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1.- ¿Qué principio de control considera necesario analizar en este caso?

El Principio de Control que considero es:


- El control siempre debe existir en función de los objetivos que tenga la organización (IACC,
2018 Fund. de la Adm.).

FUNDAMENTO:
En esta pequeña empresa se ve claramente la falta de control existente por parte del dueño,
las mermas producidas en el proceso productivo son básicamente responsabilidad del jefe
del área ya que este ha sido incapaz de llevar un control oportuno y permanente del uso de
las materias primas ocupadas, si este control oportuno y permanente se hubiese llevado a
cabo desde un principio por parte del gerente y jefe de área, las mermas no existirían o en
su defecto serían mínimas y así las perdidas en la empresa no serían de tanta importancia
o graves.

2.- ¿En qué nivel jerárquico que control considera usted que es necesario aplicar control?

En el Nivel Jerárquico que considero aplicar control es el OPERACIONAL.

FUNDAMENTO:
En el nivel OPERACIONAL se hace estrictamente necesario aplicar con urgencia un control
exhaustivo y detallado, puesto que esto está llevando a que la empresa tenga pérdidas o
mermas y esto redundara el aspecto económico de la empresa, por esta razón se necesitan
correcciones a muy corto plazo y en tareas u operaciones especificas del área con
problemas.

3.- ¿Qué tipo de control propondría usted para aplicar en esta empresa?

El tipo de control que yo propondría es:


CONTROL DE RETROALIMENTACIÓN - Este control se nutre de la información pasada
de la organización para corregir futuras posibles desviaciones de acuerdo a los datos con
los que se cuenta. Con cada proyecto hay lecciones aprendidas sobre lo que se debió o no
hacer, este control considera esta información y utiliza para prevenir nuevas problemáticas
orientadas a las mismas temáticas (IACC, 2018 Fund. de la Adm.).

FUNDAMENTO:
En vista y considerando que ya se tiene identificado el problema y en el área donde se
produjo, se debe recopilar toda la información necesaria de los errores que se han
producido día a día y en la fabricación de cada uno de los productos de esta empresa, para
así tener una fotografía real de los sucedido y no volver a repetir los mismos errores en el
futuro, aplicando las correcciones necesarias en la fabricación de cada uno de los
productos.
4.- Ejemplifique técnicas de control para dar solución al problema de la empresa.

Por ser una pequeña empresa, yo aplicaría en primera instancia el uso de INFORMES como
técnica para el control, estos debiesen ser entregados por cada jefe de área a lo menos
una vez a la semana, ya que por ser una fábrica de masas en general, los productos
generados son de venta diaria y masiva, por esta razón en el caso del área de producción,
estos informes deben contener la cantidad diaria de materias primas ocupadas y así
mantener las perdidas, si es que la hubiesen, en un nivel bajo aceptable.
Por otra parte, al ser una pequeña empresa no requiere a mi parecer de tantas técnicas de
control, pero, para mejor y mayor control de la empresa por parte de su dueño, también
adoptaría la técnica de las AUDITORIAS, pero estas deberían realizarse una vez al año.

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