FORMATO PARA EVALUAR EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL QUE

LABORA EN SAP AGREGADOS SA

Formato No. 1
Datos del evaluado
Nombre completo:
No de cedula: Cargo:

Datos del evaluador

Nombre completo:
No de cedula: Cargo:

Periodo de Evaluación
Trimestral: Semestral:
Desde Hasta:

La evaluación del desempeño laboral, tambien incluye las competencias técnicas y conductuales
requeridas para el desempeño del cargo.

1. Responsabilidades asignadas

Aspectos que afectaron el cumplimiento de la

2. cumplimiento de las responsabilidades responsabilidad por el empleado.
asignadas para desarrollo de actividades
propias de su cargo con objetivo de la
empresa.

3. Competencias relacionadas con desempeño.

Comunicación Asertiva: Capacidad para establecer comunicaciones con diferentes tipos de personas y en
diferentes contextos, haciendo uso de la empatía, la diplomacia, la asertividad, el respeto y la
confidencialidad con la información personal e institucional. Incluye la capacidad para escuchar
activamente, asimilar información y para argumentar las ideas usando datos que permitan llegar a
acuerdos válidos.
Observaciones:

Servicio al cliente: Percibir las necesidades y demandas del cliente frente a la organización y ser capaz de
darles satisfacción razonable con el menor costo y tiempo posible, teniendo en cuenta las condiciones y
características de cada uno de ellos, es decir la prestación de un servicio diferenciador.
Observaciones:
Trabajo en equipo: Capacidad para participar activamente en la consecución de una meta común
trabajando en colaboración con otros, generando visión compartida, busca resultados y compromisos
conjuntos.
Observaciones:

Proactividad: Descubrir soluciones imaginativas de problemas relacionados con el trabajo y con

alternativas a sus soluciones, métodos y formas clásicas de resolución. Generar ideas, desarrollarlas,
enriquecerlas, someterlas a crítica y a juicio con criterios de pragmatismo y viabilidad.

Observaciones:

Herramientas Informáticas / Manejo De Paquete Office:Aplicar tecnologías de la información teniendo

en cuenta las necesidades de la unidad administrativa
Observaciones:

Fundamentos Secretariales: Actualización en Técnicas de oficina, redacción y ortografía, Protocolo

empresarial.
Observaciones:

4. Aspectos positivos del evaluado:

5.Aspectos por mejorar del evaluado:

6. Recomendaciones y/o sugerencias al Evaluado:

Firmas
Evaluado:

Evaluador:
 PUNTAJE DE EVALUACION
Desempeño y Conducta Laboral 25
Asistencia 25
Puntualidad 25
capacitación 25
100

RANGO DE RESULTADO
RANGO DE RANGO DE
CALIFICACION CALIFICACION PUNTAJE
CUANTITATIVA CUANTITATIVA
80- 100 EXCELENTE
60-80 MUY BUENO
50-60 BUENO
25-50 REGULAR
0-25 DEFICIENTE
 EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL Y CONDUCTA LABORAL
PROFESIONAL Y TECNICO SAP AGREGADOS SA
Formato No. 2

Periodo Fecha de Evaluación

Apellidos y Nombres
Cargo :
Nombre el Evaluador
Cargo y Nivel del Evaluador
Nombre /Profesión del Evaluado
Firma de conformidad del evaluador y evaluado
 EVALUACION DE DESEMPEÑO LABORAL Y CONDUCTA LABORAL PROFESIONAL Y TECNICO SAP
AGREGADOS SA

(El puntaje máximo no debe exceder a 40 qu es igual a 100 para efectos de valorar la calificación)

NIVELES VALORATIVOS
FACTORES I II III IV V
5 4 3 2 1
1. Planificación
2. Responsabilidad
3.Iniciativa
4.Oportunidad
5.Calidad
6.Confiabilidad
7. Relaciones
8.Cumplimiento
 RANGO DE RESULTADO
RANGO DE RANGO DE
CALIFICACION CALIFICACION PUNTAJE FINAL
CUANTITATIVA CUANTITATIVA
32- 40 EXCELENTE
24-32 MUY BUENO
16-24 BUENO
8-16 REGULAR
0-8 DEFICIENTE