Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGI... https://poli.instructure.

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E x a m e n p a rc i a l - S e m a n a 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20
Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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ÚLTIMO Intento 1 42 minutos 75 de 75

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Presentado 23 de sep en 17:03
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos

que se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los
productos o servicios, se consideran que tienen una mayor
importancia para garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos
recursos se llaman:

críticos

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

El primer compromiso del líder con su equipo de trabajo y en función

de un liderazgo estratégico, es:

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el desarrollo de las competencias del personal a su cargo

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas

gerenciales que todo gerente debe dominar, y estas son:

técnicas, humanas y conceptuales

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

El acto o actividad de mantener el control consciente sobre el tiempo

invertido en actividades claves, para lograr la mayor eficiencia y la
mejor productividad, se le denomina:

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administración del tiempo

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el

liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los
siguientes aspectos NO es un elemento clave en la definición del
liderazgo, identifique ¿cual es?:

lograr un conjunto de seguidores

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Las empresas actuales deben promover la motivación dentro y

fuera, esta práctica empresarial se denomina:

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A) Dirección por valores

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia

empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una
conferencia para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación
en ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus
vendedores?

Humana

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

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La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su

cuerpo docente la posibilidad de contar con monitores en cada una
de las materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta
reconocida universidad como:

Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y

son candidatos a docentes

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

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Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo

de sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos
de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

líderazgo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La estrategia recomendada para un cambio rápido en las

organizaciones es:

el personal directivo debe dar ejemplo de cambio

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Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Usted es contratado por una empresa de insumos agrícolas para

acompañar el proceso de fusión que está adelantando con una
empresa química, en su primer diagnóstico identifica que los
empleados de mayor antigüedad se han incapacitado con mayor
frecuencia y no están de acuerdo en algunas decisiones que se han
tomado. De acuerdo con lo anterior esta situación refleja:

Confort y miedo a lo desconocido

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Un grupo de operarios de una empresa ensambladora de vehículos de alta

gama, esta apoyando un
proyecto de tendencias de consumo de los clientes de la empresa, respecto a
los accesorios que deben
tener estos carros. Para esto se encuentran recordando cuales son las
exigencias de los clientes respecto
a este tema. ¿Qué habilidad se encuentran aplicando los operarios?

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Técnica

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena

y efectiva

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de

personas a actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el
papel del líder es lograr la inspiración y éste, realiza una
combinación de habilidades para lograr la mayor productividad.
Otras habilidades principales que el líder debe poseer para tener
éxito son:

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comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y
desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus
empleados?

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es

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que un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a

orientar y dirigir, cuál es?

posee una visión

Pregunta 17 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades sociales fundamentales que los gerentes

deben desarrollar es:

la inteligencia emocional

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

Una empresa quiere monitorear el estado de motivación de sus

empleados para ello le piden a usted como consultor junior de una
reconocida firma consultora que elija la mejor alternativa de

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motivación. Usted debe considerar las alternativas propuestas y

plantear la mejor opción para la empresa que seria:

Escuchar a los empleados en sesiones matutinas de mejoramiento

Pregunta 19 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de

la confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y
otros será la siguiente:

la delegación

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando una persona admira a alguien, consciente o

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inconscientemente tiende a imitar sus comportamientos; esta

situación determina una de las bases del poder conocida como:

referencia

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