“Pirámide de la

Felicidad Laboral”
 Es Imposible ser feliz si
estamos insatisfechos con nuestro
trabajo
¿Por qué existen personas
frustradas con sus trabajos?
Qué han hecho los −muchos
o pocos− que s están
contentos con su situación
laboral.

¿Cambiar de empleo una

alternativa?

La persona decide
cambiarse a otro empleo y
se encuentra con que la
situación resulta ser la
misma
Para las empresas, el reto
resulta ser mayor, porque
deben cambiar su visión
tradicional de contratar
personas para desempeñar
los respectivos cargos.
Tienen que optar por reclutar
y seleccionar talento.
Cambiar de empleo:

No: Resulta ilógico el cambio

de empleo cuando la
insatisfacción laboral deriva de
nuestras propias decisiones de
profesión.

Si: Cuando nos dirigimos

camino a la oficina
experimentamos una sensación
desagradable que mezcla
tristeza con miedo.
Trabajar en la vocación: Resulta un reto personal encontrar la relación
que existe entre lo que se hace diariamente y la vocación personal. Una
vez hallado este nexo, se consigue una conexión con la pasión.
A finales de 2014 la empresa encuestadora Gallup
midió la satisfacción de los empleados en todo el
mundo, la encuesta reunió información de 230.000
empleados de tiempo completo y a tiempo parcial en
142 países.

Concluyó que solamente el 13%

de los trabajadores sentía
compromiso laboral, es decir,
sentido de pasión por su trabajo
y una profunda conexión con su
empleador.
 • La felicidad no es juego y diversión
• La felicidad no es éxtasis

Las empresas no incluyen frecuentemente el elemento Felicidad en

el entorno Laboral. Los términos más usados están relacionados con
la motivación o la satisfacción de los colaboradores.

“Construyamos juntos el futuro de nuestra empresa”.

“Hagamos de nuestra empresa un lugar donde somos felices

trabajando”
Gente feliz activo empresarial:
Consiguen mejores resultados impactando la productividad
significativamente.
Mantienen y mejoran la calidad de los productos.
Menor ausentismo.
Atrae y retiene a las mejores personas
Concretan mayores y mejores ventas.
Logran una mayor satisfacción del cliente porque están mucho más
dispuestos a dar un buen servicio.
Son más propensos a la creatividad.
Están más abiertos a los nuevos retos y al cambio.
 Los tres primeros niveles,
la base, Reconocer y
Reconocernos, Metas Claras y
Sudar la camiseta,
Compromiso; Individuo.
Reconocimiento
El reconocimiento consiste en diferenciar y distinguir a un empleado,
colaborador entre los demás. El primer motivo que valida al
reconocimiento, como una herramienta básica, es su eficiencia o, dicho
en otras palabras, su relación costo - beneficio.

Hacer los reconocimientos en el

momento del logro, porque más vale
un pequeño reconocimiento a
tiempo que grandes exaltaciones a
destiempo.
 Creación de acciones
Metas
Las Metas Claras: Hacen referencia Visión
al tipo de trabajo que me gustaría
Descripción de roles
tener, el tipo de profesional quiero
ser.
Metas alcanzables: Una persona Propósito
sin metas o con objetivos imposibles de Vida
de alcanzar se siente limitada y es
una víctima de sus circunstancias.
Cediendo a terceros, el poder de
A largo plazo
decidir su futuro.
A corto plazo
Balance

Vivir sin plan, sin objetivo, sin meta es el camino a ‘cualquier parte’ a
‘ninguna parte” (Thomas S. Monson, 1977).
 • En el deporte la expresión “sudar la
camiseta” está vinculado, intrínsecamente,
al concepto de compromiso laboral.
• Entregar todas las capacidades que se
tienen, el logro colectivo está por encima
del individual.
• Deriva de sus valores personales y no
solamente de la recompensa que pueda
recibir por los logros alcanzados.

Compromiso laboral, hablar Mal, ¿Para que?

Identificar y Manejar los jefes
tóxicos, Optimizar el Tiempo y
Lidiar con compañeros difíciles;
son los componentes que se
derivan directamente del
entorno laboral, la cultura y
modelaje de los líderes de la
organización.
 Identificar y Manejar jefes tóxicos

Un jefe tóxico piensa que “las personas trabajan para mí no

conmigo”

• Yo asumo los éxitos y tú eres el responsable de los fracasos.

• La naturaleza del liderazgo se basa en ordenar y controlar.
• Si no quieres trabajar tiempo extra, eres un mal empleado.
• Yo manejo los números, no las personas.
• Si requiero de algo bien hecho, lo tengo que hacer yo mismo.
• La toma de decisiones es solamente mía.
• Soy demasiado importante para perder el tiempo en ser amable.
“Si uno quiere despertar confianza, debe ser digno de confianza”

1.Habla, siempre, mal de alguien que se encuentra ausente.

2.Esquiva el trabajo, a la hora de trabajar... desaparecen. “No cuenten
conmigo, vean como resuelven ustedes”.
3.Evita tomar las decisiones difíciles. “Este no es el momento
adecuado”, “no puedo hacer nada”, “se escapa de mis manos”.
4.Evade escuchar y se niega a debatir con los que le cuestionen.
5.Tiene relaciones extra maritales en el trabajo.
6.Son serviles con sus superiores

Desarrollan culturas de trabajo negativas, las empresas se parecen a

sus líderes
El Mobbing laboral: El acoso
Defensores
laboral es definido como el maltrato
constante en acciones y palabras
Testigos silentes
que recibe un trabajador, que hasta
un momento determinado era
eficiente y reconocido en la Testigos pasivos
empresa, por parte de uno o varios
compañeros de trabajo −incluido su Acosador/a
propio jefe−, que buscan con ello
desestabilizarlo para disminuir su
capacidad laboral y excluirlo de la
organización. Víctima
Lidiar con compañeros competitivos:

El entrenador John R.
Wooden (1910-2010): Siempre
trasmitió a sus jugadores y
alumnos mensajes
aleccionadores y muy claros
con respecto a lo que las
competencias son y significan
“No se preocupen demasiado
en ser mejor que otros, traten
siempre ser lo mejor que
ustedes pueden ser.”
Hay algunas áreas de trabajo que son más competitivas que otras, por
ejemplo ventas y comercialización.

•La ambición difiere de la arrogancia.

•Confiar en tus habilidades.
•Hablar cordialmente con personas
competitivas.

Tipos de compañeros competitivos:

•El triatleta: hace mucho más de lo que le corresponde.
•El maratonista: es el que lleva a cuestas cargas y trabajos adicionales.
•El corredor de velocidad: tener listo para hoy lo que se tiene que entregar
mañana.
Hay que tener particular cuidado con los colegas competitivos ocultos
En los tres niveles
consiguientes Ser Proactivo,
Combatir el Aburrimiento y el
Presentismo; aquí están
agrupadas las unidades
asociadas con la eficiencia
laboral. En ellas el aporte de la
empresa y del individuo es
equitativo.
.
 Ser proactivo:
El autor Stephen R.
Covey (1989),
considera que la clave
de la persona proactiva
es la autoridad y
potestad que tiene de
tomar las riendas y
decidir ser el líder de su
propia vida.

No solo tomar la decisión, es hacer que las cosas que se quieren sucedan.
Personas proactivas y entorno laboral:
1.Buscan constantemente nuevas
oportunidades.
2.Se retan con objetivos efectivos orientados al
cambio.
3.Tienen la capacidad de anticipar situaciones
adversas.
4.Hacen cosas distintas, para generar
resultados diferentes.
5.Son constantes y perseveran en sus
esfuerzos.
6.Logran resultados concretos.
La clave de la persona proactiva es la autoridad y potestad que tiene
de tomar las riendas y decidir ser el líder de su propia vida.
Optimizar el tiempo: Uno de los factores que más nos agobia, se presenta
en el momento que tenemos demasiadas actividades que ejecutar y nos
sentimos abrumados porque no sabemos por donde comenzar.
Consumidores de tiempo:
Los consumidores de tiempo están enmarcados en los imprevistos
que restan minutos e incluso horas de trabajo efectivo.
•Visitas imprevistas
•Reuniones
•Correos electrónicos
•Desorden
•Comunicación eficaz
•Falta de disciplina personal
•Redes sociales.
ABURRIMIEN
La apatía se apodera de la jornada laboral
TO

DESINTERÉS Falta de identificación con el trabajo

INFRA
Tareas repetitivas y monótonas
EXIGENCIA
Causas del aburrimiento laboral:
•Plantear objetivos inalcanzables o
tareas interminables.
•Desempeño de roles antagónicos
•La crítica constante.

Otro factor que previene el aburrimiento son las denominadas las islas de
tiempo, tomar descansos para prevenir que la fatiga y el aburrimiento.
“estira el cuerpo, no el horario”.
Por último, es provechoso y conveniente aprender a continuar al día
siguiente.
Presentismo laboral
El Presentismo laboral se genera en el momento que los trabajadores están más
horas de las necesarias en sus lugares de trabajo sin ser productivos.  

El presentismo se encuentra
asociado con una antigua creencia
de que la productividad está en
relación directa con el tiempo que
se pasa en la organización

También se Produce cuando el empleado que debe ausentarse de su trabajo

por motivos de salud −depresión, estrés, ansiedad, malestar, agotamiento−,
pero no lo hace por miedo a perderlo.
El malestar no tratado puede “contaminar
el ambiente laboral”
Los empleados más jóvenes son más propensos a adoptar el
presentismo; la generación digital tiene muchos más
distractores, Paul Harvey, profesor de la universidad New
Hampshire, ha encontrado en sus estudios que los jóvenes
de nuestro tiempo, nacidos entre 1980 y 2000, la
“Generación Y”, tiene unas expectativas y posibilidades poco
realistas y presentan una fuerte resistencia hacia la
retroalimentación negativa, además de tener una visión
exagerada de sí mismos.

Felicidad= Realidad - Expectativas

El contacto con mundo real lo tienen muchos jóvenes, por primera vez, cuando
se incorporan al mercado de trabajo y se produce en ellos una gran frustración.
 Felicidad Laboral
En el último nivel, se encuentra el
Respeto por uno mismo. El único
elemento que resulta alimentado por
el resto de los componentes de la
pirámide y depende de la presencia
y equilibrio entre todos.

En la cúspide de la pirámide se
encuentra la anhelada Felicidad
Laboral como una consecuencia
del equilibrio armónico entre los
aportes del individuo y de la
empresa.
Respeto por uno mismo
Es un derecho que surge de la dignidad humana, todos debemos dar respeto
para poder exigirlo. Es ratificar constantemente tu valía personal, así como tus
pensamientos, tus deseos y tus necesidades.
Delimitar situaciones con las que no estás de acuerdo y que no estás dispuesto
a soportar porque van en contra de tu formación y de tus valores.  

El autosabotaje es un estado
indeseable en el que nuestra
mente se empeña en evitar
que logremos nuestros
sueños.
 Maneja un lenguaje positivo siempre
que hables de ti, así sea contigo
mismo.
Reconoce que tienes absoluta
responsabilidad por tu vida, y que
nadie más puede tomar decisiones
importantes por ti.

• Enfocarse en lo que puedes mejorar y no en lo que no está a tu

alcance.
 
El cemento para la Pirámide de la Felicidad Laboral
Fe: Es la confianza que tenemos en que las cosas van a suceder como
queremos, es sinónimo de creer, representa un soporte fundamental para
lograr las cosas en nuestra vida. Al tener fe es como si camináramos
acompañados por nuestros padres, como cuando éramos niños.

• Sin fe no tendríamos amigos, no

nos casaríamos, no haríamos
transacciones comerciales, no
iríamos a un doctor, no subiríamos
a un avión.

Las relaciones humanas son actos de fe.

Felicidad Laboral es búsqueda
personal
Encuentra la felicidad en el trabajo o
nunca serás feliz
Los beneficios se potencian, por lo que
la gestión de la Felicidad en el entorno
Laboral debe convertirse en un reto
personal, colectivo y organizacional.

La felicidad estaba reservada para la salida del trabajo, en otras

palabras la vida privada. Los tiempos han cambiado. No vale la pena
invertir la mayoría del tiempo de nuestra vida adulta en esta actividad
Las Preguntas generadoras son las que permiten determinar cuando te
has sentido más feliz en tu entorno laboral.

•¿El domingo por la noche, te sientes motivado

cúando comienzas a prepararte mentalmente
para tu próxima semana?
•¿Te sientes bien al levantarte por la mañana o
deseas que el día de trabajo pase
rápidamente?
•¿Elegirías trabajar para tu empresa otra vez?
•¿Qué estabas haciendo en el momento que te
sentiste feliz en tu trabajo?
•¿Qué o quién te originó esos sentimientos?
Incrementar la Felicidad Laboral
•Al final de cada día de trabajo, identifique
y escriba cosas positivas que le
sucedieron.
•Evite chismes y relacionarse con las
personas negativas.
•Busque y encuentre colegas con los que
se sienta a gusto.
•Solo asuma compromisos que pueda
cumplir.
•Hágase cargo de su crecimiento
profesional.
Nuevo Rol de la visita médica
 “No deje que
ganarse la vida le
impida hacer una
vida”
John Wooden
Vamos a Seguirnos:

@hinfantei
hildemaroinfantei@gmail.com
Teléfonos:
(0058212) 429-66-56 (Oficina) www.hinfante.com
(0058414) 243-99-46
(0058414) 205-90-37 http://www.youtube.com/user/h0124012

Nuestro Libro esta en AMAZON

(Copiar la Siguiente Dirección en el
Navegador):
http://www.amazon.com/Pir%C3%A1mide-felicidad-
laboral-Herramientas-
alcanzar/dp/1512108596/ref=sr_1_1?
ie=UTF8&qid=1434801811&sr=8-
1&keywords=hildemaro+infante
¿Cómo va a ser tu día hoy?
Esta mañana desperté emocionado con todas las
cosas que tengo que hacer antes que el reloj
sonara.
Tengo responsabilidades que cumplir hoy. Soy
importante. Mi trabajo es escoger que clase de día
voy a tener.
Hoy puedo lamentarme de todo: lo que mis padres
no me dieron mientras estaba creciendo o puedo
sentirme agradecido de que me permitieran haber
nacido.
Hoy puedo quejarme porque tengo que ir a trabajar o puedo gritar de alegría
porque tengo un trabajo.
Lo que suceda hoy depende de mí, yo debo escoger que tipo de día voy a tener.
Que tengas un gran día… a menos
que tengas otros planes.