Dico Sigles

Dictionnaire des sigles
en économie et gestion
complément en ligne du
« petit dictionnaire des citations économiques »
d’Eric DELATTRE paru aux éditions De Boeck
E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 1

A
A2B ou AtoB (Administration to Business).
Forme de communication et d’échanges entre les administrations et les entreprises.
A2C ou AtoC (Administration to Consumer).

Forme de communication et d’échanges entre les administrations et les consommateurs (via le net
notamment).
AA (American Airlines).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne American Airlines.
AAA (American Accounting Association).

Association américaine créée en 1916 et chargée de promouvoir l’enseignement, la pratique et la
recherche en comptabilité.
AACC (Association des Agences Conseils en Communication).

Syndicat professionnel français chargé de défendre les intérêts des agences de publicité et de
communication.
AAI (Autorité Administrative Indépendante).

Organisme administratif disposant d’une certaine autonomie.
ABA (American Bankers Association)

Association professionnelle américaine du secteur bancaire.
ABB (Asea Brown Boveri)

Groupe spécialisé dans les technologies d’énergie, d’automation et de robotique, issu de la fusion en
1988 de l’entreprises suédoise Asea et de l’entreprise suisse Brown Boveri.
ABB (Association Belge des Banques)

Association professionnelle belge du secteur bancaire.
ABC (Activity Based Costing).

Méthode de comptabilité de gestion qui trouve son origine chez General Electric en 1963. La
comptabilité de gestion doit chercher à mesurer les coûts, non pas des produits, mais des activités de
l’entreprise. C’est donc une approche plus globale, transversale.
ABE (Allocation de Base Exceptionnelle).

Une des catégories d’allocations chômage, en France, supprimées en 1992 au profit de l’AUD
(Allocation Unique Dégressive).
ABM (Activity Based Management).

Méthode de comptabilité de gestion apparue suite à la méthode ABC et qui souligne l’importance du
mode de management pour la mise en place et l’utilisation du système de comptabilité de gestion.
ABM (Automated Banking Machine).

Guichet automatique de banque.
ABS (Anti Blockier System).
Système anti-blocage utilisé sur les avions, les voitures et motos.
ABSA (Action à Bons de Souscription d’Actions).

Forme particulière de valeur mobilière. Il s’agit d’une action classique qui donne le droit de
souscrire à de nouvelles actions de la société pendant une certaine période, à un prix fixé à l’avance.
ABSCI (Action à Bons de Souscription de Certificats d’Investissement).

souscrire à des certificats d’investissement de la société pendant une certaine période, à un prix fixé
à l’avance.
ABSO (Action à Bons de Souscription d’Obligations).

souscrire à des obligations de la société pendant une certaine période, à un prix fixé à l’avance.
AC (Air Canada).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne Air Canada.
ACM (Analyse des Correspondances Multiples).

Méthode d’analyse de données appartenant aux analyses multivariées descriptives. L’ACM
généralise l’AFC à un nombre de variables supérieur à deux.
ACP (Analyse en Composantes Principales).

Méthode d’analyse de données appartenant aux analyses multivariées descriptives. L’objectif est de
résumer l’information d’un tableau individus/variables en remplaçant les variables initiales par des
variables composées moins nombreuses (facteurs ou méta-variables).
ADAGIO (Atelier de Dessin Assisté pour la Gravure de l’Intaglio et de

l’Offset).
Système informatique mis au point par la Banque de France, et utilisé à partir de 1988, afin de
concevoir et d’imprimer les billets de banque beaucoup plus rapidement.
ADEME (Agence De l'Environnement Et de la Maîtrise de l'Energie).

Etablissement public à caractère industriel et commercial dont la mission est d’informer, de
conseiller et de soutenir certains projets dans le domaine environnemental.
ADETEM (Association pour le DEveloppement des TEchniques du Marketing).

Association professionnelle française créée en 1954 afin de promouvoir et développer le marketing.
ADIT (Agence pour la Diffusion de l'Information Technologique).

Organisme public français créé en 1992 spécialisé dans l’intelligence stratégique et la veille
technologique.
ADL (Arthur Doo Little).

Cabinet américain de consulting, célèbre pour sa matrice permettant d’analyser le portefeuille
d’activités d’une entreprise en fonction de sa position concurrentielle et du degré de maturité de
l’industrie.

ADP (Aéroports de Paris).
Groupe de services aéroportuaires exploitant les aéroports de Roissy, Orly et Le Bourget. Créé en
1945 sous la forme d’un établissement public, ADP est une société anonyme depuis 2005, coté en
Bourse depuis 2006.
ADPSDV (Action à Dividende Prioritaire Sans Droit de Vote).

Type d’action créé en 1978 et qui permet aux entreprises d’accroître leurs fonds propres sans risquer
de perdre le contrôle, les ADPSDV ne donnant pas droit de vote aux assemblées générales.
L’émission d’ADPSDV est soumise à plusieurs conditions ; elles ne doivent notamment pas
représenter plus du quart du montant du capital de l’entreprise.
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).

Technologie offrant des hauts débits de transmission sur des lignes téléphoniques « normales ».
AEC (Association des Etats de la Caraïbe).

Association créée en 1994 pour favoriser la coopération entre les pays de la zone Caraïbe.
AEG (Allgemeine Elektrizitäts-Gesellschaft).

Entreprise allemande créée en 1883.
AELE (Association Européenne de Libre Echange).

Zone de libre échange créée en 1959 entre les pays non-membres de l’Union Européenne. L’AELE
se réduit désormais à l’Islande, le Liechtenstein, la Norvège et la Suisse.
AEM (Azienda Elettrica Municipale).

Producteur et distributeur d’électricité italien créé en 1910. En 2008, AEM a fusionné avec ASM
Brescia.
AES (Advanced Encryption Standard).

Algorithme de chiffrement, créé par Joan Daemen et Vincent Rijmen, et adopté aux Etats-Unis par
le National Institute of Standards and Technology.
AF (Air France).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne Air France.
AF (Allocations Familiales).
Forme de prestations sociales versées aux familles avec enfants.
AFAQ (Association Française pour l'Assurance de la Qualité).

L’AFAQ a été fusionné en 2004 avec l’AFNOR.
AFB (Association Française des Banques).

Syndicat professionnel du secteur bancaire français (banques commerciales et groupe Banques
Populaires).
AFC (Analyse Factorielle des Correspondances).

Méthode d’analyse de données élaboré par J.-P. Benzecri et appartenant aux analyses multivariées
descriptives. L’AFC a le même objectif que l’ACP, mais s’applique à des variables nominales.

AFC (Analyse Factorielle Discriminante).
Méthode d’analyse de données cherchant à expliquer une variable qualitative par des variables
explicatives quantitatives.
AFG (Association Française de Gestion financière).

Organisme professionnel du secteur de la gestion d’actifs pour compte de tiers.
AFIC (Association Française des Investisseurs en Capital).

Association professionnelle dans le secteur du capital investissement.
AFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération).

Association française gérant notamment les noms de domaine en .fr.
AFNOR (Association Française pour la NORmalisation).

Organisme français dont le rôle est d’élaborer et d’homologuer les normes françaises dans tous les
secteurs.
AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes).

Organisme français public dont la mission est de favoriser l’insertion professionnelle et le
développement des compétences.
AFSSA (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments).

Etablissement public créé en 1999 dont la principale mission est l’évaluation des risques sanitaires.
AFT (Agence France Trésor).

Organisme français créé en 2001 avec pour mission de gérer la dette et la trésorerie de l’Etat.
AFUB (Association française des Usagers des Banques).

Organisation visant notamment à protéger les particuliers de certaines pratiques des établissements
de crédit.
AG (AktienGesellschaft).
Société de commandite simple en ALlemagne.
AG (Assemblée Générale).
Terme générique regroupant les AGO et les AGE.
AGA (Association de Gestion Agréée).

Association dont le but est d’assister et de former à la gestion les personnes exerçant une profession
libérale.
AGE (Assemblée Générale Extraordinaire).

Assemblée d’actionnaires réunie afin de statuer sur des questions stratégiques ou de modifier les
statuts de l’entreprise. Lors des AGE, les décisions se prennent à la majorité renforcée (2/3 des voix
en France).
AGETAC (Accord GEnéral sur les TArifs douaniers et le Commerce).

Voir GATT.

AGIRC (Association Générale des Institutions de Retraite des Cadres).
Régime complémentaire de retraite des cadres en France.
AGM (Annual General Meeting).

Voir AG.
AGM (Assemblée Générale Mixte).

Assemblée d’actionnaires qui combine à la fois AGO et AGE.
AG0 (Assemblée Générale Ordinaire).

Assemblée d’actionnaires réunie afin de statuer sur des questions de gestion courante de l’entreprise.
Lors des AG0, les décisions se prennent à la majorité simple.
AI (Artificial Intelligence).
Intelligence artificielle.
AICPA (American Institute of Certified Public Accountants).

Organisme créé en 1887 et regroupant les experts comptables américains.
AID (Association Internationale de Développement).

Organisation, créée en 1960, faisant partie de la Banque Mondiale. L’AID accorde notamment des
prêts à long terme sans intérêt aux pays les plus pauvres.
AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action).

En communication publicitaire, mécanisme idéal par lequel une publicité atteindrait son objectif.
AIDE (Assistance Informatisée au Diagnostic d’Entreprise).

Système mis au point par la Banque de France et permettant à partir des données de la Centrale des
Bilans, d’établir un diagnostic personnalisé.
AIECE (Association d'Instituts Européens de Conjoncture Economique).

Association créée en 1957 et regroupant des instituts de conjoncture (INSEE, OFCE, FPB…).
AIG (American International Group).

Groupe d’assurance et de services financiers américain créé en 1919.
AIM (Alternative Investment Market).

Marché boursier créé en 1995 à Londres pour les petites sociétés en croissance.
AJS (American Journal of Sociology).

Revue de sociologie américaine.
ALADI (Association Latino-Américaine D’Intégration).

Association créée en 1980 avec pour objectif d’instaurer un marché commun entre l’Argentine, le
Brésil, le Chili, le Mexique, le Paraguay, le Pérou, l’Uruguay, l’Equateur, la Colombie, le Venezuela
et la Bolivie.
ALALE (Association Latino-Américaine de Libre Echange).

Association créée en 1960 afin d’instituer une zone de libre échange entre l’Argentine, le Brésil, le
Chili, le Mexique, le Paraguay, le Pérou et l’Uruguay. L’ALADI a pris la suite de l’ALALE.

ALENA (Accord de Libre Echange Nord Américain).
Signé en 1992 entre les Etats-Unis, le Canada et le Mexique, l’accord prévoit une élimination
progressive de toutes les barrières douanières.
AMD (Advances Micro Devices).

Producteur américain de microprocesseur créé en 1969. AMD est le principal concurrent d’Intel.
AME (Accord Monétaire Européen).

Accord signé en 1955 et assurant la convertibilité externe des monnaies d’une dizaine de pays
européens. L’objectif était de maintenir les variations de changes à l’intérieur de certaines limites.
AMF (Autorité des Marchés Financiers).

Institution française en charge de la régulation des marchés financiers. L’AMF est issu de la fusion
en 2003 du CMF (Conseil des Marchés Financiers), de la COB (Commission des Opérations de
Bourse) et du CDGP (Conseil de Discipline de la Gestion de Portefeuille).
AMM (Autorisation de Mise sur le Marché).

Procédure par laquelle un médicament est autorisé à être commercialisé dans un pays.
ANA (All Nippon Airways).

Compagnie aérienne japonaise créée en 1952.
ANACT (Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail).

Etablissement français chargé de l’amélioration des conditions de travail des salariés.
ANASE (Association des Nations d’Asie du Sud Est).

Voir ASEAN.
ANC (Actif Net Corrigé).

Valeur réelle de l’actif d’une entreprise. Chaque poste de l’actif est repris, non pour sa valeur
comptable, mais pour sa valeur réelle (prise en compte par exemple de la dépréciation des stocks).
APCE (Agence Pour la Création d'Entreprises).

Association française créée en 1996 qui diffuse des informations aux créateurs d'entreprise et oriente
leurs projets de création.
ANIL (Agence Nationale pour l'Information sur le Logement).

Association française créée en 1975 avec une mission d’information et de formation sur le marché
du logement.
ANPE (Agence Nationale Pour l’Emploi).

Etablissement public administratif créé en 1967. L’ANPE tient à jour la liste des demandeurs
d’emploi. Elle est chargée d’assister les employeurs à la recherche de main d’oeuvre et à l’inverse
les personnes à la recherche d’un emploi.
ANRT (Association Nationale de la Recherche Technique).

Association française créée en 1953 afin d’améliorer le système de recherche et d’innovation.
ANSI (American National Standard Institute).

Organisme américain de normalisation.

ANVAR (Agence Nationale pour la Valorisation de la Recherche).
Etablissement public français créé en 1968 et qui a été fusionné avec la BDPME en 2005 pour
donner naissance à OSEO.
ANZCERTA (Australia New Zealand Community Economic R. Trade Agreement).

Accord de 1983 pour développer un libre-échange partiel entre l’Australie et la Nouvelle-Zélande.
AOC (Appellation d’Origine Contrôlée).

Marque collective française constituant une indication géographique protégée pour certains produits
alimentaires.
APB (Accounting Principles Board).

Conseil des principes comptables américain créé en 1959 et remplacé par le FASB.
APE (Accords de Partenariat Economique).

Accords commerciaux entre l’Union Européenne et les pays ACP.
APD (Aide Publique au Développement).

Aide accordée, sous forme de dons ou de prêts sans intérêt, aux pays pauvres. L’ONU recommande
aux pays développés de consacrer 0,7% de leur PIB à l’aide publique au développement.
APEC (Association Pour l'Emploi des Cadres).

Organisme français intervenant sur le marché de l’emploi des cadres. L’APEC est géré paritairement
par les syndicats de patrons et les syndicats de salariés.
API (Application Programming Interface).

En informatique, l’API désigne une interface de programmation.
APL (Aide Personnalisée au Logement).

Forme d’allocation logement créée en 1977 en France.
APS (Advanced Planning and Scheduling).

Système de planification et d’ordonnancement avancé utilisé dans la gestion de la chaîne
d’approvisionnement (suppy chain).
APT (Arbitrage Pricing Theory).

Modèle d’évaluation des actifs financiers à bêtas multiples.
APV (Adjusted Present Value).

Selon P. Verminnen (Finance d’entreprise, Editions Dalloz), l’APV est une « méthode d'évaluation
des actifs financiers qui conduit à actualiser à des taux différents les flux présentant des risques
différents ».
APV (Autorisation Provisoire de Vente).

Procédure par laquelle un produit est autorisé à la vente pour une période de temps limitée.
ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des

Postes).
Autorité administrative indépendante française créée en 1997 (sous le nom d’ART). Son rôle est de
réguler l’ouverture à la concurrence des secteurs des télécommunications et de la poste.

ARRCO (Association des Régimes de Retraites COmplémentaires).
Organisme gérant le régime des retraites complémentaires du secteur privé.
ART (Autorité de Régulation des Télécommunications).

Ancien nom de l’ARCEP.
ASA (American Standards Association).

Ancien nom de l’ANSI.
ASA (Australian Society of Accountants).

Association des experts comptables australiens.
ASB (Accounting Standards Board).

Comité anglais, créé en 1990, chargé de l’élaboration des normes comptables.
ASBL (Association Sans But Lucratif).

Association loi 1901.
ASCII (American Standard Code for Information Interechange).

En informatique, norme de codage de caractères reposant sur une combinaison de 7 bits.
ASEAN (Association of South-East Asian Nations).

Accord signé en 1967 pour faciliter des projets de coopération économique et construire une zone de
libre-échange entre 5 pays (Indonésie, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande). En 2007,
l’ASEAN regroupe 10 pays.
ASF (Autoroutes du Sud de la France).

Exploitant autoroutier français détenu en majorité par le groupe Vinci.
ASO (Amaury Sport Organisation).

Entreprise créée en 1992 et appartenant au groupe Amaury. ASO est spécialisée dans l’organisation
d’événements sportifs.
ASP (Application Service Provider).

Prestataire offrant une nouvelle forme d’utilisation des logiciels. Il s’agit d’utiliser des logiciels
directement sur Internet, plutôt que de les acheter.
ASS (Allocation Spécifique de Solidarité).

Allocation versée en France aux demandeurs d’emploi ne bénéficiant plus d’allocations chômage
(fin de droits).
ASSEDIC (ASSociations pour l’Emploi dans l’Industrie et le Commerce).

Organismes chargés du versement des prestations chômage et de la collecte des cotisations. Les
ASSEDIC sont chapeautées par l’UNEDIC et sont gérées par les syndicats de salariés et le patronat.
ASX (Australian Stock Exchange).

Bourse australienne.
ATM (Automated Teller Machine).

Voir GAB.
ATT (American Telephon & Telegraph).
Principal opérateur américain dans le secteur des télécommunications. L’entreprise a été racheté en
2005 par SBC Communications qui a repris ensuite le nom de AT&T Inc.
ATTAC (Association pour la Taxation des Transactions pour l’Aide aux

Citoyens).
Association créée en 1998 militant pour l’instauration de la Taxe Tobin. Plus généralement, ATTAC
s’inscrit dans le mouvement altermondialiste.
ATU (Autorisation Temporaire d’Utilisation).

Procédure française permettant, dans certaines situations, d’utiliser des médicaments non encore
disponibles à la vente.
AUD (Allocation Unique Dégressive).

Allocation chômage versée, en France, aux demandeurs d’emploi ayant cotisé pendant une certaine
période.
AUE (Acte Unique Européen).

Traité européen signé en 1986 afin de renforcer le processus d’intégration européenne.
AUF (Agence universitaire de la Francophonie).

Organisme chargé de promouvoir l'usage de la langue française dans les établissements
d’enseignement supérieur (anciennement Aupelf-Uref).
AVI (Audio Video Interleave).

En informatique, format de fichier vidéo sous Windows.
AWB (Air Way Bill).

Equivalent anglais de la LTA.
AZF (AZote Fertilisants).

Usine chimique située à Toulouse et appartenant à Atofina (filiale du groupe Total). L’explosion
d’un hangar contenant du nitrate, le 21 septembre 2001, a causé la mort de 30 personnes.

B
B2B ou BtoB (Business to Business).
Forme de communication et d’échanges d’entreprise à entreprise.
B2C ou BtoC (Business to Consumer).

Forme de communication et d’échanges d’entreprise à consommateur.
B2E ou BtoE (Business to Employee).

Forme de communication et d’échanges entre une entreprise et ses employés.
B2R ou BtoR (Business to Retailer).

Forme de communication et d’échanges entre une entreprise et ses revendeurs.
BA (Bristish Airways).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne British Airways.
BAD (Banque Africaine de Développement).

Banque créée en 1964 pour favoriser le développement économique et social en Afrique.
BADC (Business Accounting Deliberation Council).

Organisme japonais chargé de la normalisation comptable et qui dépend étroitement du ministère
des Finances.
BALO (Bulletin d’Annonces Légales Obligatoires).

Journal officiel français publiant toutes les annonces obligatoires des sociétés faisant appel public à
l’épargne.
BAT (Bristish American Tobacco).

Producteur de tabac britannique.
BBC (British Broadcasting Corporation).

Groupe de média britannique créé en 1922.
BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria).

Banque espagnole issue de la fusion de BBV et de Banco Argentaria en 1999.
BBZ (Budget Base Zéro).

Méthode de gestion budgétaire apparue chez Texas dans les années 1970. Plutôt que de fixer un
budget en fonction du budget précédent, il s’agit de repartir de zéro en remettant en cause toutes les
dépenses, après avoir défini les activités prioritaires.
BCE (Banque Centrale Européenne).

Banque centrale de l’Union Européenne qui remplace en 1998 l’IME et qui se compose d’un
directoire et du Conseil des Gouverneurs. Son rôle est de définir la politique monétaire de la zone
euro. Son objectif principal est la stabilité des prix.

BCEAO (Banque Centrale des Etats d’Afrique de l’Ouest).
Banque centrale créée en 1962 rassemblant le Bénin, le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, le Mali, le
Niger, le Sénégal, le Togo et la Guinée Bissau depuis 1997.
BCG (Boston Consulting Group).

Cabinet de conseil américain créé en 1963 et resté célèbre pour deux matrices : la matrice du
portefeuille d’activités mise au point la première fois pour Texas Instrument dans les années 1970 et
la matrice des environnements concurrentiels.
BCT (Banque Centrale de Tunisie).

Banque centrale tunisienne créée en 1958.
BCV (Banque Cantonale Vaudoise).

Banque cantonale suisse créée en 1845.
BDD (Base De Données).

Ensemble de fichiers permettant de stocker et de gérer un ensemble d’informations.
BDF (Banque De France).

Banque centrale française créée en 1800. Elle obtint le privilège d’émission exclusif pour Paris en
1803 et dans le reste du monde en 1848. Elle est indépendante de l’Etat depuis 1993. En plus de
l’émission des billets, son rôle est notamment de gérer les réserves de changes, de surveiller le
système bancaire (centralisation des risques) et de rendre un certain nombre de services aux
banques.
BEAC (Banque des Etats d’Afrique Centrale).

Banque centrale commune à six pays: Cameroun, Centrafrique, Congo, Gabon, Guinée Equatoriale,
Tchad.
BEATRICE (Banque pour l’Etude Analytique en Temps Réel des Informations sur
le Commerce Extérieur).
Banque de données créée par l’Administration des Douanes.
BEI (Banque Européenne d’Investissement).

Créée en 1958, la BEI a pour mission d’accorder des prêts à des emprunteurs publics et privés
appartenant à des pays de l’Union Européenne.
BERD (Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement).

Institution financière créée en 1991 pour aider les pays de l’Europe centrale et orientale dans leur
transition vers l’économie de marché.
BFR (Besoin en Fonds de Roulement).

Besoins d’exploitation liés à l’activité courante de l’entreprise. BFR = stocks + créances clients –
dettes fournisseurs.
BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux).

En fiscalité française, revenus des personnes physiques exerçant une activité commerciale,
industrielle ou artisanale.

BIFS (Bons des Institutions Financières Spécialisées).
Titre de créance négociable créé en 1985 et émis sur le marché monétaire par des institutions
financières spécialisées. Ce type de titres a été supprimé en 1998.
BIOS (Basic Input Output System).

Programme de base d’un ordinateur permettant notamment le démarrage et le lancement du système
d’exploitation
BIT (Bureau International du Travail).

Institution de l’ONU dont le siège est à Genève et l’objectif est de « promouvoir les droits au travail,
d’encourager la création d’emplois décents, de développer la protection sociale et de renforcer le
dialogue social dans la gestion des problèmes liés au monde du travail ».
BMI (British Midland Airways).

Compagnie aérienne britannique.
BMW (Bayerische Motoren Werke).

Constructeur automobile allemand créé en 1916.
BNB (Bonheur National Brut).

Notion mise en évidence au Bouthan dans les années 1970. L’objectif est de souligner que le bien-
être des habitants est plus important que la croissance économique. Plusieurs tentatives ont été faites
pour quantifier le bonheur national (voir par exemple les indicateurs de l’indice du bonheur mondial
de Pierre Le Roy).
BNC (Bénéfices Non Commerciaux).

En fiscalité française, revenus d’une activité libérale.
BNS (Banque Nationale Suisse).

Banque centrale indépendante suisse.
BOD (Board Of Directors).

Conseil d’administration.
BOT (Build, Operate, Transfer).

Il s’agit du financement d’un projet d’infrastructure donné en concession par un pays en
développement à une entreprise étrangère sous le respect de certaines conditions.
BP (British Petroleum).
Compagnie pétrolière britannique.
BPA (Bénéfice Par Action).

Résultat net de l’entreprise par action.
BRI (Banque des Règlements Internationaux).

Banque créée en 1930 et située à Bâle. Son conseil d’administration est composé des représentants
des différentes banques centrales européennes. Sa mission originelle était de gérer les réparations de
guerre allemande prévues par le traité de Versailles.

BSA (Bon de Souscription d’Actions).
Titre permettant de souscrire à une ou plusieurs actions pendant une période donnée, à des
conditions fixées à l’avance.
BSA (Business Software Alliance).

Association d’éditeurs de logiciels dont le principal objectif est de lutter contre le piratage de
logiciels.
BSF (Bons des Sociétés Financières).

Titre de créance négociable créé en 1986 et émis sur le marché monétaire par des sociétés
financières et maisons de titres.
BSI (British Standard Institute).

Equivalent anglais de l'AFNOR.
BSN (Boussois Souchon Neuvesel).

Groupe industriel français (industrie du verre et agroalimentaire) devenu Groupe Danone en 1994.
BT (Billets de Trésorerie).
Titre de créance négociable créé en 1985 émis par les entreprises sur le marché monétaire.
BT (British Telecom).
Groupe de télécommunications britannique.
BTAN (Bons du Trésor à taux fixe et à intérêts ANnuels).

Titre de créance négociable émis par le Trésor Public pour une durée comprise entre 2 et 5 ans, créé
en 1985.
BTF (Bons du Trésor à taux Fixe et à intérêts précomptés).

Titre de créance négociable à court terme émis par le Trésor Public, créé en 1985.
BTP (Bâtiment et Travaux Publics).

Un des secteurs moteurs de l’économie : « quand le bâtiment va, tout va ».
BVB (Bursa de Valori Bucureşti).

Bourse de Bucarest.

C
C2C ou CtoC (Consumer to Consumer).
Forme de communication et d’échanges entre consommateurs.
C3S (Contribution Sociale de Solidarité des Sociétés).

Impôt français créé en 1992 pour aider au financement de la Sécurité Sociale.
CA (Chiffre d’Affaires).
Indicateur de taille d’une entreprise : montant total des ventes.
CA (Conseil d’Administration).
Organe de direction d’une entreprise et plus généralement d’une organisation.
CA (Crédit Agricole).
Groupe bancaire français.
CAB (Civil Aeronautics Board).

Agence publique américaine créée en 1938 et supprimée en 1978. Son rôle était de réglementer et
contrôler le secteur du transport aérien.
CAC (Commissaire Aux Comptes).

Professionnel chargé de certifier les comptes annuels des entreprises.
CAC (Cotation Assistée en Continu).

Système de cotation boursier qui a donné son nom au principal indice de la Bourse de Paris.
CAD (Comité d’Aide au Développement).

Organisme chargé, au sein de l’OCDE, de gérer les aides publiques aux pays en développement.
CAE (Conseil d’Analyse Economique).

Conseil français créé en 1997 pour conseiller le Premier Ministre en matière économique.
CAF (Capacité d’AutoFinancement).

Ressource dégagée par l’activité de l’entreprise et qui peut être utilisée pour rémunérer les
actionnaires, pour financer les investissements ou encore garder en réserve.
CAF (Coût Assurance et Fret).

Traduction française de l’incoterm CIF.
CAGR (Compound Annual Growth Rate).

Taux de croissance annuel composé.
CAH (Classification Ascendante Hiérarchique).

Méthode statistique utilisée pour constituer des typologies.
CAP (Committee on Accounting Procedures).

Comité américain des procédures comptables créé en 1936 et remplacé par l’APB en 1959.

CARICOM (Caribean Community).
Accord signé en 1973 afin de construire un marché commun entre les pays anglophones des
Caraïbes (Jamaïque, Barbade, Bahamas...).
CAT (Confédération Autonome du Travail).

Syndicat français créé en 1953.
CAT (Compte A Terme).

Compte de dépôt bloqué sur une période définie à l’avance.
CAV (Compte A Vue).

Compte de dépôt non bloqué.
CB (Carte Bancaire).
Carte de paiement.
CB (Commission Bancaire).
Organisme français qui s’est substitué à la Commission de Contrôle des Banques. Son rôle est de
faire respecter la réglementation par tous les établissements de crédit et dispose pour cela d’un
pouvoir de sanction. La CB est présidée par le gouverneur de la Banque de France.
CBC (Concours Bancaires Courants).

Découverts bancaires.
CBFA (Commission Bancaire, Financière et des Assurances).

Organisme belge assurant une mission de contrôle des institutions financières et des marchés
financiers. La CBFA est née en 2004 de la fusion de la Commission Bancaire et Financière et de
l’Office de Contrôle des Assurances.
CCI (Chambre de Commerce International).

Organisme privé créé en 1920 à Paris. Son rôle est de faciliter le commerce international,
notamment par le biais des incoterms et de sa chambre d’arbitrage pour gérer les conflits.
CCMU (Centre Commercial de Magasins d'Usine).

Type de structure commerciale permettant à un ensemble de fabricants d'écouler des produits
d'anciennes collections à tarifs réduits (Usine Center, Mc Arthur Glenn…).
CCR (Caisse Centrale de Réescompte).

Etablissement de crédit spécialisé dans la gestion d’actifs et appartenant au groupe UBS depuis
2008.
CCR (Centre Commun de Recherche).

Laboratoire de recherche scientifique et technique de l'Union européenne.
CCR (Coefficient de Capitalisation des Bénéfices).

Voir PER.
CCSF (Comité Consultatif du Secteur Financier).

Organisme français créé par la loi de Sécurité financière de 2003. Son rôle est d’émettre des avis et
recommandations pour améliorer les relations entre les entreprises financières et leurs clients.
CD (Certificat de Dépôt).
Titre de créance négociable créé en mars 1985. Emis par les établissements de crédit sur le marché
monétaire, les CD peuvent être souscrits par tous les agents économiques.
CD (Coûts Directs).
Coûts spécifiques à un produit ou à un service.
CDA (Compagnie Des Alpes).

Société française spécialisée dans la gestion de parcs de loisirs et de domaines skiables.
CDB (Centrale De Bilans).

Service interne à la BDF créé en 1968. La CDB collecte et gère une base de donnée très complète
d’entreprises. Elle en tire des analyses individuelles, des analyses sectorielles ainsi qu’une analyse
globale du système productif français.
CDB (Common DataBase).

Base de données commune à plusieurs utilisateurs.
CDD (Contrat à Durée Déterminée).

Le CDD est une forme de contrat de travail français dont la durée est limitée dans le temps.
CDEC (Commissions Départementales d’Equipement Commercial).

En France, commissions qui ont remplacé les CDUC en 1992. Les CDEC ont pour mission, par un
vote public et nominatif, d’accorder les autorisations administratives d’implantation de grandes
surfaces.
CDG (Aéroport Roissy Charles De Gaulle).

Code IATA de l’aéroport de Roissy.
CDI (Commission de Droit International).

Institution de l’ONU dont l’objectif est de codifier le droit international.
CDI (Contrat à Durée Indéterminée).

Type de contrat de travail, dont le terme n’est pas fixé à la signature.
CDR (Call Detail Recording).

En téléphonie, système permettant de comptabiliser les appels en vue de la facturation.
CDUC (Commissions Départementales d’Urbanisme Commercial).

Commissions créées en 1969 et dotées d’un véritable pouvoir par la loi Royer de 1973. Elles étaient
chargées d’accorder ou de refuser les autorisations d’implantation de grandes surfaces en France.
Les CDUC ont été remplacées par les CNEC en 1992.
CE (Comité d’Entreprise).
Organe de représentation du personnel et de participation à la vie de l’entreprise. En France, le CE
est obligatoire dans les entreprises de plus de 50 salariés.
CEA (Commissariat à l’Energie Atomique).

Etablissement public industriel et commercial français spécialisé dans les différentes applications de
l’énergie nucléaire.
CEA (Council of Economic Advisers).
Assemblée des conseillers économiques de la Maison Blanche.
CECA (Communauté Européenne du Charbon et de l’Acier).

La CECA est née en 1951 d’un traité signé par l’Allemagne, la Belgique, la France, l’Italie, le
Luxembourg et les Pays-Bas. L’objectif prioritaire était d’établir une libre-concurrence dans les
domaines du fer, du charbon et de l’acier. La CECA est considéré comme une des premières
réalisations de la construction européenne. Elle a ouvert la voie au traité de Rome qui donna
naissance à la CEE.
CEDEAO (Communauté Economique Des Etats de l’Afrique de l’Ouest).

Créé en 1975, la CEDEAO a pour objectif de créer une zone de libre échange et une union
douanière entre les pays de la zone: Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Mali, Niger, Mauritanie,
Sénégal, Guinée, Liberia, Sierra Leone, Cap Vert, Gambie, Ghana, Togo, Guinée Bissau, Nigeria.
CEE (Communauté Economique Européenne).

Nom officiel de l’Union Européenne jusqu’à l’entrée en vigueur du traité de Maastricht en 1993.
CEMAC (Communauté Economique et Monétaire de l’Afrique Centrale).

Organisation visant notamment à instaurer un marché commun entre plusieurs pays d’Afrique
Centrale (Cameroun, Centrafrique, Congo, Gabon, Guinée équatoriale, Tchad).
CEN (Comité Européen de Normalisation).

Organisme chargé d’établir les normes au niveau européen.
CEPALC (Commission Economique Pour l’Amérique Latine et les Caraïbes).

Organisme créé en 1948 et rattaché à l’ONU.
CEPGC (Communauté Economique des Pays des Grands Lacs).

Accord datant de 1976 entre le Burundi, le Rwanda et le Zaïre (République Démocratique du
Congo) afin de créer une union douanière entre les pays de la zone.
CEPII (Centre d’Etudes Prospectives et d’Informations Internationales).

Centre de recherche français spécialisé en économie internationale.
CERC (Centre d’Etudes des Revenus et des Coûts).

Organisme français créé en 1966 et remplacé en 2000 par le Conseil supérieur de l’emploi, des
revenus et des coûts (CSERC), puis par le Conseil de l’emploi, des revenus et de la cohésion sociale
(CERC) en 2004.
CERC (Conseil de l’Emploi, des Revenus et de la Cohésion sociale).

Organisme français qui a pris la suite en 2004 du Conseil supérieur de l’emploi, des revenus et des
coûts (CSERC).
CES (Confédération Européenne des Syndicats).

Regroupement de la plupart des syndicats européens.
CES (Contrats Emploi-Solidarité).

Forme d’emploi aidé réservé aux associations, collectivités locales et établissements publics. Les
CES ont été mis en place entre 1990 et 2005.
CESAP (Commission Economique et Sociale pour l’Asie et le Pacifique).
Commission des Nations-Unies mise en place en 1947 pour développer la coopération entre les pays
membres.
CESE (Comité Economique et Social Européen).

Organe consultatif de la Commission Européenne, créé en 1957.
CESP (Centre d'Etudes des Supports Publicitaires).

Association professionnelle française chargée d’étudier et de labelliser les études d’audience.
CETNB (Comité d’Etudes Techniques et de Normalisation Bancaire).

Organisme professionnel français remplacé par le Comité Français d’Organisation et de
Normalisation Bancaire.
CF (Coûts Fixes).
Coûts de structure qui sont liés à l’existence d’un potentiel de production.
CFA (Chartered Financial Analyst).

Certification professionnelle en analyse financière délivrée par le CFA Institute.
CFDT (Confédération Française Démocratique du Travail).

Syndicat de salariés français créé en 1964 après une scission d’avec la CFTC. Les secrétaires
généraux ont été successivement E. Descamps, E. Maire, J. Kaspar, N. Notat et F. Chérèque.
CFE-CGC (Confédération Française de l’Encadrement - Confédération Générale

des Cadres).
Syndicat de salariés français apparu en 1944 et chargé de défendre les intérêts du personnel
d’encadrement.
CFF (Chemins de Fer Fédéraux suisses).

Compagnie ferroviaire suisse créé en 1902.
CFONB (Comité Français d’Organisation et de Normalisation Bancaire).

Organisme professionnel français chargé notamment de la normalisation bancaire.
CFR (Cost and Freigt).

Incoterm utilisé en transport maritime. Le vendeur paye le chargement sur navire, les formalités
d’exportation et le fret maritime. L’acheteur supporte tous les risques dès que la marchandise passe
le bastingage du navire.
CFTC (Confédération Française des Travailleurs Chrétiens).

Syndicat de salariés français créé en 1919 et qui a perdu 70% de ses adhérents suite à une scission
en 1964 qui a donné naissance à la CFDT. Les secrétaires généraux ont été successivement J.
Zirnheld, G. Torcq, G. Tessier, M. Bouladoux, G. Levard, J. Sauty, J. Tessier, J. Bornard, G.
Drilleaud, A. Deleu, J. Voisin.
CGA (Centre de Gestion Agréé).

Association dont le but est d’assister et de former à la gestion les entreprises commerciales et
artisanales.

CGE (Compagnie Générale des Eaux).
Société spécialisée dans la distribution d’eau qui s’est diversifiée avant de prendre le nom de
Vivendi en 1998.
CGI (Code Général des Impôts).

Document regroupant l’ensemble des dispositions législatives fiscales françaises.
CGP (Commissariat Général au Plan).

Organisme français créé en 1946 pour prendre en charge la planification économique. En 2006, le
CGP a été remplacé par le Centre d’Analyse Stratégique.
CGPME (Confédération Générale des PME).

Syndicat patronal français créé en 1944 pour défendre les intérêts spécifiques des entreprises de
petite taille.
CGT (Confédération Générale du Travail).

Syndicat de salariés français créé en 1895 au Congrès de Limoges. La CGT s’est longtemps
caractérisé par une opposition systématique au patronat, notamment par le recours à la grève. Les
secrétaires généraux ont été successivement A. Legaisle, M. Copigneaux, V. Renaudin, E. Guérard,
V. Griffuelhes, L. Niel, L. Jouhaux, B. Frachon, A. Le Léap, G. Séguy, H. Krasucki, L. Viannet, B.
Thibault.
CGTU (Confédération Générale du Travail Unitaire).

Syndicat né en 1922 d’une scission d’avec la CGT. Ce courant minoritaire rejoignit la CGT en 1936.
CGV (Conditions Générales de Vente).

Document regroupant toutes les caractéristiques d’un contrat de vente.
CHR (Café-Hôtel-Restaurant)
Forme de commerces constituant un canal de distribution spécifique.
CHS (Comité d’Hygiène et de Sécurité).

Organes français créés à partir de 1941 visant à améliorer les conditions de travail et la sécurité dans
les entreprises. Les CHS ont été remplacés par les CHSCT.
CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail).

Le CHSCT, créé en 1982, a pris la suite des comités d’hygiène et de Sécurité. Le CHSCT est
obligatoire dans tout établissement d’au moins 50 salariés. Selon la loi du 23/12/82, le CHSCT a
pour mission de « contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des salariés de
l’établissement et de ceux mis à sa disposition par une entreprise extérieure, y compris les
travailleurs temporaires, ainsi que l’amélioration des conditions de travail, notamment en vue de
faciliter l’accès des femmes à tous les emplois et répondre aux problèmes liés à la maternité ».
CI (Certificat d’Investissement).
Forme de valeur mobilière créée en 1983, pour financer le développement des entreprises publiques,
sans que l’Etat en perde le contrôle. Le CI donne droit à la distribution de dividendes et
éventuellement au boni de liquidation. Parallèlement au CI, la société doit émettre, dans les mêmes
proportions, des certificats de droits de vote généralement souscrit par l’actionnaire principal pour
garder le contrôle.

CI (Coûts Indirects).
Coûts communs à plusieurs produits ou services de l’entreprise. Il est donc nécessaire d’utiliser des
clés de répartition pour les affecter à chaque produit ou service.
CIF (Cost Insurance and Freight).

Incoterm utilisé en transport maritime. Le vendeur paye le chargement sur navire, les formalités
d’exportation, le fret maritime et les assurances contre le risque de perte ou de dommages pendant le
transport. L’acheteur supporte tous les risques dès que la marchandise passe le bastingage du navire.
CIFRE (Convention Industrielle de Formation pour la REcherche).

Aide gérée par l’Association Nationale de la recherche technique. Il s’agit d’une subvention versée
aux entreprises confiant un travail de recherche doctoral à un jeune diplômé.
CIJ (Cour Internationale de Justice).

Organe judiciaire de l’ONU situé à La Haye aux Pays-Bas.
CIMA (Chartered Institute of Management Accounting).

Institut anglais de comptabilité de gestion.
CIP (Carriage Insurance Paid to).

Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. Le vendeur choisit le transporteur, paye le fret et
les assurances pertes et dommages. L’acheteur prend en charge les procédures d’importation et
supporte les risques de pertes et de dommages, dès que la marchandise est remise au premier
transporteur.
CISC (Confédération Internationale des Syndicats Chrétiens).

Syndicat international créé en 1920 et disparu depuis.
CISL (Confédération Internationale des Syndicats Libres).

Syndicat international créé en 1949 et dissout en 2006.
CIV (Conditions Internationales de Vente).

En anglais, INCOTERMS.
CLAMEF (Comité de Liaison des Autorités Monétaires Et Financières).

Structure créée en 1988 qui rassemble des principales autorités de surveillance du système bancaire
et financier. L’objectif du CLAMEF est de favoriser la coopération et la consultation entre les
organismes afin de faciliter le fonctionnement du marché des capitaux.
CME (Chicago Mercantile Exchange).

Marché à terme américain créé en 1919.
CMR (Convention Marchandises Route).

Convention internationale réglementant les contrats de transport de marchandises par route entre des
pays différents.
CMT (Confédération Mondiale du Travail).

Regroupement international de syndicats qui s’est intégré en 2006 dans la Confédération Syndicale
Internationale.

CNC (Conseil National de la Comptabilité).
Organisme professionnel français créé en 1957. Le CNC, qui succède au CSC, a un rôle avant tout
consultatif. Le CNC a fait beaucoup avancer la doctrine comptable et a élaboré le PCG de 1982.
CNC (Conseil National du Crédit).

Organisme français créé en 1945 et qui disposait d’un rôle consultatif sur la politique monétaire et
les problèmes bancaires. Le CNT a été remplacé par le CNCT.
CNCC (Conseil National des Commissaires aux Comptes).

Organisme professionnel français créé en 1966 et qui a un rôle en matière de normalisation et de
recommandations à l’usage de la profession de commissaire aux comptes.
CNCT (Conseil National du Crédit et du Titre).

Organisme français qui a succédé au Conseil National du Crédit en 1996 et qui a été remplacé par le
Comité Consultatif du Secteur Financier en 2003.
CNEC (Commission Nationale d’Equipement Commercial).

Organisme français de recours en cas de contestations d’une décision d’une CDEC.
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Autorité administrative indépendante française qui contrôle la création et l’utilisation des fichiers.
Elle est chargée de faire respecter la loi Informatique et Libertés de 1978.
CNIS (Conseil National de l’Information Statistique).

Organisme français dont le rôle est d’assurer « la concertation entre les producteurs et les utilisateurs
de statistiques publiques ».
CNPF (Conseil National du Patronat Français).

Syndicat patronal créé en 1946 à la suite de la CGPF (Confédération Générale de la Production
Française, devenu Confédération Générale du Patronat Français) et remplacé par le MEDEF.
CNUCED (Conférence des Nations Unies sur le Commerce Et le Développement).

Organisation créée en 1964 à Genève dont l’objectif est de favoriser le développement économique
des pays du Sud.
CNUDCI (Commission des Nations Unies pour le Droit Commercial

International).
Structure créée en 1966 afin de préparer les conventions internationales et d’harmoniser les règles
du commerce international.
CNUED (Conférence des Nations Unies sur l’Environnement et le

Développement).
Conférences mondiales, aussi appelées Sommets de la Terre, axées sur la protection de
l’environnement et le développement durable : Stockholm (1972), Rio (1992) et Johannesburg
(2002).
COB (Commission des Opérations de Bourse).

Ancien organisme français chargé de la régulation des marchés financiers qui a été remplacé par
l’AMF.

COD (Cash On Delivery).
Contre-remboursement : paiement cash à la remise des marchandises par le transporteur.
CODEVI (COmpte pour le DEVeloppement Industriel).

Forme de placement créé en France en 1983 et qui ouvre une brèche dans le monopole du livret A. Il
s’agit d’un placement défiscalisé, à taux d’intérêt identique à celui du livret A mais avec un plafond
de dépôt beaucoup plus faible. Le CODEVI a été remplacé par le LDD en 2007.
COFACE (COmpagnie Française d’Assurance pour le Commerce Extérieur).

Société privée d’assurance crédit qui gère également la couverture publique de certains risques liés
au commerce extérieur.
COFC (Container On Flat Car).

Conteneur sur wagon plat.
CPI (Cour Pénale Internationale).

Cour pénale internationale située à La Haye aux Pays-Bas. Elle est compétente pour juger les
génocides, crimes de guerre et crimes contre l’humanité commis par des individus.
CPI (Code de la Propriété Intellectuelle).

Code regroupant l’ensemble des dispositions législatives françaises liées à la propriété industrielle et
à la propriété littéraire et artistique.
CPM (Conseil de la Politique Monétaire).

Organe directeur de la BDF, dont le rôle est de définir les orientations de la politique monétaire
française.
CPM (Coût Pour Mille).

Indicateur utilisé en média planning. C’est le coût d’un message publicitaire dans un support donné
pour 1000 personnes (lecteurs, auditeurs, téléspectateurs).
CPM global d’un titre de presse = (tarif de la page de publicité x 1000) / audience totale.
CPMU (Coût Pour Mille Utile).

Indicateur utilisé en média planning. C’est le coût d’un message publicitaire dans un support donné
pour 1000 personnes utiles, c’est-à-dire faisant parti de la cible visée.
CPM global d’un titre de presse = (tarif de la page de publicité x 1000) / audience utile.
CPP (Concurrence Pure et Parfaite).

Situation théorique utilisée notamment pour construire les modèles d’équilibre général. La
concurrence sur un marché est considéré comme pure et parfaite si les cinq conditions suivantes sont
respectées : atomicité du marché, homogénéité des produits, fluidité du marché, transparence de
l’information et mobilité des facteurs de production.
CPT (Carriage Paid To).

Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. Le vendeur choisit le transporteur et paye le fret.
L’acheteur prend en charge les procédures d’importation et le coût des assurances. Il supporte
également les risques de pertes et de dommages, dès que la marchandise est remise au premier
transporteur.

CPU (Central Processing Unit)
Processeur d’un ordinateur.
CRDS (Contribution au Remboursement de la Dette Sociale).

Prélèvement français créé en 1996 et théoriquement temporaire. Le CRDS est prélevé sur tous les
revenus et est utilisé à financer la dette de la Sécurité Sociale.
CREDOC (Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de

Vie).
Organisme créé en 1954 qui étudie la consommation et les conditions de vie des français.
CRM (Customer Relationship Management).

Gestion de la relation client : processus et système organisationnel visant à améliorer la gestion de la
relation client, notamment à travers le marketing relationnel et interactif.
CSA (Conseil Supérieur de l'Audiovisuel).

Etablissement administratif indépendant chargé de la régulation de l’audiovisuel en France. Créé en
1989, le CSA a remplacé la CNCL.
CSC (Commission de la Sécurité des Consommateurs).

Autorité administrative indépendante française créé en 1983. La CSC a pour rôle d’informer le
public et d’émettre des avis en matière de sécurité des consommateurs.
CSC (Conseil Supérieur de la Comptabilité).

Organisme français ayant existé entre 1947 et 1957, et qui a notamment établi le PCG de 1957.
CSCW (Computer Supported Cooperative Work).

Travail collaboratif assisté par ordinateur.
CSERC (Conseil Supérieur de l’Emploi des Revenus et des Coûts).

Organisme français qui a remplacé en 1993 le Centre d’Etudes sur les revenus et les coûts (CERC)
et qui a été transformé en 2000 en Conseil de l’Emploi, des Revenus et de la Cohésion sociale.
CSG (Contribution Sociale Généralisée).

Prélèvement obligatoire instauré en France en 1991 et qui touche tous les revenus d’activité, de
remplacement et du patrimoine. C’est un prélèvement à la fois social (car destiné à financer la
Sécurité Sociale) et fiscal (son taux est fixé par le Parlement).
CSI (Confédération Syndicale Internationale).

Regroupement international de syndicats créé en 2006.
CSP (Catégorie SocioProfessionnelle).

Répartition de la population en fonction de la profession exercée. L’INSEE distingue : les
agriculteurs exploitants, les salariés agricoles, les patrons de l’industrie et du commerce, les
professions libérales et cadres supérieurs, les professions intermédiaires, les employés, les ouvriers,
les personnels de service, les autres (artistes, clergé, police...). Cette nomenclature a été utilisée par
l’INSEE entre 1954 et 1982.
CTR (Click Through Ratio).

Taux de clic sur une bannière publicitaire.
CUMP (Coût Unitaire Moyen Pondéré).
Méthode d’évaluation des stocks.
CV (Coûts Variables).
Coûts qui dépendent du volume de l’activité de l’entreprise. Les coûts variables sont exprimés en
unités.
CVBG (Consortium Vinicole Bordeaux-Gironde).

Un des plus grands négociants de vins de Bordeaux.
CVP (Cycle de Vie du Produit).

Notion mise en évidence par T. Levitt en 1965. L’idée est que le produit connaîtrait une succession
d’étapes de sa naissance à sa mort. La plupart des auteurs distinguent quatre étapes : lancement,
croissance, maturité et déclin.
CVS (Corrigé des Variations Saisonnières).

Terme signifiant que la série statistique a été modifiée pour éliminer l’influence des saisons. Par
exemple, les inscriptions au chômage augmentent mécaniquement en septembre du fait de l’arrivée
de nombreux jeunes sur le marché du travail et la fin de travaux saisonniers.
CWE (Collaborative Working Environment).

Environnement de travail collaboratif.

D
DAB (Distributeurs Automatiques de Billets).
GAB ne permettant que d’effectuer des retraits d’argent.
DADVSI (Droit d'Auteur et Droits Voisins dans la Société de l'Information).

Nom donné à la loi française du 1 août 2006 portant principalement sur la protection des droits
d’auteurs sur Internet et sur les supports numériques.
DAF (Delivered At Frontier).

Incoterm utilisé pour les transports terrestres. Le transfert de tous les coûts et les risques entre
l’acheteur et le vendeur se fait au passage de la frontière. L’acheteur s’occupe des procédures
d’importation, le vendeur des procédures d’exportation.
DAFIC (solde Disponible Après le Financement Interne de la Croissance).

Notion comptable apparaissant dans les tableaux pluriannuels des flux financiers. DAFIC = ETE
(excédent de trésorerie d’exploitation) - investissements.
DAP (Distributeur Automatique de Produits).

Appareil délivrant des produits en libre service.
DAP (Dotations aux Amortissements et Provisions).

Type de charge non décaissé d’une entreprise. C’est une somme mise en réserve afin de faire face à
certains risques ou de se constituer une réserve afin de renouveler le matériel.
DAS (Domaine d’Activité Stratégique).

Sous-ensemble d’activités d’une entreprise présentant notamment des facteurs clés de succès
communs.
DATAR (Délégation à l’Aménagement du Territoire et à l’Action Régionale).

Structure française créée en 1963 pour développer et coordonner la politique d’aménagement du
territoire. La DATAR a été remplacée par la DIACT.
DAU (Document Administratif Unique).

Document utilisé pour les échanges de marchandises entre Union européenne et pays tiers, ainsi que
pour les mouvements de marchandises non communautaires dans l’Union européenne.
DAV (Dépôt A Vue).

Compte de dépôt non bloqué.
DAX (Deutscher AktienindeX).

Principal indice boursier de la bourse de Francfort.
DBA (DataBase Administrator).

Administrateur de base de données.
DBAG (Deutsche Bundesbahn Allgemeine Gesellschaft).

Chemins de fer allemand.

DBMS (DataBase Management System).
Système de gestion de base de données.
DCR (Date de Consommation Recommandée).

Date limite de consommation conseillée (« à consommer de préférence avant »).
DD (Développement Durable).
Notion apparue dans les années 1980 soulignant la nécessité d’un développement économique
harmonieux, responsable et ne négligeant pas les aspects sociaux et environnementaux.
DDP (Delivered Duty Paid).

Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. Le vendeur supporte tous les risques et coûts. La
marchandise doit être livrée au lieu de destination, dédouanée, détaxée et déchargée.
DDU (Delivered Duty Unpaid).

Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. Le vendeur se charge de tous les coûts de
transport et assurances jusqu’au lieu de destination. La seule obligation de l’acheteur est
d’accomplir les procédures d’importation et de payer les taxes correspondantes.
DEA (Diplôme d’Etudes Approfondies).

Diplôme d’université bac+5 axé sur la recherche et préparant aux études doctorales. Le DEA a été
remplacé par le Master Recherche.
DEC (Diplôme d’Expertise Comptable).

Diplôme français nécessaire pour exercer l’activité d’expert comptable.
DEFM (Demandeurs d’Emploi en Fin de Mois).

Nombre de chômeurs déterminés par l’ANPE.
DEQ (Delivered Ex Quay).

Incoterm utilisé pour le transport maritime. Le vendeur paie le fret, les assurances et doit remettre la
marchandise à l’acheteur sur le quai du port de destination en prenant à sa charge des droits et taxes
à l’importation.
DES (Delivered Ex Ship).

Incoterm utilisé pour le transport maritime. Le vendeur paie le fret et supporte tous les risques du
transport. L’acheteur supporte les coûts et risques dès que le navire est arrivé au point de
déchargement du port de destination.
DESS (Diplôme d’Etudes Supérieures Spécialisées).

Diplôme d’université bac+5 permettant d’acquérir une haute spécialisation directement applicable
dans la vie professionnelle. Le DESS a été remplacé par le Master Professionnel.
DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile).

Administration française créée en 1946. Son rôle est de réglementer le secteur de l’aviation civile.
DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la

Répression des Fraudes).
Administration publique chargée de la mise en oeuvre et de l’application de la politique de
concurrence et de la protection du consommateur en France.
DGD (Direction Générale des Douanes).
Structure du ministère de l’Economie chargé de la perception des droits et taxes assises sur les
produits importés.
DGI (Direction Générale des Impôts).

Structure du ministère de l’Economie dont le rôle est d’établir l’assiette des impôts et d’assurer les
contrôles fiscaux.
DIACT (Délégation Interministérielle à l’Aménagement et à la Compétitivité

des Territoires).
Structure française créée en 2005 pour remplacer la DATAR. Son rôle est d’animer la politique
d’aménagement et de développement du territoire.
DIF (Droit Individuel à la Formation).

Dispositif français permettant à chaque salarié d’avoir accès à des formations professionnels tout au
long de son parcours professionnel.
DIN (Deutsche Institut für Normung).

Equivalent allemand de l'AFNOR.
DIPP (Décomposition Internationale des Processus Productifs).

Tendance à la délocalisation de certaines opérations d’un processus de production. Il s’agit d’une
forme verticale de division internationale du travail.
DIT (Division Internationale du Travail).

Spécialisation des pays dans la production de certaines catégories de produits et de services.
DLC (Date Limite de Consommation).

Date limite impérative de consommation.
DM (Data Mining).
Ensemble des techniques et méthodes destinées à l’exploitation et à l’analyse de base de données
afin de repérer des informations utiles à la prise de décision.
DM (Deutsche Mark).
Ancienne monnaie allemande qui avait remplacé le Reichsmark en 1948.
DMA (Direct Marketing Association).

Association américaine du marketing direct créée en 1917. Ses missions concernent la formation, le
conseil et l’information, la défense des intérêts de la profession et la définition de règles éthiques.
DN (Disponibilité Numérique).
Indicateur utilisé dans les panels de distributeurs. Il s’agit du pourcentage de points de vente d’un
univers commercial détenteurs d’une marque.
DNB (De Nederlandsche Bank).

Banque centrale néerlandaise créée en 1814.
DPI (Dots Per Inch).

Voir PPP.

DPO (Direction Par Objectifs).
Méthode de management consistant à décomposer les objectifs généraux de l’entreprise en objectifs
individualisés. Cette méthode suppose que la fixation des objectifs individualisés soit négociée entre
les différents niveaux hiérarchiques. Ce qui explique que cette méthode se retrouve parfois sous
l’appellation DPPO (Direction Participative Par Objectifs).
DREE (Direction des Relations Economiques Extérieurs).

Direction du Ministère de l’Economie et des Finances, chargée notamment d’aider les entreprises
françaises à exporter.
DTC (Document de Transport Combiné).

Ensemble de documents émis à l’occasion d’un transport combiné : rail - route.
DTS (Droits de Tirage Spéciaux).

Monnaie supranationale créée en 1969 et émise par le FMI. C’est un panier de plusieurs grandes
monnaies.
DUC (Déclaration d’Utilité Publique).

Procédure française permettant d’exproprier certains propriétaires privés pour des raisons d’utilité
publique.
DV (Digital Video).
Format vidéo.
DV (Disponibilité Valeur).
Indicateur utilisé dans les panels de distributeurs. Il s’agit du pourcentage de chiffre d’affaires total
de la classe de produits réalisé par les points de vente détenteurs de la marque.

E
EA (Electronic Arts).
Société américaine de jeux vidéos créée en 1982
EAC (Est African Community).

Communauté d’Afrique de l’Est créée en 1967.
EADS (European Aeronautic Defence and Space).

Groupe européen spécialisé dans l’aéronautique civile et militaire et l’industrie spatiale.
EAN (European Article Numbering).

Système de code à barres.
EAR (European Agency for Reconstruction).

Agence européenne pour la reconstruction créée en 2000 pour gérer l’aide de l’Union Européenne
dans les pays composant l’ancienne Yougoslavie.
EBE (Excédent Brut d’Exploitation).

Indicateur comptable correspondant au résultat du processus d’exploitation en excluant les
amortissements et provisions.
EBE CDB (Excédent Brut d’Exploitation de la Centrale De Bilans).

Indicateur comptable de la Centrale de Bilans de la Banque de France. EBE CDB = EBE +
personnel extérieur + participation des salariés.
EBIT (Earnings Before Interest and Taxes).

Indicateur comptable correspondant au résultat d’exploitation.
EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation).

Indicateur comptable correspondant à l’EBE.
ECA (Economic Cooperation Administration).

Organisme chargé de préparer la distribution par pays de l’aide Marshall au lendemain de la
Seconde Guerre Mondiale. L’ECA avait son siège à Washington et à Paris.
ECA (European Competition Authorities).

Association des autorités européennes de la concurrence.
ECOWAS (Economic Community Of West African States).

Voir CEDEAO.
ECR (Efficient Consumer Response).

Méthode de gestion visant à améliorer l’efficacité du processus d’approvisionnement au sens large,
grâce à des systèmes d’information adaptés, des réapprovisionnements en continu...
ECU (European Currency Unit).

Panier de monnaies européennes, chaque monnaie ayant un poids différent selon l’importance
macro-économique du pays. L’ECU a été la première unité de compte européenne, avant l’euro.
EDF (Electricité De France).
Groupe énergétique français devenu société anonyme en 2004.
EDI (Echange de Données Informatisées).

Il s’agit du transfert de tout type de documents directement entre les ordinateurs d’entreprises
clientes et fournisseurs.
EDLP (Every Day Low Price).

Politique de prix bas permanents apparu aux Etats-Unis vers 1992, à l’initiative de Procter &
Gamble. Cette politique consiste à baisser les prix en contrepartie d’une suppression des promotions
temporaires.
EEA (European Environmental Agency).

Agence européenne de l’environnement.
EEE (Espace Economique Européen).

Zone de libre échange créée en 1993 entre les pays de l’Union européenne et les pays de l’AELE.
EEG (Etiquette électronique de Gondole).

Affichage électronique des prix dans les points de vente.
EEP (Ecole d’Economie de Paris).

Réseau parisien de recherche et d’enseignement en économie créé en 2006.
EFTA (European Free Trade Association).

Voir AELE.
EIT (Endettement Intérieur Total).

Total de l’endettement de tous les agents économiques auprès des établissements de crédit ou sur les
marchés de capitaux.
EMU (Economic and Monetary Union).

Union économique et monétaire.
ENBAMM (Etablissements Non Bancaires Admis au Marché Monétaire).

Les ENBAMM regroupent les entreprises d’assurance, les agents de change, les SICAV... Ces
établissements étaient les seuls, avec les banques, à avoir accès au marché monétaire avant
l’ouverture de ce marché en 1985.
EONIA (Euro OverNight Index Average).

Taux du marché monétaire européen au jour le jour (moyenne calculée sur un échantillon
d’établissements bancaires).
EPA (Etablissement Public Administratif).

Organisme public français disposant d’un budget propre, mais soumis à une forte tutelle
administrative et exerçant des activités de nature administrative, et non pas commerciale.
EPIC (Etablissement Public Industriel et Commercial).

Organisme public français gérant un service public et doté d’une autonomie plus grande que celle
des EPA. Les EPIC tirent l’essentiel de leurs ressources de leurs activités commerciales.
EPOS (Eurozone Public Offering of Securities).
Emissions publiques réalisées à l’échelle de toute la zone euro.
EPS (Earnings Per Share).

Voir BPA.
ERA (European Research Area).

Espace européen de la recherche.
ERM (Employee Relationship Management).

Application des techniques du CRM aux relations avec les employés.
ERMS (Electronic Records Management System).

Système d’archivage électronique.
ERP (Enterprise Resource Planning).

Progiciel de gestion intégré.
ERTMS (European Rail Traffic Management System).

Système européen de gestion du trafic ferroviaire.
ESO (Excédent Sur Opérations).

Notion comptable apparaissant dans les tableaux pluriannuels des flux financiers. ESO = ventes HT
- achats et autres charges externes - charges salariales.
ESPRIT (European Strategic Program for Research and developement in

Information Technology).
Programme européen créé en 1984 pour financer des projets de recherche dans les technologies de
l’information.
ETE (Excédent de Trésorerie d’Exploitation).

Notion comptable correspondant au montant de la trésorerie dégagée par l’exploitation courante de
l’entreprise. ETE = ventes HT - achats et autres charges externes - charges salariales - variation des
encours commerciaux.
ETEBAC (Echange TElématique BAnque-Clients).

Protocole concernant les services de transferts de fichiers entre les banques et leurs clients.
ETG (Excédent de Trésorerie Globale).

Notion comptable correspondant à la capacité de l’entreprise à dégager une trésorerie excédentaire
grâce à son activité totale. ETG = excédent brut global - variation des besoins en fonds de
roulement.
ETP (Equivalent Temps Plein).

Indicateur de charge ou de capacité de travail.
EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée).

Forme juridique de société française créée en 1985 pour permettre à une personne seule de fonder
une société sur le modèle de la SARL.

EVA (Economic Value Added).
Indicateur de la création de valeur d’une entreprise .
EXW (EX-Works).
Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. L’incoterm EXW signifie que l’acheteur prend en
charge tous les risques et tous les coûts du commerce international. La seule obligation pour le
vendeur est de mettre les marchandises à la disposition de l’acheteur au lieu convenu.

F
FAB (Franco A Bord).
Traduction française de l’incoterm FOB.
FAH (Fournisseur d’Applications Hébergées).

Voir Application Service Provider (ASP).
FAI (Fournisseur d’Accès à Internet).

Prestataire permettant de se connecter à Internet.
FAO (Food and Agriculture Organization).

Organisme international créé en 1945 sous l’impulsion de Roosevelt. La FAO a pour mission de
lutter contre la faim dans le monde, notamment grâce à des réformes agraires et à une amélioration
de la productivité agricole.
FAQ (Frequently Asked Questions).

Foire aux questions : en informatique, liste des questions les plus courantes posées par les
utilisateurs. La liste est généralement suivie des réponses apportées et permet ainsi de répondre aux
interrogations les plus courantes.
FAS (Free Alongside Ship).

Incoterm utilisé en transport maritime. L’acheteur supporte tous les coûts et les risques dès que la
marchandise a été placée le long du navire, y compris les procédures de dédouanement.
FASB (Financial Accounting Standards Board).

Organisme américain de normalisation comptable créé en 1973.
FBCF (Formation Brute de Capital Fixe).

Il s’agit du terme économique désignant l’investissement brut des entreprises, des ménages et des
administrations.
FBF (Fédération Bancaire Française).

Organisme professionnel du secteur bancaire français créé en 2000. La FBF représente toutes les
catégories de banques (commerciales, coopératives, mutualistes).
FCA (Free CArrier).

Incoterm utilisé pour tous les modes de transport. Les seules obligations du vendeur sont de délivrer
les marchandises à l’acheteur et de prendre en charge le dédouanement à l’exportation. L’acheteur
paye le transport principal, les assurances, le déchargement et les taxes à l’importation.
FCC (Fonds Commun de Créances).

Créé en 1988, il s’agit du regroupement de créances constituant un titre financier négociable.
FCC (Federal Communications Commission).

Agence publique américaine créée en 1934 afin de réglementer le secteur des télécommunications.

FCP (Fonds Commun de Placement).
Catégorie d’OPCVM ne disposant pas de personnalité morale. L’investisseur n’est pas actionnaire
mais membre d’une copropriété de valeurs mobilières.
FCPE (Fonds Commun de Placement d’Entreprise).

FCP destiné aux salariés d’une entreprise.
FCPR (Fonds Commun de Placement à Risque).

OPCVM devant obligatoirement investir en partie dans des entreprises non cotées.
FCS (Facteurs Clés de Succès).

Notion développée par le cabinet de consultant Mc Kinsey. Il s’agit des facteurs qui conditionnent la
réussite de toute entreprise sur un marché donné : innovations, image de marque, rapport
qualité/prix, promotions, dépenses en publicité...
FCS (Finite Capacity Scheduling).

Ordonnancement à capacités finies.
FDV (Force De Vente).

Ensemble du personnel commercial chargé de développer et de satisfaire la clientèle de l’entreprise.
FED (FEDeral reserve system).

Banque centrale américaine créée en 1913. Ses gouverneurs ont été successivement C.S. Hamlin,
W.P.G. Harding, D.R. Crissinger, R.A. Young, E. Meyer, E.R. Black, M.S. Eccles, T.B. McCabe,
W. McChesnay, A.F. Burns, G.W. Miller, P. Volcker, A. Greenspan, B. Bernanke.
FEDER (Foonds Européen de Développement Economique et Régional).

Fonds européen créé en 1975 pour coordonner les politiques régionales dans l’Union Européenne.
FEFO (First Expired First Out).

Méthode de gestion des stocks des entreprises selon laquelle les produits dont la date limite de
consommation est proche sont les premiers à sortir du stock.
FEM (Forum Economique Mondial).

Rencontre internationale annuelle à Davos (Suisse) portant sur la situation économique mondiale.
FEOGA (Fonds Européen d’Orientation et de Garantie Agricole).

Fonds européen utilisée pour la politique agricole de l’Union Européenne.
FFF (Fédération Française de la Franchise).

Association professionnelle française créée en 1971 et chargée de représenter et de défendre les
intérêts des réseaux de franchise.
FIBEN (FIchier Bancaire des ENtreprises).

Il s’agit d’un fichier informatisé en 1976 géré par la Banque de France.
Le FIBEN recense la quasi-totalité des entreprises et à chacune d’entre elles est associée une
cotation en fonction de la présence éventuelle d’incidents de paiements et de la situation financière
de l’entreprise.

FICP (Fichier des Incidents de remboursement des Crédits aux
Particuliers).
Fichier créé en 1989 et centralisé par la BDF. Il recense les incidents de paiement sur les crédits
accordés aux particuliers.
FIFO (First In First Out).

Méthode d’évaluation des stocks des entreprises. Les sorties de stock sont valorisées aux coûts des
plus anciennes marchandises entrées en stock : premier entré, premier sorti.
FITREX (Flux Interne de TRésorerie d’EXploitation).

Notion comptable et modèle d’analyse financière. L’objectif en terme d’endettement est que le
Fitrex reste supérieur aux charges financières. Fitrex = autofinancement brut d’exploitation -
variation structurelle du besoin de financement.
FMCG (Fast Moving Consumer Goods).

Produits de grande consommation.
FMI (Fonds Monétaire International).

Organisation internationale créée en 1944 lors de la Conférence de Bretton Woods. Le FMI a un rôle
de stabilisation monétaire et financière et de gestion des crises. Les directeurs généraux du FMI ont
été successivement C. Gutt (Belgique), I. Rooth (Suède), P. Jacobsson (Suède), P.P. Schweitzer
(France), H.J. Witteveen (Pays-Bas), J. de Larosière (France), M. Camdessus (France), H. Köhler
(Allemagne), A. Krueger (Etats-Unis), R. Rato (Espagne) et D. Strauss-Kahn (France).
FMN (Firme MultiNationale).

Il s’agit d’entreprises de grande taille, implantées dans un grand nombre de pays et appliquant une
stratégie à l’échelle mondiale.
FNCC (Fédération Nationale des Coopératives de Consommateurs).

Association professionnelle française dont le rôle est de représenter les coopératives de
consommateurs dans tous les secteurs.
FNCI (Fichier National des Chèques Irréguliers).

Fichier centralisé par la Banque de France qui recense toutes les oppositions pour perte ou vol, ainsi
que les interdictions bancaires.
FNSEA (Fédération Nationale des Syndicats d’Exploitants Agricoles).

Syndicat agricole français.
FO (Force Ouvrière).
Syndicat français de salariés créé en 1947 après une scission d’avec la CGT. Les secrétaires
généraux ont été successivement Robert Bothereau, André Bergeron, Marc Blondel et Jean-Claude
Mailly.
FOB (Free On Board).

Incoterm utilisé en transport maritime. Le vendeur doit livrer la marchandise au port
d’embarquement, réaliser les procédures de dédouanement et placer la marchandise à bord du
navire. L’acheteur subit tous les coûts et risques, dès que la marchandise passe le bastingage du
navire.

FOT (Free On Truck).
Expression signifiant que le prix du transport routier de marchandises n’inclue pas le chargement et
déchargement du camion.
FP (Fonds Propres).
Notion comptable correspondant aux capitaux propres + titres participatifs + avances conditionnées.
FR (Fonds de Roulement).
FR = Capitaux permanents - valeurs immobilisées. Le FR représente les ressources à long terme qui
restent disponibles, après le financement des immobilisations, pour financer les besoins liés au cycle
d’exploitation.
FRA (Future Rate Agreement).

Produit dérivé, le FRA est un engagement de prêter (vendeur de FRA) ou d’emprunter (acheteur de
FRA) à un taux et à une date fixés à l’avance. Le FRA ne conduit qu’à un échange d’intérêts.
FSI (Free Standing Inserts).

Magazine de coupons de réductions.
FSM (Fédération Syndicale Mondiale).

Syndicat international créé en 1945 et regroupant des syndicats à dominante communiste.
FSU (Floating Unit Storage).

Unité de stockage flottante utilisée pour le pétrole et le gaz naturel.
FT (Financial Times).
Quotidien économique et financier britannique.
FTD (Flux de Trésorerie Disponible).

Notion comptable. Il s’agit de la trésorerie restant à disposition de l’entreprise. FTD = ETG -
remboursements d’emprunts - intérêts - impôts sur les bénéfices - dividendes mis en paiement au
cours de l’exercice.
FTE (Full Time Equivalent).

Voir ETP.
FTP (File Transfer Protocol).

Protocole de communication sur Internet qui assure la transmission des fichiers.
FUD (Fear Uncertainty and Doubt).

Acronyme utilisée pour critiquer les pratiques commerciales ou la communication de certaines
entreprises, associations, organisations publiques ou politiques.

G
G6 (Groupe des 6).
Groupe de nations, parmi les plus puissantes économiquement, se réunissant chaque année depuis
1975 lors d’un sommet. Le G6 est devenu G7 en 1976 avec l’intégration du Canada.
G7 (Groupe des 7).

Groupe de nations, parmi les plus puissantes économiquement, se réunissant chaque année lors d’un
sommet. Le G7 est devenu G8 en 1998 avec l’intégration de la Russie.
G8 (Groupe des 8).

Groupe de nations, parmi les plus puissantes économiquement, se réunissant chaque année lors d’un
sommet. Le G8 regroupe l’Allemagne, le Canada, les Etats-Unis, la France, le Japon, l’Italie, le
Royaume-Uni et la Russie.
GAAP (Generally Accepted Accounting Principles).

Principes comptables généralement reconnus.
GAB (Guichet Automatique de Banque).

Appareil permettant d’effectuer certaines opérations bancaires en libre service : consultations de
compte, retraits, virements...
GAEC (Groupement Agricole d’Exploitations en Commun).

Forme particulière de société agricole.
GAS (Groupe d’Actionnaires Stables).

Noyau dur d’actionnaires consolidant le capital d’une société et visant à réduire le risque d’OPA.
GATT (General Agreement on Tariffs and Trade).

Accord général sur les tarifs douaniers et le commerce signé en 1947 et qui donna lieu à plusieurs
cycles de négociations visant à réduire les obstacles quantitatifs et qualitatifs aux échanges
internationaux : Genève (1947), Annecy (1949), Torquay (1951), Genève (1956), Dillon round
(1960-1961), Kennedy round (1964-1967), Tokyo round (1973-1979), Uruguay round (1986-1994),
Doha round (2001-2005). L’OMC a pris la suite du GATT.
GCL (Gestion de la Chaîne Logistique).

Voir SCM (Supply Chain Management).
GDF (Gaz De France).

Groupe énergétique français créé en 1946 .
GE (General Electric).
Groupe américain créé en 1892 et qui figure parmi les plus grands groupes mondiaux en termes de
CA et de capitalisation boursière.
GED (Gestion Electronique de Documents).

Système permettant de classer, stocker et utiliser des documents sur des supports informatiques.

GHS (Globally Harmonised System of classification and labelling of
chemicals).
Système général harmonisé de classification et d’étiquetage des matières dangereuses.
GIE (Groupement d’Intérêt Economique).

Forme d’entreprise créé en 1967 qui permet une collaboration entre plusieurs entreprises. Le GIE est
doté de la personnalité morale, mais peut exister sans apports en capital.
GIP (Groupement d’Intérêt Public).

Equivalent des GIE entre une institution publique et un ou plusieurs partenaires privés.
GIS (Geographical Information System).

Système d’information géographique.
GLM (General Linear Model).

Modèle linéaire général utilisé en statistiques.
GM (General Motors).
Constructeur automobile américain créé en 1908.
GmbH (Gesellschaft mit besschränkter Hafnung).

Société à responsabilité limitée allemande. Cette forme de société est proche de la SARL française,
mais avec plus de souplesse possible dans les statuts.
GMS (Grandes et Moyennes Surfaces).

Catégorie de point de vente regroupant les supermarchés et hypermarchés.
GNI (Gross National Income).

Revenu national brut.
GNP (Gross National Product).

Produit national brut.
GO (GigaOctet).
En informatique, unité de mesure de la capacité mémoire (109 octets).
GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences).

Politique de ressources humaines visant à anticiper les besoins humains de l’entreprise pour faciliter
l’adéquation entre ces besoins et les ressources internes et améliorer la gestion des carrières.
GPU (Graphics Processing Unit).

Microprocesseur graphique.
GRC (Gestion de la Relation CLient).

Voir CRM.
GRH (Gestion des Ressources Humaines).

Service fonctionnel d’une entreprise qui assure le recrutement, la formation, la gestion
administrative et la gestion des carrières du personnel et qui gère généralement la communication

interne avec des objectifs en matière d’information, de motivation et de légitimation des décisions
stratégiques.
GRP (Gross Rating Point).

Indicateur de média planning, équivalent du PCB.
GS (Goldman Sachs).
Banque d’investissement américaine fondée en 1869.
GSM (Global System for Mobile communication).

Protocole européen pour les téléphones mobiles.
GSA (Grande Surface Alimentaire).

Point de vente offrant, en libre service, un assortiment profond à dominante alimentaire. Les GSA
regroupent généralement les supermarchés et hypermarchés.
GSS (Grande Surface Spécialisée).

Point de vente offrant, en libre service, un assortiment très profond dans une certaine famille de
produits.

H
H&M (Hennes & Mauritz).
Chaîne suédoise de magasins de vêtements.
HC (Human Capital).
Notion apparue suite aux travaux de Gary Becker et désignant généralement le stock des capacités
humaines productives d’un point de vue économique.
HCM (Human Capital Management).

Système de management du capital humain dans une organisation.
HDI (Human Development Index).

Indice de développement humain (IDH).
HOS (Hecksher-Ohlin-Samuelson).
Le théorème HOS est né d’une synthèse effectuée par Paul Samuelson en 1948 à partir de travaux de
deux économistes suédois du début du siècle: Eli Hecksher et Bertil Ohlin. Selon ce théorème, le
commerce international s’effectue essentiellement en fonction de la rareté relative des facteurs de
production (capital, terres agricoles, travail).
HP (Hewlett-Packard).
Entreprise informatique américaine.
HQE (Haute Qualité Environnementale).

Démarche qualité intégrant le développement durable et la protection de l’environnement dans le
secteur du bâtiment. HQE est une marque déposée (association HQE reconnue d’utilité publique).
HSBC (Hong Kong Shangai Banking Corporation).

Groupe bancaire anglais créé en 1865.
HSM (Hierarchical Storage Management).

En informatique, système de stockage hiérarchique des données.
HT (Hors Taxes).
Fait référence à un prix net, hors TVA.
HTML (HyperText Markup Language).

Langage informatique permettant de créer des pages web.
HTTP (HyperText Transfert Protocol).

Protocole permettant l’accès aux pages Web.

I
IAA (Industrie Agro-Alimentaire).
Activités de transformation des produits agricoles.
IARD (Incendies Accidents Risques Divers).

Type d’assurance.
IAS (International Accounting Standards).

Anciennes normes comptables internationales, dont la plupart ont été remplacées par les normes
IFRS.
IASB (International Accounting Standards Board).

Organisme international de normalisation comptable, qui a notamment élaboré les normes IFRS.
L’IASB a remplacé l’IASC en 2001.
IASC (International Accounting Standards Committee).

Organisme international de normalisation comptable créé en 1973. L’IASC a été remplacé par
l’IASC en 2001.
IATA (International Air Transport Association).

Association internationale du transport aérien créée en 1945.
IBAN (International Bank Account Number).

Norme internationale concernant la numérotation des comptes bancaires.
IBM (International Business Machines corporation).

Groupe américain du secteur informatique. Créée en 1911, sous le nom de Computing Tabulating
Recording Company, la société a pris le nom d’IBM en 1924.
IBN (Institut Belge de Normalisation).

Ancien organisme belge de normalisation.
ICB (Industry Classification Benchmark).

Nomenclature sectorielle qui a remplacé la nomenclature FTSE Global Classification System en
2005. Cette classification utilisée sur les marchés financiers distingue 10 industries, 18 super-
secteurs, 39 secteurs et 104 sous-secteurs.
ICC (International Chamber of Commerce).

Voir CCI.
ICCA (Institut Canadien des Comptables Agréés).

Organisme professionnel des experts comptables canadiens.
ICF (Indicateur Conjoncturel de Fécondité).

Selon, l’Institut National d’Etudes Démographiques, l’ICF est « la somme des taux de fécondité par
âge d'une année. Il peut être interprété comme le nombre moyen d'enfants que mettrait au monde

une femme si elle connaissait, durant toute sa vie féconde, les conditions de fécondité observées
cette année-là ».
IDA (International Development Association).

Voir AID (Association Internationale de Développement).
IDC (Indice de Disparité de Consommation).

Indice de la consommation d’un bien ou d’un service dans une certaine zone géographique par
rapport à la moyenne nationale.
IDE (Investissements Directs à l’Etranger).

Création d’entreprise, rachat ou prise de participation significative dans le capital d’une entreprise
située à l’étranger.
IDH (Indice de Développement Humain).

Indice composite utilisé pour évaluer le niveau de développement humain d’un pays. L’IDH est
calculé à partir de l’espérance de vie à la naissance, du taux d’alphabétisation des adultes, du taux
brut de scolarisation et du PIB par habitant en parité de pouvoir d’achat.
IE (Intelligence économique).
Ensemble des activités de veille, de stockage et d’analyse des informations ayant un intérêt
économique ou stratégique pour une organisation.
IEA (International Energy Agency).

Agence internationale de l’énergie.
IEM (Institut Economique Molinari).

Groupe de réflexion créé en 2003 pour promouvoir des politiques économiques libérales.
IFLS (Institut Français du Libre-Service).

Association loi 1901 qui réalise de nombreuses études pour le compte de la grande distribution.
IFP (Institut Français du Pétrole).

Organisme public de recherche sur les hydrocarbures.
IFRS (International Financial Reporting Standards).

Normes comptables internationales s’imposant à partir de 2001 aux sociétés faisant appel public à
l’épargne.
IFS (Institution Financière Spécialisée).

Forme d’établissement de crédit chargé par l’Etat d’une mission d’intérêt général.
IGF (Inspection Générale des Finances).

Structure du Ministère de l’Economie dont le rôle est d’assurer le contrôle, sur place ou sur pièces,
des administrations publiques.
ILV (Information sur le Lieu de Vente).

Ensemble des moyens permettant, non pas d’attirer l’attention sur une marque (PLV), mais de
fournir un ensemble d’informations objectives utiles au consommateur: apports nutritionnels, lieux
et méthodes de production...

IMA (Institute of Management Accountants).
Organisation américaine de comptabilité de gestion.
IME (Institut Monétaire Européen).

Organisme créé en janvier 1994 et dissous en 1998 lors de la création de la BCE. Son rôle était de
préparer la création de la BCE et la mise en place de l’EURO.
IMF (International Monetary Found).

Voir FMI.
IML (Institut Monétaire Luxembourgeois).

Banque centrale du Luxembourg créée en 1983.
INAO (Institut National des Appellations d’Origine).

Etablissement administratif français gérant le système des AOC.
INC (Institut National de la Consommation).

Etablissement public à caractère industriel et commercial créé en 1960. L’INC assure une mission
de protection des consommateurs à travers l’information du public, la réalisation de tests
comparatifs...
INCOTERMS (INternational COmmercial TERMS).

Codification des relations et obligations entre l’acheteur et le vendeur dans le cadre d’une
transaction internationale. Cette codification est établie depuis 1936 par la Chambre de Commerce
Internationale (CCI) et révisé régulièrement (1953, 1967, 1976, 1980, 1990 et 2000). Les incoterms
sont destinés à faciliter les échanges internationaux ; ils n’ont aucune force de loi. Les incoterms
sont les suivants : EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, CPT, CIP, DAF, DES, DEQ, DDU, DDP.
INED (Institut National d’Etudes Démographiques).

Institut de recherche et de formation dans le domaine de la démographie créé en 1945 sous
l’impulsion d’Alfred Sauvy.
INERIS (Institut National de l’Environnement industriel et des RISques).

Etablissement public à caractère industriel et commercial créé en 1990. Son rôle est de « prévenir les
risques que les activités économiques font peser sur la santé, la sécurité des personnes et des biens
ainsi que sur l’environnement ».
INGRES (Installation de Numérisation et de Gravure pour la Réalisation

d’Emboutissage de Sécurité).
Système informatique mis au point par la BDF à partir de 1984, afin de graver les matrices utilisées
dans la fabrication de billets.
INPI (Institut National de la Propriété Industrielle).

Organisme français auprès duquel s’effectue le dépôt légal des marques et des brevets.
INRA (Institut National de la Recherche Agronomique).

Organisme français créé en 1946 et placé sous la tutelle du ministère de l’Agriculture et du ministère
de la Recherche. L’INRA a une mission de recherche scientifique dans tous les domaines du monde
rural.

INRETS (Institut National de REcherche sur les Transports et leur Sécurité).
Etablissement public français à caractère scientifique et technologique créé en 1985 et spécialisé
dans le domaine des transports.
INRP (Institut National de la Recherche Pédagogique).

Organisme public français chargé de la recherche sur l’organisation et les méthodes d’éducation.
INRS (Institut National de Recherche et de Sécurité).

Organisme français chargé de la prévention des accidents du travail et des maladies
professionnelles.
INSEE (Institut National de la Statistique et des Etudes Economiques).

Administration publique française créée en 1946 qui « collecte, produit, analyse et diffuse des
informations sur l'économie et la société française ».
IPCH (Indice des Prix à la Consommation Harmonisé).

Indice des prix calculé de façon identique pour chacun des pays européens.
IPE (Indice de Performance Environnementale).

Indicateur composite utilisé pour mesurer les performances environnementales d’un pays.
IPH (Indicateur de Pauvreté Humaine).

Série d’indicateurs composites utilisés pour évaluer le niveau de pauvreté d’un pays. Les IPH
intègrent des indicateurs de longévité, d’instruction, de conditions de vie et d’exclusion.
IPO (Initial Public Offering).

Première admission d’une valeur mobilière sur un marché boursier réglementé.
IPPAP (Indices des Prix des Produits Agricoles à la Production).

Selon l’INSEE, « l’IPPAP mesure l’évolution des prix perçus par les agriculteurs en échange des
produits agricoles qu’ils livrent en dehors de la branche ».
IPVI (Indices des Prix de Vente Industriels).

Selon l’INSEE, « ces indices, outils de mesure des variations de prix à la première
commercialisation des produits, sont le fruit d’une collecte auprès de 3600 entreprises industrielles
environ ».
IR (Impôt sur le Revenu).

Forme d’impôt direct.
IR (Investors Relations).
Fonction dans les entreprises cotées consistant à gérer les relations avec les actionnaires, les
analystes financiers, les gérants de fonds et tous les acteurs de la communauté financière.
IRC (Internet Relay Chat).

Echange de messages en temps réel entre plusieurs utilisateurs sur Internet.
IRD (Institut de Recherche pour le Développement).

Etablissement public français à caractère scientifique et technologique spécialisé dans le domaine du
développement économique.

IRPP (Impôt sur le Revenu des Personnes Physiques).
Impôt direct français instaurant durant la Première Guerre Mondiale.
IRS (Index of Retail Saturation).

Voir ISC.
IS (Impôt sur les Sociétés).

Impôt direct frappant les bénéfices d’une entreprise.
ISA (Imprimé Sans Adresse).

Prospectus et autre document publicitaire distribué sans identification nominative du destinataire.
ISBLSM (Institutions Sans But Lucratif au Service des Ménages).

Selon l’INSEE, les ISBLSM « regroupent l'ensemble des unités privées dotées de la personnalité
juridique qui produisent des biens et services non marchands au profit des ménages. Leurs
ressources principales proviennent de contributions volontaires en espèces ou en nature effectuées
par les ménages en leur qualité de consommateurs, de versements provenant des administrations
publiques, ainsi que de revenus de la propriété ».
ISBN (International Standard Book Number).

Norme internationale identifiant chaque livre publié.
ISC (Indice de Saturation Commerciale).

Indicateur utilisé en marketing afin d’analyser le potentiel d’une implantation commerciale. L’ISC
est un CA au m² qui permet de comparer l’équipement commercial dans un certain type de points de
vente de plusieurs zones géographiques. Plus l’ISC est élevé et plus la zone est équipée
commercialement.
ISDA (International Swaps and Derivatives Association).

Association internationale des swaps et dérivés.
ISE (Irish Stock Exchange).

Bourse de Dublin.
ISE (Istanbul Stock Exchange).

Bourse d’Istanbul.
ISF (Impôt de Solidarité sur la Fortune).

Impôt direct français portant sur les personnes physiques disposant d’un patrimoine net supérieur à
770 000 euros.
ISIN (International Securities Identification Numbers).

Code international (composé de 12 caractères) identifiant les instruments financiers. En France, le
code ISIN a remplacé le code SICOVAM en 2003.
IS/LM (Investments and Savings / Liquidity preference and Money supply).

Modèle économique, dit modèle Hicks-Hansen, qui montre un équilibre simultané sur le marché
monétaire et sur le marché des biens.

ISO (International Organization for Standardization).
Organisation internationale de normalisation.
ISP (Internet Service Provider).

Prestataire permettant de se connecter à Internet. Voir FAI.
ISR (Investissement Socialement Responsable).

Investissement répondant à des contraintes et objectifs de développement durable, en plus du
critères classique de rentabilité financière.
ISSN (International Standard Serial Number).

Norme internationale identifiant les publications en série (journaux, magazines…).
ITM (Introducteur Teneur de Marché).

Etablissement financier responsable de l’introduction en Bourse, du placement des actions et de la
tenue du marché, notamment en terme de liquidité.
ITS (Intelligent Transportation System).

Système de transport intelligent.
ITU (International Telecommunication Union).

Voir UIT (Union Internationale des Télécommunications).
IWW (Industrial Workers of the World).

Syndicat international créé en 1905.

J
JA (Japan Airlines).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne Japan Airlines.
JAT (Juste-A-Temps).
Organisation de la logistique d’entreprise, dont l’objectif est de réduire les coûts et les délais. Le
JAT se traduit par de nouvelles procédures de production et de livraison visant notamment la
réduction des stocks.
JE (Junior Entreprise).
Association d’étudiants de grandes écoles ou d’universités dont le rôle est de réaliser des missions et
études pour tout type d’entreprises ou d’organismes publics.
JIS (Japanese Industrial Standard).

Norme industrielle japonaise.
JIT (Just-In-Time).
Voir JAT.
JMI (Jointly Managed Inventory).

Gestion partagée de stocks entre fournisseurs et distributeurs.
J0 (Journal Officiel).
Publication officielle diffusant les textes législatifs d’un Etat.
JOCE (Journal Officiel des Communautés Européennes).

Publication officielle remplacée par le JOUE.
J0RF (Journal Officiel de la République Française).

Publication officielle de l’Etat français diffusant les textes législatifs et réglementaires.
JOUE (Journal Officiel de l’Union Européenne).

Publication officielle des annonces légales de l’Union Européenne.
JPEG (Joint Photographic Expert Group).

En informatique, format de fichier image.
JV (Joint Venture).
Co-entreprise.
JVC (Japan Victor Company).

Entreprise japonaise électronique créée en 1927.

K
K€ (Kilo Euro).
Mille euros.
KFC (Kentucky Fried Chicken).

Chaîne de restauration rapide américaine créé en 1952.
KG (KommanditGesellschaft).
Société de commandite simple en ALlemagne.
KLM (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij).

Compagnie aérienne néerlandaise créée en 1919. La fusion de KLM et d’Air France a donné
naissance en 2004 au groupe Air France KLM.
KM (Knowledge Management).
Gestion des connaissances dans une organisation.
KPI (Key Performance Indicator).

Indicateurs clé de performance d’une entreprise.
KO (KiloOctet).

L
LAN (Local Area Network).
Réseau local d’entreprise.
LBI (Leveraged Buy-In).

Rachat d’une entreprise par certains de ses dirigeants en finançant le rachat par un endettement
(effet de levier).
LBO (Leveraged Buy-Out).

Rachat d’une société financée en totalité ou en grande partie par endettement (effet de levier).
LBU (Leveraged Build-Up).

Constitution d’un groupe par acquisitions successives d’entreprises par LBO.
LCEN (Loi sur la Confiance dans l’Economie Numérique).

Loi française n°2004-575 qui vise à réglementer le commerce électronique de manière à en favoriser
le développement (responsabilité des hébergeurs, interdiction du spamming, responsabilité globale
du commerçant en ligne…).
LCR (Lettre de Change Relevé).

Effet de commerce créé en 1973. A la différence de la lettre de change classique, la LCR fait l’objet
d’un traitement informatique.
LDD (Livret de Développement Durable).

Forme de placement proposé par les établissements de crédit français. Le LDD a remplacé le
CODEVI en 2007.
LDP (Lecture Dernière Période).

Indicateur utilisé en média-planning. Il s’agit du nombre de personnes ayant eu en mains un titre de
presse dans une période de référence.
LIBOR (London InterBank Offered Rate).

Taux interbancaire moyen offert à Londres. Il existe différents LIBOR pour chacune des grandes
devises et pour plusieurs échéances.
LIFFE (London International Financial Futures and options Exchange).

Marché à terme de Londres devenu Euronext Liffe.
LIFO (Last In First Out).

Méthode d’évaluation des stocks des entreprises. Les sorties de stock sont valorisées aux coûts des
dernières marchandises entrées en stock : dernier entré, premier entré.
LISA (LIbre-Service Agricole).

Point de vente agricole basé sur les principes et méthodes de la grande distribution.
LLC (Limited Liability Company).

Equivalent des SARL aux Etats-Unis.

LLD (Location Longue Durée).
Forme de location d’une durée supérieure à 1 an, généralement appliqué pour la location des flottes
automobiles des entreprises.
LME (London Metal Exchange).

Bourse des métaux non ferreux de Londres : cuivre, zinc, aluminium, nickel, argent et plomb.
LOA (Location avec Option d’Achat).

Forme de location laissant la possibilité d’acheter le matériel à l’issue de la période de location.
LSA (Libre Service Actualités).

Magazine hebdomadaire français spécialisé dans la grande distribution.
LSE (London School of Economics and political science).

Institution anglaise de recherche et d’enseignement de l’économie.
LSE (London Stock Exchange).

Bourse de Londres.
LSF (Loi de Sécurité Financière).

Loi française du 1 août 2003 (2003-706) qui a notamment créé l’AMF, renforcé l’indépendance des
Commissaires aux comptes, créé un statut pour les analystes financiers et imposé de nouvelles
obligations d’informations aux sociétés.
LTA (Lettre de Transport Aérien).

Ensemble de documents émis à l’occasion d’un transport de marchandises par voie aérienne.
LVI (Lettre de Voiture Internationale).

Ensemble de documents émis à l’occasion d’un transport international par voie routière.
LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy).

Groupe français spécialisé sur les marchés du luxe.

M
MAC (Material Adverse Change).
Clause permettant de résilier un contrat financier en cas de krach boursier ou d’autre événement
négatif majeur.
MATIF (Marché A Terme International de France).

Marché de produits dérivés créé à Paris en 1986. Le MATIF est intégré aujourd’hui à Euronext.
MBA (Master of Business Administration).

Diplôme international en gestion.
MBI (Management By In).

Rachat d’une société financé par endettement (effet de levier) se traduisant par l’arrivée de
nouveaux dirigeants.
MBO (Management By Objectives).

Voir DPO.
MBO (Management By Out).

Rachat d’une société par ses dirigeants et ses salariés et financé par endettement (effet de levier).
MCCA (Marché Commun Centro-Américain).

Accord signé en 1960 pour favoriser les échanges commerciaux entre le Salvador, le Guatemala, le
Honduras, le Nicaragua et le Costa Rica.
MD (Marketing direct).
Il s’agit de toutes les formes de communication permettant d’atteindre directement, et souvent de
manière personnalisée, la personne visée : publipostage ou mailing, catalogue...
MDD (Marques De Distributeur).

Produits commercialisés sous le nom d’une enseigne ou d’une marque spécifique appartenant à un
distributeur.
MEDAF (Modèle d’Equilibre des Actifs Financiers). E(Rit) = Rft + β i [E(Rmt) − Rft ]
Selon le MEDAF, la rentabilité attendue par l’investisseur, E(Rit), de l’action i à l’instant t
correspond au rendement d’un actif sans risque (Rft) auquel s’ajoute une prime de risque tenant
compte de la rentabilité du marché. βi correspond à la volatilité de la rentabilité de l’action i
rapportée à celle du marché.
MEDEF (Mouvement des Entreprises DE France).

Syndicat patronal français qui a pris la suite du CNPF (Conseil National du Patronat Français) en
1998. Depuis cette date, les présidents successifs ont été E.-A. Seillière et L. Parisot.
MERCOSUR (MERcado COmmuñ del SUR).

Zone de libre échange créé en 1991 entre le Paraguay, l’Uruguay, l’Argentine et le Brésil.

MIN (Marché d’Intérêt National).
Marché de gros et plateformes logistiques pour la distribution alimentaire.
MINEFI (MINistère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie).

Ministère français qui a été scindé en 2007 en deux ministères : le ministère de l’Economie, des
Finances et de l’Emploi et le ministère du Budget, des Comptes Publics et de la Fonction Publique.
MIPS (Millions d’Instructions Par Seconde).

Indicateur utilisé pour mesurer la puissance de calcul d’un micro-processeur.
MO (MégaOctet).
MOD (Main d’Oeuvre Direct).

En comptabilité, coût de la main d’oeuvre spécifique à un produit ou un service.
MOFF (Multi Option Financing Facilities).

Il s’agit d’un crédit multi-devises à options multiples (fait appel à plusieurs établissements de
crédit).
MONEP (Marché des Options NEgociables de Paris).

Compartiment spécial de la Bourse de Paris créé en 1987 et sur lequel s’échangent des options
d’achat (call) ou de vente (put). Une option sur action est un titre financier conditionnel qui permet
d’acheter ou de vendre une certaine quantité d’actions à un prix et une date fixé à l’avance.
MP (Matières Premières).
Produits destinés à être transformés dans le processus de production.
MP3 (Motion Picture expert group-1 audio layer 3).

Format permettant de compresser de la musique et ainsi faciliter le téléchargement de fichiers
musicaux sur Internet.
MPEG (Moving Picture Experts Group).

En informatique, format de fichier vidéo.
MPM (Méthode des Potentiels Métra).

Méthode d’ordonnancement mis au point par une entreprise française : la SEMA (Société
d’Economie et de Mathématiques Appliquées) appartenant au groupe Metra. La méthode MPM est
très proche de la méthode PERT.
MRP (Material Requirements Planning).

Système de planification des besoins en composants.
MRP2 (Manufacturing Resources Planning).

Système de planification des ressources d’une entreprise industrielle.
MSCV (Marge Sur Coût Variable).

Résultat global ou unitaire sans prendre en compte les frais fixes. MSCV = CA - coûts variables.

MSI (Mise en Service Industrielle).
Document contractuel entraînant le transfert de propriété entre le fournisseur et l’acheteur.
MSP (Maîtrise Statistiques des Procédés).

Contrôle statistiques des processus de production.
MTBF (Mean Time Between Failures).

Indicateur de qualité mesurant le temps moyen entre les pannes.
MV (Moins-Value).
Différence négative entre un prix de revente et un prix d’achat pour un bien mobilier ou immobilier.
MVA (Market Value Added).

Indicateur de création de valeur (capitalisation boursière + endettement net - actif économique).
MVNO (Mobile Virtual Network Operators).

Opérateur de réseau mobile virtuel.

N
NA (Nombre d’acheteurs).
Indicateur utilisé dans les panels de consommateurs. Il s’agit du nombre d’acheteurs d’un produit en
valeur absolue ou en pourcentage.
NACE (Nomenclature des Activités économiques de la Communauté

Européenne).
Nomenclature des activités économiques utilisée en Europe.
NAF (Nomenclature des Activités Françaises).

Nomenclature des activités économiques établie par l’INSEE.
NAFTA (North American Free Trade Agreement).

Voir ALENA.
NAIRU (Non Accelerating Inflation Rate of Unemployment).

Taux de chômage n’accélérant pas l’inflation. Le NAIRU est une notion créée par James Tobin,
suite aux travaux de Modigliani et Papademos.
NASA (National Aeronautic and Space Administration).

Agence gouvernementale américaine créée en 1958 en charge du programme spatial.
NASDAQ (National Association of Securities Dealers Automated Quotations).

Marché boursier américain créé en 1971 qui regroupe majoritairement des valeurs issues des
nouvelles technologies et des entreprises à forte croissance.
NBV (Net Book Value).

Valeur nette comptable.
NCA (Non-Consommateurs Absolus).

Personnes ne consommant pas actuellement un produit ou un service et qui ne sont pas, a priori,
susceptibles de le consommer un jour.
NCA (Nippon Cargo Airlines).

Compagnie aérienne japonaise.
NCM (Négociations Commerciales Multilatérales).

Cycle de négociations entre plusieurs pays portant sur le commerce international.
NCR (Non-Consommateurs Relatifs).

Personnes ne consommant pas actuellement un produit ou un service mais susceptibles de le
consommer un jour.
NDP (Nomenclature de Dédouanement des Produits).

Nomenclature utilisée par les douanes françaises.

NEP (Novaya Ekonomitcheskaya Palitika).
Nouvelle politique économique mise en place par Lénine en 1921.
NF (Norme Française).
Marque collective française de normalisation gérée par l’AFNOR.
NGP (Nomenclature Générale des Produits).

Nomenclature utilisée par l’INSEE dans le cadre du commerce extérieur.
NMPP (Nouvelles Messageries de la Presse Parisienne).

Société française créée en 1947 et spécialisée dans la distribution de la presse.
NOEI (Nouvel Ordre Economique International).

Notion apparue en 1973. Les pays du Tiers Monde revendiquaient de nouvelles relations
internationales basées sur une coopération (et non une exploitation des richesses de ces pays), une
indépendance nationale et des prix plus rémunérateurs et plus stables pour les produits de base.
NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée).

Sigle utilisé pour désigner les envois publicitaires non arrivés à destination. Le taux de NPAI
mesure la qualité du fichier exploité par une entreprise dans le cadre d’opérations de marketing
direct.
NPI (Nouveaux Pays Industrialisés).

Concept non clairement défini regroupant les pays en développement ayant connu une croissance
très forte dans les années 1970 et 1980.
NPO (Non Profit OrganiZation).

Association à but non lucratif.
NRC (Nuclear Regulatory Commission).

Autorité de sûreté nucléaire américaine.
NRE (Nouvelles Régulations Economiques).

Loi française de 2001 (2001-420) qui modifie le déroulement des offres publiques, le pouvoir, la
composition et le fonctionnement des autorités de régulation, « moralise » certaines pratiques
commerciales et améliore la lutte contre les pratiques anti-concurrentielles, le contrôle des
concentrations et la gouvernance des entreprises.
NRSRO (Nationally Recognized Statistical Rating Organizations).

Organismes nationalement reconnus de notation statistique : agences de notation agréées par la SEC.
NSB (Norges StatsBaner).

Compagnie des chemins de fer de l’Etat norvégien.
NTIC (Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication).

Désigne généralement les secteurs de l’informatique, de l’électronique, des télécommunications et
de l’Internet.
NTT (Nippon Telegraph and Telephone).

Opérateur de téléphonie japonais.

NYMEXE (New York Mercantile EXchangE).
Marché à terme de New York.
NYSE (New York Stock Exchange).

Bourse de New York dont l’origine remonte à 1792 (et qui porte son nom actuel depuis 1863).

O
OAT (Obligation Assimilable du Trésor).
Titre émis par le Trésor Public à taux fixe ou variable. Chaque nouvelle émission d’OAT est
rattachée à un ancien emprunt (même taux, même échéance...).
OBO (Owner Buy Out).

Forme de LBO selon laquelle un actionnaire majoritaire rachète les actions des actionnaires
minoritaires en finançant l’opération par endettement.
OBSA (Obligation à Bons de Souscription d’Actions).

Forme particulière de valeur mobilière créée en 1983 en France. Il s’agit d’une obligation à laquelle
est attachée un bon donnant le droit de souscrire à une future augmentation de capital à des
conditions prédéfinies.
OBSCI (Obligation à Bons de Souscription de Certificat d’Investissement).

Forme particulière de valeur mobilière. Il s’agit d’une obligation classique qui donne le droit de
souscrire à des certificats d’investissement de l’entreprise pendant une certaine période, à un prix
fixé à l’avance.
OBSO (Obligation à Bons de Souscription d’Obligations).

Forme particulière de valeur mobilière. Il s’agit d’une obligation à laquelle est attachée un bon
donnant le droit de souscrire à une future émission obligataire à des conditions prédéfinies.
OBSO C (Obligation à Bons de Souscription d’Obligations Convertibles).

Forme particulière de valeur mobilière. Il s’agit d’une obligation à laquelle est attachée un bon
donnant le droit de souscrire à une future émission d’obligations convertibles à des conditions
prédéfinies.
OCDE (Organisation de Coopération et de Développement Economique).

Organisme international d’études économiques qui a pris la suite de l’OECE en 1960. Les
secrétaires généraux ont été successivement depuis 1960 : T. Kristensen (Danemark), E. Van
Lennep (Pays-Bas), J.-C. Paye (France), D.J. Johnston (Canada) et J.A. Gurria (Mexique).
OCEANE (Obligation Convertible En Actions Nouvelles ou Existantes).

Titre apparu en 1998 en France et permettant à l’émetteur de remettre au détenteur souhaitant
convertir son obligation soit des actions émises pour l’occasion, soit des actions anciennes (évitant
ainsi une dilution du capital).
OCR (Optical Character Recognition).

Reconnaissance optique de caractères.
ODE (Occasions D’Entendre).

Indicateur utilisé en média-planning. Il s’agit du nombre total de contacts générés par un message
publicitaire à la radio (en tenant compte du fait qu’un même individu peut être exposé plusieurs fois
au même message).

ODV (Occasions De Voir).
Indicateur utilisé en média-planning. Il s’agit du nombre total de contacts générés par un message
publicitaire visuel (en comptabilisant le fait qu’un même individu peut être exposé plusieurs fois au
même message).
OECCA (Ordre des Experts Comptables et des Comptables Agréés).

Organisme créé en 1945 et qui émet des recommandations à l’intention de ses membres.
OECE (Organisme Européen de Coopération Economique).

Organisme crée en 1948 afin de répartir les fonds américains -l’aide Marshall- permettant la
reconstruction économique de l’Europe de l’Ouest. Une fois sa mission accomplie en 1961, l’OECE
se transforma en OCDE.
OEEC (Observatoires Economiques de l’Equipement Commercial).

Organismes chargés d’étudier la structure commerciale d’un département ou d’une commune
(densité commerciale, types de points de vente...), notamment afin de faciliter les décisions des
CDEC.
OeNB (Osterreichische National Bank).

Banque centrale d’Autriche créée en 1923.
OFCE (Observatoire Français des Conjonctures Economiques).

Organisme français de recherche et de prévisions économiques créé en 1981.
OIM (Organisation Internationale pour les Migrations).

Organisation internationale située à Genève et spécialisée sur les problématiques migratoires.
OIT (Organisation Internationale du Travail).

Organisme créé en 1919 par le traité de Versailles et rattaché par la suite à l’ONU. Les missions de
cette institution, dont le siège est à Genève, sont d’émettre des recommandations et d’établir des
conventions internationales concernant notamment les conditions de travail.
OMC (Organisation Mondiale du Commerce).

Organisation internationale créée en 1995 et située à Genève. L’OMC a remplacé les cycles de
négociations du GATT. Son objectif est de favoriser le commerce international. Les directeurs
généraux de l’OMC ont été successivement P. Sutherland (Irlande), R. Ruggiero (Italie), M. Moore
(Nouvelle Zélande), S. Panitchpadki (Thaïlande) et P. Lamy (France).
OMI (Office des Migrations Internationales).

Administration française qui a été remplacé en 2005 par l’Agence Nationale de l’Accueil des
Etrangers et des Migrations (ANAEM).
OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Industrielle).

Organisme international auprès duquel s’effectue le dépôt légal des marques et des brevets.
OMSYC (Observatoire Mondial des SYstèmes de Communication).

Organisme créé en 1988 dont le rôle est d’analyser les données économiques sur les systèmes de
communication.

ONG (Organisation Non Gouvernementale).
Personne morale d’intérêt public qui ne relève ou ne dépend pas d’un Etat.
ONI (Office National d’Immigration).

Organisme français devenu OMI en 1987.
ONUDI (Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel).

Agence de l’ONU située à Vienne avec pour rôle de favoriser le développement industriel des pays
en développement.
OPA (Offre Publique d’Achat).

Opération boursière consistant à proposer aux actionnaires d’une société cotée de racheter leurs
actions dans le but de prendre le contrôle de la société.
OPCVM (Organismes de Placement Collectif en Valeurs Mobilières).

Organismes gérant des portefeuilles boursiers et regroupant les FCP et les SICAV. On distingue les
OPCVM actions, les OPCVM monétaires, les OPCVM obligations et autres titres de créances, les
OPCVM diversifiés et les OPCVM garantis.
OPE (Offre Publique d’Echange).

Opération boursière consistant à proposer aux actionnaires d’une société cotée d’échanger leurs
actions contre des titres de la société offreuse dans le but de prendre le contrôle de la première
société.
OPF (Offre à Prix Fixe).

Procédure d’introduction en Bourse consistant à offrir une quantité de titres à un prix ferme et
définitif.
OPEP (Organisation des Pays Exportateurs de Pétrole).

Cartel créé en 1960 pour réguler la production et les prix du pétrole. En 2007, l’OPEP comprend 13
membres : Algérie, Angola, Arabie Saoudite, Emirats Arabes Unis, Equateur, Indonésie, Irak, Iran,
Koweit, Libye, Nigéria, Qatar, Venezuela.
OPM (Offre à Prix Minimal).

Procédure d’introduction en Bourse consistant à offrir une quantité de titres en précisant un prix
minimal. Le prix définitif sera fixé en fonction des ordres d’achat qui se font à cours limités.
OPO (Offre à Prix Ouvert).

Procédure d’introduction en Bourse apparue en 1998 et consistant à offrir une quantité de titres en
précisant une fourchette de prix. Le prix définitif est fixé en fonction de la demande, après la clôture
de l’offre.
OPR (Offre Publique de Retrait).

Opération par laquelle un actionnaire majoritaire propose de racheter les titres des actionnaires
minoritaires en vue de retirer la société de la cote. Dans certains cas, l’OPR peut être obligatoire, à
la demande des actionnaires minoritaires.
OPRA (Offre Publique de Rachat d’Actions).

Opération par laquelle une société rachète une quantité limitée de ses titres.

OPV (Offre Publique de Vente).
Opération boursière consistant à proposer à des investisseurs d’acheter des actions d’une société.
OQ (Ouvriers Qualifiés).
Ouvriers exerçant un métier nécessitant une qualification, par opposition aux OS.
ORA (Obligation Remboursable en Actions).

Forme particulière de valeur mobilière. Le propriétaire de l’obligation est remboursé non pas en
numéraire mais en actions.
ORCI (Obligation Remboursable en Certificats d’Investissement).

Forme particulière de valeur mobilière. Le propriétaire de l’obligation est remboursé non pas en
numéraire mais en certificats d’investissement (qui ne donnent pas lieu à droit de vote).
OS (Ouvriers Spécialisés).
Ouvriers travaillant à la chaîne et effectuant des tâches répétitives, sur le modèle de la division
taylorienne du travail.
OSCAR (faire Ouvrir, Séduire, Convaincre, faire Agir et Répondre).

Moyen mnémotechnique utilisé en marketing direct pour résumer les différentes étapes.
OST (Organisation Scientifique du Travail).

Méthode de management et d’organisation du travail dans les usines mise au point par Frederik
Taylor. L’OST est généralement désignée sous le nom de taylorisme.
OTC (Over The Counter).

Marché de gré à gré (hors Bourse).
OUV (Ornstein, Uhlenbeck, Vasicek).

Modèle utilisé en finance.

P
P&L (Profit and Loss account).
Compte de résultat d’une entreprise.
PAC (Politique Agricole Commune).

Politique de l’Union Européenne dans le domaine agricole mise en place à partir de 1962.
PAHZF (Pays Africains Hors de la Zone Franc).

Pays africain n’appartenant pas à la zone franc.
PAM (Programme Alimentaire Mondial).

Organe de l’ONU chargé de l’aide alimentaire.
PAQ (Plan d’Assurance Qualité).

Ensemble des documents décrivant les moyens et processus nécessaires pour assurer la qualité d’un
produit, d’une activité ou d’une organisation.
PAQUE (Préparation Active à la QUalification et à l’Emploi).

Ancien type de stage français indemnisé mis en place à partir de 1992.
PAS (Programme d’Ajustement Structurel).

Politiques économiques imposées par le FMI à certains pays en difficulté en contrepartie d’un
rééchelonnement de leur dette. Les PAS sont très contestés par les populations locales en raison de
leur rigueur (baisse des dépenses publiques, limitation des importations...).
PAZF (Pays Africains de la Zone Franc).

Pays africain ayant choisi le franc CFA comme unité monétaire.
PC (Personal Computer).
Ordinateur personnel.
PCA (Principal Components Analysis).

Voir ACP.
PCB (Point de Couverture Brute).

Indicateur utilisé en média-planning. Equivalent français, peu usité, du GRP.
PCC (Pure Car Carrier).

Navire spécialisé dans le transport de véhicules.
PCG (Plan Comptable Général).

Ensemble des règles régissant la comptabilité des entreprises.
PCGR (Principes Comptables Généralement Reconnus).

Normes comptables internationalement reconnues.

PCI (Prix de Cession Interne).
Prix payé pour des échanges de services ou de produits entre deux usines d’une même entreprise,
voire deux entreprises d’un même groupe.
PCS (Professions et Catégories Sociales).

Répartition de la population en fonction de la profession exercée. L’INSEE distingue : les
agriculteurs exploitants, les artisans, commerçants et chefs d’entreprise, les cadres et professions
intellectuelles supérieures, les professions intermédiaires, les employés, les ouvriers, les retraités, les
autres personnes sans activité professionnelle. Cette nomenclature a remplacé celle des CSP en
1982.
PDA (Personal Digital Assistant).

Petit équipement électronique de bureau.
PDCA (Plan Do Check Act).

Principe de la politique de progrès permanent connue sous le nom de Roue de Deming.
PDG (Président Directeur Général).

Personne chargée de diriger la société : président du CA et directeur général.
PDM (Part De Marché).

Indicateur de performances commerciales d’une entreprise. Il existe deux grands types de PDM : la
PDM volume (quantités vendues de la marque ou de l’entreprise par rapport au total des quantités
vendues sur le marché) et la PDM valeur (CA de la marque ou de l’entreprise par rapport au CA
total du marché).
PDMR (Part De Marché Relative).

C’est la part de marché d’une entreprise comparée à celle de son principal concurrent.
PEA (Plan d’Epargne en Actions).

Placement français créé en septembre 1992. L’objectif est d’encourager le placement en Bourse des
ménages sur le long terme, grâce à des incitations fiscales.
PECO (Pays d’Europe Centrale et Orientale).

Notion regroupant la vingtaine de pays d’Europe centrale et orientale (de la Pologne à la Russie).
PED (Pays En Développement).

Voir PVD.
PEE (Plan d’Epargne Entreprise).

Placement qui permet aux salariés d’une entreprise d’acheter des actions de leur propre société
moyennant un abondement de l’employeur. L’épargne est défiscalisée et bloquée cinq ans.
PEhD (PolyEthylène Haute Densité).

Matériau utilisé dans les emballages de produits.
PEPS (Premier Entré Premier Sorti).

Voir FIFO.

PER (Price Earning Ratio).
Coefficient de capitalisation des bénéfices : cours de bourse / bénéfice net par action. Il correspond
au nombre d’années de bénéfices que l’investisseur paie en achetant une action. Cet indicateur est
utilisé en comparant le PER d’une entreprise au PER du marché, du secteur et des concurrents.
PERT (Program Evaluation and Review Technique).

Méthode de gestion de projet mise au point par l’armée américaine en 1958 pour la construction des
fusées Polaris. La méthode PERT consiste à faire une représentation graphique de toutes les tâches
d’un projet en indiquant le lien entre ces différentes tâches, leur durée et leurs dates de début au plus
tôt et au plus tard. L’objectif est de minimiser la durée totale du projet et de repérer le chemin
critique, c’est-à-dire les tâches qui ne supportent aucun retard.
PEST (Politique Economie Socioculturel Technologique).

En stratégie, analyse de l’environnement d’une entreprise consistant à identifier les facteurs
politiques, économiques, socioculturels et technologiques qui ont une influence sur cette entreprise.
PFG (Pompes Funèbres Générales).

Entreprise française créée en 1844 et bénéficiant d’un monopole jusqu’en 1993.
PGC (Produits de Grande Consommation).

Terme utilisé pour désigner la plupart des produits vendus en grandes surfaces.
PGD (Principes Généraux de Droit).

Principes de portée générale issus de la jurisprudence et constituant une source de droit.
PGI (Progiciel de Gestion Intégré).

Voir ERP.
PHP (Personal Home Page).

Page ou site web personnel.
PIB (Produit Intérieur Brut).

Agrégat économique mesurant la production annuelle totale dans un pays. Le PIB se décompose en
PIB marchand et PIB non marchand. Il est souvent déterminé par habitant.
PIBOR (Paris InterBank Offered Bank).

Ancien taux d’intérêt du marché interbancaire : moyenne arithmétique des taux de huit
établissements de crédit.
PICASSO (Pratique-Innovation-Considération-Avidité-Sécurité-Sentiment-
Orgueil).
Acronyme utilisé en marketing pour désigner l’ensemble des mobiles d’achat d’un acheteur
potentiel.
PLC (Programmable Logic Controller).

Automate programmable industriel.
PLM (Product Lifecycle Management).

Gestion du cycle de vie du management.

PLV (Publicité sur le Lieu de Vente).
Ensemble des moyens permettant de mettre en avant un produit ou un ensemble de produits dans les
points de vente : affichettes stop-rayon, panneaux...
PMA (Pays les Moins Avancés).

Pays les plus pauvres de la planète. Les critères retenus par l’ONU sont les suivants : revenu par
habitant, retard dans le développement humain en termes de santé, nutrition et scolarisation et
vulnérabilité économique.
PMC (Propension Moyenne à Consommer).

Il s’agit de la part du revenu disponible consacré à la consommation.
PME (Petites et Moyennes Entreprises).

Entreprise de taille modeste selon des critères de CA ou de nombre de salariés. Une entreprise est
généralement considérée comme une PME lorsqu’elle emploie moins de 250 salariés et réalise un
CA inférieur à 10 millions d’euros.
PNB (Produit National Brut).

Agrégat économique mesurant la production annuelle totale réalisée par un pays (sur son sol mais
aussi à l’étranger).
PNUD (Programme des Nations Unies pour le Développement).

Organe de l’ONU spécialisé dans l’aide aux pays en développement.
PNUE (Programme des Nations Unies pour l’Environnement).

Organe de l’ONU spécialisé dans l’aide à la mise en place de politiques environnementales.
PO (PétaOctet).
POP (Post Office Protocol).

Protocole de communication utilisé pour le courrier électronique sur Internet entre l’utilisateur et le
prestataire de services.
PPA (Parité de Pouvoir d’Achat).

Méthode de comparaison de deux grandeurs économiques de pays différents. La comparaison ne se
fait pas selon les taux de change « classiques », mais en égalisant le coût d’un panier de biens et de
services dans les différents pays concernés.
PPC (Point Par Pouce).

Indicateur utilisé pour mesurer la résolution d’un écran ou d’une imprimante : nombre de points
affichés par pouce.
PPM (Page Par Minute).

En informatique, il s’agit de l’indicateur de vitesse d’une imprimante: nombre de pages imprimées
en une minute.
PPV (Pay Per View).

Système de paiement à la carte ou paiement à la diffusion.

PO (PétaOctet).
PQN (Presse Quotidienne Nationale).

Journaux diffusés chaque jour sur l’ensemble du territoire.
PQR (Presse Quotidienne Régionale).

Journaux quotidiens diffusés exclusivement dans certaines zones géographiques.
PSC (Pacte de Stabilité et de Croissance).

Critères de coordination des politiques budgétaires des Etats membres de l’Union Européenne.
PSE (Paris School of Economics).

Voir EEP.
PSERE (Population Sans Emploi à la Recherche d’un Emploi).

Une des principales catégories de chômeurs selon la définition du BIT.
PTC (Plan de Travail Créatif).

Méthode de création publicitaire imaginé par Young & Rubicam. Le PTC récapitule le « problème »
à résoudre par la publicité, la stratégie de création et autres instructions et contraintes.
PTIC (Parité des Taux d’Intérêt Courant).

Selon la théorie de la PTIC, les différences entre le taux de change à terme et le taux de change au
comptant sont égales aux différences entre les taux d’intérêt, sous le respect de certaines conditions.
C’est-à-dire qu’un investisseur ne pourrait tirer aucun profit d’un endettement sur son marché
national en vue d’un placement à l’étranger.
PtoP (Peer to Peer).

Forme de communication entre internautes, sans passer par un serveur.
PtoP (Public to Private).

Retrait de la Bourse d’une société cotée.
PTZ (Prêt à Taux Zéro).

Aide accordée en France aux ménages à bas revenus pour l’acquisition d’un bien immobilier.
PV (Plus-Value).
Différence positive entre un prix de revente et un prix d’achat : gain sur un placement boursier, sur
une vente immobilière...
PVC (Prix de Vente Conseillé).

Prix de vente d’un produit au public conseillé par le producteur au distributeur (sachant qu’en
France, la pratique des prix imposés est interdite).
PVD (Pays en Voie de Développement).

Catégorie de pays dont le niveau de développement est inférieur à celui des pays développés et des
pays émergents, mais supérieur à celui des pays les moins avancés. Le terme englobe parfois les
pays intermédiaires et les pays les moins avancés. Les notions de Tiers Monde, pays du Sud ou pays
pauvres sont proches.

Q
QA (Quantités Achetées).
Indicateur utilisé dans les panels de consommateurs. Il s’agit des quantités achetées sur un marché
pour un certain type de produits, en valeur absolue ou pour 100 ménages.
QA/NA (Quantités Achetées par Ménage Acheteur).

Indicateur utilisé dans les panels de consommateurs. Il s’agit des quantités achetées par acheteur
pour un certain type de produits.
QANTAS (Queensland And Northern Territories Airline System).

Compagnie aérienne australienne créée en 1920.
QFP (Questions Fréquemment Posées).

Voir FAQ.

R
R&D (Recherche Développement).
Activités de recherche fondamentale, recherche appliquée et de développement de produits ayant
pour objectif de créer de nouveaux concepts, produits ou services.
RAM (Random Access Memory).

Mémoire vive d’un ordinateur (mémoire à accès direct).
RBC (Real Business Cycle theory).

Théorie des cycles réels développée notamment par E.C. Prescott et F.E. Kydland.
RCB (Rationalisation des Choix Budgétaires).

Politique visant à rationaliser la politique budgétaire.
RCS (Registre du Commerce et des Sociétés).

Registre français créé en 1919 enregistrant toute personne physique qui a la qualité de commerçant
ainsi que les sociétés commerciales et civiles, les GIE et les EPIC.
RECME (Répertoire des Entreprises Contrôlées Majoritairement par l’Etat).

Liste de toutes les entreprises sous le contrôle direct ou indirect de l’Etat. Ce répertoire a été créé en
1984.
RELIT (Règlement Et LIvraison de Titres).

Système informatique assurant la compensation dans les échanges de valeurs mobilières.
RES (Rachat d’une Entreprise par ses Salariés).

Technique de rachat d’une entreprise apparue en 1984 en France. Certains cadres de la société
créent une holding qu’ils contrôlent majoritairement. Cette holding rachète la société en s’endettant
massivement (effet de levier).
RET (Resolution Enhancement Technology).

Procédé informatique de lissage des courbes.
RFF (Réseau Ferré de France).

EPIC créé en 1997. RFF est gestionnaire du réseau ferroviaire français.
RFID (Radio Frequency IDentification).

Système de radio identification utilisé sous la forme de radio-étiquettes ou d’étiquettes électroniques
permettant d’assurer la traçabilité des produits ou l’identification des personnes.
RGP (Recensement Général de la Population).

Comptage de tous les individus d’une population.
RI (Révolution Industrielle).
Désigne la période de transformation économique majeure intervenu au cours du XIXème siècle. La
RI est une combinaison de révolution agricole, d’inventions et de progrès industriels et de transition
démographique. Le terme de RI a été créé, semble-t-il, par Adolphe Blanqui.

RIB (Relevé d’Identité Bancaire).
Imprimé indiquant les références bancaires d’une personne : code établissement, code guichet...
RMA (Revenu Minimum d’Activité).

Dispositif destiné aux bénéficiaires du RMI.
RMI (Revenu Minimum d’Insertion).

Institué en France le 1er décembre 1988, le RMI est versé aux personnes de plus de 25 ans sans
ressources.
RNA (Raccordement Numérique Asymétrique).

Voir ADSL.
RNB (Revenu National Brut).

Agrégat correspond à la totalité des revenus perçus en un an par les agents économiques résidant
dans un pays.
RNVP (Restructuration Normalisation Validation Postale).

Traitement informatique appliqué aux adresses postales afin de corriger les erreurs, identifier les
doublons et normaliser la présentation.
ROA (Return On Assets).

Ratio utilisé pour mesurer la rentabilité économique d’une entreprise : résultat net / actif total.
ROE (Return On Equity).

Ratio utilisé pour mesurer la rentabilité financière d’une entreprise : résultat net / capitaux propres.
ROI (Return On Investment).

Ratio utilisé pour mesurer la rentabilité d’un investissement : résultat / montant de l’investissement.
Indicateur utilisé chez General Motors dès les années 1920 pour mesurer les performances de
chaque division (rentabilité des capitaux investis).
ROS (Return On Sales).

Ratio utilisé pour mesurer la rentabilité commerciale d’une entreprise : résultat net / CA.
RRRA (Rabais Remises Ristournes Accordés).

En comptabilité, compte utilisé pour enregistrer une réduction de prix accordée par l’entreprise.
RRRO (Rabais Remises Ristournes Obtenus).

En comptabilité, compte utilisé pour enregistrer une réduction de prix obtenue par l’entreprise.
RRT (Réduction-Réorganisation du Travail).

Réduction du temps de travail s’accompagnant de gains de productivité grâce à une nouvelle
organisation du travail (allongement de la durée d’utilisation des équipements productifs,
annualisation du temps de travail...).
RSCG (Roux Séguéla Cayzac Goudard).

Agence de publicité dont les initiales désignaient les quatre dirigeants fondateurs. RSCG a fusionné
avec Eurocom en 1991 pour donner naissance à Euro RSCG (groupe Havas).

RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).
Concept soulignant l’intégration du développement durable dans les stratégies et les activités des
entreprises. La responsabilité des entreprises concerne à la fois les dimensions environnementales,
sociales et économiques de leurs activités dans leurs relations avec toutes les parties prenantes.
RTE (Réseau de Transport d’Electricité).

Entreprise créée en 2000 en tant que gestionnaire du réseau de transport d’électricité en France.
RTT (Réduction du Temps de Travail).

Processus de réduction du temps de travail annuel, mensuel, hebdomadaire ou quotidien.

S
SA (Société Anonyme).
Forme juridique de société, dans laquelle la responsabilité et le risque des actionnaires sont limités
au montant de leur apport en capital. La SA est le statut le plus adapté aux grandes entreprises
privées qui ont besoin de capitaux importants.
SABONE (Sécurité, Affection, Bien-être, Orgueil, Nouveauté, Economie).

Une des méthodes synthétisant le processus de vente.
SACU (South Africa Custom Union).

Accord de libre échange entre l’Afrique du Sud, le Lesotho, Swaziland, le Botswana et la Namibie.
SADC (Southern African Development Community).

Organisation inter-gouvernementale chargée de renforcer la coopération entre une quinzaine de pays
africains. La SADC a pris la suite de la SADCC en 1992.
SADCC (Southern African Development Coordination Conference).

Accord en 1980 entre l’Angola, le Malawi, la Mozambique, la Tanzanie, la Zambie et le Zimbabwe
pour faciliter le commerce intra-zone. Remplacé par la SADC en 1992.
SAE (Stage d’Accès à l’Emploi).

Type de stage géré par l’ANPE. L’entreprise s’engage à embaucher le stagiaire à l’issue de sa
formation, moyennant une prise en charge par l’Etat du salaire du stagiaire pendant la formation.
SAGITTAIRE (Système Automatique de Gestion Intégrée par Télé Transmission

de Transactions Avec Imputation de Règlements « Etranger »).
Système existant entre 1984 et 1997 pour faciliter le règlement d’opérations internationales par voie
informatique.
SAIC (Shanghai Automotive Industry Corporation).

Constructeur automobile chinois.
SAN (Storage Area Network).

Réseau de stockage.
SARL (Société A Responsabilité Limitée).

Forme juridique de société à responsabilité limitée, plutôt adaptée aux entreprises de petite taille ne
faisant pas appel public à l’épargne.
SAS (Société par Actions Simplifiée).

Forme juridique de société, dont les caractéristiques la rapprochent de la SA et de la SARL.
SATURNE (Système Automatisé de Traitement Unifié des Règlements de

créances NEgociables).
Système informatique mis au point par la BDF en 1988 qui permet d’enregistrer toutes les
opérations sur créances négociables.

SAV (Service Après-Vente).
Service de l’entreprise assurant la réparation et l’entretien des produits vendus.
SBU (Strategic Business Unit).

Domaine d’activité stratégique.
SCA (Société en Commandite par Actions).

Forme juridique de société. La SCA est équivalente à la SCS, à la différence que les commanditaires
peuvent céder librement leurs actions.
SCM (Supply Chain Management).

Gestion de la chaîne logistique de l’entreprise.
SCOP (Société COopérative de Production).

Type d’entreprise dans lequel les salariés sont majoritairement associés.
SCP (Structures-Comportements-Performances).
Modèle en économie industrielle formalisée notamment par Bain. Les structures de marché
induisent certains comportements des entreprises en matière de prix et de production qui induisent
des performances en terme de profit.
SCS (Société en Commandite Simple).

Forme juridique de société qui regroupe deux types d’associés : les commandités personnellement,
solidairement et indéfiniment responsables des dettes de la société et les commanditaires qui ne
peuvent intervenir dans la gestion et dont la responsabilité est limitée à leurs apports.
SCU (Surface Commerciale Utile).

Surface d’un point de vente ou d’un centre commercial affecté à la vente.
SD (Sommes Dépensées).
Indicateur utilisé dans les panels de consommateurs. Il s’agit des sommes dépensées annuellement
pour une marque en valeur absolue ou pour 100 ménages.
SDR (Société de Développement Régional).

Institutions financières spécialisées créées en 1955 avec pour vocation de participer au capital
notamment des entreprises industrielles ou de tourisme afin de faciliter leur croissance.
SEBC (Système Européen des Banques Centrales).

Ensemble des institutions -BCE et banques centrales nationales- chargées de mettre en oeuvre la
politique monétaire européenne.
SEC (Securities and Exchange Commission).

Organisme de contrôle des marchés financiers américain créé en 1933.
SEL (Système d’Echange Local).

Système de marché alternatif dans lequel les personnes échangent des biens ou des services contre
d’autres biens ou services, sans utiliser de monnaie.

SEM (Société d’Economie Mixte).
Société détenue majoritairement par l’Etat, par une collectivité locale ou un établissement public et
minoritairement par un organisme privé.
SEVPCD (Syndicat des Entreprises de Vente Par Correspondance et à

Distance).
Syndicat professionnel du secteur de la VPC / VAD.
SFAC (Statements of Financial Accounting Concepts).

Documents établis par le FASB, organisme de normalisation comptable américain. Les SFAC sont
des textes présentant des recommandations assez générales sur des problèmes précis.
SFI (Société Financière Internationale).

Organisme créé en 1956 et filiale de la Banque Mondiale. La SFI est chargé de faciliter les
investissements dans les pays en développement.
SFR (Société Française du Radiotéléphone).

Opérateur de téléphonie mobile français créé en 1987.
SGBD (Système de Gestion de Base de Données).

Programmes permettant de gérer des bases de données.
SGG (Secrétariat Général du Gouvernement).

Créé en 1934, le SGG a pour rôle d’assurer le suivi de l’élaboration des grandes décisions
administratives, d’assurer le suivi des textes paraissant au JO...
SGX (SinGapore Exchange).

Bourse de Singapour.
SIB (Securities and Investment Board).

Organisme de contrôle des marchés financiers en Grande Bretagne.
SIC (Système d'Information Commerciale)

Système visant à collecter, analyser et diffuser les informations commerciales dans une entreprise.
SICA (Société d’Intérêt Collectif Agricole).

Forme particulière de société agricole.
SICAV (Société d’Investissement à CApital Variable).

Catégorie d’OPCVM ayant la personnalité morale. Les investisseurs deviennent actionnaires de la
SICAV.
SICOMI (Société Immobilières pour le COMerce et l’Industrie).

Sociétés dont le métier est le financement en crédit-bail d’immeubles à usage professionnel.
SICOVAM (Société Interprofessionelle pour la COmpensation des VAleurs

Mobilières).
Organisme gestionnaire des systèmes de règlement et livraison de titres (désormais Euroclear).

SIG (Soldes Intermédiaires de Gestion).
En comptabilité, il s’agit des différentes étapes mettant en évidence la construction du résultat de
l’entreprise. Les SIG distinguent successivement la marge commerciale, la production, la valeur
ajoutée, l’EBE, le résultat d’exploitation, le résultat courant avant impôts, le résultat exceptionnel et
le résultat net.
SIG (Système d’Information Géographique).

Ensemble des outils informatiques et des données à références spatiales orientées vers la prise de
décision.
SIM (Système d'Information Mercatique).

Système visant à collecter, analyser et diffuser les informations marketing dans une entreprise.
SIMON (Système Informatique du Marché des Options Négociables).

Système permettant le fonctionnement du MONEP.
SIREN (Système d’Identification du Répertoire des ENtreprises).

Code INSEE identifiant chaque entreprise française.
SIRET (Système d’Identification du Répertoire des ETablissements).

Code INSEE identifiant chaque établissement français.
SIT (Système Interbancaire de Télécompensation).

Système permettant d’assurer les règlements entre établissements de crédit par voie informatique.
SIVOM (Syndicat Intercommunal à VOcations Multiples).

Personne morale de droit public intervenant dans des domaines d’activités variés, dans le cadre
d’une coopération entre plusieurs communes.
SIVU (Syndicat Intercommunal à Vocation Unique).

Personne morale de droit public intervenant dans un seul domaine d’activités, dans le cadre d’une
coopération entre plusieurs communes.
SKU (Stock Keeping Unit).

Article de point de stock.
SME (Serpent Monétaire Européen).

Coopération monétaire européenne entre 1972 et 1978 qui avait créé des marges de fluctuation
bilatérales maximum entre les différentes monnaies européennes.
SME (Système Monétaire Européen).

Entré en vigueur en mars 1979, le SME a pour principal objectif la stabilité des taux de change des
monnaies européennes.
SMED (Single Minute Exchange of Die).

En gestion de production, méthode de changement rapide d’outil mis au point par S. Shingo.
SMI (Swiss Market Index).

Indice de la bourse de Zurich.

SMI (Système Monétaire International).
Coopération monétaire internationale visant à réduire les fluctuations fortes de changes. Les
Accords du Plaza (1985) et du Louvre (1987) s’inscrivent par exemple dans le cadre du SMI.
SMIC (Salaire Minimum Interprofessionnel de Croissance).

Instauré en 1970 en France, le SMIC permet à tout salarié de bénéficier d’une rémunération
minimum. Le SMIC augmente mécaniquement dès que l’indice des prix INSEE augmente de plus
de 2%. De plus, le SMIC augmente, le 1er juillet, de façon au moins égale à la moitié du gain du
pouvoir d’achat du taux de salaire horaire.
SMIG (Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti).

Salaire minimum national instauré en France par la loi du 11 février 1950. Le SMIG a été remplacé
par le SMIC en 1970.
SMQ (Système de Management de la Qualité).

Gestion de la qualité d’une entreprise.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Protocole de communication utilisé pour le courrier électronique sur Internet.
SNC (Société en Nom Collectif).

Forme juridique de société de personnes. Dans une SNC, les associés sont personnellement,
indéfiniment et solidairement responsables des dettes de la société.
SNCB (Société Nationale des Chemins de fer Belges).

Entreprise publique créée en 1926, gestionnaire et exploitant du réseau ferroviaire belge.
SNCF (Société Nationale des Chemins de fer Français).

Entreprise publique française créée en 1938 spécialisée dans le transport ferroviaire de fret et de
voyageurs.
SONCAS (Sécurité, Orgueil, Nouveauté, Confort, Argent, Sympathie).

Une des méthodes synthétisant le processus de vente.
SPC (Statistical Process Control).

Maîtrise statistique des procédés (voir MSP).
SPG (Système des Préférences Généralisées).

Système mis en place par la CNUCED dès 1968 et selon lequel les produits industriels des pays en
développement bénéficient de droits de douane plus faibles à leur entrée dans les pays industrialisés.
SQL (Structured Query Language).

Langage structuré de requêtes utilisé avec les bases de données relationnelles.
SR (Seuil de Rentabilité).
Niveau d’activité à partir duquel une entreprise couvre l’ensemble de ses charges.
SRD (Service de Règlement Différé).

Système permettant d’acheter et de vendre certains titres (les plus liquides) à crédit. Le règlement
s’effectue à la fin du mois boursier.

SRI (Social Responsible Investment).
Investissement socialement responsable (voir ISR).
SRM (Supplier Relationship Management).

Application des techniques du CRM aux relations avec les fournisseurs.
SSAS (Ship Security Alert System).

Système d’alerte de sécurité du navire utilisée en cas de piraterie maritime.
SSE (Shangai Stock Exchange).

Bourse de Shangai.
SSI (Sécurité du Système d’Information).

Dispositif visant à garantir la sécurité du système d’information de l’entreprise en se protégeant
notamment contre les virus informatiques.
SSII (Société de Services en Ingénierie Informatique).

Société spécialisée dans les services informatiques.
STABEX (STAbilisation des recettes d’EXportation).

Système mis en place entre 1975 (par la convention de Lomé) et 2000. Il s’agit d’une garantie d’un
niveau de recettes d’exportation accordé par les pays de l’Union Européenne aux pays ACP
(Afrique Caraïbes Pacifique).
SVGA (Super Video Graphics Array).

Norme d’affichage graphique d’un ordinateur.
SVT (Spécialiste en Valeurs du Trésor).

Etablissement ayant obtenu un statut particulier leur permettant de participer aux adjudications et
d’assurer le placement et la liquidité des valeurs du Trésor.
SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).

Société belge créée en 1973 et gérant un réseau interbancaire international.
SWOT (Strengh Weakness Opportunity Threat).

Méthode de diagnostic stratégique en deux étapes : diagnostic externe (analyse des opportunités et
des menaces ou contraintes du marché) et diagnostic interne (analyse des forces et faiblesses de
l’entreprise).
SWX (SWiss Exchange).

Bourse de Zurich.

T
T4M (Taux Moyen Mensuel du Marché Monétaire).
Ancien taux de référence correspondant au taux moyen mensuel des opérations interbancaires en
France.
TAD (Transport A la Demande).

Type de transport public fonctionnant généralement sur réservation sans horaire ni itinéraire fixes.
TAM (Taux Annuel Monétaire).

Ancien taux de référence du marché monétaire français.
TARGET (Trans european Automated Real time Gross settlement Express

Transfer).
Système de règlement en temps réel entre banques de l’Union Européenne.
TBB (Taux de Base Bancaire).

Taux d’intérêt non réglementé fixé par chaque établissement de crédit.
TCAM (Taux de Croissance Annuel Moyen).

TCAM = ( 1 + taux de croissance global sur la période) 1/n - 1. Une croissance globale de 10% en
10 ans est ainsi équivalente à une croissance annuelle moyenne d’environ 0,96%.
TCN (Titre de Créance Négociable).

Instrument financier français créé en 1985.
TCO (Total Cost of Ownership).

Méthode de calcul intégrant tous les coûts de possession d’un produit (entretien et maintenance,
matières premières, dépenses de sécurité…).
TEE (Tableau Economique d’Ensemble).

Tableau représentant une synthèse de tous les flux entre les agents économiques. Il s’agit du total
des emplois et des ressources par agent économique et ce pour plusieurs comptes : production,
exploitation, revenu, utilisation du revenu, capital et financier.
TEC (Tonne-Equivalent Charbon).

Ancienne unité de mesure énergétique.
TEG (Taux Effectif Global).

Taux d’intérêt total d’un crédit, incluant les coûts annexes non facultatifs.
TEP (Tonne-Equivalent Pétrole).

Unité de mesure énergétique.
TER (Tableau des Emplois et Ressources).

Tableau d’analyse financière des entreprises établi par la Banque de France. Le TER met en
évidence les emplois nets, l’autofinancement, les apports ou retraits des associés et du groupe, la
variation de l’endettement.
TES (Tableau des Entrées-Sorties).
Tableau de la Comptabilité Nationale présentant l’équilibre des emplois (consommations
intermédiaires, consommation finale, FBCF, variation de stocks, exportations) et des ressources
(production, importations) d’un Etat. Le TES a été créé par Wassily Léontief, mais on en trouve une
première ébauche dans les travaux de Quesnay.
TEU (Twenty-foot Equivalent Unit).

Unité de mesure des conteneurs.
TG (Tête de Gondole).
Emplacement promotionnel dans la grande distribution.
THB (Taux Hebdomadaire des Bons du trésor).

Taux des adjudications hebdomadaires de Bons du trésor.
THE (Taux Hebdomadaire des Emprunts d’Etat).

Taux de rendement moyen des emprunts d’Etat à plus de 7 ans, calculé à partir d’un échantillon
d’emprunts.
THS (Transaction Hors Séance).

Système permettant d’enregistrer des transactions avant l’ouverture ou après la clôture des marchés.
TIFF (Tagged Image File Format).

Format de fichier d’image utilisé par certains logiciels de dessin.
TIP (Titre Interbancaire de Paiement).

Instrument de paiement à distance réellement créé en 1988, se substituant peu à peu au chèque. Le
débiteur n’a qu’à dater et signer le TIP avant de le renvoyer au créancier.
TIPP (Taxe Intérieure sur les Produits Pétroliers).

Impôt indirect français portant sur les produits pétroliers.
TK (Tonne-Kilomètre).
Indicateur correspondant au transport d’une tonne de marchandise sur un kilomètre.
TMB (Taux Mensuel des Bons du trésor).

Moyenne des THB sur un mois.
TM (Taux Mensuel des Emprunts d’Etat).

Moyenne des THE sur un mois.
TMS (Taux Marginal de Substitution).

Variation de la quantité consommée d’un bien en fonction de la variation des quantités consommées
d’un autre bien, de manière à conserver le même niveau d’utilité pour le consommateur.
TNS (Taylor Nelson Sofres).

Groupe spécialisé dans les études marketing, panels et sondages.
TO (TéraOctet).
TOEFL (Test Of English as a Foreign Language).
Un des principaux tests d’anglais langue étrangère.
TOWS (Threat Opportunity Weakness Strengh).

Voir SWOT.
TPE (Terminal de Paiement Electronique).

Appareil permettant d’enregistrer des opérations de paiement électronique.
TPE (Très Petite Entreprise).

Entreprise de très petite taille. La limite retenue est généralement de 10 ou de 20 salariés.
TPI (Titre au Porteur Identifiable).

Disposition permettant à une société cotée d’obtenir une liste de ses actionnaires au porteur à une
date donnée.
TPM (Total Productive Management).

Méthode de maintenance connue sous le nom de « maintenance productive totale ».
TPO (Taux de Prélèvement Obligatoire).

Ensemble des impôts et cotisations sociales obligatoires d’un Etat par rapport à son PIB.
TPV (Terminal Point de Vente).

Caisse enregistreuse d’un point de vente.
TQC (Total Quality Control).

Titre de l’ouvrage de Feigenbaum paru en 1961. Méthode de management visant à améliorer la
qualité des produits et des services grâce à une approche transversale : la qualité est l’affaire de tous
dans l’entreprise.
TQM (Total Quality Management).

Processus de gestion de la qualité appelée « qualité totale ».
TRG (Taux de Rendement Global).

Indicateur de performance utilisé en gestion de production.
TRI (Taux de Rentabilité Interne).

Taux actuariel d’un placement ou d’un investissement qui est comparé au taux d’actualisation du
capital.
TRO (Tarification Routière Obligatoire).

Réglementation du transport routier instauré en 1961. La TRO a été remplacée par la Tarification
routière de référence en 1989.
TSDI (Titre Subordonné à Durée Indéterminée).

Forme particulière de valeur mobilière. Il s’agit d’une obligation donnant droit à des intérêts
annuels, mais remboursables seulement à la liquidation de la société.
TSE (Tokyo Stock Exchange).

Bourse de Tokyo.
TSE (Toulouse Sciences Economiques).
Réseau toulousain de recherches et d’enseignement en économie.
TSR (Total Shareholder Return).

Taux de rendement d’une action incluant la plus ou moins-value et les dividendes.
TSX (Toronto Stock eXchange).

Bourse de Toronto.
TTC (Toutes Taxes Comprises).

Prix incluant la TVA.
TUE (Traité de l’Union Européenne).

Traité de Maastricht signé en 1992.
TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée).

Impôt indirect frappant le consommateur final.
TWA (Trans World Airlines).

Compagnie aérienne américaine qui a fusionné avec American Airlines en 2001.

U
UA (United Airlines).
Code IATA (International Air Transport Association) de la compagnie aérienne United Airlines.
UBM (Unité de Bruit Médiatique).

Indice mesurant la visibilité médiatique d’une personne, d’une marque ou d’une organisation.
UCC (Uniform Code Council).

Organisme de normalisation américain.
UCL (Université Catholique de Louvain).

Université belge fondée en 1425.
UDA (Union Des Annonceurs).

Association professionnelle française chargée de représenter les annonceurs et de « promouvoir une
communication responsable ».
UDEAC (Union Douanière et Economique de l’Afrique Centrale).

Accord signé en 1964 entre le Cameroun, le Congo, le Gabon, la Guinée Equatoriale, la République
Centrafricaine et le Tchad afin de créer une union douanière. L’UDEAC a été remplacée par la
CEMAC.
UE (Union Européenne).
Nouveau nom de la CEE depuis le 1er novembre 1993 (entrée en vigueur du traité de Maastricht).
UEM (Union Economique et Monétaire).

Zone de libre échange avec monnaie unique.
UEMOA (Union Economique et Monétaire Ouest-Africaine).

Accord signé en 1994 avec pour objectif de créer une union économique et monétaire entre le Bénin,
le Burkina-Faso, la Côte d’Ivoire, le Mali, le Niger, le Sénégal et le Togo. La Guinée Buissau a
rejoint l’UEMOA en 1997.
UFC (Union Fédérale des Consommateurs).

Association française de défense et de protection des consommateurs créée en 1951.
UFM (Union du Fleuve Mano).

Accord de 1973 entre la Guinée, le Liberia et la Sierra Leone pour faciliter les échanges entre les
pays de la zone.
UIMM (Union des Industries Métallurgiques et Minières).

Syndicat patronal qui succéda au Comité des Forges.
UIT (Union Internationale des Télécommunications).

Organisation internationale située à Genève en charge de la réglementation du secteur des
télécommunications.

UK (United Kingdom).
Royaume-uni.
ULB (Université Libre de Bruxelles).

ULG (Université de LièGe).

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System).

Nouveau protocole pour les téléphones mobiles destiné à remplacer le GSM.
UNEDIC (Union Nationale interprofessionnelle pour l’Emploi Dans l’Industrie et

le Commerce).
Organisme français en charge de l’assurance chômage et qui fédère les ASSEDIC.
UNESCO (United Nations Educational, Scientific and Cultural Organisation).

Institution de l’ONU spécialisée dans l’éducation, la science et la culture.
UNFPA (United Nations Fund for Population Activities).

Fonds des Nations Unies pour la population.
UNICEF (United Nations International Children’s Emergency Fund).

Fonds des Nations Unies pour l’Enfance : institution de l’ONU spécialisée dans la protection de
l’enfance. L’UNICEF a obtenu le prix Nobel de la Paix en 1965.
UNPO (Unrepresented Nations and Peoples Organisation).

Organisation créée en 1991 pour représenter et défendre les peuples non souverains.
UNRRA (United Union Relief and Recovery Administration).

Administration des Nations Unies pour la reconstruction et le secours : structure qui était chargée,
d’apporter une aide immédiate aux pays détruits par la Seconde Guerre Mondiale.
UNSA (Union Nationale des Syndicats Autonomes).

Organisation créée en 1993 et qui regroupe plusieurs syndicats autonomes de toutes professions.
UO (Unité d’Oeuvre).
En comptabilité, critère qui mesure et représente le travail fourni par chaque centre d’analyse.
UPC (Universal Product Code).

Code universel des produits. Système d’identification numérique des produits inventé dans les
années 1970 et aujourd’hui intégré au système EAN.
UPS (United Parcel Service).

Groupe américain spécialisé dans le transport express et la logistique.
URL (Uniform Resource Locator).

Localisation physique d’un fichier ou d’une page web sur Internet.

URM (User Relationship Management).
Gestion de la relation utilisateur.
URSS (Union des Républiques Socialistes Soviétiques).

Etat constitué d’une fédération de républiques soviétiques entre 1922 et 1991.
URSSAF (Unions de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et

d’Allocations Familiales).
Organismes français créés en 1960 pour collecter les cotisations destinées à financer la Sécurité
Sociale.
USA (United States of America).

Etats-Unis d’Amérique.
USASI (American National Standard Institute).

Ancien nom de l’American National Standard Institute (organisme de normalisation américain).
USB (Universal Serial Bus).

Système de connexion informatique utilisé pour connecter des périphériques à tout ordinateur.
USD (US Dollar).

Dollar américain.
USP (Unique Selling Proposition).

Méthode de communication qui consiste, lors des campagnes publicitaires, à ne mettre en valeur
qu’un seul bénéfice consommateur. Ce bénéfice consommateur aura plus de force et de clarté s’il est
exclusif.
UVC (Unité de Vente Conditionnée).

Conditionnement élémentaire d’un produit.

V
VA (Valeur Ajoutée).
Valeur supplémentaire générée par l’entreprise.
VACDB (Valeur Ajoutée Centrale de Bilans).

Valeur ajoutée déterminée selon la méthode de la Centrale de Bilans de la Banque de France.
VACDB = CA + production stockée + production immobilisée + subvention d’exploitation + ∆
stocks approvisionnement et marchandises - achats d’approvisionnement et de marchandises - autres
achats et services extérieurs + annuités de crédit bail + dépenses de personnel extérieur - impôts et
taxes.
VAD (Vente A Distance).

Technique de vente selon laquelle la transaction commerciale est effectuée par Internet, téléphone,
courrier postal…
VAD (Vente A Domicile).

Vente par démarchage au domicile ou sur le lieu de travail des acheteurs. La vente à domicile est
sévèrement réglementée afin d’éviter certains abus.
VAE (Validation des Acquis de l’Expérience).

Procédure française permettant de faire valoir son expérience professionnelle pour obtenir un
diplôme ou une certification.
VAN (Valeur Actuelle Nette).

Valeur des flux de trésorerie liés à un investissement actualisés au taux de rendement exigé.
VAO (Vente Assistée par Ordinateur).

Système commercial utilisant l’informatique.
VAR (Value At Risk).

Risque de marché supporté par un placement ou un portefeuille boursier.
VAT (Value Added Tax).

Taxe sur la valeur ajoutée.
VDM (Virtual DOS Machine).

Technologie utilisée pour exécuter des programmes sous DOS.
VDT (Video Display Terminal).

En informatique, terminal équipé d’un écran et d’un clavier.
VGA (Video Graphics Array).

Mode d’affichage graphique d’un ordinateur.
VMP (Valeur Mobilière de Placement).

Nom sous lequel les titres financiers acquis par une société figurent à l’actif de son bilan.

VNC (Valeur Nette Comptable).
En comptabilité, valeur brute d’un actif diminuée de sa dépréciation (amortissement, provision).
VOD (Video On Demand).

Vidéo à la demande.
VPC (Vente Par Correspondance).

Voir VAD.
VPN (Virtual Private Network).

Réseau privé virtuel.
VR (Virtual Reality).
Réalité virtuelle.
VRP (Voyageurs Représentants Placiers).

Commerciaux salariés d’une ou de plusieurs entreprises -ils sont alors appelés multicartes- et
bénéficiant d’un statut spécifique.

W
WACC (Weighted Average Cost of Capital).
Coût moyen pondéré du capital.
WAP (Wireless Application Protocol).

Protocole permettant d’accéder à Internet sur les téléphones mobiles.
WEP (Wired Equivalent Privacy).

Système de sécurisation des réseaux sans fils.
WHO (World Health Organization).

Organisation mondiale de la santé.
WIFI (WIreless FIdelity).

Réseau sans fil.
WORM (Write-Once-Read-Many).
En informatique, support à enregistrement unique des données.
WWW (World Wide Web).

Réseau support d’Internet .
WYSIWYG (What You See Is What You Get).

En informatique, système qui permet de visualiser le document à l’écran, comme il sera imprimé.

X
XGA (eXtended Graphics Array).
Norme d’affichage utilisée en informatique.
XML (eXtended Markup Language).

Langage informatique pour la création de pages Internet.

Y
YKK (Yoshida Kogyo Kabushikikaisha).
Groupe japonais créé en 1934, leader mondial des fermetures à glissière.
YU (Yale University).
Université de Yale (New Haven, Etats-Unis).

Z
ZAC (Zone d’Aménagement Concerté).
Procédure d’aménagement urbain mise en place par la loi d’orientation financière de 1967.
ZEE (Zone Économique Exclusive).

Espace maritime à l’intérieur duquel l’Etat côtier dispose de droits économiques souverains (zone
maximum de 200 miles marins).
ZES (Zone Économique Spéciale).

Espace géographique à l’intérieur d’un pays bénéficiant d’une réglementation et/ou d’une fiscalité
allégée. L’objectif est d’attirer les investissements nationaux et internationaux dans la zone.
ZFU (Zone Franche Urbaine).

Espace géographique urbain bénéficiant d’aides fiscales significatives (ZRU de plus de 10000
habitants).
ZMO (Zone Monétaire Optimale).

Notion développée par Robert Mundell dans un article publié en 1961 ("A theory of optimum
currency areas", American Economic Review, novembre 1961, vol 51, n°4, p 657-665, paru en
français "Une théorie des zones monétaires optimales", Revue Française d’Économie, 2003, vol 18,
n°2, p 3-33). L’idée est de définir l’espace géographique dans lequel il est avantageux d’instituer
une monnaie unique.
ZRR (Zone de Revitalisation Rurale).

Espace géographique rural bénéficiant d’exonérations fiscales.
ZRU (Zone de Revitalisation Urbaine).

Espace géographique urbain bénéficiant d’exonérations fiscales.

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Dictionnaire des sigles

E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 1

A2C ou AtoC (Administration to Consumer).

AAA (American Accounting Association).

AACC (Association des Agences Conseils en Communication).

AAI (Autorité Administrative Indépendante).

ABA (American Bankers Association)

ABB (Asea Brown Boveri)

ABB (Association Belge des Banques)

ABC (Activity Based Costing).

ABE (Allocation de Base Exceptionnelle).

ABM (Activity Based Management).

ABM (Automated Banking Machine).

ABSA (Action à Bons de Souscription d’Actions).

ABSCI (Action à Bons de Souscription de Certificats d’Investissement).

ABSO (Action à Bons de Souscription d’Obligations).

ACM (Analyse des Correspondances Multiples).

ACP (Analyse en Composantes Principales).

ADAGIO (Atelier de Dessin Assisté pour la Gravure de l’Intaglio et de

ADEME (Agence De l'Environnement Et de la Maîtrise de l'Energie).

ADETEM (Association pour le DEveloppement des TEchniques du Marketing).

ADIT (Agence pour la Diffusion de l'Information Technologique).

ADL (Arthur Doo Little).

E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 3

ADPSDV (Action à Dividende Prioritaire Sans Droit de Vote).

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line).

AEC (Association des Etats de la Caraïbe).

AEG (Allgemeine Elektrizitäts-Gesellschaft).

AELE (Association Européenne de Libre Echange).

AEM (Azienda Elettrica Municipale).

AES (Advanced Encryption Standard).

AFAQ (Association Française pour l'Assurance de la Qualité).

AFB (Association Française des Banques).

AFC (Analyse Factorielle des Correspondances).

E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 4

AFG (Association Française de Gestion financière).

AFIC (Association Française des Investisseurs en Capital).

AFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération).

AFNOR (Association Française pour la NORmalisation).

AFPA (Association pour la Formation Professionnelle des Adultes).

AFSSA (Agence Française de Sécurité Sanitaire des Aliments).

AFT (Agence France Trésor).

AFUB (Association française des Usagers des Banques).

AGA (Association de Gestion Agréée).

AGE (Assemblée Générale Extraordinaire).

AGETAC (Accord GEnéral sur les TArifs douaniers et le Commerce).

E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 5

AGM (Annual General Meeting).

AGM (Assemblée Générale Mixte).

AG0 (Assemblée Générale Ordinaire).

AICPA (American Institute of Certified Public Accountants).

AID (Association Internationale de Développement).

AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action).

AIDE (Assistance Informatisée au Diagnostic d’Entreprise).

AIECE (Association d'Instituts Européens de Conjoncture Economique).

AIG (American International Group).

AIM (Alternative Investment Market).

AJS (American Journal of Sociology).

ALADI (Association Latino-Américaine D’Intégration).

ALALE (Association Latino-Américaine de Libre Echange).

E. Delattre  De Boeck Université / Dictionnaire des sigles en économie et en gestion 6

AMD (Advances Micro Devices).

AME (Accord Monétaire Européen).