Catedrático: C.P.

Roberto González Reyes

Alumno: Xóchitl Pérez Enríquez

Materia: Relaciones Industriales

Licenciatura: Administración de Empresas

TERCER CUATRIMETRE.
TEMA: Autoridad y sistema de la organización

Victoria de Durango, Dgo. Abril de 2019

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Contenido
Introducción ........................................................................................................................................ 2
Sistema de la organización .................................................................................................................. 2
Papel del administrador ...................................................................................................................... 4
Estudio de sistema organizacional ...................................................................................................... 5
La Autoridad como Principio Básico Organizacional ........................................................................... 8
Tipos de Autoridad .............................................................................................................................. 9
Conclusiones ..................................................................................................................................... 10
Bibliografía ........................................................................................................................................ 10

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Introducción

La autoridad en una empresa, puede definirse como el derecho legal de ordenar a

otros una acción y de exigir su cumplimiento. Sin embargo, la obediencia se gana
de varias maneras: por persuasión, motivación, sanciones, solicitudes, restricción
o fuerza.
Una persona con autoridad, influye en la actividad o comportamiento de otro
individuo o de un grupo, pero se debe emplear sin excesos y atropellos contra los
subordinados.
La función organizadora de la administración, reúne los recursos físicos y
humanos en una forma coordinada, combinándolos adecuadamente para alcanzar
los objetivos planeados.
De igual manera las organizaciones son estructuras sociales diseñadas para
lograr metas o leyes por medio de los organismos humanos o de la gestión del
talento humano y de otro tipo.
Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones
especializadas.

Sistema de la organización

El sistema organizacional abarca la optimización mediante la dirección técnica, la

organización del personal y otros recursos, y relacionando a la empresa con su
medio ambiente. Este último componente, que determina los objetivos totales y
relaciona las normas del sistema con respecto al todo, puede ser llamado el
subsistema administrativo.

Es el subsistema que se interesa por los planes totales e instrumenta sus

pensamientos. Un enfoque del estudio de los organismos sociales debe centrar su
atención en los procesos administrativos fundamentales (planeación, organización,
integración, dirección, control) que son esenciales si es que los organismos han de
lograr sus objetivos y metas fundamentales.

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Este proceso administrativo es básico para cualquier tipo de organismo (público,
privado, educativo), en el que los recursos humanos, financieros y materiales
deben combinarse para lograr ciertos objetivos.

Además, el proceso es necesario, sin importar el área de especialización de la

administración (comercialización, producción, finanzas, etcétera). Otra manera de
ayudar al entendimiento de la tarea administrativa es observar, dentro de los
organismos, los distintos niveles o subsistemas.

La empresa compuesta par niveles a subsistemas. Existen diferencias básicas en

la orientación de los sistemas administrativos en los diferentes niveles. El sistema
operativo tiene que ver principal mente con la racionalidad técnico - económica, y
trata de crear certidumbre cerrando el núcleo técnico para muchas variables.

Contrastando con esto, el nivel estratégico de la empresa encara el más alta grado
de incertidumbre en términos de los insumos provenientes del medio ambiente,
sobre los cuales tiene muy poco o ningún control. Por lo tanto, la administración en
estos niveles debe tener los puntos de vista del sistema abierto y concentrarse en
estrategias innovativas y/o adaptativas.

El nivel de coordinación opera entre los niveles operativo y estratégico y sirve de

intermediación y coordinación entre ambos. Este nivel transforma la incertidumbre
del medio ambiente, en la racionalidad técnico - económica necesaria, como
insumo, del subsistema operativo. En muchos organismos sociales estos niveles
están separados teóricamente.

Por ejemplo, en una universidad, el consejo universitario se concibe como

satisfactor de la responsabilidad estratégica, mientras que el rector, los directores
y los jefes de departamento participan en asuntos de coordinación; los profesores,
bajo este concepto, desarrollan las funciones operativas.

En las empresas, el consejo directivo relaciona la institución al organismo con su

medio ambiente, la administración media y superior manejan los aspectos de
coordinación y otros empleados desarrollan las tareas operativas.
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Papel del administrador

Considerar un organismo social como un sistema abierto sugiere un papel

sustancialmente diferente del que ha desempeñado la administración, bajo la
teoría tradicional. En la escuela tradicional se hacía hincapié en la racionalidad
técnico -económica. Este enfoque de sistema cerrado era apropiado para el nivel
operativo, pero no para los niveles de coordinación y estratégico. La escuela del
comportamiento (relaciones humanas) hizo hincapié en el subsistema psicosocial
e ignoro lo técnico, lo estructural y los aspectos ambientales.

El planteamiento de la ciencia administrativa se hizo desde el punto de vista de un

sistema cerrado, enfocándose en las técnicas de la torna de decisiones
gerenciales. El punto de vista de un sistema abierto crea un papel más difícil para
la administración. Esta debe manejar la incertidumbre y las ambigüedades y,
sobre todo, debe preocuparse por adaptar el organismo a nuevos y cambiantes
requerimientos.

La administración es un proceso que abarca y traspasa los distintos subsistemas

del organismo.

El enfoque de sistemas sugiere que la administración debe enfrentar situaciones

dinámicas, inciertas, y con frecuencia ambiguas. La admininistracion tiene un
control completo de todos los factores de la producción, como lo indica la teoría
tradicional.

Está fuertemente restringida por muchos factores internos y externos (tecnología,

psicosociales). Leonard Sayles describe el papel de la administración bajo el
enfoque de sistemas de la manera siguiente: El concepto de sistemas destaca que
las asignaciones de la administración no tienen límites nítidos o claramente
definidos; más bien, el administrador moderno está colocado en medio de una red
de interrelaciones dependientes.

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EI único objetivo perdurable es el esfuerzo para construir y mantener un sistema
predecible y de interrelaciones, de patrones de conducta que están dentro de
límites físicos razonables. Pero esto es la búsqueda de un equilibrio dinámico, ya
que las variables del sistema (la división del trabajo y los controles) evolucionan en
constante cambio.

Por tanto, únicamente aquellos administradores que puedan manejar la

incertidumbre, la ambigüedad, pueden tener posibilidades de éxito. Una de las
funciones más difundidas de la administración a todos los niveles es la toma de
decisiones. En el sistema operativo son apropiados los enfoques del sistema
cerrado, sin embargo, para los niveles estratégico y de coordinación los enfoques
para la toma de decisiones deben ser del sistema abierto.

Estudio de sistema organizacional

Para estudiar la administración de un organismo social como un sistema,

conviene, en primer lugar, aislarla de su medio ambiente, si bien en términos muy
relativos y únicamente para propósitos analíticos; para ello cabe señalar de
manera convencional los límites del sistema administrativo - evidentemente, los
limites o fronteras que delimitan a un sistema son solo proposiciones
metodológicas.

La adopción convencional del concepto de limites o fronteras del sistema es, por
tanto, una acción estratégica para determinar, con un criterio científico, cuales son
los elementos importantes que deben ser investigados con profundidad - como
factores internos o variables dependientes-, y cuáles pueden ser considerados
como factores externos o variables independientes. Manejar estos factores como
internos y externos, nos permitirá comprender mejor los problemas que se refieren
directamente al sistema administrativo.

Al respecto dice Rosousky Lezama: Todo enfoque de sistemas conlleva

inevitablemente un cierto grado de subjetividad. Por tanto, lo que se incluya en un
sistema, lo que se coloque dentro o fuera de sus Limites o fronteras, depended de
lo que desee analizar.
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Es obvio también, que muchos de los cambios suscitados en un sistema pueden
provenir no solo del medio ambiente, sino también de los mismos factores internos
ese sistema; su forma de organización es en ocasiones, origen de variaciones
importantes.

Para efectos de este estudio, es conveniente dejar fuera, como parte del medio
ambiente, aquellos factores que habrían de considerarse como variables
independientes del sistema. Su exclusión para los propósitos de este análisis se
hace con la idea de manejar las variables estrictamente de orden administrativo, lo
cual no implica desconocer la necesidad de que los especialistas de las distintas
ciencias sociales expliquen -en su momento y oportunidad- la naturaleza de esas
variables, sus mutuas influencias Y las variaciones que sufren como consecuencia
del funcionamiento del sistema administrativo.

Nos abocaremos así al estudio de las variaciones que se producen dentro de las
estructuras y procesos mismos del sistema. Este enfoque permite, posteriormente,
conocer cómo se puede regular o enfrentar una demanda que se origine, tanto en
el propio sistema como en el medio ambiente.

Existe ya consentimiento de que la capacidad de un sistema para absorber y

regular demandas internas y externas, está básicamente en función de la
realimentación de información, que sobre estas demandas puedan tener los
mecanismos o individuos a quienes se ha encargado la toma de decisiones dentro
del sistema, y, por tanto, de la capacidad del sistema para adaptarse a los
requerimientos y restricciones que Ie impone el medio ambiente.

Partimos del concepto de que la administración constituye un sistema abierto, y,

por ende, debe afrontar los problemas generados por su exposición a influencias
procedentes del sistema mayor, o sea, el sistema sociopolítico, económico y
cultural.
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Es preciso que consiga retroalimentarse en términos oportunos y suficientes de la
experiencia de sus realizaciones pasadas, así como de sus efectos sobre el
sistema global, con el propósito de que esté en condiciones de tomar medidas
para autorregularse, y de conseguir los recursos y el apoyo que requiere para su
existencia como sistema.

En resumen, los conceptos mínimos necesarios para manejar y analizar la

administración dentro del enfoque de sistemas son: el de sistema, el de medio
ambiente, el de demandas (insumos) y respuestas (productos), y el de
retroalimentación. Partiendo de este marco de referencia podemos intentar, con
mayor detalle, el análisis de los componentes del sistema administrativo, a fin de
estar en condiciones de conocer los principales problemas que enfrenta y
proponer soluciones adecuadas y viables.

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La Autoridad como Principio Básico Organizacional

El concepto de autoridad está relacionado con el concepto de jerarquía y

corresponde al poder de mandar sobre los demás, induciéndoles una determinada
forma de actuar; constituí la base para la responsabilidad. Así que se trata de una
relación de poder que se establece del superior hacia al subordinado.
Se puede definir la autoridad en una empresa como "la facultad de mandar y la
obligación correlativa de ser obedecido por otros". Una definición más completa
sería "la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos".

Es la capacidad que tiene el líder para impartir órdenes y que las demás personas
las cumplan, estas se pueden ejercer cuando:

 El perfil o competencia para las funciones asignadas, le demuestran a los

subalternos que se tiene el conocimiento y la preparación para desarrollarlas
con eficiencia y efectividad objetiva, podrá demostrar la capacidad suficiente
y de esta forma guiarlos a la consecución de resultados óptimos, para las
necesidades de la empresa.

 Esta autoridad bien aplicada y tratando siempre de mejorar, el nivel educativo

de todos los que intervienen en el proceso, será el camino más acertado y
seguro para el equipo.

 Las cualidades personales, complementan el quehacer diario en la autoridad

de los individuos y para esto, se tiene que hacer el esfuerzo de mostrar las
virtudes y calidades humanas, sobre todo las naturales y en lo posible
corregir los defectos que pudieren entorpecer el normal desarrollo del trabajo
en los demás.

 La acertada toma de decisiones, conllevan a un reconocimiento y un gran

respeto hacia el líder por parte del resto del equipo y esto se manifiesta
cuando los resultados son los esperados por todos en la empresa,
imprimiéndole en cada oportunidad la solución a los problemas en beneficio
de la empresa.

 Se es un buen dirigente, cuando las decisiones tomadas en cada caso, son

las mejores alternativas presentadas, para encontrar soluciones a los
problemas según su prioridad. Para lo cual se observa, analiza, compara y
se escoge la que dará los mejores resultados.

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Tipos de Autoridad
Autoridad Formal: Cuando es conferida por la organización, es decir, la que emana
de un superior para ser ejercida sobre otras personas y puede ser:

a) Lineal: Cuando es ejercida por un jefe sobre una persona o grupo.

Autoridad de línea. Se denomina autoridad de línea la que detecta un
mando para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relación directa de
superior-subordinado que se extiende de la cima de la organización hasta
el escalón más bajo, y se le denomina "cadena de mando".

b) Funcional: Cuando es ejercida por uno o varios jefes sobre funciones

distintas. Autoridad funcional. -Es la autoridad que tendría en
administrador del supermercado sobre todos los empleados del mismo.
Esta autoridad complementa la de línea y la de personal. Es una forma
de autoridad muy limitada, porque su uso rompe la denominada "cadena
de mando".

Autoridad Técnica o Staff: Nace de los conocimientos especializados de quien los

posee.

Autoridad Personal: Se origina en la personalidad del individuo.

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Conclusiones

La organización y el poder llegan a constituirse en uno mismo, para satisfacer las

necesidades de una sociedad. Igualmente, una organización siempre depende de
otra, de menor o mayor poder. Desde los tiempos antiguos han existido las
organizaciones para satisfacer necesidades productivas, económicas, sociales,
etc.

En conclusión, puedo decir que las organizaciones siempre formaran parte de

nuestras vidas y en cada una de ella siempre habrá una persona que tenga el
control, poder u autoridad. Eso no quiere decir que nosotros nunca podamos ser
parte del poder de una organización formal o informal.

Los administradores públicos tienen en deber y el poder de velar por los intereses
de una nación y de los recursos económicos que de ellos emanen, para el
bienestar de la sociedad.

Bibliografía

(s.f.). Obtenido de http://biblio3.url.edu.gt/Libros/2011/est_sis/1.pdf

Administración Moderna. (07 de Febrero de 2012). Obtenido de

https://www.administracionmodernaes.com/2012/02/la-autoridad-como-principio-
basico.html

Dominguez Rincon, L. Y. (24 de Julio de 2009). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/tipos-

organizaciones-manejo-poder/

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