Gestión de la cadena de suministro y

Proceso global de la SCM

Qué es Supply Chain

Management SCM o
Cadena de Gestión de
Suministro

La administración de la cadena de
Es el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de suministro debe tratar los siguientes
las operaciones de la red de suministro con el propósito de problemas:
satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como
sea posible.

Información:
Configuración de una red de
Procesos del integra los sistemas y los procesos a
distribución:
través de la cadena de suministros
SCM número y localización de proveedores,
para compartir la información valiosa,
instalaciones de producción, centros de
incluyendo señales de demanda,
distribución, almacenes y clientes.
pronósticos, inventario y transporte.

1. Gestión de las relaciones con los clientes :

Provee la estructura de cómo las relaciones con el
cliente son desarrolladas y mantenidas.

Estrategia de la distribución: Gerencia de inventario:

centralizado contra descentralizado, cantidad y localización del inventario
2. Gestión del servicio al cliente : Este provee el envío directo, muelle cruzado, tire o incluyendo las materias primas,
único recurso de información para el cliente, como empuje de las estrategias, logística de productos en proceso y mercancías
disponibilidad de productos, fechas de embarque y terceros. acabadas.
estatus de las ordenes.

3. Gestión de la demanda : El proceso de

Administración de la Demanda necesita balancear
los requerimientos del cliente con la capacidad de
suministro de la firma. VENTAJAS DEL SCM

4. Satisfacción de los pedidos (order fulfillment)

: La firma debe desarrollar sociedades con los
miembros clave del S.C. para satisfacer los
requerimientos del cliente y reducir el costo total de Reducir los costes operativos de la cadena de suministro para
envío al cliente. aumentar la rentabilidad.

Mejorar el servicio de atención al cliente para mejorar la

competitividad.

5. Gestión de los flujos de producción : Trata
con la fabricación de productos y el establecimiento
de la flexibilidad necesaria en la manufactura
necesaria para servir las metas del mercado.
Gestionar el crecimiento y la expansión para mejorar los ingresos y
la cuota de mercado.
Reducción de problemas con el inventario, inventario de seguridad y
obsolescencia.

Convertirse en líderes de la cadena de suministro.

6. Aprovisionamientos : Es el proceso que define

como la compañía interactúa con sus proveedores.

DESVENTAJAS DEL SCM

7. Desarrollo de nuevos productos y
comercialización : Desarrollando nuevos
productos rápidamente y tenerlos en el mercado en
una forma eficiente es el mejor componente para el
éxito corporativo
Plataformas no interoperables directamente.

El comercio en colaboración carece de estándares.

8. Devoluciones : Es la parte de la administración
del SC que incluye retornos, logística reversa y
?Gate Keeping? and ?Avoidance?, administrados
dentro de la empresa y através de las empresas en
el SC.