Una definición sencilla de qué es un ERP (Enterprise Resource Planning –
Planificación de Recursos Empresariales) es un conjunto de sistemas de información que permite la integración de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la producción, la logística, el inventario, los envíos y la contabilidad. El ERP funciona como un sistema integrado, y aunque pueda tener menús modulares, es un todo. Es decir, es un único programa con acceso a una base de datos centralizada. Un ejemplo claro lo tenemos en ONYX ERP, que además de ser un programa de gestión para PYMEs, está integrado con el programa de contabilidad ONYX FINANCIALS, con el programa de control de procesos de calidad ONYX CALIDAD, etc. Los datos se dan de alta sólo una vez y son consistentes, completos y comunes. El propósito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar tiempos rápidos de respuesta a sus problemas, así como un eficiente manejo de información que permita la toma de decisiones y minimizar los costes. Los ERP-s funcionan en todo tipo de empresas y su selección depende de factores como el tamaño de la empresa, el tipo de empresa, procesos, recursos, etc... Hoy día el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las necesidades de las empresas. Una de ellas es la que da soluciones con un software especializado para determinada industria, y responde a necesidades puntuales. Éstos son los ERPs VERTICALES. La segunda es el tipo de software que sirve para la administración de cualquier empresa y tiene posibilidades de configuración que permite personalizar la solución para un determinado caso. Éstos son los ERPs HORIZONTALES. Éste es el caso del ONYX ERP. Describa los factores a considerar en la implementación de un ERP La implementación de un sistema ERP representa para las organizaciones la oportunidad de mejorar sus procesos de negocio de acuerdo a las mejores prácticas, de reducir costos, de aumentar su productividad y de tener una mejor posición con respecto a su competencia. Sin embargo, el proyecto implica la inversión de tiempo y de recursos tanto humanos como económicos para poder concretarlo exitosamente y que en verdad aporte valor para la empresa. Por ello, es necesario que durante la implementación se enfoquen los esfuerzos de la mejor manera posible, con la finalidad de reducir cualquier posibilidad de errores o contratiempos y obtener óptimos resultados. Existen algunos factores que son de suma importancia para considerar al momento de implementar un software ERP en tu compañía. 1. Definir el alcance del proyecto ERP Es muy importante que desde el inicio del proyecto se definan las necesidades de la empresa de tal forma que se establezcan claramente los objetivos que se persiguen con la implementación de un sistema ERP. Con esto será posible determinar el alcance real el proyecto y elegir una solución adecuada que cumpla con las expectativas.
2. Contar con el apoyo de consultores ERP
Contar con la asesoría y apoyo de una empresa de consultoría ayudará a aumentar las posibilidades de llevar a cabo una implementación exitosa y de tener un mejor aprovechamiento del software ERP en tu organización.
La finalidad de recibir apoyo por parte de un partner de implementación ERP
es que pueda ofrecerle a tu compañía una amplia experiencia y un alto nivel de servicio y de esta forma lograr un proceso más ágil y agradable.
Los beneficios de contar con consultores ERP especializados son muchos,
por ejemplo: Pueden aportar información importante de la solución, ayudan a optimizar los procesos de negocio, el nivel de calidad en la implementación puede ser mayor, tu personal puede recibir capacitación adecuada en el uso del sistema ERP y pueden brindar soporte antes y después de la implementación. 3. Formar un equipo interno de implementación Es necesario establecer un equipo interno que participe durante todas las actividades relacionadas a la implementación de un ERP, el cual debe trabajar a la par del consultor ERP externo, con el objetivo de lograr que el proyecto se realice en tiempo y forma.
El equipo debe contar con un líder, cuyas responsabilidades serán organizar
al resto del equipo, documentar cada etapa del proyecto y monitorear los avances para verificar que todo se lleva a cabo conforme a lo planeado. Asimismo es importante incluir en el equipo al menos a un líder de cada una de las áreas o departamentos de la empresa, ya que se requerirá de su participación al momento de hacer el análisis de los procesos de negocio. También se sugiere designar a un administrador del sistema, el cual debe estar pendiente del funcionamiento del software y de buscar la mejora continua.
4. Seguir una metodología adecuada a las mejores prácticas