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El correo electrónico

El correo electrónico, también denominado e-mail, es una herramienta que todos estamos
acostumbrados a utilizar diariamente para comunicarnos con los demás. Los orígenes del
correo electrónico se sitúan antes del nacimiento de Internet. Ya dedicamos un artículo,
hace muy poco, a la llegada de la Red de Redes a nuestras vidas. Hay que tener en cuenta
que, para que Internet pudiera salir a la luz, tuvo que crearse una herramienta fundamental:
El Correo Electrónico.
En 1961 tuvo lugar una demostración, que pasó a la historia, por parte del Instituto
Tecnológico de Massachusetts (MIT). En ella, se exhibió un sistema que permitía, a varios
usuarios, la entrada a un IBM 7094 desde terminales remotas y facilitaba el
almacenamiento de archivos en el disco del ordenador. Todo ello, favoreció la creación de
nuevas formas de compartir información.
El correo electrónico comenzó su andadura, como tal, en el año 1965 y se empezó a utilizar
en un gran ordenador de tiempo compartido. Ya en 1966, se extendió rápidamente para
emplearse en las redes de ordenadores. En 1971, Ray Tomlinson inventó la, conocida ya por
todos, arroba. Tomlinson eligió este símbolo para separar el usuario del ordenador en el
que se aloja la casilla de correo. En inglés, la arroba se traduce como “At”, en castellano
“en”. De esta manera, cualquier dirección de correo electrónico, por ejemplo
ana@gmail.com, significa Ana en gmail.com.
Como sabéis, el nombre de “correo electrónico” hace alusión al correo convencional ya que
ambos se utilizan para enviar y recibir mensajes y, también, ambos se sirven de “buzones”,
que en el caso de la red serían los servidores, en los que los mensajes permanecen
temporalmente hasta que se dirigen al destinatario.
Así, el correo electrónico es un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
a través de la red. Estos mensajes se transmiten a través de sistemas de comunicación
electrónicos de una manera rápida, eficaz y a bajo precio. Ya sabéis que en los mensajes de
correo electrónico no sólo se puede introducir texto, sino también imágenes, audios,
vídeos…
Respecto a su funcionamiento, se pueden enviar mensajes entre ordenadores personales o
entre dos terminales de un ordenador central. Como decíamos anteriormente, estos
mensajes se archivan en un buzón. Cuando decidís enviar un e-mail, el programa os
requerirá tres requisitos: El nombre del destinatario, que puede ser una o varias direcciones
de correo electrónico; el asunto, es una frase a partir de la cual el destinatario comprenderá
de qué trata el e-mail y lo verá antes de leer el correo electrónico en cuestión; y el mensaje,
ya sabéis que puede ser texto u otro formato diferente.
La entrevista
Una entrevista es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación que se da
entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado para preguntar. El
objetivo de las entrevistas es obtener determinada información, ya sea de tipo personal o
no.
La entrevista puede tener una finalidad periodística y desarrollarse para establecer una
comunicación indirecta entre el entrevistado y su público. En este sentido, la entrevista
puede registrarse con un grabador para ser reproducida en radio o como archivo de audio,
grabarse con filmadora para captarla en vídeo o transcribirse en un texto.
Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una cuestión determinada
planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno
llevan a que se dialogue libremente generando temas de debate surgidos a medida que la
charla fluye.
Una entrevista es recíproca, donde el entrevistado utiliza una técnica de recolección
mediante una interrogación estructurada o una conversación totalmente libre; en ambos
casos se utiliza un formulario o esquema con preguntas o cuestiones para enfocar la charla
que sirven como guía. Es por esto, que siempre encontraremos dos roles claros, el del
entrevistador y el del entrevistado (o receptor).
El entrevistador es quien cumple la función de dirigir la entrevista mediante la dominación
del diálogo con el entrevistado y el tema a tratar haciendo preguntas y a su vez, cerrando
la entrevista.

Tipos de entrevista
 Entrevista estructurada
En el primer caso hablamos de una entrevista formal y estructurada, que se caracteriza por
estar planteada de una manera estandarizada donde se hacen preguntas que previamente
fueron pensadas y para un entrevistado en particular que responde concretamente lo que
se le está preguntando.
Por esta razón, el entrevistador tiene una libertad limitada a la hora de formular las
preguntas pues no pueden nacer de la entrevista en sí misma, sino de un cuestionario
realizado de ante mano.
 Entrevista no estructurada y libre
En el segundo caso hacemos mención a una entrevista no estructurada que es la clara
oposición de una entrevista estructurada por diferentes motivos. Es flexible y abierta ya
que, por más de que haya un objetivo de investigación (que es lo que rige a las preguntas)
no se espera que sus respuestas se vean compuestas de un contenido ordenado y con cierta
profundidad.
Si hablamos del rol que le toca al entrevistador, afirmamos que él es el encargado de
elaborar preguntas, pero (a diferencia de la entrevista formal) no debe seguir un
cronograma de orden sobre la forma de llevar las preguntas y la formulación de las mismas.

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