Matriz EFE.

VALOR
FACTORES EXTERNOS CLAVES PESO VALOR PONDERADO
OPORTUNIDADES
Mercados globales sin cubrir 0.15 1 0.15
Mayor demanda 0.05 3 0.15
Desmesurada expansion de internet 0.05 1 0.05
Hamilton Lider del mercado 0.15 4 0.60
Mas presion social para dejar de fumar 0.10 3 0.30
0.50 1.25
AMENAZAS

Legislacion contra la industria tabacalera 0.10 2 0.20

Limites a la produccion de tabaco 0.05 3 0.15
Mercados sin humo 0.05 2 0.10
Mala exposicion de los medios periodisticos 0.10 2 0.20
Administracion de Gobierno 0.20 1 0.20
0.50 0.85
TOTAL 1.00 2.10
 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

Molinos Hond
HONDUCAFE

Sogimex
CIGRAH

Becamo
Valor Valor Valor Valor Valor
Factores importantes para éxito Peso. Valor. Ponderado. Valor. Ponderado. Valor. Ponderado. Valor. Ponderado. Valor. Ponderado.
Sistema de control de calidad 0.20 4 0.80 1 0.20 1 0.20 1 0.20 2 0.40
Liquidez 0.20 4 0.80 1 0.20 3 0.60 3 0.60 3 0.60
Incentivos a clientes por calidad 0.10 4 0.40 1 0.10 1 0.10 1 0.10 2 0.20
Alto grado de planificación 0.30 4 1.20 1 0.30 3 0.90 4 1.20 4 1.20
Programa multisellos fincas 0.20 4 0.80 1 0.20 3 0.60 3 0.60 4 0.80
TOTAL 1.00 4.00 1.00 2.40 2.70 3.20
 Matriz EFI.

VALOR
FACTORES INTERNOS CLAVES PESO VALOR PONDERADO
Fortalezas
Buena imagen 0.20 4 0.80
Liquidez 0.05 4 0.20
Certificación ISO 9001:2000 0.05 4 0.20
Programa multisellos fincas 0.02 4 0.08
Ubicación geográfica estratégica 0.05 2 0.10
Personal altamente capacitado 0.03 3 0.09
Capacidad instalada 0.01 3 0.03
Pertenecer al 3er grupo mas grande del mundo 0.01 4 0.04
Compra de café todo el año 0.01 2 0.02
Sistema avanzado de comunicación 0.05 3 0.15
Sistema de control de calidad 0.05 4 0.20
Alto grado de planificación 0.02 3 0.06
Incentivos a clientes por calidad 0.10 2 0.20
Tecnología de punta 0.02 2 0.04
Precios justos 0.01 2 0.02
Disponibilidad de recursos 0.01 2 0.02
Trato personalizado a clientes 0.01 2 0.02
0.70 2.27
Debilidades
Altos costos fijos 0.10 4 0.40
Alta concentración de compras en intermediarios 0.03 3 0.09
Reclasificaciones de café despues de la compra 0.05 2 0.10
Falta de mano de obra no calificada (cargadores y
descargadores) 0.02 3 0.06
Falta de salarios competitivo 0.10 4 0.40
0.30 1.05
TOTAL 1.00 3.32
 MATRIZ Análisis FODA

OPORTUNIDADES

FACTORES O1
EXTERNOS O2

O3

O4

O5
FACTORES
INTERNOS O6

O7
O8
O9
O10
Fortalezas. Fortaleza- Oportunidad. FO.

Expandir presencia en la zona (agentes comisionistas,

F1 Buena imagen compradores y centros de acopio) O1, O2, F1, F2, F7

Concretar programa de certificacion de fincas (O5,

F2 Liquidez F4,F16)

Creación e implementacion de proyectos sociales para

F3 Certificación ISO 9001:2000 reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16)
Calibración de catadores y jefes de sucursal en cafes
F4 Programa multisellos fincas especiales (O6, F11)

Explotación de potencial de la zona en producción de

F5 Ubicación geográfica estratégica cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6)
F6 Personal altamente capacitado
F7 Capacidad instalada
F8 Pertenecer al 3er grupo mas grande del mundo
F9 Compra de café todo el año
F10 Sistema avanzado de comunicación
F11 Sistema de control de calidad
F12 Alto grado de planificación
F13 Incentivos a clientes por calidad
F14 Tecnología de punta
F15 Precios justos
F16 Disponibilidad de recursos
F17 Trato personalizado a clientes
F18
DEBILIDADES Debilidad-Oportunidad. DO.
D1 Altos costos fijos Incrementar metas de compras (D1, O1)

Visitar zonas productoras con el objetivo de captar nuev

D2 Alta concentración de compras en intermediarios clientes y disminuir la intermediación (O1, O2, D2)
D3 Reclasificaciones de café despues de la compra
Falta de mano de obra no calificada (cargadores y
D4 descargadores)
D5 Falta de salio competitivo
D6
D7
D8
D9
D10

Estrategias detectadas Acciones estratégicas detectadas

Expandir presencia en la zona (agentes
comisionistas, compradores y centros de acopio) O1,
1 O2, F1, F2, F7 1

3
4

Concretar programa de certificacion de fincas (O5,

2 F4,F16) 1
2
3
4

Creación e implementacion de proyectos sociales

3 para reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16) 1
2

Explotación de potencial de la zona en producción de

4 cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6) 1

3
 MATRIZ Análisis FODA
OPORTUNIDADES
Posibildidades de expansión y negocios en la
zona.
Crecimiento de las zonas productivas
Diferenciacion por proyeccion social
Buena distribucion de la cosecha en la epoca
de recolección (octubre-abril)
Incremento de clientes a travez de la
certificación de sus fincas
Posibilidad de compras de café especiales
existente en la zona
Existencia de compañias que venden servicio
de almacenamiento
Nuevas relaciones comerciales
Fortaleza- Oportunidad. FO.
Expandir presencia en la zona (agentes comisionistas,
compradores y centros de acopio) O1, O2, F1, F2, F7
Concretar programa de certificacion de fincas (O5,
F4,F16)
Creación e implementacion de proyectos sociales para
reafirmar la buena imagen( O3, F1, F16)
Calibración de catadores y jefes de sucursal en cafes
especiales (O6, F11)
Explotación de potencial de la zona en producción de
cafés especiales. (O6, F2, F3, F4, F6)
Debilidad-Oportunidad. DO.
AMENAZAS
A1 Competencia amplia y agresiva
A2 Contrabando a Guatemala
Factores climáticos
A3
A4 Fluctuaciones de precio en bolsa
A5 Delincuencia
A6 Entrada de nuevos exportadores
A7 Irregularidad del servicio eléctrico
A8 Incremento de combustibles, energía electrica.
A9
A10
Fortaleza- Amenaza. FA.
Ampliar el plan de incentivos por calidad (A1, F13, F15,
F17, F3, F4)
Continuar innovando y estar un paso adelante de la
competencia. Hacer cosas diferentes. (A1, F1, F2, F3)
Establecer politica de precios para café dañado. (A1,
A6, F1)
Debilidad Amenaza. DA.
 Tener muy claro, cual el mínimo de recursos con los
que cada sucursal puede operar, en caso de una
Incrementar metas de compras (D1, O1) cosecha muy baja.(D1, A3, A8)

Visitar zonas productoras con el objetivo de captar nuevos Hacer base de datos de los clientes según registros
clientes y disminuir la intermediación (O1, O2, D2) IHCAFE (D2, A1)

Acciones estratégicas detectadas

Abrir centros de acopio

Dar financiamientos a tasas de interes
competitivas
Visitas de campo a clientes existentes y
potenciales
Dar precio con base a calidad y rendimiento

Visitar clientes productores

Hacer diagnositico de fincas
Capacitarlos y socializar programa
Poner en marcha el programa

Elaborar programa de proyeccion social

Ejecutarlo

Identificar zonas que cumplan requisitos de

cafés de estricta altura.

Asistir a eventos relacionados con cafés

especiales con el de "La Tasa de la Excelencia"
Implementar jornadas de catación de cafés
para identificar posibles nichos productores.
 POSICIÓN ESTRATÉGICA INTERNA

FORTALEZA FINANCIERA (FF)

Liquidez 7

Capacidad instalada 5
Disponibilidad de recursos 4
Altos costos fijos 6
5.5

VENTAJA COMPETITIVA (VC)

Buena imagen -1

Certificación ISO 9001:2000 -1

Programa multisellos fincas -1
Compra de café todo el año -3
Alto grado de planificación -2
Tecnología de punta -3
Precios justos -3
Trato personalizado a clientes -3

Alta concentración de compras en intermediarios -2

-2.11

Eje Y 2.89
Eje X 3.33
Coordenada. (3.33, 2.89)
 POSICIÓN ESTRATÉGICA EXTERNA.

ESTABILIDAD DEL ENTORNO (EE)

Crecimiento de las zonas productivas -1
Posibilidad de compras de café especiales
existente en la zona -2
Competencia amplia y agresiva -1
Contrabando a Guatemala -3
Factores climáticos -5
1.Asignar un valor numérico que var
Fluctuaciones de precio en bolsa -1 a cada una de las variables que integ
-2.17 Asignar un valor numérico que varíe
FORTALEZA INDUSTRIAL (FI) cada una de las variables que integra
Posibildidades de expansión y negocios en la
zona. 6
Posibilidad de compras de café especiales
existente en la zona 4
Nuevas relaciones comerciales 6
Entrada de nuevos exportadores 4
5
1.Asignar un valor numérico que varíe de +1 (peor) a +7 (mejor)
cada una de las variables que integran las dimensiones FF y FI.
Asignar un valor numérico que varíe de -1 (mejor) a -7 (peor) a
cada una de las variables que integran las dimensiones EE y VC.
 MATRIZ CUANTITATIVA DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. (MCPE).

Expandir presencia en la zona Explotación de potencial de

(agentes comisionistas, Concretar programa de la zona en producción de
compradores y centros de acopio) certificacion de fincas (O5, cafés especiales. (O6, F2, F3,
O1, O2, F1, F2, F7 F4,F16) F4, F6)
Puntaje de Calificación del Puntaje de Calificación del Puntaje de Calificación
FACTORES EXTERNOS CLAVES EFE. Ponderación.
atractividad. Atractivo. atractividad. Atractivo. atractividad. del Atractivo.
Oportunidades.
Posibildidades de expansión y negocios en la zona. 0.20 4 0.80 2 0.4 4 0.8
Crecimiento de las zonas productivas 0.03 4 0.12 4 0.12 4 0.12
Diferenciacion por proyeccion social 0.01 1 0.01 2 0.02 2 0.02
Buena distribucion de la cosecha en la epoca de
recolección (octubre-abril) 0.02 1 0.02 - - 1 0.02
PA: El rango del puntaje de atractivo es: 1= No es
Incremento de clientes a travez de la certificación de sus atractivo, 2= Algo atractivo, 3= Razonablemente
fincas 0.05 3 0.15 4 0.2 4 0.2 atractivo, 4= Altamente atractivo.
Posibilidad de compras de café especiales existente en la
zona 0.10 2 0.20 4 0.4 4 0.4
Existencia de compañias que venden servicio de
almacenamiento 0.01 2 0.02 1 0.01 2 0.02
Nuevas relaciones comerciales 0.10 3 0.30 2 0.2 3 0.3

Amenazas.
Competencia amplia y agresiva 0.20 4 0.80 2 0.4 2 0.4
Contrabando a Guatemala 0.02 2 0.04 1 0.02 2 0.04
Factores climáticos 0.10 3 0.30 - - 2 0.2
Fluctuaciones de precio en bolsa 0.10 3 0.30 - - 3 0.3
Delincuencia 0.01 2 0.02 - - 1 0.01
Entrada de nuevos exportadores 0.03 3 0.09 4 0.12 3 0.09
Irregularidad del servicio eléctrico 0.01 - 0.00 - - 1 0.01
Incremento de combustibles, energía electrica. 0.01 1 0.01 2 0.02 1 0.01
1.00

FACTORES INTERNOS CLAVES EFI.

Fortalezas
Buena imagen 0.20 3 0.60 3 0.6 3 0.6
Liquidez 0.05 4 0.20 4 0.2 4 0.2
Certificación ISO 9001:2000 0.05 3 0.15 3 0.15 3 0.15
Programa multisellos fincas 0.02 2 0.04 4 0.08 4 0.08
Ubicación geográfica estratégica 0.05 4 0.20 3 0.15 3 0.15
Personal altamente capacitado 0.03 3 0.09 2 0.06 3 0.09
Capacidad instalada 0.01 3 0.03 2 0.02 2 0.02
Pertenecer al 3er grupo mas grande del mundo 0.01 2 0.02 1 0.01 1 0.01
Compra de café todo el año 0.01 1 0.01 - - 1 0.01
Sistema avanzado de comunicación 0.05 2 0.10 1 0.05 2 0.1
Sistema de control de calidad 0.05 3 0.15 3 0.15 4 0.2
Alto grado de planificación 0.02 4 0.08 3 0.06 3 0.06
Incentivos a clientes por calidad 0.10 2 0.20 4 0.4 4 0.4
Tecnología de punta 0.02 2 0.04 2 0.04 2 0.04
Precios justos 0.01 3 0.03 4 0.04 3 0.03
Disponibilidad de recursos 0.01 3 0.03 3 0.03 3 0.03
Trato personalizado a clientes 0.01 2 0.02 2 0.02 2 0.02

Debilidades
Altos costos fijos 0.10 4 0.40 4 0.4 4 0.4
Alta concentración de compras en intermediarios 0.03 3 0.09 3 0.09 3 0.09
Reclasificaciones de café despues de la compra 0.05 - 0.00 1 0.05 - 0
Falta de mano de obra no calificada (cargadores y
descargadores) 0.02 2 0.04 - - 1 0.02
Falta de salarios competitivo 0.10 - 0.00 2 0.2 2 0.2
1.00 5.70 4.71 5.84