compartimentul de mk si locul lui in sistemul organizatoric
În întreprinderea modernă care îşi desfăşoară activitatea în optica de marketing, funcţiunea de marketing ce s-a impus alături de cele clasice, presupune crearea uneistructuri organizatorice adecvate, în care compartimentul de marketing (sau direcţia) apare distinct, cu locul şi rolul corespunzător gradului de implementare a viziunii demarketing. Locul şi rolul lui în organizarea întreprinderii sunt evidenţiate de: atribuţiile ce- irevin, relaţiile acestuia cu conducerea şi celelalte compartimente, organizarea luiinternă şi personalul cu care este încadrat. Atribuţiile compartimentului de marketing – cu rol de sinteză şi coordonare a diverselor activităţi ale unităţii - se exprimă printr-uncomplex de procese şi acţiuni prin care se înfăptuiesc relaţiile întreprinderii cu mediulambiant şi în special cu piaţa. Oricărui compartiment de marketing îi revin cel puţin următoarele atribuţii: 1.elaborarea strategiilor de marketing, a programelor de marketing ce cuprind:obiective, strategii, tacti ci şi bugete corespunzătoare; coordonarea şi controlulîndeplinirii acestora. 2.efectuarea cercetărilor de marketing care vizează conceperea şi exercitarea studiilor de piaţă, efectuarea previziunilor de marketing, cercetării pentru fundamentarea politicilor de marketing globale şi ale submixurilor de marketing. 3.fundamentarea deciziilor, în acest caz îndeplinind rolul de coordonator al activităţiituturor compartimentelor, analizând deciziile ce urmează a fi supuse adoptării de cătreconducere. 4.vânzarea cu toate activităţile ce decurg de 5.organizeaza distributia marfurilor,activitati promo. 6.atribuţii operaţionale, de execuţie în domeniul politicilor de produs, preţ, plasare(distribuţie), promovare, deci a submixurilor de marketing, ca şi în domeniul cercetării-dezvoltării, utilizării sistemelor informaţionale, serviciilor de marketing etc.
105. Organizarea interna a compartimentului de mk al intr industriale:
Înfăptuirea multiplelor atribuţii ce revin compartimentului de marketing implică o anumităorganizare internă a acestuia, dar şi asigurarea personalului calificat necesar.Organizarea unui compartiment de marketing, în genere “exprimă concepţia de bază care există în întreprinderea respectivă în ceea ce priveşte marketingul”şi constă din alcătuirea unor colective de specialişti, care se vor preocupa de un pachet deprobleme distincte de marketing şi delimitarea atribuţiilor ce revin fiecărui colectiv. Dimensiunile, componenţa şi atribuţiile fiecărui colectiv vor fi impuse în fiecare unitateeconomică de condiţiile concrete: profilul activităţii şi al pieţii de desfacere, componenţapersonalului etc. Activitatea practică evidenţiază o varietate de structuri, care s-ar putea reflecta într-unul din următoarele tipuri de organizare: funcţională, pe produse, în funcţie de pieţe,combinată; categorii delimitate pe baza unor criterii. 1. organizarea funcţională are ca fundament funcţiile marketinguluia. organizarea funcţională lineară b. organizarea funcţională arborescentă 2. organizarea în funcţie de pieţe zonale are la bază criteriul geografic şi se practică în cazuldesfacerii produselor relativ omogene pe pieţe diverse şi eterogene. 3. organizarea după criteriul pieţii în funcţie de consumatorii sau clienţii ce desemnează unsegment de piaţă. 4. organizarea pe produse este eficientă în întreprinderi mari cu producţie diversificată,clientelă omogenă ce foloseşte canale de distribuţie specifice. 5. organizarea combinată denumită şi structuri rezultante care îmbină criterii din celeprezentate în funcţie de condiţiile concrete ale fiecărei unităţi. 6. structuri ad-hoc ale activităţii de marketing, care se constituie temporar, când apar situaţiispecifice