Preguntas

dinamizadoras
unidad 3
ANGIE ALEJANDRA ALBORNOZ ORTIZ
DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
 PREGUNTA 1
Mediante diapositivas en power
point como líderes del área de
gestión humana ¿qué estrategias
utilizarían para identificar las
necesidades de capacitación de
sus colaboradores?
SOLUCIÒN
Evaluación del desempeño.
Mediante la evaluación del desempeño es posible
descubrir los aciertos y desaciertos en la
realización de las tareas y responsabilidades de
los colaboradores allí se determinará el nivel
satisfactorio, o no del cumplimiento de sus
obligaciones, por lo que se determinará el
reforzamiento en sus conocimientos; también
sirve para averiguar qué sectores de la empresa
reclaman una atención inmediata de los
responsables de la capacitación.
 Observación.
La observación permite apreciar los puntos
débiles de los colaboradores, verificando,
donde haya evidencia de trabajo ineficiente,
como excesivo daño de equipo, atraso con
relación al cronograma, perdida excesiva de
materia prima, numero acentuado de
problemas disciplinarios, alto índice de
ausentismo, etc.
 Cuestionarios.
Encuestas al
personal
Consiste en una serie de
preguntas impresas que se
hace al colaborador, para
conocer las necesidades
de capacitación. Las
encuestas deben tener
espacio que permitan al
encuestado escribir sus
criterios, vivencias,
dificultades y
posibilidades, así como las
respuestas concretas
acerca de las áreas de
conocimientos que desea y
necesita ser capacitado.
Entrevistas con
supervisores, jefes y
gerentes
Tener contactos directos con
supervisores y gerentes, con
respecto a posibles
problemas solucionables
mediante la capacitación, es
una buena medida, ya que
ellos son conocedores del
desarrollo y aplicación de los
conocimientos, destrezas y
habilidades de los
colaboradores en el
cumplimiento de sus
funciones y
responsabilidades.
Análisis de
cargos.
Mediante esta técnica nos
permite tener el conocimiento
y la definición de lo que se
quiere en cuanto a aptitudes,
conocimientos y capacidad,
hace que se puedan preparar
programas adecuados de
capacitación para desarrollar
la capacidad y proveer
conocimientos específicos
según las tareas, además de
formular planes de
capacitación concretos y
económicos y de adaptar
métodos didácticos.
 PREGUNTA 2
¿Qué deben hacer las
organizaciones para que los
procesos de capacitación sean
efectivos y así sean una
inversión?
SOLUCIÒN
Se considera a la capacitación como una herramienta efectiva para mejorar el
desempeño de los empleados, por excelencia, nos puede ayudar a tener
sistematizadamente un proceso en el que nos podría facilitar el cambio necesario
para que el personal de la empresa tenga mejor visión de las ventajas y beneficios
del mismo. El contar con una capacitación eficiente permite a la empresa tener
innovación, el desarrollo de estrategias competitivas, corporativas y funcionales,
apoyado en el uso de tecnologías de información, con un sentido ético y de
responsabilidad social. La capacitación no debe visualizarse como una obligación,
que tiene la empresa con sus empleados, porque lo manda la ley. Es una inversión
que trae beneficios a la empresa y a la persona que asiste a las capacitaciones. Los
resultados que se dan, es contribuir al desarrollo personal y profesional de los
individuos. La capacitación al ser una actividad planeada favorece a preparar y
formar al recurso humano que requiere y labora actualmente en una organización.
 BIBLIOGRAFIA
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