INVESTIGACION DE MERCADOS

V SU ESTRUCTURA FASES
TECNICAS DE POR QUE SE DEBE DINAMICA ENTRE LA
ELABORACION DE HACER INVESTIGACION Y LA
UN ESTUDIO DE TOMA DE DECISIONES
GERENCIAL
MERCADOS
Metodología para Utilización de encuestas Para conocer la Identificar
recolectar la información necesidad del
oportuna y veraz consumidor Planeación y La necesidad
Utilización de paneles definición del
problema Oportunidad
Utilizando fuentes Obtener información
primarias para la por medio de Planeación de
investigación Cuantitativas: mide la preguntas concretas Recolección de
objetivos generales
cantidad información
y específicos
Presentación de la Metodología
Cualitativas: identifica Metodología
versión preliminar
razones y
del proyecto
Documentar la comportamientos
Diseño de la
información Análisis
investigación
Eventos y experiencias no Generar preguntas
cuantificables tales como ¿Cuál es
Tipo de Información
mi cliente?
Análisis DE la investigación
información Entrevistas a profundidad Presentación
Con el fin que
Fuentes de
aporten información
investigación Resultados
Trabajo colaborativo para encontrar la
oportunidad
Instrumentos de Resultado final
investigación

Planeación de
Elaborado por: Plan de estrategias
muestreo
JESSICA MAYORGA