CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

ANTESCEDENTES
El alto crecimiento demográfico en Santa Cruz estos últimos años y las aperturas de
financiamientos bancarios para viviendas han incrementado la demanda de la construcción sobre
todo en edificios. De esta manera inicia la necesidad de construir de manera rápida y eficaz.
Entonces un 24 de agosto del 2019 nació LEGO CONSTRUCCIONES, bajo las ideas innovadoras de
un grupo de jóvenes profesionales en ingeniería civil que se vieron dispuestos a entrar en el
mercado competitivo de la región para poder brindar un mejor servicio a la población en costos,
tiempo y beneficios con los servicios de prefabricados de concreto.
LEGO CONSTRUCCIONES SRL. es una empresa dedicada a la fabricación de piezas prefabricadas
de concreto y cerramiento perimetral.
A pesar de la competencia actual en el mercado buscamos la confianza de nuestros clientes hacia
nuestros productos, comprometiéndonos con entregarles la mejor calidad del mercado.
MISION
Somos una empresa creada con el fin de dar soluciones prácticas en prefabricados de concreto
para la construcción, garantizando el mejor servicio en calidad, costo y tiempo del mercado para
poder cumplir las expectativas del cliente.
VISION
Estamos comprometidos en llegar a ser la mejor empresa del país brindando productos de
primera calidad teniendo los mejores precios rentables del mercado.
Que nuestros clientes nos reconozcan por ser una empresa flexible y confiable para lograr tener
una buena relación con nuestros clientes a largo plazo, brindándoles soluciones rápidas e
innovadoras respetando el medio ambiente.
OBJETIVOS
Objetivo General

 Realizar las estrategias adecuadas para poder competir con el actual mercado y lograr
liderar en el mercado regional y nacional con nuestros productos pre fabricados de
concreto.
Considerando prioritario capacitaciones constantes de Seguridad Industrial para preservar la
salud e integridad del trabajador y su entorno, concientizando del uso racional de los recursos,
cuidando y preservando el medio ambiente respetando los intereses de la sociedad y de
generaciones futuras cumpliendo las leyes y políticas.
LEY 1333 de Medio Ambiente, Patentes, Impuestos, etc.
Objetivos específicos

 Entrar en el mercado competitivo con la mayor cantidad de productos prefabricados y

con la mejor calidad y resistencia.
 Hacer nuestro negocio rentable a partir de la producción y comercialización
 Mantener a nuestros profesionales actualizados en las tecnologías de materiales
prefabricadas de concreto
 Maximizar la rentabilidad a través de la reducción de costos operativos y financieros.

ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURAL

GERENTE

ABOGADO

RECURSOS
HUMANOS
ADMINISTRACION

MARKETING
PRODUCCION
Y VENTAS

ALMACEN
COMERCIAL

CONTROL DE CONTRATISTA
LABORATORIO CALIDAD

VENTAS VENTAS
CAPITULO II
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Proceso de Diseño y Elaboración de un Plan de Diseño
El diseño y elaboración del Plan Estratégico para una empresa es un proceso integrado por
diferentes fases con cometidos, responsabilidades y plazos de ejecución delimitados,
desempeñando un papel clave de retroalimentación de los grupos de interés.
El proceso contempla cuatro fases diferenciadas ordenadas con el tiempo y donde se detallan las
actividades a realizar dentro de cada una de ellas.
A su vez, el proceso se ha estructurado en cuatro áreas claves, relacionadas con la misión de la
empresa adquisiciones, contabilidad, ejecución de obras y contabilidad de obras.
Asimismo, se ha empleado un enfoque transversal en la fase de formulación estratégica buscando
la utilización simultánea de diferentes perspectivas a la hora de definir las acciones estratégicas.
De esta forma, se tiene presente siempre tanto el área estratégica como cada una de las
perspectivas del Cuadro de Mando Integral.
Con ello, se introducen los enfoques de orientación hacia el cliente-usuario, de procesos, de
empleados, capacidades y financiero, en la definición de las acciones estratégicas dentro de cada
una de las áreas, y a su vez facilitar el seguimiento y la evaluación del Plan Estratégico cuando
comience a implantarse.
Fases del Proceso del Diseño y Elaboración del Plan
Las fases en las que se estructura el proceso de diseño y elaboración del Plan Estratégico y los
órganos responsables de ejecutarlas son:

a) Fase preliminar. Órgano responsable: consejo de gobierno

b) Fase de análisis estratégico. Órgano responsable: comité director del plan estratégico
c) Fase de formulación estratégica. Órgano responsable: grupos de trabajo de áreas
estratégicas

d) Fase de validación. Órgano responsable: comité técnico del plan estratégico

Estrategias
- Invertir en un buen servicio de marketing y estar en constantes interacciones con las
redes sociales.
- Participar en la rueda de negocios, ferias ganaderas, fexpocruz, feria de la construcción,
para atraer nuevos clientes y analizar las necesidades del mercado.
- Estudiar las demandas por sectores para establecer nuevas sucursales viendo como
referencias ferreterías, veterinarias.
- Dar la facilidad económica de adquirir nuestros productos a través de cómodas cuotas a
corto plazo (3 meses) sin interés.
- Establecer nuestra planta de producción principal en el PARQUE INDUSTRIAL
LATINOAMERICANO de Warnes, aprovechando la oferta de no pagar impuestos durante
los 10 primeros años.
- Capacitación constantes de profesionales y técnicos en otros países para mantenernos
actualizados e innovador en tecnología y productos de mejor calidad.

Horizonte del Plan Estratégico

El comité director del Plan Estratégico con el objetivo de potenciar las estrategias a medio y a
largo plazo, ha planteado como horizonte estratégico asignar los años límites para alcanzar los
objetivos planteados.
- 2019: Cerramiento perimetral con malla olímpica y postes prefabricados, cordones y
vertederos para ganadería.
- 2021: Barda fácil, losetas, viguetas y complementos
- 2023: Casas prefabricadas, placas para cielo falso, postes para alumbrado publico
ANALISIS DEL MACROENTORNO

Para determinar los factores e influencias pertinentes fuera de los límites de la empresa se realizan
los análisis del macro entorno, que estas podrían afectar a las decisiones estratégicas finales de la
empresa.
Gran parte del éxito de la empresa esta ligado a sus relaciones con el entorno y su capacidad de
adaptarse e influir en el mismo, el entorno proporciona oportunidades y amenazas que
condicionan de alguna forma, la viabilidad del negocio y actúan en general como tendencia,
condicionan un papel importante del futuro de la empresa.

 FACTORES POLITICOS LEGALES

La economía Boliviana ha sufrido varios cambios que han afectado a los distintos sectores que
conforman las diferentes fuentes de generación de riqueza en el país, dentro de estos sectores
uno de los más afectados ha sido el sector de la construcción por lo que es necesario analizar qué
factores han incidido en su desarrollo y conocer la situación actual del sector donde se desarrolla
la empresa.

El sector de la construcción es considerado motor dinamizador de la economía, puesto que

genera encadenamientos con gran parte de las ramas industriales y comerciales de un país.

El estado participa en esta actividad a través de la inversión en obras de infraestructura, básica,

vial, recreación, deportes y edificación; mientras que el sector privado participa específicamente
en la rama edificadora o de vivienda.

El actual gobierno genera un ambiente de incertidumbre y se puede traducir en un estancamiento

de la inversión público-privada, lo que conlleva a una menor cantidad de proyectos, bajo este
escenario, existe una amenaza latente para todo el sector construcción. La corrupción genera una
competencia desigual al momento de postular en las licitaciones públicas. Existe una desventaja
para las empresas que no aceptan comportamientos corruptos.
La Constitución Política del Estado norma que, “Los impuestos y cargas publicas obligan
igualmente a todos. Su creación, distribución y supresión tendrán carácter general, debiendo
determinarse en relación a su sacrificio igual de los contribuyentes, en forma proporcional o
progresiva, según los casos”, el incumplimiento de lo prescrito constituye infracción tributaria,
sancionada de acuerdo al código tributario y demás disposiciones por lo tanto las empresas
privadas están sometidas a esta norma y a las disposiciones tipificadas en texto ordenado de la Ley
No 843 de 20 de mayo de 1986.
Este análisis se realiza con la finalidad que las empresas estén preparadas para hacer frente a los
efectos colaterales que ocasionan las políticas de los gobiernos.
 APLICACIÓN DEL REGIMEN TRIBUTARIO BOLIVIANO

La Ley 843 y sus Decretos Reglamentarios, es una disposición legal, Actualizada a diciembre de
2005, determina los conceptos, criterios y las bases fundamentales de Impuestos Nacionales.

 IMPUESTOS AL VALOR AGREGADO (IVA)

La actividad habitual de la empresa está la venta de productos de hormigón pretensado, viguetas,

y por ende es sujeto pasivo del impuesto al valor agregado, el mismo tiene carácter de pago
mensual, fijado en una alícuota mínima del 13% y con la obligación de emitir factura, de no cumplir
con las normas tributaria establecida para este impuesto la sanción se aplicara de acuerdo a lo
establecido en el nuevo código tributario Ley del 2 de Agosto del 2003.

 RÉGIMEN COMPLEMENTARIO AL IMPUESTO AL IVA (RCIVA)

Este impuesto complementa al régimen del IVA aplicándose sobre los ingresos por sueldos o
cualquier otra forma de remuneración de personas naturales o sucesiones indivisas. Toda entidad
que tenga dependientes a su cargo tiene la responsabilidad, como agentes de retensión, asegurar
el pago mensual de este impuesto tenga o no fines de lucro.

 IMPUESTO A LAS UTILIDADES DE LAS EMPRESAS (IUE)

Este impuesto se aplica a las utilidades generadas por las empresas profesionales liberales u oficios
en territorio nacional.

 OTRAS OBLIGACIONES
Es importante mencionar que existen también tributos tipificados en ordenanzas patentes e
impuestos municipales, que cada municipio emite anualmente.

 FACTORES TECNOLOGICOS

Son los aspectos derivados, principalmente, de los avances científicos, y son estimulados por las
consecuencias económicas favorables del empleo de la tecnología como instrumento para
competir. Es en este entorno donde creemos que VIGAPRET puede generar una diferencia
importante, con respecto a sus competidores, debido a que la empresa siempre está dispuesta a
aplicar las nuevas tecnologías a favor del desarrollo de nuevos productos y procesos constructivos
que nos vuelvan más competitivos en el mercado nacional. Por lo explicado, podemos decir que el
entorno es muy favorable para VIGAPRET.
Nuevos productos y procesos constructivos. La aparición de alternativos desarrollados con nuevas
tecnologías pueden disminuir la demanda en los prefabricados. Un ejemplo de nuevas tecnologías
es la Losa Alveolar Pretensada que sustituye a la losa con viguetas prefabricadas.
 FACTORES SOCIOCULTURALES

Comunidades, en la línea de viviendas sociales, la prioridad de la vivienda se centra en las

comunidades que viven en condiciones sub-normales, con cierto grado de organización. Es
necesario establecer su importancia en la creación de mercados potenciales de nuestro producto.

Es muy común en nuestro medio la construcción de losas con el uso de viguetas prefabricadas, y
con el incremento de la mano de obra a lo largo de los años, esta alternativa ha ido ganando cada
vez más popularidad.

 FACTORES DEMOGRAFICOS

El ambiente demográfico se debe tomar en cuenta ya que este da a conocer la cantidad de la

población que a la vez forman los mercados, de igual manera toda estadística referente a la
preferencia de materiales utilizados en sus viviendas.
En cuanto a la ubicación geográfica hay que destacar que la mayor concentración de población
está en las ciudades capitales de los departamentos.
En 2020, el departamento de Santa Cruz contara con 3.370.000 habitantes.
- Por lo tanto podemos acotar que hay una tendencia a utilizar materiales de construcción
prefabricados.
• FACTORES NATURALES
Se puede apreciar un entorno no favorable para LEGO CONSTRUCCIONES para el rubro de
prefabricados de concreto por el motivo que las actividades de construcción (en general)
producen gran cantidad de residuos contaminantes y ruidos, los cuales, si no son tratados de
manera apropiada, pueden generar una serie de impactos en el medioambiente, que llegan
en algunos pocas casos, a ser irremediables. Los efectos mencionados hacen que el Gobierno
haya puesto especial interés en elevar los estándares medioambientales. El cumplimiento de
estos estándares establecidos por las leyes vigentes, generan mayores costos para los
negocios formales y nos pone en desventaja al enfrentamos a los productores informales.

• FACTORES ECONÓMICOS
El Producto Interno Bruto (PIB) de Bolivia registró un crecimiento acumulado de 4,44% al
primer trimestre de 2018 respecto a similar período de 2017.
En cuanto a la actividad de la construcción se observa un ligero crecimiento con un pequeño
índice porcentual de 0.14 con respecto a su similar trimestre del 2017.
Las previsiones prevén un crecimiento en los diferentes rubros de la economía para este año.
Por ejemplo, para el sector de la construcción y obras públicas está fijado un crecimiento de
7%. De acuerdo a información enviada por la Cámara Boliviana de la Construcción, la
dinámica de las construcciones residenciales y otras por parte del sector privado, así como las
obras de infraestructura ejecutadas por el sector público, explican el positivo crecimiento del
rubro.
Variables de entorno político, tecnológico, sociocultural, demográfico, natural y económico
ANALISIS DEL MICRO ENTORNO
ANALISIS DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
Mediante el análisis de las cinco fuerzas de Porter (1982), para analizar el comportamiento del
sector y de la empresa, de esta manera conocer y evaluar a la industria, ya que constituye una
importante herramienta para investigar las oportunidades y amenazas para analizar su potencial.
De este análisis concluiremos con las estrategias para favorecer a la empresa frente a la
competencia.

El ser capaz de clasificar y usar estas fuerzas es lo que hace que se pueda conseguir un mejor
análisis de tu empresa en todos los sentidos. Se pueden diseñar nuevas estrategias y se puede
comenzar a usar junto fuerzas Porter para poder detectar nuevas amenazas o encontrar un
sinfín de nuevas oportunidades. Este análisis hace referencia sobre todo a las empresas que
compiten con el mismo producto.
1. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES
En este punto se puede competir directamente con otras empresas de la industria que te dan el
mismo producto.
o Que existan una cantidad de competidores más grande y que todos estén equilibrados.
o Que el crecimiento de la industria sea mucho más lento.
o Que los costos y el almacenamiento sean más elevados.
 o Que el producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar realmente su utilidad.
o Que se tengan que buscar nuevas estrategias con costes mucho más elevados.
o Que el mercado se sature
o Que existan competidores muy diversos.
La rivalidad se caracteriza por que los competidores están enfrentados y que ambos usen
grandes estrategias de negocios. Además, por la intensidad de la empresa para llevar a cabo sus
proyectos y la forma en la que emplea su imaginación por poder superar lo que hagan las demás
empresas a su alrededor, destacando con sus productos por encima de las demás.
Una empresa que destaca, a su vez, presiona a las empresas que están a su alrededor, por lo que
siempre existirá una rivalidad latente entre las empresas de un mismo sector.

- Realizando este análisis se ha descubierto que existen empresas dedicadas al mismo

rubro con costos similares y de buena calidad.

 APOLO VIGUETAS Dirección : El nuevo Palmar

 VIGUETAS PRETENSADAS Dirección : Nuevo Palmar y Santos Dumont
 PRETENSA Dirección : 4to anillo
 SOBOPRET Dirección : RN 4/ Av. Virgen de Cotoca
 AVAMIX que cuenta con sucursales iniciales de : ALPI viguetas - VIGUET viguetas – Apolo
viguetas , donde la dirección de AVAMIX llega a ser entre 4to y 5to anillo – Av. Santos Dumont
 CONCRETEC Dirección : Avenida Santos Dumont
 PROTEC : Avenida final Cumavi 8vo anillo
 CONCRERIOS : 4to anillo Radial 27

2. AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES

Es una de las fuerzas más famosas y que se usa en la industria para detectar empresas con las
mismas características económicas o con productos similares en el mercado.

Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de entrada. Hay 6 tipos de barreras
diferentes: la economía de escalas, la diferenciación, el requerimiento de capital, el acceso a
canales de distribución o las ventajas de los costos independientes.

 Bajos precios de servicio y producto (viguetas pretensadas) para lograr el objetivo de

penetración en el Mercado, lo cual afectara mucho al mercado de las Empresas del rubro
ya existentes.
 Clientes que intentan cambiar de proveedor (viguetas pretensadas) con el fin de obtener
un mejor servicio y calidad, en lo cual estarán disponibles los Nuevos competidores del
rubro.
  El capital necesario actual para poder abrir auna Empresa del rubro y hacer funcionar
puede llegar una amenza, ya que podría No ser una barrera difícil para los nuevos
competidores en el mercado. Existen facilidad para la compra de materia prima ya que
estos se encuentran en gran cantidad en el sector.
 En cuanto a las maquinas vibradoras de concreto, camión mezclador y equipo de
transporte de materiales no representan un fuerte capital, lo que hace es que la barrera
de entrada no sea difícil de superar por los nuevos empresarios.
 Las empresas veteranas mantienen un precio fijo cuando existen gran cantidad de
producción para un periodo determinado, lo que hace que las empresa nuevas tendrán
que utilizar estrategias para jugar con el precio de tal manera que gane clientela.

3. AMENAZA DE SERVICIOS SUSTITUTOS

En este punto, una empresa comienza a tener serios problemas cuando los sustitutos de los
productos comienzan a ser reales, eficaces y más baratos que el que vende la empresa inicial.
Esto hace que dicha empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una reducción de
ingresos en la empresa.

 La economía de escalas. Los volúmenes altos en las empresas permiten que los costos se
reduzcan, lo que ofrece la posibilidad de volver a ser competitivos en el mercado.
 La diferenciación de productos. Si se es capaz de posicionar el producto claramente en el
mercado ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante los ojos de los compradores,
buscando tu producto al vero de mejor calidad y buscar una mejor calidad en sus
productos.
 Las inversiones de capital. En caso de problemas, la empresa puede mejorar su posición
con una inyección de capital en sus productos lo que puede hacer que sobreviva ante
empresas más pequeñas simulares.
 Desventaja de costos. Esta barrera juega a nuestro favor cuando las otras empresas no
pueden emular el precio de nuestros productos por que cuentan con costos más
elevados.
 Acceso a los Canales de Distribución. Cuando una empresa cuenta con varios canales de
distribución es complicado que puedan aparecer competidores y sobre todo que los
proveedores acepten el producto. Esto implicaría para las empresas tener que compartir
costos de promoción de distribución y reducción de precios en general.
 Política gubernamental. Este punto puede jugar a tu favor, ya que en muchos puntos, las
políticas gubernamentales son las que impiden la llegada de nuevos competidores en
todos los sentidos. Esto está regulado por leyes muy estrictas.
 4. PODER DE LA NEGOCIACION DE LOS CLIENTES
En este punto se tienen problemas cuando los clientes cuentan con un producto que tiene varios
sustitutos en el mercado o que puede llegar a tener un costo más alto que otros productos si tu
producto llega a tener un costo más alto que otros similares en el mercado. Si los compradores
están bien organizados, esto hace que sus exigencias sean cada vez más altas y que exijan incluso
una reducción de precios notable.
• Hay clientes potenciales de distintos tamaños, que son quienes ofrecen el precio.
• Dependiendo del producto, pueden realizarse grandes volúmenes de compra.
• Por lo general en las Empresas el producto es estandarizados, hasta que el cliente pueda
querer en el futuro, otro tipo de diseño.
• Una amenaza es también de que las Empresas no del rubro en si, puedan realizar la
producción de viguetas pretensadas, a solicitud del cliente, para obtener un bajo precio de ello,
juntamente con su servicio.
5. PODER DE NEGOCIOACION DE PROVEEDORES
Proporciona a los proveedores de la empresa, las herramientas necesarias para poder alcanzar
un objetivo.
Cuando los proveedores son poderosos pueden cobrar precios más altos, así como restringir la
calidad o el servicio. Las características de los proveedores dentro del mercado son:
• Los insumos para viguetas pretensadas son: el cemento, el acero, y los aditivos.
• Si se exige un cambio de especificación en el insumo, el costo de ello pasa directamente al
cliente.
• No existen materiales sustitutos, para viguetas pretensadas.

 Insumo lineal de alambre para fabricar la malla olímpica.

 UNIVERSIDAD AUTONOMA GABRIEL RENE MORENO
FACULTAD DE CIENCIAS EXACTAS Y TECNOLOGIA
INGENIERIA CIVIL

PROYECTO Nº 1
INTEGRANTES:

 Jorge Isaac Valdez Rios

 Eduardo Brayan Pierola Sejas
 Igor Andres Urquidi Gil
 Herman Melgar Salvatierra
 Hugo Paz Hurtado
 Juan Pablo Palacios Osinaga
 Evelin Lizbeth Montano Paniagua
 Gary Gueyder Quevedo Valda
 Deyvi Harold Alvarado Ortiz
 Mauricio Sanchez Trujillo

Docente: MSC.Ing. Luis Alberto Serrate

Santa Cruz – Bolivia

2019