Estudio del Caso:

Terminación de un contrato.

Actividad 4

Alumna
Luisa María Henao

Identificación
c.c.1027889905

Instructora:
Alexandra Ferreira

Curso
Administración De Recursos Humanos

Servicio Nacional De Aprendizaje

SENA
Contenido.

1. Introducción

2. Presentación del Caso

3. Objetivo

4. Análisis

4.1. Simulación situacional.

5. Realizando la liquidación

6. Conclusiones

7. bibliografía.
1. Introducción

A veces en la vida se presentan dificultades que por mas que deseemos

resolverlas de manera beneficiosa, tenemos cortarlas de raíz. El área de
recursos humanos con regularidad se ve envuelta en situaciones
bochornosas donde solo un carácter firme y argumentos respaldados con
pruebas pueden salvarnos la vida. En esta etapa del curso Administración
en recursos humanos se tendrá que evidenciar que tan capaz es el
aprendiz de sortear su cargo a la hora de despedir y liquidar a un trabajador
que no hizo sus labores a satisfacción.

2. Presentación del caso

Martha Marín es asesora de ventas de la empresa ORVIS

INTERNACIONAL, ha incumplido sus obligaciones reiterativamente y le ha
sido llamada a atención verbal y de manera escrita en tres ocasiones, la
empresa ha tomado la decisión de retirar del cargo a Martha. ¿Qué proceso
se debe aplicar para realizar la liquidación de su contrato vigente en la
empresa?

3. Objetivo
identificar las causales de cancelación del contrato, el proceso a seguir, y el
proceso que respalda la decisión de la empresa de cancelar su relación
contractual con la señora Martha.

4. Análisis
Desde el departamento de recursos humanos hay unos pasos a seguir
cuando un trabajador representa un problema para la compañía, estos
pasos son:

a. Confrontación: se llama al empleado para hablar con el claramente

acerca de su comportamiento, donde se le da la oportunidad de
defenderse con argumentos solidos y pruebas que respalden sus
descargos, esto con el fin de darle la oportunidad de defenderse, dar su
punto de vista y retroalimentar al área de recursos humanos ya que
existe la posibilidad de que dicho comportamiento halla sido causado
directa o
indirectamente por la compañía.
 b. Resultado: después de la confrontación o llamado a descargos se
procede a hacer u balance de los hechos para determinar si el
empleado podrá continuar con sus labores o se va de la compañía.

c. Despido y liquidación: en caso de que el resultado haya sido

desfavorable para el empleado se procede a “darle las gracias” por el
tiempo que estuvo en la empresa y se procede a hacer la respectiva
liquidación, la cual ya aprendimos a realizar en la actividad número 3 del
curso.

4.1. Simulación situacional del caso de Martha.

(Apreciado lector, a continuación usted leerá lo que se cree que hubiera pasado en la vida si la aprendiz Luisa Maria Henao Restrepo
fuera la administradora de recursos humanos de la empresa ORVIS, como bien dice el titulo es una simulación, lo cual puede variar de
la vida real, además este texto está sujeto a calificación por parte de la instructora Alexandra Ferreira, por lo cual si ella considera que
no es así como se debe proceder, usted deberá tomar este ejemplo como lo que no se debe hacer, en caso contrario y de que reciba
la aprobación de parte de la instructora usted podrá tomar este trabajo como guía y ejemplo de lo que si se debe hacer.)

La administradora en recursos humanos Luisa Maria Henao

Restrepo llama a la asesora de ventas Martha Marín para que
notificarle que debe presentarse a su oficina para rendir los
respectivos descargos y hacer una confrontación o careo (siempre
en buenos términos), después de determinar que la asesora de
ventas incurrió en sus faltas por voluntad propia y que la empresa o
los que laboran allí no tienen nada que ver con su comportamiento,
la administradora en recursos humanos Luisa Maria Henao Restrepo
procede a argumentar por que la empresa ORVIS decide presidir de
los servicios de Martha.

Luisa le argumenta a Martha que la decisión de su despido esta

amparada en el artículo 62 parágrafo 9 del código sustantivo del
trabajo:

“El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad

del trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas,
cuando no se corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento
del empleado”1

Pues ha sido llamada en 3 ocasiones su atención debido a que no

cumple a satisfacción sus labores y obligaciones estipuladas en su
contrato laboral.
 Luisa también se ampara en el mismo artículo, pero esta vez en el
parágrafo 13 que reza:

“La ineptitud del trabajador para realizar la labor encomendada”2

Luisa también cuenta con evidencia escrita de los llamados de

atención realizados a Martha, además cuando la jefe inmediata de
Martha, la gerente de ventas Marina Martínez llamo la atención de
manera verbal a Martha. Luisa también estaba presente, por lo cual,
si la señora Martha decide emprender acciones legales en contra de
la empresa ORVIS, la misma tendrá como sustentar el justo despido
de Martha.

Después de la reunión con Martha, Luisa Maria Henao Restrepo

procede a entregarle su carta de despido, y se comunica con el
departamento de nómina para que hagan la respectiva liquidación,
suponiendo que Martha laboro en ORVIS desde el día 1 de abril del
2019 hasta el 30 de septiembre del mismo año.

5. Realizando la liquidación:

Datos

Causal de Terminación Despido con justa causa

Salario Base de Liquidación 800.000 (400 cada quincena)
Fecha de inicio 1 de abril del 2019
Fecha de terminación 30 de septiembre de 2019
Días Laborados 130
Salarios pendientes ½ (400.000)
Vacaciones pagadas 0
Vacaciones pendientes 0
Ultimo salario devengado 800.000
Prestaciones sociales Cesantías, Prima de Servicios,
Vacaciones, Subsidio familiar subsidio
de trasporte
 CONCEPTO FORMULA RESULTADO

Salario 800.000 (pago quincenal) 400.000

800.000 x 130
Cesantías 360 288.888

Intereses (288.888 x 130) 0.12

cesantías 360 12.518

Prima de 800.000 x 78
servicios 360 173.333

La empleada gozo de vacaciones por lo cual no hay pendientes

Vacaciones en este aspecto

Subsidio
familiar 800.000 x 0.04 32.000

Subsidio de Estipulado por ley mensual, actualmente

trasporte 74.000
desde el 2015 es de 74.000 COP

Total 980.739

6. Conclusiones

Después de realizar la notificación, descargos, despido y correspondiente

liquidación, la señora Martha Marín deja de trabajar para la empresa
ORVIS, desde el área de recursos humanos se esta trabajando para que
esta situación no vuelva a ocurrir, desarrollando estrategias de
permanencia de los empleados, así como capacitaciones permanentes y
exámenes después la inducción, para corroborar que el empleado entiende
sus funciones y esta a gusto en la empresa, en ORVIS entendemos que si
nuestros empleados están contentos, también harán su trabajo con amor y
esto se vera reflejado en los usuarios que contratan nuestros servicios.
7. Bibliografía

1. (Codigo sustantivo de trabajo, capitulo VI, articulo 62, paragráfo 9, 1990)

2. Codigo sustantivo de trabajo, capitulo VI, articulo 62, paragráfo 13,
1990)