PERFÍL DE

CARGO
SGT-Fgth01-Vr1 Junio 12 de 2017
DATOS DEL CARGO
Nombre Cargo CONSERJE Nivel
Cargo al que Reporta Cargos que le Reportan

Director de Operaciones N/A

MISIÓN DEL CARGO

Contribuir al adecuado funcionamiento de los procesos de seguridad al interior de las unidades residenciales donde se preste el servicio

AUTORIDAD
N/A

COMPETENCIAS
Experiencia Mínimo (3) tres meses en cargos similares.
Educación Preferiblemente Bachiller.
Formación Curso en Seguridad Privada.
Habilidades Atención al Detalle, Servicio Al cliente, Buenas Relaciones interpersonales, Discreción.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO.

Responsabilidades.
 Cuidar por el uso racional y adecuado de los implementos de aseo
 Realizar inventario de los implementos de aseo.
 Analizar y comunicar los asuntos relevantes a su cargo y en caso de ser necesario hacer el respectivo seguimiento.
 Escalar situaciones que puedan poner el riesgo la imagen o calidad de la empresa.
 Asistir a las reuniones que lo cite la compañía.
 Realizar las demás funciones inherentes al cargo y las que le asigne su jefe inmediato

Especificas del cargo.

 Verificar el adecuado funcionamiento de los parqueaderos.
 Realizar el correcto aviso para el parqueo de los visitantes con el fin de no incomodar a los residentes.
 Realizar las inspecciones correspondientes a las rejas y mallas e informar al jefe inmediato sobre la necesidad de mantenimiento si es requerido.
 Velar por el adecuado funcionamiento, orden y tranquilidad de las instalaciones donde se preste el servicio.
 Recibir y entregar la correspondencia a los residentes.
 Controlar y direccionar el flujo de visitantes.
 Orientar a los visitantes que ingresan a las instalaciones donde se esté prestando el servicio.
 Realizar actividades de mantenimiento e instalación de acuerdo a las capacidades y conocimientos que tenga el empleado, siempre y cuando, estas sean realizadas
al interior de las instalaciones donde se está prestando el servicio y en la medida en que no representen ningún riesgo para la salud y bienestar del empleado.
 Procurar el autocuidado en las actividades que se realizan.
 Inspeccionar los artículos retirados por el personal que realice labores de mantenimiento en las instalaciones.
 Realizar el control y registro del préstamo de las llaves del edificio o conjunto residencial, cuidando de que estas no se pierdan, ni se dañen.
 Verificar constantemente los alrededores e instalaciones donde se preste el servicio.
 Verificar la entrega a satisfacción de los salones sociales, gimnasio y BBQ.
 Reportar de manera inmediata cualquier situación de riesgo y de vulnerabilidad en su puesto.
 Revisar las instalaciones con el objeto de detectar cualquier situación irregular, personas u objetos que no deben estar en tal sitio.
 Utilizar adecuada y oportunamente los medios de comunicación.
 Mantener su puesto de trabajo en completo orden y de igual forma sus materiales o herramientas de trabajo.
 Portar adecuadamente su uniforme de trabajo, proyectando una adecuada presentación personal.
 Informar oportunamente de los daños ocasionados en las zonas comunes de las instalaciones donde se preste el servicio.
 Verificar que los vehículos que permanecen en los parqueaderos hayan quedado adecuadamente cerrados.
 Velar y cuidar los bienes de las instalaciones y de los usuarios que allí permanecen, residentes y visitantes
 Reportar al coordinador de servicios cualquier novedad en la prestación del servicio.
 Bajo ninguna circunstancia debe recibir artículos de propiedad de los residentes para ser guardado en las porterías.
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RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRADO
SGI
 Cumplir con el sistema de gestión integral de acuerdo a sus procedimientos, cargo y herramientas informáticas asignadas a su área.
 Participar activamente en los programas de capacitación y formación de la compañía.
 Disponibilidad en requerimiento de auditorías tanto internas como externas de los diferentes entes de control.

Seguridad
 Mantener el carácter confidencial de la información sensible, se entiende por confidencialidad cualquier información que no se divulgue públicamente y que sea de
interés exclusivo de la Organización, los usuarios y los empleados.
 Guardar con discreción y confidencialidad la información a la que se tenga lugar debido al desarrollo de las actividades y funciones propias de su cargo.
 Comprobar antes de dar cumplimiento a una orden telefónica la identidad de la persona que la esta asignando.
 Conocer muy bien los puntos críticos que existen en los puestos de trabajo.
 Evitar bajo cualquier circunstancia iniciar sus labores, bajo los efectos del alcohol o sustancias psicoactivas.
 Evitar el establecimiento de vínculos o familiaridad con usuarios, vendedores ambulantes o empleados.
 Mantener en reserva información acerca de los clientes.
 Comprometerse con la política integrada y de seguridad para garantizar su cumplimiento.
 Reportar cualquier tipo de actividad sospechosa al Gerente de Operaciones quien tratará la información de manera confidencial.
 Desplegar todas las acciones a su alcance para evitar que sus actividades sean utilizadas para operaciones de dinero fraudulento, lavado de activos, narcotráfico,
terrorismo y otros ilícitos que atenten contra la legitimidad y transparencia del comercio de bienes y servicios.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST) Y MEDIO AMBIENTE

SG SST
 Conocer la ubicación del botiquín de primeros auxilios, extintores y la forma de operarlos.
 Cumplir con la legislación aplicable a la organización en cuanto a seguridad y salud en el trabajo.
 Asistir y participar activamente en los programas educativos sobre riesgo a la salud a la que este expuesto el trabajador y cualquier parte interesada.
 Acatar las normas de seguridad, señalizaciones y demarcación, establecidas por la organización.
 Acatar las normas establecidas para la prevención de incidentes, accidentes y enfermedades laborales.
 Reportar los incidentes, accidentes y enfermedades ocurridos en los sitios de trabajo y en general en cualquier sitio de la organización.
 Participar activamente en los simulacros organizados por la empresa en salud y seguridad industrial.
 Velar por que el sitio y ambiente de trabajo se mantenga en óptimas condiciones de higiene y seguridad, estableciendo métodos de trabajo con el mínimo de riesgo
para la salud dentro del proceso laboral.
 Participar activamente en la vigilancia de la aplicación de los procedimientos de salud y seguridad industrial por todos los trabajadores y partes interesadas de la
organización.
 Realizar las pausas activas en los tiempos y tipos de ejercicios, establecidos por la organización.
 Informar a la empresa con la debida anticipación en caso de que existan motivos serios que impidan asistir a su sitio de trabajo.
 Identificar y notificar las condiciones de peligro encontradas en el puesto de trabajo.
 Participar activamente en la convocatoria para la elección de los Grupos de Apoyo (Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo COPASST, Comité de Convivencia
Laboral y Comité de Emergencias).
 Reportar acciones de cambio para el mejoramiento continuo en el sistema de gestión

Gestión Ambiental.
 Separación y disposición adecuada de residuos sólidos.
 Ahorro y uso adecuado de agua y energía.
 Manejo adecuado de sustancias químicas.
 Preservación de la fauna y la flora en reservas naturales o parques ecológicos.
 Permitir la entrada o salida del personal y equipos de apoyo externo en el caso eventual de presentarse una emergencia.
 Inspección de las instalaciones en el momento de una evacuación y comunicar a los brigadistas cualquier novedad en la emergencia.
 Cumplir con las recomendaciones bajo prescripción médica cuando el caso lo amerite.

Rendición de Cuentas en Seguridad y Salud en el Trabajo.

 Conoce y entiende la política del SST de la organización y la forma como contribuye al cumplimiento de esta.
 Conoce los objetivos de SST y aporta al logro de aquellos que son de su responsabilidad y competencia.
 Es responsable con las actividades del SST y contribuye a la eficacia y mejora de este.
 Conoce los riesgos a los que se encuentra expuesto en su lugar de trabajo
 Sabe cómo identificar, notificar y controlar los riesgos de su puesto de trabajo y los de sus compañeros
 Reporta de manera oportuna las condiciones inseguras, accidentes e incidentes de trabajo.
 Cuida la integridad de su salud realizando pausas activas, usando adecuadamente los EPP, cumpliendo con las recomendaciones y restricciones médicas identificadas
de los conceptos de aptitud médicos.
 Sabe y aplica el autocuidado dentro y fuera de la empresa.
 Coloca en práctica medidas que le permitan proteger su información personal, la empresa, clientes internos y externos, con el fin de que los delincuentes no tengan
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acceso a la misma.
 Se capacita y se forma para mejorar su desempeño continuamente.
 Asiste a las actividades de capacitación y formación programadas por la organización.

Rendición de cuentas en gestión ambiental.

 Rinde cuentas a su jefe inmediato y al área de Gestión Ambiental en caso de que se presenten incumplimiento a los procedimientos y normas establecidas para el
control, prevención y mitigación de los aspectos e impactos ambientales

MATRIZ DE RIESGOS
CONDICIONES DE TRABAJO, PELIGROS Y
CONTROLES GENERALES
RIESGOS EFECTOS POSIBLES
CLASIFICACION DESCRIPCION FUENTE MEDIO TRABAJADOR
Se cuenta con el sistema de
Se realiza dotación de
Trauma acumulativo vigilancia epidemiológica para
elementos para oficina y
en extremidades control de riesgo Biomecánico. Se realiza capacitacion sobre
Movimientos disminuir el riesgo como (Pad
superiores. Molestias Donde se interviene el el uso adecuado de los
repetitivos al digitar Mouse, descansa pies, base
en el cuello, espalda y personal expuesto se cuenta elementos de protección
información en el portátil, descamuñecas,
piernas. con cartillas de pausas activas personal y la importancia del
sistema. escritorio adecuado y silla
Síntomas por túnel del promoviendo a los autocuidado
ergonómica.
SEGURIDAD Carpo. trabajadores en la
(Posturas, participación de las mismas.
Movimientos Fijación permanente Fatiga visual, cefalea Se realizan exámenes médicos Evitar acercarse demasiado a la Capacitacion al trabajador en
Repetitivos) de la visión en las ocupacionales para la pantalla del computador, en uso adecuado de los
pantallas de evaluación de visión. caso de ser necesario utilizar elementos de protección
computador Se envía a la EPS al personal lentes de descanso y realizar personal y autocuidado
que lo requiera para control de movimientos relajantes de los
la con optómetra y se realiza ojos para que la visión
seguimiento y cumplimiento a descanse de los rayos
las recomendaciones. ionizantes por las pantallas de
computador.
SEGURIDAD (Caída a Desplazamiento por Traumas, heridas, Se cuenta con cinta Ubicar señalización que Capacitacion en
diferente nivel) escalas fijas internas fracturas antideslizante ubicada en cada indique el riesgo informando autocuidado.
de la organización escalón. de la presencia de escaleras
estáticas.
Trastornos visuales, Se realiza medición de
Luz visible por exceso adecuación en los puestos de
cefalalgias, Fatiga iluminación en cada una de las
o deficiencia. Trabajo trabajo para evitar Capacitacion en
FISICO (Iluminación) general, Irritación, áreas de la empresa.
constante con enfermedades laborales a los autocuidado.
lagrimeo, Para mejoramiento de las
luminarias. trabajadores
enrojecimiento. condiciones de trabajo.
BIOMECANICO Posturas sostenidas, Lesiones Se cuenta con el sistema de Se suministra dotación de .
(Ergonómico) forzadas y Osteomusculares, y vigilancia epidemiológica para elementos para oficina y
movimientos ligamentosas: control de riesgo Biomecánico. disminuir el riesgo como (Pad Capacitacion al trabajador en
repetitivos durante la Tendinitis, bursitis, Donde se interviene el Mouse, descansa pies, base uso adecuado de los
realización de las tenosivitis, personal expuesto se cuenta portátil, descamuñecas, elementos de protección
tareas: Inclinación de osteoartritis, con cartillas de pausas activas escritorio adecuado y silla personal y autocuidado
tronco, flexiones epicondilitis, promoviendo a los ergonómica
prolongadas de lumbalgias, dolor trabajadores en la
miembros inferiores y cervical desórdenes participación de las mismas.
superiores. por trauma
acumulativo.
Espacio insuficiente
por
condiciones de orden Inducción, reinducción y
Pisos desnivelados, Caídas, contusiones,
y aseo, espacio en el Programa de orden y aseo, capacitacion en la
SEGURIDAD pisos muy lisos, traumatismos con personas
lugar de trabajo que mantenimiento de identificación de riesgos y
(Locativo) escaleras. y/o objetos
pueda dar pie a caídas infraestructura. peligros en el lugar de
de objetos o contacto trabajo y autocuidado.
brusco con otros
compañeros.
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Riesgos propios de la
Reacciones por estrés psico- Actividades de Bienestar
tarea y la Programas del sistema de
Jornada de trabajo, social y laboral, susceptibilidad Laboral y Social, y con la
organización, vigilancia epidemiológico, para
extensos, rotaciones, a enfermedades intestinales, conformación del comité de
PSICOSOCIAL cumplimiento de control del riesgo Psicosocial y
horas extras y falta de cardiovasculares, metabólicas, convivencia laboral que
metas, exigencias en Osteomuscular divulgar la Ley
descansos. neuro-psiquiátricas. Conflictos realice acompañamiento
el rol, trabajo 1010 de Acoso Laboral
personales permanente de prevención.
repetitivo.
Socialización del plan de
Se cuenta con la conformación emergencias a todo el
de la Brigada de Emergencias, personal de la organización,
Pérdidas humanas y
SEGURIDAD plan de emergencias y socialización de los
Incendio y Explosión: de materiales,
Tecnológico simulacros planeados. integrantes del comité de
Presencia de cableado quemaduras, N/A
(explosión, fuga, Plan de formación anual de Emergencias.
en mal estado intoxicaciones,
derrame, incendio) capacitación. Capacitacion en primeros
muerte.
Mantenimiento a auxiliaos y manejo de
infraestructura extintores y autocuidado a
todos los trabajadores
Utilizar elementos de
protección personal cuando
Por contacto con
estén expuestos al riesgo de
superficies y/o
BIOLÓGICOS Lesiones en el cuerpo, inhalación al contacto con
sustancias N/A N/A
(Virus y Bacterias) alergias superficies y/o sustancias
contaminadas por
contaminadas por Hongos.
Hongos
Capacitacion en primeros
auxilios
Por contacto con
Contagio de virus, El trabajador debe mantener el Capacitacion al trabajador en
BIOLÓGICOS animales o insectos
bacterias, contagio, carnet de Vacunación uso adecuado de los
(Picaduras y que se encuentren N/A
enfermedades y actualizado, de acuerdo a los elementos de protección
mordeduras) dentro o fuera de la
lesiones. riesgos que este expuesto personal y autocuidado
empresa.
ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTALES GENERADOS CONTROLES
 Generación de residuos ordinarios, peligrosos y de manejos especiales.  Implementación Del PMIRS
 Agotamiento del recurso natural  Campañas de sensibilización del personal
 Vertimiento de aguas residuales domesticas  Programa de ahorro y uso eficiente del agua.
 Consumo de agua.  Programa de ahorro y uso eficiente de la energía.
 Consumo de productos (papel, lapicero, otros elementos)  Capacitación del personal.
 Consumo de energía eléctrica.
 Contaminación del agua
 Consumo de combustible e hidrocarburo (Si cuenta con vehículo propio)
 Emisiones atmosféricas (Polvo, Partículas, Humos)

COMPROMISOS DEL EMPLEADO

Me comprometo a Cumplir como empleado de Sogercol de buena fe las funciones y responsabilidades del cargo, el Sistema Integrado de Gestión con el que cuenta la empresa
y las Normas establecidas por la organización y el Gobierno.

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FIRMA GERENTE GENERAL NOMBRE DEL TRABAJADOR
CC ________________________________