DIPLOMADO DE GESTIÓN DE

TECNOLOGÍA

HABILITACIÓN TECNOLÓGICA

LA TECNOLOGÍA COMO
ACTIVO EN LAS
ORGANIZACIONES

MANUAL DEL PARTICIPANTE

M.C. Rocío Cassaigne Hernández

INDICE

PRESENTACIÓN AL PARTICIPANTE 3
REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES 3
INTRODUCCIÓN 3
OBJETIVO GENERAL 4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4
CONTENIDO TEMÁTICO 5
FORMAS DE EVALUACIÓN 6
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN 7
GLOSARIO DE TÉRMINOS 12
CONCLUSIONES 16
BIBLIOGRAFÍA 16
 PRESENTACIÓN AL PARTICIPANTE

Estimado participante:

Es un honor contar contigo para continuar con un proceso de alto valor

agregado para las organizaciones mexicanas: aquél por le que podremos hacer
más competitivas a nuestras empresas, partiendo de los valores intangibles
que se encuentran implícitos en el proceso de la gestión de tecnología.

Por ello, consideramos que estamos juntos en un proceso de capacitación, que

tendrá un gran impacto en las organizaciones, ya que se hará énfasis en el
valor del conocimiento, que se traduce en tecnologías de alto valor agregado.

ROCÍO CASSAIGNE H,.

REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

Todas aquellas personas que han cursado los módulos iniciales del Diplomado
en Gestión de la Tecnología, o que conocen las etapas principales de la
transferencia de tecnología, en una organización específica.

INTRODUCCIÓN

HABILITACIÓN TECNOLÓGICA - ADQUISICIÓN DE DERECHOS

LA TECNOLOGÍA COMO ACTIVO EN LAS ORGANIZACIONES

¿DÓNDE HAY TECNOLOGIA EN MI EMPRESA?

¿QUÉ VALOR PUEDE TENER, Y CÓMO PUEDO NEGOCIAR CON ELLA?
¿HAY MANERA DE PROTEGER LAS IDEAS TECNOLÓGICAS QUE
CIRCULAN EN MI ORGANIZACIÓN?

Considerar la tecnología como un activo, es una de las modalidades que las

empresas del tercer milenio están practicando, con el propósito de pasar de un
capital estrictamente financiero, a un capital que involucra elementos
intangibles, que conforman la ventaja competitiva de cada empresa. A partir de
los elementos y etapas que llevan a una transferencia de tecnología, en este
módulo se sugieren y se analizan conceptos que pueden ayudar al empresario
a dar a su organización un valor adicional a lo que se anota como valor a partir
sólo de sus equipos, y con ello crecer a la velocidad que lo hacen las empresas
de clase mundial.

Habilitar una tecnología, desde el punto de vista de los empresarios, puede

significar la diferencia con respecto a su competidor, pero puede representar
una inversión cuya rentabilidad se obtenga a un plazo más largo de lo que la
organización pueda sufragar. Poner en marcha un concepto, un equipo o una
forma diferente de hacer las cosas, requiere entonces de una cuidadosa
selección de los elementos e insumos que estarán en juego, y de los que
depende el éxito o el fracaso de la iniciativa.
Por ello, la función de habilitar una tecnología significa considerar a ésta como
un activo cuyo origen debe ser afín a la empresa, y donde la adquisición de las
que son exógenas debe contemplarse como la adquisición de un bien
intangible. El propósito final es que el convenio que ampare esa adquisición
hacia adentro de la organización, o el desprendimiento de un activo que ya no
es indispensable para la organización, se redacten con un enfoque holístico de
valor de la tecnología en cuestión.

El aprendizaje que se fundamenta en la vida real de las empresas en México,

es el más adecuado, y con este módulo, servirá a todos los participantes a
comparar sus experiencias, donde el instructor coordinará la forma final de un
resultado positivo para todos: el análisis y la redacción de un convenio de
transferencia de tecnología, donde el grupo podrá plasmar sus inquietudes y
dudas.

Cuando se trate de negociar con empresas del extranjero la experiencia

adquirida en este grupo de estrecha colaboración y altamente participativo,
facilitará que se obtengan las mejores condiciones para nuestras empresas
mexicanas.

OBJETIVO GENERAL

Identificar el proceso de adquisición y asimilación de tecnologías y los métodos

más apropiados a diferentes tipos de organizaciones, como desarrollo, compra,
licenciamiento o comodato con el propósito de adoptar el más adecuado a su
propia empresa.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

El participante identificará las tecnologías que contribuyen a la

conformación del valor en activos, y aquellas que son necesarias para
incrementar la competitividad, de su organización, a partir de las
definiciones que se exponen en el módulo
El participante identificará el proceso por el cual una tecnología se
asimila a la organización, para formar parte de su estrategia competitiva.
El participante conocerá las etapas sine qua non de la transferencia de
tecnología, mediante el análisis de un convenio preseleccionado por le
instructor
El participante aplicará los conceptos de la transferencia de tecnología
en el análisis de un convenio que sea de su interés, o provechoso para
su empresa.
El participante conocerá las modalidades de protección de los valores
intelectuales asociados a la tecnología.
CONTENIDO TEMÁTICO

1. LA TECNOLOGÍA COMO ACTIVO EN LAS ORGANIZACIONES

1.1. Desarrollo tecnológico endógeno y exógeno
2. EL PROCESO DE ASIMILACIÓN DE LA TECNOLOGÍA
2.1. Capacidad de aprendizaje de las empresas
2.2. Competencias estratégicas
2.3. Etapas de la asimilación
3. ETAPAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA
3.1. Selección de la tecnología
3.2. Adquisición y negociación
4. EL CONVENIO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA
4.1. Redacción de convenios de Transferencia de tecnología
4.2. Cláusulas de protección
5. LA PROPIEDAD DE LA TECNOLOGÍA

La tecnología debe representar un activo en las organizaciones y puede tener

su origen dentro o fuera de la propia empresa. Si se pretende que la o las
tecnologías representen un valor para la organización, es necesario que surjan
de la planeación tecnológica y que agrupen las competencias que definen la
ventaja de dicha organización. Como parte del proceso de administración y
consolidando su alineación con las capacidades y habilidades de la empresa, la
identificación de los activos tecnológicos, y por lo tanto del valor agregado de
las tecnologías en uso, debe ser visible por medio de las innovaciones mayores
o menores que se incorporen a los procesos productivos.

A partir del primer tema, se podrán determinar los activos tecnológicos de las
empresas, los cuales se ponen en juego durante la etapa de asimilación de
tecnologías, cuyo estudio es el objeto del segundo tema.

Debe mencionarse aquí, que el ineludible proceso de asimilación de

tecnologías, es un proceso de gestión del conocimiento, intrínseco a las
condiciones de la transferencia, y que éstas se identifican mediante algunas
herramientas, como el análisis de Michael Porter de las fuerzas del sector,
misma que se contempla en el tema 2. Sin embargo, en empresas que
desarrollan las nuevas tecnologías dentro de la misma organización, este
proceso se realiza en las mejores condiciones, dado que la cultura
organizacional entre ambas entidades tecnológicas, la oferente y la receptora,
es idéntica. Para considerar todas las posibilidades de aprovechamiento de las
competencias y habilidades de los grupos que enfrentan una asimilación
tecnológica, la estructura formal de la organización puede ser un elemento de
alto impacto positivo, por lo que al final del tema 3, se plantean algunas
reflexiones que contribuyen a relacionar la estructura con el proceso de
desarrollo tecnológico.

El proceso de generación de tecnologías, cobra importancia en el momento en

que la organización evoluciona hacia una tecnología más avanzada o más
sofisticada y está en condiciones de proponer su tecnología en desuso a otra
organización. El proceso de transferencia de tecnología representa, entonces,
un éxito adicional para las organizaciones, aun cuando frecuentemente es el
punto de partida para la creación de una real cultura tecnológica en al
organización. Este proceso corresponde a la venta de un activo, y por lo mismo
se debe plasmar en un documento cuyo alcance debe ser mayor que una carta
de compromiso o de mutuo entendimiento entre las partes. Así, la transferencia
de tecnología, que se analiza en el tema 4, debe proceder de una situación de
análisis del entorno y de la conveniencia de comercializar o no una tecnología,
así como de las condiciones que deben ser tomadas como prioridades para el
proceso. Todo ello encauza el interés hacia la percepción de la necesidad de
proteger una tecnología propia, y de las herramientas legales que se pueden
aprovechar. Dada la extensión e importancia de este tema, apenas esbozado
en el punto 5, se espera crear un ambiente favorable al módulo preparado para
el estudio más detallado de las figuras de propiedad intelectual vigentes en
México.

FORMAS DE EVALUACIÓN

La evaluación permitirá detectar si algunos conceptos no han sido

suficientemente aclarados, por lo que conviene tener un punto de partida, (el
instrumento de diagnóstico), y un monitoreo de los avances obtenidos a lo largo
de este módulo. Las respuestas servirán para que el instructor identifique los
puntos que deberá reforzar antes de dar por concluidas las sesiones. Para
fines de registro, se considerará la siguiente calificación

Asistencia y puntualidad 20%

Evaluación 1 10%
Evaluación 2 10%
Participación en las discusiones de los temas y en los talleres 20%
Estudio de caso. Análisis grupal de un convenio de transferencia 20%
de tecnología, y presentación ante el grupo
Evaluación final. 20%
INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN
 INSTRUMENTO DE DIAGNÓSTICO
Código HT Ev 00 D

Nombre del curso HABILITACIÓN TECNOLÓGICA –

ADQUISICIÓN DE DERECHOS
Instructor M.C. ROCÍO CASSAIGNE
HERNÁNDEZ
Hora de inicio
Hora de término
Participante Organización

DESCRIPCIÓN

Se pretende ponderar el nivel de conocimiento de los participantes de los

activos tecnológicos que existen en su organización

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Responda brevemente las siguientes preguntas.

(Debe tener presente que toda la información será tratada en forma
estrictamente confidencial, por lo que le rogamos responda con la mayor
veracidad posible)

1. Describa las tres principales tecnologías de su organización, indicando

el origen de éstas (desarrollo propio, licencia, adquisición, etc.)
2. Identifique y describa el tipo y origen de la tecnología que su
organización requiere.
3. Mencione dos tipos de convenio de transferencia de tecnología,
asumiendo empresas privadas, de diferentes nacionalidades.
4. Mencione las principales instancias de apelación, en caso de
controversias, en una transferencia de tecnología.

Sin valor en puntos.

 EVALUACIÓN 1
Código HT Ev 01

Nombre del curso HABILITACIÓN TECNOLÓGICA –

ADQUISICIÓN DE DERECHOS
Instructor M.C. ROCÍO CASSAIGNE
HERNÁNDEZ
Hora de inicio
Hora de término
Participante Organización

DESCRIPCIÓN

Se pretende evaluar el grado de comprensión de los procesos de gestión del

conocimiento y la asimilación de la tecnología.

TOTAL DE PUNTOS 100 (10% DE LA EVALUACIÓN DEL MÓDULO)

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Responda brevemente las siguientes preguntas.

(Debe tener presente que toda la información será tratada en forma
estrictamente confidencial, por lo que le rogamos responda con la mayor
veracidad posible)

1. Describa las principales tecnologías de su organización (10 puntos)

2. Describa brevemente la principal contribución de sus tecnologías al valor
de su organización (10 puntos)
3. Defina el proceso de innovación que ha dado origen a su tecnología (10
puntos)
4. Mencione el paso más complejo en la gestión del conocimiento, que
haya enfrentado su organización (15 puntos)
5. Describa las principales competencias estratégicas del sector industrial
al que pertenece su organización (15 puntos)
6. Describa el modelo de evaluación que utiliza o los indicadores que
permiten a su organización calificar el grado de asimilación de una
tecnología (15 puntos)
7. Describa el tipo de indicadores adecuados para la evaluación de las
competencias estratégicas que requiere su empresa, ante los cambios
tecnológicos actuales. (25 puntos)
 EVALUACIÓN 2
Código HT Ev 02

Nombre del curso HABILITACIÓN TECNOLÓGICA –

ADQUISICIÓN DE DERECHOS
Instructor M.C. ROCÍO CASSAIGNE
HERNÁNDEZ
Hora de inicio
Hora de término
Participante Organización

DESCRIPCIÓN

Se pretende evaluar el grado de comprensión de los procesos de transferencia

de tecnología en general.

TOTAL DE PUNTOS 100 (10% DE LA EVALUACIÓN DEL MÓDULO)

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Responda brevemente las siguientes preguntas.

(Debe tener presente que toda la información será tratada en forma
estrictamente confidencial, por lo que le rogamos responda con la mayor
veracidad posible)

1. Mencione tres puntos clave de los convenios de transferencia de

tecnología (20 puntos)
2. Indique el tipo de legislación que aplica en el caso de que su
organización transfiera su tecnología a otro país (20 puntos)
3. En el convenio del ejercicio, mencione al menos dos puntos vulnerables
para la organización otorgante, y dos puntos vulnerables para la
organización receptora (30 puntos)
4. Indique la mejor forma de protección para las tecnologías de su
organización (30 puntos)
 EVALUACIÓN FINAL
Código HT Ev 03 F

Nombre del curso HABILITACIÓN TECNOLÓGICA –

ADQUISICIÓN DE DERECHOS
Instructor M.C. ROCÍO CASSAIGNE
HERNÁNDEZ
Hora de inicio
Hora de término
Participante Organización

DESCRIPCIÓN

Se pretende evaluar el grado de comprensión de los procesos de gestión del

conocimiento, de asimilación y de transferencia de tecnología.

TOTAL DE PUNTOS 100 (20% DE LA EVALUACIÓN DEL MÓDULO)

INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Responda brevemente las siguientes preguntas.

(Debe tener presente que toda la información será tratada en forma
estrictamente confidencial, por lo que le rogamos responda con la mayor
veracidad posible)

1. Describa las tres principales tecnologías de su organización, indicando

el origen de éstas (desarrollo propio, licencia, adquisición, etc.)
2. Identifique y describa el tipo y origen de la tecnología que su
organización requiere.
3. Mencione dos tipos de convenio de transferencia de tecnología,
asumiendo empresas privadas, de diferentes nacionalidades.
4. Mencione las principales instancias de apelación, en caso de
controversias, en una transferencia de tecnología.
GLOSARIO DE TÉRMINOS

(Fuente: Norma Mexicana de Gestión de Tecnología. Terminología)

Actividad Tecnológica:
Conjunto de operaciones o tareas que se realizan para la asimilación,
desarrollo, o innovación de tecnologías.

Capital Intelectual:
Es la combinación del capital estructural y del capital humano dentro de
una organización. El capital estructural incluye: activos físicos
(financieros, infraestructura, equipos, sistemas informáticos, programas de
cómputo, bases de datos, etc.), estructura organizacional, procesos de
dirección y de operación de la organización, propiedad intelectual,
técnicas, listas de clientes, relaciones y contactos, etc. El capital humano
está constituido por: conocimiento, talento, habilidades y experiencia del
personal de la organización.

Competitividad:
Elementos que definen la superioridad de una empresa con respecto de
sus competidores, que le son propios y que conforman barreras de
entrada al mercado.

Desarrollo Tecnológico:
Aplicación sistemática de los conocimientos científicos, y de cualquier
otro tipo de conocimiento, en que el efecto genera un bien tangible o
intangible o una mejora sustantiva a un bien existente,
independientemente de su viabilidad comercial inmediata.

Estrategia competitiva:
Acciones que una organización define y lleva a cabo para alcanzar sus
fines y sostener las ventajas frente a sus competidores.

Gestión de la Tecnología:
Conjunto de procesos, métodos y técnicas que actúan sobre el
conocimiento, planeación, desarrollo, control integración y capitalización
de los recursos y actividades tecnológicas, que utiliza una organización
con el propósito de aumentar sus ventajas competitivas.

Gestión del Conocimiento:

Conjunto de procesos sistemáticos constituido por todas las actividades
que permiten generar, buscar, difundir, compartir, utilizar y mantener el
conocimiento, información, experiencia y pericia de una organización,
con el fin de incrementar su capital intelectual y aumentar su valor.

Innovación:
Proceso mediante el cual se gestiona la interacción entre las
necesidades de mercado, las oportunidades detectadas, y las
 capacidades organizacionales de la empresa, para producir nuevos
productos o servicios comercializables, o implantar nuevos métodos de
producción y entrega, que se traducen en mayor eficiencia, mayor
calidad, o mejor desempeño.

Innovación de proceso:
La implantación métodos de producción tecnológicamente nuevos, o con
cambios sustanciales en su desempeño, que le permiten a la organización
trabajar de forma más eficiente.

Innovación de producto:
La introducción en el mercado, para su comercialización, de productos
nuevos o con características mejoradas de desempeño.

Innovación organizacional:
La implantación de nuevas estructuras organizacionales, de nuevos
modelos de negocio, o de orientaciones estratégicas novedosas, con el fin
de explotar las innovaciones tecnológicas de la empresa.

Innovación tecnológica:
Son las actividades científicas, tecnológicas y organizacionales,
incluyendo la inversión en nuevos conocimientos, las cuales, de manera
intencional o no, conducen a la generación de productos, procesos o
servicios tecnológicamente nuevos o mejorados.

Investigación:
Indagación original y planificada que persigue descubrir nuevos
conocimientos y una superior comprensión en el ámbito científico o
tecnológico.

Investigación Aplicada ó Tecnológica:

Investigación dirigida a explotar los conocimientos adquiridos en el
desarrollo de productos o procesos nuevos, o para suscitar mejoras
importantes de productos o procesos existentes.

Investigación Básica ó Científica:

Ampliación de los conocimientos generales científicos y técnicos no
vinculados directamente con productos o procesos industriales o
comerciales.

Mejora:
Actividad recurrente y modificatoria sobre un producto, proceso, servicio o
actividad organizacional, para que presente ventajas, ya sea en
desempeño, costo o calidad.

Nuevos productos:
Aquellos cuyas características o aplicaciones, desde el punto de vista
tecnológico, difieren sustancialmente de los existentes con anterioridad.

Organización de servicios:
 Organización que vende o proporciona productos intangibles.

Organización industrial:
Organización que se dedica a la obtención de materias primas ó a su
transformación en bienes o productos, utilizando recursos diversos.

Patrimonio Tecnológico:
Conjunto de métodos, técnicas, herramientas, experiencia sobresaliente
en un campo determinado (expertise), todos ellos organizacionales o
tecnológicos, y activos de propiedad intelectual de una empresa,
incluyendo patentes, secretos industriales, marcas, derechos de autor y
diseños, que representan un valor para la empresa o el mercado.

Plan tecnológico:
Documento que incorpora los resultados del diagnóstico y pronóstico
tecnológicos, objetivos tecnológicos de la organización, estrategia
tecnológica, cartera de proyectos tecnológicos, recursos a utilizar, y
seguimiento.

Posicionamiento competitivo (Benchmarking):

Proceso de evaluación de productos o servicios, formas de operación y
métodos de la organización con relación a los de sus competidores o a los
de las organizaciones líderes en su campo, utilizable para la elevación del
desempeño.

Propiedad Intelectual:
Es el conjunto de derechos de carácter exclusivo que otorga el Estado por
tiempo determinado a las personas físicas o morales que han realizado
creaciones intelectuales, en particular invenciones y obras literarias o
artísticas. Comprende dos ramas: La propiedad industrial (protección legal
de invenciones, marcas, dibujos, modelos industriales, secretos
industriales), y el derecho de autor (protección legal de obras literarias,
musicales, artísticas, fotografías y audiovisuales).

Prototipo:
Modelo original construido para incluir todas las características técnicas y
de desempeño de un nuevo producto.

Proyecto:
conjunto particular de actividades coordinadas y controladas con fechas
de inicio y fin, llevadas a cabo para lograr un objetivo conforme con
requisitos específicos, los cuales incluyen los compromisos de plazos,
costos y recursos.

Proyecto Tecnológico:
Conjunto organizado de actividades encaminadas a mejorar los productos
o servicios de una organización mediante la adaptación, el desarrollo o
integración de nuevas tecnologías o procesos.

Recursos Tecnológicos:
 Totalidad de los medios materiales o inmateriales, sus métodos, sus
procesos, las competencias y el saber hacer de las personas, tanto si se
utilizan actualmente o no.

Tecnología:
Grado de obtención del valor potencial de un recurso, mediante el
conjunto de conocimientos y habilidades relativas al saber hacer y su
combinación con recursos materiales de manera sistemática, repetible y
reproducible

Transferencia de Tecnología:
Proceso de transmisión de la información tecnológica, del conocimiento,
de los medios y de los derechos de explotación, hacia terceras partes
para la fabricación de un producto, el desarrollo de un proceso o la
prestación de un servicio, contribuyendo al desarrollo de sus capacidades.

Ventaja competitiva:
Diferencia positiva generada por una organización, respecto de otras que
participan en el mismo mercado, debida a una mejor gestión de los
recursos, o a la innovación de sus procesos o productos.
CONCLUSIONES

Cuando las empresas recuperan las inversiones que han sido erogaciones en
el proceso de desarrollo tecnológico, el dilema que deben plantearse es si
deben continuar en el camino de las innovaciones o si deben esperar a que se
amorticen los gastos ya realizados. Son embrago, en campo de las empresas
del tercer milenio, la expectativa de supervivencia de una empresa que no
considere tecnologías de punta, es sensiblemente menor que las de aquellas
que convierten el proceso de innovación en un hábito y una competencia
estratégica.

En este diplomado se pretende dar un panorama de todas las posibilidades que

se abren a una organización que dedica un poco de esfuerzo a la identificación
de las fortalezas tecnológicas que tiene o que puede adquirir, incluyendo la
protección a las tecnologías surgidas de la cultura organizacional que la
caracteriza.

Por ello, una vez adoptada una política en relación a la propiedad industrial
más adecuada a la organización, el siguiente paso no será el dilema de
innovar, sino de cómo hacerlo para participar de los beneficios de las empresas
el tercer milenio.

Esperamos contar con su participación activa, no sólo en los siguientes

módulos, sino en la gran carrera hacia el desarrollo tecnológico mexicano.

BIBLIOGRAFÍA

Oficina de Premios Nacionales. Organizaciones ganadoras, 2000-2005.

PNT México, D.F.
Pere Escorsa, C. y Jaime Valls, P. 2001. TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
EN LA EMPRESA. Dirección y gestión. Ed. UPC, S.L. Universidad
Politécnica de Cataluña. Barcelona. España. 195-218, 219-232.
CONACyT. Indicadores tecnológicos de México, 2003. (National Science
and Technology Council)
Modelo de convenio que asegure la confidencialidad de las investigaciones
realizadas en la IES. Tesis maestría Karla Díaz Gutiérrez. UNAM, México,
2005.