Reg Est 2019

MANUAL DE INSTRUCCIÓN Y PROCEDIMIENTOS
FORMACIÓN BÁSICA
Reglamento estudiantil Rev. 2
Fecha: enero 17 de 2019 A-M-01
REGLAMENTO ESTUDIANTIL
CENTRO DE INSTRUCCIÓN AERONÁUTICA
1
FORMACIÓN BÁSICA
Contenido
CAPÍTULO I ...................................................................................................................................... 6
DEL CENTRO DE INSTRUCCIÓN AERONÁUTICA DE AVIANCA ................................... 6
ARTÍCULO 1. DEFINICIÓN Y APLICABILIDAD .................................................................... 6
ARTÍCULO 2. PROGRAMAS OFRECIDOS ........................................................................... 6
CAPÍTULO II ..................................................................................................................................... 6
DIRECTIVAS DEL CENTRO DE INSTRUCCIÓN .................................................................. 6
CAPÍTULO III .................................................................................................................................... 7
DEL CONSEJO DIRECTIVO, ACADÉMICO Y ESTUDIANTIL ........................................... 7
ARTÍCULO 3. CONSEJO DIRECTIVO .................................................................................... 7
ARTÍCULO 4. CONSEJO ACADÉMICO ................................................................................. 7
ARTÍCULO 5. REPRESENTANTE ESTUDIANTIL ................................................................ 8
CAPÍTULO IV ................................................................................................................................. 10
DE LOS ESTUDIANTES ........................................................................................................... 10
ARTÍCULO 6. DEFINICIÓN DE ESTUDIANTE .................................................................... 10
ARTÍCULO 7. PÉRDIDA DE LA CALIDAD COMO ESTUDIANTE .................................. 10
ARTÍCULO 8. ADMISIÓN, RENOVACIÓN Y REINGRESO ............................................... 11
ARTÍCULO 9. ESTUDIANTE NUEVO .................................................................................... 11
ARTÍCULO 10. VALORACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIAMENTE ADQUIRIDOS
....................................................................................................................................................... 11
ARTÍCULO 11. ESTUDIANTE DE REINTEGRO ................................................................. 12
ARTÍCULO 12. ESTUDIANTE RETIRADO ........................................................................... 12
CAPÍTULO V................................................................................................................................... 13
DE LAS MATRÍCULAS ............................................................................................................. 13
ARTÍCULO 13. DEFINICIÓN DE MATRÍCULA .................................................................... 13
ARTÍCULO 14. PASOS DEL PROCESO DE ADMISIÓN................................................... 13
ARTÍCULO 15. CUPO MÍNIMO Y MÁXIMO DE ESTUDIANTES POR GRUPO. ........... 14
ARTÍCULO 16. DEVOLUCIÓN VALOR PARCIAL/TOTAL DE LA MATRÍCULA.......... 14
ARTÍCULO 17. RESERVA DE CUPO .................................................................................... 14
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FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO VI ................................................................................................................................. 15
DE LA INDUCCIÓN ................................................................................................................... 15
ARTÍCULO 18. INDUCCIÓN PARA EL ESTUDIANTE NUEVO ....................................... 15
CAPÍTULO VII ................................................................................................................................ 15
DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES ........................................... 15
ARTÍCULO 19. DERECHOS .................................................................................................... 15
ARTÍCULO 20. DEBERES ....................................................................................................... 16
CAPÍTULO VIII ............................................................................................................................... 17
DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL ................................................................................... 17
ARTÍCULO 21. PORTE Y USO DEL UNIFORME ................................................................ 17
CAPÍTULO IX ................................................................................................................................. 24
DE LAS FALTAS ....................................................................................................................... 24
ARTÍCULO 22. DEFINICIÓN DE LAS FALTAS ................................................................... 24
ARTÍCULO 23. FALTAS LEVES ............................................................................................ 24
ARTÍCULO 24. FALTAS GRAVES ......................................................................................... 24
ARTÍCULO 25. FALTAS MUY GRAVES ............................................................................... 25
CAPÍTULO X................................................................................................................................... 26
DEL PLAGIO .............................................................................................................................. 26
ARTÍCULO 26. INTRODUCCIÓN ........................................................................................... 26
ARTÍCULO 27. DEFINICIÓN DE PLAGIO ............................................................................ 27
ARTÍCULO 28. FUNDAMENTOS LEGALES ....................................................................... 27
ARTÍCULO 29. TIPOS DE PLAGIO ....................................................................................... 28
ARTÍCULO 30. PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO .......................................................... 30
ARTÍCULO 31. NIVELES DE INFRACCIÓN......................................................................... 30
ARTÍCULO 32. SANCIONES ................................................................................................... 31
ARTÍCULO 33. CONDUCTO REGULAR............................................................................... 31
CAPÍTULO XI ................................................................................................................................. 32
DE LA PREVENCIÓN DEL USO PROBLEMÁTICO DE SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS ......................................................................................................................... 32
ARTÍCULO 34. PERTINENCIA ............................................................................................... 32
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FORMACIÓN BÁSICA
ARTÍCULO 35. MODALIDADES DE APLICACIÓN DE LA PRUEBA ............................. 32

CAPÍTULO XII ................................................................................................................................ 33
DE LAS SANCIONES ............................................................................................................... 33
ARTÍCULO 36. IMPOSICIÓN SANCIONES DISCIPLINARIAS ........................................ 33
ARTÍCULO 37. NOTIFICACIÓN.............................................................................................. 35
ARTÍCULO 38. DEBIDO PROCESO ...................................................................................... 35
ARTÍCULO 39. PROCEDIMIENTO DE ÚNICA INSTANCIA ............................................. 35
ARTÍCULO 40. PROCEDIMIENTO DE DOBLE INSTANCIA DEFINIDO PARA FALTAS
EVALUADAS COMO MUY GRAVES. ................................................................................... 36
CAPÍTULO XIII ............................................................................................................................... 38
DE LO ACADÉMICO ................................................................................................................. 38
ARTÍCULO 41. INSCRIPCIÓN DE UNIDADES DE APRENDIZAJE ................................ 38
ARTÍCULO 42. ASISTENCIA .................................................................................................. 38
ARTÍCULO 43. PROHIBICIÓN DE ASISTENTES ............................................................... 38
ARTÍCULO 44. INTERRUPCIÓN DE UNIDAD DE APRENDIZAJES .............................. 38
CAPÍTULO XIV ............................................................................................................................... 39
DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN .......................................................................................... 39
ARTÍCULO 45. FINES DE LA EVALUACIÓN ...................................................................... 39
ARTÍCULO 46. EVALUACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE ...................... 39
ARTÍCULO 47. EXÁMEN UNIDADES DE APRENDIZAJE EN MÓDULOS TEÓRICOS
Y PRÁCTICOS ........................................................................................................................... 39
ARTÍCULO 48. INASISTENCIA .............................................................................................. 40
ARTÍCULO 49. JUSTIFICACIÓN POR INASISTENCIA ..................................................... 41
ARTÍCULO 50. MANEJO DE NOTAS PARA UNIDADES DE APRENDIZAJE
TEÓRICAS .................................................................................................................................. 42
TEÓRICO/PRÁCTICAS ............................................................................................................ 42
CAPÍTULO XV ................................................................................................................................ 43
DE LOS PROCESOS ACADEMICOS .................................................................................... 43
ARTÍCULO 52. DEBER RESPECTO DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE ............ 43
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FORMACIÓN BÁSICA
ARTÍCULO 53. REGISTRO DE CALIFICACIONES. ........................................................... 43

ARTÍCULO 54. REVISIÓN DE CALIFICACIONES.............................................................. 43
CAPÍTULO XVI ............................................................................................................................... 43
DE LOS PERIODO ACADÉMICOS ........................................................................................ 43
ARTÍCULO 55. TIPOS DE PERIODO ACADÉMICO. ......................................................... 43
ARTÍCULO 56. PERIODO ACADÉMICO APROBADO Y REPROBADO. ...................... 43
ARTÍCULO 57. PERIODO ACADÉMICO APLAZADO. ...................................................... 43
CAPÍTULO XVII .............................................................................................................................. 44
DEL CERTIFICADO DE APROBACIÓN ............................................................................... 44
ARTÍCULO 58. DEFINICIÓN. .................................................................................................. 44
ARTÍCULO 59. REQUISITOS. ................................................................................................. 44
ARTÍCULO 60. DEFINICIÓN UNIDAD DE APENDIZAJE TEÓRICO/PRÁCTICA ......... 44
ARTÍCULO 61. NATURALEZA UNIDAD DE APRENDIZAJE TEÓRICO/PRÁCTICA .. 44
CAPÍTULO XVIII............................................................................................................................. 45
DE LAS PRÁCTICAS DE FIN DE PROGRAMA .................................................................. 45
ARTÍCULO 62. PRÁCTICAS PROGRAMA AUXILIAR DE SERVICIOS A BORDO Y
AEROPORTUARIOS. ............................................................................................................... 45
ARTÍCULO 63. PRÁCTICAS PROGRAMA TÉCNICO DE LÍNEA AVIONES................. 46
CAPÍTULO XIX ............................................................................................................................... 48
DE LOS EGRESADOS ............................................................................................................. 48
ARTÍCULO 64. DEFINICIÓN ................................................................................................... 48
ARTÍCULO 65. OBJETIVOS.................................................................................................... 49
ARTÍCULO 66. PERFIL DEL EGRESADO ........................................................................... 49
CAPITULO XX ................................................................................................................................ 50
DE OTRAS DISPOSICIONES...................................................................................................... 50
ARTÍCULO 67. PUBLICACIÓN ............................................................................................... 50
ARTÍCULO 68. SITUACIONES NO PREVISTAS ................................................................ 50
ARTÍCULO 69. VIGENCIA ....................................................................................................... 50
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FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO I
DEL CENTRO DE INSTRUCCIÓN AERONÁUTICA DE AVIANCA
ARTÍCULO 1. DEFINICIÓN Y APLICABILIDAD

El Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca ofrece servicios de entrenamiento
altamente calificados que se complementan con el conocimiento, la infraestructura y la
experiencia de nuestro grupo de instructores/formadores, basados en la solidez de la
aerolínea líder en Suramérica. En el presente Reglamento Estudiantil, se encuentran
plasmados los reglamentos que aplican a toda persona que adquiera la calidad de
estudiante en alguno de los programas de formación académica, incluyendo todos aquellos
que se ofrezcan por medio de convenios realizados con cualquier otra institución.
ARTÍCULO 2. PROGRAMAS OFRECIDOS

El Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca ofrece los programas de formación
aprobados en los manuales de entrenamiento ante los entes reguladores y debidamente
registrados ante la Secretaría de Educación - SED. Antes de ser admitidos, el estudiante
será prevenido sobre:
1. La necesidad de obtener una licencia y habilitación conforme a su programa de

instrucción, otorgadas por La Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil -
UAEAC -, según a los requisitos determinados en la reglamentación aeronáutica
colombiana para poder desempeñar sus futuras atribuciones.
2. En el caso de los estudiantes de curso básico para piloto, la necesidad sería la de
obtener una licencia de estudiante para piloto. No obstante, ningún Centro de
Instrucción Aeronáutica de Colombia - CIAC - podrá prometer, garantizar u ofrecer a
sus aspirantes o estudiantes el otorgamiento de la licencia respectiva.
3. Los requisitos de convalidación o conversión de licencias obtenidas por países
signatarios de La Organización de Aviación Civil Internacional - OACI -, de acuerdo con
la regulación establecida en la reglamentación aeronáutica colombiana vigente.
4. El estudiante admitido deberá reunir en general condiciones mínimas que hacia el futuro
lo hagan elegible para aspirar a la respectiva licencia.
5. El certificado de aptitud será obtenido por el estudiante luego de cumplir con los
requisitos establecidos en este manual
Parágrafo. Los programas ofrecidos por el Centro de Instrucción son una oferta de
formación académica y de formación laboral, no son una oferta laboral.
CAPÍTULO II
DIRECTIVAS DEL CENTRO DE INSTRUCCIÓN
Remitirse al Manual de Instrucción y Procedimientos de los Centros de Instrucción

Aeronáutica de Avianca - CCI025 y CCI046.
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FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO III
DEL CONSEJO DIRECTIVO, ACADÉMICO Y ESTUDIANTIL
Las decisiones tomadas por estos órganos deberán quedar consignadas por escrito dentro
de los formatos de actas dispuestos para tal fin el cual se encuentra en el Anexo 1 del
presente Reglamento.
ARTÍCULO 3. CONSEJO DIRECTIVO

Fija la política General del Centro de Instrucción, de acuerdo con el Plan Estratégico
Institucional de Avianca S.A., aprobando las reformas y ajustes al Proyecto Educativo
Institucional PEI y los reglamentos. Su función primordial radica en la participación,
evaluación y desarrollo de los planes de estudio adoptando en el Reglamento Estudiantil y
el de instructor/formador, además de ser el órgano de control encargado de dirimir
situaciones en segunda instancia de faltas consideradas como graves y muy graves. Está
integrado por:
a. Director del Centro de Instrucción.

b. Coordinador Académico
c. Coordinador de Registro y Control
d. Coordinador de Factores Humanos
e. Coordinador de Prácticas y Egresados
f. Representante estudiantil (elegido por votación democrática por la comunidad
estudiantil)
g. Representante de instructores/formadores (elegido por votación democrática por la
comunidad de instructores/formadores)
ARTÍCULO 4. CONSEJO ACADÉMICO

Dirigida a las orientaciones académicas apoyados en el Proyecto Educativo Institucional
(PEI) y los proyectos educativos de los programas aprobados (PEP’s) verificando las
condiciones de calidad, valorando los aciertos y desaciertos obtenidos en un período de
tiempo, tanto en los procesos como en los resultados, para construir y poner en marcha
planes de mejoramiento en procura de la excelencia. La autoevaluación tiene como punto
de partida la Misión y el proyecto educativo, por cuanto busca preservar las características
propias de la institución o del programa. El Consejo Académico está conformado por:
a. Coordinador Académico y de Instructores/Formadores.

b. Coordinador de Registro y Control.
c. Coordinador de Factores Humanos.
d. Coordinador de Prácticas y Egresados.
e. Representante de instructores/formadores
f. Representante estudiantil.
g. Dos personas administrativas que podrán variar según la necesidad de consulta que
tenga el Consejo Académico en determinado momento.
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FORMACIÓN BÁSICA
ARTÍCULO 5. REPRESENTANTE ESTUDIANTIL

Es la representación que tienen los estudiantes ante las directivas del Centro de Instrucción.
El presente artículo tiene por objeto regular las funciones de éste importante actor y
garantizar que la formación de los estudiantes sea ejercida bajo criterios de equidad,
buscando con ello, el desarrollo integral y la formación de la mejor calidad. Las normas de
este reglamento se aplican a quienes se vinculan legalmente o en calidad de asistentes en
la institución e integran la comunidad educativa desde preescolar, básica primaria,
secundaria y educación para el trabajo.
1. Justificación. Es el máximo representante del estamento estudiantil. Los parámetros

legales le atribuyen no solo autonomía, sino una forma organizativa, democrática y
amplia que agrupa a toda la comunidad en representación de los estudiantes. Su
autonomía radica fundamentalmente que no depende de ningún otro estamento, como
tampoco de ningún órgano del gobierno escolar. Su carácter autónomo le da la
posibilidad de establecer su propio reglamento, además de realizar deliberaciones,
foros o seminarios que vayan dirigidos siempre a mejorar el entorno y el desarrollo de
la vida estudiantil.
2. Forma de elección. La Coordinaciones de Factores Humanos deberán convocar en
una fecha dentro de las cuatro (4) primeras semanas después de completado el mayor
promedio de estudiantes recibidos dentro del calendario académico para el primer
periodo académico de cada año, con el fin de que elijan al representante estudiantil
(vocero) para el año lectivo en curso. Un máximo de dos (2) y un mínimo de un (1)
estudiantes por cada programa serán los encargados de representar a su comunidad
ante Consejo Académico. Por otro lado, el Consejo Académico se instala en la segunda
semana, después de que se hayan designado los representantes estudiantiles y
docentes.
Parágrafo. Si sólo se inscribe una única fórmula dentro del programa, ésta será la que
represente a los estudiantes.
3. Criterios de funcionamiento del (los) Representante (s) Estudiantil.

3.1. Proponer estrategias tendientes a mejorar el bienestar general dentro del Centro
de Instrucción.
3.2. Participar activamente en las reuniones organizadas por la comunidad que
representan, plantear soluciones y facilitar su ejecución.
3.3. Recoger inquietudes entres sus representados, servir de canal de comunicación.
4. Tipos de reuniones y desarrollo.

a. Ordinarias: aquellas que se ocupan de desarrollar las Funciones de los
representantes, conforme al calendario adoptado y las funciones propias de este
órgano.
b. Extraordinarias: aquellas que se realizarán para tratar asuntos de extrema urgencia,
las cuales no esperan su estudio o consideración en sesión ordinaria.
5. Actas. Las decisiones e informes de cada reunión se consignarán en actas con las
firmas de los asistentes. Las actas deben contener elementos mínimos como fecha,
hora, lugar, objetivo, temas, verificación de asistentes desarrollo y conclusiones.
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FORMACIÓN BÁSICA
6. Información privilegiada. Con el fin de no distorsionar las decisiones y lograr el

propósito institucional, antes de publicar los acuerdos o resoluciones, el Representante
Estudiantil es responsable de sus comentarios y opiniones. Únicamente el Consejo
Académico o Directivo tiene el derecho y la facultad para dar información de forma
masiva o específica a la comunidad académica.
7. Derechos.
7.1. A ser escuchado en sus propuestas debidamente estructuradas o escritas, y que
sean de interés académico general.
7.2. A presentar sugerencias para mejorar los procesos.
7.3. A recibir un trato cortés y ser respetado en el uso de la palabra de acuerdo con las
limitaciones de tiempo establecidas en este reglamento.
7.4. A ausentarse de las sesiones a las que es invitado por causa plenamente
justificada.
8. Deberes. Son deberes de los integrantes del Consejo Estudiantil los siguientes:
8.1. Desempeñar con eficiencia las funciones propias de su rol.
8.2. Acatar las decisiones, cuando estas sean aprobadas y adoptadas por los órganos
de control.
8.3. Asistir puntualmente a las reuniones.
8.4. Tratar con prudencia y discreción, los temas que por naturaleza así lo ameriten.
Parágrafo. Es deber indiscutible el cumplimiento total y efectivo de todo el periodo

representativo que se traduce en el año académico. En caso de abandonar el rol antes de
terminar el periodo, se podrían dar las siguientes situaciones: si existe otro representante,
éste sumiría la totalidad del cargo; si por el contrario sólo hay un representante del programa
y esta renuncia, el programa quedaría sin representación.
9. Prohibiciones. Se establecen como prohibiciones para los Representantes

Estudiantiles, las siguientes:
9.1. Distorsionar las decisiones tomadas.
9.2. Revelar información de las decisiones de los temas tratados sin autorización.
10. Tipos de estímulos para el (los) representante (s) estudiantil (es) del (de los)
programa (s) académico (s). Como retribución a la labor desempeñada por los
representantes estudiantiles, es se han establecido los siguientes estímulos:
a. Para aquellos representantes estudiantiles que tengan un desempeño óptimo en sus
funciones se expedirá una certificación que acredite el cumplimiento de sus labores.
Dicha certificación hará parte del record académico del estudiante.
b. Representantes estudiantiles, por la labor desarrollada en su periodo académico,
tendrán derecho a descuento del 100% en el pago de los derechos de grado del
programa que este cursando. En caso de que el resultado de la evaluación arroje
un concepto negativo, no se efectuará el descuento.
Parágrafo. La aplicación del descuento se hace efectiva con la aprobación de la

Coordinación de Registro y Control. Por lo demás, no se permiten acumulación o
transferencias de beneficios o descuentos.
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FORMACIÓN BÁSICA
11. Conducto regular. El procedimiento para la solución de situaciones originadas en

problemáticas académicas se da a partir del siguiente conducto regular:
a. Profesor del módulo y estudiantes
b. Coordinador, profesor y estudiante
c. Coordinador y estudiante
d. Coordinador - Consejo Estudiantil
12. Disposiciones generales. La participación de la comunidad educativa está garantizada

para cuando cualquier miembro de ésta que desee ser escuchado por sus
representantes; para este caso la persona debe presentar solicitud escrita, explicando
el objetivo de su intervención y las razones que le asisten. Corresponde a los
Representantes decidir si se acepta su participación.
Parágrafo. Las labores desempeñadas por el estudiante como Representante Estudiantil

son estrictamente académicas y son producto de su condición como estudiante matriculado
en un programa académico; por esta razón, en ningún caso el descuento que recibe por su
rol constituirá factor salarial, laboral, contractual, no incluye el servicio de transporte ni
alimentación, ni vínculo laboral alguno con Avianca, y no generará ningún tipo de
prestaciones sociales.
13. Asesorías. Los Representantes Estudiantiles podrán asesorarse de personas

competentes, para el mejor cumplimiento de sus funciones con criterios de idoneidad y
ética.
CAPÍTULO IV
DE LOS ESTUDIANTES
ARTÍCULO 6. DEFINICIÓN DE ESTUDIANTE

Tal como se encuentra definido en el Artículo 91° de la Ley 115, el estudiante del Centro de
Instrucción Aeronáutica de Avianca es “el centro del proceso educativo y debe participar
activamente en su propia formación integral. El Proyecto Educativo Institucional reconocerá
este carácter”. Para ser estudiante la persona deberá matricularse al inicio del programa y
se renovará cada periodo dependiendo del programa. Persona que posee matrícula vigente
en el Centro de Instrucción, la cual le da derecho a cursar el programa de formación previsto
para el respectivo periodo académico.
ARTÍCULO 7. PÉRDIDA DE LA CALIDAD COMO ESTUDIANTE

Así mismo se pierde calidad como estudiante en casos como:
1. Cuando se haya completado el programa de formación previsto, en cuyo caso pasa a

condición de egresado.
2. Cuando se haya perdido el derecho a permanecer en el Centro de Instrucción por
inasistencia o bajo rendimiento académico, de acuerdo con lo establecido en el presente
reglamento.
3. Cuando no se haya hecho uso del derecho de renovación de la matrícula o
aplazamiento dentro del plazo señalado por el Centro de Instrucción para tal efecto.
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FORMACIÓN BÁSICA
4. Cuando por motivos graves de salud y previo dictamen médico, se considere

inconveniente su permanencia en el Centro de Instrucción.
5. Cuando haya sido suspendido definitivamente o expulsado del Centro de Instrucción
por motivos de las faltas graves o muy graves descritas anteriormente.
La pérdida de la calidad de estudiante será determinada por decisión del Consejo

Académico del Centro de Instrucción a la instancia con funciones análogas y
correspondientes. Dichas disposiciones serán notificadas al estudiante por escrito, dentro
de los tres (3) días hábiles siguientes a la reunión del Comité Académico, citando
textualmente la decisión contemplada en el acta.
ARTÍCULO 8. ADMISIÓN, RENOVACIÓN Y REINGRESO

Se entiende la admisión como el acto por el cual al aspirante le es concedido el ingreso al
Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca cuando luego del proceso de selección y
admisión, cumple los requisitos para poder realizar el proceso de matrícula. Todo aspirante
nuevo deberá inscribirse y presentar las pruebas y documentos exigidos por el Centro de
Instrucción. Quien aspire a ingresar a uno de los programas académicos ofrecidos por el
Centro de Instrucción puede hacerlo bajo una de las siguientes formas:
− Como estudiante nuevo

− Como solicitante de valoración de los conocimientos previamente adquiridos
− Como estudiante de reintegro
ARTÍCULO 9. ESTUDIANTE NUEVO

Es aquel que ingresa por primera vez a un programa académico, después de cumplidos los
requisitos legales y reglamentarios exigidos por el Centro de Instrucción.
ARTÍCULO 10. VALORACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIAMENTE ADQUIRIDOS

Tal como se establece en el Decreto 1075 de 2015, la VALORACIÓN DE LOS
CONOCIMIENTOS Y PRÁCTICAS PREVIAMENTE ADQUIRIDAS, para el Centro de
Instrucción Aeronáutica hace referencia a aquel estudiante que ingresa por primera vez a
un programa académico, demostrando que ha cursado y aprobado satisfactoriamente las
unidades de aprendizaje y que solicita la valoración de los conocimientos previamente
adquiridos junto con los requisitos legales y reglamentarios exigidos por el Centro de
Instrucción. Como requisitos fundamentales para dar inicio a este proceso están: la entrega
por parte del aspirante del contenido programático y el certificado de notas.
Las condiciones generales son las que se mencionan a continuación:
a. Se tendrá en cuenta una nota mínima aprobatoria de 70/100 o su equivalente (Ejemplo

3.50/5.00) y una intensidad horaria igual o superior a la establecida por el Centro de
Instrucción.
b. En todos los casos en los que el aspirante no tenga su instrucción previa mediante
créditos, se procederá a verificar la intensidad horaria, los contenidos programáticos y
de igual manera presentar los exámenes de conocimientos y competencias.
c. Para el caso de inglés, solo se aceptará el proceso de reconocimiento previo, si el
aspirante demuestra tener nivel B2, según en MCE, a través de un certificado
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FORMACIÓN BÁSICA
internacional vigente (2 años), de IELTS (6.5), TOEFL (92-100) y/o ITEP (4-4.5), o
aprobando la prueba oral y escrita definida por el Centro de Instrucción. En caso de
aprobar, el sistema registrará la unidad de aprendizaje como aprobada y la nota será
100%.
d. El programa de Técnico de Línea Aviones contempla la valoración de los conocimientos
previamente adquiridos de hasta el 100% del total del contenido teórico correspondiente
a primer (1°) y segundo (2°) periodo académico.
e. Para el caso del programa de Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios, sólo se
homologará la unidad de aprendizaje correspondiente a inglés general (conversacional);
el inglés técnico (conocimientos específicos aplicables a cada programa) deberá ser
visto por el estudiante durante el desarrollo de su programa en el Centro de Instrucción.
f. Una vez aprobada la valoración de los conocimientos previamente adquiridos, el
estudiante podrá cursar las unidades de aprendizaje de acuerdo con la programación
del Centro de Instrucción y al plan de estudios definidos para su proceso.
Parágrafo. El Centro de Instrucción no es una institución de valoración de conocimientos

previamente adquiridos, sino que valora los saberes previos por medio de pruebas teórico-
prácticas, por lo anterior el Centro de Instrucción valorará los conocimientos previamente
adquiridos únicamente hasta el 50% de la parte teórica del programa; en cuanto a
correspondiente con la parte práctica, esta no será susceptible de dicha valoración, sino
que deberá ser cursada en su totalidad por el estudiante en el Cetro de Instrucción.
ARTÍCULO 11. ESTUDIANTE DE REINTEGRO

Es aquel estudiante que estuvo matriculado en alguno de los programas del Centro de
Instrucción, aplazó periodo (s) académico (s), perdió el periodo académico o desertó del
mismo y que desea retomar sus estudios. En todo caso, para aspirar a un reintegro, el
estudiante será evaluado de acuerdo con su rendimiento académico, disciplinario
completando de forma exitosa el proceso de admisión cuando este aplique y con la
aprobación previa por parte del Consejo Académico de acuerdo con lo dispuesto en el
presente Reglamento. La decisión tomada por el Comité Académico será considerada como
decisión definitiva de aprobación o no aprobación del reintegro. Todo estudiante de
reintegro deberá acogerse al pensum vigente en el momento de ser aceptado. El estudiante
tendrá la opción de reintegrarse al programa que ha aplazado dentro de un periodo no
mayor al tiempo de duración total del programa al cual se ha matriculado. En ningún caso
se aprobará el aplazamiento por un tiempo mayor al estipulado de acuerdo con lo
previamente citado. En caso de exceder este tiempo, el estudiante deberá presentarse
como aspirante nuevo al programa.
Parágrafo. Para el programa de Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios, si por causa

de un aplazamiento, expira el Certificado Médico de Segunda Clase - o cualquier otro que
aplique de acuerdo con la reglamentación vigente -, el cual tiene una vigencia, a partir de
su expedición, de tres (3) años o el tiempo que se le asigne para nueva revisión, será
responsabilidad del estudiante asumir los costos y el trámite de su renovación.
ARTÍCULO 12. ESTUDIANTE RETIRADO

El estudiante que se haya retirado de un programa del Centro de Instrucción, que sus
tiempos de reintegro superen los aquí establecidos y desee reintegrarse al mismo, deberá
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FORMACIÓN BÁSICA
presentar su solicitud como aspirante nuevo, y su admisión será objeto de aprobación por
parte del Comité Académico.
CAPÍTULO V
DE LAS MATRÍCULAS
ARTÍCULO 13. DEFINICIÓN DE MATRÍCULA

Tal cual lo establece el Artículo 95° de la Ley 115, “la matrícula es el acto que formaliza la
vinculación del educando al servicio educativo. Se realizará por una sola vez, al ingresar el
alumno a un establecimiento educativo, pudiéndose establecer renovaciones para cada
período académico”. Por tal razón para el Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca, la
matrícula es un convenio mutuo y voluntario entre el Centro de Instrucción y el estudiante,
por medio del cual el primero se compromete con todos los recursos propuestos para
brindar una formación integral, y el segundo una vez cumplidos los requisitos establecidos
en este Reglamento y haber protocolizado el acto de matrícula correspondiente, a obtener
un rendimiento académico suficiente y un comportamiento disciplinario que le permita
mantenerse en el Centro de Instrucción, cumpliendo todas las obligaciones inherentes a su
calidad de estudiante y los deberes establecidos en los reglamentos del Centro de
Instrucción, de tal forma que exista un clima propicio para el desarrollo armónico de los
objetivos de formación en los procesos enseñanza y aprendizaje.
Todo estudiante con matrícula vigente que desee continuar sus estudios en el período
académico inmediatamente siguiente o que solicite un reintegro, deberá estar a paz y salvo
por todo concepto y efectuar el pago correspondiente en las fechas determinadas por el
Centro de Instrucción según el calendario establecido.
ARTÍCULO 14. PASOS DEL PROCESO DE ADMISIÓN
1. Consultar el calendario de admisiones para conocer las fechas de inscripciones,

matrículas e inicio de unidad de aprendizajes.
2. Presentar los siguientes documentos requeridos:
2.1. Formulario de Inscripción completamente diligenciado, firmado y entregado
impreso.
2.2. Dos fotografías tamaño 3x4 fondo blanco, debidamente marcadas con su nombre
y documento de identificación al respaldo.
2.3. Fotocopia autenticada del diploma de Bachiller y Acta de Grado. Si aún no posee
título de Bachiller, debe entregar el certificado del Colegio de origen, con una
vigencia no mayor a 30 días, en el cual notifique que usted ha cumplido con los
requisitos académicos para obtener el título y que únicamente está pendiente de la
ceremonia de grado. Una vez recibido el título de Bachiller debe presentar la
fotocopia autenticada del diploma de Bachiller y Acta de Grado en la fecha
establecida. Si los documentos no son entregados, aplica la pérdida de cupo y el
aspirante no podrá matricularse en el programa.
2.4. Fotocopia del Certificado de Pruebas de Estado (ICFES).
2.5. Fotocopia del documento de identidad ampliada al 150%.
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FORMACIÓN BÁSICA
2.6. Certificado de Afiliación vigente de EPS o Medicina Prepagada. No se aceptan

fotocopias de carné de salud.
2.7. Examen Médico general (aplica para estudiantes de los programas que no exijan
certificación Aero médica ante la aeronáutica).
3. Estos documentos deben ser entregados en el lugar y horario establecidos.

4. Presentar la entrevista personal y/o proceso vigente de admisión al programa.
5. Pagar la orden de matrícula y legalizar matrícula ante el CIAV.
Parágrafo. La presentación de la inscripción NO garantiza la admisión al programa.
ARTÍCULO 15. CUPO MÍNIMO Y MÁXIMO DE ESTUDIANTES POR GRUPO.

El Centro de Instrucción se reserva el derecho de definir la cantidad de grupos que deben
abrirse durante el periodo académico, de acuerdo con proyección y la información descrita
en la reglamentación vigente.
ARTÍCULO 16. DEVOLUCIÓN VALOR PARCIAL/TOTAL DE LA MATRÍCULA

− Si un curso no cumple con el número mínimo de estudiantes para iniciar un programa
y/o periodo académico, el Centro de Instrucción cancelará dicho curso y reembolsará el
100% del valor de la matricula estudiante.
− Si el estudiante presenta su solicitud de retiro definitivo del programa 10 días hábiles
antes del inicio de unidad de aprendizajes, le será reembolsado únicamente el 70% del
valor total de la matrícula. Si esta solicitud es presentada una vez iniciadas las unidades
de aprendizajes del programa, el valor de la matricula no será reembolsado.
− El estudiante que se haya matriculado, que haya aplazado para iniciar el siguiente
periodo académico y que luego de aprobarle la conservación del cupo solicite la
cancelación de este y además la devolución del valor de la matrícula, no le será
reembolsado en ningún caso.
− La fecha límite para solicitar el aplazamiento de una unidad de aprendizaje será hasta
terminado el último día hábil de la primera semana en que se inicie dicha unidad de
aprendizaje y podrá ser solicitada sólo en los siguientes casos:
• Incapacidad médica: este tipo de recurso aplica siempre y cuando la incapacidad
sea superior al 10% de la intensidad horaria de las unidades de aprendizaje del nivel
que está cursando.
• Servicio militar: se puede solicitar para el caso en que el estudiante sea requerido
para presentar servicio militar en el transcurso del período académico.
Parágrafo. Cualquier trámite de devolución estará sujeto al tiempo que tenga establecido
el Centro de Instrucción.
ARTÍCULO 17. RESERVA DE CUPO

En caso de que el estudiante solicite la suspensión del programa para retomarlo
posteriormente, y siempre y cuando cuente con una justa causa (incapacidad médica,
motivos laborales con carta de la empresa, traslados de ciudad por fuerza mayor), se
autorizará el 100% del valor pagado como saldo a favor. Si el estudiante realiza la solicitud
de suspensión del programa para retomarlo posteriormente después de transcurrido y para
ello presenta una justa causa (incapacidad médica, motivos laborales con carta de la
14
FORMACIÓN BÁSICA
empresa, traslados de ciudad por fuerza mayor), le será aprobará un saldo a favor por un
valor del 50% de lo pagado. Finalmente se aclara que no se aceptarán suspensiones de
curso ni solicitudes de reserva de cupo sin una justa causa. La vigencia de la reserva de
cupo es de un periodo académico.
CAPÍTULO VI
DE LA INDUCCIÓN
ARTÍCULO 18. INDUCCIÓN PARA EL ESTUDIANTE NUEVO

La inducción es una jornada que da a conocer las normas y políticas establecidas con el fin
de facilitar la adaptación de los estudiantes nuevos al proceso de formación que inician, de
esta manera se busca fortalecer el sentido de identidad y pertenencia con el Centro de
Instrucción. Esta jornada es de carácter obligatorio para el estudiante.
CAPÍTULO VII
DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES
ARTÍCULO 19. DERECHOS

Todo estudiante tiene los siguientes derechos:
1. Exigir un alto nivel académico en los programas que ofrece el Centro de Instrucción
Aeronáutica de Avianca, y a beneficiarse activa y plenamente del proceso educativo,
recibiendo siempre una formación que asegure el pleno desarrollo de su personalidad.
2. Recibir un trato respetuoso, libre de coerción, intimidación o acoso, contando siempre
con igualdad de oportunidades.
3. Conocer y consultar el Reglamento Estudiantil, así como los diferentes reglamentos,
políticas, procedimientos, actualizaciones y demás información, así como las
consecuencias de su inobservancia.
4. Conocer, al inicio de cada período académico el syllabus de las unidades de aprendizaje
que va a cursar, los criterios conforme a los cuales va a ser evaluado y a ser informado
oportunamente sobre los resultados de las evaluaciones, las que podrá controvertir de
conformidad con lo establecido en el presente Reglamento.
5. Que las situaciones académicas y disciplinarias en las que se encuentre involucrado
sean estudiadas de manera clara, imparcial y objetiva; a defenderse, a solicitar la
práctica de pruebas, a controvertir las que se presenten en su contra y a interponer los
recursos a los que haya lugar en contra de las decisiones que lo afecten. Este aplicará
en todo caso que cumpla con el debido proceso.
6. Hacer uso de la comunicación eficaz con todos los miembros de la comunidad y a recibir
respuesta pronta y oportuna a todas las peticiones que formule al Centro de Instrucción.
7. Utilizar, en forma adecuada y según la reglamentación que aplique, los servicios y la
estructura física que el Centro de Instrucción ha dispuesto para su comunidad.
8. Recibir información oportuna frente a los procesos administrativos y académicos.
9. Garantizar que su rendimiento académico sea evaluado con plena objetividad de
acuerdo con el Manual de Instrucción y Procedimientos de los Centros de Instrucción.
15
FORMACIÓN BÁSICA
10. Condiciones adecuadas de seguridad e higiene durante el desarrollo de las actividades

académicas.
11. A la libre expresión de sus ideas, de manera individual o colectiva, en el marco del
respeto y desarrollo institucional.
12. A la confidencialidad respecto a sus datos personales, a su conducta, a sus registros
académicos y a su salud, de conformidad con la ley y con las disposiciones del presente
Reglamento. La información correspondiente sólo podrá ser suministrada a petición del
estudiante, de sus padres o acudientes en ejercicio de sus deberes de protección, o por
orden de una autoridad competente.
13. A la libertad de asociación y a participar en la vida institucional y en espacios de
bienestar destinados a la comunidad educativa.
14. A ser certificado una vez curse y apruebe los estudios correspondientes al programa y
cumpla con los demás requisitos establecidos en este Reglamento.
15. Elegir y ser elegido representante de los estudiantes dentro de los órganos de control
que así lo requieran y permitan.
ARTÍCULO 20. DEBERES

Son deberes de los estudiantes:
1. Desarrollar su trabajo académico con honestidad y responsabilidad, manteniendo una

constante visualización de las notas obtenidas por el estudiante y publicadas por el
instructor en la plataforma digital vigente y disponible para tal fin.
2. Evaluar honesta, respetuosa e imparcial, tanto los servicios académicos que ofrece el
Centro de Instrucción, como los instructores/formadores y sus unidades de aprendizaje.
3. Asistir al desarrollo de las unidades de aprendizaje y otras actividades académicas o de
bienestar informadas por el Centro de Instrucción cumpliendo y respetando los horarios.
4. Consultar y acatar los diferentes reglamentos, manuales, políticas, circulares
procedimientos y demás información institucional, difundida a través de boletines,
avisos, mensajes enviados electrónicamente o por cualquier otro medio. El
desconocimiento de esta información no exime al estudiante de su cumplimiento.
5. Dar a los miembros de la comunidad un trato respetuoso, libre de coerción, intimidación
o acoso velando siempre por la protección de su buen nombre.
6. Preservar, cuidar y mantener en buen estado las instalaciones, el material de
enseñanza, equipos y enseres de dotación general del Centro de Instrucción.
7. Mantener actualizada su información personal (e-mail, dirección, número fijo, número
de celular, etc.) en la plataforma académica dispuesta para los estudiantes.
8. Los estudiantes del Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca deberán cancelar en
las fechas previamente determinadas por el mismo y a favor de él, las sumas
correspondientes a los derechos pecuniarios establecidos por concepto de la prestación
del servicio formación. De acuerdo con lo anterior, se establecen los derechos
pecuniarios correspondientes a los siguientes conceptos:
− Matrícula
− Periodo académico. Entendido como periodo académico regular, la unidad de
tiempo semestral que se establece en un programa académico de formación,
destinada al desarrollo de un conjunto de módulos o unidades de aprendizaje y
demás actividades académicas.
16
FORMACIÓN BÁSICA
− Otros (multa por daños físicos a instalaciones del Centro de Instrucción, por pérdida
de carné, etc.).
9. Portar adecuadamente el uniforme del Centro de Instrucción de acuerdo con el manual
definido para este fin, así como presentar el carné que lo acredita como estudiante
cuando éste sea requerido por el personal de seguridad, administrativo, de
instructores/formadores o al ingreso del Centro de Instrucción.
10. Utilizar adecuada, legalmente y sólo con fines académicos, los recursos dispuestos por
el Centro de Instrucción para el desarrollo académico y las prácticas curriculares, en
correspondencia con el presente Reglamento.
CAPÍTULO VIII
DE LA PRESENTACIÓN PERSONAL
ARTÍCULO 21. PORTE Y USO DEL UNIFORME

El estudiante del Centro de Instrucción deberá mantener una excelente presentación
personal cuando porte el uniforme, así mismo con su cuidado y aseo personal. Deberá
portar adecuadamente el uniforme dentro de las instalaciones del Centro de Instrucción o
fuera de ella dentro de las actividades programadas por la este, presentando y portando el
carné que lo acredita como estudiante de forma visible para ingreso al mismo y para el
ingreso a las prácticas en las diferentes áreas destinadas para tal fin.
Manejar siempre una adecuada presentación personal implica compromiso,

responsabilidad y amor por el uniforme que nos diferencia de los demás y nos identifica y
hace sentir parte de una comunidad. Asimismo, lograr la identidad de la comunidad
educativa con el sello único de excelencia e imagen impecable que se enmarca en el
correcto manejo del uniforme que los identifica. Cada programa tendrá sus
especificaciones, las cuales son de juicioso acatamiento. El estudiante se obliga a cumplir
sin excepción los estándares establecidos en este reglamento respecto al uso del uniforme.
Cualquier modificación en el uso del uniforme, requiere autorización médica previamente
aprobada por la Coordinación de Factores Humanos. Por seguridad en las actividades a
realizar dentro del desarrollo del programa, se hacen las siguientes recomendaciones:
1. Presentación personal Técnico de Línea Aviones.
1.1. Damas
a. Uniforme
− La forma correcta de llevar el uniforme es con una silueta ligeramente holgada,
no ajustada al cuerpo ni extremadamente amplia. Debe ser llevado siempre
limpio y en buen estado.
− Chaqueta, únicamente se usará la del uniforme.
− Se autoriza únicamente el uso de la camiseta tipo polo manga corta con el logo
del Centro de Instrucción adquirida con el proveedor autorizado. Ésta debe estar
siempre en perfecto estado.
− El pantalón es de tipo cargo, no debe lucirse ceñido ni se debe entubar y no se
permiten otros modelos.
17
FORMACIÓN BÁSICA
− Las botas para estas prácticas son de color negro con punta de seguridad.
b. Rostro
− En caso del uso de maquillaje, este debe ser suave.
− No se permite el uso visible de piercings o aretes de expansión.
− No se permite ningún tipo de tintura o estilos extremos y/o con diseños.
c. Accesorios
− No se recomienda el uso de pulseras o manillas.
− Es obligatorio el uso de carné visible y éste debe estar vigente.
− La placa de identificación es de uso obligatorio. Se porta en el lado izquierdo de
la prenda que se esté usando en el momento (camisa, chaleco, chaqueta), a la
altura del pecho.
1.2. Caballeros
a. Uniforme
− Chaqueta, únicamente se usará la del uniforme.
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FORMACIÓN BÁSICA
− Se autoriza únicamente el uso de la camiseta tipo polo manga corta con el logo
del Centro de Instrucción adquirida con el proveedor autorizado. Ésta debe estar
siempre en perfecto estado.
− El pantalón es de tipo cargo, no debe lucirse ceñido ni se debe entubar y no se
permiten otros modelos.
− Las botas para estas prácticas son de color negro con punta de seguridad.
b. Rostro
− Se permite el uso de la barba, bigote o candado siempre y cuando permanezca
corta, ordenada y limpia.
− No se permiten los peinados informales tipo cresta y cola. Así como el uso de
patillas largas o con diseños.
− No se permite ningún tipo de tintura o estilos extremos y/o con diseños.
c. Accesorios
altura del pecho.
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FORMACIÓN BÁSICA
2. Presentación personal Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios.
2.1. Damas
a. Uniforme
− La camisa es de color blanco, de manga corta y/o larga. Debe permanecer limpia
y en buen estado.
− Pantalón de color azul oscuro y largo sobre el zapato, a mitad del tacón. No debe
lucirse ceñido ni se debe entubar. El largo de la falda será de 1cm arriba de la
rodilla.
− El color de las medias veladas es gris grafito traslúcidos. Las personas que
requieran usar medias veladas de descanso deben procurar elegir aquellas con
mayor nivel de transparencia.
− No está permitido el uso de zapatos sin medias.
− Usar zapatos negros formales, limpios, embetunados según el color del cuero y
con las puntas y tapas en perfecto estado.
b. Rostro
− La piel debe permanecer limpia. En caso del uso de maquillaje, este debe ser
suave.
c. Cabello
− El cabello debe estar bien cuidado, limpio y peinado. Si se decide llevar el cabello
tinturado, este estilo debe estar siempre bien presentado. No se permite ningún
tipo de tintura o estilos extremos y/o con diseños. Las tonalidades tierra son las
recomendadas por el Centro de Instrucción.
− Se recomienda el uso de malla o cofia cuando el instructor/formador así lo
especifique en su actividad dentro de la unidad de aprendizaje.
d. Accesorios
− El diámetro o largo de los aretes no debe ser mayor a 1cm.
− El uso de reloj de pulso con segundero es importante, pero debe ser en lo
posible, de diseño discreto.
altura del pecho.
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FORMACIÓN BÁSICA
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FORMACIÓN BÁSICA
2.2. Caballeros
a. Uniforme
− La camisa es de color blanco, de manga corta y/o larga. Debe permanecer limpia
y en buen estado.
− Pantalón de color azul oscuro y largo sobre el zapato, a mitad del tacón. No debe
lucirse ceñido ni se debe entubar.
− El color de las medias debe ser del mismo color de los zapatos. No se
recomienda el uso de medias tobilleras.
− No está permitido el uso de zapatos sin medias.
− Usar zapatos negros formales, limpios, embetunados según el color del cuero y
con las puntas y tapas en perfecto estado.
− La corbata debe usarse limpia, planchada y con el cuello de la camisa abotonado
y ajustado.
b. Rostro
− Se permite el uso de la barba, bigote o candado siempre y cuando permanezca
corta, ordenada y limpia.
c. Cabello
− El cabello debe estar bien cuidado, limpio, peinado y debe usarse
preferiblemente corto sobre el cuello de la camisa.
− El uso de gel está autorizado de manera discreta, suave y moderada.
− No se recomienda el uso de patillas largas, decoraciones en el corte o uso de
tinturas/iluminaciones.
d. Accesorios
− El uso de reloj de pulso con segundero es importante, pero debe ser en lo
posible, de diseño discreto.
− Únicamente son permitidos los broches o lapel pins alusivos a la aviación,
siempre y cuando sean discretos y no mayor de dos (2).
altura del pecho.
22
FORMACIÓN BÁSICA
23
FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO IX
DE LAS FALTAS
ARTÍCULO 22. DEFINICIÓN DE LAS FALTAS

Las faltas son el incumplimiento por parte del estudiante, de los deberes y
responsabilidades señalados en cualquiera de los manuales del Centro de Instrucción, o el
deterioro del buen nombre, dignidad y prestigio de este.
Parágrafo. La ejecución de una falta da lugar a la imposición de una sola sanción, pero si
con el hecho se cometieron varias faltas, se considerará como grave, dando lugar a una
decisión de mayor transcendencia.
ARTÍCULO 23. FALTAS LEVES

Se considera falta leve cualquier comportamiento o intención que altere el buen ambiente
académico y que, a juicio de la Centro de Instrucción, no tenga una consecuencia mayor
para el buen desarrollo de este. Cualquier falta leve será registrada al estudiante en la
plataforma digital que aplique, por quien observe la misma, al instante mismo de cometida
la falta como un llamado de orientación, cuya reincidencia será causal de aplicación de una
sanción pedagógica planeada en espacio, tiempo y lugar por la Coordinación de Factores
Humanos. Son faltas leves:
1. Incumplir con los deberes descritos anteriormente en el presente Reglamento.

2. Faltar recurrente e injustificadamente a las unidades de aprendizaje programadas.
3. No portar el uniforme como está establecido en la Política determinado para tal fin.
4. Emplear vocabulario inadecuado.
5. Hacer uso inadecuado de los elementos dispuestos para el aprendizaje.
6. Cometer actos que vayan en contra de las actividades de integración y/o culturales
realizadas por el Centro de Instrucción.
7. Consumir alimentos o utilizar teléfonos móviles sin previa autorización del
instructor/formador en los salones de unidad de aprendizaje, biblioteca y otros espacios
para los que apliquen las mismas restricciones a criterio del Centro de Instrucción.
ARTÍCULO 24. FALTAS GRAVES

Se considera falta grave cualquier comportamiento o intención que demuestren un
incumplimiento a las normas establecidas en este Reglamento y que conlleven a
consecuencias mayores a juicio del Consejo Académico. Este tipo de faltas serán atendidas
por la Coordinación Académica. Son faltas graves:
1. Contar con el agravante de reincidir hasta por tres veces en faltas leves.
2. Incumplir los procesos de seguridad a las áreas a las que cuente con acceso, definidas
por la compañía. Esto incluiría: negarse a presentar la identificación al personal de
seguridad, administrativo o instructores/formadores cuando ésta sea requerida y
cometer fraude en los documentos de ingreso (o cualquier otro que sea requerido
durante su permanencia en el Centro de Instrucción), así como coadyuvar en dicho
fraude.
24
FORMACIÓN BÁSICA
3. Amenazar, coaccionar, o injuriar a visitantes, autoridades, instructores/formadores,

estudiantes y personas vinculadas al Centro de Instrucción.
4. Comisión de fraude o plagio demostrado dentro de las actividades académicas y demás,
presentadas ante el Centro de Instrucción.
5. Portar el uniforme en lugares no apropiados o realizando actividades que atenten contra
el buen nombre del Centro de Instrucción. Lo anterior incluye el consumo de alcohol y/o
sustancias psicoactivas usando prendas alusivas al uniforme o cualquier elemento que
lo vincule con el Centro de Instrucción, incluyendo espacios de actividades académicas.
6. Ocasionar voluntariamente daños en bienes de propiedad del Centro de Instrucción o
de cualquiera de los miembros de esta comunidad; así mismo, sustraer o utilizar tales
bienes sin la debida autorización. Tanto en el primer como en el segundo caso, el
estudiante será responsable de responder pecuniariamente por los daños o pérdidas
causados a las instalaciones y/o equipos del Centro de Instrucción.
7. Hacer reclamaciones injuriosas o calumniosas contra el Centro de Instrucción, sus
funcionarios o sus instructores/formadores.
8. Portar o hacer uso de armas dentro del Centro de Instrucción, así como intimidar o
amenazar a otros con ellas.
9. Incitar o inducir a otros a cometer actos indebidos dentro o fuera del Centro de
Instrucción pero que tenga relación directa con este, y que, a juicio de cualquiera de las
directivas, sea considerada como una falta grave de disciplina o de conducta. Así
mismo, todo acto individual o colectivo que obstaculice de manera importante la buena
marcha académica o administrativa del Centro de Instrucción será considerado como
una falta grave.
10. Utilizar el nombre del Centro de Instrucción y/o de la compañía para promociones, rifas,
o cualquier otro tipo evento que busque recoger dineros para beneficio propio o de otros.
ARTÍCULO 25. FALTAS MUY GRAVES

Se considera como faltas muy graves aquellas que implican la pérdida de la calidad como
estudiante y serán atendidas por el Consejo Académico como primera instancia.
Son faltas graves:
1. Adulterar o falsificar documentos públicos o privados, o todo aquel fraude o plagio que
contenga dolo
2. Cometer fraude o plagio en tareas, evaluaciones, trabajos y exámenes, así como
suplantar a otro estudiante en la presentación de las mencionadas pruebas.
3. Negarse a firmar, aceptar o someterse a una sanción disciplinaria impuesta, cuando la
falta ha sido demostrada siguiendo los procedimientos estipulados para la evaluación
de esta.
4. Cuando un estudiante tenga resultado positivo por segunda vez en cualquier prueba
toxicológica (prueba de sustancias psicoactivas). Cuando esto suceda, la Coordinación
de Factores Humanos deberá presentar el caso ante el Consejo Académico.
5. Participar y/o cometer acoso escolar (bullying), matoneo u hostigamiento a cualquier
miembro del Centro de Instrucción.
6. Proponer y/o participar en soborno o chantaje de cualquier tipo a cualquier miembro del
Centro de Instrucción.
25
FORMACIÓN BÁSICA
7. Por estimular, introducir, consumir, distribuir, ingerir o inhalar sustancias psicoactivas,

bebidas alcohólicas u otras sustancias prohibidas o restringidas por la Ley, o asistir o
representar al Centro de Instrucción bajo la influencia de sus efectos.
Otras consideraciones:
− En todos los casos las pruebas allegadas se apreciarán según las reglas de la sana
crítica. Los fallos y decisiones serán proferidos en conciencia, verdad sabida y buena fe
guardada, de parte del director del Centro de Instrucción, del Consejo Directivo, del
Consejo Académico o las Coordinaciones, cada uno en su instancia correspondiente.
− No podrá iniciarse investigación disciplinaria por hechos o actos ya investigados y que
hayan culminado con la decisión de archivo del expediente o la imposición de una
sanción. En el caso exclusivo en que nuevamente el estudiante se vea involucrado en
actos ya investigados, perderá este beneficio.
− En toda investigación por faltas disciplinarias, el estudiante investigado tendrá derecho
a conocer el proceso, tener copia auténtica de él, ser oído en descargos, solicitar y
aportar pruebas, siempre que sean conducentes al esclarecimiento de los hechos.
CAPÍTULO X
DEL PLAGIO
ARTÍCULO 26. INTRODUCCIÓN

Hoy en día los avances tecnológicos y el cada vez más fácil acceso a Internet para obtener
información de toda índole, ha hecho que muchos profesionales y especialmente
estudiantes de cualquier nivel, busquen formas fáciles de realizar sus trabajos copiando
información de la web sin referenciar adecuadamente las fuentes o tratando de hacer pasar
como propias obras o materiales de otros autores1. A esto es lo que se le conoce como
plagio. El Centro de Instrucción es consciente de que es urgente tratar este problema ya
que los estudiantes están propensos a caer en el conocido “copiar y pegar”, olvidando así
la importancia de referenciar y buscar otras fuentes de información alternativas que
complementen sus trabajos2.
En el ámbito académico dentro del Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca, las

estrategias para evitarlo, la importancia de siempre darle crédito a las fuentes de
información que consulten y utilicen cuando realicen trabajos para el buen desarrollo de sus
unidades de aprendizaje, precisar todas las instancias en las que lo deberán hacer,
explicarles cómo hacerlo y no solamente mencionar las sanciones que pueden aplicar si se
encuentra un caso de plagio. Además, dejarán diferentes trabajos cada período académico
fomentando la investigación y análisis en sus estudiantes
1
Giron Sonia. (2008). Anotaciones sobre el Plagio, 6-7. Recuperado el 12 de junio del 2011, de
http://www.usergioarboleda.edu.co/libro%20plagio.pdf
2
Imran Naveed. (2010). Electronic Media, Creativity and Plagiarism. SIGCAS Computers and Society, 40(4),
28-32.
26
FORMACIÓN BÁSICA
El plagio es un problema que ha existido desde siempre, pero que en un principio no fue
tratado apropiadamente y debido a esto, ha sido difícil que la población en general tome
conciencia de este y que permanezca vigilante para castigarlo cuando sea necesario. El
desinterés al respecto es palpable y ha hecho que las personas no tomen conciencia sobre
la gravedad que implica cometer plagio. El Centro de Instrucción de Avianca fomenta un
ambiente de trabajo intelectual de vanguardia y excelencia no sólo en pro de lo que exige
la industria sino también en pro de la construcción de una sociedad responsable y
honorable. La honestidad en el trabajo intelectual es una de las metas de esta Institución
para lo mismo se exigen los más altos estándares de compromiso3.
Para propósito de esta política, se define honestidad académica como la actividad y

desempeño en la que se utilizan debidamente los recursos y fuentes de información en los
que se atribuyen correctamente su procedencia y autoría4. Cualquier falta de honradez se
considera una infracción a los principios académicos y éticos. Debe ser claro que la falta de
honestidad en el trabajo académico afecta no sólo el prestigio del Centro de Instrucción,
sino también la credibilidad del estudiante en su vida académica y profesional dejando en
entredicho el buen nombre de la persona desde entonces y por mucho tiempo.
ARTÍCULO 27. DEFINICIÓN DE PLAGIO

Se puede cometer plagio tanto de forma deliberada (intencionalmente), o de manera
inconsciente (por desconocimiento apropiado del concepto o formas de prevenirlo). La
siguiente es la lista de definiciones y situaciones comunes en las cuales se presenta plagio:
− El plagio ocurre cuando se toman ideas o palabras escritas por otros sin reconocer de
forma directa el haberlo hecho. (Giron, 2008, p. 6)
− Se produce también al presentar como propio un trabajo de forma parcial o total sin ser
el autor o autora de dicho trabajo. (Giron, 2008, p. 6)
− Al actuar de mala fe deliberadamente al copiar la propiedad intelectual de otros para
producir un daño a los autores originales. (Giron, 2008, p. 6)
− Se considera que se comete plagio al copiar cualquier objeto de fondo o de forma, ya
sea una situación, un desarrollo o incluso una simple frase. (Giron, 2008, p. 6)
− Inclusive se comete plagio al copiar lo dicho por otro en un discurso o dictado sin hacer
referencia a la persona que lo dijo. (Giron, 2008, p. 7)
− Al imitar un modelo (gráfica imagen, tabla, etc.) y reproducirlo de forma idéntica de
nuevo se incurre en este delito. (Giron, 2008, p. 7)
ARTÍCULO 28. FUNDAMENTOS LEGALES

El artículo 61 de la Constitución Política dispone que "El Estado protegerá la propiedad
intelectual por el tiempo y mediante las formalidades que establezca la ley.", con lo cual se
reconoce la garantía que el Estado asume en materia de protección de propiedad intelectual
y el desarrollo legislativo que le implica su protección. En concordancia con lo anterior, el
Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca se compromete con resguardar la
3
Artículo 61. Constitución Política de Colombia, 1991.
4
Real Academia Espanola, Diccionario de la lengua española (s.f). Plagio. Recuperado el 11 dejunio del 2011
de http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=plagio
27
FORMACIÓN BÁSICA
Constitución Política y, para el presente caso, defender todo cuanto corresponda a “los
derechos de autor”.
ARTÍCULO 29. TIPOS DE PLAGIO

Existen muchos tipos de plagio y maneras de definirlos. A continuación, se agruparán en
tres categorías y se definirán los distintos tipos de plagio que se encuentran en cada una
de ellas. Las diferentes categorías son por forma, método (como se ejecutan) y propósito
(motivos que llevan a cometerlo).
1. Forma
1.1. Autoplagio. Se da cuando un autor copia nuevamente un trabajo que ya había

realizado anteriormente o usa las mismas ideas expuestas en ese trabajo con
distintas palabras para hacerlo parecer diferente. (Imran, 2010, p. 29).
1.2. Falsa autoría. Este tipo de plagio se presente cuando se incluye el nombre de
una persona como el autor de un artículo sin que esta persona haya hecho
contribución alguna en la realización de este. Esto incluye por ejemplo el pagar
o contratar a alguien para que escriba un artículo y luego incluya su nombre
como el autor de este. (Imran, 2010, p. 29.) También se comete esta forma de
plagio al poner el nombre de amigos como coautores sin que estos hayan
participado en la realización del artículo. Sin importar la situación solo deben
ser incluidos como autor o coautores las personas que hayan hecho una
contribución substancial en la realización del artículo.
1.3. Envío doble. Se da al enviar el mismo artículo a dos clases diferentes por parte
de una sola persona para tratar de cubrir dos trabajos (o por otros motivos), sin
necesidad de hacer ambos trabajos por aparte. (Imran, 2010, p.29). También
aplica para la entrega de dos trabajos similares por parte de dos personas
diferentes para una misma clase o entrega.
1.4. Robo de material. Este es uno de los actos más severos de plagio y se da al
copiar sin autorización material perteneciente a otra persona. (Imran, 2010, p.
29) Ejemplos de robos de material seria por ejemplo tomar planos o diseños de
otra persona, borradores, partituras de música, entre otros, todo esto sin
autorización explicita de la persona a la cual pertenecen estos materiales. Para
evitarlo, se recomienda conocer y utilizar las normas APA.
2. Método
2.1. Copiar y pegar (copy paste). Este es quizá el método más común y conocido
utilizado para realizar plagio. Se da al copiar texto de una fuente y luego pegarlo
en un trabajo propio sin citarlo o sin citarlo adecuadamente. (Imran, 2010, p.
29). La razón de que sea tan común es que gracias a los editores de texto
actuales y el uso de Internet es muy fácil encontrar información para luego
copiarla y usarla en otro trabajo sin hacer referencia a la fuente original de donde
se obtuvo. Especialmente a nivel académico es muy común que los estudiantes
utilicen este método para tratar de obtener mejores calificaciones o terminar de
forma más rápida una asignación dada.
28
FORMACIÓN BÁSICA
2.2. Parafraseo inapropiado. Ocurre cuando se intercambian palabras de una

oración o un párrafo, o cuando se sigue el mismo estilo dado en la fuente
original. (Imran, 2010, p. 30). Cuando empleen opiniones, ideas y/o teorías de
otras personas, aunque para expresarlas empleen palabras propias.
2.3. Referencia perdida. Al no citar información proveniente de otra fuente se comete
plagio, a menos que dicha información sea de conocimiento general por cual no
requiere una referencia. (Imran, 2010, p. 30) en cuyo caso no se hace necesaria
la referencia. Sin embargo, es importante rescatar que esta información de
aparente conocimiento general debe ser lo suficientemente obvia o evidente
para que se permita la omisión de la referencia.
2.4. Referencia falsa. Como su nombre lo indica, esta se da al poner una referencia
en un párrafo u oración que no corresponde a la fuente original donde se obtuvo
dicha información. En el ámbito académico algunos estudiantes a veces ponen
muchas referencias solo para tratar de llenar el artículo, sin asegurarse de que
las referencias estén incluidas en su apropiado contexto. (Imran, 2010, p. 30).
2.5. Fabricación de datos. Este ocurre cuando se manipulan los datos de una
investigación para tratar de ocultar el plagio. La manipulación y falsificación de
los resultados de una investigación refleja una falta muy seria de ética por parte
del investigador involucrado en dicho acto. (Imran, 2010, p. 31) Una posible
causa de la falsificación de los datos es una falta de competencia por parte de
quien lo comete. (Imran, 2010, p. 31).
2.6. Robo de ideas. El robo de ideas se relaciona mucho con algunos de los tipos
de plagio anteriormente expuestos. Se da al presentar como propia la idea
original de otra persona. Se le debe dar al crédito respectivo a la fuente original
de la idea y a la vez aclarar en el texto cual es la contribución que se está
realizando en base a esa idea. (Imran, 2010, p. 31) Esto aplica tanto para una
idea original de una fuente, así como para una solución de un problema
particular propuesta por otro. (Imran, 2010, p. 31)
3. Propósito. Existen muchos propósitos que pueden llevar a una persona a cometer
plagio, desde lograr mejores calificaciones en la educación, sacar provecho económico
al copiar el trabajo de otros, hasta tratar de hacerse con cierta reputación en una
comunidad específica. Sin importar los motivos, el plagio puede producirse ya sea de
forma intencional o accidental (sin intención).
3.1. Intencional. Cuando el plagio ocurre de forma intencional o deliberada, se

convierte en un problema serio ya que quiere decir que la persona que lo está
cometiendo tuvo que planearlo con anterioridad, razonar sobre el delito que iba
a cometer y aun así proceder a cometerlo. (Imran, 2010, p. 32) Algunos
ejemplos de plagio intencional se dan al pagarle a otra persona para que realice
un trabajo haciendo pasar el mismo como propio, robar un trabajo o parte de
este, y copiar ideas o palabras de otra persona sabiendo que no son propias.
(Imran, 2010, p. 32).
3.2. Accidental o sin intención. Se puede cometer plagio de forma accidental al
olvidar hacer referencia de dónde se obtuvo cierta información, cuando existe
confusión de la fuente original de información, cuando se parafrasea sin alejarse
realmente del texto original de manera que queda muy similar y no se referencia
29
FORMACIÓN BÁSICA
apropiadamente, entre otros. (Núñez, s.f, p. 5) Aun cuando el plagio se cometa

de forma accidental es un problema serio que puede ocasionar problemas en el
futuro cuando se descubre que se realizó algún tipo de plagio o copia, por lo
tanto, los autores deben hacer un gran esfuerzo en evitarlo y así no sufrir las
consecuencias.
ARTÍCULO 30. PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO
1. El instructor/formador comunica al estudiante su determinación de que cometió plagio.

2. Dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, el instructor/formador presenta por
escrito lo concerniente al plagio denunciado junto con los documentos que lo
evidencian, a la Coordinación Académica del programa que entrevistará a ambas partes
(estudiante e instructor/formador), y solicitar la versión del estudiante por escrito quién
deberá entregarla dentro de los siguientes cinco (5) días hábiles siguientes a la
entrevista.
3. La Coordinación Académica evalúa la situación (informes de estudiante e
instructor/formador) y, si el caso lo amerita, refiere el expediente al Consejo Académico.
4. En caso de que el instructor/formador o el estudiante no esté de acuerdo con la
determinación tomada por la Coordinación Académica o el Consejo Académico, podrá
recurrir al Consejo Directivo como última instancia, para intentar otro veredicto dentro
de cinco (5) días hábiles siguientes.
5. El Consejo Directivo analizará los documentos presentados y tomará la acción que
estime pertinente, así:
5.1. Si el estudiante acepta que incurrió en plagio, recibe una sanción de acuerdo
con los agravantes o atenuantes que de la infracción cometida.
5.2. Si el estudiante no acepta que incurrió en plagio, el órgano procederá a nombrar
a un examinador perteneciente al Consejo Académico.
5.3. El examinador (a) evalúa la evidencia, determina si hubo plagio o no, y produce
un informe dentro de cinco (5) días hábiles de notificado donde expone su
determinación ante el Consejo Directivo.
5.4. Si el informe revela que se cometió plagio, el Consejo Directivo determina el
nivel de la infracción cometida y la posterior sanción.
5.5. Si el examinador determina que NO se incurrió en plagio, notificará su decisión
al Consejo Directivo, y éste notificará la decisión final a las partes.
5.6. En cualquiera de los casos, este procedimiento debe completarse en máximo
20 días calendario contados a partir del reporte del instructor/formador.
Parágrafo. El tiempo especificado para cada subproceso del presente asunto disciplinario
debe ser cumplido a cabalidad y sin contemplación de prórroga so pena tomar como inválida
la justificación tardía que la parte trata como prueba, alegato o respuesta.
ARTÍCULO 31. NIVELES DE INFRACCIÓN
1. Complejidad del trabajo

− Un trabajo breve
− Un examen o proyecto del curso
30
FORMACIÓN BÁSICA
2. Nivel del curso

− Cursos introductorios
− Cursos transversales o nucleares
− Informes de pasantías
ARTÍCULO 32. SANCIONES
1. Opciones inmediatas para el instructor/formador. Cero en la evaluación y/o

repetición del trabajo en el curso. Esta penalidad se recomienda para los casos de un
trabajo breve o un examen o proyecto en las unidades de aprendizaje del programa
cuando se incurre por primera vez en el plagio. Si la falta es reiterativa se procederá a
la cancelación de matrícula y posterior expulsión del estudiante.
2. Sanciones institucionales. El tipo de sanción se evaluará de acuerdo con la falta
cometida y sus agravantes, pero la decisión final sobre el correctivo será tomada por el
Coordinador Académica o el Consejo Directivo en tercera y última estancia. La sanción
debe ser inmediata por parte del instructor/formador con una calificación de cero (0.0)
en la actividad y con una constancia en la hoja del estudiante. La reincidencia en el
fraude o plagio se materializará en una sanción con base en el informe presentado por
quien revele el mismo y que será analizado por la Coordinación Académica, el Consejo
estudiantil o el Consejo Directivo; cualquiera de los órganos nombrados anteriormente
puede sancionar, dependiendo del agravante del fraude, tomando como base, alguno
(sólo uno) de los correctivos que siguen:
a. Un llamado de atención
b. Nota de 00,00 en el curso
c. Cancelación de la matrícula
ARTÍCULO 33. CONDUCTO REGULAR

Todos los órganos y empleados del Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca están
instituidos para ayudar a los miembros de la comunidad, por lo que, para la resolución de
sus asuntos académicos, los estudiantes deberán seguir el siguiente conducto regular:
1. Instructor/formador
2. Coordinación que aplique
3. Consejo académico
En todo caso, incumplir los deberes consagrados en el presente reglamento, otras normas
legales, requerimientos o compromisos asignados por el Centro de Instrucción u demás
órganos que lo respalden, constituye también, por decisión del ente que corresponda
evaluar, una falta que tendrá un proceso y un seguimiento determinado por los actores y
las circunstancias, sean estas agravantes o atenuantes. En todos los asuntos académicos
que dentro del presente reglamento no cuenten con una reglamentación o procedimiento
específico, los estudiantes deberán utilizar todas las instancias del conducto regular
mencionado anteriormente. En última instancia, el Consejo Directivo evaluará los casos y
determinará la sanción correspondiente a la falta realizada por el estudiante. Cometer una
falta grave puede ocasionar inclusive la cancelación definitiva de la matrícula.
31
FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO XI
DE LA PREVENCIÓN DEL USO PROBLEMÁTICO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
ARTÍCULO 34. PERTINENCIA

Teniendo en cuenta lo establecido en el “Programa de Prevención y Control del Consumo
Indebido de Sustancias Psicoactivas en el Personal Aeronáutico Centro de Instrucción
Aeronáutico de Avianca”, se establece que el Centro de Instrucción realizará pruebas aleatorias,
así mismo, las personas que hacen parte del programa deberán entregar pruebas toxicológicas
para demostrar que no consumen ninguna sustancia que afecte su desempeño en el medio
aeronáutico.
ARTÍCULO 35. MODALIDADES DE APLICACIÓN DE LA PRUEBA

Se aplicarán pruebas en las siguientes modalidades:
1. Previas a la Matrícula. Todo aspirante que desee matricularse deberá demostrar a

través de un certificado de una prueba que demuestre su estado actual frente al consumo
de sustancias psicoactivas. Lo anterior, deberá realizarse en el momento de la entrega
de documentación.
2. Aleatorias/ al Azar. Selección al azar al personal del Centro de Instrucción. Se debe
aplicar por parte de la persona responsable y designada para ello. Se realizará en forma
aleatoria en los diferentes turnos del Centro de Instrucción. Se realizará toma de
muestras de forma aleatoria, siguiendo lo estipulado en el RAC 120, numeral 120.320,
literal (b).
Cantidad de población Porcentaje muestra a tomar

De 0 a 500 personas en la comunidad académica 50% de la población
De 501 a 2000 personas en la comunidad académica 25% de la población
A partir de una población de 2001 personas en la
10% de la población
comunidad académica
3. Duda razonable o sospecha. Se practicará cuando los antecedentes, signos físicos,

síntomas, rol social o familiar, desempeño laboral, comportamiento intra o
extrainstitucional sean susceptibles de consumo de alcohol y/o sustancias de uso
prohibido en aviación, como:
− Aliento alcohólico
− Marcha tambaleante
− Comportamiento extraño
− Lenguaje o habla incordiados
4. Prácticas. Para los estudiantes que se encuentran próximos a realizar el semestre de
práctica, como parte de la información que las diferentes agencias puedan solicitar de
los estudiantes que inician el proceso de selección.
5. Voluntario. El Centro de Instrucción permitirá realizar voluntariamente la prueba a
quienes lo deseen.
6. Renovación de Matrícula. Se solicitará a los estudiantes que renuevan su matrícula
prueba de consumo de sustancias psicoactivas (Alcohol y Drogas).
32
FORMACIÓN BÁSICA
7. Seguimiento. Aquellos estudiantes o instructores/formadores que hayan dado positivo

anteriormente y, se encuentren en proceso de seguimiento, tendrán que presentar
pruebas de que se encuentran en proceso de tratamiento.
8. Consentimiento informado. Se dejará en formato el consentimiento individual de cada
una de las personas a las que se les ha tomado muestra. Este consentimiento reposará
en los archivos de la Coordinación de Factores Humanos y Estudiantes.
CAPÍTULO XII
DE LAS SANCIONES
ARTÍCULO 36. IMPOSICIÓN SANCIONES DISCIPLINARIAS

Todo tipo de sanción aplicada al estudiante deberá dejar constancia en el observador del
estudiante, el cual reposa en la plataforma digital aplicable al momento de la comisión de
la falta. Según la gravedad de la falta cometida, el Centro de Instrucción podrá imponer a
sus estudiantes cualquiera de las siguientes sanciones disciplinarias5:
1. Orientación verbal. Mecanismo de carácter preventivo para informar, reconvenir y

advertir al estudiante por actuaciones irregulares de carácter leve que repercuten sobre
el desarrollo normal de las actividades académicas o que afectan el natural
desenvolvimiento de sus relaciones con directivos, instructor/formador, personal
administrativo o estudiantes del Centro de Instrucción. La orientación verbal será
impuesta bien sea por el correspondiente instructor/formador. Este tipo de orientación
irían dirigidas al saneamiento de una falta leve y se dejará plasmada de modo escrito
en el observador del estudiante.
2. Amonestación escrita. Constituye un llamado de atención hecho en el observador del
estudiante, por faltas de carácter disciplinario y/o académico de mayor gravedad que
las consideradas en el numeral anterior. Esta amonestación deberá ser firmada por el
estudiante que cometa la falta Este tipo de orientación irían dirigidas al saneamiento de
una falta leve y se dejará plasmada de modo escrito en el observador del estudiante.
Parágrafo. Una amonestación, se entiende como una observación que se hace con el fin
de evitar que se repita un comportamiento inadecuado.
3. Sanción disciplinaria. Tener reincidencia en faltas leves constituye un agravante

dentro de la valoración de una futura sanción disciplinaria. Los agravantes y los
atenuantes serán definitivos en la valoración de la falta y la sanción. será valorado por
la Coordinación de Factores Humanos.
5
En sentencia T-519 de 1992, la Corte Constitucional mencionó que "..A este propósito, la Corte estima
pertinente observar que si bien la educación es un derecho fundamental y el estudiante debe tener la posibilidad
de permanecer vinculado al plantel hasta la culminación de sus estudios, de allí no puede colegirse que el centro
instructor/formador esté obligado a mantener indefinidamente entre sus discípulos a quien de manera constante
y reiterada desconoce las directrices disciplinarias y quebranta el orden impuesto por el reglamento educativo,
ya que semejantes conductas, además de constituir incumplimiento de los deberes ya resaltados como
inherentes a la relación que el estudiante establece con la institución en que se forma, representan abuso del
derecho en cuanto causan perjuicio a la comunidad educativa e impiden al colegio alcanzar los fines que le son
propios."
33
FORMACIÓN BÁSICA
4. Matrícula condicional. Definida por los órganos de control del Centro de Instrucción
mencionados en el Capítulo III del presente Reglamento según se desarrolle el proceso
(primera o segunda instancia) consiste en la oportunidad, que tendrá el estudiante
durante el periodo académico (vigencia de esta sanción), de demostrar con su buena
conducta, el cumplimiento del presente reglamento con el propósito de no incurrir en
nuevas faltas disciplinarias que le acarreen la imposición de una sanción más severa.
Será aplicada por el Consejo Académico y regirá para el resto del periodo académico
en el cual el estudiante cometió la falta. Esta sanción será aplicable en caso de que la
falta sea evaluada como muy grave por parte del Comité Académico en primera
instancia o del Consejo Directivo en segunda instancia.
5. Expulsión. La impondrá el Consejo Académico y como consecuencia tendrá la pérdida
de la calidad de estudiante y la aplicará el Consejo académico. Igualmente, como
consecuencia de esta sanción, las calificaciones obtenidas por el estudiante en el
periodo académico en el que cometió la falta no tendrán validez. De esta sanción se
dejará constancia en la hoja de vida del estudiante.
Parágrafo. Amparado en el artículo 96 de la Ley 115 de 19946, el Centro de Instrucción

Aeronáutica de Avianca establece la sanción de cancelación de la matrícula, consagrada
en el presente artículo, no habrá lugar a devolución de las sumas pagadas, ni se expedirá
ningún certificado del periodo académico en el que se cometió la falta en consideración a
la no validez del trabajo académico desarrollado en el mismo.
Condiciones específicas:
a. El Consejo Académico determinará la duración de la matrícula condicional teniendo

en cuenta el rendimiento académico y el comportamiento disciplinario del estudiante
en los periodos siguientes a su aplicación.
b. Sólo se podrá tener una matrícula condicional, por lo que, si un estudiante ya ha
tenido matrícula condicional, y reincide en la misma área por la que fue
sancionado (académico o disciplinario), será expulsado.
c. El estudiante no podrá presentar faltas disciplinarias durante el periodo estipulado
para la sanción.
d. El estudiante que tenga matrícula condicional deberá demostrar una mejora en su
rendimiento académico. En caso de pérdida de una o más unidades de aprendizaje,
será decisión del Consejo Académico permitir su continuidad o aprobar su reintegro
en el programa que esté cursando.
e. Para el estudiante con matrícula condicional, queda sujeto a juicio del Consejo
Académico, la posibilidad de acceder a las prácticas en vuelo.
6. Cancelación definitiva de la matrícula o expulsión7. El estudiante que incurra en una

falta que por su valoración se considere muy grave, le será cancelada definitivamente
6
El artículo 96 de la Ley 115 de 1994 establece, al regular la permanencia del estudiante en el establecimiento
educativo, que el reglamento interno de la institución educativa establecerá las condiciones de permanencia del
estudiante en el plantel y el procedimiento en caso de exclusión.
7
En sentencia T-024 de 1996, la Corte aseguró que el derecho a la educación, en cuanto a su carácter, implica
una doble condición de derecho-deber; un incumplimiento, debe forzosamente dar lugar a una sanción, pero
enmarcada dentro de límites razonables.
34
FORMACIÓN BÁSICA
la matrícula en el mismo. Esta cancelación sólo se podrá dar por parte del Consejo
Académico.
ARTÍCULO 37. NOTIFICACIÓN

Toda sanción será notificada personalmente al estudiante en forma escrita. En caso de que
el estudiante no se presente a recibir la notificación esta será enviada al correo electrónico
registrado en las bases de datos y dejada copia en su observador y soporte dentro de los
documentos digitales.
ARTÍCULO 38. DEBIDO PROCESO

El régimen disciplinario del Centro de Instrucción se basa en el respeto a los derechos
fundamentales de las personas y en los principios constitucionales del debido proceso, del
derecho a la defensa y a la contradicción de los medios de prueba. Ningún estudiante podrá
ser sancionado sino conforme a normas de conducta preexistentes al acto que se le imputa,
ante la autoridad competente y observando las formas propias que el Centro de Instrucción
establezca como medios idóneos para subsanar o sancionar.
El estudiante al que se le impute una falta será escuchado y tendrá derecho a controvertir
antes de adoptar una decisión sobre el particular, para lo cual se le comunicará por escrito
que se abrió investigación por una presunta falta disciplinaria, y en el mismo acto, se le
harán saber las pruebas que se pretenderán hacer valer. Se garantiza el principio de la
doble instancia, con las excepciones que expresamente se consagran en el presente
Reglamento. Los derechos fundamentales y constitucionales mencionados serán el criterio
principal de interpretación del presente Reglamento.
ARTÍCULO 39. PROCEDIMIENTO DE ÚNICA INSTANCIA

En caso de las faltas graves, se aplicará el siguiente procedimiento:
1. La imposición de la sanción siempre deberá estar ajustada al debido proceso, según el

cual se debe determinar de manera precisa la sanción que corresponde al
incumplimiento de las reglas. Estas sanciones están consignadas en el presente
Reglamento.
2. Ningún estudiante podrá ser juzgado dos veces por el mismo hecho.
3. Cuando sea conocida la comisión de la falta por parte del Centro de Instrucción, la
Coordinación a la que corresponda la imposición de la sanción, se formulará dentro de
los cinco (5) días hábiles siguientes el escrito acusatorio. Este documento contendrá:
a. Nombre e identificación del estudiante.

b. Programa académico en el que se encuentra matriculado.
c. Descripción de la falta cometida según el Reglamento Estudiantil.
d. Descripción de los hechos.
e. Pruebas aplicables y en relación con la falta cometida.
4. Se citará al estudiante a través de correo electrónico, especificando hora y lugar de la

citación y el motivo por el cual es citado. La citación sólo se podrá realizar dentro de los
espacios del Centro de Instrucción.
35
FORMACIÓN BÁSICA
5. En caso de que la notificación de citación no sea acogida por el estudiante, se enviará

dentro de los tres (3) hábiles siguientes el envío de correo certificado a la dirección que
el estudiante ha registrado en la base de datos del Centro de Instrucción. En el correo
se informará el inicio del proceso disciplinario en su contra y se especifica el lugar y
horario de la citación. Se debe notificar que, en caso de no asistir a la citación, se dará
continuidad al proceso sancionatorio sin la presencia del estudiante. La citación sólo se
podrá realizar dentro de los espacios del Centro de Instrucción.
6. Una vez notificado el escrito acusatorio, el estudiante tendrá cinco (5) días hábiles para
presentar de manera personal y por escrito los descargos y pruebas que tenga para
hacer valer dentro de su proceso disciplinario.
7. Una vez vencido el término para presentar los descargos ante el Comité Académico,
órgano de control definido para esta instancia, tendrá tres (3) días hábiles para tomar la
decisión, la cual se dictará de manera escrita, con copia a la hoja de vida del estudiante.
8. La decisión se notificará al estudiante personalmente a través de citación que se
realizará por correo electrónico.
9. El estudiante tendrá derecho a apelar la decisión un (1) día hábil después de la
notificación realizada.
ARTÍCULO 40. PROCEDIMIENTO DE DOBLE INSTANCIA DEFINIDO PARA FALTAS

EVALUADAS COMO MUY GRAVES.
La imposición de sanciones cuando se cometa una falta muy grave debe ajustarse al
procedimiento y las sanciones, deben estar consignadas en el presente Reglamento. En
este caso se aplicará el siguiente procedimiento:
1. Cuando sea conocida la comisión de la falta por parte del Centro de Instrucción
Aeronáutica de Avianca, el Coordinador o Coordinadores a los que corresponda la
imposición de la sanción formularán dentro de los diez (10) días hábiles siguientes el
escrito acusatorio. En este documento se debe indicar:
a. Nombre e identificación del estudiante.

b. Programa académico en el que se encuentra matriculado.
c. Descripción de la falta cometida según el Reglamento Estudiantil.
d. Descripción de los hechos.
e. Pruebas aplicables y en relación con la falta cometida.
2. El escrito de acusación deberá notificarse inicialmente de manera personal al

estudiante. Se debe dejar registro de la entrega del escrito acusatorio.
3. En caso de que no se surta notificación personal del estudiante dentro de los dos (2)
días hábiles siguientes a la fecha del escrito de acusación, el Consejo Académico le
enviará una citación al estudiante, por medio del correo electrónico, indicando la oficina
y el horario en el cual el estudiante puede notificar el escrito de acusación.
4. En caso de que el estudiante no acuda a la notificación dentro de los dos (2) días hábiles
siguientes al envío el correo electrónico, el Consejo Académico, enviará la notificación
a través de correo certificado a la dirección registrada en la base de datos del Centro
de Instrucción Aeronáutica de Avianca.
5. En el correo que se envíe se estará informando al estudiante el inicio del proceso
disciplinario en su contra, que el escrito de acusación estará a su disposición para ser
36
FORMACIÓN BÁSICA
notificado del mismo, la oficina y el horario en el cual el estudiante puede notificarse;

indicando que den caso de que no acuda dentro de los tres (3) hábiles siguientes para
ser notificado, se continuará con el procedimiento sancionatorio sin su presencia. La
citación sólo se podrá realizar dentro de los espacios del Centro de Instrucción.
6. Una vez notificado el escrito de acusación, el estudiante tiene tres (3) hábiles para
presentar de manera personal y por escrito los descargos con las pruebas que pretenda
hacer valer dentro del proceso disciplinario.
7. Una vez vencidos los términos para presentar los descargos por escrito, el Consejo
Académico tendrá tiene tres (3) hábiles para tomar la decisión, la cual se dictará de
manera escrita y de forma motivada.
8. La decisión se notificará inicialmente de manera personal al estudiante.
9. En caso de que no sea posible la notificación de manera personal al estudiante dentro
de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la decisión de primera instancia,
Consejo Académico deberá enviar el documento de notificación a través de correo
certificado a la dirección que el estudiante haya dejado registrada en la base de datos
del Centro de Instrucción.
10. En el documento se debe informar al estudiante la decisión adoptada y que el escrito
de decisión estará a su disposición para ser notificado del mismo. Así mismo, se
notificará la oficina y horario en el cual el estudiante puede recibir toda la información
concerniente a su caso.
11. Se debe indicar que en caso de que no acuda dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes para ser notificado, la decisión tomada se mantendrá.
12. Una vez notificada la decisión al estudiante; o una vez finalice el término de cinco (5)
días hábiles después de enviarse la notificación por correo certificado, el estudiante
dispondrá de cinco (5) días hábiles para presentar la apelación ante el Consejo
Directivo.
13. La apelación deberá contener los motivos por los cuales no está de acuerdo con la
decisión y en caso de que lo considere necesario, el estudiante podrá aportar nuevas
pruebas al proceso.
14. Una vez presentada la apelación, la Coordinación Académica enviará el expediente al
Consejo Directivo, quien conocerá de la apelación formulada por el estudiante contra la
decisión de primera instancia.
15. El Consejo Directivo deberá recibir la apelación y fijará fecha y hora para realizar la
audiencia en la que el estudiante presente su apelación, en donde el estudiante podrá
exponer sus argumentos y podrá ir acompañado por sus acudientes.
16. El Consejo Directivo, luego de escuchar la apelación, determinará si acoge ésta
mantiene la sanción dada en primera instancia.
17. Se notificará la decisión al estudiante quien será citado y en la citación se especifica
fecha y hora. Si el estudiante no acude a la citación, esto no será obstáculo para la
ejecución de la sanción o de la decisión tomada.
Parágrafo. En caso de que el estudiante sea menor de edad, deberá acudir a la citación
con su acudiente.
37
FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO XIII
DE LO ACADÉMICO
ARTÍCULO 41. INSCRIPCIÓN DE UNIDADES DE APRENDIZAJE

Al momento de matricularse en primer periodo académico, el estudiante tomará todas las
unidades de aprendizaje previamente establecidas en el pensum. Para los siguientes
periodos académicos, es indispensable que el estudiante haya aprobado todas las unidades
de aprendizaje del periodo académico anterior, de lo contrario podrá matricular únicamente
las unidades de aprendizaje que tenga pendientes por aprobar. En caso de que el
estudiante haya reprobado cuatro (4) o más unidad de aprendizajes para cualquiera de los
programas vigentes en un mismo periodo académico, deberá solicitar el reintegro para
repetir el periodo académico completo. Vale la pena hacer la salvedad de que existen
unidades de aprendizaje que son prerrequisito de otras, por lo que, de acuerdo con la
reglamentación aeronáutica vigente, se tendrá en cuenta el orden en que las mismas deben
ser dictadas. Bajo cualquier atisbo de incertidumbre a este respecto, el estudiante o
miembro de la comunidad puede referir sus dudas al Reglamento Aeronáutico Colombiano
- RAC - para verificar la validez de este artículo.
Una vez realizado el proceso de matrícula no aplicará, en ningún caso, cambios en los
grupos asignados. Todas las solicitudes de reintegro estarán sujetas a la evaluación y
condiciones determinadas en este reglamento. Ningún estudiante podrá adelantar ni dejar
unidades de aprendizaje pendientes para un próximo periodo académico, en caso de un
reintegro el estudiante deberá nivelarse de acuerdo con el pensum actual para poder
matricularse y cursar un periodo académico completo.
ARTÍCULO 42. ASISTENCIA

La asistencia a unidad de aprendizaje y a las demás sesiones o actividades académicas
programadas, es tanto un derecho como un deber del estudiante. Cada instructor/formador
llevará un registro de asistencia en las planillas de unidad de aprendizaje suministradas
para este fin.
ARTÍCULO 43. PROHIBICIÓN DE ASISTENTES

En ninguna circunstancia el Centro de Instrucción aceptará asistentes diferentes a los
estudiantes matriculados. En ningún caso la figura del instructor/formador podrá admitir en
unidad de aprendizaje a los estudiantes que no figuren en las planillas suministradas por el
Centro de Instrucción para sus respectivos grupos. La persona que no cumpla
satisfactoriamente con todos los procesos académicos y administrativos carece de los
derechos y obligaciones que rigen a la comunidad académica del Centro de Instrucción.
ARTÍCULO 44. INTERRUPCIÓN DE UNIDAD DE APRENDIZAJES

Se define como la suspensión parcial o definitiva de la actividad académica motivada por
razones administrativas del Centro de Instrucción o por causas de fuerza mayor y de orden
público.
38
FORMACIÓN BÁSICA
Parágrafo. La interrupción o inasistencia a unidad de aprendizajes motivada por indisciplina

o mala conducta de los estudiantes, se considera una falta disciplinaria grave y se sanciona
en correspondencia con lo dispuesto para tal fin en el presente Reglamento.
CAPÍTULO XIV
DEL SISTEMA DE EVALUACIÓN
ARTÍCULO 45. FINES DE LA EVALUACIÓN

La evaluación forma parte integral del proceso de enseñanza-aprendizaje y mediante ella
se busca establecer en qué medida han sido logrados los objetivos propuestos en cada
unidad de aprendizaje y programa, así como también el grado hasta el cual el proceso
pedagógico ha sido efectivo.
ARTÍCULO 46. EVALUACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE

Se determinarán los criterios de evaluación de acuerdo con los módulos (prácticos/teóricos)
y con la naturaleza de la unidad de aprendizaje.
ARTÍCULO 47. EXÁMEN UNIDADES DE APRENDIZAJE EN MÓDULOS TEÓRICOS Y

PRÁCTICOS
Las horas académicas teóricas requieren de un 80% de acompañamiento directo del
docente y el veinte por ciento (20%) restante de trabajo independiente. Las horas prácticas
se desarrollarán el ciento por ciento (100%) bajo la metodología presencial y con
supervisión del docente. Todas las unidades de aprendizajes sin excepción deben ser
evaluadas. Si la intensidad de esta es igual o inferior a 20 horas, se aplicará como mínimo
un examen como evidencia del proceso. Los tipos de exámenes son los siguientes:
1. Quiz. Es una prueba sencilla que busca evaluar los conocimientos de un tema
específico y su valor porcentual dentro de la unidad de aprendizaje deberá ser de 10%.
2. Parcial. Es una prueba de mayor complejidad que busca evaluar los conocimientos de
un estudiante en un periodo de tiempo. Sólo se llevarán a cabo un máximo de dos (2)
parciales por unidad de aprendizaje en el periodo académico. El total de esta calificación
representará el 30% de la calificación final.
3. Examen final. Los que se realizan en la culminación de la unidad de aprendizaje en el
periodo académico respectivo de acuerdo con el calendario establecido. El porcentaje
de cada este examen será del 40% aplicado del total de la calificación total.
4. Otros. Haciendo referencia a los trabajos, presentaciones y otros indicadores a
discreción del instructor/formador y que no están nombrados dentro de los tres (3)
puntos anteriores y su valor porcentual dentro de la unidad de aprendizaje deberá ser
de 20%.
5. Supletorio. Es la prueba que puede realizar un estudiante cuando haya justificado su
ausencia y deba recuperar una nota de un examen parcial o final, sin importar el valor
porcentual de la misma. Para esto el estudiante deberá presentar la solicitud
correspondiente a la Coordinación Académica dentro de los tres (3) días hábiles
posteriores al examen no presentado y pagar los derechos pecuniarios
correspondientes a esta prueba. De esta manera la coordinación informará al
instructor/formador sobre la programación para la presentación de este. De no cumplir
39
FORMACIÓN BÁSICA
el proceso, la calificación de ésta será de cero (0.0). El supletorio tiene el mismo valor
académico de la prueba que reemplaza. El estudiante que deje de presentar una
evaluación previamente fijada sin justa causa o que presente un examen y lo devuelva
sin contestar, no tendrá derecho al examen supletorio y será calificado con la nota de
cero (0.0). El supletorio sólo aplicará para unidades de aprendizaje no prácticas. El
estudiante sólo tendrá la posibilidad de presentar un (1) examen supletorio por cada
unidad de aprendizaje durante el respectivo periodo académico.
6. Recuperación/habilitación. A la cual tendrá derecho el estudiante que obtenga en una

unidad de aprendizaje una calificación definitiva inferior a setenta (70) y mayor o igual
a cuarenta y cinco (45). Cuando la calificación definitiva sea inferior a cuarenta y cinco
(45), la unidad de aprendizaje se considera como no susceptible de habilitación alguna
y el estudiante deberá repetir la unidad de aprendizaje en el periodo inmediatamente
siguiente, sujeto a disponibilidad de cupo y jornada. Es responsabilidad del estudiante
revisar y ajustarse al calendario de habilitaciones en las fechas establecidas dentro de
la programación académica y asistir en la fecha que le corresponda. Teniendo en cuenta
lo anterior, el estudiante podrá tomar como máximo tres (3) exámenes de habilitación
(uno por unidad de aprendizaje) en un (1) mismo periodo académico, cancelando el
valor previo estipulado. La nota final de la habilitación no podrá ser inferior a ochenta
(80). Este procedimiento aplica para ASAA y TLA. En caso de reprobar una habilitación,
el estudiante puede solicitar repetir la unidad de aprendizaje o periodo académico en el
periodo inmediatamente siguiente, sujeto a disponibilidad de cupo y jornada, previa
aprobación del Consejo Académico. Una vez cerrado el periodo académico no habrá
lugar a habilitaciones.
7. De clasificación en el componente de idiomas. Aquel que puede presentar un

estudiante en las unidades de aprendizaje que se dictan por niveles (por término
académico alineados a los del Marco Común Europeo – A1, A2, B1, B2), con el objeto
de ubicarse en el grupo correspondiente. El Centro de Instrucción Aeronáutica de
Avianca únicamente realizará este tipo de examen para clasificar la unidad de
aprendizaje de inglés. De acuerdo con el resultado de la prueba, el estudiante será
asignado al grupo correspondiente.
8. Conocimientos previos de saberes (máximo de 50% homologable). El que presenta
el estudiante proveniente de otra Institución Educativa, sobre las unidades de
aprendizaje cursadas y aprobadas en la primera. Al respecto se establece que, si el
aspirante estudió parcial o completamente un programa similar al ofrecido por el Centro
de Instrucción, se le ofrecerá la valoración de los conocimientos previamente adquiridos
de unidades de aprendizaje, siempre y cuando el aspirante reúna los requisitos
descritos en el presente Reglamento y exista disponibilidad de cupo y jornada disponible
en el periodo académico o unidad de aprendizajes a cursar.
ARTÍCULO 48. INASISTENCIA

Una unidad de aprendizaje será reprobada por inasistencia igual o superior al diez por
ciento (10%) del total de las horas asignadas a esa unidad de aprendizaje, de acuerdo con
el calendario académico. Las unidades de aprendizaje que se pierdan por esta causa no
podrán ser habilitadas y deberán verse el siguiente periodo académico. Una vez el
estudiante sea reportado por superar el mínimo permitido de inasistencias, este podrá
40
FORMACIÓN BÁSICA
seguir asistiendo al curso en calidad de observador y no podrá presentar y/o realizar

cualquier tipo de exámenes u otras actividades susceptibles de ser calificadas. Para las
unidades de aprendizaje prácticas, no se aceptan las insistencias ni justificación alguna,
por lo que, en caso de faltar a alguna de éstas, se dará como perdida.
ARTÍCULO 49. JUSTIFICACIÓN POR INASISTENCIA

El procedimiento para presentar y aprobar una excusa es el siguiente:
1. El estudiante debe presentar los soportes físicos que justifican su inasistencia en un

plazo máximo de tres (3) días hábiles después de ocurrida la inasistencia ante la oficina
de la Coordinación Académica; este trámite lo puede hacer el estudiante o alguna
persona autorizada por él, diligenciando el formato diseñado para este fin y anexando
los documentos. La Coordinación Académica entregará a quien radique la justificación
un soporte de recibido para su seguimiento.
2. Se entiende como soporte justificable de la inasistencia, aquel enmarcado por
incapacidad física o enfermedad certificada por la EPS o Medicina Prepagada (no se
aceptan incapacidades médicas por otra entidad diferente a las enunciadas), calamidad
doméstica, citación a diligencias judiciales o motivos laborales respaldados. Para el
caso de las justificaciones laborales, el estudiante debe comprobar su vinculación
laboral a través de un certificado vigente otorgado por el empleador. Solo se aceptará
una justificación laboral por mes.
3. La oficina de la Coordinación Académica responderá al estudiante utilizando el correo
electrónico registrado por el mismo en su plataforma digital, con el resultado pertinente
y suficiente a su solicitud, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a su radicación.
En caso de que la justificación sea aceptada por la Coordinación Académica, el correo
electrónico también irá direccionado al instructor/formador ante el cual el estudiante
deberá presentar los exámenes, trabajos y demás.
4. La recuperación de los exámenes, trabajos y demás, deberán ser presentados por el
estudiante en los cinco (5) días hábiles siguientes al envío del correo electrónico por
parte de la Coordinación Académica con la notificación de la aceptación de la excusa.
5. El agendamiento de este compromiso académico será acordado entre el estudiante y
el instructor/formador en cuanto al día, la hora y las actividades a desarrollar para la
recuperación de las notas. Después de este tiempo la aceptación de la excusa pierde
toda validez.
6. Para el caso especial y específico en que la falla ocurra el último día de clases, al cierre
de la unidad de aprendizaje, será responsabilidad de la Coordinación Académica,
acordar con el estudiante la presentación de las actividades académicas a recuperar
dentro de los mismos tiempos estipulados en el presente artículo.
Las excusas debidamente radicadas, soportadas y verificadas justifican las fallas o

inasistencias al programa y le permiten al estudiante presentar sus trabajos o evaluaciones
pendientes para recuperar el 100% de las notas. Finalmente es responsabilidad única del
estudiante, adelantarse en todos los temas vistos durante su periodo de ausentismo.
Parágrafo. El Centro de Instrucción está en la potestad de comprobar la veracidad de los

documentos recibidos, en caso de encontrar alguna irregularidad, es considerado como
fraude y falta grave.
41
FORMACIÓN BÁSICA
ARTÍCULO 50. MANEJO DE NOTAS PARA UNIDADES DE APRENDIZAJE TEÓRICAS

Todas las evaluaciones presentadas en el Centro de Instrucción se calificarán con notas
compuestas por un entero y dos (2) decimales, desde cero (0) hasta cien puntos (100)
siendo la nota mínima aprobatoria setenta (70). El estudiante que no asista a la
presentación de las evaluaciones debidamente programadas por el Centro de Instrucción
recibirá una calificación de cero cero (0.0). El aviso verbal dado por el estudiante
inmediatamente antes de la práctica de la evaluación no lo exonera de la presentación de
una justificación posterior. El valor de cada evaluación practicada sin aviso, en ningún caso,
podrá superar el 5% de la nota definitiva de la unidad de aprendizaje.
Las calificaciones definitivas de las unidades de aprendizaje serán numéricas de cero cero
(0.0) a cien (100), en unidades, décimas y centésimas. La calificación aprobatoria mínima
será de setenta (70). Las calificaciones definitivas se enmarcan en la siguiente escala
numérica:
1. Cien (100) – Noventa y seis (96). Excelente: el estudiante alcanzó a cabalidad los
objetivos propuestos. Aprovechó el curso y la calidad de su trabajo fue excelente.
2. Noventa y cinco (95) – Noventa y cinco (85). Bueno: el estudiante alcanzó a cabalidad
los objetivos del curso. Aprovechó el curso y la calidad de su trabajo fue muy bueno.
3. Ochenta y cuatro (84) – Setenta (70). Satisfactorio: el estudiante cumplió con los
objetivos del curso. La calidad de su trabajo fue apenas satisfactoria.
4. Sesenta y nueve (69) – cuarenta y cinco (45). Insuficiente: el estudiante no logró los
objetivos que le fijaba el curso y demostró una baja calidad en su trabajo.
5. Cuarenta y cuatro (44) – cero cero (00). Deficiente: el desempeño del estudiante fue
insuficiente en todos los aspectos del curso.

TEÓRICO/PRÁCTICAS
Las unidades de aprendizaje que sean de carácter teórico/práctico en ningún caso serán
susceptibles de ser habilitadas y el estudiante deberá repetir la unidad de aprendizaje
completa, sujeto a disponibilidad según jornada. Las unidades de aprendizaje prácticas se
generarán por medio de competencias, tal y como se muestra a continuación:
10%: ser (actitud).

20%: saber (aprendizaje autónomo en base a lo visto en clase).
70%: saber hacer (desarrollo de la actividad).
42
FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO XV
DE LOS PROCESOS ACADEMICOS
ARTÍCULO 52. DEBER RESPECTO DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE

El estudiante deberá cursar y aprobar todas las unidades de aprendizaje y módulos de
estudio, de acuerdo con su plan de estudios con el fin de lograr la certificación de
aprobación académica del programa cursado.
ARTÍCULO 53. REGISTRO DE CALIFICACIONES.

Es deber del instructor/formador registrar en el sistema dispuesto para tal fin, las
calificaciones de las unidades de aprendizaje del estudiante para el correspondiente
periodo académico / periodo académico.
ARTÍCULO 54. REVISIÓN DE CALIFICACIONES.

Todo estudiante tiene derecho a visualizar sus notas durante el desarrollo de cada unidad
de aprendizaje en la plataforma digital adaptada para dicho fin. En caso de que el estudiante
esté en desacuerdo con alguna de las notas cargadas por el instructor, deberá solicitarle a
este, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes al cargue de la nota en la plataforma
digital, la revisión, corrección o ratificación de la nota. En caso de que la inconformidad por
parte del estudiante persista, podrá solicitar por escrito vía correo electrónico o carta física
a la Coordinación Académica, la revisión por parte de un segundo calificador; esta solicitud
debe realizarse dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la primera revisión del
instructor por conducto regular. Es importante rescatar que, cualquiera sea el resultado de
la revisión (de instructor o segundo calificador), la nota nunca podrá ser inferior a la obtenida
por el estudiante en primer lugar.
CAPÍTULO XVI
DE LOS PERIODO ACADÉMICOS
ARTÍCULO 55. TIPOS DE PERIODO ACADÉMICO.

Un periodo académico se constituye como un espacio de tiempo consecutivo de estudio
entre 1 y 20 semanas aproximadamente.
ARTÍCULO 56. PERIODO ACADÉMICO APROBADO Y REPROBADO.

Es aquel en el que el estudiante ha cursado satisfactoriamente todas las unidades de
aprendizajes contempladas dentro del periodo académico. Por otro lado, el estudiante de
cualquiera de los programas (ASAA / TLA) reprueba el periodo académico cuando haya
perdido cuatro (4) unidades de aprendizaje o más dentro de un mismo periodo académico.
ARTÍCULO 57. PERIODO ACADÉMICO APLAZADO.

Se considera periodo académico aplazado, cuando el estudiante solicita no continuar sus
estudios en el periodo académico inmediatamente siguiente. El estudiante tendrá como
máximo hasta el doble de la duración del programa que esté aplazando. Existirá un examen
de suficiencia para las unidades de aprendizaje prácticas. Si es estudiante excede el tiempo
43
FORMACIÓN BÁSICA
especificado para retomar la formación, deberá iniciar un proceso de reingreso como

estudiante nuevo, cuya decisión final de admisión o no, estará a cargo del Comité
Académico en base a la política de reintegro aplicable.
CAPÍTULO XVII
DEL CERTIFICADO DE APROBACIÓN
ARTÍCULO 58. DEFINICIÓN.

Certificado que se otorga a quienes hayan cursado y aprobado un programa de formación
laboral académica, cumpliendo los requisito y reglamentación vigente. La obtención de este
certificado implica mostrar evidencias de desempeño, producto y conocimiento con el fin de
determinar su nivel de competencia (básico, intermedio o avanzado), para desempeñar una
función productiva, centrándose en el desempeño real y con base en un referente que es
la Norma de Competencia Laboral y/o el esquema de certificación.
ARTÍCULO 59. REQUISITOS.

El Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca, otorgará un certificado de aprobación a
quienes hayan cumplido con los requisitos del programa, cursado y aprobado todas las
unidades de aprendizaje del pensum curricular incluyendo las prácticas con las exigencias
establecidas por la regulación vigente y estando a paz y salvo en todo concepto académico
y pecuniario. El Centro de Instrucción no otorga a sus estudiantes ningún título técnico o
profesional, únicamente el certificado de conocimientos en Auxiliar en Servicios a Bordo y
Aeroportuarios y certificado de conocimientos académicos como Técnico de Línea Aviones
mencionados en este capítulo.
ARTÍCULO 60. DEFINICIÓN UNIDAD DE APENDIZAJE TEÓRICO/PRÁCTICA

Compréndase como “teórico/practico”, aquellas unidades de aprendizaje que tienen un
desarrollo del “saber saber y saber hacer” dentro de la misma. Son aquellas actividades
que hacen parte de los programas, bien como unidades de aprendizaje específicas o bien
como requisito de certificación, en las cuales el estudiante realizará diferentes actividades
en pro de aplicar los conocimientos recibidos hasta ese momento en su proceso de
formación en el Centro Instrucción.
ARTÍCULO 61. NATURALEZA UNIDAD DE APRENDIZAJE TEÓRICO/PRÁCTICA

Las prácticas tendrán contenidos específicos y diversos en concordancia con su ubicación
y exigencia en el plan de estudios. Las características y modalidades de las prácticas, así
como los objetivos pedagógicos de las mismas, serán determinadas por el Centro de
Instrucción en concordancia con su plan de estudios y de acuerdo con las directrices
institucionales.
44
FORMACIÓN BÁSICA
CAPÍTULO XVIII
DE LAS PRÁCTICAS DE FIN DE PROGRAMA
ARTÍCULO 62. PRÁCTICAS PROGRAMA AUXILIAR DE SERVICIOS A BORDO Y

AEROPORTUARIOS.
Existen dos (2) modalidades de práctica en 4to periodo académico y para cualquiera de las
opciones, el estudiante deberá cumplir con el proceso que el Centro de Instrucción
establezca para las mismas:
1. Experiencia de vuelo. Esta experiencia de vuelo se realizará en equipos operados por

Avianca y busca brindarles a los estudiantes herramientas para su desarrollo razón por
lo cual se solicitará a la Dirección de Auxiliares de Vuelo de la Compañía, su aval para
poder realizar dichas horas de observación y así proceder con la creación de los
estudiantes aptos para las mismas. El estudiante que aspire realizar dichas horas de
observador deberá tener en cuenta los siguientes requisitos:
1.1. Promedio acumulado durante todo el programa igual o superior a 90% sin
excepción.
1.2. No debe tener unidades de aprendizaje pérdidas o habilitadas.
1.3. La Coordinación de Prácticas y Egresados revisará las amonestaciones y en
conjunto con el Concejo Académico, definirán si el estudiante puede aplicar a
realizar dichas prácticas aun así cumpla con los literales a. y b.
1.4. Resultado de examen médico vigente de segunda clase.
1.5. La Coordinación de Prácticas y Egresados designará los grupos y las parejas
para los vuelos de esta práctica.
1.6. Si el estudiante no puede presentarse a alguno de los vuelos previamente
programados, se tomará como un “no – show”, es decir, perderá estas horas sin
opción de recuperación de las mismas.
1.7. Es indispensable que el estudiante cuente con EPS vigente durante todo el
tiempo de las prácticas debido a que es un requisito por cubrimiento de ARL.
1.8. Las horas de vuelo solo serán programadas por la Coordinación de Prácticas y
Egresados si y sólo si el estudiante ha finalizado la totalidad de las unidades de
aprendizaje correspondientes al programa académico cursado.
2. Prácticas en tierra. Buscan que los estudiantes sean más competitivos laboralmente
en un espacio donde pueden adquirir habilidades y destrezas necesarias para la
industria, potencializando así los Currículos Vitae (CV) de los egresados. Este
mejoramiento de perfil se realizará mediante prácticas de tierra donde el estudiante
deberá realizar trecientas (300) horas las cuales podrán ser en módulos cómo:
aeropuerto, administrativo y / o turístico. Así mismo para aquellos que deseen ampliar
dicha experiencia, y fortalecer su hoja de vida, el Centro de Instrucción pondrá a
potestad (voluntaria) del estudiante que así lo desee, realizar un semestre de práctica
que equivale a mil doscientas (1.200) horas de práctica. Las condiciones para realizar
las prácticas de tierra son las que se mencionan a continuación:
45
FORMACIÓN BÁSICA
2.1. Los estudiantes que deseen realizar su periodo de práctica de trecientas (300)
horas o un semestre académico, deberán notificar a la Coordinación Prácticas y
Egresados.
2.2. Para poder hacer la programación y asignación de los estudiantes en los
diferentes módulos, estos deberán haber finalizado sus asignaciones
académicas con el fin de que las practicas no interfieran con su proceso
académico.
2.3. Los estudiantes tendrán como primera opción a Avianca S.A, pero si este decide
realizar prácticas con alguna otra empresa, deberá notificar a la Coordinación de
Practicas y Egresados para que se realice la validación correspondiente.
2.4. El estudiante debe contar con los cursos exigidos por el concesionario OPAIN
para poder tener acceso a las áreas restringidas. En caso de no contar con dichos
cursos, no será tenido en cuenta para este proceso de práctica.
2.5. La reposición y pago en caso de pérdida o deterioro del carné de OPAIN está a
cargo del estudiante, trámite que deberá ser llevado a cabo dentro de los tiempos
determinados por el concesionario.
2.6. Es indispensable que el estudiante cuente con EPS vigente durante todo el
tiempo de desarrollo de las prácticas debido a que es un requerimiento propio
dentro del proceso de consecución del carné de OPAIN y en la generación de
afiliación a la ARL.
2.7. Es obligatorio que el estudiante presente sus prácticas utilizando el uniforme
asignado, siguiendo los lineamientos de la empresa que lo acoge como
practicante.
2.8. El estudiante que realice las prácticas a través del Centro de Instrucción se obliga
a cumplir a cabalidad las condiciones expresas en el convenio de pasantías.
Parágrafo. Para claridad del presente artículo, las denominaciones “práctica”, “aprendiz” y
“pasantía”, son usadas de forma conjunta ya que su connotación se basa en las
denominaciones que le asignan tanto la Autoridad Aeronáutica – UAEAU (práctica), el
concesionario OPAIN (aprendiz), como de las diferentes empresas convenio (pasantía) y a
las cuales el Centro de Instrucción se acoge por ser terminología propia de cada institución.
ARTÍCULO 63. PRÁCTICAS PROGRAMA TÉCNICO DE LÍNEA AVIONES

Comprometidos con nuestros estudiantes y en pro de que sea Avianca la Compañía con
mayor captación de porcentaje de practicantes para el programa Técnico de Línea Aviones
del Centro de Instrucción, se manejarán algunas estrategias consolidando procesos que
servirán para preparar al pasante en un escenario similar al dado por la Compañía para
aplicar a una vacante de estudiante – practicante, estas son:
1. Se programará una reunión con los estudiantes de última promoción al igual con los
estudiantes que no fueron admitidos en el proceso inmediatamente anterior de
selección de Avianca para “Técnicos Ayudantes”, haciendo extensivos los convenios
efectivos vigentes para las prácticas; a esta reunión asisten, además del Coordinador
de Prácticas y Egresados, el de Factores Humanos y el psicólogo del Centro de
Instrucción.
46
FORMACIÓN BÁSICA
2. Como primera opción, todos los estudiantes se presentarán a la convocatoria realizada

por Avianca, la cual será citada vía correo electrónico y para la cual se realizará el
proceso correspondiente.
3. Aquellos estudiantes que no aprueben el proceso interno con Avianca deberán obtener
sus prácticas de manera independiente con las empresas con las que se tiene convenio
vigente o cualquier Taller Aeronáutico de Reparación (TAR) autorizado por la autoridad.
4. Cuando el estudiante se ubique para iniciar la práctica, deberá notificar a la
Coordinación de Prácticas y Egresados con el fin de que esta evidencie el inicio de las
prácticas y pueda hacer efectivo el envío de la “Carta de Presentación” como estudiante
del Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca.
5. Para los estudiantes que sean aptos y aprobados, se hará la solicitud por medio de las
empresas contratantes para tener la autorización de prácticas con el PMI de cada TAR.
Estas cartas reposarán en el archivo virtual de la Coordinación de Prácticas y
Egresados.
6. La notificación del punto anterior (5.), se hará vía correo electrónico dirigida a los
estudiantes que aprobaron dichos procesos y a los que consiguieron sus prácticas con
empresas convenio o TAR autorizado.
7. El estudiante debe contar con los cursos exigidos por el concesionado OPAIN para
poder tener acceso a las áreas restringidas. En caso de no contar con dichos cursos,
no será tenido en cuenta para este proceso de práctica.
8. La reposición y pago en caso de pérdida o deterioro del carné de OPAIN está a cargo
del estudiante, trámite que deberá ser llevado a cabo dentro de los tiempos
determinados por el concesionario.
9. Es indispensable que el estudiante cuente con EPS vigente durante todo el tiempo de
desarrollo de las prácticas debido a que es un requerimiento propio dentro del proceso
de consecución del carné de OPAIN y en la generación de afiliación a la ARL.
10. Inicio de la organización logística de las prácticas con el fin de programar fechas de
inicio cubriendo la totalidad de necesidades y pormenores de estas, así como la firma
de convenios de pasantía, validación de turnos, áreas de ingreso, afiliaciones de ARL,
cursos requeridos de ingreso y otros que apliquen.
11. Conforme la información, se matriculará a los estudiantes en el sistema académico con
el fin de dar inicio al proceso de seguimiento.
12. El “Técnico Ayudante” inicia sus prácticas bajo las políticas establecidas por el TAR.
13. Se realizará seguimiento de la práctica según lo evaluado por el líder de proceso. El
TAR o empresa convenio emitirá un concepto de rendimiento del estudiante, concepto
del cual depende la aprobación o no aprobación de su práctica; este concepto depende
únicamente del TAR.
14. En caso de que el estudiante registre llamado de atención, se dejará evidencia en la
herramienta designada para tal fin. En caso contrario, es decir, si el estudiante no
registra llamados de atención, seguirá con su proceso de normal de prácticas,
preparando los soportes finales de las mismas.
15. Cuando el estudiante registre reincidencia en llamados de atención, se acatará que la
empresa convenio o TAR tome al respecto, incluyendo dar por terminada la práctica,
decisión que estos la empresa convenio deberán notificar de forma inmediata a la
Coordinación de Prácticas y Egresados.
47
FORMACIÓN BÁSICA
16. Una vez se cuente con el 90% de la totalidad de las practicas el egresado podrá realizar
la solicitud para presentar el examen con la UAEAC, el cual sólo podrá ser presentado
teniendo en cuanta las establecidas por la UAEAC para tal fin.
17. Con el examen teórico mencionado en el punto 17., el estudiante podrá solicitar el
soporte de prácticas a la empresa contratante (empresa convenio o TAR) que hará
constar la finalización de estas acreditando así el tiempo cumplido exigido como
“Técnico Ayudante”.
18. Por otro lado, el Centro de Instrucción programará la fecha para la presentación del
examen práctico por parte de los estudiantes, previo al cual, la Coordinación de
Prácticas y Egresados, deberá notificar de manera formal y escrita (carta) a la UAEAC
sobre la fecha y los estudiantes postulantes para la realización del examen práctico,
donde participará un inspector o delegado de la UAEAC, un instructor/formador del
Centro de Instrucción, el Coordinador Académico (y/o su delegado) y el estudiante.
19. Cuando el estudiante apruebe dicho proceso, deberá entregar copia del resultado del
examen práctico al Centro de Instrucción.
20. Se consolidan los documentos del “Técnico Ayudante” (copia de documento de
identificación, copia de certificado de grado, copia de examen teórico aprobado, copia
de examen práctico aprobado, copia de horas de prácticas finalizadas), y se procede a
ubicar esta documentación en el historial del estudiante.
Finalmente, es importante resaltar el hecho de que, en el caso particular en que el

estudiante en calidad de egresado aprueba un proceso de selección e ingresa a práctica
de mantenimiento con algún TAR, éste deberá regirse a las políticas internas del Taller
Aeronáutico Regulado o empresa contratante, la cual tendrá la potestad de realizar
llamados de atención o dada la gravedad de estos, hacer la cancelación de las prácticas.
Las anteriores situaciones, deberán ser notificadas por parte de la empresa convenio a la
Coordinación de Prácticas y Egresados.
Parágrafo. Para claridad del presente artículo, las denominaciones “práctica” y “pasantía”
así como, “aprendiz” y “Técnico Ayudante” son usadas de forma conjunta ya que su
connotación se basa en las denominaciones que le asignan tanto las diferentes empresas
convenio (práctica), concesiones aeroportuarias donde realicen su tiempo de experiencia,
así como la Autoridad Aeronáutica – UAEAC (Técnico Ayudante), para las cuales el Centro
de Instrucción se acoge por ser terminología propia de cada institución..
CAPÍTULO XIX
DE LOS EGRESADOS
ARTÍCULO 64. DEFINICIÓN

Es la persona que terminó todos los módulos y realizó las prácticas del programa que
estudió, aprobó, se certificó y superó con éxito su periodo de prácticas en el Centro de
Instrucción Aeronáutica Avianca. Los egresados permiten a la institución evaluar y tener
conocimiento sobre la calidad académica y de formación integral que brinda la institución.
Por lo cual, sirven de base para efectuar procesos de mejoramiento y fortalecer los
programas académicos del Centro de Instrucción, a través de la Coordinación de Prácticas
48
FORMACIÓN BÁSICA
y Egresados, mantiene contacto permanente con ellos y a su vez, la institución los apoya
con la bolsa de empleo.
La Coordinación de Prácticas y Egresados maneja un sistema de información que contiene

los datos básicos de los egresados, así como de su práctica profesional, para conocer las
experiencias, opiniones y sugerencias de los egresados y así lograr el mejoramiento de la
calidad educativa y que facilite las oportunidades de trabajo en el mercado laboral
competitivo. La información obtenida de estos ayudará a tomar decisiones a fin de mejorar
los procesos de planeación curricular, en todos los módulos académicos, y de alimentar los
planes y programas.
ARTÍCULO 65. OBJETIVOS

Como parte del modelo de evaluación de la calidad de la educación y formación profesional
del Centro de Instrucción el programa de egresados a través de estudios y de seguimiento
con encuestas dirigidas hacia los empleadores y egresados, tiene la finalidad de obtener
opiniones y sugerencias sobre la gestión profesional de ellos, para introducir reformas en
la oferta académica que imparte en la Institución. La Coordinación de Prácticas y Egresados
busca mantener nexos permanentes con los ex alumnos de la Institución y brindarles
atención y servicios.
1. Objetivo general. Reforzar las relaciones con los egresados entre sí y con el CENTRO,
ayudando al desarrollo y crecimiento constante a nivel personal y profesional en
búsqueda de beneficios para ellos, la institución y la sociedad.
2. Objetivos Específicos.
− Promover la cooperación entre el Centro de Instrucción, los egresados y el sector
productivo.
− Apoyar a los egresados con la bolsa de empleo institucional.
− Dar herramientas a los egresados para que su desempeño profesional y su
comportamiento personal le ayuden a cumplir su misión social.
− Estar en continuo diálogo con el egresado para intercambiar ideas y experiencias
que permitan proponer alternativas que den solución a sus inquietudes y
necesidades.
ARTÍCULO 66. PERFIL DEL EGRESADO

El egresado del Centro de Instrucción será reconocido como por sus excelentes
competencias laborales y ciudadanas, con amplio dominio de los campos de su desarrollo
laboral relacionados con el sector específico del programa estudiado. Para cumplir las
especificaciones del mercado internacional, el egresado del Centro de Instrucción contará
con importantes competencias en el idioma inglés, así como aquellas necesarias para
proyectarse en el sector aeronáutico, de servicios conexos y de servicio al cliente.
1. Competencias laborales específicas. Responden a las normas nacionales e

internacionales para formar personal idóneo para el sector productivo de la aviación,
con alta capacidad de análisis para ceñirse estrictamente a los procedimientos que
determine la seguridad como parte primordial de sus acciones. Cumplen con lo descrito
49
FORMACIÓN BÁSICA
en el Reglamento Aeronáutico de Colombia, respecto a las unidades de aprendizaje

reguladas que debe cumplir el estudiante en un Centro de Instrucción Certificado.
2. Competencias laborales generales. Se desarrollan de manera integrada con las
competencias de carácter específico. Dentro de estas competencias se incluyen las
Ciudadanas referidas a condiciones propias del individuo y su autoconocimiento:
emociones, talentos y potencialidades en la interacción con otros, inteligencia
emocional, condiciones éticas y morales, capacidad asertiva y adaptación al cambio, y
al conocimiento regulatorio del sector aeronáutico. Se destacan dentro de las
competencias ciudadanas y personales las de orientación al servicio, la capacidad de
referencia y aprendizaje de prácticas de éxito, así como la habilidad para gestionar y
manejar información y recursos.
3. Competencias institucionales. Forman un personal integro, capaz de desarrollarse en
los diferentes ambientes de su entorno, partiendo de los principios de seguridad y
responsabilidad sobre las acciones y conociendo las consecuencias de estas. En el
Centro de Instrucción Aeronáutica Avianca, la formación en las Competencias
Institucionales que garanticen la Seguridad del transporte de viajeros y de carga, se
convierten en el sello institucional; el aprendizaje del idioma inglés y el uso de las
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, TIC, se vuelven determinantes y
fundamentales.
4. Competencias básicas. Aquellas necesarias en la formación de personal idóneo para
el sector productivo aeronáutico, permitiéndoles ceñirse estrictamente a los
procedimientos y protocolos de calidad, seguridad y servicio.
CAPITULO XX
DE OTRAS DISPOSICIONES
ARTÍCULO 67. PUBLICACIÓN

El presente Reglamento Académico se dará a conocer a los estudiantes al momento de
matricularse y estará a su disposición constante y actualizado en el sitio web
www.aviancaservices.com.
ARTÍCULO 68. SITUACIONES NO PREVISTAS

Las situaciones no previstas en el presente Reglamento serán resueltas por el Consejo
Académico.
ARTÍCULO 69. VIGENCIA

El presente Reglamento rige a partir de la fecha de su adopción por parte del Consejo
Directivo y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.
Permanencia del estudiante en el establecimiento educativo; Oficina Asesora Jurídica,

Ministerio de Educación Nacional; s.f; Consultado el 19 de noviembre de 2018, en:
https://www.mineducacion.gov.co/1621/article-86906.html
50
FORMACIÓN BÁSICA
Comuníquese y Cúmplase
Dado en Bogotá, D.C. a los cuatro (4) días del mes de marzo de dos mil diecinueve (2019).
Diego Garrido
Director de Centros de Instrucción
Centro de Instrucción Aeronáutica de Avianca
Este Reglamento es propiedad única y exclusiva del Centro de Instrucción al cual le corresponden
todos los derechos de autor de acuerdo con lo que la ley le confiere. La reproducción parcial o total,
así como el uso no autorizado de su contenido por parte de cualquier persona o compañía sin la
autorización explícita o por escrita del Centro de Instrucción, es causal de delito y de demanda, de
acuerdo con las leyes de la República de Colombia de protección a los derechos de autor.
51
FORMACIÓN BÁSICA
ANEXO 1 – FORMATOS
Formato. Acta de reuniones.

FORMACIÓN BASICA
Rev. Original
Acta de reuniones A-F-00
Fecha: enero 15 de 2019
ACTA No.
Fecha (MM-DD-AAAA) Ciudad País
Asistentes:
Invitados:
Ubicación de documentos:
AGENDA
Tipo Descripción / Fecha

Tema Expositor
(Decisión o tarea) Responsable Seguimiento
52

Reg Est 2019

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MANUAL DE INSTRUCCIÓN Y PROCEDIMIENTOS

CENTRO DE INSTRUCCIÓN AERONÁUTICA

ARTÍCULO 35. MODALIDADES DE APLICACIÓN DE LA PRUEBA ............................. 32

ARTÍCULO 53. REGISTRO DE CALIFICACIONES. ........................................................... 43

ARTÍCULO 1. DEFINICIÓN Y APLICABILIDAD

ARTÍCULO 2. PROGRAMAS OFRECIDOS

1. La necesidad de obtener una licencia y habilitación conforme a su programa de

Remitirse al Manual de Instrucción y Procedimientos de los Centros de Instrucción

ARTÍCULO 3. CONSEJO DIRECTIVO

a. Director del Centro de Instrucción.

ARTÍCULO 4. CONSEJO ACADÉMICO

a. Coordinador Académico y de Instructores/Formadores.

ARTÍCULO 5. REPRESENTANTE ESTUDIANTIL

1. Justificación. Es el máximo representante del estamento estudiantil. Los parámetros

3. Criterios de funcionamiento del (los) Representante (s) Estudiantil.

4. Tipos de reuniones y desarrollo.

6. Información privilegiada. Con el fin de no distorsionar las decisiones y lograr el

Parágrafo. Es deber indiscutible el cumplimiento total y efectivo de todo el periodo

9. Prohibiciones. Se establecen como prohibiciones para los Representantes

Parágrafo. La aplicación del descuento se hace efectiva con la aprobación de la

11. Conducto regular. El procedimiento para la solución de situaciones originadas en

12. Disposiciones generales. La participación de la comunidad educativa está garantizada

Parágrafo. Las labores desempeñadas por el estudiante como Representante Estudiantil

13. Asesorías. Los Representantes Estudiantiles podrán asesorarse de personas

ARTÍCULO 6. DEFINICIÓN DE ESTUDIANTE

ARTÍCULO 7. PÉRDIDA DE LA CALIDAD COMO ESTUDIANTE

1. Cuando se haya completado el programa de formación previsto, en cuyo caso pasa a

4. Cuando por motivos graves de salud y previo dictamen médico, se considere

La pérdida de la calidad de estudiante será determinada por decisión del Consejo

ARTÍCULO 8. ADMISIÓN, RENOVACIÓN Y REINGRESO

− Como estudiante nuevo

ARTÍCULO 9. ESTUDIANTE NUEVO

ARTÍCULO 10. VALORACIÓN DE CONOCIMIENTOS PREVIAMENTE ADQUIRIDOS

Las condiciones generales son las que se mencionan a continuación:

a. Se tendrá en cuenta una nota mínima aprobatoria de 70/100 o su equivalente (Ejemplo

Parágrafo. El Centro de Instrucción no es una institución de valoración de conocimientos

ARTÍCULO 11. ESTUDIANTE DE REINTEGRO

Parágrafo. Para el programa de Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios, si por causa

ARTÍCULO 12. ESTUDIANTE RETIRADO

ARTÍCULO 13. DEFINICIÓN DE MATRÍCULA

ARTÍCULO 14. PASOS DEL PROCESO DE ADMISIÓN

1. Consultar el calendario de admisiones para conocer las fechas de inscripciones,

2.6. Certificado de Afiliación vigente de EPS o Medicina Prepagada. No se aceptan

3. Estos documentos deben ser entregados en el lugar y horario establecidos.

Parágrafo. La presentación de la inscripción NO garantiza la admisión al programa.

ARTÍCULO 15. CUPO MÍNIMO Y MÁXIMO DE ESTUDIANTES POR GRUPO.

ARTÍCULO 16. DEVOLUCIÓN VALOR PARCIAL/TOTAL DE LA MATRÍCULA

ARTÍCULO 17. RESERVA DE CUPO

ARTÍCULO 18. INDUCCIÓN PARA EL ESTUDIANTE NUEVO

ARTÍCULO 19. DERECHOS

10. Condiciones adecuadas de seguridad e higiene durante el desarrollo de las actividades

ARTÍCULO 20. DEBERES

1. Desarrollar su trabajo académico con honestidad y responsabilidad, manteniendo una

ARTÍCULO 21. PORTE Y USO DEL UNIFORME

Manejar siempre una adecuada presentación personal implica compromiso,

1. Presentación personal Técnico de Línea Aviones.

2. Presentación personal Auxiliar de Servicios a Bordo y Aeroportuarios.

ARTÍCULO 22. DEFINICIÓN DE LAS FALTAS

ARTÍCULO 23. FALTAS LEVES

1. Incumplir con los deberes descritos anteriormente en el presente Reglamento.

ARTÍCULO 24. FALTAS GRAVES

3. Amenazar, coaccionar, o injuriar a visitantes, autoridades, instructores/formadores,

ARTÍCULO 25. FALTAS MUY GRAVES

Son faltas graves: