de los textos consultados, se empeñan en trascribirlos tal cual... por las
dudas.
 Algunos alumnos o investigadores al redactar una monografía, proyecto o
informe de investigación científica, creen que incluyendo muchas citas puede
hacer que el profesor o jurado revisor piense que han consultado mucha
bibliografía. Sin embargo, el efecto producido es inverso: el jurado/docente
se llevará probablemente la impresión de que, con tantas citas, el alumno en
realidad no tenía mucho para decir de su propia cosecha.
 Creemos que si se pueden evitar citas bibliográficas textuales, tanto mejor, a
veces favorece más la agilidad en la lectura una breve cita no textual que
una más larga cita textual.
 No hay fórmulas absolutas para seleccionar las citas que se utilizarán y que
tengan el calificativo “citas de calidad”.
 Las citas no deben ser arrancadas de su contexto original a veces para
conseguir mayor “Fundamentación” para las propias ideas del investigador
recurren haciéndole decir al autor citado cosas que él no dijo.
 En lo posible, deben utilizarse citas de los autores originales, para evitar
aquello de "Fulano dijo que mengano dijo que zutano dijo...". Si no se cuenta
con el texto del autor original, hay quienes, sin más, eligen copiar una cita de
otro autor que a su vez lo cite.
 Toda cita textual debe ir entre comillas considerando su extensión, si tiene
hasta siete líneas puede considerarse después del párrafo; diferenciándolos
de la sangría y el tamaño de letra. Si es demasiado larga se puede colocar
después del párrafo pero si es muy larga deberá considerarse como
apéndice.
 El autor de la obra puede añadir un texto breve para esclarecer algún
aspecto de la cita que no quede claro por falta de información. Deberá
utilizar corchetes para encerrar la intervención.
 Las tablas y figuras no se incluirán en el texto, sino en hojas separadas que
permitan una buena reproducción. Además, una hoja final incluirá los títulos
y leyendas de figuras y tablas, correlativamente numeradas, a las que se
refieren las figuras/tablas correspondientes. En el texto se debe marcar el
lugar o lugares donde han de insertarse.

7.3 NOTA AL PIÉ DE PÁGINA

7.3.1 Concepto

Son pequeñas aclaraciones, anotaciones, indicaciones, llamadas de atención. ó

explicaciones, útiles para la perfecta comprensión de nuestro trabajo, pero que
no pertenecen directamente al desarrollo de nuestro discurso conceptual, antes
bien lo entorpecen de alguna manera.

7.3.2 Utilidad las Notas

sirven para indicar el origen de las citas, para añadir a un tema discutido en el
texto otras indicaciones bibliográficas de refuerzo, para referencias externas e
internas, para introducir una cita de refuerzo que en el texto estorbaría, para
ampliar las aseveraciones que se haya hecho en el texto.
Una nota nunca tiene que ser demasiado larga; de lo contrario no se trata de
una nota sino de un apéndice, y como tal se incluye y enumera al final del
trabajo.

7.3.3 9aracterísticas

Presentamos a continuación algunas características que debe tener en cuenta el

investigador al elaborar y colocar las notas al pié de página en el trabajo de
investigación:

Cada vez que en el texto principal de un proyecto de investigación, tesis o
artículo científico (paper) o un libro figura una llamada, ella suele remitir a lo
que se llama una nota al pie, que puede estar en el lugar donde sean más
útiles y cómodas para el lector o al pie de la página que requiera de nota del
trabajo de investigación. Conviene colocar la nota al pie al final de la página.
por una razón de comodidad de lectura y después del signo de puntuación.

En este caso para diferenciar la nota del contenido escrito de la investigación
suele separarse y colocarse encima de la nota de pié de página una línea
horizontal de pequeña extensión.

El contenido de una nota puede ser: un dato bibliográfico, una referencia
histórica, una aclaración etimológica, las palabras textuales en una lengua
extranjera. Sirven para abrir fuentes de análisis, para expresar
agradecimientos en puntos concretos de investigación.

Una nota nunca deben ponerse por una ostentación de erudición, ni para
adornar ni para dar cabida a lo que por algún descuido o falta de habilidad se
ha colocado en el texto. Debe ponerse por razón de necesidad o utilidad o
mejor entendimiento de la investigación.

Cuando la nota al pie está al final del artículo ello obliga al lector a pasar
páginas y buscar la nota en el final del artículo, interrumpiendo la continuidad
de la lectura.

La nota al pie debe tener un formato diferente al texto principal, para quedar
bien individualizada. Generalmente, en las notas al pie se utiliza una
 tipografía más pequeña, y suele estar separada del texto principal por una
breve línea “----------------“.

Toda nota al pie comienza con una llamada, que debe ser exactamente igual
a la llamada respectiva que figura en el texto principal. Por ejemplo, la
llamada 2 del texto principal remite a la nota al pie que comienza con la
llamada. 2

Las notas al pie pueden derivarse habitualmente del texto principal, pero
también de los títulos de dicho texto, en cuyo caso suele utilizarse el
asterisco * como llamada.

Finalmente, destaquemos la importancia de no abusar de las notas al pie. En
lo posible, el redactor deberá utilizar el mínimo necesario para sus fines. Por
ejemplo, un escrito lleno de notas al pie y donde el texto principal ocupa un
espacio menor puede hacer dudar al lector acerca de donde está el
contenido del artículo, si en el texto principal o en las notas al pie.

7.4 LOS ANEXOS

Presentamos a continuación los documentos que se consideran y adjuntan como

anexos en el proyecto de investigación y la tesis:

7.4.1 Qué Anexar en mi Proyecto de Investigación

Se puede incluir documentos en función al tipo y nivel de investigación que

permitan sustentar el proyecto de investigación y posteriormente para la tésis.
Entre ellos tenemos :
 Los modelos de la guía de observación
 La guía de entrevista
 Las tablas y gráficos(que también pueden ir en cualquier parte del
proyecto en caso que requiera más detalle o explicación)
 Las Figuras, fotografías, videos que se adjuntan al proyecto de
investigación debidamente rotulado
 El cuestionario
 La matriz de coherencia del proyecto de investigación
 Catálogos de los diversos fabricantes
 otros que se consideren necesarios y útiles para la investigación.

Se debe evitar incluir como anexos otros documentos innecesarios o anexos

que no vienen al caso o no tienen relación con la investigación, algunos
también exageran al incluir demasiados anexos que abultan el proyecto o
tesis y creen que con ello la investigación ha sido realizado con mayor éxito.
Finalmente deberá incluir anexos numerados y ordenados en su
investigación que permitan, aclaren, esclarezcan o mejoren la comprensión
del lector o investigador o público usuario.
CONCLUSIONES:

1. La Investigación en Ingeniería es un dinamizador de la economía a partir de la

mejora de la productividad en bienes y servicios, con una seguridad optima a los
trabajadores.
2. No se debe desperdiciar recursos e investigar en aquellas áreas que no generen
mayores beneficios al país.
3. La generación o ampliación de los conocimientos deben ser utilizarlos en el
desarrollo de productos, procesos nuevos, o para suscitar mejoras importantes de
productos o procesos existentes aumentando las utilidades y disminuyendo los
costos
4. La investigación de un nuevo conocimiento, proceso significativamente mejorado,
servicio, método de comercialización método organizacional con la fragmentación
del problema será analizada por la parte que le corresponda en forma
independientemente, lo cual corresponde a una investigación multidisciplinaria. Al
final se juntan los resultados.
5. La investigación interdisciplinaria ataca el problema en conjunto y cada disciplina
participa con su metodología propia
RECOMENDACIONES:

1. Reorientar los objetivos del proceso formativo al logro del perfil de educación
superior destinado a la prosecución de la realización personal y a partir de ella a
la contribución al desarrollo sostenible del país.
2. Motivar la formación por descubrimiento mediante la inducción de
competencias para la investigación antes que la enseñanza de metodología de
investigación.
3. Capacitar al estudiante para identificar problemas y proponer soluciones como
parte de su identidad profesional.
4. Involucrar la investigación en la solución de proyectos de acuerdo al Plan
Nacional de Ciencia Tecnología e Investigación
5. Relacionar las capacidades de aprendizaje con la investigación y la innovación.
 ANEXOS: 01

PLAN NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN

TECNOLÓGICA PARA EL DESARROLLO SOCIAL SOSTENIBLE
2008-2012 (FUENTE ANR- ABRIL 2110)

MEDIO AMBIENTE
Promoción del uso de tecnologías limpias a través de paquetes tecnológicos.
Biorremediación de suelos contaminados.
Biorremoción de contaminantes del agua.
Mejoras tecnológicas en la plantas de tratamientos de agua y Vigilancia ambiental.

BIOTECNOLOGIA

Conservación de la diversidad biológica.

Aplicación de técnicas para el estudio del genoma de las especies de la biodiversidad.
Desarrollo de nuevas variedades agropecuarias de gran productividad.
Bioprospección de compuestos activos.
Desarrollo de sistemas de producción de energía basados en biotecnología.
Mejoramiento de la calidad de productos agroexportables, de pan llevar y recursos
Pesqueros

TICS

Inteligencia artificial y simulación

Redes y telecomunicaciones
Ingeniería biomédica
Ingeniería de software
Optimización y control
Industria, comercio y sociedad

NUEVOS MATERIALES

Inventario, caracterización y aplicación de minerales, metálicos y no metálicos.

Caracterización de polímeros.
Procesamiento de arcillas y de carbones activados con alto poder de adsorción.
Desarrollo de nuevos productos cerámicos.
Desarrollo de fertilizantes a partir del gas natural y otras fuentes minerales.
Investigación y desarrollo en biomateriales.

INGENIERIA AGRICOLA
Conservación y caracterización de germoplasma.
Uso de tecnologías para el incremento de la oferta de semillas certificadas.
Caracterización y control integrado de las principales plagas y enfermedades.
Tecnificación del riego y fertilización del suelo.
Mecanización de la cosecha y técnicas de almacenamiento y conservación post
cosecha.
Mejoramiento genético del ganado y biotecnológicas reproductivas.
Tecnificación e innovación en la alimentación y nutrición ganadera.

MINERIA

Recuperación de metales raros a partir de concentrados de minerales.

Desarrollo de tecnologías apropiadas para la pequeña minería.
Tecnologías para la producción de hierro esponja.
Investigación y desarrollo de tecnologías para el mejor aprovechamiento de las arcillas,
roca fosfórica, calcáreas, ornamentales, y otros minerales no metálicos de interés
nacional.
Investigación y desarrollo de tecnologías para uso del carbón antracita como fuente de
energía.

INGENIERIA TEXTIL
Caracterización y mejoramiento genético de las principales fibras de origen natural.
Investigación y desarrollo de nuevas fibras textiles.
Prospección para identificar tendencias de diseño y moda (texturas, colores y
apariencias).
Desarrollo de nuevas técnicas para la introducción y posicionamiento de nuevos
productos y marcas.
Desarrollo de nuevos conceptos, metodologías y tecnologías, para optimizar y/o crear
procesos de diseño.
Desarrollo e innovación de hilos, tejidos y colecciones de mayor finura.

INGENIERIA FORESTAL

Producción de material de propagación mejorado.

Caracterización e incorporación de nuevas especies maderables de potencial comercial.
Desarrollo de tecnologías para la evaluación e inventario forestal.
Desarrollo de tecnologías para la conservación y utilización de especies forestales
nativas.
Nutrición y fertilización forestal.
Desarrollo de tecnologías para la conservación y tratamiento de la madera.

INGENIERIA PESQUERA

Acuicultura amazónica para consumo humano.

Acuicultura amazónica de especies ornamentales.
Acuicultura de aguas frías.
Acuicultura marina.
Pesca (extracción, manipuleo y conservación a bordo).

ENERGIA

Sistema de energía solar fotovoltaica.

Sistemas eólicos menores.
Sistemas hidro-energéticos menores.
Uso de la biomasa para generación de electricidad.
Aplicaciones de la energía nuclear para fines productivos.
Obtención y uso de biocombustibles.
Alternativas de reemplazo de petróleo en procesos industriales y en el sector transporte.
 ANEXO Nº 02
COMO ESTRUCTURAR LAS REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Modelo Estándar Adaptivo

MODELO ESTÁNDAR PARA REALIZAR LA REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA INICIAL

AUTOR(ES) Comprende la autoría, se coloca el apellido primero y luego el nombre de pila completo, si se
conoce. Si son dos autores, se unen los nombres con la conjunción 'y', y si son más de dos, puede
agregarse 'y otros'. Esta última expresión suele también colocarse en latín como “et al”. El orden
en que se escriben los nombres de los autores corresponde al orden en que aparecen en la
portada del libro. La referencia bibliográfica debe reflejar exactamente la grafía de la fuente.
Ejemplo: Hernández Sampieri, Roberto y otros

FECHA DE Por lo general, al dorso de la primera página impresa con el título del material bibliográfico,
PUBLICACIÓN figuran una serie de datos importantes, entre los que figura el año en que fue publicado por
primera vez, muchas veces en el idioma original como el inglés o el francés. Esta fecha suele no
coincidir con la fecha de la edición del libro actual, y se colocará entre paréntesis luego del
nombre del autor (acompañada del mes, si se conociera).Cuando hay dos libros que tienen la
misma fecha de primera publicación, se diferenciarán ambos agregando al año letras minúsculas
desde la "a" en adelante.. Excepcionalmente, puede ocurrir que la fecha de la primera publicación
sea reciente por ejemplo (2007), en comparación con la fecha en la cual el texto fue publicado por
primera vez hace mucho tiempo. En estos casos, al final de toda la mención se coloca entre
paréntesis la expresión "Obra publicada en 1980". Por último: la importancia de incluir la fecha de
la primera publicación es que orienta al lector acerca de cuándo tuvo conocimiento la comunidad
científica de la obra del autor en cuestión. Ejemplo: (2003)

TÍTULO El título es la palabra o frase que normalmente figura en el libro, este deberá ir destacado con
negrita o bien subrayado (en Itálica o Cursiva de imprenta). A continuación del título puede
también incluirse el sub-título, destacado o no en la forma antedicha.
Ejemplo: Metodología de la Investigación

EDITORIAL Se cita la editorial, tal como figura en el libro. Después del punto es necesario agregar el número
de edición.
Ejemplo: Editorial Mc Graw-Hill. Tercera Edición
LUGAR El lugar de la edición del libro se refiere a un país y a una ciudad o provincia. A veces, en el libro
figuran varias sedes de países diferentes de la misma editorial (por ejemplo Bolivia, Argentina y
Venezuela). En estos casos se cita el país y ciudad(si lo tuviera) donde se imprimió el libro.
Ejemplo: Delegación Iztapalapa. Mexico.

PAGINA Suele utilizarse la abreviatura “p” para “página” y “pp.” para “páginas”. En este último caso,
pueden indicarse páginas distintas.
Ejemplo pp. 30 y 31 o un intervalo de páginas (por ejemplo pp. 625-634).

EJEMPLO 1. Hernández, R. y otros (2003). Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw-Hill, Tercera Edición.
PRÁCTICO Delegación Iztapalapa-Mexico, pp.30 y 31.

2. Modelo APA

MODELO DE LA AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION PARA REALIZAR LA

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
CÓMO ESCRIBIR Señalamos, a continuación, cinco puntos acerca de cómo escribir
LA REFERENCIA la lista de referencias bibliográficas o la bibliografía empleando el
BIBLIOGRÁFICA sistema APA:

1. En el sistema APA se utiliza una línea sólida ininterrumpida para

subrayar los títulos y se extiende debajo de la puntuación hasta
el final.
2. En las publicaciones periódicas no se pone entre comillas ni se
subraya el título de la contribución; solamente se subraya el
título de la revista y el volumen (incluida la puntuación),
mientras que el número va entre paréntesis sin subrayado y
seguido de coma.
3. La lista debe hacerse a doble espacio y en párrafo francés.
4. Debe colocarse un espacio después de coma, punto y coma, dos
puntos y punto.
5. Las entradas siguen el orden alfabético y se escriben, igual que
en la MLA, en minúscula.

EJEMPLO PARA Sánchez Meca, Diego (2001). Teoría del conocimiento. Madrid:
LIBRO Dykinson.
EJEMPLO PARA (1997). Evaluación y aplicación de las normas de presentación de
REVISTA publicaciones periódicas: revisión bibliográfica. Revista española
de documentación Científica. 20 (1), 39-51.
Fuente: Muñoz, G. y Lopez, A, 2007, pp.140-141.
3 Referencia Bibliográfica de INTERNET

Con el avance científico hoy en día usar internet es muy importante en la

investigación científica, por la cual, el investigador debe aprovechar sus
bondades para recurrir a bibliografía electrónica y digital que se encuentra
en las diferentes bases de datos y los links que puede establecer el
investigador por lo que, la propuesta de los autores es que la bibliografía
electrónica se debe considerar en las referencias bibliográficas que el
investigador ha utilizado y considera conveniente incluirlo en su proyecto
de investigación científica o su informe final)la tesis). Estas deberán ser
acreditadas y fidedignas evitando en lo posible información “chatarra”.
Presentamos las características para poner referencia bibliográfica de
internet por el investigador:

DETALLE REFERENCIA BIBLIOGRAFÍA DE INTERNET

CONSIDERACIO Se cita la página al cual se accedió (podrá

NES acceder a diferentes páginas. Ejemplo: Páginas
APA virtuales de las universidades del Perú) pero
detallando específicamente. La página, la cual
accede deberá ser necesariamente validada y
garantizada de que es información fidedigna y real,
evitándose en lo posible acceder a información
“Chatarra”. El material consultado en INTERNET se
deberá colocar en una hoja aparte, seguida de la
hoja de bibliografía consultada. Esto para efectos de
presentación del trabajo de investigación. Sería
deseable que cada INTERNAUTA esté registrado en
las bibliotecas virtuales para acceder con su código,
tal como se da en los países desarrollados.

AUTORE(S) Los documentos de la World Wide Web que indican que

son "mantenidos", generalmente se refieren al autor con el
apelativo de Maintainer (Maint), aunque también puede
usarse más genéricamente Editor (De).
Los autores de los documentos en Internet pueden ser
identificados de dos maneras: a partir de las direcciones
electrónicas, y a partir de los llamados alias/títulos.

DIRECCIÓN Ante todo, deben revisarse todos los vínculos que puedan
ELECTRÓNICA conducir a la identificación del autor del documento (por
ejemplo los que digan "comentarios a", "home" o "sobre el
autor").
Si la página web sólo presenta un vínculo hacia una
dirección electrónica y no hay otra información que sugiera
la identificación del autor, esta dirección electrónica se
puede usar para llenar la posición del autor.
Si aparecen en cambio alias genéricos (como webmaster,
maintainer, etc.), se considera la organización a la que
representa el documento (usualmente identificable en el
dominio del servidor en que se encontró el documento)
como el autor grupal o corporativo del documento. Esta
organización también puede ser ubicada en la sección de
direcciones, unida a una dirección electrónica.
Los envíos de noticias y otros documentos que son sólo
 identificables por una dirección electrónica remitente
también pueden usar ésta como identificación del autor.
Cuando se citen las referencias que contienen direcciones
electrónicas en el lugar de los autores, se debe escribir la
dirección completa como si fuera el apellido.

ALIAS/TÍTULO Aquí, ante que nada todos los potenciales vínculos que
COMO AUTOR conduzcan a la identificación del nombre real del autor
deben ser explorados antes de usar un alias como autor.
Si un autor es conocido ampliamente por su título y además
se conoce su nombre real, éste puede ser incluído entre
corchetes inmediatamente después del nombre real, en la
posición del autor. En tales casos, la abreviación "a.k.a."
(Also Known As) debe ser utilizada para indicar que es el
alias.
La primera letra de un alias debe ser puesta en
mayúsculas. Sin embargo, algunos alias usan estructuras
léxicas no convencionales para identificarse (ej. ENiGmA,
mrEd), en cuyo caso esta estructura debe conservarse para
asegurar la identificación (así, la primera letra se
mantendría como el original).
Si se identifica un alias como autor, debido a que el nombre
real no se ha podido determinar, y además se conoce la
dirección electrónica, ésta se incluye entre corchetes
después del alias.

FECHA Tengamos presente en primer lugar que, a diferencia de las

publicaciones "en papel", los documentos de red pueden
ser actualizados o modificados por sus autores en cualquier
momento, por lo que la fecha de esta modificación será la
que tendremos en cuenta.
Las referencias a los artículos mensuales, que no se
modifican una vez que se han distribuido, necesitan sólo la
determinación del año y mes de publicación. Si la
publicación es una revista (journal) reconocida, con
volumen y número de edición, sólo se necesita escribir el
año.
Los artículos de periódicos deben ser identificados no sólo
con la fecha, sino también la hora, para distinguirlos de
otros artículos del mismo tema y del mismo autor. El
formato para tales referencias tiene la forma de "(Año, Mes
Día, GMT Hora:Minuto:Segundo)", en la que GMT es la
hora del Meridiano de Greenwich y la Hora está expresada
en el estilo de un reloj de 24 horas.
Los documentos de red que no ofrecen información de
cuando fueron creados o modificados deben ser
considerados como versiones re-publicadas o trabajos sin
fecha inicial de publicación (APA, 1994, p. 173), por lo que
la referencia tomará la forma de "(n.d./Año) " donde el Año
es aquel en el cual el documento fue obtenido.
Cuando se hace referencia a documentos que son
susceptibles de ser cambiados en forma impredecible (la
mayoría de las páginas web), el año debe estar seguido del
mes y, si es posible, del día.
Fecha de visita: En forma opcional, alguien puede querer
especificar la fecha en que el documento fue bajado o
visitado en la red, por si éste pudiera desaparecer o
 caducar en un corto plazo. Tales datos se ubican al final de
la referencia, entre paréntesis y en el formato " (visitado
Año, Mes Día)".

TÍTULO DEL Generalmente el título de un documento de red se reconoce

DOCUMENTO de inmediato. Sin embargo, hay que considerar algunas
variaciones:
Si el documento se recibe por correo electrónico,
consideraremos como título el texto que aparece en Subject
(o Tema). Si no hay texto, consideraremos al trabajo como
no titulado.
Si el documento aparece en una página web convencional
(es decir, en formato HTML), el título puede ser tomado de
la barra superior del navegador, pero si éste no presenta
dicho título automáticamente, se puede encontrar buscando
en la fuente del documento. Si el título escrito en el cuerpo
del documento se diferencia sustancialmente del que está
escrito en la barra superior, también debe ser enunciado y
puesto después del primero, separado por un punto y
coma.

TIPO DE Hay muchos tipos de documentos y servicios disponibles en

DOCUMENTO Internet. La naturaleza de un documento debe ser puesta
entre corchetes inmediatamente después del título.
Ejemplos de tipos de documentos son documentos en
formato html, consultas en bases de datos, imágenes en
formato .gif, .jpg u otro, archivos de sonido o de video,
archivos FTP, etc.
Todos aquellos documentos no son accesibles
públicamente y que sólo pueden ser vistos por las personas
que están suscritas a listas de correo, se tratarán como
comunicaciones personales.

INFORMACIÓN En el caso de Internet, la referencia a la publicación es la

ACERCA DE LA URL (vulgarmente, la dirección de la página web, es decir,
PUBLICACIÓN la que comienza con http://www.....).
Cada URL (Uniform Resource Locator, o localización
original de la fuente) debe ser antecedido por la palabra
clave "URL" seguida de un espacio.
Un URL no puede terminar con un punto u otra puntuación.
Asimismo, si un URL no cabe en el espacio de una línea,
éste debe ser partido en el slash ("/"), dejándolo como
último carácter de la línea.
EJEMPLO Se coloca los apellidos/Inicial del Nombre en Mayúscula
PRÁCTICO punto/Alias/ Fecha del Documento/ Página Web/ Fecha de
Revisión o Visita/Documento URL/ Dirección de la Web.
108
Land, T. [a.k.a. Beads] (1998, 15 Octubre). Web
extension to American Psychological Association
Style (WEAPAS) (Rev. 1.6) [Documento WWW]
http://www.beadsland.com/weapas/.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. ACO CATALDO, P. Raúl (1980) Metodología de la Investigación Científica.

Sinopsis de Elementos Básicos y Modelo de Investigación Concreta.
Editorial Universo S.A.. Lima-Perú, pp. 160.

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