Universidad Abierta y a Distancia de México

Capital Humano

Docente en línea:

Actividad 1. Las fuentes y los medios de reclutamiento.

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Foro de reflexión

Propósito:

Reflexionaras con tus compañeros (as) en torno al papel del outsourcing en el proceso de
selección de personal, generando el intercambio de ideas y conocimiento, las cuales se irán
construyendo en base a las aportaciones de los alumnos.

Desarrollo:

Participa en el Foro de reflexión, de acuerdo al artículo “Van por outsourcing 'malo' en

sectores de servicios y turismo” y al contenido nuclear de la Unidad 2, responde de tu
propia autoría las siguientes preguntas:

¿Porque es una buena estrategia aplicar el outsourcing en las empresas turísticas?

La estrategia de los outsourcing se convierte en el medio para que la empresa concentre

todas las áreas de trabajo en donde se requiera cubrir el puesto y tienen una relación a
largo plazo, la empresa no se preocupa de buscar las vacantes que esto le generaría costos
para la publicación de los mismos.

¿Dentro de la industria hotelera, cuáles son las áreas más comunes para aplicar el
outsourcing y por qué?

Una de las más solicitadas en las empresas son la de limpieza, lavandería, departamento
de pisos/camareras, esto proporciona a los hoteles mejorar su calidad en sus servicios
reduciendo costos de tal forma que puedan incrementar su competitividad.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de aplicar el outsourcing?

Ventajas
La empresa contratante se puede dedicar a
realizar sus competencias clave, en
consecuencia aumenta su rentabilidad. Se
concentran todos los recursos para
desarrollar nuevos productos, hacer
innovaciones.
Disminuye los costos de reclutamiento,
selección y capacitación entre otros, ya que
corren por cuenta de la empresa
contratada.
Desventajas
Los trabajadores subcontratados no son
empleados pagados por la empresa, por lo
cual no tienen un incentivo de lealtad hacia
ésta. No tienen un sentido de pertenencia.
Son trabajadores contratados por
"proyecto", a pesar de que la tarea que
realizan suele ser continua. Por este motivo
es común la "huida" de los trabajadores si
encuentran un empleo de mayor calidad,
con lo cual la calidad del servicio se suele

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 resentir, ya que sustituir a los empleados
que se van, no es fácil.
Permite obtener productos de mejor calidad La alta rotación de personal de la empresa
ya que la empresa se enfoca en eso. que ofrece el outsourcing, debido a que sus
empleados hacen trabajos muy rutinarios,
repetitivos, que no les ofrece un espacio de
promoción o de integración real a la
empresa que los contrata.
Reduce el número de tareas rutinarias, Elimina puestos de trabajo de la empresa
para la empresa trasladándolo al contratante porque son los "externos" los
outsourcing. que comienzan a realizar las actividades no
prioritarias de la empresa

Menciona una mala práctica del outsourcing.

Para evadir obligaciones de carácter fiscal y seguridad social no es exclusivo de un sector,

autoridades gubernamentales señalaron que este año los operativos para detectar malas
prácticas están enfocados en servicios, turismo y en casos donde estén involucrados
muchos trabajadores.

Artículo:

Bibliografía
EXPANCION. (15 de mayo de 2018). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING. Obtenido de
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING:
https://expansion.mx/opinion/2009/07/30/ventajas-y-desventajas-del-outsourcing

FINANCIERO, E. (15 de mayo de 2018). Van por outsourcing 'malo' en sectores de servicios y
turismo. Obtenido de Van por outsourcing 'malo' en sectores de servicios y turismo:
http://www.elfinanciero.com.mx/economia/van-por-outsourcing-malo-en-sectores-de-
servicios-y-turismo.html

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