LA NATURALEZA DE LA DIRECCION ESTRATEGICA

1.1 LAS DECISIONES ESTRATEGICAS

1.1.1 EL CONCEPTO DE ESTRATEGICA
La estrategia representa la dinámica de la relación de la empresa con su entorno
y las acciones que emprende para conseguir sus objetivos y/o mejorar su
rendimiento mediante el uso racional de recursos. La estrategia es la forma de
vincular la empresa con su entorno.

Las decisiones estratégicas pueden ser diversas: la definición de las actividades

a las que se va a dedicar la empresa, una fusión, entrar en nuevos negocios,
salir a los mercados internacionales, competir en calidad o n costes o innovar en
productos. Tratan de que la empresa consiga el éxito competitivo, es decir, que
mejore su rendimiento. Además se refiere a las siguientes cuestiones:
orientación de la empresa a largo plazo, generación, mejora y explotación de
recursos y capacidades organizativas a partir de los que se construyan negocios
que permitan generar rentas, elección de los negocios en los que se va a
competir y que definen el campo de actividad.
Características de las decisiones estratégicas:
• Son adoptadas en condiciones de alta incertidumbre por el carácter dinámico
y complejo del entorno.
• Son complejas en las empresas grandes, diversificadas o con un ámbito de
actuación de mercados globales.
• Requieren un planteamiento integrado de la organización.
• Afectan al conjunto de decisiones de la empresa ya que afectan al resto de
decisiones empresariales.
• La red de relaciones exteriores que la empresa cree y mantenga es un
elemento básico para el éxito.
• Suelen requerir cambios en las organizaciones no siempre fáciles de gestionar
por la herencia de recursos y cultura generados y a las consecuencias que los
cambios puedan tener en los intereses de los distintos grupos que participan.
1.1.3 NIVELES DE LA ESTRATEGIA
3 niveles de definición de estrategias:
1. Estrategia corporativa o de empresa.
Trata de identificar las actividades o negocios a los que la empresa se quiere
dedicar. Implica adoptar una perspectiva de conjunto en las que son relevantes
la orientación futura (definición visión, misión, objetivos y valores), búsqueda de
oportunidades de creación de valor (cómo va a desarrollarse la empresa), tomar
decisiones como entrar en nuevos negocios, comprar una empresa,
internacionalizarse. Esta estrategia tiene una particularidad en las empresas
diversificadas. Constituyendo el plan general de actuación directiva ya que está
especialmente referida a decisiones para establecer posiciones en industrias
diferentes y a las acciones que usa para dirigir sus negocios diversificados (como
asignación de recursos o evaluación de resultados de los diferentes negocios).
Muy importante buscar sinergias (crear valor integrando, complementando e
interrelacionando las distintas actividades de los negocios más allá de los
resultados individuales de cada negocio). Existen sinergias cuando el todo vale
más que la suma de las partes.
2. Estrategia competitiva o de negocio.
Se aplica a cada uno de los negocios que tiene la empresa. Determina como
competir mejor en cada uno de los negocios de la empresa. Cómo construir una
posición competitiva mejor, para lo cual hay que desarrollar los recursos y
capacidades organizativas que la sustenten. La creación y el mantenimiento de
una ventaja competitiva y la creación, mejora y explotación de recursos y
capacidades valiosos son elementos clave. Decisiones como mejorar la calidad
de los productos, establecer un plan de reducción de costes o invertir en
tecnología para conseguir lanzar al mercado productos más innovadores.
3. Estrategias funcionales.
Cómo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada área funcional
de cada negocio con el fin de maximizar la productividad de los recursos.
1.2 EL PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICA Y SU RESPONSABILIDAD
1.2.1 LAS FASES DEL PROCESO DE DIRECCION ESTRATEGICA
1.2.2 LA RESPONSABILIDAD DE LAS DECISIONES ESTRATEGICAS
1. La alta dirección abarca desde máximo ejecutivo (director general,
consejero delegado) hasta los directores funcionales (director comercial, de
producción). Los primeros son responsables directos de la estrategia corporativa
y los segundos de definir y orientar las estrategias funcionales. La alta dirección
asume la responsabilidad de adoptar las decisiones encaminadas a formular e
implantar la estrategia para el logro de objetivos globales lo que incluye:
• Orientar el proceso de dirección estratégica a través de la definición de la
misión, visión y objetivos y dirigir las distintas fases de los objetivos.
• Desarrollar, obtener y movilizar los recursos y capacidades de la empresa
(materiales, inmateriales, financieros y humanos) lo que implica su coordinación
para que estén disponibles en la cantidad, momento y lugar adecuados.
• Buscar rentas empresariales (crear valor para los capitales invertidos en la
empresa).
• Gestionar los conflictos de intereses entre los stakeholders.
• Relacionar a la empresa con los principales agentes del entorno para poder
aprovechar las oportunidades ofrecidas y evitar las amenazas que éste plantee.
2. El consejo de administración orienta el proceso, evalúa y controla la alta
dirección en sus tareas estratégicas para
mejorar su calidad y defender los intereses de los accionistas. Los consejos
dominicales defienden a los que tienen muchas acciones en una empresa.
3. Departamento que da apoyo externo. En empresas grandes existe una
persona u órgano para asesorar a la alta dirección y a veces al consejo de
administración. Obtienen información, la tratan, la analizan y elaboran
recomendaciones sobre decisiones estratégicas importantes. Muchas empresas
recurren al asesoramiento externo a través de empresas de consultoría.