TEMA

ACTIVIDAD 9
VIRTUAL

PRESENTA

MARÍA TERESA GAVIRIA OSPINA ID: 000438037

MARÍA YOLIMA OLAYA MOSQUERA ID: 000516574

DOCENTE

DAVID EDUARDO VARGAS JIMENEZ

ASIGNATURA
GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

FACULTAD DE EDUCACIÓN VIRTUAL - DISTANCIA

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL

BELLO- ANTIOQUIA AÑO 2018

 ACTIVIDAD 9 VIRTUAL
1. Descripción y argumentación propia de la importancia de la identificación de los
factores de riesgo psicosocial intralaborales, extralaborales e individuales dentro de
una organización, fundamentado desde la revisión teórica de la norma, esta sección
del informe debe contener una extensión mínima de 1 página.

LOS FACTORES PSICOSOCIALES

CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN
Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio
ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte, y
por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal
fuera del trabajo, todo lo cual, a través de percepciones y experiencias, pueden influir en la
salud y en el rendimiento y la satisfacción en el trabajo.

FACTORES PSICOSOCIALES SEGÚN LA OIT

Medio ambiente de trabajo: ruido, ambiente térmico, vibraciones, condiciones de Higiene y
Seguridad, peligro intrínseco del trabajo, ubicación de la empresa…
Factores intrínsecos del trabajo:
• Sobrecarga cuantitativa o cualitativa de la tarea: Pueden provocar insatisfacción en el
trabajo, pérdida de autoestima, sensación de amenaza o malestar, aumento del nivel
de colesterol, aceleración del ritmo cardiaco y aumento del consumo de tóxicos.
• Trabajo monótono y rutinario.
• Iniciativa: Referida a la no limitación de la autonomía, posibilidad de elegir o
modificar el método, ritmo y control sobre el proceso
• Status social: consideración social que está ligada a la tarea, prestigio entre los
compañeros v. Identificación con el producto: ver el resultado final del trabajo

Horarios de trabajo:
• Trabajo a turnos
• Control de pausas

Factores organizacionales:
• Función del trabajador: Función ambigua o contradictoria (oposición entre las
diferentes exigencias del trabajo). Conflictos de competencia.
 • Participación de los trabajadores
• Relaciones en el medio de trabajo
• Comunicación v. Tipo de supervisión y control
• Estilo de dirección Rebeca Bastida Aramburu.
• Introducción de cambios en el lugar de trabajo.

Factores derivados de los cambios tecnológicos:

• Industrialización
• Introducción de nuevas tecnologías

Otros factores:
• Subempleo y desempleo
• Inestabilidad del empleo
2. De forma argumentada relacionar las definiciones del artículo 3 de la
Resolución 2646 del 2008, con cada uno de los casos aplicados, tales como
trabajo, riesgo, estrés, carga física, acoso laboral, efectos en la salud, etc,
mencionando las situaciones puntuales donde se evidencia la carencia o
aplicación de dichos conceptos.
CASO 1
EL TELETRABAJO
 Ubicar el espacio para teletrabajar en un lugar de la casa que no reúne las
condiciones idóneas (pequeñas dimensiones, proximidad de zonas ruidosas, no
disponer de llave ni de pestillo en la puerta, etc.).
 Colocación inadecuada del ordenador. La luz natural que proviene de la ventana
queda enfrente del usuario y ocasiona deslumbramientos.
 Tener los cables de los equipos de trabajo (ordenador, escáner y fax) esparcidos por
el suelo y en medio de una zona de paso.
 Ausencia de una programación concreta de horarios que permita repartir la carga de
trabajo según las necesidades de la persona teletrabajadora y evite las largas sesiones
de trabajo.
 Trabajar más de cinco horas seguidas sin realizar ningún descanso.
 No acordar unas horas fijas para los contactos telefónicos o personales que se
necesita mantener con las empresas o los clientes.
3. De forma argumentada relacionar las definiciones del capítulo 3 de la Resolución 2646
del 2008, con cada uno de los casos aplicados, haciendo referencia a los aspectos que
deben identificar los empleadores frente a los riesgos intralaborales, extralaborales e
individuales tales como; gestión organizacional, condiciones de la tarea, jornada de
trabajo, utilización del tiempo libre, tiempo de desplazamiento, personalidad, etc,
mencionando las situaciones puntuales donde se evidencia la carencia o aplicación de
dichos elementos.
MEDIDAS PREVENTIVAS
 Destinar un área de la casa que disponga del espacio necesario para el mobiliario de trabajo, de luz
natural y que pueda quedar aislada del resto de la vivienda (pestillo, llave, etc.).
 Escoger un lugar que también reúna las condiciones suficientes que eviten los ruidos externos (tráfico,
vecindario, etc.) y los propios de la casa (visitas, niños, tareas domésticas, etc.). Para trabajos que re-
quieran concentración, el nivel sonoro continuo debe ser lo más bajo posible y no exceder de los 55Dba.
 Prestar una especial atención a la iluminación. Las personas que ejercen el teletrabajo pasan mucho
tiempo frente a una pantalla y pueden sufrir una importante fatiga visual.
 La luz natural es lo más recomendable, pero como sufre muchas variaciones hay que complementarla
con iluminación artificial.
 Situar el ordenador de manera que la luz natural, la de los fluorescentes, bombillas o focos del recinto.
 Elegir el mobiliario de trabajo más ergonómico posible y que tenga la superficie mate. Los materiales
brillantes reflejan y producen deslumbramientos.
 Pasar los cables eléctricos y líneas telefónicas junto a las paredes y evitar que queden en medio de zonas
de paso o colgando en exceso de la mesa de trabajo.
 Seguir un plan establecido que esté adaptado al tiempo y a las necesidades de cada persona,
aprovechando las ventajas que ofrece la flexibilidad horaria.
 Hacer pausas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo para contrarrestar la fatiga física y mental.
 Los descansos cortos y frecuentes son mejores que los largos porque impiden que se llegue a alcanzar
la fatiga
 Establecer reuniones periódicas con personas relacionadas con la propia actividad (novedades, métodos
de trabajo, problemas, etc.) para reforzar el conocimiento
 Designar unas horas concretas al día o a la semana para atender las demandas de la empresa contratan-
te o de los clientes. De este modo, la persona teletrabajadora puede organizar mejor su tiempo libre
 Intentar separar el trabajo de la familia. En ocasiones, la familia suele ser objeto de la tensión laboral de
la persona teletrabajadora puesto que el ámbito laboral y el familiar están unidos físicamente y no se
dispone del apoyo social que se encuentra en una empresa.
CASO 2
TRABAJO A TURNOS Y NOCTURNOS
 Trabajar demasiadas noches seguidas, y además no respetar las horas habituales del sueño
diarias recomendadas
 Falta de organización en relación con el tiempo de descanso y de comidas del personal que
está trabajando a turnos
 Exceso de años acumulados trabajando por la noche de forma continua. Hay que tener en
cuenta la edad de las personas en el momento de planificar el horario de turnos
 Establecer un horario de trabajo nocturno demasiado largo
 No disponer de instalaciones adecuadas para comer (ausencias de sillas, espacio reducido,
ubicación de los electrodomésticos en distintos lugares)
 Exceso de trabajos programados y no programados durante la noche y la falta de
planificación en los recursos (falta de sabanas, ausencia del personal médico y sanitario)
 Comer mal y de forma irregular
 Abusar de la cafeína
CASO 3
LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
MEDIDAS PREVENTIVAS
 Establecer los turnos respetando el máximo ciclo de sueño.
 Dar facilidades (comedores, salas de descanso, electrodomésticos), para que los trabajadores a turno
puedan comer de forma equilibrada, ingerir alimentos calientes y descansar de forma cómoda
 Las elecciones de turno serán discutidas por los interesados, sobre las bases de información, que les
permita tomar decisiones de acuerdo a sus propias necesidades.
 Los turnos de noche y de la tarde nunca serán más extensos que los de la mañana, serán más cortos
 Aumentar el número de periodos que se puede dormir de noche, posibilidad de descansar luego de
realizar el turno de la noche.
 Acumular días de descansos y ciclos de rotación distintos
 Evitar, en lo posible una carga de trabajo elevada en el turno de la noche
 Disminuir el número de años de trabajo nocturno, teniendo en cuenta que puede afectar la salud
 Dar a conocer con antelación el calendario de los turnos, de modo que exista la posibilidad de planificar
actividades extralaborales
 Establecer un sistema de vigilancia médica que detecte la falta de adaptación de los trabajadores al
trabajo a turnos y qu epoda prevenir problemas de salud.
 Desarrollar una estrategia individual para mejorar el sueño
 Elegir espacios oscuros y silenciosos para dormir
 Realizar pausas activas
MEDIDAS PREVENTIVAS
 La existencia de equipamientos sociales en una empresa, como son las áreas de descanso, los comedores
y las áreas de esparcimiento y ocio, representa una gran aportación social que facilita la mejora de las
relaciones humanas y, por consiguiente, repercute positivamente en el sistema productivo.
 En los trabajos a turnos, se deben conocer las modificaciones horarias con antelación suficiente, para
que, de este modo, los trabajadores puedan acomodarse mejor a ellos
  Realizar operaciones rutinarias y repetitivas durante periodos muy largo de tiempo
 Falta de comunicación y de relaciones personales con el resto de compañeros de trabajo
 Disfrutar de pocos descansos durante el horario de trabajo (una jornada con carga mental
elevada, con 20 minutos de descanso)
 Realizar frecuentes movimientos repetitivos con los brazos y hacer rotaciones y flexiones
del tronco
 Conocer las modificaciones del Horacio, con poca antelación
 Falta de autonomía para intervenir o resolver problemas relacionados con su propia tarea
 Realizar distintas tareas, alternadas unas con otras
 Sistema directivo excesivamente paternalista que limita, aun mas la capacidad de
intervenir sobre el trabajo
 No informar con la anticipación suficiente sobre si se renovara o no el contrato laboral
 Estar expuesto continuamente a corrientes de aire.
CASO 4
ESTRÉS LABORAL
 No tener en cuenta las capacidades y la formación de los individuos cuando se efectúan
cambios en el puesto de trabajo o en su tarea
 Ausencia de pausas y descansos durante la realización del trabajo
 No consultar a los individuos sobre los cambios que afectaran su trabajo
 No explicar con claridad la función y la importancia que tiene el trabajo de cada persona
dentro del conjunto de la organización de la empresa
 En el momento de establecer los horarios de trabajo hay que introducir períodos de reposo regulares y
suficientes.
 Es conveniente también que las empresas aporten medios colectivos de transporte al lugar de trabajo
cuando éstos no existan o no ofrezcan un aceptable servicio.
 Para evitar la monotonía en el trabajo y fomentar la autonomía de los trabajadores, se les debe dotar de
los medios necesarios para intervenir en caso de errores e incidentes, para controlarlos y tomar
decisiones en caso de avería de los equipos o los defectos de producción, sin que tengan que
 Es importante que el empleado conozca cuál es su situación laboral en relación con la seguridad en el
empleo,
 El trabajador ha de poder modificar el orden de las distintas operaciones y variar de tarea o de puesto
de trabajo, de modo que estos cambios de actividad ayuden a disminuir la rutina del trabajo repetitive
 Es necesario implicar a trabajadores, constructores, diseñadores, médicos del trabajo, etc. en la
integración de la ergonomía en los puestos de trabajo, de manera que se consiga un ambiente lo más
cercano posible al confort.
 El trabajador ha de poder marcarse su propio ritmo, disminuyendo en lo posible la dependencia de la
máquina o de otras personas.
 Hay que realizar cursos de formación para las cajeras, no sólo en el momento de su contratación, sino
también periódicamente, para trabajar mejor
 Los empresarios deben fomentar entre los trabajadores la participación y la comunicación personal
 Se debe procurar que el estilo de mando sea lo más democrático posible
MEDIDAS PREVENTIVAS
 Facilitar una descripción clara del trabajo que se debe realizar, de los medios y materiales que se dispone
y las responsabilidades
 Controlar la carga de trabajo, tanto un exceso de trabajo como la inactividad
 Asegurarse de que las tareas sean compatibles con las capacidades y recursos de los individuos
 Proporcionar la información necesaria para cada puesto de trabajo
 Facilitar la información detallada sobre las repercusiones del cambio para evitar falsas ideas
 Redistribuir las tareas y plantear un nuevo diseño de trabajo motivador
 Proporcionar el tiempo que sea necesario para realizar las tareas de forma satisfactoria
 Prever pausas y descansos en las tareas, especialmente las físicas o mentales
 Favorecer iniciativas de los individuos en cuanto al control y el modo de ejercer su actividad, es decir
forma de realizar la actividad, calidad, solucionar problemas, tiempo de descansos, etc.
 Explicar la función que tiene el trabajo de cada individuo en relación con toda la organización, de modo
que se valore la importancia dentro del conjunto de la actividad de la empresa.
 Diseñar horarios laborales que no entren en conflictos con las actividades Extra labores
 Fomentar la comunicación y participación en la empresa.
 No realizar una adecuada distribución de las tareas y su contenido en funciones y cambios
 Crear falsas expectativas en relación con la promoción profesional de los individuos